電信上半年工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的電信上半年工作總結,歡迎大家分享。
電信上半年工作總結1
xx年,是xxxx電信實(shí)施“龍頭戰略”、實(shí)現企業(yè)新一輪的穩健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會(huì )公司的角度,在省電信工會(huì )和本公司黨委、工會(huì )的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì )議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線(xiàn),以維護女員工權益為重點(diǎn),以加強女員工組織建設為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展女工工作,取得了一定實(shí)效。
一、以加強女工組織建設為重點(diǎn),積極創(chuàng )建學(xué)習型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。
一是增強了女工干部力量,年初我們抓住干部調整和工會(huì )換屆選舉的機會(huì ),重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會(huì )成員,全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷,分別來(lái)自前端、后端和管控等部門(mén),其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導,極大地充實(shí)了女工工作力量;同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習,平臺,對女工干部進(jìn)行有關(guān)維護女工合法權益等方面的法律法規的學(xué)習培訓,提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識,切實(shí)達到了學(xué)以興德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,使她們在工作中能大膽依法維護女工利益;二是我們“把創(chuàng )學(xué)習型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結合,引導全體女工樹(shù)立與創(chuàng )建學(xué)習型組織相適應的新理念,即終身學(xué)習的觀(guān)念和工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的觀(guān)念,使學(xué)習成為女職工發(fā)展需求的自覺(jué)行動(dòng);全體女工以做學(xué)習型女工為目標,積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,主動(dòng)樹(shù)立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能,營(yíng)造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍,在公司開(kāi)展的創(chuàng )“學(xué)習型企業(yè)”工作中,首批試點(diǎn)的客戶(hù)服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò )維護中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達到100%;營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織200名營(yíng)業(yè)前臺女工于7月底開(kāi)展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識等專(zhuān)項內容的技術(shù)比武和崗位練功活動(dòng)。
二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái),女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現女職工的價(jià)值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)競賽伊始,我們根據公司勞動(dòng)競賽委員會(huì )的要求,結合省總工會(huì )第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開(kāi)展了“芙蓉花開(kāi)漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);活動(dòng)由工會(huì )主席向云成親自?huà)鞄,全體女職工歷經(jīng)了“花香長(cháng)電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會(huì )交流”、“百花爭艷——‘三八’總結表彰”四大主題活動(dòng),”形成了“勞動(dòng)競賽遍地開(kāi)花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動(dòng)參與、善于競爭的精神風(fēng)貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動(dòng)中,廣大女職工主動(dòng)走上街頭、走入社區、走近市民,積極開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應;此活動(dòng)得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽(yáng)慧親赴活動(dòng)現場(chǎng),感謝女工為實(shí)現全年業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)門(mén)紅做出的貢獻。