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2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(精選10篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇1
一、聚焦標準提升,夯實(shí)陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領(lǐng)導下,在轄區內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調解室、信訪(fǎng)接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務(wù)、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉現有市級網(wǎng)格員5人、政法專(zhuān)干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊員76人,實(shí)現了鄉有平臺、村有網(wǎng)格、戶(hù)有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪(fǎng)、司法等部門(mén)及時(shí)入駐綜治中心,并制定相關(guān)入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。
二、實(shí)施精準管理,提高工作水平。
通過(guò)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、調研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓及信息系統啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會(huì )治理大網(wǎng)格模式,搭建起服務(wù)群眾的橋梁,不斷提高社會(huì )治理水平。
1、科學(xué)劃分,打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。按照便于操作、務(wù)求實(shí)效原則,將全鄉劃分5個(gè)網(wǎng)格區域,網(wǎng)格化覆蓋率達到100%,承擔了網(wǎng)格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究網(wǎng)格化工作,廣泛征求意見(jiàn)和建議,制定了管理實(shí)施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統平臺作用,及時(shí)掌握網(wǎng)格員日常走訪(fǎng)巡察、重點(diǎn)人員登記、開(kāi)展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類(lèi)事件等工作情況,對網(wǎng)格員摸排上報的網(wǎng)格問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分流、限期處理,實(shí)現資源共享、聯(lián)動(dòng)共管,提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平,真正實(shí)現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為,全力服務(wù)橋樓鄉中心工作。網(wǎng)格化工作既構筑了平安穩定的屏障,也成為服務(wù)群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面,網(wǎng)格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項。在服務(wù)環(huán)保整治方面,將轄區衛生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點(diǎn),配合職能部門(mén)排查、消除隱患問(wèn)題150余個(gè),實(shí)現了網(wǎng)格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網(wǎng)格員及時(shí)奔赴網(wǎng)格,組織落實(shí)防范措施,成功轉移近百人。暴雨過(guò)后,始終堅守群眾回遷第一線(xiàn),持續巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產(chǎn)安全線(xiàn)”。
下一步,橋樓鄉將嚴格落實(shí)閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作,不斷提升社會(huì )治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇2
今年以來(lái),我鎮在保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運行、落實(shí)網(wǎng)格員四大類(lèi)27項工作職責、保證各項基本工作任務(wù)完成的基礎上,積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升,組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效,F將相關(guān)工作總結如下。
一、主要工作措施
。ㄒ唬┨嵘W(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《蒲江縣關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升”活動(dòng)的實(shí)施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過(guò)集中和常態(tài)化兩種不同的形式開(kāi)展了“大走訪(fǎng)、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶(hù)走訪(fǎng)排查矛盾糾紛,發(fā)動(dòng)群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調解、跟進(jìn),為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過(guò)自主出題模擬考試、日常學(xué)習、集中培訓等,組織網(wǎng)格員參與蒲江縣“大比武”活動(dòng),并取得優(yōu)異成績(jì)。我鎮網(wǎng)格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規范網(wǎng)格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度,通過(guò)開(kāi)展系列培訓全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實(shí)戰實(shí)效的能力水平,建立起了一支業(yè)務(wù)達標、工作規范、形象良好的網(wǎng)格員隊伍。20xx年,共組織集中會(huì )議、培訓約20次,下村指導100余次。
。ǘ┍U暇C治(網(wǎng)格)中心順利運行。一是落實(shí)了專(zhuān)人對大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格、雪亮工程、會(huì )議系統等電腦系統進(jìn)行日常監管考核。20xx年,我鎮共新增并處理網(wǎng)格事件25000余條、微信事件1800余條,發(fā)放微信線(xiàn)索獎勵金8900余元。每月各系統賬號登錄率均達到100%。實(shí)現了對特殊人群進(jìn)行每月每人不低于4次的走訪(fǎng),走訪(fǎng)率達到100%。及時(shí)對特殊人群每月進(jìn)行走訪(fǎng),走訪(fǎng)比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實(shí)現綜治中心、運營(yíng)商、網(wǎng)格員三方的24小時(shí)即時(shí)報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過(guò)障礙報修平臺報告故障66次,通過(guò)QQ群、微信群報告障礙30余次,并根據我鎮實(shí)際對雪亮監控點(diǎn)位設置進(jìn)行了6次調整。
。ㄈ┖粚(shí)人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區)干部、網(wǎng)格員配合鎮派出所開(kāi)展“一標三實(shí)”“雙清”等數據采集核實(shí)工作,累計召開(kāi)培訓會(huì )約20次,保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮人口辦統一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區房屋公示圖、小區院落網(wǎng)格員公示牌,已實(shí)現標牌公示100%覆蓋,并及時(shí)進(jìn)行更新維護。三是加強核實(shí),組織網(wǎng)格員對全鎮“一標三實(shí)”“雙清”信息進(jìn)行了集中清理完善,統一制作了門(mén)樓牌號并進(jìn)行張貼,特別是場(chǎng)鎮、工業(yè)園區及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區)等,夯實(shí)了我鎮人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進(jìn)。
。ㄋ模┌l(fā)揮網(wǎng)格員標兵示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對全鎮網(wǎng)格員進(jìn)行考核評估,篩選出一批思想素質(zhì)過(guò)硬、系統應用熟練、業(yè)務(wù)能力強,深受群眾信任和領(lǐng)導同事認可的網(wǎng)格員,以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認可的網(wǎng)格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經(jīng)評定,我鎮2名網(wǎng)格員、2個(gè)網(wǎng)格分別獲得“十佳網(wǎng)格員”和 “十佳網(wǎng)格”稱(chēng)號。并以此鼓勵發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)格員積極開(kāi)展工作,起到了以點(diǎn)帶面的標兵示范引領(lǐng)作用。
