退稅前期工作總結（通用5篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的退稅前期工作總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。
退稅前期工作總結1
20xx年實(shí)施新的組合式稅費支持政策，因時(shí)應勢強化跨周期和逆周期調節的重要舉措，是穩定預期、助企紓困的關(guān)鍵一招。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，落實(shí)好20xx年新的組合式稅費支持政策，按照國家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局的統一部署，XX稅務(wù)扎實(shí)開(kāi)展好退稅減稅等各項工作，采取有力有效措施，確保退稅減稅政策不折不扣落實(shí)到位。
一是加強組織領(lǐng)導，統籌減稅退稅各項工作。XX縣稅務(wù)局第一時(shí)間組建了由縣局黨委書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)的退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導小組。負責實(shí)施退稅減稅緩稅降費緩費工作的統籌協(xié)調、整體推進(jìn)、督促落實(shí)工作；向市局、縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作進(jìn)展情況，做好退稅減稅等稅費支持政策市局間協(xié)調工作，與縣政府溝通退稅減稅工作；負責審定退稅減稅工作方案、工作制度；部署、指導、督促做好退稅減稅工作；研究決定退稅減稅工作的其他重大事項。
二是加強宣傳輔導培訓，做到“明政策、會(huì )操作”。分別于3月22日、3月25日召開(kāi)局領(lǐng)導專(zhuān)題會(huì )議，3月23日、24日、25日連續組織稅務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)宣傳”多渠道、多形式進(jìn)行全覆蓋的政策宣傳輔導，對留抵退稅、延緩繳納稅費情況復雜的企業(yè)采用“一對一”精準輔導，針對性地答疑解惑；挑選8名精通少數民族語(yǔ)言的青年業(yè)務(wù)骨干組建“民族語(yǔ)言+普通話(huà)”的少數民族雙語(yǔ)輔導團隊，有針對性的開(kāi)展雙語(yǔ)納稅輔導、減稅退稅政策宣傳等相關(guān)工作。確保廣大納稅人、繳費人和一稅務(wù)干部明政策、會(huì )操作。
三是系統給力，持續減化退稅流程�？h局多次組織管理員、征收員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓，并連續兩次召開(kāi)局領(lǐng)導專(zhuān)題會(huì )議學(xué)習政策、部署工作，確保管理員、征收員及時(shí)對升級了的信息系統中有關(guān)設置，優(yōu)化的功能、改造的流程進(jìn)行學(xué)習，通過(guò)熟悉掌握系統，實(shí)現簡(jiǎn)便快捷操作，進(jìn)一步便利廣大納稅人、繳費人享受稅費支持政策。
四是監督有力，核實(shí)督察促進(jìn)落實(shí)。將新的組合式稅費支持政策落實(shí)作為績(jì)效考評、工作督辦的重點(diǎn)內容，進(jìn)一步壓實(shí)各部門(mén)的工作職責，確保工作序時(shí)推進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，嚴守依法組織稅費收入的原則，堅守“不收過(guò)頭稅費”的底線(xiàn)，確保各項優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
20xx年1-3月，XX縣累計減稅降費683.61萬(wàn)元；制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費125.71萬(wàn)元。
退稅前期工作總結2
XX縣稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)工作部署，積極響應總局、省、市局減稅降費工作會(huì )議精神，堅持把“減稅降費”工作放在講政治的高度認真貫徹落實(shí)，堅持黨建引領(lǐng)、上下聯(lián)動(dòng)、統籌兼顧，建立包保機制，加強風(fēng)險防控，統籌調度，推進(jìn)減稅降費工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效。
一、強化黨建引領(lǐng)。
將減稅降費作為一項政治任務(wù)，時(shí)刻放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，黨委主要負責同志要強化政治擔當，對減稅降費重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節親自協(xié)調、落實(shí)情況親自督察。黨委委員結合分管和聯(lián)系工作，各負其責、盯緊抓實(shí)。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重擔，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線(xiàn)工作推進(jìn)機制。為了積極落實(shí)復工復產(chǎn)和防汛救災稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實(shí)工作專(zhuān)班，組建服務(wù)團隊，摸清受災企業(yè)名冊，深入企業(yè)開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)。篩選出2308戶(hù)重點(diǎn)包保企業(yè)，具體責任到人，通過(guò)電話(huà)、走訪(fǎng)等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求，建立問(wèn)題清單和包保工作底稿，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
二、落實(shí)協(xié)同共治。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫保、發(fā)改、審計等部門(mén)的協(xié)調對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動(dòng)參與“四送一服”各項活動(dòng)。在開(kāi)展政策宣講、深入企業(yè)調研、解決困難問(wèn)題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯(lián)動(dòng)，密切協(xié)調配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的.強大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。同時(shí)，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)等契機，注重工作結合，積極切實(shí)加強與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門(mén)的協(xié)調對接，注重在信息共享、分析評價(jià)等方面形成合力，持續推進(jìn)稅收共治格局。認真落實(shí)與紀委監委建立的監督檢查協(xié)作機制，自覺(jué)接受、主動(dòng)配合各類(lèi)外部監督檢查。非稅部門(mén)積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實(shí)社保延長(cháng)政策和數據核定。加強與人社、財政、醫保等部門(mén)溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題，將納稅信用評價(jià)等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農商行召開(kāi)發(fā)揮“銀稅互動(dòng)”作用助力小微企業(yè)復工復產(chǎn)座談會(huì )，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
