有關(guān)行政文員的實(shí)習總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的有關(guān)行政文員的實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
有關(guān)行政文員的實(shí)習總結1
范文[一]:行政文員實(shí)習總結范文
一、前言
成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區芷泉街時(shí)代8號五星級寫(xiě)字樓,是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類(lèi)會(huì )員(會(huì )員編號:103號),同時(shí) 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會(huì )員。公司業(yè)務(wù)范圍有:9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現貨交易以及貴金屬現貨電子交易、貴金屬投資咨詢(xún)服務(wù),黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺,和完善的客戶(hù)資金銀行第三方存管雙向交易(農業(yè)銀行、建設銀行)、國際國內價(jià)格接軌、全天22小時(shí)T+0交易等優(yōu)勢,是目前國內最具優(yōu)勢的貴金屬現貨及現貨電子交易平臺,公司秉承“公開(kāi)、公平、公正”的原則,以品牌建設為核心,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為方向,以客戶(hù)利益和資產(chǎn)增值為目標,通過(guò)強大的經(jīng)濟實(shí)力、國際化的管理團隊、標準化的服務(wù)體系,我們?yōu)榭蛻?hù)在貴金屬現貨以及貴金屬現貨電子交易時(shí)提供更加專(zhuān)業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù),為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快捷、高效的服務(wù),結合公司多年國際金融行業(yè)背景與豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗,運用公司雄厚的資本實(shí)力,通過(guò)國際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險控制能力,整合專(zhuān)業(yè)化管理團隊、人性化的服務(wù)體系,為客戶(hù)提供國內一流的貴金屬購、銷(xiāo)、投資、咨詢(xún)等服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石,為員工提供事業(yè)成功階梯,共同成長(cháng)、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開(kāi)拓者,我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者,齊心協(xié)力、與時(shí)銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號,創(chuàng )新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨,以人為本、團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新、誠信共贏(yíng)是我們的精神,以人為本、團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新、誠信共贏(yíng),信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營(yíng)理念。
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)總結。
二、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)
務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過(guò)者送往部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試用單通知復試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、處理各項客戶(hù)售后問(wèn)題,解決客戶(hù)在操作軟件時(shí)出現的問(wèn)題并記錄下來(lái);
10、學(xué)習公司軟件操作和云建站系統;
11、電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)軟件使用當中出現的問(wèn)題;
12、記錄銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì )
這一個(gè)多月的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習期間,主要是從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講
稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來(lái)符合標準。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì ),我們與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
3、與客戶(hù)交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷(xiāo)售,一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著(zhù)很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。其系統簡(jiǎn)潔直觀(guān),易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場(chǎng)也是剛剛站穩腳,是20xx年x月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(cháng)了許多。因為公司的銷(xiāo)售人員存在著(zhù)一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶(hù)溝通出現了一些問(wèn)題,導致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶(hù)什么,還有客戶(hù)需要什么,不要讓客戶(hù)帶著(zhù)我們走,而是要讓客戶(hù)跟著(zhù)我們的思路走,這樣就不會(huì )出現溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì ),我們如同一張白紙,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意
