企業(yè)職工小家建設總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)職工小家建設總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)職工小家建設總結1
喜悅滿(mǎn)懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，即將迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)，在這辭舊迎新的時(shí)候，回首過(guò)去的一年，在公司強大實(shí)力的支持下，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下與公司各部門(mén)緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)。為20xx年更好的展開(kāi)工作，溫故知新、總結經(jīng)驗教訓，現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下。
一、根據外銷(xiāo)部門(mén)工作方向，經(jīng)精心篩選，20xx年度成功開(kāi)發(fā)
了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、河北德鴻房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、以及河北燕趙集團、河北國華房地產(chǎn)、河北高遠房地產(chǎn)、石家莊遠信市政、中國太平洋建設集團正定新區項目、恒山建設張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶(hù)，并順延維護了公路養護中心、嘉實(shí)房地產(chǎn)、君和房地產(chǎn)、德州公路、河北建設集團、等一批老客戶(hù)。除德州公路、養護中心以外，大部分客戶(hù)回款、采購量、利潤比較理想。
二、核心的業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的核心是回款。這是制約公司發(fā)展
乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個(gè)錢(qián)辦十個(gè)事，事先以小量、多次、關(guān)系取得信任，五月份用預付30萬(wàn)元訂金簽下130萬(wàn)元鋼材，其余貨款分多次六個(gè)月之久還清，至今仍未核算利息，實(shí)屬失察。今后對此類(lèi)客戶(hù)倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養護管理中心可以說(shuō)是公司重量級老客戶(hù)了，四月份預付100萬(wàn)元簽下240萬(wàn)元合同至昨天剛剛還請貨款，其資金來(lái)源全部是交通局，資金狀況很難預料。
今后應對所有后付款新老客戶(hù)有一個(gè)每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察（公司規模、資金狀況、前期供貨商、項目狀況等）、交貨中必觀(guān)察（訂貨和付款決策人、收貨和結算流程、工程進(jìn)度等）交貨后必監察（決策人去向、結算進(jìn)度、貨物狀況、逾期未付款執行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時(shí)使用社會(huì )力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。以下是我在鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作中的一些體會(huì )和感受。
一、敬業(yè)：工作要想有所成就。
首先要敬業(yè)，要熱愛(ài)自己所選的職業(yè)，珍惜現有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結，樂(lè )于助人，團結友鄰，并在工作中贏(yíng)得公司的肯定和同事的尊重。
二、積極：不要為自己所取得的小小成績(jì)沾沾自喜，要常懷危機感。
對工作要積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶(hù)反饋的各種情況，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏(yíng)得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心：在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困
難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著(zhù)應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報；如果自己拿不定主意的，要將你對該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領(lǐng)導能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶(hù)無(wú)理責難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時(shí)請求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶(hù)的軟肋，在劣勢中創(chuàng )造優(yōu)勢，令客戶(hù)知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶(hù)改變對你的輕蔑看法，贏(yíng)得客戶(hù)對你的信賴(lài)、感激和尊重；遇到同事的指責時(shí)，不要沖動(dòng)，不論有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監督；如果別人的指責是錯的，要指出質(zhì)疑的依據，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
四、樂(lè )觀(guān)：在日常工作中，要樂(lè )觀(guān)向上，不斷進(jìn)取。
發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問(wèn)題，只有互相協(xié)調、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外，埋怨和指責亦可能會(huì )影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導、幫助他去改正、學(xué)習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩健發(fā)展，壯大；要謹記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調是強者的動(dòng)力。
