商場(chǎng)安全部工作總結（精選5篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的商場(chǎng)安全部工作總結（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)安全部工作總結1
在我們商場(chǎng)擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從我們商場(chǎng)建立到現在，可以說(shuō)，我是看著(zhù)商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長(cháng)的，這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下，也沒(méi)有發(fā)生什么重大的事情，同時(shí)一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時(shí)的制止了，這一年來(lái)，商場(chǎng)也是在平靜中度過(guò)，對于我們保安人員來(lái)說(shuō)，這是非常好的事情，沒(méi)有事情發(fā)生，才是做好了一個(gè)安保工作，就這一年的工作，我也總結下。
一、日常工作
商場(chǎng)每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說(shuō)慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒(méi)有及時(shí)的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場(chǎng)沒(méi)有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場(chǎng)店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時(shí)的趕到，盡量的把事情控制下來(lái)，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來(lái)商場(chǎng)購物的時(shí)間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開(kāi)關(guān)，沒(méi)有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時(shí)顧客有問(wèn)題，也是及時(shí)的去處理，為他們解決問(wèn)題。
二、培訓學(xué)習
除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場(chǎng)組織了培訓學(xué)習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過(guò)這些演習，但是還是有新的同事進(jìn)來(lái)，同時(shí)多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒(méi)辦法好好的處理。在培訓學(xué)習中，有些是之前學(xué)過(guò)的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著(zhù)一個(gè)老辦法，那樣的話(huà)，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時(shí)間，其實(shí)是真的過(guò)得特別的快，很多時(shí)候我們做著(zhù)工作，一下子日子就過(guò)去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場(chǎng)的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場(chǎng)的生意更好，同時(shí)安全問(wèn)題不會(huì )發(fā)生。
商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20xx年的時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了�；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導們的指導，對商場(chǎng)的規定和安排及時(shí)的學(xué)習，并嚴格的在商場(chǎng)中執行自己的責任。
一年來(lái)，我們保安隊圓滿(mǎn)的保衛了xxx商場(chǎng)的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒(méi)有休止，之后還有跟多的問(wèn)題需要我們去發(fā)現及防范！為此，我們對這一年來(lái)的保衛工作做了總結。
一、20xx年的工作情況
在商場(chǎng)保衛方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規劃各自的防衛區域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。
在商場(chǎng)的門(mén)口，我們保安隊的.人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀(guān)六路，檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊員們要有，熱心、愛(ài)心、細心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門(mén)口出現顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表?yè)P及鼓勵。
二、保安隊的學(xué)習情況
保安隊作為商場(chǎng)的保衛工作者，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會(huì )積極的尋找機會(huì )進(jìn)行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場(chǎng)各種安全設施的認識，并要求都學(xué)會(huì )消防器材的使用。并且對商場(chǎng)中容易出現的安全問(wèn)題都進(jìn)行知識過(guò)關(guān)并現場(chǎng)指點(diǎn)。
三、不足的地方
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場(chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對顧客的時(shí)候更加的體現我們xx人的熱情，給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛工作就不顧其他！
