醫院個(gè)人工作述職總結(精選6篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的醫院個(gè)人工作述職總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院個(gè)人工作述職總結1
尊敬的領(lǐng)導和戰友們:
我叫xx,xx年6月畢業(yè)于xx醫科大學(xué)臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后,我懷著(zhù)為祖國、為人民服務(wù)的滿(mǎn)腔熱情,加入了中國武警。轉眼間,已先后在xx衛生隊、師醫院任職三年,這三年來(lái),在單位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,我立足于本職崗位,堅持不斷的學(xué)習,較好地完成了組織和領(lǐng)導賦予的各項任務(wù),F將自己三年來(lái)的思想、工作情況,做述職報告如下:
1、政治思想方面:
本人在政治思想上態(tài)度端正,始終以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度、自覺(jué)主動(dòng)地投身到部隊及醫療工作中。能夠聯(lián)系工作和思想實(shí)際,邊學(xué)習、邊思考。對照新時(shí)代共產(chǎn)黨員先進(jìn)的標準,明確工作的努力方向和措施。同時(shí),我也能積極參加部隊組織的各項活動(dòng)及政治教育,并做好筆記、按時(shí)書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )。平時(shí)能夠尊重領(lǐng)導,團結同志;品行端正,作風(fēng)樸實(shí),謙虛謹慎,樂(lè )于助人。在思想上能積極向黨組織靠攏,平時(shí)注重黨章的學(xué)習,處處以黨員的要求時(shí)刻鞭策自己,并在去年xx月正式轉正為中共黨員。
2、工作業(yè)績(jì)方面
本人自領(lǐng)導交付的任務(wù)也是不折不扣、圓滿(mǎn)的完成。在醫療崗位上,我對所有的病號,無(wú)論是干部還是戰士,全部一視同仁,仔細問(wèn)診,仔細檢查,盡自己最大的努力保障官兵的健康,并獲得了團政治處主任及后勤處處長(cháng)的好評。此外我還積極參與并圓滿(mǎn)完成了新兵體檢、新兵疫苗接種任務(wù)、新兵打靶、外訓等活動(dòng)的保障任務(wù)以及連隊巡診任務(wù),受到了團后勤處領(lǐng)導及連隊官兵們的好評。
20xx年4月1日,本人由xx衛生隊調至師醫院工作,先于內科工作八個(gè)月,后從20xx年1月1日起于骨科工作至今。在師醫院工作的2年多時(shí)間里,我能以更高的要求從各方面要求自己:師醫院是一個(gè)軍地合作的單位,在這樣的工作環(huán)境下,在與地方工作人員朝夕相處的時(shí)間里,我能時(shí)刻不忘自己的軍人身份,嚴格要求自己,小到出操點(diǎn)名,大到拉動(dòng)演習,都能不受外界干擾,高質(zhì)量的完成部隊工作。先后參與軍人門(mén)診、新兵體檢、衛勤帳篷演練、預提士官集訓保障、高炮營(yíng)爆破訓練保障、通信比武保障、師文藝演出排練以及去年的xx時(shí)期、今年的xx事件的備勤任務(wù),都能保質(zhì)保量的完成。在醫學(xué)工作方面,平時(shí)能夠加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,從到內科的第三周便開(kāi)始參與夜班工作,于第一個(gè)夜班便成功救治兩名胃出血患者,受到科主任的表?yè)P;在科室業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,經(jīng)常能夠加班加點(diǎn),多次參與危重患者(如呼吸衰竭、心梗、過(guò)敏等)的搶救;每周二基本都是由我來(lái)協(xié)助xx大學(xué)的xx教授進(jìn)行心血管專(zhuān)家門(mén)診,受到科室同事的認可。