五、歸零思想：在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗，過(guò)于自信，要不斷更新思維，開(kāi)拓視野。
我有留意過(guò)，工地人員中，受傷的多為老工人，銷(xiāo)售人員中，中招的多為老員工。因此在銷(xiāo)售和交易過(guò)程中，出現的問(wèn)題層出不窮，平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結，既要避免類(lèi)似的事情重復發(fā)生，也要防止其它可能出現的新問(wèn)題發(fā)生。
六、學(xué)習：在日常銷(xiāo)售工作中，要多學(xué)習、多借鑒、多實(shí)踐；在學(xué)
習中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無(wú)遺漏；回家后再對自己一天的工作做個(gè)自評；只有不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠實(shí)：作為業(yè)務(wù)員，對公司要誠實(shí)，對工作要誠懇，對客戶(hù)要
誠信；要以誠待人，以信服人。面對沒(méi)有誠信的客戶(hù)，要盡力去感化對方，實(shí)在無(wú)法改變的，要盡量多留意，少交往；對于客戶(hù)，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶(hù)留心做，對你有偏見(jiàn)的客戶(hù)小心做或不做。
八、勇敢：作為銷(xiāo)售員，在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，要有攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝
的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個(gè)條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個(gè)人，要注意自己的儀表著(zhù)裝和言行舉止；其次要對本公司的營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程了解；三要對自己的貨物及價(jià)格了如指掌；四要對意向客戶(hù)有初步的了解；五要對客戶(hù)提出的問(wèn)題特別是各種貨物的價(jià)格能對答如流。
九、自信：作為一名合格的業(yè)務(wù)員，要有自信心，當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng )造、建立。
要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格；二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。
第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助？我認為要在原有營(yíng)銷(xiāo)中擴大銷(xiāo)售量，從而加大采購量。為采購創(chuàng )造低成本貨物的采購條件，并在強有力的低成本采購中為銷(xiāo)售創(chuàng )造優(yōu)勢。要學(xué)習國美和蘇寧，要不斷調整策略。切忌少單時(shí)心急，多單時(shí)心躁。心急容易中招，心躁容易出錯。
十、證實(shí)自我價(jià)值：要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習中提升自我價(jià)值。
如何具體實(shí)現？我覺(jué)得可從以下三方面著(zhù)手：
一、心態(tài)要端正，對公司要有奉獻精神，要在貢獻中索取，不要從索取中貢獻，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事；
二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個(gè)人情緒，工作是不可能做好的；
三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說(shuō)勤思考，少一點(diǎn)指責多一點(diǎn)協(xié)助，多盡一些義務(wù)，少爭一些功勞。
只有做到以上三點(diǎn)，凡事先從自我出發(fā)，才能成為一個(gè)真正合格的業(yè)務(wù)員。這些不但能做到而且能做好，我相信不久的將來(lái)，一定會(huì )成為優(yōu)秀出
企業(yè)職工小家建設總結2
20xx年是“服務(wù)、管理、改革”之年，也是“十二五”發(fā)展沖刺之年，面對客運市場(chǎng)激烈競爭產(chǎn)生的轉型升級阻力，駕校集約化經(jīng)營(yíng)與外部松散環(huán)境存在的體制矛盾，以及公交國有回購帶來(lái)的人心震蕩，讓公司經(jīng)營(yíng)遇到了所未有的壓力和挑戰。在嚴峻的形勢面前，公司上下，團結一致，主動(dòng)出擊，積極作為，向市場(chǎng)要空間，向管理要效益，整體工作繼續保持平穩發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、規范駕培市場(chǎng)管理，實(shí)現“兩高一好轉”。
�。�1）管理水平顯著(zhù)提高。通過(guò)實(shí)行松散的集約化經(jīng)營(yíng)以來(lái)，一改過(guò)去各駕校各自為陣，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個(gè)工作班子，分工負責駕校內部運轉工作的各個(gè)環(huán)節。建立健全各項管理規章制度，所有駕校按標準模式統一制定。執行省市各級主管部門(mén)下達的指示、文件、要求、落實(shí)工作迅速、準確，決不拖延打折扣。
�。�2）行業(yè)抗風(fēng)險能力提高。通過(guò)整合資源和改革運作模式，將興化駕培行業(yè)粘合在一起，組成一個(gè)牢固的經(jīng)營(yíng)團體，求生存、謀發(fā)展，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險，對行業(yè)發(fā)展起到了健康促進(jìn)作用。與周邊縣、區相比，學(xué)校訓練規范認真、學(xué)員考試合格率較高，投訴率大幅降低，駕培行業(yè)兩個(gè)效益穩定。
�。�3）培訓秩序明顯好轉。今年，駕校完成全市400多輛教練車(chē)智能化駕培系統的安裝和調試，全面實(shí)施學(xué)員的學(xué)時(shí)培訓系統。進(jìn)一步規范學(xué)員檔案資料的審核管理、駕照考試預約程序、科目考試安排以及領(lǐng)證手續。同時(shí)，各駕校教練車(chē)數量得到有效控制，保證駕培能力與學(xué)駕需求的均衡。不規范和違規設點(diǎn)招生訓練的現象基本杜絕。從未在訓練中發(fā)生重大惡性交通事故。不斷加強對上崗證辦證考核力度，完善年審手續，嚴格按照新規，督促駕駛員脫產(chǎn)參加繼續教育。
