月度工作總結精彩
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的月度工作總結精彩，希望能夠幫助到大家。
月度工作總結精彩1
在過(guò)去的一個(gè)月里，作為一名團隊領(lǐng)導，我深深地感到自己肩負著(zhù)車(chē)間生產(chǎn)和團隊成員安全的寄托和責任。本月中旬，在研究了公司、工廠(chǎng)、車(chē)間的生產(chǎn)路線(xiàn)，36字方針，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰略后，深刻體會(huì )到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據分廠(chǎng)、車(chē)間提出的各項安全生產(chǎn)任務(wù)，要結合全班員工，認清形勢，明確目標，狠抓落實(shí)。認真致力于工作實(shí)踐，并盡職盡責地完成所有產(chǎn)品
組長(cháng)就像火車(chē)頭一樣，責任重大�？绰钒踩旭�，保證車(chē)上乘客安全到達目的地，是我義不容辭的責任，所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業(yè)務(wù)，還要善于管理。多年的工作實(shí)踐讓我覺(jué)得一個(gè)膚淺的規律：只要理解上級的精神，低著(zhù)頭，關(guān)心全班員工，結合實(shí)際情況，就能找出工作思路，然后逐步帶動(dòng)全局。
所以從重要崗位出發(fā)，主控是一個(gè)特殊崗位，不確定性大，隨機性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時(shí)間與現場(chǎng)操作人員之間的管理入手，做好相互之間的銜接與配合，使上下線(xiàn)能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路，我們在具體操作中注意以下兩個(gè)方面：一是在不失原則的情況下，盡力營(yíng)造良好的和諧氛圍，營(yíng)造和諧輕松的工作環(huán)境；第二，充分發(fā)揮團隊成員的進(jìn)取精神和主人翁精神，實(shí)現團隊的高度民主管理。完善以班組長(cháng)為核心，四大員工為骨干的管理體系，做到事事有人管，事事有人做，人人責任明確，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性，嚴格執行團隊的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識，在必要的限度內發(fā)揮自己一定的能量，在團隊基本管理體系中進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià)，讓全班員工樹(shù)立強烈的責任感和使命感。這樣團隊管理基礎扎實(shí)，各方面工作都有保障。從這個(gè)月的情況來(lái)看，結果很明顯。做好團隊的整體工作，有賴(lài)于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團隊每一個(gè)員工的進(jìn)取心，就要有好的班組長(cháng)形象。作為班級的領(lǐng)導，我既是制作人，又是不知名的管理者。我一直明確表示，只有以身作則，率先垂范，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽(tīng)，一起努力。自我抱著(zhù)一個(gè)目的，要求別人先做事；對于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成，在團隊中樹(shù)立自己的形象，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響團隊成員，帶動(dòng)他們。
針對今年的生產(chǎn)形勢和嚴峻的鋼材形勢，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，及時(shí)組織全班開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動(dòng)，與全班進(jìn)行了交談，找到了根本原因，深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，結合團隊的實(shí)際情況制定有效的預防措施，并通過(guò)相應的制度予以保證，使全年的安全形勢穩定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)安全
這一個(gè)月以來(lái)，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底，由于單窯筒體壓力高，二、三窯石灰質(zhì)量異常波動(dòng)，班組積極配合車(chē)間領(lǐng)導到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行認真分析檢查，并根據具體情況分解到各設備點(diǎn)、各工序、各人，動(dòng)態(tài)調整各班產(chǎn)量。團隊其他成員也是顧全大局，無(wú)私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合，有的員工還會(huì )提出一系列個(gè)人分析數據和個(gè)人意見(jiàn)，真的難能可貴。
針對后續工作團隊，制定了相應的措施：
第一，提高網(wǎng)絡(luò )操作技能。每周經(jīng)濟核算和每日溫度控制通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸給主管。
二、建立設備管理、環(huán)境衛生分區并分配給個(gè)人。
三是加強桅桿的組織、實(shí)施和協(xié)調
回顧以往的工作，我們收獲了一點(diǎn)，這離不開(kāi)組織的關(guān)心和指導，更離不開(kāi)全班同志同心同德同甘共苦的結果。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上，要做一件事愛(ài)一件事，腳踏實(shí)地，牢牢把握相信自己的“瞬間”，努力學(xué)習，不斷完善充實(shí)自己，從自己負責的工作做起，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
月度工作總結精彩2
20xx年年是在國家宏觀(guān)調整大背景下開(kāi)展工作的，城建線(xiàn)全體同志在鎮黨委、鎮政府的直接領(lǐng)導下和上級主管部門(mén)的具體指導下，認真貫徹黨的重大決策，緊緊圍繞年初鎮黨委政府提出的工作目標，克服困難，同心協(xié)力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，主要表現在以下四方面：
一、塑造現代新鎮，基礎建設又上一個(gè)新臺階
1、加快農村基礎設施建設。五年來(lái)，在積極爭取省補資金的同時(shí)自籌資金350余萬(wàn)元，加快了農村道路村村通建設步伐。共鋪水泥路16條，累計48。2公里；沙石路4條，累計11公里。截止20xx年，李口鎮已全面實(shí)現水泥路村村通工程，較好的解決了群眾行路難的問(wèn)題。
