神經(jīng)內科醫師年度總結范文（精選6篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的神經(jīng)內科醫師年度總結范文（精選6篇），希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內科醫師年度總結1
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高，為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想。
因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的：當他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
二、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展，大量現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別，很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到xx醫院請教，終于解開(kāi)心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jì)，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)了28%；凈收入明顯提升。門(mén)診人數達x余人次，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)，達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
�。�3）出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估。
五、加強護理質(zhì)量管理。
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2、重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
3、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
4、進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
�。�1）繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
�。�4）大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
七、不足之處。
“誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有更好地處理好各種醫患關(guān)系，醫患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
神經(jīng)內科醫師年度總結2
經(jīng)過(guò)大內科4—5年嚴格的輪轉和培訓，經(jīng)過(guò)本人申請，主治醫師投票和主任討論等一道道程序，我們終于被選為內科總住院醫師，開(kāi)始新的工作�？傋≡横t師意味著(zhù)什么呢？有人說(shuō)，意味著(zhù)從此不用每天早上給患者抽血，不用寫(xiě)住院病歷，不用坐在電腦前開(kāi)醫囑，不用在主治醫師查房時(shí)心驚膽戰地害怕挨批。說(shuō)得不錯，總住院醫師確實(shí)和住院醫師有很大的不同，他們的工作內容主要是：
1、每隔3天要拿著(zhù)310的呼機24小時(shí)oncall，不論是內科病房，急診室還是其他科室；不論是下午4點(diǎn)，還是凌晨2點(diǎn)；不論是緊急情況，還是一般會(huì )診，都隨時(shí)可能被呼。拿著(zhù)310呼機的總住院醫師既是一本內科學(xué)參考書(shū)，又是一臺隨時(shí)待命的搶救車(chē)，哪里需要哪里去，哪里有重病人，就出現在哪里。
2、對于疑難危重病例，總住院醫師是住院醫師的堅強后盾。他們常常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策（Critical Decisions）：是急性心梗嗎？需要緊急P(pán)CI嗎？需要氣管插管嗎？有休克嗎？休克原因是什么？需要中心靜脈導管和液體復蘇嗎？他們不僅要理論扎實(shí)，操作熟練，面對危重患者成竹在胸；還要頭腦冷靜，善于溝通，能夠把握復雜局面，及時(shí)洞察和化解矛盾與糾紛。
3、為整個(gè)大內科排班也是總住院醫師的重要工作之一，負責排班的總住院醫師必須對所有內科住院醫師、研究生、本院其他科室醫師和外院培訓醫師都有所了解，掌握他們的工作能力和性格特點(diǎn)，熟悉過(guò)去的輪轉情況，同時(shí)照顧崗位要求，休假申請和各種突發(fā)事件。不僅如此，還要滿(mǎn)足醫院其他崗位對內科人員的需求。內科家大業(yè)大，工作繁雜，為了排好每個(gè)月的班，他們必須反復思忖，深思熟慮。面對各種要求，明明不以為然，還必須面帶微笑地說(shuō)不，因此這通常是總住院醫師中最痛苦的一項工作。
4、總住院醫師還要安排每周一次的內科大查房，他們要負責挑選既涉及多科情況，又具有教學(xué)價(jià)值的病例，落實(shí)科內和科外會(huì )診醫師的發(fā)言，邀請資深教授參加，并主持現場(chǎng)討論。會(huì )后還要督促住院醫師完成查房記錄，并編撰成文，為《協(xié)和內科臨床》供稿。內科大查房是內科的特色，應當堅持，但是時(shí)過(guò)境遷，既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷�！兑捉�(jīng)》有云：變則通，通則久。希望傳統的大查房制度能夠在不斷揚棄中發(fā)展，適應時(shí)代的同時(shí)又超越時(shí)代。
5、總住院醫師還要代表內科為兄弟科室會(huì )診，篩選急診住院收益較大的內科患者住院，要通知病房患者入院，要安排內科講課，還要負責住院醫師巡診、進(jìn)修醫師講課和見(jiàn)實(shí)習醫師教學(xué)。
由此可見(jiàn)，雖然脫離了住院醫師的“苦�！�，但內科總住院醫師的工作責任重大，絕不輕松�？墒�，并不是所有的醫院都有這一職位，為什么協(xié)和內科要設總住院醫師呢？
要了解協(xié)和內科總住院醫師制度，就必須了解協(xié)和的歷史。這一制度由來(lái)已久，始終與協(xié)和的成長(cháng)和發(fā)展相伴隨。在老協(xié)和的模式下，如果將住院醫師的培養稱(chēng)為“寶塔”模式，總住院醫師就是這個(gè)“寶塔”的尖端。他們既是科主任的助手，又是全科所有事務(wù)的總管，直接對科主任負責，協(xié)助主任處理科室一切事務(wù)性的工作。尤其是夜間，內科醫療工作完全由總住院醫師負責。除非個(gè)別疑難問(wèn)題確實(shí)難以把握，才向上級醫師請示，絕大多數情況下，總住院醫師有權拍板定奪（Givethelastword）。雖然現在的醫學(xué)發(fā)展已和幾十年前大不相同，專(zhuān)科化的傾向明顯加強，總住院醫師已不像過(guò)去那樣“大權在握”，也不可能“十八般武藝樣樣精通”，但這一制度中的很多重要方面還是得到了繼承和發(fā)揚，總住院醫師仍然是內科工作中極其重要的一環(huán)。
