醫院信息科年度個(gè)人總結(通用13篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的醫院信息科年度個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院信息科年度個(gè)人總結 1
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展,信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,適應醫院的發(fā)展形勢,開(kāi)拓進(jìn)取,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his(醫院信息管理)上線(xiàn)和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統,his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發(fā)現his中存在的問(wèn)題,和軟件公司一起,不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了lis(檢驗系統)系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線(xiàn)lis系統,其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作,很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識,對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的`原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)pacs(影像歸檔和通信系統)系統和ris(放射信息系統)系統。
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務(wù)器,歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊,減少了醫生和醫技的工作量,保證了數據的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò )公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門(mén)子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程,已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,大部分問(wèn)題能及時(shí)處理,這比請工程師到現場(chǎng)維護縮短了很多時(shí)間,保證了醫院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)peis(體檢信息系統)系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成,參與實(shí)施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開(kāi)后,我接手維護工作,及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題,保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)。
醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調,歷經(jīng)波折,最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓。
開(kāi)業(yè)前,在時(shí)間很緊迫的情況下,對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓,保證了醫院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是監護站和設備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作,還節省了大量耗材費用(用a4紙替換掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙)。
八、新農合和醫?缒杲Y算。
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算,期間遇到很多問(wèn)題,需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力,使我院首次新農合和醫?缒杲Y算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠(chǎng)家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設備的運行成本。
醫院信息科年度個(gè)人總結 2
20xx年轉眼間就要過(guò)去了,充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái),保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫院的上下班時(shí)間表執行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平,努力爭取做好每項工作,一年來(lái),在領(lǐng)導跟各科室的`支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)幫忙解決,保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。
今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下做好本職工作,規范化工作流程,更加完善工作內容,帶領(lǐng)好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科年度個(gè)人總結 3
信息科以需求為導向,以應用促發(fā)展,始終堅持信息為醫護管理服務(wù)的方向,進(jìn)一步為醫院管理提供技術(shù)支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進(jìn)全院信息化的進(jìn)程。
一、信息科內抓管理,外樹(shù)形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關(guān)于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門(mén)診就診一卡通等大型系統的實(shí)施上線(xiàn),整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽(yáng)市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統,我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品,具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護理表單、科研管理、會(huì )診等多個(gè)功能模塊,醫生書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)間大大縮短,出錯率大大降低,同時(shí)規范了病案質(zhì)控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng )信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產(chǎn)品,諸如院感、處方點(diǎn)評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫院實(shí)施經(jīng)驗,具有多年的系統優(yōu)化積累,能很好的發(fā)現隱藏在系統內部深層的邏輯管理,項目實(shí)施步驟規范嚴格,且流程簡(jiǎn)潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動(dòng)幾率小,可以把更多的精力和時(shí)間用在產(chǎn)品功能的'進(jìn)一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓上,大大加快項目實(shí)施進(jìn)度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化并對數據庫進(jìn)行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區,進(jìn)行了大量的醫療數據及程序維護,并在工作中不斷發(fā)現存在的問(wèn)題,和軟件公司一起不斷完善系統,更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
五、建立良好的溝通協(xié)調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統發(fā)揮作用,服務(wù)廣大醫患!坝信c沒(méi)有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來(lái)講是兩個(gè)截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫院是一個(gè)龐大繁雜的系統,具有醫務(wù)、護理、醫技、財務(wù)、物資、設備、后勤等多個(gè)部分,每個(gè)部門(mén)都在使用信息模塊,各部門(mén)之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡(jiǎn)單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統好壞的關(guān)鍵指標。
我院成立信息化建設領(lǐng)導小組,每季度至少召開(kāi)一次小組會(huì )議,以決定信息化規劃實(shí)施中的重大問(wèn)題,同時(shí)建立良好的信息系統使用協(xié)調機制,包括實(shí)施、培訓、需求提交、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分,認真記錄并嚴格執行,充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術(shù)力量的培養,充分發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用,尊重和珍惜信息系統的知識積累,自身掌握信息系統的精華,絕不一味依賴(lài)廠(chǎng)家,使信息系統的作用發(fā)揮到極致,極大滿(mǎn)足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著(zhù)。為了全力打造“數字化醫院”,信息科及時(shí)升級中心機房硬件設施,避免物理服務(wù)器在故障、容量、升級等方面的問(wèn)題,同時(shí)做到合理分配使用信息化資源。
醫院信息科年度個(gè)人總結 4
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的完善自己,F將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位,并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),把理論知識實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò )信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。