20xx年1月1日,因醫院業(yè)務(wù)要求,我從內科調至骨科工作至今,雖然工作性質(zhì)跨度較大,但通過(guò)自身較強的適應能力,使得自己能夠完成快速的轉型,工作得以順利開(kāi)展。平時(shí)能夠虛心向同事及科主任請教學(xué)習,在上臺手術(shù)前能夠翻閱相關(guān)的書(shū)籍,對手術(shù)方式、術(shù)中及術(shù)后可能發(fā)生的情況都能有一個(gè)初步的了解;在手術(shù)過(guò)程中,能?chē)栏褡裱瓱o(wú)菌操作原則,輕柔操作,做好一名助手的本職工作,盡力為主刀醫生提供最大的輔助,對于主刀醫生交代的事情均能較好的完成。在日常醫療工作中,我能做到耐心對待每一名患者,從未與患者及家屬發(fā)生過(guò)沖突,對于患者的病情,能夠給家屬做出明確的交代;每天都能做到早晚查房,對于自己管理的病人,能夠時(shí)常探望,也正因為這樣的習慣,使得一些危重疾病得以早期發(fā)現,例如去年骨科病房的一名患者張大龍,雙側股骨干骨折,患者入院后第三天晨起便有輕微的煩躁嗜睡癥狀,至中午時(shí)分加重,經(jīng)多次觀(guān)察分析,懷疑患者為脂肪栓塞綜合征,立即予心電監護提示患者氧飽和度低,當即聯(lián)系麻醉科會(huì )診,行氣管插管輔助呼吸并及時(shí)匯報科主任,經(jīng)全力救治,患者病情得以良好控制,手術(shù)得以順利進(jìn)行,最后患者得以康復出院,經(jīng)病情反饋,該患者目前身體情況可,雙下肢功能恢復理想。此外,在夜間急診時(shí),我也能隨叫隨到,從無(wú)怨言;厥自趲熱t院臨床工作兩年余,無(wú)一例醫療事故,患者評價(jià)普遍較好。
3、業(yè)務(wù)水平方面
能獨立完成入院患者的初步處理,對于創(chuàng )傷患者能結合臨床查體及影像學(xué)檢查,第一時(shí)間做出診斷并制定治療方案,小到軟組織損傷的藥物使用、清創(chuàng )縫合,大到關(guān)節脫位復位、石膏固定、開(kāi)放性骨折的初步處理,大部分都能獨立完成;少數復雜的病情,也能第一時(shí)間聯(lián)系科主任并傳輸影像學(xué)資料,從無(wú)病情延誤,在急診處理病情時(shí),能第一時(shí)間取得患者的信賴(lài)。在手術(shù)方面,能獨立完成一些創(chuàng )傷患者的清創(chuàng )縫合、感染傷口的換藥、簡(jiǎn)單的內固定器取出手術(shù),并無(wú)一例醫療事故發(fā)生。
通過(guò)三年時(shí)間的工作與學(xué)習,取得了一定的進(jìn)步和成績(jì),同時(shí)也存在著(zhù)不足:
1、政治理論學(xué)習仍太淺表,不夠扎實(shí);
2、軍人意識時(shí)有單薄,偶爾違紀;
3、業(yè)務(wù)能力不夠突出,缺乏鉆研;
4、控制能力依然欠佳,難免急躁。
在今后的工作學(xué)習中,我將主要針對以上不足進(jìn)行反思和整改:
1、加強政治理論學(xué)習,堅持把政治建設擺在首要位置,在不斷提高政治素質(zhì)上下功夫;
2、不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,努力學(xué)習,使自己更快更好地成為一名稱(chēng)職的軍醫;
3、進(jìn)一步嚴格要求自己,著(zhù)重從軍人意識、體能素質(zhì)兩方面下功夫。
我將繼續保持高昂的熱情與斗志,為部隊醫療工作做出更好的貢獻!
以上是我的述職,有不完善之處懇請領(lǐng)導和戰友們批評指正。感謝大家!