。ㄎ澹┥罨W(wǎng)格員三方共管模式。繼20xx年實(shí)現第三方公司、鎮綜治(網(wǎng)格)中心、村(居)民委員會(huì )三方共同管理網(wǎng)格員的模式后,今年,我鎮著(zhù)力深化三方共管模式,按照公司績(jì)效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮中心業(yè)務(wù)指導監管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實(shí)效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
二、存在的問(wèn)題
一是群眾知曉度有待提高。通過(guò)前期宣傳,我鎮群眾對網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升,但部分網(wǎng)格員工作時(shí)未表明網(wǎng)格員身份,導致群眾“認識網(wǎng)格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實(shí),特別是人口信息采集和特殊人群走訪(fǎng)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的開(kāi)展,又導致群眾對網(wǎng)格員信任度、配合度降低。
二是系統數據之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統間,包括系統內部模塊之間數據關(guān)聯(lián)性不強,存在數據不統一、缺乏邏輯性等問(wèn)題,一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統模塊更新頻繁,應用不及時(shí)。
三是人口信息工作推進(jìn)緩慢。網(wǎng)格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網(wǎng)格員的工作安排缺乏長(cháng)期計劃性,間接影響了工作推進(jìn)速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù),網(wǎng)格員工作缺乏主動(dòng)性。
三、下一步工作計劃
一是深化宣傳,樹(shù)立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡,積極組織網(wǎng)格員參與各項活動(dòng),利用微信、QQ等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等,改變群眾對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強日常監管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門(mén)的協(xié)作,嚴格考核。
三是加大培訓力度,強化網(wǎng)格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網(wǎng)格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網(wǎng)格,邀請業(yè)務(wù)部門(mén)參與到培訓中來(lái),進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇3
根據《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案(試行)的通知》(雅辦函〔20xx〕160 號)、《漢源縣人民政府辦公室印發(fā)漢源縣網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案的通知》(漢府辦函〔20xx〕3 號)要求,現將我鎮20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監管工作總結如下:
一、建立健全網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構。
1、調整充實(shí)以鎮黨委書(shū)記孫瑞澤為總指揮,鎮長(cháng)劉建國為主任,分管領(lǐng)導張琦為常務(wù)副主任,副鎮長(cháng)冉松、副鎮長(cháng)何衛為副主任的環(huán)境保護委員會(huì )。
2、制定并完善網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案和制度。
3、網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構主要職責是在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,全面指導和組織協(xié)調本鎮環(huán)境保護工作。
二、建立健網(wǎng)格化環(huán)境監管辦事機構。
1、網(wǎng)格劃分。由鎮政府統一組織,建立鎮(二級網(wǎng)格),責任主體為鎮政府;村(三級網(wǎng)格),責任主體為村委會(huì )班子成員,分片負責網(wǎng)格內環(huán)境監管任務(wù)。
2、機構設置及責任分工。鎮政府為二級網(wǎng)絡(luò )責任機構,成立宜東鎮環(huán)境保護網(wǎng)格化監管工作組,由鎮長(cháng)劉建國為二級網(wǎng)格第一責任人,副鎮長(cháng)張琦為直接負責人,并設置一名環(huán)保員,配套專(zhuān)門(mén)工作用房。
3、工作職責。在鎮經(jīng)濟發(fā)展辦公室增掛“環(huán)境保護辦公室”牌子,配備2名兼職工作人員。鎮環(huán)境保護辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮環(huán)保辦)主要職責是對轄區內環(huán)境保護工作負監管責任,負責指導三級網(wǎng)格的建立和運行;及時(shí)上報、制止轄區內生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為,并進(jìn)行調查處理(或協(xié)助調查處理),按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監管數據平臺相關(guān)信息。
三、完善鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管網(wǎng)格。
由于行政區劃調整,按照網(wǎng)格化監管要求,調整劃分我鎮環(huán)境監管網(wǎng)格,明確14個(gè)村支部書(shū)記為本村環(huán)境保護監督員,主要工作職責:一是每天對全村的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,并將檢查出的問(wèn)題告知農戶(hù),并督促其定期整改和處理。二是檢舉環(huán)境污染和破壞環(huán)境的違法行為。三是監督環(huán)衛人員開(kāi)展日常環(huán)境保護工作。四是參與對舉報的環(huán)境違法行為開(kāi)展調查處理工作。五是協(xié)助和參與宣傳環(huán)境保護法律、法規、政策及相關(guān)的環(huán)保知識。六是收集、了解周?chē)罕妼Νh(huán)境保護工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向環(huán)保部門(mén)反饋。
四、進(jìn)一步強化環(huán)境監管工作
1、加強網(wǎng)格環(huán)境監管巡查。定期對轄區內排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等定期進(jìn)行巡查和監督,及時(shí)發(fā)現和制止環(huán)境違法行為,并向上級網(wǎng)格進(jìn)行報告,協(xié)助調查和解決環(huán)境違法行為并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行適當處置,建立工作臺賬。
2、加強對重點(diǎn)工作環(huán)境監管。重點(diǎn)對以下工作環(huán)境進(jìn)行監管:轄區內新上建設項目是否辦理環(huán)保手續;河長(cháng)制相關(guān)要求是否落實(shí)到位;工業(yè)企業(yè)污染排放是否正常,有無(wú)環(huán)境污染問(wèn)題;礦山開(kāi)采和小水電建設有無(wú)生態(tài)破壞問(wèn)題,水電站是否保證了下泄生態(tài)流量;有無(wú)私挖亂采河沙山砂破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題;有無(wú)毀林開(kāi)荒破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題;有無(wú)秸稈焚燒問(wèn)題;是否存在生活污水和生活垃圾亂排問(wèn)題;禁養區、限養區是否有違規養殖戶(hù);畜禽養殖排污是否規范;集中式飲用水水源地有無(wú)影響水質(zhì)安全的環(huán)境安全隱患等。
3、嚴格問(wèn)責。要積極推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監管體系建設,嚴格落實(shí)地方政府對轄區內環(huán)境質(zhì)量負責的要求,強化相關(guān)部門(mén)的環(huán)境監管責任。對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環(huán)保目標考核。
4、監督:人大、政協(xié)、紀檢監察、社會(huì )輿論等對環(huán)境監管情況及時(shí)監督,上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進(jìn)行監督,不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監管體系的運行。
五、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓
定期對各村環(huán)境保護監督員進(jìn)行培訓,認真組織學(xué)習《中華人民共和國環(huán)境保護法》《四川省環(huán)境保護條例》以及上級關(guān)于環(huán)境保護的相關(guān)政策文件,進(jìn)一步提高環(huán)境保護監督員業(yè)務(wù)水平。
實(shí)施鄉鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管,是實(shí)現環(huán)境監管工作的規范化、精細化、長(cháng)效化,推進(jìn)河長(cháng)制、飲用水源保護、農村面源污染治理、工礦企業(yè)監管等環(huán)境保護工作的全面落實(shí),下一步我鎮將嚴格按照網(wǎng)格化環(huán)境監管要求,加強環(huán)境監管,改善環(huán)境質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供有力保障。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇4
