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銷(xiāo)售人員的月度工作總結

時(shí)間:2022-11-14 19:09:43 總結 我要投稿

銷(xiāo)售人員的月度工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售人員的月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售人員的月度工作總結

銷(xiāo)售人員的月度工作總結1

  我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx,是20xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調到了現在的營(yíng)銷(xiāo)部,在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(cháng)著(zhù)。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理,帶著(zhù)我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導,看著(zhù)我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話(huà),并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著(zhù),暗自學(xué)著(zhù)他們的銷(xiāo)售技巧,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習可以做的比他們更好。

  我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo),主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來(lái)現在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情關(guān)系,客戶(hù)認可你了,才會(huì )認可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品!笨梢(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的.開(kāi)展鋪平道路,定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等。想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮:

  一、要勤學(xué)習,不斷提高自己、豐富自己;

  二、要勤拜訪(fǎng),增進(jìn)客情關(guān)系;

  三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶(hù)服務(wù)

  四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;

  五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

  20xx年對于我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來(lái)悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著(zhù)我,才能使我更加樂(lè )忠我現在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習,在以后的日子里,我會(huì )努力的學(xué)習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創(chuàng )輝煌!

銷(xiāo)售人員的月度工作總結2

  我從事服裝銷(xiāo)售工作已經(jīng)3年有余。在這一領(lǐng)域也有些自己的心得,下方我對七月份服裝銷(xiāo)售生涯做一份服裝銷(xiāo)售人員工作總結。

  先說(shuō)銷(xiāo)售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強者姿態(tài),因此,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:戶(hù)外鞋牛仔褲休閑戶(hù)外上衣組合。我以我西單xx店的戶(hù)外100店鋪為分析對象,整個(gè)商場(chǎng)是以戶(hù)外鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以戶(hù)外年輕人為主,隨著(zhù)奧運會(huì )xx年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對戶(hù)外類(lèi)的消費勢必會(huì )大力發(fā)展。在競爭過(guò)程中,在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。主要運用的是概念戰和價(jià)格戰,但是,要靈活運用戰術(shù),不可雞蛋碰石頭。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫存配比,及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應,但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢的問(wèn)題。正因品牌的完整性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。正因整個(gè)銷(xiāo)售的決定因素無(wú)非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)刻。店鋪的管理者必須要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不一樣階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上方。另外,現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,

  但是,在色系的搭配過(guò)程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面,必須要突現品牌的主題文化,設計來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

  代理商方面:

  要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商思考一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識上方要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長(cháng)遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無(wú)保留的指導。

  買(mǎi)貨方面:

  1、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售就應是一個(gè)拋物線(xiàn)的形式,盡量提升拋物線(xiàn)峰值的高度和橫向座標的長(cháng)度。

  2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線(xiàn)最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷(xiāo)售的比例。但是,又要注意完整性。

  3、要縱觀(guān)潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會(huì )的浪潮。

  4、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬(wàn)變。

  5、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。

  6、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

  7、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。正因重復就會(huì )在自己的場(chǎng)子里面構成競爭。

  以上是我作為一名服裝銷(xiāo)售人員的工作總結,期望能給有需要的人一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗。

銷(xiāo)售人員的月度工作總結3

  XX月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧,F就XX月份工作中的薄弱之處總結如下:

  1、沒(méi)能很好的調整自己的銷(xiāo)售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),銷(xiāo)售心理戰術(shù)方面做得不夠好。

  2、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),對客戶(hù)沒(méi)有針對性的講解,導致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購房心理等等。

  3、對樓盤(pán)講解過(guò)多,沒(méi)有進(jìn)行系統條理的分析客戶(hù)的需求而導致客戶(hù)聽(tīng)后當耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶(hù)不易記住。

  4、對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面,在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運用到實(shí)踐中。

  以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個(gè)月的工作中必須時(shí)刻銘記各條,應對每一位客戶(hù)都持續良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能決定出客戶(hù)的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤(pán)解說(shuō)后必須能有優(yōu)異的成績(jì)。

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