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結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結

時(shí)間:2022-11-21 18:00:04 總結 我要投稿

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結1

  半年來(lái),我鎮安全生產(chǎn)工作在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,在縣安委、縣安辦的指導下,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署和指示精神,認真實(shí)施安全生產(chǎn)的法律法規。

  堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合本鎮實(shí)際,建立安全生產(chǎn)有效的管理機制,加強基礎工作,強化依法監管,突出重點(diǎn)、深化安全專(zhuān)項整治,運用切實(shí)有效的措施嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)目標管理責任制,為我鎮經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定和人民群眾生命財產(chǎn)的安全創(chuàng )造良好的環(huán)境。

  一、加強領(lǐng)導,依法監管、落實(shí)責任。

  鎮黨委、政府牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀(guān)念,進(jìn)一步增強抓好安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感,把安全生產(chǎn)工作納入鎮政府總體工作部署。年初以來(lái),我鎮為了更好的抓好安全生產(chǎn)工作,調整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及安委會(huì )成員,制定了《鄉鎮20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《鄉鎮20xx年安全生產(chǎn)工作責任分解及追究辦法》、《鄉鎮落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》等方案,與村委會(huì )、廠(chǎng)礦企業(yè)、鎮直單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)、消防安全生產(chǎn)責任書(shū)、水上道路交通安全生產(chǎn)責任書(shū)、食品衛生安全責任書(shū),擬定安全生產(chǎn)有關(guān)文件。

  使人們牢固的樹(shù)立了“安全第一,預防為主”的思想。并認真抓好落實(shí),牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節,為全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅實(shí)的基礎。鎮政府在每月的安全生產(chǎn)例會(huì )上,認真分析本鎮安全生產(chǎn)的形勢,研究部署各個(gè)階段安全生產(chǎn)的決策措施,總結經(jīng)驗教訓,及時(shí)協(xié)調解決安全生產(chǎn)工作中存在的隱患問(wèn)題。并隨時(shí)利用鎮其他工作會(huì )議,強調安全生產(chǎn)工作。做好日常監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,排除事故隱患,解決實(shí)際問(wèn)題。

  充分發(fā)揮安委會(huì )成員單位職能作用,齊抓共管,狠抓基礎工作的落實(shí)。半年來(lái),我鎮組織開(kāi)展了六次安全生產(chǎn)大檢查、多次聯(lián)合司法、公安部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合專(zhuān)項整治檢查和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)及落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險點(diǎn)防控體系建設的基礎工作。強化依法監管,確保了元旦春節和五一期間的安全,以及人民群眾正常生產(chǎn)生活。

  鎮政府重視安全生產(chǎn)目標管理責任制的貫徹落實(shí),召開(kāi)安全生產(chǎn)規范化建設等專(zhuān)題會(huì )議,要求各村各單位完善各項安全生產(chǎn)管理制度,完善安全生產(chǎn)工作的考核辦法。明確單位主要負責人為本單位安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負全面責任。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”以及“屬地管理”的原則,落實(shí)了“一崗雙責”、把安全生產(chǎn)工作納入鎮村干部工作政績(jì)考核,形成自我約束和激勵機制,健全各村各單位的安全組織機構建設,確保工作的正常開(kāi)展。

  二、加強宣傳、提高意識、預防為主。

  我鎮主要通過(guò)發(fā)放宣傳單、辦宣傳欄、開(kāi)展專(zhuān)題培訓播設咨詢(xún)臺、上街宣傳、微信公眾號、新聞報道等形式進(jìn)行宣傳。上半年以來(lái),安全知識培訓3次,發(fā)放宣傳彩頁(yè)10000余份,微信公眾號發(fā)布報道6回,新聞媒介報道8次。

  鎮政府組織了安辦、市場(chǎng)監督管理所、司法所、派出所、供電所等單位、部門(mén)集中開(kāi)展了6次大型的安全生產(chǎn)上街宣傳活動(dòng),參加人員60余人。宣傳活動(dòng)現場(chǎng)共懸掛宣傳標語(yǔ),發(fā)放宣傳資料12000余份,出動(dòng)宣傳車(chē)5臺次,接待咨詢(xún)人員5000余人次。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),不斷提高了群眾的安全生產(chǎn)意識,在全鎮范圍內形成“隱患無(wú)處不在,警鐘時(shí)時(shí)在響”的氣氛。

