骨科科室年終工作總結范文(精選14篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編收集整理的骨科科室年終工作總結范文(精選14篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
骨科科室年終工作總結1
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養名責任護土對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以”病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節;
2、使規范化護理質(zhì)星標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)星管理有章可循,形成一一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)星的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣;
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護土為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題;
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房;
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行;
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)”以病人為中心 ”的服務(wù)
完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的”要我服務(wù)”轉變?yōu)椤蔽乙⻊?wù)”。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。把”以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每- -細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊
發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定星分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
骨科科室年終工作總結2
20xx年,醫院開(kāi)展了“醫療質(zhì)量提升年”,“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),護理部開(kāi)展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續改進(jìn)”活動(dòng),我科全體護理人員在醫院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了20xx年護理計劃,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度,確保醫療安全,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持查對制度:
(1)醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,危重病人重點(diǎn)交接,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月
對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結果。
3、根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,每月工作小結,根據出現的共性問(wèn)題分析原因,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結經(jīng)驗,便于次月更好開(kāi)展工作。
4、每月召開(kāi)科室護士會(huì )議,傳達護理部會(huì )議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習,按時(shí)安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。.
5、護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設.
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在100%,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月對科室護理人員進(jìn)行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓,并組織理論考試,培訓率達100%。
2、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,并鼓勵年輕護士自學(xué),一年來(lái),年輕護士全部參加了成教考試,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“5.12國際護士節”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽,我科參加比賽的三名護士全部獲獎,取得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎的好成績(jì)。
5、11月下旬,護理部對全院護士進(jìn)行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核,全科護士經(jīng)過(guò)平時(shí)認真主動(dòng)的練習,考核時(shí)動(dòng)作利落規范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績(jì),得到了監考老師的好評。
6、加強了危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7、每月護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內感染管理,
嚴格執行醫院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
骨科科室年終工作總結3
。ㄒ唬┕ぷ髁咙c(diǎn)
20xx年在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,在本科室全體醫護人員齊心協(xié)力下,按計劃超額順利完成今年的醫療工作,無(wú)醫療事故發(fā)生。
。ǘh風(fēng)廉政建設與行風(fēng)建設工作情況
本科室緊密結合“三好一滿(mǎn)意”的指導思想,服務(wù)好患者,組織全科室醫護人員學(xué)習“九不準”,廉潔從醫,不接受患者及家屬的紅包、禮物及宴請,無(wú)患者及家屬因醫療服務(wù)問(wèn)題投訴。
。ㄈ┽t療業(yè)務(wù)工作目標完成情況
今年1到10月骨科門(mén)診就診人次較去年同期增長(cháng)33%,住院人次較去年同期增長(cháng)163%,總收入為6682485元,較去年同期增長(cháng)183%,藥比由去年28%降至今年26%。從今年3月份起醫院實(shí)行藥品零差額后,藥比將進(jìn)一步下降。門(mén)診中藥飲片處方一直未能達到質(zhì)控要求。
。ㄋ模┲攸c(diǎn)工作和具體措施
1.發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢(包括中醫核心指標完成率的情況、中醫特色外治業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等),本科室積極開(kāi)展中醫藥特色治療,針對頸肩腰腿痛患者,能簡(jiǎn)單不復雜,能保守不微創(chuàng ),能微創(chuàng )不手術(shù),開(kāi)展個(gè)性化治療,使用小針刀治療、銀質(zhì)針、針灸、推拿、艾灸、中藥外敷等中醫特色外治,本科室制定中藥內服外用等多種綜合手段,為患者解除病痛。
2.提高醫療技術(shù)和服務(wù)水平(包括原有醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、技術(shù)創(chuàng )新情況和新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等)為加強醫療技術(shù)的提高,今年多次安排醫護人員到區內外參加學(xué)術(shù)交流會(huì ),學(xué)習新技術(shù),新理論,臨床經(jīng)驗等。為開(kāi)展更多的痛癥治療手段,添增了多臺先進(jìn)治療儀,如32路銀質(zhì)針導熱巡檢儀、臭氧發(fā)生器、體外沖擊波治療儀、雙極射頻治療儀等。更多的有效的治療手段,為患者解除了病痛,得到了患者及家屬的肯定,今年共得到患者感謝的錦旗12面,無(wú)患者及家屬因醫療服務(wù)投訴。