四、總結
一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會(huì )，及時(shí)的發(fā)展好保衛的隊伍，為商場(chǎng)貢獻我們的力量。
商場(chǎng)安全部工作總結2
安全是企業(yè)工作的重中之重，XX年在安全管理上，本商場(chǎng)堅持以防為主，全力做好制度、設施、人員三防工作，即制定年度安全工作計劃，完善安檢、值班制度，發(fā)揮制度預防作用，強化員工安全知識培訓，提升員工安全意識，定期更新滅火器等消防設施，積極構建一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
現將XX年安全工作總結如下：
一、安全培訓演練，有條不紊
XX年節假日前后對員工進(jìn)行了消防安全培訓工作：主要培訓內容有室外防火演練、以及消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動(dòng)報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進(jìn)行了消防知識測試等，XX年上半年對新上崗員工安全培訓共計12次35人；集中培訓共計10次，通過(guò)不斷的培訓提升了全員的安全意識，提高了員工的實(shí)戰能力，累計參加培訓人數達210人。
二、安全檢查，保駕護航
重大節日元旦、春節、五一、店慶期間顧客較多，根據這一情況本商場(chǎng)制定了四大節日安全工作計劃，對可能出現的各種不安全情況進(jìn)行了分析并事先進(jìn)行合理安排，同時(shí)對商場(chǎng)各部位進(jìn)行全面的安全檢查，確保節日期間的安全，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護航。
三、發(fā)現隱患，及時(shí)整改
XX年本商場(chǎng)多次對超市貨架擺放進(jìn)行了調整，保證了通道的暢通，在省、市、區多次的消防安全檢查中都符合安全要求，XX年無(wú)重大安全隱患發(fā)生。
四、設備更新，確保安全
XX年8月份將損壞的80個(gè)應急燈進(jìn)行了更換，前于10月份請專(zhuān)業(yè)部門(mén)對消防設施和用電設施進(jìn)行了年終大檢查。
五、重大促銷(xiāo)，專(zhuān)人看守
XX年節假日，舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)期間客流量較大，根據這一情況防損部在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，全體防損員加班加點(diǎn)全力維護促銷(xiāo)現場(chǎng)，保證了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、用電用火，嚴格審批
根據公司用電、用火制度要求，各部位裝修時(shí)必須到工程部辦理用電審批單后，方可施工。如需動(dòng)火、切割、電焊、氣焊等，必須到防損部辦理動(dòng)火證，由防損部派專(zhuān)人看護施工現場(chǎng)，確保安全后方可施工。XX年共辦理用電審批單9份、動(dòng)火證1份。
七、安全責任，逐級落實(shí)
為明確各部門(mén)、業(yè)種、崗位防火安全職責，本商場(chǎng)建立健全了各項防火安全制度，并在年初層層簽訂了安全防火責任狀，全年共簽訂責任狀9份，防火安全經(jīng)營(yíng)協(xié)議5份。
八、完善制度，優(yōu)化管理
XX年本商場(chǎng)將原有的消防安全管理制度進(jìn)行了補充和完善特別是對《滅火應急疏散預案》進(jìn)行了詳細的研究和整改，使其更加符合實(shí)際要求和實(shí)戰能力。并按《滅火應急疏散預案》進(jìn)行了實(shí)地演練，從演練的效果來(lái)看，對預防火災、撲救火災，救援和逃生起到了很有效的作用。
商場(chǎng)安全部工作總結3
20xx年以來(lái)，特別是元旦、春節期間，為確保公司財產(chǎn)安全，公司牢固樹(shù)立"安全第一"的思想，及早部署節日期間安全生產(chǎn)工作.通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展大檢查，嚴格值班巡查，全面落實(shí)責任和措施，嚴密監控安全重點(diǎn)部位和重大危險源，有效地穩定了節日期間的安全生產(chǎn)形勢.現將安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、精心組織，及早安排
針對當前安全生產(chǎn)形勢，我公司進(jìn)一步明確職責，落實(shí)責任，做到了早動(dòng)員、早部署、早防范.元旦前夕我公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議，并成立由安全副經(jīng)理任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，其相關(guān)職能部門(mén)負責人安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導小組.會(huì )上要求切實(shí)克服松懈麻痹思想，把各項安全防范措施落到實(shí)處，及時(shí)整改存在的安全隱患.同時(shí)結合維穩綜治工作，要加強治安巡邏力量，密切配合，保障信息暢通、及時(shí).
二、突出重點(diǎn)，加強防范
消防安全管理.根據局里文件及會(huì )議精神，;對全公司及項目部進(jìn)行消防安全檢查，以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點(diǎn)，預防各類(lèi)火災群死群傷事故的發(fā)生.結合實(shí)際，組織開(kāi)展防火設施安全檢查， 防火用電安全.組織全體員工對項目?jì)鹊母邏�、低壓線(xiàn)路安全進(jìn)行全面排查處理，確保用電安全.對職工加強防火意識大力宣傳，檢查了其消防器材、應急預案等，并當場(chǎng)詢(xún)問(wèn)了當班人員安全操作規范等，對節日期間的安全工作進(jìn)行了強調.建筑施工安全.臨近元旦，我公司的建筑施工全部停止，我們對建筑施工的留守場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，對確保節日期間的安全進(jìn)行了強調.
三、廣泛宣傳，提高全民安全意識
在春節過(guò)后復工期間，我公司緊密結合當前安全生產(chǎn)工作實(shí)際，組織各工種利用標語(yǔ)等形式廣泛宣傳安全生產(chǎn)規章制度，提醒各工種"關(guān)愛(ài)生命 關(guān)注安全".