此外,我們還創(chuàng )新“三八”活動(dòng)內容,組織開(kāi)展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節期間,對自己的妻子開(kāi)展“獻愛(ài)心顯真情”行動(dòng),真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng )活動(dòng)中,基層單位積極制定創(chuàng )建計劃,結合本職工作開(kāi)展創(chuàng )建工作;涉外女工評星級服務(wù)員面達到了82%以上。
三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益,以為女職工辦實(shí)事、辦好事為宗旨,調動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng )造性。
上半年,我們以調動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng )造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點(diǎn),從關(guān)心愛(ài)護女職工的身心健康和特殊利益入手,認真抓好女職工的勞動(dòng)保護工作。結合企業(yè)實(shí)際,完善了《女職工勞動(dòng)保護規定實(shí)施細則》,通過(guò)集體合同解決女職工勞動(dòng)保護問(wèn)題的有關(guān)規定,進(jìn)一步強化了女職工勞動(dòng)保護工作的權威性。根據女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標并得到有效落實(shí);公司領(lǐng)導十分關(guān)注女工的權益保障,劃撥46萬(wàn)元多元專(zhuān)項經(jīng)費,為女工發(fā)放了衛生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買(mǎi)了“兩癌”保險等;同時(shí)我們還加強了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時(shí),及時(shí)杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動(dòng)女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開(kāi)展女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)時(shí),公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò )溝通,發(fā)現了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型,如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶(hù)部的吳沉香、瀏陽(yáng)市分公司的馮細滿(mǎn),在組織她們在“三八””節上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí),還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《xxxx電信報》上同步推出,在全體女工當中引起了強烈的反響,并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型;與此同時(shí),我們根據女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動(dòng)組織情況,評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動(dòng)優(yōu)秀組織單位,并在一季度對185名提前半個(gè)月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶(hù)“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎勵,在全公司廣大女工當中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
電信上半年工作總結2
近年來(lái),社會(huì )治安形勢非常嚴峻,通信線(xiàn)纜、設施被盜情況非常嚴重,護線(xiàn)纜、保設施、促暢通已成為某分公司一項長(cháng)期而艱巨的工作任務(wù)。20xx年,為確保通信暢通,某分公司積極行動(dòng),采取有效措施,有力的配合公安部門(mén)打擊了盜割通信電纜犯罪,有效遏制了犯罪分子的囂張氣焰。
一、加強組織領(lǐng)導,抓人防措施