3.加強醫療質(zhì)量管理(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量的管理和醫療安全防范的情況等),科室成立醫療及護理質(zhì)控小組,按照醫院質(zhì)控管理要求,定期學(xué)習質(zhì)控管理文件,隨時(shí)學(xué)習醫院最新質(zhì)控精神,嚴防醫療事故發(fā)生。院感監控小組認真負責科室院感工作,避免院感事故發(fā)生。
4.加強學(xué)科建設和人才培養(包括專(zhuān)科建設情況、科研論文情況、人才培養情況等)本科室定向發(fā)展為疼痛康復醫學(xué)科,為培養這方面的醫護人員,今年多次安排醫護人員到區內外參加學(xué)術(shù)交流會(huì ),主要學(xué)習疼痛康復方面的新技術(shù),新理論,臨床經(jīng)驗等,回來(lái)后再組織本科室醫護人員一起學(xué)習,共同學(xué)習,交流經(jīng)驗。
骨科科室年終工作總結4
20xx年醫院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來(lái)打造服務(wù)品牌,增強醫院的發(fā)展為目的,強化了醫院的文化建設,突出中醫特色,確保醫療安全,改變醫院就醫環(huán)境,更新醫院醫療設備,創(chuàng )建特色醫院為重點(diǎn)。狠抓了醫院業(yè)務(wù)學(xué)習,醫療質(zhì)量管理,各科室以及醫院規范化管理等項工作,取得了較大成績(jì),現回顧總結如下:
一、主要指標完成情況
醫院現有職工68人,今年考過(guò)執業(yè)醫師2名,共有副主任醫師3名,主治醫師2名,執業(yè)醫師6名,執業(yè)助理醫師2名,引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名,醫生5名,護士6名,后勤人員2名。
20xx年全年門(mén)診25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次20xx人次,比去年同比增加57%。手術(shù)臺數689臺,比去年同比增加14%;醫院業(yè)務(wù)收入17,338,741.22元(其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入15793,551元,其它業(yè)務(wù)收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增長(cháng)73%。今年購買(mǎi)及投放一臺醫療設備:電解質(zhì)分析儀。醫院全年發(fā)生兩例醫療事故和意外,徐丹和高峰,共支付醫療賠償金22.74萬(wàn)元。
核心指標方面:
病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)
入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)
診斷符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)
治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)
感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)
病員調查滿(mǎn)意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)
醫保病人占總體病人比例:71.73%(全院醫保病人:1876人)
二、20xx年工作完成情況:
。ㄒ唬┚C合管理方面
1、雨露助殘計劃得以順利開(kāi)展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例,在去年的基礎上減少了1人次,并且聘請了重慶兒童醫院最著(zhù)名的兒科專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)展上了一個(gè)新臺階,射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下,取得了很大程度的提高,并為骨二科帶來(lái)了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐,為病人解決痛苦的同時(shí),在去年的基礎上為醫院帶來(lái)更高的收益。
4、農村營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。農村營(yíng)銷(xiāo)工作在以前的基礎上,進(jìn)一步加深層次的溝通和交流,使涪陵廣大農民都知道李志滄骨科醫院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫院。
5、新醫院大樓的初設批復已經(jīng)審批完畢。
6、醫療質(zhì)量和文化建設。在去年開(kāi)展工作的基礎上,本年試行臨床路徑的運用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來(lái)方便,他們亦清楚地知道治療流程,可以監督醫生的職責,從而加強醫生的責任心。
7、取消李渡工業(yè)園區窗口合作。
。ǘ、加強醫院管理,促進(jìn)醫療質(zhì)量安全。
1、堅持院長(cháng)辦公議制度。每周一的中干會(huì )一直堅持不懈地開(kāi)展進(jìn)行著(zhù),通過(guò)每次的會(huì )議提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。從而大大提高了醫院中層干部、臨床科室的執行力。
2、堅持門(mén)診導醫服務(wù)制度。門(mén)診病人的增加,時(shí)常會(huì )導致病人不知所從。有導醫引導,大大減少病人到處跑到處問(wèn)的困惑,同時(shí)亦減少醫療糾紛的發(fā)生,醫療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺階。
3、開(kāi)展星級服務(wù)明星評選活動(dòng)。該項活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)醫院職工的服務(wù)理念,把病人當作自己的親人,從以前的不聞不問(wèn)到現在的問(wèn)寒問(wèn)暖,增加了病患對醫院的滿(mǎn)意度與信任度。
4、醫療糾紛方面
20xx年5月,患者吳佳蔚因傷口感染,唆使親戚朋友在醫院大吵大鬧。經(jīng)調解此事得以解決。后續,李發(fā)飛院長(cháng)在原有院感管理的基礎上,由專(zhuān)人負責,從各個(gè)環(huán)節加強院感執行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日,患者陶慶元唆使他人對醫務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻,為了保護醫院的利益,醫護人的尊嚴,全院職工積極應對。后來(lái)此事得以妥善解決。從而體現出全院職工的團隊精神。
5、舉行5.12醫護人員技能大賽。
。ㄈ、其他工作取得的成績(jì):
1、堅持每周二文化學(xué)習,《道德經(jīng)》這本書(shū)在今年底已學(xué)習完畢,同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓,一是請到了長(cháng)江師范學(xué)院--王素梅教授,對我院醫護人員進(jìn)行醫務(wù)禮儀的培訓;二是著(zhù)名國學(xué)應用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過(guò)這些學(xué)習,一步一步擴大員工的知識面,同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉變成醫院的文化精神。
2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度,規范了遲到是、早退、請假制度,帶動(dòng)了員工工作積極性。
三、存在的不足:
1、執業(yè)人員的明顯缺少,醫院發(fā)展受到阻滯,員工素質(zhì)有待提高。
2、醫療環(huán)境受限制,清潔衛生差,建議20xx年護工與清潔工分工種開(kāi)展工作,加強執行力度,提高醫院整體面貌。
四、20xx年工作思路:
1、繼續搞好“醫療質(zhì)量管理”活動(dòng);
2、人事制度、職工薪酬制度改革,提供有競爭的薪酬制度;帶動(dòng)員工積極性,提高員工修養素質(zhì)。
