醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結范文(通用9篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結范文(通用9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結1
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就20xx年的工作總結如下:
一、政治思想方面:
本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè);能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作:
能認真把握教材,把課標、教參與課本有機結合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標,切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力,尊重學(xué)生,重視與學(xué)生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力,提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的`關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)績(jì)方面:
在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jì):作為班主任,上學(xué)期高二(17)班連續五次被評為“文明班”,本學(xué)期有兩次評為“文明班”;教學(xué)論文《改變三觀(guān),與時(shí)俱進(jìn)》榮獲二等獎,教學(xué)課件《世界多極化》榮獲市二等獎,《信仰不變,奮斗不止》榮獲“黨在我心中”優(yōu)秀論文。
在新的一年中,我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結2
20xx年,在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提醫護服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)與醫療安全
我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓,定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達xx%。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。
。ǘ┬滦娃r村合作醫療工作
繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程序,及時(shí)準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷(xiāo)資金xx元;門(mén)診報銷(xiāo)xx次,報銷(xiāo)資金xx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。
。ㄈ┪以簝炔块_(kāi)展活動(dòng)情況
為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái),在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡;學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結合我院的實(shí)際,狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價(jià)與監督
xx年,我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通,對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。
。┴攧(wù)管理
我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,所有現金均按規定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財政統一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。
。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作
本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定,堅持廉潔行醫,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績(jì)效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結3
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫學(xué)刊登x篇,在x年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文x篇,在x會(huì )上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流x篇。應x市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至x個(gè)。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結4
這一年里,在院、科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級組織的認可。較好的完成了20XX年度的工作任務(wù)。
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
2、愛(ài)崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習的機會(huì ),堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,不計較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己。
在這年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助科主任及護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
。2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個(gè)病人。
。3)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習《福建省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,認真書(shū)寫(xiě)每一張處方、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結5
20xx年,在縣衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,我鎮全體村衛生室工作人員以縣衛生工作會(huì )議精神為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高十二項公共衛生服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我鎮村衛生室績(jì)效考核工作情況匯報如下:
一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導,制定的實(shí)施方案
為加強對績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,成立了以衛生院院長(cháng)李佐富為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,全體公衛人員為組員。各村衛生室負責人具體落實(shí)的工作局面。醫院年初下發(fā)了實(shí)施方案,制定了目標計劃書(shū),考核范圍涉及《公共衛生工作、疾病預防控制工作、醫療安全工作、村衛生室藥品“三統一管理”、新型農村合作醫療工作、婦幼衛生工作、衛生監督工作、》七個(gè)方面,進(jìn)行績(jì)效考核?(jì)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數據說(shuō)話(huà),并對工作目標的計劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛生院召開(kāi)了全鎮村衛生室績(jì)效考核工作動(dòng)員大會(huì ),并與各村衛生室負責人簽定了責任書(shū),各項工作逐步展開(kāi)。
二、切實(shí)強化工作措施,推進(jìn)工作目標任務(wù)的落實(shí)
。ㄒ唬、分解落實(shí)工作目標計劃書(shū)
衛生院將工作目標計劃書(shū)按照衛生院、村衛生室、村衛生室負責人三個(gè)方面進(jìn)行了分解,強化工作責任。
。ǘ、確保各項工作目標計劃書(shū)的落實(shí)
為確保工作目標計劃書(shū)的落實(shí),衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組經(jīng)常性地開(kāi)展督導檢查。
1、是堅持每月考核,考核結果在村衛生室負責人例會(huì )上公布,與獎懲掛鉤。
2、是每月召村衛生室績(jì)效考核例會(huì ),要求所有村衛生室負責人,就所屬責任目標落實(shí)情況作具體說(shuō)明,績(jì)效考核小組組長(cháng)點(diǎn)評工作進(jìn)展,并對下一步工作進(jìn)行具體部署。
3、是每月績(jì)效考核領(lǐng)導小組安排時(shí)間對村衛生室進(jìn)行檢查、考核,村衛生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績(jì),更重要的是談工作中的存在的困難和問(wèn)題,考核小組負責人現場(chǎng)解決問(wèn)題,并具體安排下一步工作重點(diǎn)。
三、下一步工作打算
我院績(jì)效考核工作,在縣衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)號和備案。我們堅信:全鎮干部職工團結一心,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結6
xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)
藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的`現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。