為確保任務(wù)目標明確,責任落實(shí)到位,某分公司成立了以公司總經(jīng)理為組長(cháng)的專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組,把打擊破話(huà)通信電纜違法犯罪活動(dòng)提升到安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、中心加以推進(jìn)、落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)能力強、身體素質(zhì)好的骨干員工與一線(xiàn)維護人員組成了電纜防盜護線(xiàn)巡邏小組,并根據盜割電纜多發(fā)生在夜間的實(shí)際情況,開(kāi)展多波次巡邏,并在案發(fā)較多的地段蹲坑守護。
20xx年以來(lái),某市分公司出動(dòng)夜間巡邏車(chē)輛百余次,出動(dòng)巡邏人員300人次,夜間對各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、機房、辦公樓抽查、檢查100余次。這些措施的有力執行,確保了通信的暢通與安全。同時(shí),于20xx年1月13日,4月16日,6月25日,配合某市公安局站前派出所破壞三起盜割電纜案件,挽回經(jīng)濟損失數近百萬(wàn)元。
二、加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),抓協(xié)作配合
一方面,某分公司與各縣市分公司簽訂責任狀,將任務(wù)與責任層層分級,要求各個(gè)縣市分公司設置兼職安全員負責承接盜割電纜專(zhuān)項活動(dòng)的安排與部署,強化了部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)與配合。尤其是肥城市分公司,在簽訂責任狀之后,將該項工作納入總經(jīng)理督辦事宜,由總經(jīng)理直接與肥城市公安局溝通協(xié)調,將打擊盜割電纜納入了肥城市“兩搶一盜”專(zhuān)項行動(dòng),分別在20xx年3月25日和20xx年7月15日,與肥城市公安局桃花源派出所成功破獲盜割電纜案件兩起,抓獲犯罪嫌疑人5人。
另一方面積極發(fā)揮警務(wù)室的作用,強化與戰前派出所協(xié)作配合,將保護通信電纜安全納入派出所社會(huì )治安防控體系之中,對案件易發(fā)地區與當日值班警務(wù)人員確定必巡點(diǎn)、必巡線(xiàn),根據實(shí)際情況加大其他地區的巡邏密度和強度,有效降低了犯罪分子的囂張氣焰,壯大了打擊盜割電纜活動(dòng)的聲威。
三、加大物質(zhì)投入,抓技防措施
針對通信電纜盜割犯罪活動(dòng)猖獗,難以防控以及通信電纜遍及面廣的實(shí)際情況,某分公司投入大量的財力和人力,已初步建成了一張龐大的電子電纜防盜網(wǎng)絡(luò )。截止11月底,已安裝電纜防盜器個(gè),全區主要電纜以及經(jīng)常被盜的網(wǎng)點(diǎn)均已納入監控網(wǎng)絡(luò )。同時(shí),針對頻發(fā)盜割現象的地段,某分公司增加防盜器,增加夜間值班人員,以便及時(shí)配合公安110出警。20xx年某分公司協(xié)調配合公安部門(mén)破獲的五起案件當中,有3起通過(guò)電纜防盜器監控告警,與警務(wù)人員采取圍追堵截方式破獲。
四、加大宣傳教育,提護線(xiàn)意識
針對犯罪分子多為未成年少年的現象,某分公司積極與當地教育部門(mén)聯(lián)系,深入到各學(xué)校、社區開(kāi)展教育活動(dòng),向青少年宣講盜割通信電纜的危害,加強對學(xué)生的教育,從源頭遏制盜割事件的發(fā)生。同時(shí),公司還努力增強員工愛(ài)線(xiàn)護線(xiàn)意識,認真做好日常線(xiàn)路維護和防盜工作,使員工在工作中時(shí)時(shí)提高警惕,發(fā)現蛛絲馬跡立即報告有關(guān)部門(mén),并及時(shí)進(jìn)行抓捕,形成快速反應機制,有效打擊了盜割電纜犯罪活動(dòng)。另外,還向社會(huì )公布舉報電話(huà)和獎勵措施,讓公眾對破壞電信設施的不法行為進(jìn)行舉報,不斷加大案件偵破力度。
為切實(shí)從源頭上制止盜割電纜、通信設施犯罪活動(dòng)猖獗的態(tài)勢,某分公司一方面高層領(lǐng)導出面與公安部門(mén)溝通協(xié)調,強化與公安部門(mén)及派出所高層領(lǐng)導及主管人員的溝通,促進(jìn)了公安部門(mén)對打擊盜割電纜犯罪活動(dòng)的意識;另一方面還積極發(fā)揮某分公司站前警務(wù)室的作用,與值班警務(wù)人員印制宣傳單頁(yè)數萬(wàn)份,分赴案件易發(fā)地區、廢品收購站、開(kāi)放式小區展開(kāi)宣傳攻勢,發(fā)動(dòng)群眾共同打擊盜割電信、電信設施犯罪活動(dòng)。
電信上半年工作總結3
20xx年上半年,在上級公司、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣安委的大力支持下,我公司圓滿(mǎn)完成了上半年安全生產(chǎn)工作的各項任務(wù),為各項計劃完成和保障我縣的通信暢通創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境。我公司安全生產(chǎn)工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為核心,回顧半年來(lái)的工作,我公司主要抓了以下幾個(gè)方面:
一、思想上高度重視。