3、新醫院已基本審批完成,進(jìn)入動(dòng)工階段,后續就是人才的儲備,在即將投入使用時(shí)合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績(jì),我們必將取得更大的成就。只要我們全體醫護人員團結一致,努力拼博,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚我們十多年來(lái)艱苦創(chuàng )業(yè)的精神,就一定能夠在競爭激烈的醫療市場(chǎng)中永遠立于不敗之地。
骨科科室年終工作總結5
20xx年是我院第二個(gè)十年規劃的初始階段的第二個(gè)年頭,打好開(kāi)局至關(guān)重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求,在醫院領(lǐng)導、院黨委、各職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結一致,在工作上積極主動(dòng),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、骨一科基本情況
我科開(kāi)放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫護人員27名,其中主任醫師3名,副主任醫師4名,主治醫師3名,住院醫師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點(diǎn)科室,我科對骨骼肌肉系統的常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節炎、多發(fā)創(chuàng )傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節置換等有獨到之處,隨著(zhù)這些高新技術(shù)的應用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng )傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區骨科疾病診療中心,在我市三級醫院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律,落實(shí)各項核心制度,嚴把病歷質(zhì)量關(guān)?剖以群螳@區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽(yù)。
二、臨床業(yè)務(wù)工作穩步發(fā)展,重點(diǎn)技術(shù)項目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:
、砰T(mén)急診人次為18226人次;
、瞥鲈喝藬禐20xx人次;
、遣〈彩褂寐剩107.8 %;
、仁中g(shù)例數為20xx人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進(jìn)行列;
、葮I(yè)務(wù)收入為653萬(wàn)元;
、杀灸甓然颊邼M(mǎn)意度為99.4%;
、食鲈翰v均為甲級病變,病歷書(shū)寫(xiě)水平在我院處于領(lǐng)先行列;
、酸t療投訴情況:醫務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。
、坛鋈朐涸\斷符合率在99%以上;
、捅灸甓纫蚴中g(shù)死亡患者比率為0%;
、卧谠簝榷啻芜M(jìn)行的三甲醫院自審中成績(jì)在我院處于領(lǐng)先行列;
、贤ㄟ^(guò)舉辦基礎授課、專(zhuān)題講座、操作練習、書(shū)面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練,鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識,提高了臨床操作技能;
、形铱坡毠と荚嚭细衤100%。
三、護理質(zhì)量不斷提高,打造專(zhuān)科護理特色
根據三級醫院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實(shí)行扁平化管理,施行責任包干制,人人都是責任護士,強化了護理人員專(zhuān)業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導,協(xié)調溝通的職責,護理服務(wù)由被動(dòng)式轉變?yōu)橹鲃?dòng),以病人為中心,開(kāi)展個(gè)體化護理,落實(shí)基礎護理,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。夯實(shí)基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科護理;注重出院患者問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度均在99%以上;通過(guò)加強管理,提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平;加強各環(huán)節質(zhì)量管理,護理質(zhì)量大大提高;對護士進(jìn)行分層次培訓,提高了護士的專(zhuān)業(yè)水平;各項護理目標均達標;全年無(wú)護理投訴。結合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬(wàn)霞分別被評為四個(gè)星級護士。今年我們開(kāi)展護理革新1項,發(fā)表核心論文2篇,專(zhuān)業(yè)論文2篇,在護理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。
四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果
、偬旖蚴芯旨壵n題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實(shí)驗研究
、谔旖蚴锌蒲谐晒刂菩越祲号c止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究
、厶钛a天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動(dòng)脈斷裂
、芴钛a天津市空白……運動(dòng)康復操在腰椎間盤(pán)突出癥下腰痛的應用
、萏钛a天津市空白……持續泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會(huì )
五、20xx年至今發(fā)表的論文 :
、臕ctive C人工椎間盤(pán)置換術(shù)治療頸椎間盤(pán)突出癥的臨床體會(huì )……《天津醫藥》
、156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫學(xué)》
、墙档托D點(diǎn)的逆行腓腸神經(jīng)滋養血管皮瓣修復足部創(chuàng )面9例……《臨床和實(shí)驗醫學(xué)雜志》
、汝P(guān)節鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節炎……《天津醫藥》
、晒琴|(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護理體會(huì )……《天津護理》
、适滞鈧ぐ暌浦不颊咦o理……《天津護理》
、嘶弥醋o理進(jìn)展;……《天津護理》
、坦强评夏昊颊叩淖o理體會(huì )……《天津護理》
、徒匕c患者的護理……《天津護理》
、巫o理人員在院內感染中德作用……《天津護理》
、弦焕喟l(fā)傷合并左腋動(dòng)脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護理……《天津護理》
、信R床護理路徑的現狀和展望……《天津護理》
、蜒芤浦苍谀┕潝嘀冈僦仓械膽谩吨腥A手外科雜志》
、绎@微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫學(xué)》
、有⊥乳_(kāi)放性骨折的治療策略……《海南醫學(xué)》
六、嚴抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩
科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點(diǎn),嚴抓質(zhì)量工作?浦魅巫鳛榭剖屹|(zhì)量的第一責任人,負責科室質(zhì)量的全面管理?剖以O置多個(gè)質(zhì)量管理小組,具體負責相關(guān)方面的質(zhì)量管理。
科室各質(zhì)量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進(jìn)行認真的檢查,查找問(wèn)題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實(shí)施,按照PDCA 的循環(huán)模式反復循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
各項核心制度得到了認真落實(shí),本年度無(wú)醫療事故發(fā)生。