  三、依照部署、突出重點(diǎn)、落實(shí)專(zhuān)項整治工作。

  半年來(lái),根據上級的部署要求,我鎮開(kāi)展了百日安全生產(chǎn)活動(dòng)、道路交通安全集中整治行動(dòng)、全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),分別制定了實(shí)施方案。先后成立了道路交通、非煤礦山、食品安全、煙花爆竹等專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,持續加大安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治力度,制定整治方案,落實(shí)整治措施,使整治工作不斷深入,取得了較好的整治效果。

  上半年以來(lái),重點(diǎn)開(kāi)展了道路交通、危險化學(xué)品安全、非煤礦山安全、食品衛生安全、防溺水、中小學(xué)安全以及居住建筑消防安全和人員密集場(chǎng)所消防安全的專(zhuān)項整治。

  公安、工商、衛生、安監、學(xué)校等部門(mén)密切配合,按照整治步驟方案,進(jìn)行調查摸底,核對證照,檢查安全設備條件、登記造冊管理、宣傳法律法規。對重大危險源進(jìn)行確認和評估、登記建檔,制定應急預案,上報處理。1-6月份,共檢查企事業(yè)單位60家、加油站點(diǎn)5家、煙花爆竹11家。其中主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導參加8人次,發(fā)現安全隱患10起,及時(shí)都已落實(shí)了整改到位。

  四、下半年工作要求。

  針對上半年工作中存在的薄弱環(huán)節,下半年的工作重點(diǎn):

  一是加大安全工作的宣傳力度,增強安全防患意識;

  二是進(jìn)一步落實(shí)政府監管責任、企業(yè)主體責任、從業(yè)人員崗位責任,強化“一崗雙責”和“三包責任制”,建立健全安全管理人員的教育培訓、工作人員的持證上崗,安全生產(chǎn)的目標管理責任制度;完善企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評估和分級管理工作;督促指導企業(yè)搞好全員安全培訓工作。

  三是建立重點(diǎn)企業(yè)的安全應急預案和防患措施。

  四是繼續深入做好綜合安全檢查和專(zhuān)項整治工作,促進(jìn)我鎮社會(huì )經(jīng)濟的持續、健康、穩定發(fā)展。

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結2

  200X年是“十一五”規劃的關(guān)鍵年,半年來(lái),我所按照局、處安全生產(chǎn)的工作部署,嚴格貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)的開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,其結果是令人滿(mǎn)意的,全所干部職工的安全意識較強,氛圍較濃,安全生產(chǎn)工作呈現出良好發(fā)展勢頭。

  一是建立健全組織。我所始終將安全生產(chǎn)工作當作一項大事在抓,專(zhuān)門(mén)成立了以一把手為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,健全了各項安全生產(chǎn)制度,并認真組織實(shí)施。做到了年初有目標、有計劃,年中有措施、有落實(shí),年末有檢查、有總結。有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。

  二是大力推行安全生產(chǎn)責任制,科學(xué)地制定責任狀的項目、內容及指標,層層簽訂責任狀。每年的年初就與車(chē)輛駕駛員、水電工、生產(chǎn)科及苗圃隊簽訂安全責任狀,增強了各類(lèi)人員的安全責任意識。

  三是以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機,精心組織,采取有力措施,確;顒(dòng)取得良好效果。

 、僬匍_(kāi)全所干部職工大會(huì ),向廣大職工傳達省市安全生產(chǎn)會(huì )議精神;

 、诶煤诎鍒筮@一陣地,經(jīng)常出有關(guān)安全生產(chǎn)板報,讓職工牢固樹(shù)立安全第一思想;

 、蹫榕浜闲麄鞴ぷ,專(zhuān)門(mén)制作安全生產(chǎn)條幅一個(gè),營(yíng)造良好的氛圍。

  四是把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產(chǎn)工作的重要手段。做到檢查制度化,經(jīng);。每月進(jìn)行一次安全衛生大檢查,上半年我所已進(jìn)行了4次檢查。而且針對檢查發(fā)現出來(lái)的問(wèn)題,隱患進(jìn)行了認真整改。如今年針對配電室沒(méi)有配滅火器材,存在著(zhù)嚴重的安全隱患這一問(wèn)題,單位迅速制定了整改方案,購買(mǎi)了滅火器材。這一措施及時(shí)的將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保了生產(chǎn)生活用電的安全。

  五是加強綜治工作。

 、僮ズ昧顺凶鈶(hù)的“三證”管理,切實(shí)做到登記率和辦證率達100%。

 、谑亲挝粌炔糠婪,杜絕案件事故的發(fā)生。加強門(mén)衛責任,堅持24小時(shí)值班制度,按時(shí)開(kāi)關(guān)前后門(mén);同時(shí)利用各種會(huì )議對職工進(jìn)行防火防盜教育,確保一方平安。

