網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結（精選20篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，以下是小編收集整理的網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇1
自開(kāi)展“網(wǎng)格化”工作以來(lái)，鎮在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣網(wǎng)格監管中心的指導下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區實(shí)行嚴密的網(wǎng)格管理�，F將我鎮網(wǎng)格化工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。�1）加強組織保障。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社區、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，同時(shí)下設辦公室，抽調專(zhuān)人辦公，負責日常各項工作。
�。�2）營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。鎮黨委、政府多次召開(kāi)不同層次、不同階段、不同類(lèi)型的動(dòng)員會(huì )、推進(jìn)會(huì )，號召村、企事業(yè)單位人員要統一思想，明確責任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳，提高百姓的.知曉度。
�。�3）制定運行機制，推進(jìn)有效開(kāi)展。通過(guò)制定走訪(fǎng)排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確�！熬W(wǎng)格化”工作有效開(kāi)展。重點(diǎn)建立上下對接機制，使每條線(xiàn)上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉化到落實(shí)，真正形成“上面千條線(xiàn)、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開(kāi)展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
�。�4）加強信息錄入。根據上級部門(mén)要求，全力做好信息錄入工作，同時(shí)保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒(méi)有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶(hù)端和系統存在信息錄入不夠，登陸不及時(shí)，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶(hù)端和系統及時(shí)錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴格問(wèn)責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責任人隨時(shí)進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開(kāi)展。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇2
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣綜治委的具體指導下，認真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì )議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導責任制，堅持“打防結合，預防為主”的方針，認真落實(shí)社會(huì )管理各項重點(diǎn)工作，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護鄉社會(huì )政治穩定，為鄉經(jīng)濟穩步發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )治安環(huán)境�，F將我鄉20xx年社會(huì )治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會(huì )綜合治理工作，認真對照《全縣社會(huì )管理綜合治理工作要點(diǎn)》，召開(kāi)了社會(huì )綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專(zhuān)題會(huì )議，成立了領(lǐng)導小組，鄉黨委書(shū)記李某任組長(cháng)，黨委副書(shū)記董明琪擔任副組長(cháng)，負責綜治工作的統一安排部署工作，鄉黨委定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取綜治工作情況匯報，對涉及社會(huì )穩定的重大信訪(fǎng)矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排專(zhuān)人，限期解決，并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初，召開(kāi)村三職干部會(huì )，簽訂社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)，把責任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到村，增強大家對綜合治理的責任感。同時(shí)堅持把社會(huì )治安綜合治理目標落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容，對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開(kāi)展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報，鄉鄉司法所和綜治辦及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調處工作，并將調處工作情況及時(shí)向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導值班，負責處理群眾的信訪(fǎng)接待工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責日常群眾的信訪(fǎng)接待工作。三是信訪(fǎng)矛盾形勢分析評估制度，鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動(dòng)前對全鄉信訪(fǎng)矛盾形勢進(jìn)行分析評估，對可能發(fā)生的集體上訪(fǎng)苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，全鄉排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開(kāi)展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )建平安鄉活動(dòng)實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng )建活動(dòng)的具體實(shí)施目標，和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò )、工作程序、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢，切實(shí)開(kāi)展嚴打整治工作。全年實(shí)現了無(wú)命案、無(wú)民轉刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件，無(wú)治安災害事故，無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強，滿(mǎn)意率明顯提高。四是切實(shí)加強社會(huì )治安防控體系建設。全鄉8個(gè)村43個(gè)小組，在充實(shí)治調組織的基礎上，每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊伍，并組織了巡邏隊定期不定期地開(kāi)展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開(kāi)展情況
一是鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鄉、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉黨委書(shū)記任組長(cháng)，其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(cháng)，每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責，網(wǎng)格管理員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鄉里專(zhuān)門(mén)印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。三是我鄉積極做好網(wǎng)格員的培訓工作，強化他們的責任意識和服務(wù)意識，提高數據采集的質(zhì)量，在鄉上選派專(zhuān)人管理網(wǎng)格化信息系統，做好上班每日登陸系統，及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、加強法律宣傳教育，提高群眾法律意識
防邪工作是我鄉一項長(cháng)期性和基礎性工作，不管任何時(shí)候，我們對邪教都是零容忍，對發(fā)現的.邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開(kāi)展法制宣傳，在村社干部會(huì )議上進(jìn)行法律法規宣傳、在場(chǎng)鄉、重要交通樞紐開(kāi)展了見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫(huà)40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全社會(huì )治安防控網(wǎng)絡(luò )，加強農村治安防范工作，不斷提高全鄉社會(huì )治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開(kāi)展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全，年初與各村簽定了防火目標責任制，落實(shí)責任。在清明期間，召開(kāi)防火工作會(huì )，認真抓好防火安全工作，對防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發(fā)現隱患，及時(shí)糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉鄉組織派出所等相關(guān)部門(mén)人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治，對黑網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行排查，對排查情況及時(shí)整治，落實(shí)整改措施，確保了校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì )擔負主要幫教責任，派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái)，我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績(jì)，但是我們還存在一些問(wèn)題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強，不能正確行使自己的民主權力，也不會(huì )通過(guò)正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強工作力度，為全鄉營(yíng)造穩定安全的社會(huì )治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓，加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇3