七、加強人才培養,建設合理梯隊
科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會(huì )及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專(zhuān)科專(zhuān)病培訓,以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學(xué)術(shù)會(huì )議。針對醫師隊伍人員緊張問(wèn)題,新聘任1名醫師,補充了科室的后備力量。
八、教學(xué)情況:
完成天津醫科大學(xué)20xx級、20xx級預防醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作;完成天津醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作。
九、全面加強醫德醫風(fēng)建設
為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨一科收到表?yè)P信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。
科室存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)醫保政策的改革及交通狀況的改善,重點(diǎn)手術(shù),尤其是髖膝關(guān)節置換手術(shù)數量有下降的趨勢,可通過(guò)媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴大影響力,吸引病員。
2、人才梯隊建設未完善,科室人員少,尚需要引進(jìn)部分人才,特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專(zhuān)業(yè)人才。
3、缺少可透過(guò)X光的骨科專(zhuān)用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專(zhuān)用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開(kāi)展,沒(méi)有椎間盤(pán)/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等,限制了脊柱微創(chuàng )手術(shù)的順利開(kāi)展。
4、科室在醫療質(zhì)量管理中存在不足,在20xx年度全國抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中,由于對衛生部關(guān)于抗菌藥物應用部分文件解讀不深,導致抗菌藥物應用存在缺陷,致使醫院評比結果不理想,影響了醫院的榮譽(yù)。
5、工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作。
6、有些骨科醫生門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,從而造成患者不滿(mǎn)意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
總之,我們骨一科正在我院“第二個(gè)十年規劃”的快車(chē)道上穩步前進(jìn),但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導的全力支持,有全體醫護人員的共同努力,我們一定會(huì )迎頭趕上,我們的明天一定會(huì )更美好。
骨科科室年終工作總結6
在20xx的一年里,隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過(guò)這一年我院三乙評審的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過(guò)審核,F將我科護理工作總結如下:
認真落實(shí)各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度
2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度:
(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護 理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專(zhuān)科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護理工作流程,做到把護士還給病人。
提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng )三級醫院為楔機對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內容為基礎理論知
識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實(shí)行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責任護士的職責落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃,每周?chē)栏癜从媱澾M(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調卻每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
“總量控制、結構調整”?剖覂炔糠e極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
積極引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科科室年終工作總結7
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千這些年使我深深地體會(huì )到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,骨科護士工作總結如下:
當我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì )感到欣慰,我就會(huì )感到無(wú)憾,我更會(huì )感到無(wú)悔!疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的.生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科,非常感謝科護士長(cháng)對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題,都能保持著(zhù)一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團結的科室團隊集,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì ),提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用,增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性!拔覀児强泼總(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿(mǎn)腔的熱情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
骨科科室年終工作總結8
一年來(lái),本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年,圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃,現將我科一年來(lái)工作總結如下:
一、 優(yōu)質(zhì)護理
20xx年6月,骨外科在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護理主題,激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成為醫院
湘雅醫院5病室創(chuàng )傷骨科護士長(cháng)彭伶俐,現場(chǎng)學(xué)習了全國重點(diǎn)護理專(zhuān)科優(yōu)質(zhì)護理管理,并在回院后實(shí)際工作中予以適當借鑒,獲益匪淺!開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),全科護理人員提高認識,轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數,縮短了應燈時(shí)間;連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合,促進(jìn)患者盡快康復,贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查99%以上,多次獲患者提名表?yè)P護士長(cháng)、聶鳳英、戴蓉。