  當然,我所的安全也存在著(zhù)一些問(wèn)題,如防盜措施不夠扎實(shí)等等。

  今后我所將在局、處的領(lǐng)導下,一如繼往的加大安全生產(chǎn)工作力度,努力創(chuàng )造安全生產(chǎn)環(huán)境,確保職工的生命和財產(chǎn)安全,為單位的發(fā)展和建設提供可靠的保證

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結3

  一、廠(chǎng)經(jīng)濟效益完成情況:

  1-5月份廠(chǎng)帳面收入291.94萬(wàn)元,成本支出272.83,創(chuàng )造利潤19.11萬(wàn)元;實(shí)際1-5月份預計收入781.04萬(wàn)元,成本759.43萬(wàn)元,利潤21.61萬(wàn)元。

  二、廠(chǎng)在生產(chǎn)組織和生產(chǎn)協(xié)調方面

  我們廠(chǎng)只從成立以來(lái),在公司領(lǐng)導和機關(guān)各部門(mén)的積極扶持下,我們廠(chǎng)的綜合實(shí)力得到了顯著(zhù)提高。隨著(zhù)人員的增加、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴大和鉆機生產(chǎn)需求量的增多,我們廠(chǎng)的工作量極其飽滿(mǎn)。我們的經(jīng)營(yíng)模式上去了,但生產(chǎn)組織不好,也很難實(shí)現規模發(fā)展。在這種情況下,如何抓好生產(chǎn)組織、如何有效利用現有的人力資源,是擺在我們面前的一個(gè)頭等大事。也是我們亟待解決的問(wèn)題,我們的具體做法是:

 。1)合理劃分生產(chǎn)工段,變車(chē)間統一管理為工段長(cháng)具體負責。

  隨著(zhù)人員的增加,車(chē)間的籠統管理已不適應現有的生產(chǎn)模式,為了細化管理、責任到人,我們在原有的管理體系上進(jìn)行了細化,把車(chē)間分成工段,由工段長(cháng)負責其工段內的生產(chǎn)協(xié)調、人員的具體分工,車(chē)間領(lǐng)導負責車(chē)間內的正常管理和外部溝通。這樣形成了一個(gè)忙而不亂、忙而有序的生產(chǎn)格局,這樣的實(shí)行分塊管理徹底解決了一人干大家看人負與事的局面,做到了人人有活干、人人有事做的生產(chǎn)氛圍。

 。2)按項目進(jìn)行各工段生產(chǎn)劃分,按人員結構合理調配工作量。

  由于人員技能的差異,通過(guò)考評對現有人員進(jìn)行各工段劃分,由此產(chǎn)生了鉆機井架生產(chǎn)工段、底座生產(chǎn)工段、附件生產(chǎn)工段和現場(chǎng)配套工段,形成專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。根據接受任務(wù)的內容分別下到相應的工段,這樣形成了專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),是工段長(cháng)在組織段內生產(chǎn)中做到了心中有數,可大大提高生產(chǎn)效率。

 。3)生產(chǎn)計劃、工藝安排做到超前運行、超前實(shí)施。

  廠(chǎng)在接受任務(wù)后,首先對項目按內容進(jìn)行劃分,按加工情況安排前后順序,并按明細列出加工順序表,分別發(fā)給生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)、生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)工段,這樣生產(chǎn)工段做到心中有數,根據用料、加工順序合理組織生產(chǎn),大大縮短了準備時(shí)間,避免誤工情況。

 。4)在保證質(zhì)量的前提下,合理安排工序、盡量減少加工工序周轉、是提高工效的重要保證。

  綜上所述,生產(chǎn)組織的順利與否直接影響到生產(chǎn)工效的高低,在生產(chǎn)中我們有成功的碩果,也有失敗的教訓,如在蘇丹項目---斜支架、立支架的生產(chǎn)過(guò)程中,我們沒(méi)有對該項目引起重視,工序銜接不好,在組織時(shí)出現誤工現象,造成工期延長(cháng)。

  三、在提高廠(chǎng)子的經(jīng)濟效益方面

  企業(yè)最終考核經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵就是效益,沒(méi)有好的效益,企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展,針對我們廠(chǎng)生產(chǎn)的具體實(shí)際情況,人員的增加給我們廠(chǎng)帶來(lái)了生機、帶來(lái)了活力,但由于人員技術(shù)結構參差不齊,出現了創(chuàng )造效益的能力與人員增加數量比例失調,另外鉚焊預制行業(yè)本身就利潤低,再加上原材料大幅度漲價(jià),每個(gè)產(chǎn)品去掉材料費、外委加工費、工人的工資和廠(chǎng)內一些固定費用,其利潤率只在2---3。在這種情況下我們是如何在提高效益方面做文章的呢?