2、加快改水工作，截止20xx年全鎮16個(gè)村居全部用上了干凈衛生的自來(lái)水。建設農村沼氣池48座，改廁1514戶(hù)，農村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
二、集鎮管理體現“以人為本”理念。
規劃決定未來(lái)發(fā)展，體現品位特色。五年來(lái)，鎮黨委政府認真貫徹城鄉一體理念，統籌推進(jìn)鎮村建設、土地利用、基礎設施、公共服務(wù)等與規劃無(wú)縫對接，重點(diǎn)打造中心小城鎮和農李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮建設上，科學(xué)合理編制北至其葛路，西至范大溝，南至盧李路，東至條堆河范圍內的總規和控規，進(jìn)一步拉開(kāi)小城鎮建設框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮基礎設施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專(zhuān)項規劃，加快城鎮管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設，加快城鎮開(kāi)發(fā)與建設。五年來(lái)，除了加快鎮中村改造步伐外，開(kāi)發(fā)并新建葛莊小區、鄭莊小區、歐亞花園、金府花園等，共建成住房850套，建筑總面積達15300平方米。城鎮人口每年新增達20xx人，進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區工作進(jìn)一步規范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常，任務(wù)完成出色。
三、新農村環(huán)境整治呈現良好態(tài)勢
今年九月，市農村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開(kāi)展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉村”創(chuàng )建競賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，極大地調動(dòng)全鎮各村環(huán)境整治的積極性，主要表現在：
有序推進(jìn)農李、八堡、燈塔、渡口等農民集中居住區建設，重點(diǎn)打造農李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉村。農李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進(jìn)行規劃，規劃點(diǎn)內設有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專(zhuān)項場(chǎng)地、衛生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現代居民居住建筑形式，色彩以淺色調為主，力求簡(jiǎn)潔明快，使之與周邊環(huán)境協(xié)調一致，建筑仿歐式房屋風(fēng)格設計，古樸典雅，非常宜居，目前，已建成住房300套，建筑面積6。6萬(wàn)平方米。農李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設觀(guān)摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀(guān)念為核心，因地制宜、著(zhù)眼長(cháng)遠，著(zhù)力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設上，充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹(shù)木蔥蘢的特點(diǎn)，堅持高起點(diǎn)規劃、高投入建設。目前，政府已投入資金80余萬(wàn)元，在村頭建設了大門(mén)、文化墻、小亭、花架，同時(shí)拓寬了水泥路面、架設了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設成為最優(yōu)美的鄉村、最適宜人居的人家。
四、常規工作強化服務(wù)意識和責任意識
1、強化服務(wù)意識。城建線(xiàn)全體同志以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)內抓管理，外樹(shù)形象作為工作的落腳點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事，為村廠(chǎng)服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續辦理提供全程服務(wù)。
2、樹(shù)立責任意識。城建線(xiàn)工作涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，群眾敏感性強。為此，要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實(shí)事。我們主要做了：一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點(diǎn)和建房審批手續。二是抓好集鎮照明路燈的管理，及時(shí)調整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強工業(yè)集聚點(diǎn)項目測繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當然，在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在部分基建工程相對滯后，個(gè)別村違章建筑屢有出現，新農村環(huán)境整治各村不平衡等問(wèn)題。為此，在今后的工作中加以改進(jìn)。
月度工作總結精彩3
7月份，金工分公司搬遷至新區以來(lái)，采取多種方法，狠抓生產(chǎn)現場(chǎng)管理，從檢查整改入手，按照現場(chǎng)管理要求，對各類(lèi)設備進(jìn)行了保潔、保養，并對新車(chē)間內部區域進(jìn)行了初步劃分。目前，生產(chǎn)現場(chǎng)、設備維護及保養都得到了明顯的改善�，F將七月份6所做工作總結如下：
一、七月份管理推進(jìn)情況一是加強設備隱患排查和治理工作。
7月份，天氣炎熱，設備故障率也相應地增多。設備的維護保養以及使用安全是車(chē)間生產(chǎn)工作的重中之重，為保證設備的正常運轉，車(chē)間安排設備網(wǎng)員、機電維修工、技術(shù)骨干對設備維修維護，檢查和排除安全隱患，對發(fā)現問(wèn)題責任到人、限期整改。提高了設備使用壽命，有效的保證了車(chē)間安全工作。