總住院醫師的工作如此重要，又如此繁雜，如何才能做好這一工作？面對新的歷史機遇，總住院醫師制度需要注入哪些新鮮內容？如何才能更好地傳承這一制度，并使其發(fā)揚光大？我們相信，很多協(xié)和人都在思考這些問(wèn)題。我們都成長(cháng)于協(xié)和內科，內科的培養使我們從青澀的醫學(xué)生轉變?yōu)楠毊斠幻娴目傋≡横t師。在我們的醫學(xué)生涯中，8個(gè)月的總住院醫師工作是前所未有的磨練，我們也得到了前所未有的收獲和提高。我們不揣淺陋，將自己在工作中的心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)，為今后的總住院醫師提供一些幫助，希望他們少走或不走我們曾經(jīng)走過(guò)的彎路。希望我們的總結可以為協(xié)和內科的歷史留下一些資料，也為所有關(guān)心協(xié)和內科的'人們提供一些參考。
神經(jīng)內科醫師年度總結3
20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導大力支持、正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力，通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理，進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身實(shí)力的增強，不斷擴大業(yè)務(wù)病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人1322人次，病床增加至54張床，病床使用率高，居全院前列，平均住院日10天，凈收入比同期明顯增加。
二、深入開(kāi)展思想教育、鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心言語(yǔ)服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展自查糾正，嚴格律己，躬身傾聽(tīng)患者及家屬意見(jiàn)，尋找不足，以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
20xx年以來(lái)，本科室嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量。在科室增加床位、業(yè)務(wù)量大，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每月1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論，提高科室人員業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
四、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率
加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣傳力度，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)、認可醫院、醫生。
五、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、評估、反饋制度，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強管理，定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析，從中吸取教訓，提出防范措施和改進(jìn)措施；采取各種措施認真組織落實(shí)，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍的技術(shù)水平和創(chuàng )新能力。
神經(jīng)內科醫師年度總結4
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高，為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視
該集體把創(chuàng )建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，系統管理、全面策劃、層層動(dòng)員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創(chuàng )“號”活動(dòng)工作，專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )“號”活動(dòng)領(lǐng)導小組，使創(chuàng )“號”活動(dòng)工作全面融入病區乃至于學(xué)科建設工作，精心策劃，高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng )建工作，創(chuàng )建計劃明確，措施切實(shí)，長(cháng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì )議及相關(guān)會(huì )議，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點(diǎn)，統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式，開(kāi)展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區青年心中，強化了大家的創(chuàng )建意識。眾所周知，神經(jīng)內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務(wù)繁重。根據病區的特點(diǎn)，支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫務(wù)人員，討論并制定了活動(dòng)方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫療護理方案的`具體實(shí)施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，護士長(cháng)出國留學(xué)同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學(xué)習基本理論，規范護理操作常規，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實(shí)踐的內容，特別是自20xx年x月份以來(lái)，全科醫務(wù)人員以創(chuàng )建“人性化服務(wù)示范病房”為契機，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間，即護士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護理，并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”VCD光碟，在病房?jì)炔シ�，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著(zhù)