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位，在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動(dòng)，虛心接受監督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶(hù)314戶(hù)，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)，我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意：
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶(hù)，及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安，進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶(hù)集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現場(chǎng)看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署，完成其交辦的`工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策，現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區民警，協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進(jìn)行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題�？傊�20xx年我會(huì )努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇4
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到XXX社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi)，完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù)�，F將20xx年全年工作情況總結如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區，流動(dòng)人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿(mǎn)意，成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報，在城管部門(mén)的.幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇5
為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮以網(wǎng)格化管理、社會(huì )化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。根據《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮長(cháng)王勇為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮長(cháng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規章制度。為確保長(cháng)效機制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮先后制定了《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《XX鎮網(wǎng)格地圖》、《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪栏窨己�。根據犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實(shí)獎懲。有效調動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶(hù)曉。
三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務(wù)水平
我鎮堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網(wǎng)格員和系統操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎數據，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的.，如果掌握不清全鎮每家每戶(hù)的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶(hù)，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內，每天排查發(fā)現、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實(shí)現了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經(jīng)錄入并完善的基礎數據如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門(mén)，8個(gè)群團組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì )志愿者隊伍，共計207個(gè)組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現問(wèn)題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務(wù)，為全鎮、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問(wèn)題
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實(shí)。
三是繼續完善工作方法，創(chuàng )新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇6
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區成為一名光榮的社區網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區領(lǐng)導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下，我從當初的沒(méi)有頭緒、無(wú)從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現了對社區工作從認識、認知，再到認同、融入的`不斷轉變。這一年來(lái)，我從工作中體驗到社區網(wǎng)格員的事無(wú)巨細，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結如下：
一、居民信息采集。
這項工作是我進(jìn)入社區工作接觸最早的一項基礎工作，通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。
轄區內共有居民樓10棟，居民住戶(hù)273戶(hù)，平房9戶(hù)，門(mén)面房263戶(hù)，學(xué)校一所，銀行一家，市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶(hù)信息224戶(hù)，門(mén)面信息已全部錄入。通過(guò)一年時(shí)間上門(mén)入戶(hù)對轄區的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開(kāi)展工作。
二、創(chuàng )城工作。
20xx年全縣都在如火如荼的開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作，社區承擔著(zhù)基層創(chuàng )建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無(wú)小區較多，所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調小區樓道車(chē)輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區內門(mén)面房流動(dòng)人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區內婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠(chǎng)支部的黨務(wù)工作者，對我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對每位黨員的情況做到心中有數，定期組織黨員活動(dòng)，開(kāi)展送學(xué)活動(dòng)等，完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過(guò)去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì )到政府的關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇7
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì )召開(kāi)以后，長(cháng)安社區積極謀劃，制定方案，成立相關(guān)組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。根據社區自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內有無(wú)重大問(wèn)題；了解群眾需求，做好及時(shí)登記，信息及時(shí)傳達。通過(guò)日巡查，每天都能在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對發(fā)現的`不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟，深入群眾，發(fā)放《長(cháng)安社區社區便民聯(lián)系卡》；制作社區名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會(huì )管理工作有效模式，使社區社會(huì )管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇8