1、是對新車(chē)間內部區域進(jìn)行初步劃分。初步規劃車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)區、半成品堆放區域、進(jìn)出料流動(dòng)區域、附件擺放區域及工具箱定臵區域等。
2、是開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查活動(dòng)。重點(diǎn)加強對車(chē)間行車(chē)、工具房、油庫等重點(diǎn)部位的細致檢查，對查出的問(wèn)題及隱患及時(shí)整改，確保隱患排查不留死角；
3、是在現場(chǎng)改善中，車(chē)間對前一階段6成果進(jìn)行鞏固。如今，吊具繩具整齊上架；拖把整齊的放臵在拖把池內；班組6大講臺、各類(lèi)看板整潔規范；舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續宣傳貫徹公司《關(guān)于進(jìn)一步強力深入推進(jìn)6管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，結合車(chē)間目前的生產(chǎn)情況，車(chē)間將加大職工培訓力度，結合退城進(jìn)區，利用班前會(huì )時(shí)間讓職工掌握新區6管理標準和考核細則。
2、結合公司辦公室每周給車(chē)間下達的具體推進(jìn)項目，車(chē)間重點(diǎn)做好各項管理工作，把6管理與車(chē)間日常生產(chǎn)活動(dòng)有機融合，深入到每個(gè)環(huán)節把6管理工作做細做強。
月度工作總結精彩4
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導下，撤xx區，xx區，集中人員。有針對性對xx市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jì)�，F將三個(gè)月來(lái)，我對銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數據表明：成績(jì)是客觀(guān)，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預定目標穩步前進(jìn)的。
那么，以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結。
一。培養并建立了一支熟悉市場(chǎng)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區經(jīng)理兩個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現的問(wèn)題，體現出協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感謝你們！
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著(zhù)公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜�，熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團隊的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的`優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶(hù)，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著(zhù)逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標：盡我所能，讓公司強起來(lái)！
三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現了一個(gè)字：難！在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰績(jì)。
2、實(shí)證的出臺——目標經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢——邀請目標經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標經(jīng)銷(xiāo)商、維護了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競爭對手無(wú)法模仿，讓我們在市場(chǎng)上所向披靡！
眾人捧柴火焰高！
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著(zhù)工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊伍及銷(xiāo)售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會(huì )不斷更新，逐步完善。
執行力，是銷(xiāo)售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標準。在這個(gè)基礎上，
首先，銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售人員考核辦法》，對不同級別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷(xiāo)售部還將將出臺《銷(xiāo)售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執行力是保障！
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來(lái)！
雖然以上看似不錯，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
五、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷(xiāo)售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2、無(wú)互動(dòng)的溝通
銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的，一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況，以便隨時(shí)調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責！市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀(guān)環(huán)境的不便，均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的，甚至具體的x個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應該回訪(fǎng)，應該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)行為，都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