二、護理安全管理
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長(cháng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點(diǎn),細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立以護十長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯;颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓
針對骨科病人車(chē)禍群傷多,醫生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
1、 院感培訓及考核
于 20xx年11月23日 至 11月26日 ,護士長(cháng)參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監測技術(shù)培訓班,不僅學(xué)習了醫院消毒知識,還了解了國際國內新動(dòng)向,開(kāi)闊了視野增長(cháng)了知識,并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預防控制中心及各級醫院學(xué)員進(jìn)行了交
流,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛生、標準預防、衛生部控制醫院感染三個(gè)技術(shù)操作規程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,配合醫院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、 醫療廢物的管理
多次對科內醫生、護士、護工進(jìn)行培訓,醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
全年醫院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),無(wú)一例超標樣品。
4、醫院感染病例監測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
5、為迎接創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院檢查,于 20xx年6月21日 至22日醫院消毒隔離驗收專(zhuān)項自查獲97分高分
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學(xué)習湖南省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求,結合醫院實(shí)際情況,按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě),把時(shí)間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
五、增收節支、提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:遵循“社會(huì )效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護理服務(wù)項目,如機關(guān)節康復儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費增加了科室純收入;加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、改善科室醫療環(huán)境.
增加科室醫療設施為了給患者創(chuàng )造良好的就醫條件,20xx年新添置了陪護床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設備,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監護儀一臺,平車(chē)一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車(chē)一臺,廣大患者及社會(huì )各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿(mǎn)意度調查為99%以上。
七、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院進(jìn)行了全院護理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院”、“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”、“長(cháng)沙醫學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí),并制定科室相應實(shí)施方案。
3、配合醫院組織全科醫護人員進(jìn)行醫院信息化系統升級電子病歷的學(xué)習,勤學(xué)多問(wèn),加班加點(diǎn)維持科室工作正常運轉,無(wú)一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導好評。
5、順應現代護理模式轉型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理,成為醫院
骨科科室年終工作總結9
一年來(lái),本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年,圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃,現將我科一年來(lái)工作總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理
在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,通過(guò)規范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實(shí)施護理層級管理,落實(shí)床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展,病人滿(mǎn)意度不斷提高,真正達到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實(shí)護理責任
通過(guò)加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護理組長(cháng)全面負責落實(shí)本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實(shí)基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進(jìn)行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時(shí)充分體現護士自身價(jià)值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長(cháng)現場(chǎng)管理,“五查房”取得顯著(zhù)效果
早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護理質(zhì)量;
醫囑下達后查房:重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;
午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;
下午上班后查房:查看連續工作情況;
晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。
通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現場(chǎng)管理模式督導基礎護理工作的執行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內涵
定期收集病人反饋意見(jiàn),并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專(zhuān)業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專(zhuān)科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實(shí)核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績(jì)效考核