醫院個(gè)人工作述職總結2
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的提升醫院質(zhì)量關(guān)鍵的一年;厥,一年來(lái)的工作總結如下:
一、深入學(xué)習,規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要,本人一向把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學(xué)習相關(guān)的法律法規,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業(yè)道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領(lǐng)導安排,關(guān)心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō),如果滿(mǎn)足于自己的現有水平,那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人,F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平,這就要求醫務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會(huì )讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作,互尊互學(xué),取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規范,真誠”的服務(wù)準則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛(ài)心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發(fā)生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。用心開(kāi)展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn),獨木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個(gè)大群眾,讓我對工作充滿(mǎn)激情,更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)期望。雖然取得了一些成績(jì),但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機,爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫院個(gè)人工作述職總結3
各位領(lǐng)導,各位老師:
院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,于年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入
遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院個(gè)人工作述職總結4
尊敬的領(lǐng)導:
遵照組織安排,我轉崗擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)。一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。編寫(xiě)了xx萬(wàn)字的《中醫院醫療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專(zhuān)題學(xué)習,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。
3、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)加班xx多次,特別是剛到醫務(wù)科上任之初x個(gè)月,基本上每天加班x小時(shí)以上,班外處理醫療問(wèn)題xx件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了xx分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團隊實(shí)干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專(zhuān)家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫療質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快,深入科室調研學(xué)習不夠。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院個(gè)人工作述職總結5
各位領(lǐng)導,同志們:
從20xx年1月,遵照組織安排,我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù),主抓醫務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái),我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
(一)、嚴抓醫療護理質(zhì)量,保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的'根本問(wèn)題,狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度、重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組,對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴格每月醫療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結,對下步工作作出布署。
20xx年初,醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年5月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì ),在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范,確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要,規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式,對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。
在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分,年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。
按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵,廣大醫務(wù)人員積極響應,學(xué)習熱情高漲,達到預期效果。
20xx年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境,并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查,增加體檢項目11項。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因為體檢工作前期領(lǐng)導重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區衛生服務(wù),實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程,以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區,并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時(shí),再次對轄區內的住戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)調查,為10000余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開(kāi)始對轄區內的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),組織了醫院十余個(gè)科室的專(zhuān)家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫療服務(wù)。在爭創(chuàng )“樣板社區中心(站)”的活動(dòng)中,我醫院乘三村社區衛生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎工作,得到了集團領(lǐng)導和轄區群眾的的好評。
為消滅服務(wù)盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉巡回醫療隊”,定期走村入戶(hù),在周邊農村開(kāi)展扶貧濟困醫療活動(dòng),為農村患者送醫送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年,醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎工作,推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì ),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習,能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái),明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
(三)認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議,關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫學(xué)新動(dòng)向,為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念,并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客,與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習,取長(cháng)補短;制定了每周學(xué)習計劃,保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì),首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫院個(gè)人工作述職總結6
尊敬的領(lǐng)導:
一年來(lái),眼科全體醫護人員在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
1、提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫患和諧
醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫患關(guān)系的基礎。提高醫療護理質(zhì)量是醫療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫院的發(fā)展。而且,醫生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。
目前,隨著(zhù)醫療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫的首位。所以,我科全體醫護人員本著(zhù)高度的責任心,有效的拉近了醫患雙方的距離,尤其對手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節,做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認真處理,術(shù)后周到護理。
在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
2、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益
今年,在院領(lǐng)導的高度重視和醫務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區醫院,了解眼科。全年共完成白內障手術(shù)xx多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴大了社會(huì )效益,做到了醫院和患者的雙贏(yíng)。
在醫院“績(jì)效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,認真學(xué)習新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項工作。
3、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持因病施治,杜絕過(guò)度醫療行為,并使每位醫護人員認識到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區醫院,每個(gè)人都有責任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象。
4、存在的問(wèn)題
眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著(zhù)科室的發(fā)展。
5、今后努力的方向
誠然,不足與成績(jì)是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì )進(jìn)一步加強理論學(xué)習,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺階。
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