  一是調動(dòng)職工積極性,充分利用有效的工作時(shí)間,提高勞動(dòng)效率,以達到在單位時(shí)間內創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。

  二是通過(guò)合理調配有限的人力資源,制定嚴格的人員技能考核機制,來(lái)促進(jìn)職工技能的提高,以達到提高每個(gè)人創(chuàng )造效益的能力。

  三是加強工藝管理、嚴格工序控制,在組織生產(chǎn)時(shí),為了減少單件產(chǎn)品的制造成本,我們在生產(chǎn)過(guò)程中,在下料工序做文章,按生產(chǎn)項目,把工件列成明細,再按工序明細表在型材下料過(guò)程中,把同規格的工件合在一起進(jìn)行下料,堅持先大件后小件的原則進(jìn)行合理下料;在板材下料工程中,堅持在微機上進(jìn)行排料,以減少材料浪費,提高材料利用率。

  四是加強員工技能多樣化培訓,保證質(zhì)量提高工效。

  今年開(kāi)始,廠(chǎng)分3批對在崗焊工進(jìn)行了二氧化碳焊接強化培訓,廠(chǎng)在這幾次培訓中雖耗費了一些材料和資金,但收到了很好的效果。培訓后,廠(chǎng)首先在井架生產(chǎn)輔助工段強制使用,通過(guò)培訓和實(shí)際應用,使90的在崗焊工掌握了其操作要領(lǐng),并且通過(guò)焊評檢測,現已在井架和底座生產(chǎn)中廣泛應用,該技術(shù)的推廣應用減少清渣、打磨的輔助生產(chǎn)時(shí)間,提高工效近1倍。

  五是組織技術(shù)大比武,提高職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。

  廠(chǎng)組織的20年度主要工種技術(shù)大比武,得到了全廠(chǎng)職工的積極響應,尤其是鉚工、焊工兩大技術(shù)工種,他們在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行練習,有很多技能底子薄的年輕人,通過(guò)自己刻苦訓練,在實(shí)際技能上提高非?,如:在公司比賽中取得較好成績(jì)的焊工張繼偉、王軍、王勇、鉚工宋偉等一批新秀。這也是創(chuàng )造效益的最寶貴的人力資源。

  六是合理編制工藝,減少工藝加工浪費。

  我們廠(chǎng)組建后技術(shù)力量薄弱,難以勝任生產(chǎn)的發(fā)展,為此,我們加速技術(shù)人員的成才速度,送車(chē)間下班組進(jìn)行工藝驗證,使其工藝不斷完善,在保證質(zhì)量的前提下,編制合理的工藝流程,減少工序周轉和人力資源,是降低單件產(chǎn)品成本的途徑之一。

  七是實(shí)行廠(chǎng)內作息時(shí)間,提高工作效率,我們廠(chǎng)地處市區邊緣,大部分職工都是通勤,為相對延長(cháng)工作時(shí)間,采取了全廠(chǎng)中午在廠(chǎng)內吃工作餐的辦法,這樣上午下班時(shí)間不變,下午1點(diǎn)正式開(kāi)始工作,凈增加工作時(shí)間1小時(shí),而且還減少了下班前和上班后的兩次準備時(shí)間近1小時(shí),同時(shí)職工還得到了充分的休息。

  四、在安全管理方面

  在安全上我們廠(chǎng)始終貫穿一個(gè)“嚴”字,把安全生產(chǎn)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,實(shí)施“三標”管理措施,以及保質(zhì)、保量的外雇工和新入廠(chǎng)工人的入廠(chǎng)“三級”安全教育培訓。簽訂師徒合同并與經(jīng)濟效益掛鉤,堅持每周一次的廠(chǎng)和車(chē)間兩級安全生產(chǎn)例會(huì ),車(chē)間定期組織職工學(xué)習安全法,消防法等相關(guān)法律法規知識。利用答卷的形式進(jìn)行職工安全普及教育,經(jīng)常組織有關(guān)人員不定期的安全檢查,發(fā)現不安全因素及時(shí)提出、及時(shí)整改,有效地保證了廠(chǎng)子生產(chǎn)的正常運行。

  五、在質(zhì)量管理方面

  廠(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育,使全體職工都充分認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。在廠(chǎng)里通過(guò)api認證以來(lái),對質(zhì)量問(wèn)題提出了嚴格要求,要求操作者要嚴格按圖紙和工藝操作,干部和質(zhì)檢員對產(chǎn)品檢驗嚴格把關(guān)。為保證我們廠(chǎng)的產(chǎn)品制造質(zhì)量,首先對人員進(jìn)行技能考評。嚴把技能質(zhì)量關(guān)。其具體做法是:

 。1)在外雇工方面,進(jìn)行嚴格把關(guān),對技能差一律不準錄用。

 。2)對新調入人員,廠(chǎng)實(shí)行帶級實(shí)習2個(gè)月,期滿(mǎn)經(jīng)考試合格后,方可頂崗,按有關(guān)標準實(shí)行計時(shí)工資,不合格的實(shí)行降一級工資延期實(shí)習的規定。

  六、在勞動(dòng)紀律管理方面,廠(chǎng)制定了勞動(dòng)紀律考核細則和請假登記制度。嚴格考核,獎罰兌現,在制度面前人人平等,有效地提高了全廠(chǎng)干部職工遵章守制的自我約束能力。

  七、今后工作打算:

  在六月份里我們預計完成產(chǎn)值收入600萬(wàn)元,創(chuàng )利潤50萬(wàn)元,其主要完成和開(kāi)工的項目有:

  1、在外協(xié)件不受影響的情況下,兩套40db井架和底座能全部完成,第三套40db底座能基本完成。

  2、2套瑞格井架的修復配套

  3、第一套50db井架底座開(kāi)始施工,同時(shí)完成其相配套的相關(guān)油罐、后臺底座等配套附件。

  上半年我們雖盡心盡力地去組織生產(chǎn),但內在和外在的原因造成我們沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù),但這也為我們總結了經(jīng)驗,為下半年的工作奠定了基礎,我們全廠(chǎng)職工會(huì )同心協(xié)力,戰勝困難,全面完成公司下達的各項任務(wù),預計完成:

  1、兩部50db井架、底座;

  2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架,

  4、1套50db密閉罐;修復完善場(chǎng)地內舊密閉罐一套等在手工作量。

  下半年我們將隨著(zhù)工藝的順暢,技術(shù)的成熟,我們的制造速度一定會(huì )有更大的提高,請領(lǐng)導相信我們一定不會(huì )拖裝備公司“造中國最好鉆機目標”的后腿。

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結4

  田口鄉在安全生產(chǎn)工作中認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“全面防范,突出重點(diǎn),確保安全”的原則,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為契機,集中開(kāi)展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)。學(xué)校工程建設領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理活動(dòng)。一手抓經(jīng)濟發(fā)展,一手抓安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)工作開(kāi)展的卓有成效,出現了安定有序、和諧發(fā)展的良好局面,F就20xx上半年工作總結如下:

  一、強化領(lǐng)導,提高認識,加強監管,切實(shí)做到了“兩到位”

  一是領(lǐng)導重視到位。

  田口鄉黨政主要領(lǐng)導十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,納入政府工作的重要議事日程,經(jīng)常在黨政聯(lián)席會(huì )上進(jìn)行討論布置。成立了由鄉長(cháng)擔任主任的鄉安委會(huì ),設立了鄉安監辦,并抽調4名鄉干部專(zhuān)門(mén)負責全鄉的.安全監管工作,各行政村、企事業(yè)單位都配備了1—2名安監員具體負責本單位的安全生產(chǎn)工作。鄉安委會(huì )成了20人的安全生產(chǎn)應急大隊、各村、企事業(yè)單位成了5—10人的安全生產(chǎn)應急分隊。同時(shí),為方便工作人員開(kāi)展工作,鄉黨委、政府在財力十分緊張的情況下縮減開(kāi)支,為安全生產(chǎn)工作預算專(zhuān)項辦案經(jīng)費,確保了全鄉企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)健康有序發(fā)展。

  二是鄉安監人員執法監管到位。

  在安全生產(chǎn)工作中,田口鄉安監人員本著(zhù)“寧聽(tīng)罵聲,不聽(tīng)哭聲”的原則,堅持關(guān)口前移,重心下移,保證了每季度每個(gè)企事業(yè)單位至少監管一次以上。堅持日常監管與突擊監管相結合,對存在重大隱患的重點(diǎn)企事業(yè)單位,跟蹤監管,直至隱患問(wèn)題得到整改。對限期不改的單位從重處罰,形成威懾力,帶動(dòng)其他單位自覺(jué)整改。20xx上半年,田口鄉安監辦共下達安全隱患整改意見(jiàn)書(shū)16份。在不斷的對企事業(yè)單位監管實(shí)踐中,結合本地實(shí)際,總結出了“四查四看”的監管方法:一查是否存在安全隱患,看安全生產(chǎn)作業(yè)流程;二查是否制定有安全應急預案,看應急預案制定的是否合理;三查是否有安全生產(chǎn)排查記錄,看記錄的是否詳細;四查是否有整改措施,看能否真正避免安全事故發(fā)生。通過(guò)“四查四看”的監管方法,半年來(lái),田口共查處各類(lèi)安全隱患12條,按期整改率100%,以有效的執法監管保證了安全生產(chǎn)的良好局面。