從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。一年的社區工作使我受益匪淺，現將一年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。一年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人人，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的'需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇9
20xx年，認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓，統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革，加強街、鎮統籌協(xié)調能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組，并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常，網(wǎng)格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的`表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評，落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇10
在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經(jīng)歷，讓我對社會(huì )工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應新的工作環(huán)境
在目前，社會(huì )工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗�？偨Y前期崗位、項目工作經(jīng)驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環(huán)境。來(lái)到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開(kāi)展的社會(huì )工作內容有什么關(guān)聯(lián)，在這些工作中如何開(kāi)展社工的'工作。積極的和工作伙伴以及工作場(chǎng)地的其他工作人員建立好的關(guān)系，以便快速融入到工作環(huán)境。
與崗位前任溝通交流經(jīng)驗
社工換崗會(huì )面臨著(zhù)斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時(shí)間和精力。希望通過(guò)我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善，形成系統性服務(wù)文檔和崗位總結性材料，促進(jìn)崗位更換時(shí)社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經(jīng)驗的前輩。我積極與她聯(lián)系，利用一同餐廳吃飯的時(shí)間，每次在單位偶遇的時(shí)間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。
崗位社工的獨特性
崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關(guān)系，面臨著(zhù)無(wú)人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時(shí)打開(kāi)心結。就像我的一位新同事所說(shuō)，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開(kāi)機構和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時(shí)間也要多學(xué)習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學(xué)習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關(guān)系的方法，增強自己處理各種復雜關(guān)系的能力。
社會(huì )工作給我帶來(lái)的不僅僅是勞動(dòng)收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價(jià)值感，這些隱性財富。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇11
20xx年初，經(jīng)過(guò)選撥及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉眼間來(lái)到社居委工作已近一年的時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)近一年的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、參與主要工作情況：
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1、對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區e通到位后，根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數，人數有了初步的了解。
2、根據網(wǎng)格管理創(chuàng )新辦的要求，對居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)，進(jìn)行小區。樓棟。門(mén)牌（戶(hù)）信息核對，增加了戶(hù)籍地，計生信息，就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí)，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪(fǎng)的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員。樓棟長(cháng)。信息員。
目前統計本轄區共266戶(hù)，共582人。
�、诰C合治理
1、對于每日在社區內居民反映及自己發(fā)現的矛盾進(jìn)行上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理。矛盾化解。兩實(shí)資料更新比對等會(huì )議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
3、對本轄區持有機動(dòng)車(chē)駕駛證的人員進(jìn)行登記。
�、蹌趧�(dòng)保障
1、對本轄區內退休人員的醫�？巴诵葑C進(jìn)行登記。
2、對本轄區內新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。
�、苊裾⻊�(wù)：
1、開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報與“看。查。訪(fǎng)”情況是否相矛盾。
2、開(kāi)展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進(jìn)行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。
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1、對夷陵大道及醫專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。
2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶(hù)口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
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1、對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。
2、對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛生的.培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說(shuō)是初來(lái)乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個(gè)社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解；還有居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，咨詢(xún)廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規，維持社會(huì )的治安，為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒(méi)有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大，也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識，學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區后，仍需努力學(xué)習，向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認真做好信息采集，對于小區。樓棟。門(mén)牌（戶(hù)）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來(lái)訪(fǎng)，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫(xiě)好民情日志，理清思路，及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄，總結經(jīng)驗，并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強社會(huì )責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，
俗話(huà)說(shuō)不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇12
大隗鎮對網(wǎng)格化管理工作高度重視，周密部署，結合自身實(shí)際，構建三級網(wǎng)格，人崗相適“定人、定崗、定責”，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)格，對七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題做了認真細致的排查處理，目前，運行良好�，F將具體情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導。