月度工作總結精彩5
一、9月工作總結
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)開(kāi)發(fā)數量：165個(gè)；
�。ǘ⿲�(shí)現銷(xiāo)量總額約8021萬(wàn)；
�。ㄈ⿲�(shí)現回款約800萬(wàn)；回款率x%。
�。ㄋ模┢放仆茝V
本月銷(xiāo)售部先后多次參加北京、內蒙、上海、廈門(mén)、楊凌、西安等地展會(huì )活動(dòng)，對于展示xx產(chǎn)品的品牌形象、提高xx產(chǎn)品的品牌知名度和影響力起了重大作用。也為來(lái)年的銷(xiāo)售奠定了基礎。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)
在本月，通過(guò)銷(xiāo)售部全體人員不懈的努力，xx產(chǎn)品不僅遍布西安、咸陽(yáng)、寶雞、渭南等臨近省份，更是打開(kāi)并占領(lǐng)了北京，上海，內蒙，榆林、山西等外地市場(chǎng)。
二、存在的問(wèn)題
從銷(xiāo)售數據上分析，我們的業(yè)務(wù)量和回款較去年有了顯著(zhù)的提升，但整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)還是不理想，主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)知識與素能缺失
銷(xiāo)售員缺少專(zhuān)業(yè)的技能知識培訓，在銷(xiāo)售過(guò)程中因專(zhuān)業(yè)知識的缺失，與客戶(hù)談判時(shí)自信心不足，因而把握不住客戶(hù)意向，
客戶(hù)流失。
�。ǘ贤▎�(wèn)題
1、與客戶(hù)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖，對客戶(hù)提出的x些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷(xiāo)售工作造成了不良的影響。
2、與各部門(mén)同事溝通不及時(shí)，協(xié)調能力不夠，在與其他部門(mén)對接過(guò)程中存在摩擦，日后應該以友好互相協(xié)作的方式與各部門(mén)同事溝通。
�。ㄈ┕ぷ鳑](méi)有明確的目標與詳細的計劃
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
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對于制定的工作計劃和領(lǐng)導安排的事情，不能按照預期百分百執行。工作責任心有待提高。
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1、客戶(hù)回訪(fǎng)不到位，不能與老客戶(hù)建立深厚的感情，導致客戶(hù)潛力不能完全挖掘出來(lái)，這是銷(xiāo)量不能迅猛上升的一個(gè)主要原因。
2、客戶(hù)追蹤不到位，很多意向客戶(hù)因后期追蹤不到位，導致客戶(hù)興趣缺失，未達成合作。在這方面我們應該不斷改進(jìn)，以最大的
熱情對待每一位新老客戶(hù)。
三、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┠壳拔覀兣R近省市行業(yè)市場(chǎng)容量近乎飽和，因此我們在開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)的同時(shí)，要將大半工作重心放在外地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，及早的擴大xx產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
�。ǘ﹛x產(chǎn)品品種較多，質(zhì)量參差不齊。我們公司應繼續秉承“…………”理念，在保證質(zhì)量的前提下，用良好的價(jià)格體系、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的物流配送及售后服務(wù)戰勝競爭對手。
四、10月份工作計劃
�。ㄒ唬┙⒁恢煜I(yè)務(wù)，穩扎穩打的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
�。ǘ┩晟其N(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
�。ㄈB成良好的工作習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，
業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
�。ㄋ模┙⑿碌匿N(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的銷(xiāo)售渠道，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好銷(xiāo)售之間的配合。
�。ㄎ澹╀N(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己致于公司組織和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，銷(xiāo)售部也一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做出更好的業(yè)績(jì)。
月度工作總結精彩6
在公司又x個(gè)月過(guò)去了，感覺(jué)在公司里一天天成長(cháng)，同樣，每一天也感到十分充實(shí)。在xx主任的教導下，感覺(jué)自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步！下面，我將x月份個(gè)人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)及提議。
在x月的采購過(guò)程中，先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情景，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情景，需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素，更要限度的節儉成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。
另外對于廠(chǎng)家出貨難的情景，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
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