三、精準宣傳輔導。
運用電話(huà)、短信、微信群、在線(xiàn)解答等方式向納稅人、繳費人精準宣傳復工復產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁(yè)放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“一對一”服務(wù)，針對性輔導納稅人精準享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強部門(mén)間信息共享，建立政策享受輔導臺賬，指派專(zhuān)人進(jìn)行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開(kāi)展減稅降費政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動(dòng)播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營(yíng)造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導。
四、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
2019年以來(lái)，我局重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展工作。深入開(kāi)展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，實(shí)行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實(shí)推廣新辦納稅人“零見(jiàn)面”服務(wù)，實(shí)現設立登記、財務(wù)制度備案、稅費種認定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結。及時(shí)發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實(shí)現99%以上涉稅事項一次辦結，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無(wú)紙化”管理，將正常退稅的辦理時(shí)限壓縮至平均5個(gè)工作日以?xún)�。持續優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實(shí)現網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線(xiàn)個(gè)人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢(xún)功能，保障綜合所得個(gè)人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會(huì )操作、能享受。貫徹落實(shí)降低企業(yè)職工養老保險單位繳費費率，調整社保繳費基數政策，減輕企業(yè)社保繳費負擔，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿(mǎn)足受災企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達到95%。線(xiàn)上推送電子資料18000份，線(xiàn)下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會(huì )操作、能享受。
2020年度，XX縣稅務(wù)局將落實(shí)減稅降費政策同疫情防控和防汛救災相結合，梳理相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，加強宣傳輔導，嚴格抓好落實(shí)，共落實(shí)各項稅費優(yōu)惠16589萬(wàn)元，其中2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費11000萬(wàn)元，2019年更大規模減稅降費政策在今年繼續實(shí)施形成減稅降費5589萬(wàn)元。
退稅前期工作總結3
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措，是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來(lái)，XX區稅務(wù)系統全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區委區政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導下，突出確保減稅降費政策措施落地生根這個(gè)主題，持續優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，把進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)納入工作重要日程中，為XX區經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、總體減稅情況
1-7月，XX區稅務(wù)局共減免稅款2.26億元，其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個(gè)部分組成：
�。ㄒ唬�20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬(wàn)元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(wàn)（含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬(wàn)元，下同）；個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除政策新增減稅59.9萬(wàn)元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬(wàn)元，其中增值稅新增減稅946.97萬(wàn)元（即月銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬(wàn)元。
�。ǘ�20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬(wàn)元。其中，個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬(wàn)元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬(wàn)元，統一增值稅小規模納稅人標準新增減稅292.48萬(wàn)元，其他減稅政策新增減稅36.31萬(wàn)元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來(lái)看，整體運行平穩，實(shí)現整體凈減稅1179.08萬(wàn)元（不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