為挖掘人力資源潛力,滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長(cháng)建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤,調動(dòng)了護士工作積極性,及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時(shí)間長(cháng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點(diǎn),細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立以護十長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯;颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
定期對科內醫生、護士進(jìn)行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學(xué)習甘肅省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求,結合醫院實(shí)際情況,按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě),把時(shí)間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
五、增收節支、提高經(jīng)濟效益
增收方面:遵循“社會(huì )效益化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,熟練掌握各項收費標準,開(kāi)展護理服務(wù)項目,如動(dòng)靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造的經(jīng)濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
骨科科室年終工作總結10
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下,經(jīng)過(guò)我們全體骨科人員的共同努力﹑團結協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù),現總結如下:
首先骨科全體醫護人員積極開(kāi)展各項工作,1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例,比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評審胸腰椎骨折切開(kāi)復位內固定,全髖關(guān)節置換術(shù),踝關(guān)節骨折切開(kāi)復位內固定等11項四級骨科手術(shù),同年被南京市衛生局評為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項目:如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例,關(guān)節鏡下治療膝關(guān)節損傷13例。全髖關(guān)節置換26例。全膝關(guān)節置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例,其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功,一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫療差錯,全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇,其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強人才培養和建設:201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名,占骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師,2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名,副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進(jìn)修學(xué)習半年和一年,同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習班,積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀(guān)摩手術(shù)及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強醫德醫風(fēng)建設骨科個(gè)人。為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨科收到表?yè)P信10封,錦旗5面。
第四加強骨科門(mén)診工作:全年骨科門(mén)診繼續實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設兩個(gè)骨科診室,并每天安排一名骨科副主任醫師出診,切實(shí)加強骨科門(mén)診工作,并繼續實(shí)施網(wǎng)上事先預診工作,骨科門(mén)診在節假日全天開(kāi)設一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應衛生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召,在大家的共同努力下,此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高!鞍驳阶o”已不再流于形式,而真正體現了內涵,真正做到了護士人人有床管,病人人人有護管,有醫管,有的時(shí)候還交叉管,以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導,如今病人從入院到出院,責任護士全程指導,后遺癥明顯減少,護患關(guān)系更融洽了,意見(jiàn)簿變成了贊揚書(shū),翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。
第六存在的不足:工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作,有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,個(gè)別醫師門(mén)診仍有大處方現象,從而造成患者不滿(mǎn)意,到服務(wù)中心投訴,衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
骨科科室年終工作總結11
院對照“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案要求,結合醫院管理年活動(dòng)、平安醫院”創(chuàng )建工作,深入開(kāi)展以“繼續改進(jìn)質(zhì)量,保證醫療平安”為主題的醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),不時(shí)加強醫院醫療平安管理,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,努力實(shí)現為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。具體工作匯報如下:度,根據衛生部、省衛生廳、市、縣衛生局的安排。
一、提高認識落實(shí)目標責任
院黨委一班人認真學(xué)習《衛生部辦公廳關(guān)于印發(fā)醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案通知》衛辦醫政發(fā)[]82號)以及省廳。統一思想,提高認識。同時(shí),認真分析了院在醫療質(zhì)量工作中取得的效果,存在問(wèn)題及原因所在重點(diǎn)研究了院開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的方法、方法。
建立“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導組織。成立了以院主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)。下設辦公室,負責全院“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的有序開(kāi)展。各科室負責人及相關(guān)人員組成科級“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)小組,具體開(kāi)展好本科的醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。