通過(guò)創(chuàng )“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專(zhuān)項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務(wù)水平上了一個(gè)臺階，涌現了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手，參加創(chuàng )建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內科xx區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺(jué)接受監督，在科內統一規范地設立了意見(jiàn)箱，聘請院內醫德醫風(fēng)辦的監督員，加強巡視監督，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn)，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監督工作落到實(shí)處。兩年來(lái)，科室連年被評為先進(jìn)護理單元，積極貫徹執行科技興院戰略，積極開(kāi)展科研工作，提高神經(jīng)內科的聲譽(yù)及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題x項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx《增進(jìn)人類(lèi)健康》的課題x項，撰寫(xiě)論文xx多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點(diǎn)工程來(lái)抓，使每個(gè)人都認識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認真備課、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，并通過(guò)臨床示范指導，不斷規范操作規程。近年來(lái)針對臨床醫療護理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開(kāi)展教學(xué)改革，改變傳統的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，幫助理解、記憶。
三、通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區內外享有較高聲譽(yù)。
每年接收臨床醫護進(jìn)修生xx人左右，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專(zhuān)家為進(jìn)修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫院培養業(yè)務(wù)人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養，造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內科xx區現有青年醫護人員xx人，病區采取措施切實(shí)抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過(guò)了計算機一級考試等;在護士方面，也有目的、有計劃的進(jìn)行培養，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫院進(jìn)修學(xué)習5名，選送區外短期學(xué)習班學(xué)習多名，區內短期學(xué)習班學(xué)專(zhuān)家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次，請了x位臺灣學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國外和臺灣地區進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請國內學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次，參加區外繼續教育學(xué)黨支部書(shū)記、科主任、護士長(cháng)的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《xx晚報》登報表?yè)P;xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排第三屆國際民歌藝術(shù)節，根據醫療服務(wù)的特點(diǎn)，提供咨詢(xún)與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長(cháng)程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢(xún)和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術(shù)水平達到xx、國內先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達98%以上，病人對醫療護理工作滿(mǎn)意度由開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)前的xx%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗x面，花藍xx個(gè)，感謝信xx封，拒收紅包xx人次，金額達xx元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報》上登報表?yè)P一次，得到xx余封病人的書(shū)面表?yè)P信，其中有幾個(gè)病友在表?yè)P信中是這樣評價(jià)他們工作的：“神經(jīng)內科xx區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開(kāi)，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風(fēng)在護理改革前是很難看到的�！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價(jià)，他說(shuō)：“我這次到神經(jīng)內科xx區住院，特別感到滿(mǎn)意和放心，我認為這是解放后醫療作風(fēng)的一個(gè)醫院，如果其他醫院的醫風(fēng)都象你們這樣好，那是病人的幸福�！�
“讓青春與夢(mèng)想在病區里放飛!”這是神經(jīng)內科xx區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績(jì)做為新的起點(diǎn)，再接再厲，不斷創(chuàng )新，把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)持續推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)!