�。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%，10%兩檔稅率分別降低至13%，9%，配套國內旅客運輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后，絕大多數行業(yè)實(shí)現了減稅。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的.制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個(gè)百分點(diǎn)，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的行業(yè)，實(shí)現凈減稅824.31萬(wàn)元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業(yè)也是此次稅率下調的主要受益行業(yè)，實(shí)現凈減稅53.38萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中，交通運輸業(yè)實(shí)現凈減稅139.92萬(wàn)元；建筑業(yè)實(shí)現凈減稅85.34萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷(xiāo)項端6%的稅率保持不變，進(jìn)項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%，抵扣減少從而可能出現增稅；但受益于三項配套措施，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現凈減稅38.68萬(wàn)元和31.31萬(wàn)元。
三、稅務(wù)部門(mén)征收社會(huì )保險費情況
在降低城鎮職工基本養老保險單位繳費比例方面，社保費征收子系統已經(jīng)在5月開(kāi)征前將機關(guān)養老保險單位繳費比率從20%維護為16%，從系統上確保所有單位繳費比例正確無(wú)誤。截至七月底，共減免機關(guān)事業(yè)單位養老保險436.14萬(wàn)，624戶(hù)次享受減免，減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門(mén)核定，線(xiàn)下傳遞數據進(jìn)行征收，無(wú)需在稅務(wù)系統內進(jìn)行調整，未受到影響。
在調整社保繳費基數方面，根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過(guò)逐一排查，我局沒(méi)有一家單位在60%-300%范圍外，沒(méi)有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外，我局穩步推進(jìn)社保費征收體制改革，企業(yè)職工基本養老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續征收，繳費方式穩定；不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費負擔，不自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳，務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費工作中，我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng)，鐵心硬手抓工作落實(shí)，持續推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節有新的提升，取得了新的積極成效。
�。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。
一是緊盯上級要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費工作路線(xiàn)圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū)，實(shí)現掛圖作戰、對表銷(xiāo)號。
二是統籌工作部署。為切實(shí)給基層減負，對減稅降費相關(guān)數據由減稅辦進(jìn)行統一集中下發(fā)。
三是暢通上傳下達。及時(shí)向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復口徑，同時(shí)收集基層管理部門(mén)反饋的意見(jiàn)建議，進(jìn)行匯總梳理、建賬銷(xiāo)號，指導推進(jìn)工作。
�。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M(jìn)一步聚集。
一是思想同心。全省各級稅務(wù)局繼續開(kāi)展集中走訪(fǎng)，在減稅降費出臺之際，我局積極爭取并得到多部門(mén)的支持和配合，主動(dòng)向區委區政府和區紀委匯報，得到了區政府、區審計局、區財政局以及社區街道等各部門(mén)幫助與支持。
二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(cháng)稅課”品牌，專(zhuān)題輔導減稅降費等相關(guān)稅收政策，我局擬將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì )議、地方黨委理論中心組學(xué)習等形式，向地方黨政部門(mén)講授一堂“減稅降費”知識課，進(jìn)一步助力減稅降費政策的落實(shí)。
�。ㄈ┬麄鬏o導得到進(jìn)一步強化。我局積極暢通線(xiàn)上+線(xiàn)下兩條宣傳輔導渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶(hù)數共827戶(hù)，采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次，通過(guò)QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類(lèi)小微企業(yè)，已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶(hù)，通過(guò)QQ、微信等方式推送信息達4600戶(hù)次，上門(mén)一對一輔導25戶(hù)次，電話(huà)輔導275戶(hù)次。第三輪重點(diǎn)對生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計132戶(hù)納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓。實(shí)現了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區內共計224戶(hù)繳費人開(kāi)展了社會(huì )保險降率培訓，培訓覆蓋面達100%。此外，我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問(wèn)5000份，告納稅人一封信5000份，發(fā)放省、市局編印各類(lèi)政策匯編15560份。信息報道上，我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專(zhuān)報》、《中國稅務(wù)報》、《江西手機報》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費專(zhuān)報以及局內網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
�。ㄋ模┱呗鋵�(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。
一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開(kāi)展第三方亂收費行為排查整治，結合“三服務(wù)”實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)和隨機電話(huà)回訪(fǎng)納稅人等方式，抽查共計30家使用稅控盤(pán)企業(yè)，抽查中未發(fā)現亂收費現象，減稅降費工作推進(jìn)平穩有力有序。