明確分工。做到事事有人管,件件有落實(shí),院對班子成員進(jìn)行明確分工,對科室實(shí)行目標責任制,簽訂了目標責任書(shū),建立起逐級責任追究制,做到全院行動(dòng)一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。10月下旬,又印發(fā)了拾醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)督導檢查規范》100份,中層以上領(lǐng)導人手一份,依照督導檢查規范中的八個(gè)大項,逐項落實(shí)了人員責任,細化了規范,進(jìn)一步提高了醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展水平。
二、廣泛發(fā)動(dòng)營(yíng)造濃厚氛圍
逐級召開(kāi)會(huì )議宣傳發(fā)動(dòng)。分別召開(kāi)了院班子會(huì )、中層領(lǐng)導會(huì )。認真學(xué)習衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案,省衛生廳關(guān)于認真做好“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”七個(gè)專(zhuān)項活動(dòng)的通知等文件精神,使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內容,并認真貫徹實(shí)施。院每月進(jìn)行一次檢查,由院級領(lǐng)導組對各科落實(shí)情況進(jìn)行督導評價(jià),下達評價(jià)結果與整改通知。
圍繞“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)主題。利用院務(wù)公開(kāi)欄、電子屏、各科黑板報等形式,大力宣傳醫療質(zhì)量和醫療平安管理的新思路、新舉措、新成績(jì),宣傳開(kāi)展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗,營(yíng)造有利于促進(jìn)醫療平安、提高醫療質(zhì)量、改善醫患關(guān)系的輿論氛圍。
三、強化培訓。
院始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置,醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)中。采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人轉自: 員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
組織衛生法律法規、規章制度、慣例規范的學(xué)習。先后開(kāi)展了執業(yè)醫師法》護士條例》污染病防治法》等衛生法律法規。使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、慣例規范,強化其法律意識和自我維護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。
一是院內組織了業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、三基”三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等活動(dòng)。
二是積極參與上級組織的培訓講座。對盛市兩級組織的各種有關(guān)醫療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座。共選派各科室醫務(wù)人員50余人參加盛市級培訓16次,學(xué)習醫療衛生新知識、新技術(shù)、新理念、新觀(guān)點(diǎn)。
三是加強學(xué)科帶頭人的選拔和培養。共選派10人到省級以上醫院進(jìn)修學(xué)習,14名臨床一線(xiàn)科室的護士長(cháng)到省廳輪訓,推薦6人晉升副高以上職稱(chēng)。通過(guò)以上舉措,提高了院衛生技術(shù)隊伍的整體水平。
組織理論考試和技術(shù)比武。以培養提高醫護人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應用為重點(diǎn)。進(jìn)行培訓,推廣新知識、新技術(shù)。進(jìn)入10月后,院對所有參與培訓的醫護人員的掌握應用情況進(jìn)行了理論和技能考試,此基礎上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛生技術(shù)競賽比武,獲得了優(yōu)秀獎,同級兄弟醫院中位居前列。
四、嚴格自查。全面提高醫療質(zhì)量
醫院管理永恒的主題,醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。醫療質(zhì)量是醫院管理的核心。只有樹(shù)立這一理念,才有可能實(shí)現醫院科學(xué)發(fā)展。院圍繞醫療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開(kāi)全體醫、藥、護、技人員參加的 醫療平安工作大會(huì )”查擺安全隱患,制訂醫療平安措施;圍繞衛生部印發(fā)的活動(dòng)方案、省廳印發(fā)的醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”七個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)的通知精神,結合我院實(shí)際,院領(lǐng)導小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了自查與整改,全面提高醫療質(zhì)量。
骨科科室年終工作總結12
首先感謝護理部及護士長(cháng)對我的信任,讓我有機會(huì )在護理組長(cháng)的崗位上鍛煉。負責科室護理教學(xué)工作以來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長(cháng)的支持下,通過(guò)全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
實(shí)習生的臨床教學(xué)是醫院的一項重要工作,它的好壞直接影響培養下一代護理人才的質(zhì)量。我院是清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院,連州衛校等多所護理學(xué)院的臨床護理實(shí)習基地。在我科實(shí)習的護理學(xué)生共有50人,其中本科生1人,大專(zhuān)生28人、中專(zhuān)生21人。實(shí)習護生人數多、水平參差不齊。針對實(shí)際情況,結合我院的教學(xué)資源進(jìn)行合理分配,加強素質(zhì)教育,提升教學(xué)質(zhì)量,以利教學(xué)相長(cháng)。實(shí)習期間未發(fā)生任何差錯、事故,F作總結如下:
1、 計劃教學(xué)。
根據各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進(jìn)行考核。對新入科的實(shí)習生詳細介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護生的實(shí)習,嚴格遵照護理本、專(zhuān)、中專(zhuān)學(xué)生實(shí)習大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見(jiàn)病種護理常規及圍手術(shù)期護理,健康宣教;
每月組織護生參加護理查房至少一次,教學(xué)查房1-2次,并組織疑難護理討論會(huì ),讀書(shū)報告會(huì )等教學(xué)活動(dòng),實(shí)習結束前,對護生基礎護理,基礎技能操作,專(zhuān)科護理以及基礎理論進(jìn)行考核,根據考核結果,實(shí)習表現等,對護生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價(jià),及時(shí)填入實(shí)習手冊中,最后由護士長(cháng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區是一個(gè)高風(fēng)險科室,所以在認真執行已制定的教學(xué)計劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫療安全的相關(guān)內容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學(xué)習。11月,還專(zhuān)門(mén)邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實(shí)習護士進(jìn)行CPR配合及除顫儀使用的培訓 。