神經(jīng)內科醫師年度總結5
20xx年神經(jīng)內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領(lǐng)導及部署下，本著(zhù)求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的原則，基本完成了全科的各項工作任務(wù)�？苾日w工作在穩中求發(fā)展�，F將各項工作對照年初計劃總結如下：
一、各項指標按年初計劃完成情況
1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員考核，合格率100%。按護理部安排參加了x月、x月份院內季度考核，合格率100%。
2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員進(jìn)行護理技術(shù)操作考核，合格率100%。按護理部安排共x人參加了x月新入職護士培訓與考核，合格率75%。
3、2017年科內繼續深化、細化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全科護士進(jìn)行分層管理，排班模式在不斷改進(jìn)，全面落實(shí)小夜大夜雙崗制，基礎護理、安全護理得到加強，患者滿(mǎn)意度（20xx年99.1%，20xx年99.4%，20xx年98.7%）、護士滿(mǎn)意度得到提高，基礎護理合格率≥90%。
4、危重患者護理工作由責護組長(cháng)全面負責，每日四查房，嚴格床頭交接班，動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況，嚴格按醫囑執行治療、給藥，加強基礎護理及人文關(guān)懷，適時(shí)給予健康、康復指導，得到了患者和家屬的肯定，護士滿(mǎn)意度也有所提高，危重患者護理合格率≥90%。
5、搶救車(chē)采用封條管理，搶救后及時(shí)整理、清潔及領(lǐng)取補充相關(guān)藥品。若無(wú)搶救，每周大檢查一次，急救藥品、用品、器械，做到一專(zhuān)、四定、三無(wú)、兩及時(shí)，班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養。做到安全備用狀，護士長(cháng)對急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)行檢查，完好率100%。
6、一次性無(wú)菌物品嚴格執行進(jìn)科登記，按要求存放，使用前、中、后嚴格執行查對制度，高壓無(wú)菌物品與供應室重新按需核對數量后，實(shí)行班班交接，使用前、中、后嚴格查對，保證無(wú)菌物品合格率為100%。
7、科內對護理人員分層管理并針對性進(jìn)行常規知識的培訓，按不同工齡、職稱(chēng)的護理人員進(jìn)行針對性考核，制定護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)模板，每日晨會(huì )堅持學(xué)習相關(guān)知識，不斷提高護理人員對疾病的觀(guān)察能力，保證了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程，對難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評估、早期干預、加強基礎護理，實(shí)行班班床旁交接，全年x例院外壓瘡，其中x例轉科，x例好轉。
9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例Ⅲ類(lèi)事件，x例Ⅱ類(lèi)事件）
10、科內每月召開(kāi)工休座談會(huì )，以加強醫護人員與家屬的溝通，發(fā)現
問(wèn)題及時(shí)解決，使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，對于患者的需求及情緒更有了早期的了解，科內護理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識有了明顯的提高，護患溝通更加緊密，關(guān)系更加和諧，全年全科無(wú)護理投訴事件發(fā)生。
11、全年新上崗護士x名，其中x名護士參加了護理部x月舉辦的崗前培訓，合格率100%，x名護士x月上崗。
12、對全科x名護士進(jìn)行了監護儀使用技能培訓，掌握率100%。
二、認真落實(shí)患者安全目標
1、認真執行患者身份識別制度，在工作中嚴格執行
1）床頭卡與病人一致；
2）治療中的病人統一穿病號服；
3）在院患者統一腕帶管理；
4）四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話(huà)等的胸牌防走失。
2、科內建立有轉科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄及時(shí)、全面，詳細到交接頁(yè)數。
3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認真評估，能夠在入院時(shí)嚴格執行腕帶管理，保證了醫療、護理及患者的安全。
4、高危藥品按規定貯存與標識，做到班班查對，每周大查對。
5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄，保證了用藥安全。
6、科內全部實(shí)行機打治療條，并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫囑查對程序，即主班雙崗大查對醫囑無(wú)誤后擺放藥液，并做好登記；小夜班統一在晚間打印第二日輸液執行單，查對醫囑無(wú)誤后簽字，并做好登記；夜班雙崗大查對醫囑并做好登記；治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液，并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時(shí)間及配藥人；責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液，無(wú)誤后雙人簽字方可執行，并在更換每部藥液時(shí)標明更換時(shí)間及執行者。
7、為了保證患者用藥的安全，科內領(lǐng)取了溫度計以監測冰箱溫度，班班交接記錄。對于溫度不符合規定的情況，認真查找原因，重新領(lǐng)取溫度計及通知后勤部維修冰箱，并建立冰箱維護記錄本。
8、質(zhì)控人員每月考核護理人員的洗手方法，并不定期抽查，使護理人員培養良好的習慣。
9、針對臨床“危急值”，科內嚴格執行“第一責任人填寫(xiě)并報告”規定，做到了及時(shí)匯報、及時(shí)填寫(xiě)。
10、要求科內護士在患者入院4小時(shí)內對患者做出合理、客觀(guān)評估，護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行追蹤質(zhì)控，及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險，最大化地防止意外發(fā)生。
11、對新入院患者認真評估，按規定對輕度及中度依賴(lài)患者至少7天評估一次，重度依賴(lài)患者至少3天評估一次，做到連續動(dòng)態(tài)。