二、做好“三個(gè)堅持”，提高班車(chē)服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）堅持整合客運資源，協(xié)調經(jīng)營(yíng)矛盾。長(cháng)途公司完成了興化至揚州車(chē)輛公司化二次改造和南京線(xiàn)“江蘇快客”品牌年度復檢；完成了興化至合肥、興化至懷遠等省際班車(chē)的申報計劃；結合“江蘇長(cháng)運”組建運作契機，做好公司內部機構調整；配合省長(cháng)運泰州分公司做好超長(cháng)途班車(chē)接駁運輸工作。
�。�2）堅持安全動(dòng)態(tài)與靜態(tài)管理相結合。完成公司全部車(chē)輛的gps安裝使用工作，并全部升級為北斗兼容gps加3g視頻終端，gps在線(xiàn)率達95%以上，監控工作開(kāi)展正常。
�。�3）堅持推進(jìn)行業(yè)節能減排工作。大力發(fā)展低能耗、環(huán)保、舒適的新型燃氣車(chē)，改善乘客出行環(huán)境，不斷提高長(cháng)途旅客運輸服務(wù)業(yè)整體水平。目前公司擁有燃氣客車(chē)33輛，占全公司車(chē)輛的20%以上。
三、配合政府進(jìn)行國有回購，公交“三落實(shí)一重視“保持平穩過(guò)渡。
�。�1）落實(shí)線(xiàn)路優(yōu)化設置，提高運營(yíng)保障能力。先后購置30輛新型燃氣公交車(chē)投放到2路、10路、16路和適當線(xiàn)路加密，縮短候車(chē)間隔。將2路終點(diǎn)站由瑞景藍灣延伸至殘聯(lián)（厚德康復醫院）門(mén)前廣場(chǎng)掉頭；16路車(chē)始發(fā)站由眼科醫院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區的交界處；1路公交車(chē)更換成空調車(chē)，從西十里延長(cháng)至紅星必存。讓公交服務(wù)貼近群眾，方便市民出行。
�。�2）落實(shí)“四位一體”營(yíng)運構架，發(fā)揮換乘站樞紐作用。長(cháng)途車(chē)站客源集中，8條公交線(xiàn)路30多輛公交車(chē)進(jìn)站上下客，分流壓力大，調度人員常年現場(chǎng)指揮，維持下客區秩序，杜絕社會(huì )車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。由于運力配備充裕，線(xiàn)路走向便捷合理，班次銜接有序，從車(chē)站進(jìn)出的乘客，都能及時(shí)換乘。
�。�3）落實(shí)政府指令，利民惠民便民。續執行好60—70周歲老人半價(jià)乘車(chē)，70周歲以上老人、傷殘軍人、現役軍人、殘疾人免票乘車(chē)的優(yōu)惠政策。承擔政府規定的各項指令性任務(wù)。
�。�4）高度重視回購中的各類(lèi)矛盾，妥善處理。公司一方面配合政府做好人員、車(chē)輛、資產(chǎn)清查工作，一方面不斷強化內部宣傳引導，要求廣大職工講政治、講大局，安心工作，保持公交日常經(jīng)營(yíng)平穩有序。
四、開(kāi)展日常教育實(shí)踐活動(dòng)，突出四個(gè)“注重”。
�。�1）注重領(lǐng)導帶頭，體現務(wù)實(shí)作風(fēng)。成立領(lǐng)導小組，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，制定實(shí)施方案。領(lǐng)導班子認真履職，以身作則，結合實(shí)際開(kāi)展調研，認真查找問(wèn)題，研究整改措施，有力地促進(jìn)了各部門(mén)建設和管理工作的開(kāi)展。
�。�2）注重圍繞中心，解決發(fā)展問(wèn)題。今年，公司面對公交回購和客運行業(yè)復雜的發(fā)展形勢，不等不靠，多措并舉，把開(kāi)展好教育實(shí)踐活動(dòng)與完成年度目標任務(wù)緊密結合，切實(shí)把活動(dòng)轉化為推動(dòng)實(shí)現“保增長(cháng)”目標的強大動(dòng)力。
�。�3）注重群眾參與，發(fā)揮民主作用。組織黨員干部學(xué)習了《黨的群眾路線(xiàn)的由來(lái)》等五篇文章；組織黨員干部觀(guān)看紅色電影，祭掃烈士陵園；圍繞劉云山同志的文章“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”，開(kāi)展主題討論。組織職工代表參加領(lǐng)導班子專(zhuān)題生活會(huì )、民主測評會(huì )。
�。�4）注重回頭看，促進(jìn)專(zhuān)項整治。及時(shí)總結推廣經(jīng)驗，掌握活動(dòng)進(jìn)展，建立首問(wèn)負責制，規范招待支出，嚴控費用增長(cháng)，逐項確定整治重點(diǎn)和任務(wù)分解，落實(shí)牽頭部門(mén)和具體負責人，明確時(shí)間點(diǎn)和具體推進(jìn)措施，使教育實(shí)踐活動(dòng)的成果能夠最迅速、最直觀(guān)地加以體現。
五、加強責任防范，保持全年安全形勢穩定。
以“強化紅線(xiàn)意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為宣教主題，以“安全、穩定、發(fā)展”為生產(chǎn)主線(xiàn)，以“春運、清明、五一、國慶”四個(gè)節刻的安全工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確安全責職。全年簽訂安全責任狀20xx多份，安全巡查12次，檢查公交車(chē)、教練車(chē)400多臺次，更換滅火器xx2只，新增場(chǎng)地8公斤干粉式滅火器12只，查出安全隱患86處，當場(chǎng)整改86處，并將整治情況在每月的安全例會(huì )上通報，整治時(shí)“有記錄，有臺帳，有檢查人簽名”，從根本上杜絕了帶病車(chē)上路。先后投資100多萬(wàn)元在80多輛長(cháng)途客車(chē)和50多輛兼顧學(xué)生接送的公交車(chē)輛上安裝了gps衛星監控系統，并落實(shí)專(zhuān)人值守，做好臺賬記錄。堅持動(dòng)態(tài)管理與靜態(tài)管理相結合，通過(guò)云臺掃描、圖像監控、重點(diǎn)錄像等智能化手段，加強對車(chē)輛內部、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛進(jìn)出口等關(guān)鍵部位的實(shí)時(shí)監控，找出薄弱管理環(huán)節，將各類(lèi)事故消滅在萌芽之中。
六、注重企業(yè)文化建設，增強內在發(fā)展后勁。
繼續深入開(kāi)展“文明在交通，滿(mǎn)意在車(chē)廂”、“成才在崗位、奉獻在交通”等主題實(shí)踐活動(dòng)，結合“文明禮儀培訓”、“安全生產(chǎn)月”、“安全百日賽”、“消防救護演練”，搞好群眾性的勞動(dòng)競賽、技術(shù)練兵、崗位比武等“創(chuàng )新”和“創(chuàng )爭”活動(dòng)。引導員工立足崗位，結合實(shí)際、專(zhuān)心工作。充分發(fā)揮先進(jìn)員工的模范作用，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”等一批服務(wù)品牌和文明線(xiàn)路。為企業(yè)文化建設注入新的內涵。
七、建立和諧用工關(guān)系，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