一、20xx年工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┖葑バ畔⒉杉,數據質(zhì)量不斷提高
圍繞基礎網(wǎng)格管理業(yè)務(wù),開(kāi)展居住登記春季行動(dòng)、提升人口和房屋數據質(zhì)量專(zhuān)項行動(dòng)等,持續加強基礎網(wǎng)格數據的采集核實(shí)。全區共登記(系統記錄)實(shí)有人口292.27萬(wàn)人,實(shí)有建筑物8.33萬(wàn)棟186.38萬(wàn)間(套),登記實(shí)有法人14.5萬(wàn)家,采集通報實(shí)有事件信息76.2萬(wàn)條,實(shí)有事件處置率97.88%。今年以來(lái),共采集更新核實(shí)實(shí)有人口信息302.61萬(wàn)條,核實(shí)注銷(xiāo)實(shí)有人口信息300.79萬(wàn)條;采集新增實(shí)有建筑物1394棟7.79萬(wàn)間套,拆除注銷(xiāo)建筑物2654棟5.21萬(wàn)間套;協(xié)助市場(chǎng)監管部門(mén)新采集實(shí)有法人4.33萬(wàn)家,核實(shí)注銷(xiāo)5.01萬(wàn)家。數字化城管系統共受理城管案件30.73萬(wàn)宗,日均受理案件861宗,結案率92.55%。
。ǘ┘訌婋[患排查,安全隱患整治落實(shí)到位
配合職能部門(mén)做好各類(lèi)隱患排查。重點(diǎn)加強出租屋及三小場(chǎng)所隱患排查、電池類(lèi)企業(yè)排查、電動(dòng)車(chē)消防安全專(zhuān)項整治、工業(yè)園區安全整治行動(dòng)等各類(lèi)安全專(zhuān)項排查整治工作,督促、配合職能單位及時(shí)將隱患整改到位;同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng),不斷提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來(lái),協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展“正違清源”電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項排查整治行動(dòng)42次,全區共排查整治電動(dòng)車(chē)違充違停隱患5.91萬(wàn)宗;協(xié)助共開(kāi)展相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動(dòng)9次,共排查整治隱患426處;持續開(kāi)展“打開(kāi)生命通道”消防專(zhuān)項整治行動(dòng),排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬(wàn)宗,開(kāi)展各類(lèi)消防安全知識集中宣傳活動(dòng)59場(chǎng),張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬(wàn)余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬(wàn)余份,提高轄區居民的消防安全意識和應急意識。
。ㄈ┥罨W(wǎng)聯(lián)動(dòng),加強社會(huì )治安防控管理力度
一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”制度。根據市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步提升人屋登記數據質(zhì)量工作方案的通知》,今年10月份,區公安分局派駐一名專(zhuān)職指導員兼任區網(wǎng)格中心專(zhuān)職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專(zhuān)一兼”制度實(shí)施以來(lái),共開(kāi)展兩次專(zhuān)項“圍樓”行動(dòng),重點(diǎn)強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區共確認申報居住登記信息236萬(wàn)多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機制。建立公安、網(wǎng)格信息通報、聯(lián)合督導工作模式,社區民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現的重點(diǎn)人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類(lèi)事件,從源頭上消除各類(lèi)治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長(cháng)效機制。今年以來(lái),共協(xié)助公安機關(guān)列管重點(diǎn)人員1217人,協(xié)助抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關(guān)對不依法履行申報義務(wù)的申報人進(jìn)行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬(wàn)元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度,將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓計劃,提高網(wǎng)格員發(fā)現、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。
。ㄋ模┘訌姴块T(mén)聯(lián)動(dòng),增強齊抓共管整體合力
一是開(kāi)展掃黑除惡宣傳,共出動(dòng)網(wǎng)格員3.1萬(wàn)人次,派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊50多萬(wàn)份,張貼各類(lèi)宣傳海報12萬(wàn)余張,在人流密集的地段擺攤設點(diǎn)聯(lián)合宣傳95次,通過(guò)塔式微信群向業(yè)主、樓長(cháng)和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬(wàn)人次。組織網(wǎng)格員深入轄區出租屋加大涉惡線(xiàn)索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專(zhuān)賣(mài)局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關(guān)于建立專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格、社區基礎網(wǎng)格標準化對接程序的實(shí)施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著(zhù)手,制定了精準對接流程圖,為基礎網(wǎng)格與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏(yíng)機制打開(kāi)了突破口。今年以來(lái),網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬(wàn)支,涉案金額206萬(wàn)元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時(shí)間中斷或其他原因而無(wú)法辦理居住證等問(wèn)題,今年以來(lái),全區修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛生部門(mén)做好精神衛生相關(guān)工作。今年以來(lái),網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區關(guān)愛(ài)幫扶小組走訪(fǎng)慰問(wèn)精神障礙患者2351人,發(fā)現并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過(guò)社區網(wǎng)格綜合管理信息系統協(xié)助查詢(xún)失聯(lián)失訪(fǎng)患者532人。五是引領(lǐng)樓長(cháng)協(xié)會(huì )參與社會(huì )建設和城市管理,轄區樓長(cháng)主動(dòng)申報居住信息、開(kāi)展責任樓棟日常巡查、完善樓長(cháng)基礎設施。今年以來(lái),轄區樓長(cháng)協(xié)助采集人口信息30多萬(wàn)條、協(xié)助通報各類(lèi)隱患信息2000多條,主動(dòng)參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災6起。
。ㄎ澹┻\用科技手段,數字化城管工作提質(zhì)增效
一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規劃(20xx-2025)》《深圳市“智慧龍華”(20xx-2025)總體框架設計方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求,開(kāi)展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統項目,F已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數據處理(全景影像數據內部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著(zhù)城中村和圍合式小區以北站社區為中心點(diǎn)的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區采集工作)、城市部件管理系統升級工作、部件確權的二次征求意見(jiàn)等工作。二是開(kāi)發(fā)數字化城管案件監督檢查系統APP,實(shí)現數字化城管平臺數據的對接,實(shí)時(shí)掌握采集員在崗、行動(dòng)軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監督管理,為領(lǐng)導決策分析提供實(shí)時(shí)數據支撐,為考核評價(jià)提供依據。三是共享公安視頻監控確保智慧城管高效運作,探索線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過(guò)共享公安視頻監控資源權限,對聚焦人口密集區、主要干道、廣場(chǎng)、公園等進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,實(shí)現視頻立案功能及快速及時(shí)的核實(shí)核查案件,同時(shí)可以結合采集員行動(dòng)軌跡,利用附近視頻對采集員進(jìn)行實(shí)時(shí)督查。今年以來(lái),數字化城管系統共受理城管案件24.75萬(wàn)宗,其中信息采集員上報21.66萬(wàn)宗,微信上報2.75萬(wàn)宗,12319電話(huà)投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結案22.89萬(wàn)宗,結案率92.49%。