各部門(mén)加強領(lǐng)導,加強對安全生產(chǎn)、通信保障工作重要性的認識,領(lǐng)導執行親自帶班制度,嚴格落實(shí)責任制,在上半年對設備運行、網(wǎng)絡(luò )安全、員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了一次全面檢查,深入排查設備、網(wǎng)絡(luò )安全漏洞和隱患,確保安全生產(chǎn)人員到位,責任到位,安全措施到位。企業(yè)一把手擔任安全生產(chǎn)工作的第一責任人,并與市分公司簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,在抓經(jīng)濟建設的同時(shí),把安全生產(chǎn)工作擺在同樣重要的位置,并結合“安全日、消防日”進(jìn)行專(zhuān)題教育,并請縣安委會(huì )和縣消防大隊的專(zhuān)業(yè)人士到公司為廣大員工上課,強化了全體員工的安全意識,讓大家在思想上引起高度重視,做到“警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈”,確保了我局今年上半年未發(fā)生一起案件和安全事故,實(shí)現了“七無(wú)”目標。
二、建立健全安全生產(chǎn)組織機構。
為了加強安全生產(chǎn)工作的監督檢查,我局成立了專(zhuān)門(mén)機構、安全生產(chǎn)委員會(huì ),負責全公司的安全生產(chǎn)等工作。由局長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導負專(zhuān)責,綜合辦公室具體處理日常事務(wù)并內部檢查監督,做到領(lǐng)導得力、組織健全,在組織機構上保證了安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展。
三、加強安全防范工作,確保機器設備及人身安全。
各部門(mén)積極加強防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內容的安全防范工作,積極落實(shí)物防、技防、人防措施。機房防火工作是電信通信的頭等大事,各部門(mén)認真重視,重點(diǎn)排查機房?jì)燃爸苓叺碾娫淳(xiàn)零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規范、機房放置木桌、木凳、木床等,各部門(mén)每月認真組織開(kāi)展安全防火工作檢查和火災隱患的整改;對機房電源、保險閘刀等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查;認真解決空調機漏水滲入地板層,對可能發(fā)生絕緣不良造成機器設備及電源短路問(wèn)題的認真處理,對電纜豎井、孔洞進(jìn)行封堵,封堵不規范的會(huì )進(jìn)行“補課”,對機房和ONO點(diǎn)會(huì )按要求配置補齊或更換防火器材。積極加強CDMA機房網(wǎng)絡(luò )運行保障安全,加強各機站機房巡檢以及安全防火工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
四、完善安全生產(chǎn)各項規章制度。
xx年初我局就專(zhuān)門(mén)制定了安全生產(chǎn)考核辦法,與各單位負責人簽訂責任狀,明確各單位負責人為安全生產(chǎn)的第一責任人,做到了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”,同時(shí)做到獎罰分明、層層落實(shí)。
五、加大了檢查監督力度。
為積極、穩妥地做好我公司的安全工作,創(chuàng )造一個(gè)安全穩定的發(fā)展環(huán)境,每月對各鄉鎮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機房進(jìn)行一次定期檢查。除由綜合辦公室經(jīng)常進(jìn)行定期檢查外,還要求各職交通管理人員下鄉時(shí),必須把安全生產(chǎn)工作作為下鄉必檢內容。對檢查發(fā)現的隱患立即開(kāi)出書(shū)面通知書(shū)限期整改。今年上半年先后進(jìn)行了三次大檢查,多次抽查,同時(shí)還請消防大隊專(zhuān)業(yè)人員到我局檢查,特別是對各機房和重要部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題認真整改,切實(shí)消除各種不安全隱患,到目前為止,共發(fā)現安全隱患2處,下達整改通知書(shū)4份。
六、舉辦種類(lèi)安全生產(chǎn)培訓班,努力提高員工的安全意識。
本著(zhù)“安全第一、預防為主”的原則,我局專(zhuān)門(mén)邀請了縣安委會(huì )和縣消防大隊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為全公司干部職工進(jìn)行安全理論知識培訓和消防器材使用指導,參加培訓人員達100余人次,與此同時(shí)送專(zhuān)業(yè)人員參加市分公司舉辦的消防系統培訓班,為今后工作打下了基礎。
七、完備各種安全設施。
機房?jì)鹊哪鹃T(mén)更換成鐵皮門(mén),并對一切機房老化的電源線(xiàn)進(jìn)行了整改,對過(guò)期滅火器進(jìn)行清理更換,對重點(diǎn)機房進(jìn)行集中監控,給電力室配備新型的發(fā)電機。并在機房?jì)葤焐狭税踩珮耸九啤?/p>
由于措施得力,防范意識提高,半年來(lái)我公司未發(fā)生任何通信事故,實(shí)現了“七無(wú)”目標,全面完成了上半年安全生產(chǎn)工作任務(wù),今后我們將加大安全教育和檢查監督力度,進(jìn)一步完善預防措施,使我公司的安全生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )建良好的安全環(huán)境。
電信上半年工作總結4
今年以來(lái),農村市場(chǎng)緊密?chē)@“創(chuàng )新機制、精耕細作、規模發(fā)展”這一核心,在全市范圍內加大農村支局體系建設,并積極承接全省農村支局“收入承包、增量提成”工作要求,充分發(fā)揮支局的樞紐、橋頭堡作用,通過(guò)達標支局的建設,夯實(shí)支局基礎管理工作和支局常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)工作;實(shí)現全業(yè)務(wù)快速增長(cháng),確保農村收入突飛猛進(jìn),F就農村市場(chǎng)上半年工作匯報如下。