一是設立了大隗鎮長(cháng)效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室，高標準進(jìn)行裝修，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設施，并從各部門(mén)抽調8名精兵強將到長(cháng)效辦，固定3名年富力強干部脫離原工作崗位，全職在長(cháng)效辦工作，與市長(cháng)效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室；二是成立了鎮長(cháng)效機制領(lǐng)導小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導小組，并逐步形成了完善的長(cháng)效機制工作程序；三是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、推進(jìn)會(huì )安排部署網(wǎng)格化管理工作，協(xié)調處理具體問(wèn)題；四是在市組織培訓的基礎上，我們又多次對長(cháng)效辦干部、各網(wǎng)格長(cháng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習王璋書(shū)記、王書(shū)記、張書(shū)記、翟部長(cháng)、徐主任的講話(huà)要求及文件精神，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、科學(xué)定格，合理定責。
按照上級文件精神，科學(xué)劃分二級、三級網(wǎng)格，我鎮共分為25個(gè)二級網(wǎng)格、242個(gè)三級網(wǎng)格。結合大隗鎮原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長(cháng)，其中科級干部16個(gè)，優(yōu)秀站所長(cháng)9個(gè)。在三級網(wǎng)格長(cháng)選配上，首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導的原則，同時(shí)結合各網(wǎng)格的需求，有針對性的選派不同站所的.干部，另外，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長(cháng)267名。
三、深入排查、準確分類(lèi)。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長(cháng)、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問(wèn)題；二是堅持村組干部日巡查，二級網(wǎng)格長(cháng)每周組織三級網(wǎng)格長(cháng)排查2次制度，形成排查常態(tài)化；三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門(mén)根據自己職能在全鎮范圍不間斷地巡查、排查。鎮長(cháng)效辦將排查出來(lái)的矛盾問(wèn)題及時(shí)分類(lèi)、錄入信息平臺。截止目前，大隗鎮共排查出各類(lèi)矛盾問(wèn)題663個(gè)，其中非法經(jīng)營(yíng)類(lèi)299個(gè)，非法生產(chǎn)類(lèi)115個(gè)，安全生產(chǎn)類(lèi)137個(gè)，信訪(fǎng)穩定類(lèi)24個(gè)，非法建設類(lèi)6個(gè)，公共服務(wù)類(lèi)80個(gè)，基層組織建設類(lèi)2個(gè)。
四、條塊結合，解決問(wèn)題。
一是組織相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)協(xié)調會(huì )，研究處理疑難雜癥的對策，對排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了安全類(lèi)、液化氣充氣點(diǎn)、養殖、非法經(jīng)營(yíng)、公共服務(wù)等5次協(xié)調會(huì )；二是針對非法經(jīng)營(yíng)和非法生產(chǎn)類(lèi)中比較難以鑒定，程序比較復雜的證照辦理，按照行業(yè)分類(lèi)，統一制訂營(yíng)業(yè)執照及前置審批手續流程圖，既增加了解決問(wèn)題的針對性、科學(xué)性，又減少了盲目性、無(wú)序性。
比如，針對各村中養殖業(yè)中規模小，集約化程度不高的養殖戶(hù)，引導他們組建養殖專(zhuān)業(yè)合作社，統一辦理環(huán)評手續、營(yíng)業(yè)執照等，既確保了經(jīng)營(yíng)的合法性，又增加了規模優(yōu)勢，提高了養殖業(yè)的抗風(fēng)險能力。三是梳理問(wèn)題，分包到人，對排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格長(cháng)下發(fā)辦理通知書(shū)，向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書(shū)。把長(cháng)效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專(zhuān)項考核，做到責任到位。四是組織協(xié)調工商、衛生等職能部門(mén)集中辦理相關(guān)證照，并根據實(shí)際簡(jiǎn)化辦事程序；五是強化督查、督辦，鎮長(cháng)效辦對七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題排查、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總、日通報，每?jì)商煺匍_(kāi)匯報推進(jìn)會(huì )，確保了各類(lèi)問(wèn)題辦理進(jìn)度，止目前大隗鎮六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問(wèn)題，已辦結個(gè)539，辦結率達92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問(wèn)題80個(gè)，已辦理66個(gè)，辦結率達82%。
五、存在問(wèn)題及建議。
一是分類(lèi)、處理時(shí)存在對同一個(gè)問(wèn)題不同部門(mén)站的角度不同、對問(wèn)題的定性不同，存在相互推諉的現象，二是針對養殖類(lèi)問(wèn)題，建議市市長(cháng)效辦對不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，出臺統一的操作辦法，簡(jiǎn)化辦理相關(guān)證照的程序。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇13
20xx年x月，我有幸的成為xx社區的一名網(wǎng)格員，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，我從開(kāi)始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網(wǎng)格工作。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區網(wǎng)格化管理體現了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實(shí)的宗旨，當自己的工作得到居民的肯定時(shí)，一種自豪的感覺(jué)油然而生，一年的社區網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區第十網(wǎng)格范圍為：火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過(guò)配合派出所的一標三實(shí)工作，成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類(lèi)商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶(hù)約80余戶(hù)、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶(hù)10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來(lái)，網(wǎng)格內處理12345政府熱線(xiàn)7次，民生訴求10余次，發(fā)生重大維穩事件一次（1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發(fā)生該事件時(shí)，我立即通知了社區領(lǐng)導，相關(guān)部門(mén)及時(shí)聯(lián)系到了該公司負責人，于當日下午就送來(lái)了民工工資，該事件由于相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的重視，得到了圓滿(mǎn)解決）。
2、由于火車(chē)站萬(wàn)興商城、紅旗商城修建早，沒(méi)有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問(wèn)題十分突出，我通過(guò)每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應發(fā)現后，我和社區領(lǐng)導多次到2個(gè)商城進(jìn)行實(shí)地查看，制定出了解決方案，成功的對萬(wàn)興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評。
3、通過(guò)配合食藥局的工作，成功的完成了對網(wǎng)格內的食藥店進(jìn)行了排查，督促沒(méi)有完善相關(guān)資料的商戶(hù)完善相關(guān)手續，有效的防止了網(wǎng)格內的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區領(lǐng)導安排的其他工作，比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷(xiāo)售等，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗，現已經(jīng)能夠無(wú)比從容的處理日常工作所出現的'各類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)一年的工作及社區領(lǐng)導和同事對我的幫助和關(guān)懷，我對社區網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的事，有的在我們看來(lái)也許是一件小事，但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個(gè)網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強，我也越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來(lái)的工作中，我將繼續通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己、完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴著(zhù)社區共同成長(cháng)。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇14