三、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結7
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。
三、醫療質(zhì)量和醫療安全:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎醫療質(zhì)量:根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
2.醫療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng),確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績(jì)。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無(wú)論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問(wèn)題和努力方向:
回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:
1.對時(shí)間觀(guān)念較松懈。
2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結8
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
1、向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。通過(guò)讀書(shū)、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年xx月順利取得衛生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學(xué)習先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往xx醫院、xx街道社區衛生服務(wù)中心、xx市xx街道社區衛生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領(lǐng)導和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同事,維護領(lǐng)導,維護醫院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項工作任務(wù):
1、配合門(mén)診辦公室,負責完成每月對門(mén)診、病房醫療服務(wù)滿(mǎn)意度調查,醫技、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調查,并對測評結果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報,全年共完成滿(mǎn)意度調查表xx余份。
2、認真做好醫院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會(huì )議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實(shí)辦公室節假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì )議、科長(cháng)會(huì )議、創(chuàng )建迎檢會(huì )議等會(huì )務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,并完成會(huì )議室使用登記,開(kāi)水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務(wù),保證醫院良好形象。
5、接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電,導醫臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫務(wù)科或當事科長(cháng)處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務(wù)科、醫務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實(shí)踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。
8、參與完成各類(lèi)創(chuàng )建臺賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng )建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區衛生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng )建臺賬、消防四個(gè)能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務(wù)公開(kāi)臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動(dòng)現場(chǎng)照片。
10、服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學(xué)生體檢、社區衛生服務(wù)課題入戶(hù)調查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學(xué)習雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng )新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來(lái),的體會(huì )是“無(wú)規律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發(fā)展盡菲薄之力。
醫院個(gè)人年度考核個(gè)人總結9
一年來(lái)為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)各科護士長(cháng)的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒(méi)有重大的醫療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現總結如下:
一、思想道德修養方面
認真學(xué)習“慎獨”精神,確保醫療安全。
積極參加各項有益活動(dòng),做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權益,“xx”國際護士節向醫院領(lǐng)導爭取,得到領(lǐng)導的大力支持,護士每人買(mǎi)一雙“護士鞋”過(guò)節費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進(jìn)工作者xx名,本院優(yōu)秀護士xx名,并在慶祝會(huì )上進(jìn)行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況,病情特點(diǎn),所需專(zhuān)科護理人員以及護士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進(jìn)行調配是常有的事,其它工作需要調配的話(huà)如下:
xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛生局對民營(yíng)醫院的評價(jià)檢查工作。
xx月xx日,在xx交界處發(fā)生大型車(chē)禍,護理部xx主任及若干名護士長(cháng)在急診科指導并參加搶救。
xx月xx日,配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個(gè)月幫扶xx中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術(shù),提高基層衛生技術(shù)人員的素質(zhì),促進(jìn)基層衛生發(fā)展。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動(dòng),測血壓近xx人次,發(fā)放健康宣教材料x(chóng)x多份。
xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )為期三天的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx市政協(xié)醫療專(zhuān)家xx村義診咨詢(xún)活動(dòng),測血壓xx人次,血糖監測xx人次。
四、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
五、規范護理工作制度
深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng )等級醫院評審的活動(dòng),對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業(yè),根據等級醫院評審標準,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計xx次,護士長(cháng)、護理骨干積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織xx次護理技術(shù)操作考試,考試人數xx人次,合格率為xx%,全院性的三基理論考試xx次,參考人數xx人,合格率達xx%。
3、選派護理人員外出進(jìn)修xx人,參加培訓學(xué)習班xx人,外出學(xué)習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現有本科學(xué)歷的護士xx人,大專(zhuān)學(xué)歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專(zhuān)自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓,骨科護士xx在xx市護理學(xué)會(huì )舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會(huì )義,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫院感染管理工作
護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。
嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。
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