四、下一步的工作打算
在下一步的安全生產(chǎn)工作中，我鎮將著(zhù)重采取以下措施:
1、狠抓安全生產(chǎn)責任制落實(shí).
進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主體責任，切實(shí)抓好一崗雙責、崗位責任制、責任追究制、隱患整改責任制等制度的落實(shí)，將安全生產(chǎn)責任目標逐級分解，具體到每個(gè)村、企業(yè)和職工，明確責任，層層簽訂目標責任狀.
2、強化安全生產(chǎn)教育培訓力度.
大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規，進(jìn)一步增強廣大職工的安全責任意識.
3、加強安全隱患的監督整改力度.
堅持開(kāi)展隱患排查整治工作，進(jìn)一步加大隱患排查治理力度.對發(fā)現的安全隱患，通過(guò)下達整改指令書(shū)、建立信息臺帳等有效措施進(jìn)行整改。
商場(chǎng)安全部工作總結4
安全是企業(yè)工作的重中之重，XX年在安全管理上，我店堅持以防為勝，全力做好制度、設施、人員三防工作，即制定年度安全工作計劃，完善安檢、值班制度，發(fā)揮制度預防作用，強化員工安全知識培訓，提升員工安全意識，定期更新滅火器等消防設施，積極構建一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
現將XX年上半年安全工作總結如下：
一、安全培訓演練，有條不紊
XX年的春防時(shí)間是3月1日—7月1日，春防期間下
大力度重點(diǎn)對員工進(jìn)行了消防安全培訓工作：主要培訓內容有室外防火演練、以及消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動(dòng)報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進(jìn)行了消防知識測試等，XX年上半年對新上崗員工安全培訓共計12次420人；集中培訓共計10次，通過(guò)不斷的培訓提升了全員的安全意識，提高了員工的實(shí)戰能力，累計參加培訓人數達880人。
二、安全檢查，保駕護航
重大節日元旦、春節、五一、店慶期間顧客較多，根據這一情況我店制定了四大節日安全工作計劃，對可能出現的各種不安全情況進(jìn)行了分析并事先進(jìn)行合理安排，同時(shí)對商場(chǎng)各部位進(jìn)行全面的安全檢查，確保節日期間的安全，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護航。
三、發(fā)現隱患，及時(shí)整改
XX年我店多次對超市營(yíng)業(yè)線(xiàn)的柜臺擺放進(jìn)行了調整，保證了通道的暢通，在省、市、區多次的消防安全檢查中都符合安全要求，XX年上半年無(wú)重大安全隱患發(fā)生。
四、設備更新，確保安全
XX年3月份將到期需要年檢的280具滅火器進(jìn)行了年檢，請專(zhuān)業(yè)部門(mén)對消防設施和用電設施進(jìn)行了年檢。
五、重大促銷(xiāo)，專(zhuān)人看守
XX年上半年除元旦、春節、五一幾大節日以外我店還開(kāi)展了23周年店慶等大型促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)期間客流量較大，根據這一情況保衛部在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，全體保安加班加點(diǎn)全力維護促銷(xiāo)現場(chǎng)，保證了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、用電用火，嚴格審批
根據公司用電、用火制度要求，各部位裝修時(shí)必須到工程物業(yè)部辦理用電審批單后，方可施工。如需動(dòng)火、切割、電焊、氣焊等，必須到保衛部辦理動(dòng)火證，由保衛部派專(zhuān)人看護施工現場(chǎng)，確保安全后方可施工。XX年上半年共辦理用電審批單35份、動(dòng)火證23份。
七、安全責任，逐級落實(shí)
為明確各部室、業(yè)種、崗位防火安全職責，我店建立健全了各項防火安全制度，并在年初層層簽訂了安全防火責任狀，全年共簽訂責任狀780份，防火安全經(jīng)營(yíng)協(xié)議11份。
八、完善制度，優(yōu)化管理
XX年上半年我店將原有的消防安全管理制度進(jìn)行了補充和完善特別是對《滅火應急疏散預案》進(jìn)行了詳細的研究和整改，使其更加符合實(shí)際要求和實(shí)戰能力。在春防和冬防期間對《滅火應急疏散預案》進(jìn)行了實(shí)地演練，從演練的效果來(lái)看，對預防火災、撲救火災，救援和逃生起到了很有效的作用。
XX年的下半年重點(diǎn)工作
1、組織消防運動(dòng)會(huì )提高員工安全意識和滅火技能。
2、對各業(yè)種進(jìn)行消防知識考核，和疏散演練考核。
3、進(jìn)行第三第四季度安全管理考核。
4、六月中旬對消防設備設施進(jìn)行檢測
5、11月份開(kāi)始開(kāi)展冬季防火工作。
商場(chǎng)安全部工作總結5