2、 嚴格學(xué)生管理,防范護理差錯。
嚴格落實(shí)實(shí)習護士管理規定,負責學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實(shí)習學(xué)生在本科室的實(shí)習情況,如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時(shí)向護長(cháng)匯報,對學(xué)生進(jìn)行規范、系統的管理。全年實(shí)習生未有醫療問(wèn)題出現,未出現違反紀律情況。嚴格做好實(shí)習生的考核。本年度共對實(shí)習護士進(jìn)行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
3、 選擇合適帶教老師,因材施教。
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊,對于帶教老師的培訓,在這一年度做得不夠好。本人認為,在帶教工作開(kāi)始之前,科室應培訓帶教老師,統一教學(xué)標準,加強老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。所以,對帶教老師的培訓,是來(lái)年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結合醫院特點(diǎn),帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù),使護生能運用所學(xué)知識指導實(shí)踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過(guò)程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學(xué)習,授人以漁。
4、及時(shí)雙向溝通,提升教學(xué)水平。
不定期對帶教老師、實(shí)習生進(jìn)行調查,充分聽(tīng)取各方合理化建議,及時(shí)反饋,達到雙向溝通,不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。合理排班,關(guān)心學(xué)生生活,指導實(shí)習護士找工作。由7月至11月各校實(shí)習生順利完成實(shí)習計劃,先后安全離院。
要做好骨二區的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據護生的特點(diǎn),人性化的實(shí)施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)素養、內外兼修等。嚴格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
骨科科室年終工作總結13
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來(lái)本人的政治思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
骨科科室年終工作總結14
20XX年,我院進(jìn)一步完善各項規章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理團隊,強化三基三嚴訓練,加強中醫護理技術(shù)操作,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì),外塑形象,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持下,在各職能部門(mén)的密切配合下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了2014年護理工作計劃,F將本人一年來(lái)的工作匯報如下:
一、加強護理管理,提升護理質(zhì)量
1、強化護士管理意識,定期召開(kāi)護士會(huì )議,及時(shí)將上級精神、醫院要求、護理部安排的工作布置給護士,將護理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,限期整改,追蹤落實(shí)。
2、嚴格核心制度的落實(shí),成立護理質(zhì)量監控小組,將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,將檢查結果進(jìn)行排序,在護士例會(huì )上給予通報,達到了激勵護士的管理水平,確保護理工作安全有效。
3、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓,對科內護士進(jìn)行心肺復蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了基礎護理知識和綜合護理知識的理論考試。
二、加強中醫基礎和中醫護理操作
全科強調中醫護理技術(shù)的臨床應用,積極開(kāi)展中醫護理內容,組織全體護士學(xué)習中醫基礎理論知識及中醫護理操作評價(jià)標準。召開(kāi)護士會(huì )議,統一思想?剖胰缭谂R床應用中存在問(wèn)題,及時(shí)給與解決,院領(lǐng)導給與大力支持。如今年共開(kāi)展中醫特色護理項目八項,其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓練、電療、穴位封閉開(kāi)展較好。雖中醫護理操作取得了一些成績(jì),但也存在一些不足:
1、科室病人多時(shí)中醫護理操作開(kāi)展少,不積極。
2、護士選穴較單一。
3、護士操作時(shí)人文體現不夠好。以后將針對存在的不足之處組
織護士進(jìn)行學(xué)習,以使我科的護理工作開(kāi)展的更好。
三、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、 有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的護理骨干外出學(xué)習,科室制定培訓計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,考核并記錄在檔
2、前往省中醫學(xué)習半個(gè)月,通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的管理理念,找出自身的差距和不足,進(jìn)一步提高了科內護士的管理水平。
四、加強感染管理,協(xié)同控感科做好院內感染管理
1、組織全體護理人員學(xué)習消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范、醫療廢物感染管理辦法,專(zhuān)門(mén)對手衛生進(jìn)行培訓考核,考核合格率為100%。
2、加強消毒的管理,科室嚴格按照規范操作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理的安全。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造醫院形象
規范護理人員著(zhù)裝,進(jìn)行護理禮儀培訓,實(shí)行護理人員首問(wèn)負責制,提倡微笑服務(wù),規范服務(wù)用語(yǔ),每次護理檢查,對護理人員不按照要求著(zhù)裝、服務(wù)不到位、用語(yǔ)不規范、態(tài)度不端正等現象,及時(shí)發(fā)現,提出批評,科內護士的形象得到了明顯提高,得到了社會(huì )的認可。
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
按中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,完整、客觀(guān)、真實(shí)規范書(shū)寫(xiě),保障護理安全,提高了護理質(zhì)量,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。
七、各項護理質(zhì)量指標完成情況
1、基礎護理合格率領(lǐng)85%;
2、急救物品完好率達100%;
3、護理人員“三基”考核合格率95%;
4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%;
5、重;颊咦o理質(zhì)量合格率85%;
6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%;
7、各種登記本書(shū)寫(xiě)合格率100%;
8、基本護理規章制度執行率100%;
9、護士長(cháng)工作質(zhì)量評價(jià)標準95%;
10、壓瘡發(fā)生率0。
八、存在不足
1、護理隊伍的整體素質(zhì)參差不齊,有待進(jìn)一步提高。
2、今年的低年資護士較多,學(xué)習氛圍不濃,上進(jìn)心不強,中醫基礎理論知識、基本技能有待進(jìn)一步提高。
3、科研創(chuàng )新意識不強。
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