二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點(diǎn)，我局組織青年先鋒突擊隊，根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來(lái)的銀行賬號信息加班加點(diǎn)錄入金三系統，發(fā)起自然人退稅流程，梳理自然人應享未享數據，共處理四千多條自然人數據。
三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來(lái)，我局積極協(xié)調人社部門(mén)，統一數據標準，加強申報繳納，大力推行機關(guān)事業(yè)單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶(hù)繳費問(wèn)題，我局電子繳庫率為100%。
�。ㄎ澹┙y計核算得到進(jìn)一步提升。為完善數據質(zhì)量保障機制，不斷提高前端源頭數據的準確性，理順數據核查、會(huì )審、差錯數據更正等后端糾錯業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高減稅降費數據統計質(zhì)量，我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步，我局將繼續落實(shí)好區委、區政府工作部署，進(jìn)一步提高政治站位，持續跟蹤減稅降費政策落實(shí)情況，切實(shí)做到分析更深入、核算更精準、服務(wù)更優(yōu)化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
退稅前期工作總結4
為確保減稅降費政策落實(shí)落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實(shí)增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六�！�、“六穩”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過(guò)后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
一、持續落實(shí)增值稅改革等各項減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┏掷m不折不扣抓好宣傳。全縣9個(gè)辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動(dòng)播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個(gè)。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
�。ǘ┳�(shí)抓細培訓輔導。對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務(wù)干部300余人次。對外,統一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專(zhuān)題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會(huì )、面對面、入戶(hù)培訓等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓輔導，繼續開(kāi)設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規模納稅人共計1000余人次。
�。ㄈ〾壕o壓實(shí)包保責任�？h局領(lǐng)導及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶(hù)，實(shí)現重點(diǎn)戶(hù)包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導統籌協(xié)調，全力推進(jìn)，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰，人人擔責任，全員參與的格局。持續開(kāi)展“四送一服”包保走訪(fǎng)活動(dòng)，用好線(xiàn)上包保問(wèn)需平臺，持續落實(shí)減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
二、疫情期間落實(shí)稅收優(yōu)惠政策情況
�。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務(wù)實(shí)際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實(shí)工作專(zhuān)班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專(zhuān)項工作組》。
�。ǘI(yíng)造宣傳氛圍。以第29個(gè)全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開(kāi)展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線(xiàn)解答”等活動(dòng)，進(jìn)行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂(lè )的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線(xiàn)上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點(diǎn)企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
�。ㄈ┏掷m優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門(mén)加強協(xié)作，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實(shí)際需求著(zhù)手，開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”問(wèn)卷調查和在線(xiàn)答疑，以實(shí)的舉措協(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線(xiàn)上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問(wèn)卷調查共2718份，問(wèn)題反饋9個(gè)，都及時(shí)給予解決答復。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng )新便民服務(wù)舉措，拓展線(xiàn)上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統、微信公眾號“問(wèn)卷星”等線(xiàn)上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線(xiàn)上辦理16599戶(hù)次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬(wàn)份。
三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價(jià)結果，開(kāi)展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動(dòng)。聯(lián)合金融部門(mén)積極拓展線(xiàn)上“銀稅互動(dòng)”，鼓勵和推動(dòng)銀行依托納稅信用創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營(yíng)企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過(guò)稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)推行線(xiàn)上包保責任制。更好解決線(xiàn)上包保業(yè)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數據信息支持團隊。
