行政文員個(gè)人工作總結（精選20篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的行政文員個(gè)人工作總結（精選20篇），歡迎閱讀與收藏。
行政文員個(gè)人工作總結1
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，
并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。
復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。
如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。
如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;
交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等。
總之，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，
并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，
預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，
再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。
在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的.重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，
確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，
20xx迎20xx，辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政文員個(gè)人工作總結2
作為紅花樹(shù)管理公司的一員，我很榮幸能擔任行政主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。
1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規劃”會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了關(guān)于宿舍衛生管理和檢查的各項工作和要求，與部分員工相互熟悉，在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。
2、后勤工作：元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn)，走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭，大家對我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎，我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)的員工，讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì )去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習這方面的知識和見(jiàn)解，對自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定基礎。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監的幫助。
2、在人員招聘工作當中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹(shù)餐飲公司做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹(shù)今后的工作帶來(lái)更好的效益。
行政文員個(gè)人工作總結3
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現將我這快一年的工作總結如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽(tīng)轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著(zhù)急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，我已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培養自己的各項能力。 特別對我深有體會(huì )的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ)，所以當接到外籍客人打來(lái)的電話(huà)或者是外籍客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)就會(huì )顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過(guò)中我的加強自己的外語(yǔ)學(xué)習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問(wèn)題
1、現在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì )的鍛煉，對于會(huì )場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
�。�1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
�。�2）執行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時(shí)，往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
�。�3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問(wèn)題我必會(huì )在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長(cháng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習，不斷成長(cháng)。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì )再接再厲，爭取做得更出色。
行政文員個(gè)人工作總結4
今年以來(lái)，我股在局里的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，行政股工作人員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以十七大會(huì )議精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，繼續認真貫徹落實(shí)省、市財政工作會(huì )議精神。進(jìn)一步深化財政支出改革，規
范支出行為，降低行政成本；進(jìn)一步加強預算管理，加大財務(wù)監管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù)，現將今年工作總結如下：
一、統一思想，提高認識，加強業(yè)務(wù)、理論學(xué)習，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面提高全股工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
根據局里要求行政股深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習調研和平分析檢查活動(dòng)，在工作中，準確把握這兩個(gè)階段的具體要求和工作重點(diǎn)，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，圓滿(mǎn)完成了這兩個(gè)階段的工作任務(wù)
在政治學(xué)習的同時(shí)，我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習，要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì)，掌握業(yè)務(wù)知識。系統地學(xué)習《預算法》、《會(huì )計法》、及其它一些政策法規。