  二、突出重點(diǎn),積極引導,示范帶動(dòng),切實(shí)做到了“三改善”

  隨著(zhù)國家對安全生產(chǎn)工作的要求越來(lái)越高,監管越來(lái)越嚴,田口鄉安監辦積極引導各企事業(yè)單位樹(shù)立“與其落后一步被淘汰,不如緊跟一步求發(fā)展”的理念。20xx上半年,按照上級的有關(guān)要求,在轄區以“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為契機,集中開(kāi)展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)。學(xué)校工程建設領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理活動(dòng)!鞍踩a(chǎn)單位創(chuàng )建活動(dòng)”。各單位在自查自糾安全隱患的同時(shí)及時(shí)做好了整改工作,認為具備創(chuàng )建條件、達到驗收標準的單位可以向鄉安委會(huì )提出驗收申請,鄉安監辦根據申報情況對各單位進(jìn)行考核驗收,對基本驗收合格的,鄉安監辦出具初步考核驗收意見(jiàn),申請縣安監局驗收。對考核驗收合格的,出具考核驗收意見(jiàn)并報縣政府審核表彰。通過(guò)嚴格把關(guān)將田口鄉的“田口供電所”、“田口信用社”、“宋營(yíng)小學(xué)”等三個(gè)單位列為創(chuàng )建安全生產(chǎn)典型示范單位,取得了良好的成效。

  一是作業(yè)環(huán)境有了較大改善。

  指導轄區企事業(yè)單位加大資金投入,拓寬作業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,提高了安全生產(chǎn)系數。

  二是生產(chǎn)設備有了較大改善。

  棗花面業(yè)事故發(fā)生后田口鄉吸取經(jīng)驗教訓,為有效防范類(lèi)似事故再次發(fā)生,要求轄區企事業(yè)單位及時(shí)更換了質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)的生產(chǎn)設備,選用有安全生產(chǎn)標志的產(chǎn)品,這樣既符合了國家和行業(yè)的要求,又極大的降低了相關(guān)事故發(fā)生的機率。

  三是監控機制有了較大改善。

  在原有安全生產(chǎn)監控機制不完善的情況下,田口鄉對棗花面業(yè)等企業(yè)單位進(jìn)一步改善并按要求及時(shí)規范了監控機制。確保了對企事業(yè)單位安全生產(chǎn)的全面監控,安全監控能力得到了大大提高。

  三、和諧管理,有情治企,優(yōu)化環(huán)境,切實(shí)做到了“四提高”

  一是在長(cháng)效制度管理上有了新提高。

  進(jìn)一步制定和健全了相關(guān)管理制度,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū),形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好工作局面。進(jìn)一步完善了定期安全培訓制度。全面抓好了企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)和特種作業(yè)人員的安全培訓,現在全鄉所有企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)和特種作業(yè)人員都是持證上崗。突出抓好了新工人的上崗培訓,所有員工必須經(jīng)考核合格方可上崗。

  二是在安全文化培育上有了新提高。

  突破傳統的思維定式,大膽提出“從零開(kāi)始,向零奮斗”的安全理念,用全新的安全理念來(lái)改造以前的舊有思維,提出只要用心做事“一切隱患都可防治,一切事故都可避免”的新理念,要求管理人員換位思考,視員工為親人,真正帶著(zhù)感情抓安全。增設了安全文化宣傳欄,對企業(yè)安全文化標牌全面進(jìn)行了更新。在企業(yè)每月舉辦2次安全教育培訓班,每次上班先開(kāi)安全例會(huì )。通過(guò)半年來(lái)的認真實(shí)施和廣泛宣傳,安全理念進(jìn)一步深入人心。

  三是在職工生活條件上有了新提高。

  去年通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),全面改善了企事業(yè)單位職工的生活條件。擴建了職工食堂、澡堂和宿舍,進(jìn)一步改善了職工生活住宿和衛生環(huán)境。

  四是在職工情感維系上有了新提高。

  著(zhù)力加強對企事業(yè)單位職工的人文關(guān)懷,指導各企事業(yè)單位加強對職工的情感關(guān)愛(ài),架起職工同單位之間情感維系的橋梁。通過(guò)采取職工生日發(fā)放紅包、對家庭困難職工送溫暖、生病時(shí)給予看望、年底根據企事業(yè)單位情況給予適當紅利等一系列方式,增強職工對單位的歸屬感,增強了其主人翁感,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和安全生產(chǎn)起到了良好的促進(jìn)作用。