一是重點(diǎn)加強對12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導培訓，確保線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責任人開(kāi)展政策業(yè)務(wù)培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問(wèn)必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓6期參訓人員達600多人次。
三是加強線(xiàn)上輔導，包保責任人對疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線(xiàn)開(kāi)展“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內容，切實(shí)增強企業(yè)發(fā)展信心。
四是利用實(shí)地走訪(fǎng)方式進(jìn)行宣傳輔導，包保責任人實(shí)地走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況，詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難，認真傾聽(tīng)并解決納稅人提出的涉稅問(wèn)題，將政策傳達到每戶(hù)企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶(hù)便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪(fǎng)2858戶(hù)企業(yè)。
三、災后落實(shí)減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導，及時(shí)跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點(diǎn)受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時(shí)災區稅務(wù)分局第一時(shí)間上門(mén)問(wèn)需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動(dòng)與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災企業(yè)通過(guò)申請稅融通貸款600余萬(wàn)元，同時(shí)為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬(wàn)元。
�。ǘ┛壳胺⻊�(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專(zhuān)班和線(xiàn)上宣傳平臺及時(shí)向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時(shí)，由局領(lǐng)導帶隊深入企業(yè)核實(shí)災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導。截止目前，全局共走訪(fǎng)受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務(wù)廳設立專(zhuān)窗，積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)和預約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專(zhuān)窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶(hù)受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬(wàn)元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實(shí)減免稅費政策成效
�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬(wàn)元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬(wàn)元。辦理增值稅留抵退稅4178萬(wàn)元，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
�。ǘ┙刂�10月份，落實(shí)社保費降率政策累計減免社會(huì )保險費6277萬(wàn)元；
落實(shí)疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬(wàn)元。
�。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶(hù);辦理延期繳納稅款49戶(hù)，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏掷m開(kāi)展“四送一服”包保走訪(fǎng)活動(dòng)，用好線(xiàn)上包保問(wèn)需平臺，持續推動(dòng)減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。
�。ǘ┻\用信息化科技手段，將持續發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數據，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷(xiāo)需助力企業(yè)復工復產(chǎn)，為發(fā)展潁上經(jīng)濟做出貢獻。
�。ㄈ├喂虡�(shù)立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進(jìn)一步落實(shí)總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
�。ㄋ模┏掷m加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時(shí)了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策執行是時(shí)，納稅人的訴求，征管系統運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時(shí)召開(kāi)第三方涉稅專(zhuān)業(yè)機構會(huì )議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個(gè)別問(wèn)題發(fā)酵成系統風(fēng)險，造成不必要的社會(huì )負面輿論。
�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實(shí)落細落到位，堅決不越收“過(guò)頭稅費的紅線(xiàn)，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
�。﹪烂骷o律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實(shí)減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執行情況的監督檢查；
不斷加大執紀審查力度，對落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規追責問(wèn)責，絕不姑息遷就。
退稅前期工作總結5