二、打好基礎，提升能力，圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌婎A算管理
今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過(guò)程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經(jīng)費到位率。牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢(qián)和各種鋪張浪費行為。突出了統一，協(xié)調、真實(shí)、及時(shí)的特點(diǎn)。具體說(shuō)就是與大預算標準相統一，與各股所、各單位相協(xié)調，嚴格把關(guān)，保證數據的真實(shí)性、可靠性、時(shí)效性。
�。ǘ┘訌婎A算執行管理，從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關(guān)，做到預算按標準，撥款按進(jìn)度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會(huì )議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領(lǐng)導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實(shí)行部門(mén)預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節約留用的管理辦法。
3、及時(shí)、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數字精確，內容完整，調整預算時(shí)，我們以年初預算為基數，對新增人員嚴格按照四證進(jìn)行審核，對工資變動(dòng)人員按文件進(jìn)行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門(mén)和局里安排的各項工作
�。ㄒ唬┡浜瞎べY中心完成人員信息庫數據填報工作，在填報過(guò)程中，我們將各項指標與年初預算進(jìn)行逐項核對，確保統計數據的真實(shí)性和完整性。
�。ǘ┌丛律蠄蠊珓�(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時(shí)足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃，確保行政單位正常開(kāi)展工作。
�。ㄈ┱J真負責，做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理，節約財政資金具有較大的現實(shí)意義。由于經(jīng)費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據需要與可能盡量節減，力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
�。ㄋ模┘皶r(shí)上報全年的行政部門(mén)基本情況，為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據。
經(jīng)過(guò)我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務(wù)。20xx年是實(shí)施“十一五”規劃的最后一年，也是發(fā)揮財政調控能力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵之年。我股將進(jìn)一步弘揚為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)，再接再厲，真抓實(shí)干，促進(jìn)行政各項事業(yè)發(fā)展，努力推進(jìn)行政財務(wù)管理工作實(shí)現新跨越。
行政文員個(gè)人工作總結5
時(shí)間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，
我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，
踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的.空白和失誤。
初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，
在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政文員個(gè)人工作總結6
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉，各項管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調研，掌握實(shí)情。加強管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政文員個(gè)人工作總結7
一、加強執法隊伍建設，提高執法水平
�。ㄒ唬┣謇泶_認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理，按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門(mén)的執法主體資格進(jìn)行清理，確認我區xx個(gè)部門(mén)具備行政執法權限，并向社會(huì )公布。二是做好行政執法依據梳理，繪制執法流程和行政權力運行流程圖，明確各項執法依據xxxx條，并公布全區行政執法部門(mén)的名稱(chēng)、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進(jìn)一步規范行政權力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
�。ǘ┣謇碚D行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度，堅持按規定范圍和條件頒發(fā)行政執法證件，對全區執法部門(mén)的所有執法人員資格進(jìn)行全面清理整頓，對不符合執法資格和條件的人員不予核發(fā)行政執法證件，不得從事行政執法工作。經(jīng)清理，目前全區持有《行政執法證》執法人員共xxxx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名，年審行政執法證xxx個(gè)。
�。ㄈ┘訌娦姓䦂谭ㄈ藛T培訓。一是全區各執法部門(mén)制定執法培訓教育制度，定期組織公共和專(zhuān)業(yè)法律知識培訓講座xx場(chǎng)次，培訓人員xxxx余人次。二是結合區政府常務(wù)會(huì )議會(huì )前講法要求，開(kāi)展與行政執法相關(guān)的法律法規專(zhuān)題講解活動(dòng)x次，執法部門(mén)領(lǐng)導干部參會(huì )xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開(kāi)展以案說(shuō)法教育活動(dòng)，結合具體案例剖析，提高執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
二、健全執法工作機制，改進(jìn)執法方式
�。ㄒ唬┩晟菩姓䦂谭�(lián)動(dòng)機制。建立完善執法部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制，規范聯(lián)動(dòng)執法，加強全區網(wǎng)格化執法運行機制建設，著(zhù)力推進(jìn)精細化管理、網(wǎng)絡(luò )化執法運作機制，加強綜合行政執法外部協(xié)調機制建設，進(jìn)一步完善區級執法部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)的工作例會(huì )、配合協(xié)作、文件會(huì )簽等制度。
�。ǘ┩晟菩姓䦂谭ㄅc行政審判聯(lián)系機制。建立行政執法和行政審判聯(lián)合調研制度，會(huì )同區法院召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議x次，分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務(wù)會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取區法院對行政執法工作的意見(jiàn)和建議，對執法部門(mén)提出整改要求。各執法部門(mén)主動(dòng)加強與區法院的聯(lián)系和交流，積極聽(tīng)取區法院反映的行政執法方面的問(wèn)題，改進(jìn)方法。