。⿵娀讲榕嘤,網(wǎng)格隊伍履職能力明顯提高
一是建立健全系統抽查、定期督查、情況通報等長(cháng)效機制,制定相應督查辦法,督察隊每周定期開(kāi)展督查檢查,重點(diǎn)對人口信息采集率和未注銷(xiāo)率經(jīng)常性督促、指導,每季度召開(kāi)會(huì )議通報,督查結果列入年度考核。今年以來(lái),共開(kāi)展網(wǎng)格信息督查79次,抽查核實(shí)出租屋4400多間套1.35萬(wàn)人。經(jīng)核實(shí),各街道總體人口信息采集率、未注銷(xiāo)率等均達標。二是按年度計劃開(kāi)展網(wǎng)格員入職培訓和管理人員專(zhuān)題培訓,深入開(kāi)展履職專(zhuān)業(yè)能力建設,提升隊伍的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)戰能力。今年以來(lái),共組織150名新入職網(wǎng)格員開(kāi)展上崗培訓;指導各街道社區網(wǎng)格管理中心開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓29場(chǎng)次,網(wǎng)格員、樓長(cháng)等共3200人次參加培訓。
。ㄆ撸⿺U大宣傳力度,多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌
一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強新媒體建設,“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關(guān)注量18.4萬(wàn)人。編制《網(wǎng)格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監控,建立輿情監督機制,辦理輿情宣傳任務(wù)4宗,提高輿情風(fēng)險應對能力,全年沒(méi)有發(fā)生負面輿情事件。二是開(kāi)展“十佳網(wǎng)格員”評選活動(dòng)。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人,在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號上推出評選投票活動(dòng),總投票數達128萬(wàn)票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會(huì )”。對年度網(wǎng)格管理先進(jìn)集體和各業(yè)務(wù)線(xiàn)上的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,更好地激勵網(wǎng)格員對標先進(jìn),奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會(huì )現場(chǎng)表演節目均由各街道網(wǎng)格員自編自導自演,充分展現了我區網(wǎng)格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風(fēng)貌。
二、重點(diǎn)項目開(kāi)展情況
。ㄒ唬┏鲎馕莘诸(lèi)分級管理推廣擴面
20xx年以來(lái),龍華區圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點(diǎn)和業(yè)主不盡責的堵點(diǎn),把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓,以點(diǎn)帶面推行出租屋分類(lèi)分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類(lèi)別等特點(diǎn),將出租屋分為:城中村類(lèi)、商品住宅小區類(lèi)、工廠(chǎng)企事業(yè)單位集體宿舍類(lèi)、政府公租(保障)類(lèi)、散居類(lèi)、其他類(lèi)等六類(lèi)。根據出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個(gè)等級,對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠-黃-紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點(diǎn)位置公布,影響租客的選擇,推動(dòng)業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個(gè)社區,社區覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬(wàn)間套、嚴管級出租屋52.69萬(wàn)間套、禁止級出租屋1.3萬(wàn)間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬(wàn)處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬(wàn)張;經(jīng)過(guò)綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過(guò)整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過(guò)整改升星。
自推廣出租屋分類(lèi)分級管理工作以來(lái),我區通過(guò)抓實(shí)工作推進(jìn)、抓實(shí)宣傳動(dòng)員、抓實(shí)等級評定、抓實(shí)等級公示、抓實(shí)問(wèn)題整改等,取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長(cháng)參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書(shū)記、市委書(shū)記王偉中充分肯定了我區出租屋分類(lèi)分級管理工作的經(jīng)驗做法;市委常委、政法委書(shū)記余新國,副市長(cháng)徐文海,市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導先后到我區專(zhuān)題調研了出租屋分類(lèi)分級管理工作并給予了充分肯定。
。ǘh建引領(lǐng)社區治理項目順利推進(jìn)
積極配合區委組織部開(kāi)展黨建引領(lǐng)社區治理項目,開(kāi)發(fā)建設建立基層治理服務(wù)平臺。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項目設計,優(yōu)化網(wǎng)格管理,厘清三級網(wǎng)格管理架構,梳理“全量事項”以及制定平臺配套實(shí)施規范及監督評價(jià)體系等。按項目實(shí)施計劃,目前各項工作正穩步推進(jìn):一是制定了民治街道基礎網(wǎng)格細化調整方案,完成民治街道基礎網(wǎng)格調整。在民治街道原有569個(gè)網(wǎng)格基礎上,增加了50個(gè)基礎網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研,對龍華區黨建引領(lǐng)社區治理實(shí)施規范及監督評價(jià)體系進(jìn)行研究,目前已完成實(shí)施規范及監督評價(jià)體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門(mén)在“黨建引領(lǐng)社區治理”工作中的職能作用,分角色分場(chǎng)次,完成對民治街道各社區、街道各職能科室工作人員進(jìn)行監督評價(jià)體系培訓。目前黨建引領(lǐng)社區治理已在民治全街道全面推廣。
。ㄈ┤罕娫V求服務(wù)平臺試點(diǎn)運行
根據區委政法委《關(guān)于社區群眾訴求服務(wù)平臺建設工作方案》相關(guān)工作要求,在龍華區“織網(wǎng)工程”統一分撥平臺上增設群眾訴求服務(wù)模塊,系統通過(guò)錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現場(chǎng)圖片等數據,生成群眾服務(wù)事項在平臺中進(jìn)行流轉處置。一是針對事項的類(lèi)別、等級的不同,標記未能及時(shí)結案的相關(guān)事項,提醒職能部門(mén)及時(shí)處置,進(jìn)而提高受理、跟進(jìn)的工作效率,實(shí)現受理事項高效流轉。二是以社區為最小單位,在事項流轉過(guò)程中實(shí)時(shí)展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦,實(shí)現簡(jiǎn)化督辦工作。三是統一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關(guān)數據,生成趨勢圖表,供各職能部門(mén)分析研判和解決各轄區、各領(lǐng)域的突出不穩定因素,為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)黨建引領(lǐng)社區治理項目。配合區委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區治理平臺項目建設,突破“織網(wǎng)工程”統一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進(jìn)一步理順“實(shí)有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應用,構建線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的監督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門(mén)、基礎網(wǎng)格員等對象的工作實(shí)行全程實(shí)時(shí)監督考核,力爭20xx年7月之前在全區全面推廣。
。ǘ┘涌鞂(shí)現出租屋分類(lèi)分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類(lèi)分級管理工作質(zhì)量。進(jìn)一步強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執法部門(mén)定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時(shí)消除出租屋各類(lèi)隱患問(wèn)題,不斷探索、創(chuàng )新管理工作機制,確保出租屋分類(lèi)分級管理實(shí)現全覆蓋、取得新成效。