人心齊泰山移，人心聚企業(yè)興。對于職工來(lái)說(shuō)，“喊十句口號不如做一件實(shí)事”更有說(shuō)服力。公司抓住職工普遍關(guān)心的收入和福利待遇問(wèn)題，對癥下藥，穩步提高職工收入，改善福利待遇，維護其經(jīng)濟利益和民主權益，建立健全勞動(dòng)保護工作的長(cháng)效機制。思想上，關(guān)注職工的情緒變化，工作中，關(guān)注職工的成長(cháng)進(jìn)步，生活中，解決職工的實(shí)際困難。通過(guò)培育職工對企業(yè)的認同感和歸屬感，進(jìn)一步統一思想，凝聚士氣，穩定隊伍，建立起職工與企業(yè)的牢固依存關(guān)系，通過(guò)讓職工受益來(lái)為企業(yè)跨越式發(fā)展帶來(lái)強勁動(dòng)力。
八、20xx年工作計劃：
�。�1）進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，開(kāi)拓視野，勇于創(chuàng )新，培育和發(fā)展新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)行多業(yè)并舉，抓好“立體經(jīng)濟”，擴大競爭優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益和職工生活水平。
�。�2）在宏觀(guān)調控和市場(chǎng)機制的雙重作用下，駕校將以質(zhì)量管理為中心，不斷更新教練車(chē)輛和教學(xué)設備，完善教學(xué)大綱，強化教學(xué)結業(yè)考核，嚴格質(zhì)量投訴處理，規范教練人員經(jīng)營(yíng)行為，努力把駕校打造成社會(huì )滿(mǎn)意的公共服務(wù)型行業(yè)
�。�3）長(cháng)途公司繼續深化鄉鎮同方向班線(xiàn)車(chē)輛的整合工作，解決鄉鎮班線(xiàn)營(yíng)運環(huán)境混亂的狀況，以公司化經(jīng)營(yíng)要求規范車(chē)輛經(jīng)營(yíng)。強化gps動(dòng)態(tài)監控管理，促進(jìn)車(chē)輛正班、正點(diǎn)運行，杜絕超載、超速、宰客、甩客、賣(mài)客等違法行為的發(fā)生，狠抓服務(wù)質(zhì)量。
目前，板橋運業(yè)的發(fā)展正站在一個(gè)全新的起點(diǎn)上，讓我們以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，在新的一年里，求新求變，勵精圖治，上下同欲，同心同德，為保持企業(yè)和諧、穩定、快速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
企業(yè)職工小家建設總結3
當萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來(lái)的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰在施工一線(xiàn)辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿(mǎn)了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。
短短的三年時(shí)間，我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從的1億8千萬(wàn)，到的2。5億，再到的突破3億，三年三大步，每一步都充滿(mǎn)著(zhù)荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。
是值得紀念的一年，它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的.巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，通過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力，樹(shù)立統籌意識，強化施工組織，夯實(shí)基礎管理，多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線(xiàn)上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會(huì )，多少人帶病不下火線(xiàn)，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們，正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的勝利，結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)幾乎是全年連續封鎖，任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千余名職民工從到的千里大轉移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。
2、公路方面。隧道施工，到5月份進(jìn)入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通，受到了業(yè)主和監理的一致好評。高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。
二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)
雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空，但我們積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)明顯提高，開(kāi)發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規范化管理�！芭c其臨淵羨漁，不如退而結網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“，我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績(jì)突出，學(xué)習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過(guò)實(shí)施“項目標準化管理”，進(jìn)一步規范了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大力開(kāi)展爭創(chuàng )“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動(dòng)，并采用抓試點(diǎn)，選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng )建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過(guò)程中，施工人員著(zhù)裝整齊，持證上崗，操作規范，整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序，對外起到了樹(shù)立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏(yíng)