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位，其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái)，各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計，到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來(lái)新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系，為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書(shū)記任組長(cháng)，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化xxx，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中，各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區，充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn)，對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析，要求各社區結合轄區實(shí)際，明確各自的工作重點(diǎn)，努力創(chuàng )出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《2010年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區結合自身實(shí)際，認真對照考核標準，及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí)，街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，總結交流工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳，做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上，12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳，統一了思想，使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道，通過(guò)樹(shù)典型，推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上，各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作，做到勤走動(dòng)、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區做到有機結合，結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數據的采集和上報工作，并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作，努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際，對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析，確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系，主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難，聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù)，密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果。
5、加強監督，抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí)，各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求，認真落實(shí)好各項工作措施，以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作，組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，2010年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下，正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，一年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí)，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理，做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟主體數量，提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體，增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟，增強了街道財政的實(shí)力。2010年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元，完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強服務(wù)，樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中，街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù)，贏(yíng)得了好的.口碑，樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作，街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監督管理，維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作，真正把各項措施落到實(shí)處，為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導，提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識，真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況，及時(shí)理清工作思路，肯定成績(jì)，查找不足和困難，提出解決問(wèn)題的方法，構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況，在現有工作基礎上，根據工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳，營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作，及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過(guò)各種方式予以宣傳，以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn)，營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核，落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排，抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責，深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力，指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監督的職責，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作，對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理，進(jìn)行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習，使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續，不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系，增強他們對社區的認同感、歸屬感，努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”，有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn)，指導做好重點(diǎn)特色性工作，幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上，要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施，積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作，認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作，規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報，努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作，武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì)，在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇15
做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献�，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結：
一、不斷加強學(xué)習，提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多，對環(huán)境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學(xué)習，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗，在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強，法律法規嚴，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的'職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習，不斷更新自己的思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習，不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強化服務(wù)意識，用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力，切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn)，加強重點(diǎn)巡查，加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范，使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作，目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合，建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái)，環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)�？偟膩�(lái)說(shuō)，本人熱愛(ài)環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來(lái)，能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己，能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規，遵章守法，依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責，幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題，保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí)，工作從不計時(shí)間，盡責盡力，任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇16