。ㄈ┘涌焯嵘鐓^網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè),實(shí)現網(wǎng)格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區網(wǎng)格管理實(shí)際,探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式,全面提升實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有房屋和實(shí)有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續強化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開(kāi)展。二是加強重點(diǎn)區域和重點(diǎn)人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時(shí)互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問(wèn)題隱患的排查通報,組織問(wèn)題隱患排查的專(zhuān)題培訓,不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現問(wèn)題隱患的能力。
。ㄋ模┘涌旖ㄔO樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )運轉機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規范管理”的原則,分區域分類(lèi)別打造樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )及樓長(cháng)服務(wù)站實(shí)體化運作機制,進(jìn)一步理順樓棟長(cháng)職責清單,引導樓棟長(cháng)這一關(guān)鍵主體積極參與社會(huì )治理,督促樓棟長(cháng)自主開(kāi)展流動(dòng)人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時(shí),發(fā)揮社會(huì )組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長(cháng)培訓、交流,提升樓長(cháng)的理論水平、知識素養和處置能力,推動(dòng)樓棟聯(lián)合會(huì )在社會(huì )綜合治理中發(fā)揮更大作用。
。ㄎ澹┘涌炀W(wǎng)格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實(shí)有人口流動(dòng)趨勢、戶(hù)籍人口情況、流動(dòng)人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊,進(jìn)一步完善織網(wǎng)工程統一分撥平臺的群眾訴求服務(wù)模塊,簡(jiǎn)化督辦工作,實(shí)時(shí)展示各社區群眾訴求服務(wù)事項的處理情況,推動(dòng)服務(wù)事項高效流轉。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇5
一、夯實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)工作基礎
。ㄒ唬┕芾韰^域網(wǎng)格化。全街各社區按照“街巷定界、無(wú)縫覆蓋、規模適度、工作量均衡”的原則,結合轄區民情、地域、環(huán)境等因素,科學(xué)劃分網(wǎng)格。我街道原有18個(gè)子網(wǎng)格,因文創(chuàng )園工地施工在建,經(jīng)過(guò)與區數據資源中心匯報,最終將鴨子鋪社區的4個(gè)網(wǎng)格調整為2個(gè)網(wǎng)格,調整后全街6個(gè)社區16個(gè)網(wǎng)格,街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心配備網(wǎng)格專(zhuān)職工作人員,社區每個(gè)子網(wǎng)格選優(yōu)配強網(wǎng)格治理力量,即網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格民情員、網(wǎng)格城市管理員、網(wǎng)格綜治管理員,形成“一格多員、一員多能、一崗多責”的力量配置模式。
。ǘ┕芾砣藛T責任化。網(wǎng)格工作人員將巡查作為日常工作,在網(wǎng)格中訪(fǎng)民意、解民憂(yōu),堅持每天巡查,發(fā)現、報告、協(xié)調和處置問(wèn)題,對于網(wǎng)格中能解決的問(wèn)題第一時(shí)間解決處理,對于不能解決的問(wèn)題,上報相關(guān)部門(mén),協(xié)調協(xié)商進(jìn)行解決,實(shí)現人在格中走,事在格中辦。今年以來(lái),全街網(wǎng)格共采集處置各類(lèi)問(wèn)題3708條,其中城市管理類(lèi)921條、公共服務(wù)類(lèi)643條、安全生產(chǎn)類(lèi)226條、綜治事項類(lèi)213條、經(jīng)濟發(fā)展類(lèi)69條、環(huán)保保護類(lèi)59條、矛盾調處類(lèi)36條、突發(fā)事件類(lèi)14條、其他類(lèi)型1527條,真正做到問(wèn)題在一線(xiàn)解決。
。ㄈ┓⻊(wù)中心工作任務(wù)。今年以來(lái),網(wǎng)格化服務(wù)主要結合疫情防控、安全生產(chǎn)、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務(wù)開(kāi)展工作。防疫期間,網(wǎng)格員深入樓棟,逐戶(hù)對人員進(jìn)行信息排查,工作重心進(jìn)一步下移,服務(wù)居民群眾的信息來(lái)源更多,更加全面掌握情況,網(wǎng)格化服務(wù)工作的延伸到每條街巷、每個(gè)樓棟、每家每戶(hù)。區數據資源中心于今年7月、9月下發(fā)了兩期網(wǎng)格中心工作任務(wù)方案,分別是轄區經(jīng)濟企業(yè)信息摸底和推廣“我的長(cháng)沙”微信小程序與APP。我街道各網(wǎng)格對下發(fā)的工作任務(wù)積極推進(jìn),兩期中心工作任務(wù)均提前超額完成。
二、突出網(wǎng)格化服務(wù)民生
。ㄒ唬┟鞔_責任,細化服務(wù)。按照“街道—社區—網(wǎng)格—樓棟”四級管理模式,將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會(huì )事務(wù)、物業(yè)管理、流動(dòng)人口管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等社會(huì )管理職能納入網(wǎng)格,形成全街社會(huì )治理一張網(wǎng),一網(wǎng)一格,確保范圍,覆蓋到位。以片區為“網(wǎng)”、以樓棟為“格”,通過(guò)網(wǎng)、格縱橫的形式,實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的精細化網(wǎng)格服務(wù),最大限度激活網(wǎng)格工作活力,暢通群眾訴求,使社區管理服務(wù)更周全、更合理、更有效。
。ǘ┥钊刖W(wǎng)格、服務(wù)民生。各部門(mén)、各社區、各網(wǎng)格推行“全崗通”、“幫代辦”綜合服務(wù),社區工作人員、網(wǎng)格員深入網(wǎng)格發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。號召各辦所、各社區深入背街小巷發(fā)現問(wèn)題、收集信息、聯(lián)合處置。同時(shí)明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等工作制度,要求各網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內工作時(shí)間不低于2小時(shí),及時(shí)采集數據、處置問(wèn)題。
。ㄈ┬麄魍茝V,定期總結。月湖街道網(wǎng)格綜合服務(wù)中心及各社區網(wǎng)格加強了宣傳推廣。今年以來(lái),涉及月湖街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)被媒體宣傳推介10余次,其中,2月11日,馬欄山社區對農安小區進(jìn)行網(wǎng)格化防疫排查被湖南經(jīng)視第一聚焦欄目報道;8月14日,馬欄山社區開(kāi)展“文明在樓道,少年在行動(dòng)”的主題活動(dòng)被長(cháng)沙文明網(wǎng)登載;11月19日,學(xué)習強國報道舟橋路社區網(wǎng)格化服務(wù)群眾內容題為:長(cháng)沙開(kāi)福區黨建引領(lǐng)解決群眾關(guān)心事,解鎖美好社區密碼。街道、社區的網(wǎng)格化服務(wù)工作在新湖南、紅網(wǎng)、星辰在線(xiàn)均有報道。
三、20xx年工作計劃
一是要進(jìn)一步實(shí)施精細化管理,將今年在人口普查中摸查到的新信息,建冊立庫,錄入網(wǎng)格化平臺系統。對房屋、人口、經(jīng)濟企業(yè)信息進(jìn)行定期更新,建立人口信息冊,樓棟定位圖,企業(yè)信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項信息進(jìn)行詳實(shí)的信息登記,以便于開(kāi)展相關(guān)工作。
二是要加強學(xué)習和培訓,今年9月,區數據資源中心更新了網(wǎng)格工作評估細則,相較以前的網(wǎng)格工作,有了較大變化,對網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作提出了更高的要求,20xx年計劃分層次、分類(lèi)別堅持開(kāi)展學(xué)習和培訓,在熟悉掌握網(wǎng)格工作細則的基礎上,不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,提升相關(guān)知識和業(yè)務(wù)水平,更好地開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)工作。
三是要加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍。網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作要提高群眾知曉率和參與率,通過(guò)小區宣傳欄、微信群宣傳社區網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮黨員、棟組長(cháng)的作用,讓更多的群眾參與、支持社區及網(wǎng)格服務(wù)工作。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇6