在網(wǎng)絡(luò )管理上,做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況,動(dòng)態(tài)維護Ip地址分配表。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上,放射科網(wǎng)絡(luò )主干道交換機設備、交換機遭Ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設法地在短時(shí)間內恢復網(wǎng)絡(luò )正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的'挑戰,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
醫院信息科年度個(gè)人總結 5
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén),400多臺計算機同時(shí)運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統,主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等,其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊,在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè),用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的'物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類(lèi)打印機188臺,電話(huà)約80,自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報,并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作,成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠(chǎng)家協(xié)助,導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足,管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實(shí)際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會(huì )知名度。
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議,開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院信息科年度個(gè)人總結 6
在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的'錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。
醫院信息科年度個(gè)人總結 7
在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科年工作進(jìn)行匯報
。ㄒ唬┱J真學(xué)習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少到最小。
。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們積極組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
。ㄈ┛茖W(xué)管理
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實(shí)現管理規范化,從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下:
成績(jì)方面:
一、部門(mén)內部管理:
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專(zhuān)人負責,而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進(jìn)一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì ),每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的'作用,使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過(guò)評議,肯定了干部工作的成績(jì),找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì),增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)
通過(guò)上述成績(jì)方面的總結,我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。
根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求,我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下,繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。
xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
。ㄋ模┮?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏(yíng)得市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏(yíng)得效益,贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實(shí)現總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(cháng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現收入9.6萬(wàn),創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
20XX年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
醫院信息科年度個(gè)人總結 8
一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關(guān)系。
積極學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。
。1)做好“新農合”網(wǎng)絡(luò )各項配套工作,提高實(shí)時(shí)報銷(xiāo)的工作效率;
。2)為醫院長(cháng)遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫院網(wǎng)站,預計11份正式開(kāi)通,醫院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫院競爭力,也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。
。ǘ、逐步實(shí)施信息化管理,提高就醫環(huán)境。
。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班,對我院的醫生、護士、收費以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓,目前門(mén)診收費系統已開(kāi)展運行近二個(gè)月,門(mén)診收費運行平穩,系統平穩過(guò)渡。
。2)為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設;
。3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線(xiàn)路重新鋪設,7日內鋪設完成,檢測正常后已投入使用。
。ㄈ├妹襟w的宣傳,提高醫院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的`保養及維護細則等。
。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
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在院領(lǐng)導的大力支持下,醫院信息科穩步發(fā)展,各項工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項任務(wù),F總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。
全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作,同時(shí)上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應醫療改革的.要求,完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下,醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科年度個(gè)人總結 10
20xx年將是我院信息化建設走向成熟的一年,為了更好的將信息化建設應用到醫院日常工作中,加快數字化醫院建設步伐,主要計劃如下:
日常工作:
合理分配時(shí)間、有效使用資源,協(xié)助科室盡可能為醫院節省成本支出;對醫院各科室的電腦、打印機、HIS系統等軟硬件做好維護,更換不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)應用的設備設施,確保系統正常運行,保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;繼續完善數字化醫院評審相關(guān)資料,完成等保備案。
人員培訓:
在過(guò)去的兩年中,醫院職工數量增長(cháng)較快,其中大部分人員未接觸過(guò)醫院信息管理系統(HIS)等系統軟件,為了保證醫療工作的正常有序進(jìn)行,對新進(jìn)人員進(jìn)行一次系統的培訓;加強信息專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習,盡可能的參加相關(guān)培訓會(huì )議,開(kāi)闊視野。
軟件投入:
繼續完善各模塊在使用中存在的問(wèn)題,做好維護工作;完成居民健康卡的`正式使用;上線(xiàn)新的系統模塊:PACS影像及傳輸系統、合理用藥系統、自助設備及銀行支付接口。
硬件投入:
PACS服務(wù)器1臺、磁盤(pán)陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機2臺、打印機10臺、機房建設:煙感溫感系統1套。
醫院宣傳:
完成網(wǎng)站、微信平臺建設,通過(guò)網(wǎng)站、微信LED加大醫院對外宣傳力度,不斷提升醫院形象。
其他:
完成領(lǐng)導安排的其他工作。
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我于20xx年X月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目
我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的X月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平