12、科內配齊各種安全警示標識，對高�；颊呒皶r(shí)做出評估并懸掛警示標識，針對性的做好安全教育，及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險，最大化地防止意外發(fā)生。
13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時(shí)間對患者做壓瘡風(fēng)險評估，有危險者及時(shí)采取干預措施�？剖胰暝u分>10分患者x例，其中院外壓瘡x例，x例轉科，x例好轉。組織全科護理人員參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習，與理論前沿接軌，重新學(xué)習壓瘡與失禁性皮炎等新知識，并盡快應用于臨床。
14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例Ⅲ類(lèi)事件，1例Ⅱ類(lèi)事件），不良事件漏報率為0%。
三、護理安全工作得到進(jìn)一步規范
1、嚴格按輸血操作流程執行，全科全年共有x名患者輸血，累計輸血次數x次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。
2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術(shù)操作規范》行標，對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次，各班次做好交接工作，護士長(cháng)、責護組長(cháng)嚴格質(zhì)控，對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析，總結經(jīng)驗教訓，統一并規范了靜脈留置針各環(huán)節操作標準。
3、科內根據實(shí)際情況按應急預案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災、x月x日地震等演練，保證了護理人員的知曉度。通過(guò)演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。
4、科內重新修訂了人力資源調配方案，并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練，保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗，做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。
5、設立專(zhuān)人負責細菌培養、各種消毒液及儀器，確保了各項安全監測指標的合格。
6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認真執行各項操作流程，基本落實(shí)到位。
7、科室嚴格按標本采集流程執行，認真查對，全年無(wú)標本采集錯誤發(fā)生。按醫院規定并結合科室情況，對患者及家屬加強宣教，詳細告知，基本能在晨7：00以前完成抽血送檢工作。
8、針對患者吸氧情況，責任護士做到了宣教及時(shí)、告知詳細，并懸掛了警示標識，護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行監督質(zhì)控。為避免感染與用氧安全，責任護士每日更換濕化瓶，保證吸氧濃度、時(shí)間與醫囑相吻合。
9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗情況，做到了小量庫存，遠離火源，定置管理。
10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行，告知離院患者與主管醫生做好請假工作，及時(shí)巡視病房，各班次做好交接，詳知患者動(dòng)向，杜絕患者私自外出。
11、主班護士接收新病人后，安排床位并打印床頭卡，采集患者信息，建立病歷及填寫(xiě)住院一覽卡，通知助理護士準備床單位，進(jìn)行入院檢查，責任護士了解患者相關(guān)情況，填寫(xiě)入院評估單與護理記錄；患者出院后由助理護士回收床頭卡等，保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。
12、護理人員對新入院病人進(jìn)行評估后，能夠做到預見(jiàn)性護理，從而防止了墜床/跌倒、非計劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。
13、科內每月例會(huì )進(jìn)行安全警示教育，認真學(xué)習了護理缺陷判定標準，對出現的缺陷問(wèn)題進(jìn)行原因分析及警示教育，保證了護理工作的安全。
四、科內在職培訓按計劃完成
1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓計劃，做到學(xué)有掌握。
2、科內根據護理部制定的在職培訓計劃，結合本科實(shí)際情況制定了相應的培訓計劃，并按時(shí)開(kāi)展，定期考核，使護理人員的理論知識及操作技能得到提高�？苾裙潭▎T工x人，組織培訓x次，理論和操作考核各x次，心肺復蘇考核x次，合格率100%。其中N0、N1層護士x人，操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)（接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除）、雙人CPR、心電監護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線(xiàn)翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過(guò)考核都能熟練掌握，獨立完成各項操作；N1層（工作1-2年）護士x人，操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術(shù)，口腔護理、留置導尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用；N2層（工作2-3年）護士x人，操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動(dòng)脈采血、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用；N2層（工作3年以上）x人，操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用，通過(guò)對以上操作的考核，都能規范掌握，熟練應用于臨床，進(jìn)一步提升了護理質(zhì)量，減輕了病患痛苦，提高了患者滿(mǎn)意度。根據《神經(jīng)內科新入科護理人員培訓計劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士（20xx年x月以后新入科的1名護士未計入內）進(jìn)行了相關(guān)理論知識與操作技術(shù)的培訓與考核，通過(guò)培訓掌握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與管理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專(zhuān)科疾病護理知識及各種導管的護理，規范了各項護理操作規程，能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷，逐步提高了護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和操作技能，并于培訓3個(gè)月后合格上崗。