  20xx上半年田口鄉的安全生產(chǎn)工作雖取得了一些成績(jì),但與上級的嚴格要求相比,與安全生產(chǎn)工作的實(shí)際需要相比,還有較大差距。我們將繼續努力、扎實(shí)工作,制定切實(shí)可行的工作措施,努力開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)工作新局面,為推動(dòng)全鄉經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅強保障。

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結5

  20xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實(shí)現了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現將我部上半年的工作總結如下。

  一、主要經(jīng)濟指標完成情況

  1、供電量

  完成供電量2.218億kWh,同比增長(cháng)12.9%,超出任務(wù)指標2515萬(wàn)kWh。

  2、線(xiàn)損率

  完成全部公用線(xiàn)損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線(xiàn)損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線(xiàn)損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線(xiàn)損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低1.76個(gè)百分點(diǎn)。

  3、電費回收

  上半年應收電費12857.09萬(wàn)元,實(shí)收12871.87萬(wàn)元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬(wàn)元,實(shí)現毛收入3932.23萬(wàn)元。

  4、電價(jià)

  完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(cháng)22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(cháng)28元/千度。

  5、平均功率因數

  35kV平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。

  二、主要工作任務(wù)完成情況

  1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高

  早在20xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:

 。1)制定發(fā)布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會(huì )同生技、運行、安監等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。

 。2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。

 。3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統一規范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫房管理現場(chǎng)會(huì ),要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。

 。4)為提高農電工隊伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進(jìn)行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學(xué)習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓練。

 。5)按照我局今年開(kāi)展爭創(chuàng )“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng )“十佳農電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng )優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習、提高、考核、再學(xué)習、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創(chuàng )對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專(zhuān)業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。

 。6)根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實(shí)際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動(dòng)了廣大農電工的工作積極性。

 。7)在落實(shí)農電工待遇的同時(shí),加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營(yíng)村農電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調查核實(shí)和嚴肅處理。

  2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益

  營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:

 。1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理,真正起到調動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。

 。2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠程抄表系統,使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。

 。3)加強了電費核算管理,設置專(zhuān)人對用戶(hù)電費通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費核算專(zhuān)用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬(wàn)余元。

 。4)積極與銀行部門(mén)協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉鎮信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )影響電費如期如數到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。

 。5)嚴格執行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執行情況進(jìn)行了調查,為上級物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準確依據。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[20xx]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。

 。6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠(chǎng)家,對各所會(huì )計針對預付費賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓,并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結6

  在xx年上半年,隨著(zhù)小區入住率日漸上升,同05年經(jīng)營(yíng)狀況相比較,在收益、成本控制等各方面都創(chuàng )下了新高,總結以往,就工作中的不足及市場(chǎng)展望做認真分析,并摸索出新的經(jīng)營(yíng)思路及工作計劃。

  一、20xx年上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析

  二、經(jīng)營(yíng)情況

  1、康體方面:

  a.我們推出年卡、月卡、次卡,我們的售卡收入為¥xx元。

  b.成本控制方面,每月定時(shí)采購,組織市場(chǎng)核價(jià),財務(wù)、收銀當面監控,做到透明化管理。

  c.高爾夫練習場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的轉變,有效控制高爾夫球數量的損耗,服務(wù)水平進(jìn)一步得到提升。

  d.對各康體設施的價(jià)格全面調查并做出相應調整,增加服務(wù)內容,在低投入高收益方面有了顯著(zhù)成果。

  2、中餐方面

  a.中餐廳積極配合季節、時(shí)令、風(fēng)俗不斷推出新的菜式,并取得良好效益,如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節、五一黃金周逢十送一促銷(xiāo)活動(dòng)等。

  b.中餐廳廚房食品原材料的信息統計及毛利率表,做到日日更新匯總,為今后中餐廳步入正軌擴大經(jīng)營(yíng)奠定了良好基礎,并同時(shí)在成本控制方面有針對性、合理性的做出調整;

  3、員工培訓方面

  經(jīng)營(yíng)部推行崗位技能現場(chǎng)培訓,部門(mén)內換崗培訓,令員工的實(shí)際工作能力大大提高,在人力資源有限的情況下,做到人人都是多面手,員工的服務(wù)實(shí)操技能達到一個(gè)新臺階。