這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀(guān)察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
四、總結
通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),修過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
范文[二]:行政文員實(shí)習總結范文
20xx年3月9日至20xx年5月21日近二個(gè)半月時(shí)間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
范文[三]:行政文員實(shí)習總結范文
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的.能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會(huì )。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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通過(guò)實(shí)習期的努力著(zhù)實(shí)令我在行政文員崗位上學(xué)到了不少,畢竟在欠缺實(shí)踐經(jīng)驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的,再加上沒(méi)能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經(jīng)常吃虧,后來(lái)在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領(lǐng)導對我們這些新員工的栽培,因此我能夠用心對待并順利完成了實(shí)習期間的行政文員工作,除此之外我也對完成的行政文員實(shí)習工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過(guò)程中做好相應的登記,作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進(jìn)行定期的清點(diǎn)與統計,為了做到賬實(shí)相符自然要在入庫的時(shí)候做好驗收與審核以免出現物品丟失的狀況,因此我會(huì )與后勤部門(mén)的員工進(jìn)行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記,雖然這類(lèi)工作比較簡(jiǎn)單卻也考驗到實(shí)習生對人際關(guān)系處理的能力,所以我在工作不久便加強了與不同部門(mén)間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些,對消耗量較大的辦公物品會(huì )做好重點(diǎn)標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。
做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線(xiàn)員的職責,由于公司有時(shí)也會(huì )訂購報刊的緣故導致需要進(jìn)行領(lǐng)取并分發(fā)下去,雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行,至少不能夠在這類(lèi)基礎性的行政工作中出錯以免讓領(lǐng)導感到不快,另外公司的接線(xiàn)工作也要做好并在聯(lián)絡(luò )過(guò)程中做好相應的記錄,涉及到重要事務(wù)的電話(huà)也會(huì )轉接給部門(mén)領(lǐng)導處理,我在做好這部分工作的同事也會(huì )定期對辦公設備進(jìn)行檢查從而確保能夠正常使用。
下班后對各個(gè)辦公區域進(jìn)行巡視并負責公司綠化方面的工作,為了營(yíng)造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽,所以我得定期進(jìn)行檢查并保障盆栽綠植的正常生長(cháng)才行,至少對于工作氛圍的營(yíng)造來(lái)說(shuō)自然不能夠忽視這方面的事務(wù),除此之外則要在下班后做好各個(gè)區域的巡視并查看是否存在電源未關(guān)閉的狀況,無(wú)論是門(mén)窗還是水龍頭都要進(jìn)行檢查以免存在隱患或者造成浪費,有時(shí)部門(mén)領(lǐng)導也會(huì )額外布置任務(wù)導致我需要認真執行直到讓對方感到滿(mǎn)意。
雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實(shí)習期間積累了不少經(jīng)驗,至少在我對職場(chǎng)生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中,雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會(huì )堅定信念并運用實(shí)習期間學(xué)到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。
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實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月4日——20xx年8月14日
實(shí)習地點(diǎn):
我市某上市公司
實(shí)習目的:
通過(guò)在公司實(shí)習辦公室行政文員,學(xué)習日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識充分的運用到社會(huì )實(shí)踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會(huì ),方便以后能更快的融入社會(huì )。
實(shí)習內容和過(guò)程:
