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2022優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結(通用14篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的2022優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇1
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的.思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇2
20XX年,鎮數字化城市管理建設走上正;、規范化。配合各職能部門(mén)團結協(xié)作并認真落實(shí)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見(jiàn),使我鎮網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺階,現對20XX年網(wǎng)格化工作總結如下:
一、嚴格落實(shí)責任。
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導責任,各單位、各部門(mén)一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細分,把各項系統建設任務(wù)、目標、責任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過(guò)二年多的成長(cháng),數字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結成績(jì)的同時(shí),我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過(guò)對高發(fā)部件類(lèi)案件,如井蓋丟失類(lèi)案件漏報的現象,案件的及時(shí)上報工作也需進(jìn)一步抓好;
二是部分案件上報、立案、結案等環(huán)節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進(jìn)一步同相關(guān)部門(mén)理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著(zhù)較大的上升空間;
三是網(wǎng)格化管理系統評價(jià)統計功能有待于進(jìn)一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭先創(chuàng )優(yōu)意識還不強;條線(xiàn)管理部門(mén)“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領(lǐng)導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇3
“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區二級網(wǎng)格長(cháng)、信息員和三級網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì ),都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區第一書(shū)記的領(lǐng)導參加,各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的.問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調解矛盾糾紛20余件;在上級部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區第四網(wǎng)格長(cháng)楊艷得到居民好評,收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇4
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái),各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計,到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余 間,面積 7200余平方米,20以來(lái)新出租店面 75家,面積 6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強領(lǐng)導,健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系,為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書(shū)記任組長(cháng),為工作第一責任人,確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化***,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中,各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區,充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn),對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析,要求各社區結合轄區實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng )出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《2010年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區結合自身實(shí)際,認真對照考核標準,及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,總結交流工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳,做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上,12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳,統一了思想,使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,通過(guò)樹(shù)典型,推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上,各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區做到有機結合,結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做 好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析,確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),由網(wǎng)格化***為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難,聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。
5、加強監督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求,認真落實(shí)好各項工作措施,以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作,組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),2010年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
2010年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下,正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理,做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體,增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實(shí)力。2010年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元,完成全年基數3002萬(wàn)元的 185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強服務(wù),樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中,街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù),贏(yíng)得了好的口碑,樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監督管理,維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分,通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實(shí)處,為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎 上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導,提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基
礎,進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識,真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績(jì),查找不足和困難,提出解決問(wèn)題的方法,構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況,在現有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳,營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作,及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過(guò)各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn),營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核,落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責,深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監督的職責,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作,對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理,進(jìn)行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習,提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習,使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續,不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系,增強他們對社區的認同感、歸屬感,努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn),指導做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上,要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作,規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報,努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下,在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì),在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇5
