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服裝貨品專(zhuān)員工作總結

時(shí)間:2022-11-09 18:01:02 總結 我要投稿

服裝貨品專(zhuān)員工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的服裝貨品專(zhuān)員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結

服裝貨品專(zhuān)員工作總結1

  20xx年就快結束,新的一年工作又要開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導購員,現將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:

  總的來(lái)講,服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

  第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結如下:

  1.推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

  2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。

  3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

  4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。

  5.談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上,再向顧客推薦。

  6.觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝。

  第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節:

  1.注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

  2.言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

  3.具體表現。要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結2

  時(shí)間一晃而過(guò),x年已漸漸離我們遠去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng).大型特賣(mài)活動(dòng).還有本人的《弟子規》演講等等,一路數來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。

  x年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jì)突破記錄中是充分發(fā)揮著(zhù)我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團隊。

  在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。

  非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì )有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jì)。

  更值得高興的是我專(zhuān)柜被評為“杭州地區業(yè)績(jì)年增長(cháng)率”的一家店,是榮譽(yù),是對我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在x年里我們將如何取得更好的成績(jì)呢?針對未來(lái)的x,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:

  a:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿(mǎn)足顧客的需求。

  c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。

  d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

  f:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對導購進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓,曾強自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我相信在今后的工作中,我會(huì )繼續不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì )在紀律中偶犯小錯誤,因人無(wú)完人,出錯在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì )付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在x年里取得更好的成績(jì)。我相信自己一定能做好!

服裝貨品專(zhuān)員工作總結3

  在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對銷(xiāo)售環(huán)節的分析,做到細致,再以第一手的銷(xiāo)售數據反饋設計及生產(chǎn),先說(shuō)銷(xiāo)售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。

  以我西單77street店的運動(dòng)100店鋪為分析對象,整個(gè)商場(chǎng)是以運動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運動(dòng)年輕人為主,我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣boini。

  之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放,而不選擇levi's,lee,是因為我覺(jué)得競爭品牌為在一個(gè)戰略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過(guò)程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過(guò)程中,主要運用的是概念戰和價(jià)格戰。不過(guò),要靈活運用戰術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運用。

  比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著(zhù)干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應,但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢的問(wèn)題,比如,如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì )向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì )大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。

  在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因為整個(gè)銷(xiāo)售的決定因素無(wú)非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達到四面開(kāi)花的景象。

  另外,現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話(huà),整場(chǎng)的布局會(huì )出現沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面,

  在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數據,一定要各店鋪分開(kāi)對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷(xiāo)方面:促銷(xiāo)要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷(xiāo)計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著(zhù)鼻子走。

  促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):

  1、節假日的促銷(xiāo)

  2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)

  3、季末庫存的促銷(xiāo)。

  促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,降低庫存。促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結,把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買(mǎi)貨方面:

  1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

  2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬(wàn)變。

  3、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售應該是一個(gè)拋物線(xiàn)的形式,盡量提升拋物線(xiàn)峰值的高度和橫向座標的長(cháng)度。

  4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會(huì )在自己的場(chǎng)子里面形成競爭。

  5、要縱觀(guān)潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會(huì )的浪潮。

  6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線(xiàn)最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷(xiāo)售的比例。但是,又要注意完整性。

  7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(cháng)遠的目光。

  讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無(wú)保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結4

  我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:

  1、招聘:

  按照公司的年度規劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、醫藥報、內部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。

  初試共安排了74人,進(jìn)入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

  2、培訓:

  對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓,同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。 3、社保、公積金、各類(lèi)保險:

  每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

  對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

  完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

  對于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。

  4、福利:

  全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。

  對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。

  5、合同管理:

  本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。 6、各類(lèi)報表:

  每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總,按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。

  7、完成上藥布置的工作:

  為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。

  上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研,順利完成了此次調研工作。

  近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

  針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:

  一、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識,以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

  二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

  三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養成做事細致、全方面思考問(wèn)題的好習慣。

  最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結5

  回顧20的工作,對照各項制度,現將我的主要工作情況總結如下:

  一、增強理論學(xué)習,持續提升自身素質(zhì)。

  為了進(jìn)一步提升政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,一年來(lái),認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )市委擴大會(huì )議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點(diǎn)工作。

  通過(guò)學(xué)習,增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用理論指導審計工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅定社會(huì )主義、主義信念,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和現象的侵襲,準確行使手中的權力。

  同時(shí),還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習,除參加了地區審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學(xué)習外,還比較系統的自學(xué)了計算機ao審計系統、財政改革相關(guān)知識、專(zhuān)項審計調查報告寫(xiě)作等內容,特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調查。通過(guò)學(xué)習,理論素養得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開(kāi)闊。

  二、注重黨性鍛煉與修養。

  自覺(jué)遵守“審計人員工作紀律”,以此來(lái)規范自己的行為;持續增強黨性修養,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà),不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護大局,維護團結。

  三、依法審計,求真務(wù)實(shí)。

  在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀(guān)公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。