根據黨的十七屆四中全會(huì )關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng )新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉基層黨組織雙百共建活動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)工作的意見(jiàn)》（善委辦〔20xx〕1號）及有關(guān)會(huì )議精神，我區（街道）認真做好開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強領(lǐng)導，制訂意見(jiàn)
為加強組織領(lǐng)導和工作協(xié)調，黨委及時(shí)制訂了《關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，把深化“雙百共建”活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作作為構建我區（街道）城鄉統籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績(jì)效考核的重要內容，以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手，整合資源、搭建平臺，城鄉聯(lián)動(dòng)、條塊結合，進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(cháng)效機制，整體規劃，大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負責落實(shí)做好此項工作，各村（社區）黨組織書(shū)記是此項活動(dòng)的具體責任人，牽頭組織并帶頭參與，負責組織工作的村干部是具體的實(shí)施人,做好工作進(jìn)度的統計及上報。
二、召開(kāi)會(huì )議，廣泛宣傳
1月15日，我們及時(shí)召開(kāi)了各村（社區）組織委員、聯(lián)村（社）干部等20余人參加的工作會(huì )議。會(huì )上，傳達了上級關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的精神，對做好相關(guān)工作的.意義、目的等進(jìn)行了闡述，并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時(shí)，區（街道）黨委還將定期組織召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)總結，宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三、采取措施，劃分網(wǎng)格
我們以各村（社區）相對集中居住區域（自然村、村民小組、集鎮小區）為基礎，以100到200戶(hù)左右家庭為規模（大村適當擴大），細分責任網(wǎng)格，對應每一網(wǎng)格，以區（街道）和村（社區）干部、轄區民警、三小組長(cháng)一代表（村民小組長(cháng)、黨小組長(cháng)、婦女小組長(cháng)、村民代表）和轄區內各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干，組成網(wǎng)格服務(wù)管理團隊。服務(wù)管理團隊既有機關(guān)干部，又有農業(yè)科技人員、醫生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責、專(zhuān)長(cháng)特點(diǎn)、年齡結構等因素，科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過(guò)劃分，我區（街道）11個(gè)村（社區）已劃分出56個(gè)網(wǎng)格，并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元，都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組，選好配強黨小組組長(cháng)，進(jìn)一步提升了農村組織工作水平，強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng )新載體，實(shí)施代言
我區（街道）結合自身實(shí)際，在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的基礎上，建立網(wǎng)格黨群代言機制，進(jìn)一步創(chuàng )新工作載體，豐富工作內涵。
一是開(kāi)展排摸，推選人員。各村（社區）結合實(shí)際，排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以網(wǎng)格和能力為標準，從擔任過(guò)村書(shū)記的退職村干部中推薦，同時(shí)要求代言人必須熱心村（社區）工作、在村（社區）有一定的威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。
二是采取措施，規范管理。強化崗位職責，明確網(wǎng)格黨群代言人的職責、任務(wù)，重點(diǎn)履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監督等職責，按時(shí)完成區（街道）黨委、村黨組織交辦的各項任務(wù)；區（街道）干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機制，經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中，了解工作情況，聽(tīng)取網(wǎng)格內存在的問(wèn)題和工作中的建議，研究解決工作中出現的新情況新問(wèn)題，指導幫助代言人開(kāi)展聯(lián)戶(hù)教育、助農服務(wù)、代言說(shuō)事等各項活動(dòng)。
三是激發(fā)活力，發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行，有效地解決了農村黨員作用發(fā)揮的問(wèn)題，激發(fā)了農村黨員的活力。一方面，代言人結合村務(wù)公開(kāi)、社會(huì )治安、計劃生育、經(jīng)濟發(fā)展、村規民約等方面對群眾進(jìn)行宣傳指導，并切實(shí)深入到群眾中，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，使群眾對有關(guān)的政策法規以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解，增強了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來(lái)根, 在今年的城鄉居民養老保險工作時(shí),他認真做好農戶(hù)的宣傳動(dòng)員工作，把群眾相關(guān)疑問(wèn)收集并上報管理服務(wù)團隊和村，及時(shí)研究解決工作中出現的新情況、新問(wèn)題，并挨戶(hù)發(fā)放居民社會(huì )養老保險單，使農戶(hù)更加了解黨的政策，同時(shí)自己帶頭參保，消除農戶(hù)對有關(guān)政策的疑慮，更堅定農民群眾參與城鄉居民社會(huì )養老保險的信心。
另一方面，通過(guò)代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見(jiàn)，并向區(街道)、村兩級黨組織反饋，轉達群眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時(shí)解決群眾的困難、問(wèn)題以及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強了基層民主政治建設，真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開(kāi)好征地拆遷動(dòng)員會(huì )后，他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情，不能有半點(diǎn)馬虎。為此，他不僅在會(huì )后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策，對每一個(gè)重點(diǎn)都做好相關(guān)記錄，為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎。更是以身作則，言行示范。以一個(gè)老黨員、老干部的姿態(tài)，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在群眾中樹(shù)立了威信，發(fā)揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇17
一年的時(shí)間一晃而過(guò)，在這幾個(gè)月里，我在街辦及社區各級領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下，我較快的融入了社區的工作環(huán)境，逐步適應了各項工作，使得10網(wǎng)格的各項工作正常開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)。
一、宣傳工作
一年來(lái)，我從宣傳各項法律法規、政策入手，逐步和社區居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng )建、人大代表?yè)Q屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類(lèi)通知36張，接受群眾咨詢(xún)50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門(mén)戶(hù)網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網(wǎng)格監管中心的要求，分三個(gè)步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網(wǎng)格共錄入300戶(hù)，其中住戶(hù)282戶(hù)，商鋪18戶(hù)，共615人。二是入戶(hù)核查，該工作余7月20號全部結束，總戶(hù)數不變300戶(hù)，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過(guò)網(wǎng)上人口信息系統把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對錯誤的信息進(jìn)行更正，共更正179條，并對所有住戶(hù)的`地址信息進(jìn)行核對。