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶(hù)200余戶(hù),居民人數500人左右,單位5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾,
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區,治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作,共采集標準地址20XX余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇6
自開(kāi)展“網(wǎng)格化”工作以來(lái),鎮在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣網(wǎng)格監管中心的指導下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區實(shí)行嚴密的網(wǎng)格管理,F將我鎮網(wǎng)格化工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
。1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社區、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,同時(shí)下設辦公室,抽調專(zhuān)人辦公,負責日常各項工作。
。2)營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。鎮黨委、政府多次召開(kāi)不同層次、不同階段、不同類(lèi)型的動(dòng)員會(huì )、推進(jìn)會(huì ),號召村、企事業(yè)單位人員要統一思想,明確責任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
。3)制定運行機制,推進(jìn)有效開(kāi)展。通過(guò)制定走訪(fǎng)排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開(kāi)展。重點(diǎn)建立上下對接機制,使每條線(xiàn)上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉化到落實(shí),真正形成“上面千條線(xiàn)、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開(kāi)展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
。4)加強信息錄入。根據上級部門(mén)要求,全力做好信息錄入工作,同時(shí)保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒(méi)有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶(hù)端和系統存在信息錄入不夠,登陸不及時(shí),日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶(hù)端和系統及時(shí)錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴格問(wèn)責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責任人隨時(shí)進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開(kāi)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇7
20xx年,認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓,統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn),統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評,落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇8
第一網(wǎng)格工作計劃“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)” ,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),佳 鑫社區第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線(xiàn),本著(zhù)“從群眾中來(lái),到 群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區各個(gè)居民。堅持為居民辦 實(shí)事、辦好事。佳鑫社區第一網(wǎng)格共有 12 名網(wǎng)格員組成,分別管理金 鷺小區、別墅、哈贊其平房區域共計 20 棟樓、28 戶(hù)別墅,共計 993 戶(hù),平房區域 戶(hù)。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領(lǐng)導 布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作,現將工作計劃如下
認真履行網(wǎng)格員職責
。ㄒ唬┬畔⒉杉
網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的`工作。
網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在 小區入戶(hù)上,挨家挨戶(hù)去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息, 及時(shí)更新E通,對于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。
不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到 一有變動(dòng)就更改。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集 記錄在案,做到社情全摸清。
。ǘ 綜合治理:
在網(wǎng)格每天走訪(fǎng)入戶(hù)中,將居民所反映的問(wèn)題和自 己發(fā)現的矛盾及時(shí)記錄并上報,在社區的領(lǐng)導和調解員的協(xié)助下將矛盾 進(jìn)行調解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格 內的居民之間出現矛盾,可以及時(shí)的調解,將大事化小,小事化無(wú)。對網(wǎng)格內商業(yè)網(wǎng)店門(mén)面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
。ㄈ﹦趧(dòng)保障:
在入戶(hù)核查過(guò)程中,同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn) 行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦 理就失業(yè)登記證、 居民醫保、 退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
。ㄋ模┟裾⻊(wù):
對網(wǎng)格內的低保戶(hù)、殘疾人和困難老人,登記在案并 不定期走訪(fǎng)。為轄區內年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流 動(dòng)人員辦理居住證。
。ㄎ澹┯媱澤
協(xié)助計生干事統計網(wǎng)格內流動(dòng)人口的信息,熟悉各種 辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現新生兒及時(shí)上報,特別是生二孩的,要 清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環(huán)等計生 惠民政策 認真學(xué)習,提高網(wǎng)格員工作能力 積極參加街辦和社區組織的各項 培訓活動(dòng),認真學(xué)習工作相關(guān)的各種知識,了解相關(guān)的各種方針政策, 不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng )建全國文明城市以及其 它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困 難。
將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶(hù), 為居民多辦好事、 辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇9
自今年6月全市開(kāi)展社區網(wǎng)格管理以來(lái),我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了,在辦事處和社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到了群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺,現將這半年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是大發(fā)社區第三網(wǎng)格管理員,管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國際、康安家園。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國際作為新進(jìn)戶(hù)的高層,存在著(zhù)很多裝修垃圾,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民反映,我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。2011年的7月5日,我們入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚,影響休息,我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系,和物業(yè)一起向樓上的居民溝通,及時(shí)化解了矛盾。半年下來(lái)化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起,為居民創(chuàng )造了安定和諧的居住環(huán)境。
三、民政服務(wù)。
入戶(hù)為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。了解老年人對養老服務(wù)的需求,半年來(lái)共入戶(hù)辦理老年證4本,核查低保戶(hù)3戶(hù),極大的方便了轄區內的居民。
四、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明;組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站得“三查”;發(fā)放無(wú)業(yè)人員獨生子女費;摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動(dòng)保障。
入戶(hù)宣傳勞動(dòng)保障政策,鼓勵下崗失業(yè)人員辦理全國就失業(yè)證,鼓勵創(chuàng )業(yè)人員辦理小額貸款,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘,宣傳城鎮居民醫保政策,為老百姓上門(mén)服務(wù),解答社保方面的政策,這半年來(lái),我們的工作取得了一定的效果,轄區內的貸款額度已達到42萬(wàn)元,下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。我們本著(zhù)服務(wù)群眾,方便群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想,樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,在群眾中樹(shù)立良好的形象。作為基層的社區工作者,我們會(huì )積極貫徹“和諧社區”理念,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力把社區建設成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧,各個(gè)社會(huì )群體和諧相處的社會(huì )生活共同體。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇10