XX商場(chǎng)在總部的正確領(lǐng)導下，在商場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認真貫徹執行商場(chǎng)的各項管理制度，緊緊圍繞“安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展”開(kāi)展工作，一切從維護商場(chǎng)的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶(hù)提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開(kāi)展樓層管理工作。通過(guò)一年的努力，二樓的各項管理明顯提高，各項工作規范有序，給商場(chǎng)的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎，使二樓呈現出人心穩定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。
1、安全管理
按照商場(chǎng)安全管理制度，定期檢查消防設施，對重點(diǎn)部位一天一次查看，并形成記錄。對消防通道及時(shí)檢查、巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，向領(lǐng)導及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時(shí)間內得到解決，全年沒(méi)出現任何安全事故，保證了商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。
2、衛生管理
保潔員克服人員少，樓道雜、任務(wù)繁、早來(lái)、晚走進(jìn)行清掃，保證了商場(chǎng)衛生要求，耐心說(shuō)服業(yè)戶(hù)養成良好衛生習慣，確保了二樓轄區衛生清潔，給業(yè)戶(hù)、顧客提供方便。
3、經(jīng)營(yíng)管理
解決多年沒(méi)能解決的占道經(jīng)營(yíng)，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了明顯改善，體現了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營(yíng)新格局。
4、收費管理
通過(guò)二年的收費管理模式，今年管理費收繳、轉讓費（合同違約金）收取都按時(shí)繳納，沒(méi)有托交現象發(fā)生，確保了商場(chǎng)資金運營(yíng)。
5、交接班管理
認真執行商場(chǎng)規定的交接班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無(wú)差錯發(fā)生。
6、出勤管理
工作人員都能按照商場(chǎng)規定上下班和休班，全年沒(méi)出現遲到、早退現象。
7、完成交辦任務(wù)
能夠及時(shí)完成商場(chǎng)交辦的各項工作任務(wù)，今年圓滿(mǎn)地完成商場(chǎng)收租，在收款中沒(méi)出現任何差錯。
以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場(chǎng)領(lǐng)導厚愛(ài)與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問(wèn)題：一是管理的主觀(guān)能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂(yōu)慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導匯報問(wèn)題做的不夠。這些問(wèn)題有待于在今后工作中加以認真解決。
下年重點(diǎn)工作
商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)，從鞏固和發(fā)展商場(chǎng)當前大好形勢出發(fā)，堅持企業(yè)發(fā)展才是硬道理的原則，實(shí)施人性化，規范化管理，創(chuàng )建安全管理先進(jìn)樓層，結合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。
1、借助上年管理帶來(lái)的大好形勢，按照商場(chǎng)各項管理工作要求，搞好隊伍建設，促進(jìn)商場(chǎng)安全健康發(fā)展。
2、積極參加商場(chǎng)各項活動(dòng)，支持和維護商場(chǎng)利益，做以商場(chǎng)為家、愛(ài)崗敬業(yè)模范。
3、結合全縣“防火安全、清剿火災”戰役，認真落實(shí)好商場(chǎng)的安全防火預案，火災應急預案和商場(chǎng)的各項安全管理規定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長(cháng)鳴、防患于未然、確保商場(chǎng)財產(chǎn)和人員安全。
4、結合商場(chǎng)的環(huán)境建設，做好二樓衛生管理，確保二樓在衛生管理上不掉隊、當先鋒。
5、搞好經(jīng)營(yíng)發(fā)展，做到業(yè)戶(hù)商品擺放規范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶(hù)商品擺放不出規定范疇，不擠占經(jīng)營(yíng)、確保商場(chǎng)通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)知名度。
6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見(jiàn)面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現的問(wèn)題，確保商場(chǎng)安全無(wú)隱患，無(wú)漏洞，促進(jìn)商場(chǎng)健康、有序向前發(fā)展。
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