另外，在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來(lái)來(lái)，接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)40余次，記錄綜治信訪(fǎng)工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產(chǎn)檢查2次。
3、勞動(dòng)保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，2011年新增退休4人。有4人參加2011年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。
4、民政工作。網(wǎng)格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人�？粘怖先艘蝗�(3-6-304孫玉珍)。開(kāi)展老人服務(wù)需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶(hù)3戶(hù)。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點(diǎn)關(guān)注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書(shū)籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門(mén)走訪(fǎng)。
5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動(dòng)人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次；辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網(wǎng)格內商鋪共6家，均簽訂門(mén)前三包責任書(shū)。配合城管部門(mén)進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區環(huán)境衛生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng )建期間，每天不低于2次到門(mén)面和小區巡查，確保小區衛生和門(mén)前三包保持情況良好。
除此之外，為居民開(kāi)具各類(lèi)證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時(shí)面對群眾的政策咨詢(xún)無(wú)法準確解答，人際關(guān)系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學(xué)習，團結協(xié)作，影響了工作效率。
3、工作主動(dòng)性不強。工作中我總是領(lǐng)導布置什么任務(wù)我就做什么工作，沒(méi)有預見(jiàn)性，不夠主動(dòng)。
四、對自己提出的要求
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習。今后我會(huì )多學(xué)習各方面政策法規，多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習工作方法，更好地為居民服務(wù)。
2、互幫互助，團結協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長(cháng)的要多給同事幫忙，互相協(xié)作，提高工作效率。
3、積極主動(dòng)開(kāi)展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無(wú)章，手忙腳亂。
總之，我將在今后的工作中不斷學(xué)習，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，等好的為居民服務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員！
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇18
為進(jìn)一步創(chuàng )新社區管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，激活社區資源，從20xx年開(kāi)始，社區實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”的工作機制。
社區依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建三級網(wǎng)絡(luò )組織體系，按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為6個(gè)區域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區域，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進(jìn)行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)長(cháng)效機制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據社區實(shí)際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線(xiàn)、樓棟分布將轄區合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內居民約200-250戶(hù)左右，人口約900人。
2、組團隊。社區按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構，健全了各項工作制度，成立了各區域組織機構及樓長(cháng)、單元長(cháng)、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、建機制。社區網(wǎng)格化管理工作在社區黨總支領(lǐng)導下，錄入網(wǎng)格內的人、地、物、情、事、組織等信息，實(shí)現信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”的原則，網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息系統進(jìn)行上報。社區制定和出臺一系列工作制度、工作規劃和工作紀律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)責任、快速處置等工作方法，確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶(hù)數、人數、黨員數、及各類(lèi)弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責任。社區工作者（網(wǎng)格長(cháng)）負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng )建、安全生產(chǎn)、綜治維穩等信息的`綜合摸底歸檔，確保信息準確無(wú)誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專(zhuān)干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的、來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內實(shí)有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監管對象的現實(shí)表現，開(kāi)展對重點(diǎn)人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
6、優(yōu)服務(wù)。一是實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，在掌握大量詳實(shí)信息的基礎上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預測預防各類(lèi)安全隱患，真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理，精細化服務(wù)。二是實(shí)現服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志，將劃定的每個(gè)片區資料制成“網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)”平安和諧服務(wù)隊聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話(huà)，居民有事就可以打電話(huà)，社區可以在第一時(shí)間接到信息并及時(shí)化解問(wèn)題，對轄區的平安穩定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區內設有單元長(cháng)、樓棟長(cháng)的照片和聯(lián)系電話(huà)，社區咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，社區QQ群。這樣，居民有困難有問(wèn)題向社區反映，方便了群眾和社區的聯(lián)系，增強了社區與居民之間的溝通。建立了“社區網(wǎng)絡(luò )會(huì )客廳”騰訊微博，這個(gè)微博的開(kāi)通給我們創(chuàng )建了一個(gè)對外宣傳的平臺，通過(guò)這個(gè)平臺積極向外界傳遞社區開(kāi)展活動(dòng)的信息、新聞和各類(lèi)糾紛咨詢(xún)等。對大家在微博上反映的問(wèn)題，實(shí)行首問(wèn)責任制，各網(wǎng)絡(luò )負責人在第一時(shí)間作出答復，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系，對特困對象和弱勢群體，落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問(wèn)題和個(gè)性化問(wèn)題結合起來(lái)。三是實(shí)現服務(wù)綜合化。充分利用社區資源，動(dòng)員一切力量，將轄區單位工作人員吸納到社區網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實(shí)現共駐共建、資源共享，使社區文化娛樂(lè )、醫療保健、公益活動(dòng)等形式形成統一完善的綜合服務(wù)體系，滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現服務(wù)制度化，充分利用社區群防群治隊伍力量，將社區義務(wù)巡邏規范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區居民小區、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區，定期查看監控系統記錄，并監督負責人安排專(zhuān)人24小時(shí)查看監控錄像，及時(shí)準確的收集、反饋信息。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇19
根據《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案（試行）的通知》（雅辦函〔20xx〕160號）、《漢源縣人民政府辦公室印發(fā)漢源縣網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案的通知》（漢府辦函〔20xx〕3號）要求，現將我鎮20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監管工作總如下：