  一是能夠深入審計一線(xiàn),即時(shí)協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問(wèn)題和困難,協(xié)助年輕的審計干部盡快成長(cháng);

  二是,對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層實(shí)行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時(shí),能夠積極配合局長(cháng)做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實(shí)、嚴謹、奮進(jìn)、奉獻”的審計精神。

  另外,對負責的婦委會(huì )工作也能夠盡心盡力,我局是一個(gè)以女同志占絕大部分的單位,所以,我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會(huì )盡力安排。

  四、廉潔自律、清廉從審。

  作為一名審計工作者,能夠充分理解到黨風(fēng)廉政建設是我們審計機關(guān)的生命線(xiàn),并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái),認真學(xué)習貫徹《黨章》、《中國黨內監督條例(試行)》、《中國紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實(shí)增強自己的品德修養,能夠自覺(jué)地增強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習,持續增強世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造,堅持立黨為公、執政為民,做到權為民所用,情為民所系;堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)員的標準規范自己的言行。

  注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的水平和反的道德防線(xiàn)。

  五、今后努力的方向。

  在當今世界正在發(fā)生著(zhù)人類(lèi)有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“世界經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物持續涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習就要落后、不學(xué)習就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習就要被歷史淘汰的危機感。

  所以,增強學(xué)習,進(jìn)一步提升審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng )新水平,持續提升審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提升宏觀(guān)層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平,持續提升審計質(zhì)量,把審計工作持續引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存有的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動(dòng)經(jīng)濟體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展保駕護航。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結6

  在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng )行業(yè)重大創(chuàng )新為我們共同的目標去奮斗;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷(xiāo)售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現既定目標,特對階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結。

  剛進(jìn)公司那會(huì ),什么都不懂。公司本著(zhù)培養的目的把我招至太和的大家庭,通過(guò)近一年的'學(xué)習及摸索,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結與展望未來(lái)。

  1、工作方面。

  虛心向同事們學(xué)習,不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養新的顧客群,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

  2、學(xué)習方面。

  為提高銷(xiāo)售技巧,利用業(yè)余時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò )、書(shū)本中不斷學(xué)習新的知識,充分運用于日常銷(xiāo)售工作中,增強了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)。

  3、生活方面。

  在個(gè)人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費、不奢侈,不與同事斤斤計較.

  注重團隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng )新理念為主,提高銷(xiāo)售利潤為目標。

  經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng )造財富。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結7

  本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)始,到8月22日結束,為期一個(gè)月。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是服裝銷(xiāo)售的工作。在三十天里,銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)"不當家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了!

  做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,到月尾結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,親戚直夸我進(jìn)步快!

  在別人眼里,做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道,只管把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次性買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

  每次,當顧客進(jìn)店,我都會(huì )上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀(guān)察顧客的衣著(zhù)風(fēng)格,以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí),先別急著(zhù)開(kāi)單,而是接著(zhù)向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作,這是你會(huì )發(fā)現意外的收獲。

  除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是一星期前買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得你,歡迎再次光臨”

  同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著(zhù)說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買(mǎi)東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買(mǎi)一條褲子,就找你幫我選了!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì )到了別人對我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。

  在平時(shí)工作中,我動(dòng)作有時(shí)會(huì )顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì )出現一些小錯誤,開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意,但當親戚提醒我的時(shí)候我才意識到問(wèn)題的嚴重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯了款號,弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費了很多心思。

  所以親戚接下來(lái)提醒我以后要小心,后來(lái)我想想也是,顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實(shí),即使我現在不在店里工作了,我覺(jué)得細心對我來(lái)說(shuō)還是很重要,因為大家都說(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥,但我們犯錯誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補的。

服裝貨品專(zhuān)員工作總結8

  時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺(jué)中來(lái)江西環(huán)境工程學(xué)院任教已經(jīng)半學(xué)期了,在這里我結識了很多朋友,,同時(shí)也學(xué)到了很多知識,在教書(shū)育人的同時(shí)自己也得到了很好的鍛煉。今年是我畢業(yè)的第一年,也是我正式踏上工作崗位的第一年,一切都感到那么新奇,新的環(huán)境、新的同事、新的生活方式、新的人生理念及追求以及新的認識。

  以前只知道教師是一個(gè)很神圣的職業(yè)但是不知道教師也是一份很辛苦的職業(yè),通過(guò)半年的教師生活我終于明白,我的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)老師們對我們的良苦用心。和學(xué)生們在一起我感到很快樂(lè ),同時(shí)也有一種默契。雖然帶的課程比較多,壓力很大,但我相信只要努力一切困難都可以克服。因為我永遠相信那句話(huà)“沒(méi)有不行只有不干”。下面我就對我半學(xué)期授課過(guò)程中的教學(xué)方法、備課方式、課堂教學(xué)形式、作業(yè)安排及下班輔導等進(jìn)行大致介紹:

  一、備課

  由于剛進(jìn)學(xué)校便接手了服裝專(zhuān)業(yè)自考班的課程,與普通大專(zhuān)統招不同的是自考班的學(xué)生不但要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課還要在大學(xué)四年的學(xué)習過(guò)程中通過(guò)本專(zhuān)業(yè)的國家考試以便取得大專(zhuān)及本課學(xué)歷,這就要求在備課的方法做一些改動(dòng),首先,根據國家規定考試時(shí)間在有限的時(shí)間內將所考專(zhuān)業(yè)學(xué)科進(jìn)行分配。

  其次,對經(jīng)常用到的結構、工藝、CAD等知識進(jìn)行補充。最后,認真研究企業(yè)對服裝人才需求的取向,尤其通過(guò)對企業(yè)的走訪(fǎng),明確了目前中國服裝工業(yè)化生產(chǎn)對服裝生產(chǎn)技術(shù)管理方面人才需求的特點(diǎn),認真研究教學(xué)計劃,按照新修訂的教學(xué)大綱及課程培養目標,結合學(xué)生目前對服裝樣板工藝技術(shù)等方面掌握的實(shí)際情況,有重點(diǎn)地認真進(jìn)行備課等準備工作,做到重點(diǎn)、難點(diǎn)突出,核心能力明確。由于企業(yè)的管理手段不斷創(chuàng )新、更新,所以及時(shí)將這些知識補充到教學(xué)當中,使學(xué)生能夠及時(shí)了解和掌握新的技術(shù)動(dòng)態(tài),新的管理模式及新的管理理念。

  二、課堂教學(xué)

  在課堂教學(xué)過(guò)程中結合實(shí)際需求,充分利用學(xué)校多媒體,制版室及工藝實(shí)訓室,采取理論與教學(xué)相結合的方法進(jìn)行教學(xué)。由于服裝設計、工藝、CAD等知識與能力掌握,對學(xué)生畢業(yè)后在生產(chǎn)與技術(shù)管理崗為上發(fā)展自己有著(zhù)至關(guān)重要的作用,所以在授課過(guò)程中,首先通過(guò)導入激發(fā)學(xué)生學(xué)習每一章節、每一個(gè)知識點(diǎn)、每一個(gè)核心能力點(diǎn)的學(xué)習興趣,以學(xué)生為主體,形成教師與學(xué)生之間的良好互動(dòng)形式,調動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)思考、分析、發(fā)表自己的看法的積極性,并培養了學(xué)生獨立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  如在講授流水線(xiàn)生產(chǎn)組織過(guò)程中,首先提示學(xué)生,假如你是一個(gè)班組長(cháng),現有100條褲子需要進(jìn)行流水作業(yè)來(lái)完成,那么你解決這個(gè)問(wèn)題的著(zhù)眼點(diǎn)是什么?組織這樣的生產(chǎn)需要具備怎樣的條件等,然后引入課程主題“生產(chǎn)過(guò)程組織”,學(xué)生在學(xué)習生產(chǎn)過(guò)程的組織原則、生產(chǎn)作業(yè)分工、流水生產(chǎn)組織等內容時(shí)表現出極大的學(xué)習愿望,掌握了相關(guān)的能力。

  三、作業(yè)

  在作業(yè)布置上基本做到?jīng)]每一堂課留一到兩個(gè)作業(yè),根據作業(yè)完成的進(jìn)度及時(shí)批改,并對每個(gè)學(xué)生出現的問(wèn)題進(jìn)行一一糾正?偨Y教學(xué)作業(yè)中的常錯問(wèn)題并在下節課上課前十分鐘進(jìn)行點(diǎn)評。

  服裝作業(yè)包括理論與實(shí)踐部分,重要的是通過(guò)實(shí)際訓練扎實(shí)地掌握各種能力,如具有將生產(chǎn)技術(shù)管理部分知識與能力貫通一體的作業(yè)是制定企業(yè)技術(shù)標準,制作生產(chǎn)技術(shù)文件,根據效果圖創(chuàng )作服裝制版,以及運用CAD做服裝放碼處理等等,為了使學(xué)生能夠規范地完成作業(yè),首先給學(xué)生做出范例,明確標準,作業(yè)要求嚴格,批改作業(yè)認真負責,有批語(yǔ),有修改意見(jiàn),有批改日期,有成績(jì)。

  四、輔導

  輔導時(shí)間包括學(xué)校規定的每周下班輔導以及課外時(shí)間輔導,輔導形式有對學(xué)生輔導采取有計劃和隨機兩種形式,隨時(shí)可以對學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,對一些技術(shù)較強的難點(diǎn)問(wèn)題,就親手做示范,以使學(xué)生盡快理解盡快掌握,把學(xué)生能夠確實(shí)學(xué)到知識掌握能力為主旨,盡心盡力進(jìn)行輔導。

  剛進(jìn)入教師崗位好多東西還很陌生,在有限的時(shí)間里抓住機會(huì )好好向各位優(yōu)秀教師請教,不斷的努力學(xué)習汲取新的知識點(diǎn),爭取在最短的時(shí)間里讓自己的能力變的更強。再過(guò)幾天就要放假了,服裝專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也馬上進(jìn)行兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的考試,大家一直都在努力,希望在新的一年里能取的好的成績(jì),有新的收獲

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