做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學(xué)習,提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步,切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力,切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習,不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習,不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力,切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn),加強重點(diǎn)巡查,加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范,使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。 二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合,建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),本人熱愛(ài)環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來(lái),能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己,能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規,遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題,保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí),工作從不計時(shí)間,盡責盡力,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇11
為了認真貫徹落實(shí)“十九大”會(huì )議精神,全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì )議上的講話(huà)精神,切實(shí)做好“兩節”及十九大期間維穩安保工作,在全縣開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節及十九大期間全市開(kāi)展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導高度重視,并前后召開(kāi)四次專(zhuān)題會(huì )議,部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì )治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會(huì )穩定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰時(shí)狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當前和“十九大”期間社會(huì )安全穩定,實(shí)現“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實(shí)“五包一”責任制。要堅持問(wèn)題導向和結果導向,落實(shí)預警、值守、處置工作機制,加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網(wǎng)格員在“兩節”開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門(mén)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),每天堅持在各自網(wǎng)格內進(jìn)門(mén)入戶(hù)與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過(guò)溝通掌握情況,及時(shí)化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。
全縣網(wǎng)格員和鎮村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪(fǎng)、共進(jìn)村入戶(hù)1304戶(hù),錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒(méi)有造成矛盾轉化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查。
“兩節一會(huì )”及十九大期間,各類(lèi)安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門(mén)對轄區內生產(chǎn)企業(yè)、超市、車(chē)站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查,對防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,大接訪(fǎng)、大穩控、大化解。
網(wǎng)格員同各鎮、村、干部排班值守,確保24小時(shí)有人接訪(fǎng),對群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位,對不符合政策的做好說(shuō)服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉鎮共接待306余人次。
4、創(chuàng )新重點(diǎn)人群協(xié)管
全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節期間工作要求,配合鎮、村干部對轄區內各類(lèi)重點(diǎn)人員,實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度,有事報事,無(wú)事報平安。結合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩控到位等措施。確保轄區內重點(diǎn)人群不脫離視線(xiàn),實(shí)現“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過(guò)“兩節”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇12
半年的時(shí)間一晃而過(guò),在這幾個(gè)月里,我在街辦及社區各級領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區的工作環(huán)境,逐步適應了各項工作,使得10網(wǎng)格的各項工作正常開(kāi)展,取得了一定的成績(jì)。
一、宣傳工作
一年來(lái),我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先后發(fā)放文明創(chuàng )建、人大代表?yè)Q屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類(lèi)通知36張,接受群眾咨詢(xún)50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門(mén)戶(hù)網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網(wǎng)格監管中心的要求,分三個(gè)步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網(wǎng)格共錄入300戶(hù),其中住戶(hù)282戶(hù),商鋪18戶(hù),共615人。二是入戶(hù)核查,該工作余7月20號全部結束,總戶(hù)數不變300戶(hù),人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過(guò)網(wǎng)上人口信息系統把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對錯誤的信息進(jìn)行更正,共更正179條,并對所有住戶(hù)的地址信息進(jìn)行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來(lái)來(lái),接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)40余次,記錄綜治信訪(fǎng)工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產(chǎn)檢查2次。
3、勞動(dòng)保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,2011年新增退休4人。有4人參加2011年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網(wǎng)格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人?粘怖先艘蝗(3-6-304孫玉珍)。開(kāi)展老人服務(wù)需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶(hù)3戶(hù)。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點(diǎn)關(guān)注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書(shū)籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門(mén)走訪(fǎng)。
5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動(dòng)人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網(wǎng)格內商鋪共6家,均簽訂門(mén)前三包責任書(shū)。配合城管部門(mén)進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區環(huán)境衛生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng )建期間,每天不低于2次到門(mén)面和小區巡查,確保小區衛生和門(mén)前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開(kāi)具各類(lèi)證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時(shí)面對群眾的政策咨詢(xún)無(wú)法準確解答,人際關(guān)系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學(xué)習,團結協(xié)作,影響了工作效率。
3、工作主動(dòng)性不強。工作中我總是領(lǐng)導布置什么任務(wù)我就做什么工作,沒(méi)有預見(jiàn)性,不夠主動(dòng)。
四、對自己提出的要求
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習。今后我會(huì )多學(xué)習各方面政策法規,多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習工作方法,更好地為居民服務(wù)。
2、互幫互助,團結協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長(cháng)的要多給同事幫忙,互相協(xié)作,提高工作效率。
3、積極主動(dòng)開(kāi)展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無(wú)章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學(xué)習,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),等好的為居民服務(wù),爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員!