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái),各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計,到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來(lái)新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強領(lǐng)導,健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系,為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書(shū)記任組長(cháng),為工作第一責任人,確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化xxx,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中,各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區,充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn),對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析,要求各社區結合轄區實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng )出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區結合自身實(shí)際,認真對照考核標準,及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,總結交流工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳,做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上,12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳,統一了思想,使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,通過(guò)樹(shù)典型,推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上,各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區做到有機結合,結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析,確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難,聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。
5、加強監督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求,認真落實(shí)好各項工作措施,以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作,組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下,正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理,做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體,增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實(shí)力。20xx年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元,完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強服務(wù),樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中,街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù),贏(yíng)得了好的口碑,樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監督管理,維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分,通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實(shí)處,為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導,提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎,進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識,真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績(jì),查找不足和困難,提出解決問(wèn)題的方法,構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況,在現有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳,營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作,及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過(guò)各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn),營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核,落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責,深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監督的職責,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作,對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理,進(jìn)行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習,提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習,使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續,不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系,增強他們對社區的認同感、歸屬感,努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn),指導做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上,要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作,規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報,努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下,在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì),在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇7
隨著(zhù)城市的建設發(fā)展,轄區新建小區不斷增多,社區服務(wù)范圍廣,對象多而雜,消防安全工作面臨很多新情況,新題目,為使消防工作上臺階,東街社區街道黨工委的領(lǐng)導下,在我市消防大隊大力支持和指導下,社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化消防安全服務(wù)”的工作機制。
一、整合社區消防安全宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò ),建立規章制度
為展開(kāi)消防安全宣傳,教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎。
一是成立了消防安全工作領(lǐng)導小組,黨支部書(shū)記任組長(cháng),為第一責任人,二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊,把樂(lè )于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶(hù)組織起來(lái),協(xié)助社區展開(kāi)安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬(wàn)戶(hù),三是成立了消防安全宣傳小組,協(xié)助社區做好消防安全宣傳工作,四是針對轄區實(shí)際情況下設立了8名小區組長(cháng),70名樓院長(cháng),五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規章制度,由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障,為社區展開(kāi)消防安全工作奠定了良好的基礎。
二、積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理,確保消防安全工作落實(shí)到位。