今年實(shí)行責任包保，深入開(kāi)展“兩搶三保一創(chuàng )建”勞動(dòng)競賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進(jìn)一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩定，沒(méi)有發(fā)生任何事故，在封鎖施工、站場(chǎng)改造及提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點(diǎn)，并實(shí)現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績(jì)，尤其提速換岔，在上下行正線(xiàn)正常160公里速度下進(jìn)行施工，沒(méi)有發(fā)生一例影響列車(chē)的紅光帶出現，受到局的好評，全面落實(shí)了安全工作奮斗目標。截止12月底，實(shí)現安全生產(chǎn)天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節，也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流，就是落后”的企業(yè)理念，精心施工，塑造精品�？驑嬋〉昧隧斶M(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jì)，得到領(lǐng)導的高度評價(jià)，提速換岔施工質(zhì)量多次得到局的贊揚，為企業(yè)樹(shù)立了形象，提高了信譽(yù)，為市場(chǎng)競爭奠定了良好的基礎。今年來(lái)分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100%，驗交工程10項，優(yōu)良率100%。
五、全面推進(jìn)責任成本管理，實(shí)行承包預算，進(jìn)行資金控制。
按照年初制定的全面預算計劃，重點(diǎn)控制，落實(shí)到人，確保各項指標的實(shí)現。從公司到項目部形成一套系統網(wǎng)絡(luò )體系，專(zhuān)人負責、重點(diǎn)控制。強推全面預算管理，抓成本過(guò)程控制。新開(kāi)工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算，形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過(guò)規范管理，項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重，施工點(diǎn)多，資金十分緊張，但我們加強資金控制，保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理，加強成本控制所帶來(lái)的結果。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，過(guò)去已經(jīng)成為歷史，我們重視過(guò)去，能增強我們的自豪感和自信心，但決不是沾沾自喜，固步自封。當前，我們面臨著(zhù)新的機遇和挑戰。我們相信，在全新的集團公司正確領(lǐng)導下，在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下，沒(méi)有什么困難是克服不了的，沒(méi)有什么工作是干不成的；我們也相信也看到了公司的將來(lái)是多么的美好，公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。我們公司的明天會(huì )更好，我公司將會(huì )遠航騰飛！
企業(yè)職工小家建設總結4
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，緊扣工會(huì )工作，重點(diǎn)抓好執行力建設，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中，整合資源提升執行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺(jué)性和責任感；團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《xxx省xxx公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線(xiàn)”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展，實(shí)現xxxx公司的平穩較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會(huì )議指導，對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習，做好學(xué)習記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機，公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習收到實(shí)效。
公司工會(huì )認真貫徹上級文件精神，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞xxxx站和xxxx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì )深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng )新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國際勞動(dòng)婦女節100周年，公司工會(huì )組織女職工參觀(guān)柴埠溪，并結合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶�！叭恕眹H婦女節聯(lián)歡會(huì )；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動(dòng)，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂(lè )生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會(huì )高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細致地開(kāi)展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì )成立防暑降溫慰問(wèn)小組，
