新員工接待工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的新員工接待工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

新員工接待工作總結1

　　根據集團公司團委XXX的文件精神，為更好的引導新員工融入企業(yè)，幫助新員工適應新環(huán)境、確定人生新目標，XX公司精心安排，認真布置，使新員工順利的融入了XX公司，較快地適應了新的工作生活環(huán)境。在三個(gè)月的實(shí)習期間，新員工的身體、適應能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產(chǎn)工作技能等都得到了鍛煉和提高，達到了預期的目的。

　　本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。

　　一是辦理好新員工入職手續，安排好新員工的食宿，并進(jìn)行了入職培訓及安全教育培訓，使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、核心實(shí)力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績(jì)，對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識、理解，樹(shù)立了基本的安全理念。

　　二是將新員工安排在基層崗位輪訓，如：XX、XX等，不僅使新員工全面掌握了分公司各部門(mén)單位的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)方法與技術(shù)及規章制度，也提高了我們新員工的身體素質(zhì)、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。

　　三是按照集團公司“XX”文件，給每個(gè)新員工安排老職員進(jìn)行一對一的輔導教育，極大程度的提高了新員工的工作技能，加深了新員工與老員工及分公司的感情。

　　四是公司領(lǐng)導組織專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工到公司周邊區域了解當地的環(huán)境及風(fēng)土人情，加深了新員工對當地的了解及感情，愉悅了身心。

　　五是公司領(lǐng)導對新員工的工作、生活高度重視，多次慰問(wèn)新員工的工作、生活條件、學(xué)習狀況，并盡量滿(mǎn)足了新員工的生活學(xué)習需求，讓新員工切實(shí)感受到了自己已是公司的一員。

　　六是加強新員工的思想政治教育，通過(guò)組織新員工寫(xiě)思想匯報、領(lǐng)導與新員工座談會(huì )、登山活動(dòng)等，及時(shí)了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，并實(shí)施積極地引導措施，組織填寫(xiě)《活動(dòng)人才信息表》，建立基本信息檔案，啟動(dòng)新員工的跟蹤服務(wù)工作，為新員工明確人生方向、制定人生規劃起著(zhù)積極作用。

　　在公司領(lǐng)導及干部的關(guān)心下，新員工在這三個(gè)月里認真工作認真、負責，鍛煉提高了各方面的能力，適應了公司的工作環(huán)境及工作節奏，新、老員工之間建立起深厚的友誼，為新員工融入公司奠定了基礎。此次新員工接待工作采取的各種方法，也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　此次接待工作在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題，如新員工在工作中出現違規操作，但經(jīng)過(guò)一線(xiàn)干部及老員工的幫助，他們都及時(shí)改正錯誤，并重新投入工作學(xué)習中。

新員工接待工作總結2

　　時(shí)間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、工作內容

　　在這三個(gè)月中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了

　　公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結一下我的'所有具體工作內容：

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件，收發(fā)報刊；

　　5、打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；

　　6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內部文件；

　　7、領(lǐng)導安排交付的其他工作。

　　二、工作收獲及體會(huì )

　�。ㄒ唬�、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。

　�。ǘ�）、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到神州長(cháng)城這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會(huì )以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，認真聽(tīng)取領(lǐng)導及同事的意見(jiàn)，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　�。ㄈ�）、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些資料和客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　三、未來(lái)計劃

　　這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

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