自2021年以來(lái)，我局認真落實(shí)黨中央和國務(wù)院減稅降費決策部署，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六�！�、“六穩”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過(guò)后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn)、擴大規模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
�。ㄒ唬┎徽鄄豢圩ズ眯麄�。
全縣辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動(dòng)播出減稅降費政策。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、XXX發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。一是“出硬招”，推出125條便民利民惠民具體措施。2021年“春風(fēng)行動(dòng)”有針對性地推出11大類(lèi)34項125條具體措施，充分回應納稅人繳費人關(guān)切。二是“送紅利”，確保減稅降費優(yōu)惠政策直達快享。我們實(shí)行重大稅費優(yōu)惠政策“一政一講、一措一談”，增強稅費政策宣傳實(shí)效性；依托稅收大數據，主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人，提升優(yōu)惠政策享受精準度。三是“顯柔性”，推出“首違不罰”涉稅事項清單。推進(jìn)柔性執法，有效運用說(shuō)服教育、提示提醒等非強制性執法方式，讓執法既有力度又有溫度；統一執法標準，推進(jìn)區域內稅務(wù)行政處罰裁量基準統一。
�。ǘ┳�(shí)抓細培訓輔導。
對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務(wù)干部1000余人次。對外，統一舉辦了5期普惠性減稅降費政策專(zhuān)題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責人800多人次參加了培訓。另外，采取座談會(huì )、面對面、入戶(hù)培訓等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓輔導，繼續開(kāi)設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規模納稅人共計2000余人次。
�。ㄈ〾壕o壓實(shí)包保責任。
縣局領(lǐng)導及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶(hù)，實(shí)現重點(diǎn)戶(hù)包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導統籌協(xié)調，全力推進(jìn)，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰，人人擔責任，全員參與的格局。持續開(kāi)展“四送一服”包保走訪(fǎng)活動(dòng)，用好線(xiàn)上包保問(wèn)需平臺，持續落實(shí)減稅降費“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
�。ㄋ模┚劢狗⻊�(wù)，持續不斷地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
2021年以來(lái)，我局不折不扣落實(shí)優(yōu)惠政策，“搭橋補鏈”助企高質(zhì)量發(fā)展。開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，全力提升便民辦稅服務(wù)水平，充分發(fā)揮稅收職能作用，增添企業(yè)發(fā)展“驅動(dòng)力”。一是線(xiàn)上辦稅更加力。梳理“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)“全程網(wǎng)上辦清單”185項，推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助和其他社會(huì )辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。截至目前，累計線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)10542筆，網(wǎng)上申報率超96%，免費郵寄發(fā)票45萬(wàn)份。二是集中辦理更助力。辦稅服務(wù)廳試行“白加黑”和“5+2”突擊辦稅模式，一天3班倒，周末連軸轉，為辦理拆遷安置房契稅申報的納稅人排憂(yōu)解難。同時(shí)，做好工作銜接，建立先稅后證、優(yōu)惠辦理、憑證管理等協(xié)同管控制度，推進(jìn)契稅完稅信息、減免稅信息、不征稅信息數據實(shí)時(shí)共享。兩周內完成7154戶(hù)次拆遷安置房契稅申報。四是發(fā)揮納稅信用融資效應，幫助企業(yè)解決資金鏈難題。持續推進(jìn)納稅信用等級評價(jià)體系建設，對全縣7190戶(hù)企業(yè)進(jìn)行信用等級評定；不斷深化“稅銀互動(dòng)”服務(wù)，將納稅信用轉化為融資信用。2021年累計幫助196戶(hù)（次）企業(yè)融資1.75億元。
�。ㄎ澹p稅降費成效。
2021年1-5月份，我局深入開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”線(xiàn)上問(wèn)需包保服務(wù)，為2858戶(hù)重點(diǎn)包保對象匹配責任人151名，共計減稅降費5.79億元，其中，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免1.1億元，節能環(huán)保減免3264萬(wàn)元。
�。┫乱徊酱蛩�。
1、注重發(fā)揮稅務(wù)機構雙重領(lǐng)導管理體制的優(yōu)勢，不斷完善黨政領(lǐng)導、稅務(wù)主責、部門(mén)合作、社會(huì )協(xié)同、公眾參與的減稅降費共治機制，進(jìn)一步拓展和提升在實(shí)施更大規模減稅降費中形成的稅收共治格局和水平。
2、持續做好減稅降費宣傳，統籌線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳，在擴大報紙、廣播、電視等傳統媒體報道的同時(shí)，積極在網(wǎng)站、微博、微信和移動(dòng)客戶(hù)端等平臺加大推送力度。
3、積極向各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、當地重點(diǎn)企業(yè)負責人宣傳減稅降費政策和稅務(wù)部門(mén)落實(shí)措施，全面展示減稅降費成效。
4、繼續扎實(shí)辦好“小課堂”，提供“分類(lèi)式”“菜單式”個(gè)性化輔導，滿(mǎn)足不同納稅人、繳費人的需求。
5、認真總結前期“兩送一問(wèn)一�！卑９ぷ鹘�(jīng)驗，拓展包保的內涵和外延，建立包保服務(wù)長(cháng)效機制，確保納稅人、繳費人遇到辦稅繳費問(wèn)題時(shí)能找到人、找對人。繼續倡導推行包保服務(wù)“三個(gè)三”工作法，不斷豐富內涵。
6、精準、過(guò)硬地做好減稅降費統計核算工作，深入、科學(xué)做好政策效應分析工作。
7、嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實(shí)減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執行情況的監督檢查；不斷加大執紀審查力度，對落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規追責問(wèn)責，絕不姑息遷就。
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