�。ㄈ┙⑼晟菩姓䦂谭ㄅc刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門(mén)查辦或發(fā)現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關(guān)審查機制，完善兩法銜接聯(lián)席會(huì )議制度、案件會(huì )商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會(huì )同區檢察院召開(kāi)兩法銜接培訓工作會(huì )，定期檢查兩法銜接工作開(kāi)展情況，各執法部門(mén)依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關(guān)。
�。ㄋ模┙㈦S機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開(kāi)工作機制，督促執法部門(mén)制定工作實(shí)施細則，建立抽查事項清單、市場(chǎng)主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項，執法部門(mén)運用雙隨機一公開(kāi)機制開(kāi)展執法xxxx人次。
三、強化執法監督，規范行政執法行為
�。ㄒ唬┩七M(jìn)行政權力依法規范公開(kāi)運行。深入推進(jìn)行政權力電子平臺公開(kāi)運行，嚴格實(shí)施行政許可目錄管理，以《縣（市、區）行政許可項目目錄》為基礎，優(yōu)化行政許可xxx項，并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度，參照省上公布的縣（市、區）行政權力指導清單，優(yōu)化權力事項xxxx項，規范行政權力事項名稱(chēng)、要素和流程圖。加強行政職權事項動(dòng)態(tài)管理，出臺《x區行政職權目錄動(dòng)態(tài)調整管理辦法（試行）》，按照法律法規部和門(mén)三定方案，調整權力事項xxx項，強化行政權力運行監督，實(shí)現行政權力按照流程規范運作。
�。ǘ⿵娀姓䦂谭ūO督。進(jìn)一步加強執法資格管理，細化執法流程，健全取證規則。認真落實(shí)《x市行政執法自由裁量權實(shí)施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準xxxx條，公開(kāi)裁量范圍、種類(lèi)和幅度，編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督，對食品藥品、城市管理等重點(diǎn)執法領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查x次。認真落實(shí)行政執法案卷評查制度，組織相關(guān)執法部門(mén)和區級法律顧問(wèn)集中評查執法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執法投訴x件。
�。ㄈ┩七M(jìn)規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點(diǎn)城區，以整合執法職能，減少執法層級、精簡(jiǎn)執法隊伍、推進(jìn)執法重心下移、充實(shí)基層一線(xiàn)執法力量為改革思路，出臺《x區綜合行政執法體制改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，積極推進(jìn)跨部門(mén)跨行業(yè)綜合執法。探索區域治理大聯(lián)動(dòng)體制機制建設，實(shí)現服務(wù)、管理、執法的協(xié)調和聯(lián)動(dòng)。加強重點(diǎn)領(lǐng)域的執法力量和執法力度，認真開(kāi)展食品藥品、農產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域執法檢查。
行政文員個(gè)人工作總結8
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出進(jìn)取貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出此刻目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經(jīng)過(guò)，經(jīng)過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。多謝大家！
行政文員個(gè)人工作總結9
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫(xiě)文件處理卡，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復x件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告，查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調全院各種會(huì )議
包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議xxx余次，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作，圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡(jiǎn)報xx期，工作通訊x期，及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識，也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級報送各種學(xué)習記錄、心得體會(huì )、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設工作簡(jiǎn)報等活動(dòng)資料，按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習，認真召開(kāi)民主生活會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時(shí)積極配合各黨支部會(huì )議、學(xué)習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次，根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理，全年無(wú)違規用車(chē)。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績(jì)，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政文員個(gè)人工作總結10
20xx年古灣鄉的行政調解工作在縣委、縣鎮府的領(lǐng)導下，在縣法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng )建的要求，充分發(fā)揮行政調解工作職能，以創(chuàng )新的精神全面推進(jìn)依法行政工作，最大限度地化解各類(lèi)行政糾紛、社會(huì )矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)�，F將20xx年行政調解工作總結如下。
一、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀姓{解工作領(lǐng)導。
一是加強組織領(lǐng)導。古灣鄉始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實(shí)，對上級有關(guān)行政調解工作的會(huì )議或文件精神都及時(shí)組織學(xué)習傳達和貫徹落實(shí)，對重要行政調解問(wèn)題都及時(shí)作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專(zhuān)人進(jìn)行辦理，并督促抓好落實(shí)。
二是明確工作責任。在全鄉建立行政調解工作責任制，鄉長(cháng)為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領(lǐng)導為直接責任人，具體抓落實(shí)；其他領(lǐng)導要落實(shí)“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時(shí)有效應對。對上級部門(mén)批轉的重要信訪(fǎng)問(wèn)題，各責任人都能及時(shí)主動(dòng)掌握情況并調解，一時(shí)難以解決的報主要領(lǐng)導并召開(kāi)工作會(huì )議提出具體的研究處理意見(jiàn)，使得不少的疑難復雜問(wèn)題得以及時(shí)有效妥善解決。