在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,因為我是行政管理專(zhuān)業(yè),指導老師把我安排到辦公室去實(shí)習,從一個(gè)大學(xué)生突然轉換為一個(gè)實(shí)習生,對于角色轉換,我開(kāi)始還有點(diǎn)不適應,但是過(guò)了一段時(shí)間就適應了,我負責的辦公室文員工作,主要就是接打電話(huà),收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒(méi)什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無(wú)聊,所以一般在閑下來(lái)的時(shí)候,我就會(huì )看和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,來(lái)鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)習期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習公司,因為公司的規章制度很?chē)栏,所以我每天早上神?jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習期間我克服了睡懶覺(jué)的習慣。每天上班都重復單調瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習機會(huì )不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來(lái),在辦公室行政管理文員實(shí)習期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細心耐心還要有毅力來(lái)面對每天重復的工作。
實(shí)習心得體會(huì ):
20xx年的暑假,我在辦公室實(shí)習行政管理期間的表現還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì )了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習的公司有一定的企業(yè)規模,里面的同事競爭激烈,各個(gè)都是抱著(zhù)不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著(zhù),處處存在著(zhù)利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習過(guò)程中我去請教他們問(wèn)題都沒(méi)人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說(shuō)話(huà),多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問(wèn),這樣才不會(huì )惹麻煩上身,真的感覺(jué)到社會(huì )是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當然20--年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習經(jīng)歷,我的未來(lái)路會(huì )更加寬廣。
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歡樂(lè )幸福的時(shí)光總是一晃而過(guò),尊享團隊是一個(gè)充滿(mǎn)溫馨與正能量的團隊。領(lǐng)導對員工工作嚴格,有明確的工作任務(wù),但卻又給予鼓勵與寬容,對員工生活充滿(mǎn)關(guān)心、關(guān)愛(ài)。同事之間和睦友好,老同事能主動(dòng)很快的與新同事成為朋友,并沒(méi)有讓新同事感覺(jué)到換新環(huán)境后的孤立無(wú)援。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環(huán)境是任何一個(gè)人都無(wú)法抗拒的。
一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)優(yōu)秀的員工要不斷地上升、進(jìn)步,就要不斷地學(xué)習,不斷地提高個(gè)人的綜合素質(zhì),只有員工的綜合素質(zhì)提高了,公司才能向更高領(lǐng)域發(fā)展。尊享每天的早會(huì ),除了帶給公司員工朝氣蓬勃氣息,還給員工培訓新的各種知識,提高員工綜合素質(zhì),教誨人人愛(ài)護子女孝敬父母,關(guān)心同事、朋友的同時(shí),更要“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼!卑殃P(guān)愛(ài)失能老人不僅作為事業(yè),更要當成是一種責任。
作為行政文員,平時(shí)的工作任務(wù)可能就是比較瑣碎繁雜,常常要做的事也不能有具體、常規的時(shí)間規劃。但是事情要分主次、有條理。要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。更要合理的安排時(shí)間來(lái)應對突發(fā)狀況。這樣就不會(huì )顯得雜亂,工作就能井井有條。雖然日常要做的事情不是很復雜,也不會(huì )有太大的難度,但是有時(shí)往往就需要耐心,還要有技巧,這樣不但能夠做的好,也能夠節約時(shí)間,提高效率。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。記得上班的第一天我的主管就說(shuō)“說(shuō)的多,不如做的多”。上帝只會(huì )把機會(huì )讓給腳踏實(shí)地的、做好準備的人,而不是說(shuō)的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒(méi)有真本事的人。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。同理,不能因為事情小,你覺(jué)得它沒(méi)有價(jià)值,對你沒(méi)有幫助而不去做它,不能因為錯誤小而不去改正它。不積跬步無(wú)以至千里,千里之堤毀于蟻穴。日積月累,積小成大,這些往往對一件事的影響超乎你的想象。所以,經(jīng)驗往往要從小積累,慢慢積累。
在我試工的這五天里,由于才到公司來(lái)要熟悉公司環(huán)境,領(lǐng)導給的工作任務(wù)量并不是很大,有收集公司最近活動(dòng)的各種新聞媒體廣告資料,并作出統計;有幫著(zhù)主席秘書(shū)核對修改合同、協(xié)議、意向書(shū)等;有幫著(zhù)部門(mén)主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉著(zhù)認真的態(tài)度在做每一件事,也學(xué)習到了很多東西,比如工作經(jīng)驗、處事態(tài)度的等。
這些就是我在公司短短五天的體會(huì )與收獲,不管是在工作上、思想上還是生活上都有學(xué)習到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現在行政工作的一個(gè)轉變,不管是從工作內容、公司性質(zhì)、工作生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,但我已基本適應。就像梁?jiǎn)⒊菊f(shuō)的那樣“我們要做一行愛(ài)一行”,只有你對一個(gè)工作、公司充滿(mǎn)愛(ài),你才能用你最佳的狀態(tài)發(fā)揮出你最好的能力,將工作做到最好,做的更好。雖然在這短短的五天里看到的只能是工作和個(gè)人素質(zhì)上的一個(gè)側面,學(xué)習到的也只是一些初步的方法,但這些對我非常重要。在以后的工作中,我會(huì )抱著(zhù)謙虛謹慎認真的態(tài)度,認真踏實(shí)的完成每一件事、每一件工作、走好每一步,無(wú)論大小。
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