積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng)；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設，積極創(chuàng )建“星級職工俱樂(lè )部”，公司工會(huì )擬創(chuàng )建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級“星級職工俱樂(lè )部”，為該俱樂(lè )部更新了配套管理設施及書(shū)籍；為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì )開(kāi)展了基層食堂標準化建設活動(dòng)，申報了xxxx管理處、xxxx管理處、xxx管理處3個(gè)員工食堂為達標食堂。
為將工會(huì )建成職工貼心的家園，公司工會(huì )總是在第一時(shí)間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨、政、工對職工的問(wèn)候。一年來(lái)，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝�；顒�(dòng)，慰問(wèn)費過(guò)萬(wàn)元。離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì )從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項待遇；公司工會(huì )及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門(mén)球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節。
公司工會(huì )站在講政治、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，其目的是大力倡導職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會(huì )組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會(huì )隊伍執行力。
公司工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )干部的橋梁作用，進(jìn)一步規范工會(huì )工作。工會(huì )定期召開(kāi)小組長(cháng)會(huì )議，安排部署近期的工會(huì )工作，傳達工會(huì )文件，宣傳工會(huì )政策。工會(huì )小組長(cháng)也充分利用小組
會(huì )時(shí)間向職工宣傳工會(huì )政策，開(kāi)展工會(huì )法律、法規培訓，傳達工會(huì )文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì )信息和上級工會(huì )工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì )評先表優(yōu)工作也是由工會(huì )小組長(cháng)積極推薦，再由工會(huì )干部民主評選。工會(huì )小組長(cháng)及時(shí)向工會(huì )反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì )及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會(huì )干部培訓，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )工作上臺階。為提升工會(huì )干部素質(zhì)，適應形勢的要求，公司工會(huì )經(jīng)常性組織工會(huì )干部學(xué)習，還鼓勵工會(huì )干部不僅要學(xué)習工會(huì )業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì )理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì )工作中的重要作用，公司工會(huì )積極組織工會(huì )會(huì )員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開(kāi)展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2010年度工會(huì )理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì )還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì )員檔案接轉工作，規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年，公司工會(huì )將充分發(fā)揮工會(huì )的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項目標任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續深入開(kāi)展班組建設活動(dòng)。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀(guān)要求，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項目之一。公司工會(huì )將繼續按照《工會(huì )標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著(zhù)實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，進(jìn)一步健全規范班組建設。開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì )小組長(cháng)
和班組長(cháng)的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線(xiàn)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩定隊伍，積極協(xié)助公司工會(huì )解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習加強職工思想道德建設，深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會(huì )計劃創(chuàng )建xxxx公司職工書(shū)屋為三星級“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作；二是關(guān)注社會(huì )弱勢群體，倡導公益愛(ài)心理念，做好對社會(huì )弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開(kāi)展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
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