�。ǘ┖粚�(shí)行政調解工作基礎。設立了行政調解工作場(chǎng)所，并配備了專(zhuān)職或兼職行政調解員，方便及時(shí)接收群眾訴求。同時(shí)在鄉政府大樓張貼了崗位信息牌，實(shí)現了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導和負責人辦理。
�。ㄈ┞鋵�(shí)行政調解包案責任。在全鄉建立行政調解包案責任制，由鄉長(cháng)負總責，各分管領(lǐng)導具體包案，各職能部門(mén)具體落實(shí)和相互配合。具體操作是：由鄉黨政辦對局行政調解案子及時(shí)予以登記、梳理，并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見(jiàn)，呈分管領(lǐng)導審查和主要領(lǐng)導批示后，再轉交有關(guān)分管領(lǐng)導包案辦理。由包案領(lǐng)導去落實(shí)“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪(fǎng)息訴、包教育穩控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時(shí)，每個(gè)調解案子要落實(shí)“四個(gè)一”要求，即每個(gè)積案有一名包案領(lǐng)導、有一個(gè)工作班子、有一套化解方案、有一套穩控措施。在具體落實(shí)包案工作中，古灣鄉還實(shí)行催辦督辦和調度制度，如：對于部分重要調解問(wèn)題，要求承辦人員及時(shí)報告辦理情況，尚在辦理中的要及時(shí)報告進(jìn)展情況，已辦結的要爭取停訪(fǎng)息訴；而對于重大調解案件，則根據實(shí)際情況適時(shí)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行調度。
�。ㄋ模I(yíng)造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉通過(guò)貼標語(yǔ)、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律、法規、規章，提高廣大農民群眾的法律素質(zhì)和依法維權意識，自覺(jué)把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問(wèn)題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，調解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。
3、工作場(chǎng)地緊張。行政調解部門(mén)需要固定的工作人員、辦公場(chǎng)地。由于辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉黨政辦，不利于開(kāi)展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年，古灣鄉將認真按照縣法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開(kāi)展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績(jì)。
一是進(jìn)一步加強對行政調解工作的組織領(lǐng)導，制訂完善相關(guān)制度和工作措施，保障各項工作落實(shí)到位。
二是加強相關(guān)法律法規宣傳，引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學(xué)習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政文員個(gè)人工作總結11
20xx年是我公司的安全標準化實(shí)施年，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)不遺余力的幫助下，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進(jìn)，較好的完成了各項工作。
一、20xx年工作總結：
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人力架構：按照公司要求，本著(zhù)選對人、做對事，選好人、做好事的標準完善公司架構，協(xié)助領(lǐng)導引進(jìn)具有良好工作技能及個(gè)人意愿的人員，；員工管理：我公司在開(kāi)展安全標準化建設工作后，理順人員招聘流程，及時(shí)辦理員工入司手續、簽訂勞動(dòng)合同、建立人員檔案，并且資料全面、信息準確，條理清晰，符合安全標準化驗收要求；員工培訓：在落實(shí)安全標準化建設過(guò)程中，公司各部門(mén)扎實(shí)做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求，有課表、有課件、有筆記、有簽到簿，通過(guò)給員工系統全面了解公司文化、公司制度，使員工對公司未來(lái)發(fā)展明晰了方向；
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基礎管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下，20xx年我公司進(jìn)行了職場(chǎng)美化工作，配置了綠植、標牌等，營(yíng)造公司良好的工作環(huán)境；完成了固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作；完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程，滿(mǎn)足公司正常運轉的資產(chǎn)配置；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工，增強服務(wù)意識，做公司的好管家；規范公文管理，提高分公司整體公文水平。
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1、培訓力度不夠，20xx年公司培訓工作沒(méi)有得到很好地落實(shí)，培訓為公司發(fā)展根本，此項工作將作為20xx年重點(diǎn)，將全力做好培訓工作。
2、工作流程有待完善，公司在辦公用品、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進(jìn)一步細化。
3、專(zhuān)業(yè)技能有待提高，加強對員工進(jìn)行應知應會(huì )的技能培訓，做到一崗多能，一人多崗，根據實(shí)際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年，公司已經(jīng)從初創(chuàng )時(shí)期進(jìn)入到穩健發(fā)展時(shí)期，在管理上也要從簡(jiǎn)單粗放型向規范精細轉變，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進(jìn)行的修訂和完善，在制度下發(fā)后，行政部將加強培訓，并結合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細則，注重制度的執行力度；公司將重視和開(kāi)展固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，按時(shí)上報盤(pán)點(diǎn)報告；職場(chǎng)安全管理方面，應加強流程管理和細節落實(shí)，及時(shí)查找漏洞，確保職場(chǎng)安全。
以上為行政部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，在今后的工作中，運營(yíng)部全體工作人員將團結一致，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
行政文員個(gè)人工作總結12
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政文員個(gè)人工作總結13
20xx年，行政科在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，特將工作總結如下：