一、建立健全網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構。
1、調整充實(shí)以鎮黨委書(shū)記孫瑞澤為總指揮，鎮長(cháng)劉建國為主任，分管領(lǐng)導張琦為常務(wù)副主任，副鎮長(cháng)冉松、副鎮長(cháng)何衛為副主任的環(huán)境保護委員會(huì )。
2、制定并完善網(wǎng)格化環(huán)境監管實(shí)施方案和制度。
3、網(wǎng)格化環(huán)境監管領(lǐng)導機構主要職責是在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，全面指導和組織協(xié)調本鎮環(huán)境保護工作。
二、建立健網(wǎng)格化環(huán)境監管辦事機構。
1、網(wǎng)格劃分。由鎮政府統一組織，建立鎮（二級網(wǎng)格），責任主體為鎮政府；村（三級網(wǎng)格），責任主體為村委會(huì )班子成員，分片負責網(wǎng)格內環(huán)境監管任務(wù)。
2、機構設置及責任分工。鎮政府為二級網(wǎng)絡(luò )責任機構，成立宜東鎮環(huán)境保護網(wǎng)格化監管工作組，由鎮長(cháng)劉建國為二級網(wǎng)格第一責任人，副鎮長(cháng)張琦為直接負責人，并設置一名環(huán)保員，配套專(zhuān)門(mén)工作用房。
3、工作職責。在鎮經(jīng)濟發(fā)展辦公室增掛“環(huán)境保護辦公室”牌子，配備2名兼職工作人員。鎮環(huán)境保護辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮環(huán)保辦）主要職責是對轄區內環(huán)境保護工作負監管責任，負責指導三級網(wǎng)格的建立和運行；及時(shí)上報、制止轄區內生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為，并進(jìn)行調查處理（或協(xié)助調查處理），按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監管數據平臺相關(guān)信息。
三、完善鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管網(wǎng)格。
由于行政區劃調整，按照網(wǎng)格化監管要求，調整劃分我鎮環(huán)境監管網(wǎng)格，明確14個(gè)村支部書(shū)記為本村環(huán)境保護監督員，主要工作職責：一是每天對全村的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，并將檢查出的問(wèn)題告知農戶(hù)，并督促其定期整改和處理。二是檢舉環(huán)境污染和破壞環(huán)境的.違法行為。三是監督環(huán)衛人員開(kāi)展日常環(huán)境保護工作。四是參與對舉報的環(huán)境違法行為開(kāi)展調查處理工作。五是協(xié)助和參與宣傳環(huán)境保護法律、法規、政策及相關(guān)的環(huán)保知識。六是收集、了解周?chē)罕妼Νh(huán)境保護工作的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向環(huán)保部門(mén)反饋。
四、進(jìn)一步強化環(huán)境監管工作
1、加強網(wǎng)格環(huán)境監管巡查。定期對轄區內排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪(fǎng)案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環(huán)境綜合整治等定期進(jìn)行巡查和監督，及時(shí)發(fā)現和制止環(huán)境違法行為，并向上級網(wǎng)格進(jìn)行報告，協(xié)助調查和解決環(huán)境違法行為并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行適當處置，建立工作臺賬。
2、加強對重點(diǎn)工作環(huán)境監管。重點(diǎn)對以下工作環(huán)境進(jìn)行監管：轄區內新上建設項目是否辦理環(huán)保手續；河長(cháng)制相關(guān)要求是否落實(shí)到位；工業(yè)企業(yè)污染排放是否正常，有無(wú)環(huán)境污染問(wèn)題；礦山開(kāi)采和小水電建設有無(wú)生態(tài)破壞問(wèn)題，水電站是否保證了下泄生態(tài)流量；有無(wú)私挖亂采河沙山砂破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題；有無(wú)毀林開(kāi)荒破壞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題；有無(wú)秸稈焚燒問(wèn)題；是否存在生活污水和生活垃圾亂排問(wèn)題；禁養區、限養區是否有違規養殖戶(hù)；畜禽養殖排污是否規范；集中式飲用水水源地有無(wú)影響水質(zhì)安全的環(huán)境安全隱患等。
3、嚴格問(wèn)責。要積極推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監管體系建設，嚴格落實(shí)地方政府對轄區內環(huán)境質(zhì)量負責的要求，強化相關(guān)部門(mén)的環(huán)境監管責任。對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環(huán)保目標考核。
4、監督：人大、政協(xié)、紀檢監察、社會(huì )輿論等對環(huán)境監管情況及時(shí)監督，上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進(jìn)行監督，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監管體系的運行。
五、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓
定期對各村環(huán)境保護監督員進(jìn)行培訓，認真組織學(xué)習《中華人民共和國環(huán)境保護法》《四川省環(huán)境保護條例》以及上級關(guān)于環(huán)境保護的相關(guān)政策文件，進(jìn)一步提高環(huán)境保護監督員業(yè)務(wù)水平。
實(shí)施鄉鎮網(wǎng)格化環(huán)境監管，是實(shí)現環(huán)境監管工作的規范化、精細化、長(cháng)效化，推進(jìn)河長(cháng)制、飲用水源保護、農村面源污染治理、工礦企業(yè)監管等環(huán)境保護工作的全面落實(shí)，下一步我鎮將嚴格按照網(wǎng)格化環(huán)境監管要求，加強環(huán)境監管，改善環(huán)境質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供有力保障。
網(wǎng)格員個(gè)人年終工作總結 篇20
一、聚焦標準提升，夯實(shí)陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領(lǐng)導下，在轄區內“兩所一庭”的通力配合下，于20xx年9月建成。下設監控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調解室、信訪(fǎng)接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務(wù)、應急搶險五支隊伍，截至目前，全鄉現有市級網(wǎng)格員5人、政法專(zhuān)干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊員76人，實(shí)現了鄉有平臺、村有網(wǎng)格、戶(hù)有巡防三級平安新格局。此外，配優(yōu)配齊工作人員，組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪(fǎng)、司法等部門(mén)及時(shí)入駐綜治中心，并制定相關(guān)入駐工作制度，確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。
二、實(shí)施精準管理，提高工作水平。
通過(guò)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、調研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓及信息系統啟用系列工作，構筑符合橋樓特色的社會(huì )治理大網(wǎng)格模式，搭建起服務(wù)群眾的橋梁，不斷提高社會(huì )治理水平。
1、科學(xué)劃分，打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。按照便于操作、務(wù)求實(shí)效原則，將全鄉劃分5個(gè)網(wǎng)格區域，網(wǎng)格化覆蓋率達到100%，承擔了網(wǎng)格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究網(wǎng)格化工作，廣泛征求意見(jiàn)和建議，制定了管理實(shí)施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供強有力的支撐。
2、強化管理，充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統平臺作用，及時(shí)掌握網(wǎng)格員日常走訪(fǎng)巡察、重點(diǎn)人員登記、開(kāi)展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類(lèi)事件等工作情況，對網(wǎng)格員摸排上報的網(wǎng)格問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分流、限期處理，實(shí)現資源共享、聯(lián)動(dòng)共管，提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平，真正實(shí)現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為，全力服務(wù)橋樓鄉中心工作。網(wǎng)格化工作既構筑了平安穩定的屏障，也成為服務(wù)群眾的.平臺和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面，網(wǎng)格員走街串巷，協(xié)助辦理低保、醫保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項。在服務(wù)環(huán)保整治方面，將轄區衛生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點(diǎn)，配合職能部門(mén)排查、消除隱患問(wèn)題150余個(gè)，實(shí)現了網(wǎng)格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應急救援方面，今年多次大暴雨期間，網(wǎng)格員及時(shí)奔赴網(wǎng)格，組織落實(shí)防范措施，成功轉移近百人。暴雨過(guò)后，始終堅守群眾回遷第一線(xiàn)，持續巡查群眾危險房屋，為百姓筑起一道“生命財產(chǎn)安全線(xiàn)”。
下一步，橋樓鄉將嚴格落實(shí)閬中市委、市政府決策部署，在市委政法委的具體指導下，高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作，不斷提升社會(huì )治理工作精細化水平，為加快橋樓平安建設貢獻力量。
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