  三、工作中所出現的問(wèn)題及解決方法

  a)經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)上,由于康體涉及項目多,受項目設施條件(如設施年久老化、面積小、各項目間距離遠、配套功能區不齊全等)限制,(例:如高爾夫安全圍網(wǎng)、在圍網(wǎng)已過(guò)保養期的情況下,一方面要提高使用率,同時(shí)又要保障安全,我們及時(shí)限定針對性經(jīng)營(yíng)。如高爾夫球練習場(chǎng),限制球桿的使用,即時(shí)發(fā)現、引導、補救,大大減少事故發(fā)生。

  b)因會(huì )所是小區內配套型設施,不同于公開(kāi)對外性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,小區入住率偏低,而一切項目都是圍繞小區內業(yè)主開(kāi)放,在管理上不能做到工資結構同會(huì )所營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)相結合,因此很多方面影響了服務(wù)人員素質(zhì)問(wèn)題,(因會(huì )所利工資結構單)員工的自身服務(wù)意識較薄弱,服務(wù)心態(tài)在高標準的要求下,難以到位。對此情況,我們積極開(kāi)拓營(yíng)業(yè)推廣,廣開(kāi)經(jīng)營(yíng)思路,鼓勵、培訓、定立目標,使到經(jīng)營(yíng)與員工自身素質(zhì)要求同步提升。

  c)康體設施在以往售樓初期實(shí)行低收費或免費方式,現正式經(jīng)營(yíng)實(shí)行有償服務(wù),我們根據現狀對收費標準做了新調整及變動(dòng),因為觸及到業(yè)戶(hù)的利益問(wèn)題,引起業(yè)主部分沖突,我們預測到此種后果,在宣傳初期作了大量工作,如增加服務(wù)內容(如泳池、高爾夫提供免費沐浴用品,保證全天供應熱水,提供免費泳具,單次泳票隨票贈送飲品等),使得提價(jià)順利完成,今后的收費、服務(wù)標準更有了新平臺。

  四、工作經(jīng)驗體會(huì )心得

  a)會(huì )所是一個(gè)時(shí)尚、緊貼時(shí)代脈搏、與時(shí)俱進(jìn)的高品位文明創(chuàng )新服務(wù)場(chǎng)所,它需要一個(gè)靈活的機制,經(jīng)營(yíng)方式不斷推陳出新,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要始終貫穿、宣傳引導、策略營(yíng)銷(xiāo)。首先是從住戶(hù)的需求出發(fā),以服務(wù)為根本,創(chuàng )造和諧健康生活為理念,引導消費,達到增大設施使用率的目的。

  b)隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)目標不斷上升,為了實(shí)現高水準、高服務(wù)平臺同步提升、創(chuàng )新服務(wù)產(chǎn)品,并在同行(會(huì )所管理)中有競爭力,我們應加強學(xué)習、培訓,定期對員工做計劃性培訓調查等,除崗位實(shí)操外,諸如心態(tài)、人格、社交等全面細致培訓,讓員工在工作中體會(huì )工作樂(lè )趣,樹(shù)立良好精神面貌,發(fā)揮應有團隊精神,提高經(jīng)營(yíng)效力。

  五、下半年工作思路及工作計劃

  隨著(zhù)業(yè)主的不斷入住,社區日漸成熟,業(yè)主對居住氛圍的要求也逐步提高,會(huì )所已經(jīng)從起初的售樓階段對業(yè)主的承諾過(guò)渡到配合物業(yè)對歷史遺留問(wèn)題的處理。經(jīng)營(yíng)部要營(yíng)造和諧文化社區、同時(shí)做到營(yíng)業(yè)創(chuàng )收,為此我們對后半年的工作計劃如下:

  1、完善服務(wù)。

  a、完善基礎服務(wù)。包括硬件設施的完善和對服務(wù)素質(zhì)的提升

  b、創(chuàng )建社區文化氛圍。提高業(yè)主之間的文化交流,建立良好的和諧文化。感受高檔社區氛圍。吸引、提高入住率。

  具體步驟:引進(jìn)師資力量(策劃、推廣、核算收費標準);積極引進(jìn)新項目,創(chuàng )建社區文化;組織交流(aa制)建立良好的平臺。如組織社區運動(dòng)會(huì )、高爾夫友誼賽等。

  2、大力開(kāi)展各種興趣班,提高部門(mén)收入同時(shí)更顯示出小區文化氣氛。

  具體步驟:開(kāi)設半年瑜珈班,半年網(wǎng)球班,游泳興趣班等

  3、崗位員工的培訓

結構件分廠(chǎng)上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結7

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售上半年工作總結范文-銷(xiāo)售上半年反思與總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

  4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。

  后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。

  容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:

  一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。

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