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇13
20xx年初,經(jīng)過(guò)選撥及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過(guò)近半年的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、參與主要工作情況:
、傩畔⒉杉
1、對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區e通到位后,根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數,人數有了初步的了解。
2、根據網(wǎng)格管理創(chuàng )新辦的要求,對居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng),進(jìn)行小區。樓棟。門(mén)牌(戶(hù))信息核對,增加了戶(hù)籍地,計生信息,就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí),留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪(fǎng)的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)現了一批熱心的居民,組建了轄區內的八大員。樓棟長(cháng)。信息員。
目前統計本轄區共266戶(hù),共582人。
、诰C合治理
1、對于每日在社區內居民反映及自己發(fā)現的矛盾進(jìn)行上報,并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理。矛盾化解。兩實(shí)資料更新比對等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
3、對本轄區持有機動(dòng)車(chē)駕駛證的人員進(jìn)行登記。
、蹌趧(dòng)保障
1、對本轄區內退休人員的醫?巴诵葑C進(jìn)行登記。
2、對本轄區內新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。
、苊裾⻊(wù):
1、開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報與“看。查。訪(fǎng)”情況是否相矛盾。
2、開(kāi)展空巢老人老人的調查摸底,對轄區內的老人進(jìn)行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。
、萦媱澤
1、對夷陵大道及醫專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶(hù)口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。
2、對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒(méi)有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大,也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識,學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區后,仍需努力學(xué)習,向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來(lái)訪(fǎng),積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫(xiě)好民情日志,理清思路,及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強社會(huì )責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,
俗話(huà)說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員個(gè)人總結 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、居民組長(cháng)及黨員代表們:
大家好!
我叫XX,從xxxx年底,我成為姑孰社區居委會(huì )網(wǎng)格管理員以來(lái),已有一年多時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學(xué)到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺,F將我這一年來(lái)的工作述職如下:
1、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網(wǎng)格員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠(chǎng)以及農機廠(chǎng)西大院,通過(guò)挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個(gè),居民住戶(hù)451戶(hù),居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對轄區內的情況有了個(gè)基本了解,居民也對我們社區網(wǎng)格員有了初步的認識,每個(gè)小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
2、計劃生育。
對轄區內所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門(mén)服務(wù)做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續。國家二孩政策出臺后,積極入戶(hù)宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區內符合單獨二孩的家庭戶(hù),共計18戶(hù)。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個(gè)季度定期走訪(fǎng)流入育齡婦女,為她們上門(mén)服務(wù),認真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時(shí)常在網(wǎng)格區內巡查,走訪(fǎng)入戶(hù),將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區,環(huán)境衛生以及路燈設施問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開(kāi)具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì )的成立工作中,與全體同事一起入戶(hù)進(jìn)行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區業(yè)主委員會(huì )成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng )建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
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