為進(jìn)一步創(chuàng )新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,結合大社區、面積大、住戶(hù)雜、貿易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況,結合居民住宅區,轄區單位散布現狀,依照小區界限、樓棟散布將轄區隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)網(wǎng)格內居民約600余戶(hù),1800余人,社區依照“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,建立了8名組長(cháng)、70名樓長(cháng)、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區負責人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長(cháng)四級消防安全“網(wǎng)格管理”責任服務(wù)體系,層層明確了消防安全工作職責,簽訂了責任書(shū),實(shí)行了消防安全工作層層管理目標責任制,即黨支部書(shū)記親身抓,社區在網(wǎng)格中具體抓,實(shí)行了社區干部包小區,小區組長(cháng)包樓院,樓院長(cháng)包戶(hù),信息員協(xié)助的管理模式,以便及時(shí)把握網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況及服務(wù)需求,使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區實(shí)現消防服務(wù)的精細化,以網(wǎng)格為依托、變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎上,做到了有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的猜測預防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理,精細化服務(wù)。
三、采取各種攻勢展開(kāi)消防安全教育活動(dòng),不斷進(jìn)步廣大居民消防安全意識。
。ㄒ唬├谩八拇笳n堂”情勢展開(kāi)宣傳教育活動(dòng)。一是戶(hù)外宣傳教育大課堂,邀請消防大隊到社區廣場(chǎng)展開(kāi)戶(hù)外宣傳教育活動(dòng),采取觀(guān)看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)的安全知識解答、有獎問(wèn)答等。二是室內消防知識宣傳大課堂,邀請消防大隊來(lái)社區舉行消防安全知識講座學(xué)習班,主要講消防隱患、火災撲救、消防法規等。三是遠程教育大課堂,利用東街社區開(kāi)通的IPTV遠程教育豐富的資源,組織居民觀(guān)看消防隱患記錄片,使之進(jìn)一步了解火災給國家、人民生命財產(chǎn)帶來(lái)的危害,能基本把握防火滅災、疏散和逃生的`自救知識。四是QQ網(wǎng)絡(luò )大課堂,召開(kāi)QQ里居民大會(huì )宣傳消防知識、消防法規。
。ǘ┙⑿麄鹘逃W(wǎng)格化管理模式,在社區及每一個(gè)小區建立消防宣傳欄、消防畫(huà)廊、消防公益廣告欄。
。ㄈ├瞄_(kāi)社區“三網(wǎng)、三平臺”有益條件展開(kāi)了宣傳教育活動(dòng),利用社區黨建網(wǎng)、QQ網(wǎng)、遠程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規、消防小常識、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線(xiàn)居民學(xué)習,利用社區觸摸屏服務(wù)平臺,供居民查找宣傳資料,法律法規。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊聯(lián)通,以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢(xún)解答服務(wù)。利用社區展開(kāi)的電子信箱和移動(dòng)手機短佩服務(wù)平臺,及時(shí)宣傳消防知識和消防法規。
通過(guò)以上多種情勢宣傳教育活動(dòng)的展開(kāi),使轄區廣大居民普遍接受了消防安全教育,把所學(xué)的知識能夠應用到實(shí)際生活中,對家庭常規火災能依托自己把握的知識,消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動(dòng)機制,確保消防安全工作獲得實(shí)效
為使轄區消防安全工作獲得實(shí)效,東街社區與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動(dòng)機制,定期聯(lián)合展開(kāi)工作。
一是建立了聯(lián)席會(huì )議制度,定期召開(kāi)銷(xiāo)防中隊、派出所、工商所、社區四位一體聯(lián)席會(huì )議,共同總結好的做法和存在的不足,擬定新的消防工作方案。二是消防大隊定期到轄區為各小區保安進(jìn)行崗位大練兵,實(shí)地指導演練技能培訓,使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用,具有參加搶險救濟的基本能力,確保一旦發(fā)生火災,能過(guò)快速有效撲滅。三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯(lián)合展開(kāi)消防安全生產(chǎn)大檢查,主要是對轄區內的企業(yè)單位、貿易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改,及時(shí)糾正了部份違章現象。
東街社區通過(guò)展開(kāi)消防安全網(wǎng)格化管理,加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面,切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識,普及了消防常識,強化了安全意識,增強了遵守消防法規的自覺(jué)性。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長(cháng)效機制,力爭消防安全工作再上新臺階。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇8
做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學(xué)習,提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步,切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力,切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習,不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習,不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力,切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn),加強重點(diǎn)巡查,加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范,使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合,建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),本人熱愛(ài)環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來(lái),能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己,能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規,遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題,保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí),工作從不計時(shí)間,盡責盡力,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇9
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái),xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化組織領(lǐng)導,把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著(zhù)力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤(pán)棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動(dòng)的管理機制,F將工作情況匯報如下:
一、基本情況
xx街道轄區總面積15平方公里,下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個(gè)行政村和xx、xx2個(gè)社區,常住人口15800余人,流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求,將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級網(wǎng)格和68個(gè)三級網(wǎng)格,20xx年又根據實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個(gè)三級網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái),全體網(wǎng)格長(cháng)深入工作一線(xiàn),共排查上報七大領(lǐng)域問(wèn)題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問(wèn)題891個(gè),已辦結886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢(qián)辦事、有地方議事。