一、預防為主，切實(shí)做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進(jìn)一步加強“雨季三防”預防管理工作，本著(zhù)“居安思危、預防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應急分隊，應急分隊下設三個(gè)小分隊，每個(gè)分隊由11人組成，設一名小隊長(cháng)。此外，為進(jìn)一步精細化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進(jìn)行。
二、獎罰分明，進(jìn)一步加強車(chē)隊管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預防”為主題，號召全體科員結合自身多年行車(chē)經(jīng)驗，對安全行車(chē)、車(chē)輛維修、保養等多方面內容，開(kāi)展了內部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅加強了內部交流工作，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了車(chē)隊管理制度，明確了駕駛員職責，對于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車(chē)隊正常工作的進(jìn)行；同時(shí)，對于表現良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規定的獎勵。
三、保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平
今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時(shí)規范食堂衛生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，對食堂進(jìn)行改造，包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉庫。
改造后的食堂，功能分區合理，處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置，配餐實(shí)行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀(guān)，重新鋪設了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施，同時(shí)還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時(shí)的舒適性。
四、參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周?chē)l(fā)生森林火災，我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地，負責森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團結一心，在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題，同時(shí)負責協(xié)助森警官兵做好調度車(chē)輛。在3天里，我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發(fā)揚了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷(xiāo)、奉獻煤銷(xiāo)”的精神。五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著(zhù)問(wèn)題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：
�。ㄒ唬┩晟莆以汉笄谠诹炕⻊�(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
�。ǘ└掠^(guān)念，向先進(jìn)科室學(xué)習，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。
�。ㄈ⿲�(shí)施節能減排的細則，降低各項運營(yíng)成本。（四）有計劃的加強工作人員培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。
�。ㄎ澹﹫猿謱W(xué)習，服務(wù)企業(yè)，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
行政文員個(gè)人工作總結14
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我這個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念
要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
行政文員個(gè)人工作總結15
在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位文秘，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好文秘這行工作，就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應用文寫(xiě)作》，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的 中全會(huì )、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及 x等先進(jìn)事跡的學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統一到市委的重大決策上來(lái)。堅持每天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì )貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年x月x日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
我嚴格要求自己， 認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
行政文員個(gè)人工作總結16
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx人家送水。前臺所需不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日預訂項目背霾钚枰訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如、、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供、等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政文員個(gè)人工作總結17
一、行政工作方面
1.做好各部門(mén)的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質(zhì)監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關(guān)，處理好相關(guān)業(yè)務(wù)，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門(mén)召開(kāi)的相關(guān)會(huì )議，做好上傳下達的的匯報工作及落實(shí)情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發(fā)公文管理制度，做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度，有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發(fā)放辦法、涂布產(chǎn)量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀?dòng)懻撝械摹秵T工違章違紀獎罰辦法》及《績(jì)效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類(lèi)假期及工資管理制度》、《車(chē)輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領(lǐng)用發(fā)放，以節約降低成本為第一原則，合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網(wǎng)絡(luò )信息。