3、科內按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習（按護理部年初計劃工作x年、五年以上及N3級護士均參與組織），并積極參加醫院、護理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，科內進(jìn)行了考核。
4、按計劃每月進(jìn)行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作x年、五年以上及N3級護士進(jìn)行了護理查房的考核，并于x月x日請科總護士長(cháng)參加了我科護理查房，通過(guò)張護士長(cháng)的指導和科內考核使護士對查房有了新的認識，更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。
5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外，科內每月對護理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次，心肺復蘇技術(shù)考核1次/季，院內感染考核1次/季，使護理人員的相關(guān)知識得到了鞏固和提升。
6、按計劃選派一名護士到ICU進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓，掌握了危重患者的護理要點(diǎn)及急救技術(shù)
7、科內每日早會(huì )后按計劃完成“安寧療護”的學(xué)習。
8、科內規培人員按計劃學(xué)習，考核規培內容。
9、外出進(jìn)修專(zhuān)科護士培訓未按計劃完成。
五、護理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到提高
1、作為院級護理質(zhì)量委員會(huì )成員，認真對所分管的質(zhì)控內容進(jìn)行活動(dòng)，并能按時(shí)將檢查記錄上交護理部。
2、重新修訂了質(zhì)控計劃，討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法，逐日逐項進(jìn)行有序質(zhì)量控制，保證全方位覆蓋，每月全查，規范記錄。對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，反饋、討論、整改，使各項護理工作得到了提高。
3、作為護士長(cháng)每月完成質(zhì)控內容，做到了每周至少檢查2名患者的基礎護理質(zhì)量；每天對新住院、危重患者床邊查房；每周大查對醫囑；每月檢查急救藥品、器械，能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行干預，確保了工作質(zhì)量。
4、按計劃科內積極開(kāi)展了品管圈接圈活動(dòng)，經(jīng)過(guò)討論擬定了主題（提高規培人員專(zhuān)科知識掌握率）并按計劃執行，取得了明顯的效果。通過(guò)此次品管圈的開(kāi)展，圈員對品管圈應用趨于熟練，增加了科室的凝聚力，增加了護理人員學(xué)習的積極性。
5、按計劃做到了每月對科內護士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓，確保了護理質(zhì)量與安全。
神經(jīng)內科醫師年度總結6
20XX年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開(kāi)展工作�，F將全年來(lái)的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度
核心制度，全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度：
要求每日對醫囑進(jìn)行查對，每日護士長(cháng)參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況，全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。
五、根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。
強化了重點(diǎn)病人床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀(guān)察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。
根據科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動(dòng)護士積極性。
1、修訂完善績(jì)效考核制度，將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合，指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制，充分調動(dòng)護士積極性。
2、重點(diǎn)考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導的過(guò)程中不斷強化責任護士的責任意識，履責能力，使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。
八、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
3、對于醫療垃圾分類(lèi)放置，用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時(shí)記錄。
5、護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。
九、取得的成績(jì)
1、獲得市衛生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20XX年院級優(yōu)秀護理集體稱(chēng)號。
3、護士李嘯峰獲得20XX年院級十佳護士稱(chēng)號。
4、護士長(cháng)殷翠華獲得20XX年院級優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
5、接受三甲醫院復審專(zhuān)家的檢查指導。
6、接受?chē)倚l計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足：
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統一配藥、送藥）；護士護理服務(wù)意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質(zhì)有待提高。
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