一是加強組織領(lǐng)導。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,由街道主要領(lǐng)導負總責,抽調六名部門(mén)精干力量組成“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級網(wǎng)格、一名領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)考核目標、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎懲制度”的“六個(gè)一”工作機制。在機關(guān)辦公用房緊張的情況下,騰出專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎手冊》,明確了各級網(wǎng)格長(cháng)及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設實(shí)施意見(jiàn)》和《網(wǎng)格化管理績(jì)效考核暫行辦法》等指導性文件,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。三是管理內容標準化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容!叭睢奔淳W(wǎng)格人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經(jīng)常走訪(fǎng)到家、各類(lèi)意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。四是三清三明摸底數。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),各網(wǎng)格長(cháng)全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區清、人員明”,“戶(hù)口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責任明”),實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長(cháng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)調處,實(shí)現問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實(shí)現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門(mén)對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長(cháng)與駐村工作隊長(cháng)加強與職能委局的溝通協(xié)調。根據排查出來(lái)的突出問(wèn)題,堅持每周聯(lián)席會(huì )議,通報情況,限時(shí)解決,實(shí)現條與塊的融合;其次,日常和績(jì)效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內出現問(wèn)題雙向追責,除追究網(wǎng)格長(cháng)、分包領(lǐng)導的責任外,還要追究執法人員及下派職能部門(mén)的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問(wèn)題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價(jià)”七步問(wèn)題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現有機融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過(guò)建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動(dòng)網(wǎng)格長(cháng)的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻”、“比業(yè)績(jì)”活動(dòng),促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現“黨旗飄起來(lái),五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無(wú)職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區18個(gè)、衛生管理區18個(gè),組建黨員義務(wù)巡邏隊12個(gè)。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開(kāi)展以來(lái),我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會(huì )治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網(wǎng)格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導檢查,并嚴格落實(shí)獎懲制度。今年以來(lái),我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛生清理活動(dòng)3次,參與群眾1300人次,出動(dòng)車(chē)輛33臺次,清理衛生死角56處,重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè),清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書(shū)40余份,切實(shí)改善了轄區環(huán)境。
三是民生問(wèn)題不斷改善。今年以來(lái),網(wǎng)格長(cháng)下沉工作一線(xiàn),把解決民生民計作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對性地為不同人群提供對口、對接服務(wù)。上半年共實(shí)現城鎮就業(yè)再就業(yè)203人,完成農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬(wàn)元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養老金協(xié)助認證,轄區1254名60歲以上老人乘車(chē)卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個(gè)人,感動(dòng)一片人”的社會(huì )效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項實(shí)行“一站式”辦理,對共性問(wèn)題開(kāi)展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì )上,我們要求職能部門(mén)下派人員對網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線(xiàn)。截止目前,共排查各類(lèi)矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。同轄區村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,提高轄區群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現的問(wèn)題,我們聯(lián)合區下派職能部門(mén)聯(lián)合執法,對問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執法。截至目前,轄區六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因
一是操作平臺需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中,信息平臺存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢,頁(yè)面打不開(kāi)等,影響工作進(jìn)度。建議我市進(jìn)一步完善信息系統,使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開(kāi)展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡(luò )整體運行效率。
二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專(zhuān)多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強,對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強培訓,規范管理。相對于傳統的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,制定個(gè)性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務(wù)訓練,不斷提高綜合能力,滿(mǎn)足網(wǎng)格化管理的需要。
二是強化激勵,獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務(wù)重、責任大、工作細的綜合性管理模式,缺乏激勵機制難以調動(dòng)管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價(jià)機制,重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據測評結果實(shí)施獎懲。
三是雙看雙比,形成長(cháng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤,比誰(shuí)為群眾辦事多;看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好,比誰(shuí)被群眾最認可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì )制度,實(shí)行錯時(shí)工作制和值班制,規范問(wèn)題處理機制,形成工作長(cháng)效機制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
2022年村網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇10
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì )召開(kāi)以后,長(cháng)安社區積極謀劃,制定方案,成立相關(guān)組織,轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。根據社區自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用,社區加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內有無(wú)重大問(wèn)題;了解群眾需求,做好及時(shí)登記,信息及時(shí)傳達。通過(guò)日巡查,每天都能在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳,制作網(wǎng)格管理員版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟,深入群眾,發(fā)放《長(cháng)安社區社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格管理員名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會(huì )管理工作有效模式,使社區社會(huì )管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮積極的作用。
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