醫院于20XX年X月派我到XX學(xué)習,我最大的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問(wèn)題,對計算機安裝的操作系統依次進(jìn)行了如下工作:系統打補;轉移分頁(yè)文件(虛擬內存),可移到d盤(pán);轉移臨時(shí)文件夾,移至d: emp;禁用休眠,節省空間;轉移lE的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d: emp;轉移我的文檔的位置,移至D:MyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶(hù),并降低權限為Powerusers;最后,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問(wèn)題時(shí)快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網(wǎng)中的醫療網(wǎng)絡(luò )系統與外部網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行物理分割,封閉醫療網(wǎng)絡(luò )系統中所有對外接口,防止病毒、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應處分;分析出現的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò )的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數據的價(jià)值比硬件要大得多。而數據所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊,實(shí)際上用戶(hù)的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時(shí)磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實(shí)際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
為及時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障,提高醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統穩定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門(mén)診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網(wǎng)絡(luò )故障應急預案是必不可少的。開(kāi)始準備應急預案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪(fǎng)每一個(gè)科室,對已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題進(jìn)行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò )故障可能影響到醫院正常運行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細節都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動(dòng)、預防措施等。預案啟動(dòng)項詳細描述了如果出現網(wǎng)絡(luò )整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應該采取何種方式進(jìn)行運行,網(wǎng)絡(luò )恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫院各部門(mén)、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的`實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動(dòng)各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場(chǎng)競爭利于不敗之地。
20XX年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在三個(gè)方面:
一是上線(xiàn)的X項目由于時(shí)間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。
二是XX信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫院信息科是醫院重要的部門(mén)之一,對全院信息工作起著(zhù)舉足輕重的作用。我科在醫院領(lǐng)導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進(jìn)了醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展!對我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿(mǎn)的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科年度個(gè)人總結 12
20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地綻開(kāi),現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建立和完善。
1、在去年根本完成HIS系統和電子病歷系統建立的根底上,進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建立供應技術(shù)支持,為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建立的順當完成供應了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建立工作,防火墻調試安裝的勝利使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順當完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度,使醫院網(wǎng)絡(luò )標準化建立提升了一大步。
5、病案首頁(yè),門(mén)、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著(zhù)醫院信息化建立走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的根底。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建立工作,為簡(jiǎn)化就診流程供應強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員仔細負責,在保證軟件正常運行上下了許多功夫,每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理消失的問(wèn)題,包括人員由于操作不嫻熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克制了計算機老化,局部計算機、打印機已過(guò)保修期,備用機器缺乏等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節省了大量資金。
存在問(wèn)題:醫院信息系統的建立尚處于初步階段,會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。由于HIS、PACS等系統尚未完成建立、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不標準、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等緣由導致在“三好一滿(mǎn)足”活動(dòng)檢查中被扣掉珍貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不標準、設備簡(jiǎn)陋的`現狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以準時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加,統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未消失任何過(guò)失事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比2023年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿(mǎn)意禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統連續建立的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建立工作,使醫院的信息化建立邁上一個(gè)新臺階。
醫院信息科年度個(gè)人總結 13
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)步,信息化建設已成為各行各業(yè)必不可少的一個(gè)環(huán)節,其中醫院信息化建設更是一個(gè)非常重要的項目。2020年已經(jīng)過(guò)去,各大醫院信息化建設也已經(jīng)進(jìn)入年度總結的環(huán)節。下面將從醫院信息化建設的現狀、問(wèn)題以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行詳細的闡述。
一、醫院信息化建設的現狀
隨著(zhù)醫學(xué)體系的不斷完善,醫院信息化建設已經(jīng)成為醫院管理中不可或缺的一部分。目前,國內各大醫院都已經(jīng)開(kāi)展了信息化建設的相關(guān)工作,完善了醫院的.信息技術(shù)系統。其中,電子病歷是醫院信息化建設的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)電子病歷,醫院可以實(shí)現對病人病歷信息的快速錄入、存儲和檢索,同時(shí)可以提高醫生工作效率和準確程度,在醫療過(guò)程中有著(zhù)不可替代的作用。
二、醫院信息化建設存在的問(wèn)題
雖然醫院信息化建設取得了顯著(zhù)成就,但在實(shí)施過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。一方面,醫院信息化建設需要消耗大量的人力、物力和財力資源,不少醫院面臨著(zhù)信息化建設資金不足、人力資源短缺等問(wèn)題,導致醫院信息化建設的步伐緩慢。另一方面,目前醫療行業(yè)的信息化水平還存在較大的差距,各項信息管理系統之間互不兼容,出現信息孤島等問(wèn)題,大大降低了醫院和醫務(wù)人員的工作效率和醫療質(zhì)量。
三、醫院信息化建設的未來(lái)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)科技的發(fā)展和信息化建設的深入推進(jìn),醫院信息化建設在未來(lái)將會(huì )取得更多的成就。首先,以人為本、以患者為中心將成為醫院信息化建設發(fā)展的趨勢,實(shí)現全程電子化管理,打破信息孤島。其次,利用人工智能技術(shù),實(shí)現醫學(xué)診斷、藥物研發(fā)等多方面的智能化,智能化的醫療將成為未來(lái)醫療行業(yè)的重要方向。最后,利用大數據技術(shù),醫院可以將大數據挖掘應用于臨床研究、健康管理等方面,提高健康管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
綜上所述,醫院信息化建設已經(jīng)成為醫療行業(yè)必不可少的一部分,雖然在實(shí)施過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,但未來(lái)醫院信息化建設將會(huì )取得更加明顯的發(fā)展。醫療行業(yè)也需要借助信息化建設的力量,提升整體醫療水平,更好地為人民群眾的身體健康保駕護航。
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