建設了新的網(wǎng)站，設立了產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、公司簡(jiǎn)介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場(chǎng)的發(fā)展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時(shí)和公司的各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)單位及上級主管部門(mén)做好密切的溝通和聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出指導性的意見(jiàn)；敷設了10兆電線(xiàn)光纜，安裝了22部固定電話(huà)，開(kāi)通了30個(gè)寬帶信號，辦理了50余部移動(dòng)局域網(wǎng)，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創(chuàng )衛活動(dòng)中，組織參加義務(wù)勞動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境治理；協(xié)助工會(huì )組織公司文體活動(dòng)，并組織參加義務(wù)裝卸車(chē)勞動(dòng)；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長(cháng)臨工參加養老保險問(wèn)題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷(xiāo)假制度，做好各部門(mén)請休假登記錄入，確�？记诠ぷ髡绦�。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門(mén)崗位的人員，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，我們每周定期外出招聘，今年共招聘各類(lèi)人員160余人，其中已上崗20余人，
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時(shí)做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過(guò)匯總、分類(lèi)，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進(jìn)行規范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進(jìn)一步完善了公司員工檔案，并填寫(xiě)了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時(shí)掌握了解人員的最新動(dòng)態(tài)。
3.建立了公司人員資質(zhì)檔案，做好資質(zhì)檔案的及時(shí)錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績(jì)效考核。
1.繼續完善《績(jì)效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3.推行過(guò)程是一個(gè)貫徹全年的持續工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的加大，對我們來(lái)說(shuō)既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰，以下三個(gè)方面是我們20xx年的工作思路：
一、完善公司制度向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本，因此，建立健全合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協(xié)調部門(mén)工作。加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)，協(xié)助處理各種突發(fā)事件，20xx年是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創(chuàng )新的團隊是為公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年，春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。我們將在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，繼續努力，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，奮發(fā)進(jìn)取，新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪，戰鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創(chuàng )造公司美好的明天。
行政文員個(gè)人工作總結18
在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在寧波萬(wàn)達商業(yè)管理公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對市場(chǎng)競爭激烈的嚴峻形勢，行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成作出了積極貢獻�，F將過(guò)去一年的工作報告如下：
一是加強基礎管理，營(yíng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部認真履職，加強與其他部門(mén)的協(xié)調溝通，基本規范了行政部的基礎管理工作，相關(guān)工作實(shí)現了高質(zhì)量、高效率，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)文件的準確及時(shí)，對領(lǐng)導指示的公文及時(shí)辦理，毫不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶(hù)外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓班、員工體檢等活動(dòng)，做到了賽前準備、活動(dòng)過(guò)程指導、賽后取得成效，受到好評；行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二是強化服務(wù)，營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。過(guò)去一年，我們圍繞中心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jì)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求先考慮、先服務(wù)。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，有計劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋，當天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中，我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中，每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新，改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng )新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)創(chuàng )新工作思路和方法，適應公司發(fā)展需要，在工作中做出新舉措，推動(dòng)行政部門(mén)工作更上一層樓。切實(shí)轉變行政部門(mén)服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三，加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
1、狠抓監督工作人員禮儀和行為規范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政文員個(gè)人工作總結19
行政部是公司的重點(diǎn)部門(mén)之一，需要不斷提高內部管理水平和工商部門(mén)的外部檢查，社會(huì )保障和其他當局。在xx，行政工作密切關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標，并密切關(guān)注公司的工作部署。xx的工作總結如下。xx行政部的工作大致可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理
1、根據各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性地、合理地招聘一批員工，并分配到各個(gè)崗位。目前已在廣東、云南、重慶、成都、武漢、南京等重點(diǎn)市場(chǎng)招聘員工90余人，正式員工50余人。
2、最好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉正、辭職、轉崗等人事審批工作，并立即向集團公司人力資源部匯報
3、規范各部門(mén)人事檔案，建立電子檔案，嚴格審核所有員工檔案，補充所有不完整資料。
4、加強內部管理和考核：完善公司員工績(jì)效考核辦法，為每位員工建立員工績(jì)效考核管理檔案
5、崗位職責：明確各崗位職責分工，編制公司員工崗位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確各自的崗位職責
6、與集團總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同的簽訂和社會(huì )保障的辦理。
二、行政工作
1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)儀式：根據工作情況需要，營(yíng)銷(xiāo)中心計劃12月底開(kāi)業(yè)。行政部提前作戰，清理新辦公區，開(kāi)放新辦公區電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)，采購辦公用品等，使營(yíng)銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。
2、許可證辦理：集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成，以保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展，與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通協(xié)調，各市場(chǎng)的許可證辦理工作正在進(jìn)行中。
3、與工商等相關(guān)職能部門(mén)溝通，使公司對外工作順利進(jìn)行。
4、內部嚴格審核各部門(mén)辦公用品使用情況，做好收貨登記，合理采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用，以節約、降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)的后勤管理和支持工作：機車(chē)票預定、住宿安排等，及時(shí)、積極地完成日常管理的各項工作。
三、公司的經(jīng)營(yíng)管理
1、根據市場(chǎng)發(fā)展情況，結合集團公司相關(guān)制度，制定相應的管理制度，使各項工作分章進(jìn)行，為加強內部管理提供制度保障。行政部已下發(fā)《行政部管理手冊》，包括固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發(fā)管理、電子文件管理、檔案管理、打印復印管理等，并制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規章制度。各項規章制度落實(shí)后，工作程序標準化。
2、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督管理。
3、充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門(mén)的工作職責，要求大家主動(dòng)承擔責任。
4、加強全國各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的管理：統一執行各項制度管理制度，統一使用日常工作表，要求各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月上報相關(guān)統計數據。
xx的工作仍存在不足：
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在管理和協(xié)調方面還存在很多不足，對各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作情況和人員紀律檢查不夠
2、內部監督管理薄弱（如環(huán)境衛生檢查）
3、缺乏公司企業(yè)文化建設和工作氛圍
4、員工培訓機制有待完善和加強
5、人事工作仍停留在傳統的勞動(dòng)人事管理中，應逐步從傳統的勞動(dòng)人事管理過(guò)渡到現代人力資源管理。
在xx，行政部門(mén)將重點(diǎn)關(guān)注以下方面：
1、不斷完善公司的制度建設。但要加強日常行政管理和勞動(dòng)人事管理的制度建設。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。
2、加強培訓，完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。目前，公司營(yíng)銷(xiāo)部人員的綜合素質(zhì)普遍需要提高，特別是營(yíng)銷(xiāo)部負責人需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能夠產(chǎn)生實(shí)效。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強與員工溝通，加強團結，快速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案管理，加強保密管理。行政管理部門(mén)將重點(diǎn)加強檔案現代化管理，實(shí)行檔案計算機管理，力爭盡快實(shí)現檔案管理電子化，加強機密文件管理，加強收集、傳遞、管理和管理，機密文件的流通和儲存。
5、加強勞動(dòng)人事管理：勞動(dòng)人事管理的規范化管理仍需加強，提高管理水平，完善人事檔案管理，從簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
6、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )化，提高公司辦公效率，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，使員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但仍需努力工作，加強學(xué)習，開(kāi)拓進(jìn)取，配合各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作，努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個(gè)新的水平。
行政文員個(gè)人工作總結20
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，緊跟公司各項部署�，F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面：
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
5、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
6、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
7、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
8、加強勞動(dòng)人事治理工作勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
9、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
10、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
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