一、1-6月農村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果
1-6月全市農村市場(chǎng)收入累計xxxx萬(wàn)元,完成省定預算指標的xxx%,累計同比增長(cháng)xxx萬(wàn)元,增幅達到xxx%。其中移動(dòng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,累計同比增長(cháng)xxx萬(wàn)元,增幅達到xxx%;固網(wǎng)收入xxx萬(wàn)元,累計同比減少xxx萬(wàn)元,降幅到xxx%。
1-6月全市農村市場(chǎng)移動(dòng)用戶(hù)累計發(fā)展xxx戶(hù),有效凈增xxx戶(hù),完成省定預算指標的xxx%;1-6月農村寬帶累計凈增xxx戶(hù)。
二、20xx年上半年主要開(kāi)展工作
1、狠抓細節,完善支局建制
年初,為有效貫徹落實(shí)省公司農村支局收入承包工作,對全市農村支局現狀進(jìn)行梳理,分別從支局長(cháng)人員落實(shí)、支局統包人員薪酬及分布情況入手,理清全市農村支局情況。在此基礎上重新制定了農村支局體系規范標準,明確了從市至支局的各級管理職責,并對支局及統包點(diǎn)用人要求進(jìn)行規劃和明確。截止6月底全市xxx個(gè)支局已有xxx個(gè)支局長(cháng)下沉到支局開(kāi)展工作,其余xxx個(gè)支局點(diǎn)因辦公場(chǎng)所問(wèn)題導致人員未能下沉。
2、貫徹落實(shí),實(shí)現支局收入承包
為將農村支局收入承包落到實(shí)處,首先開(kāi)展完善農村支局建制工作,同時(shí)開(kāi)展農村收入預算工作,先由市公司統一明確農村收入預算原則,再由各經(jīng)營(yíng)單位按照預算原則,并結合支局當地經(jīng)濟環(huán)境開(kāi)展科學(xué)合理的收入預算,分別明確了各支局T0、T2、T3收入預算值。20xx年農村T0預算xxx萬(wàn)元,較11年增長(cháng)xxx萬(wàn)元,超省定預算xxx萬(wàn)元。
其次明確支局承包執行方案,嚴格按照“多勞多得”的原則對超額收入實(shí)行增量提成,形成對支局的正向激勵機制。支局承包工作嚴格按照省定要求,在3月5日前完成全市xxx個(gè)支局承包責任書(shū)的簽訂。在支局收入承包后,4月末全市xxx個(gè)支局收入累計同比呈正增長(cháng),其中有9個(gè)支局收入增幅超過(guò)xx%;其余20個(gè)支局收入累計同比為負增長(cháng),其中有6個(gè)支局收入降幅超過(guò)xxx%。
3、營(yíng)維分離、推進(jìn)農村運營(yíng)
在支局收入承包后,為有效打破農村運營(yíng)瓶頸,在一季度末深入開(kāi)展農村市場(chǎng)分析工作,通過(guò)多維度、多層面的剖析,發(fā)現現階段農村支局的營(yíng)維合一成為制約農村發(fā)展的重要因素,為能有效快速解決這一難題,經(jīng)市公司各級領(lǐng)導的多次討論,決定通過(guò)農村支局營(yíng)銷(xiāo)人員的.填充,實(shí)現支局營(yíng)維分離。在農村方案確定后于5月5日召開(kāi)了全市農村支局運營(yíng)研討會(huì ),會(huì )中明確了農村營(yíng)銷(xiāo)人員的雇用來(lái)源及費用問(wèn)題,并重點(diǎn)對農村支局管理實(shí)現“三到位”進(jìn)行了詳細的安排及部署。目前各單位農村營(yíng)銷(xiāo)人員仍在雇用中。
4、穩步推進(jìn)3G走進(jìn)新農村
“3G走進(jìn)新農村”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自20xx年開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)百日會(huì )戰,返鄉市場(chǎng)兩個(gè)階段的專(zhuān)項活動(dòng),已初步形成農村3G使用的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。為持續深化天翼3G在農村市場(chǎng)的滲透,嚴格按照省公司文件精神,在5-8月持續開(kāi)展“3G走進(jìn)新農村”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。此項活動(dòng)的開(kāi)展主要由“宣傳進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”、“電影下鄉”、“渠道拓展”三個(gè)板塊組成,圍繞3G智能機銷(xiāo)售為重點(diǎn)開(kāi)展,截止目前各單位開(kāi)展進(jìn)度差距較大,僅6月份拉動(dòng)移動(dòng)有效凈增xxx戶(hù)。
為有效推進(jìn)天翼3G智能機在農村市場(chǎng)的銷(xiāo)售,積極同市農業(yè)局進(jìn)行合作,圍繞“農村信息化建設”主題,積極探索營(yíng)銷(xiāo)模式,5月24日,攜手市農業(yè)局召開(kāi)“全市農業(yè)信息暨白河模式推廣”工作會(huì ),以信息化建設為切入口,加大推廣農事通業(yè)務(wù),延安全市共計農村信息站xxx個(gè),計劃20xx全年實(shí)現xxx%信息站的滲透。本次業(yè)務(wù)推廣,主要以農村合約計劃機型為主,將從6月起由電信公司同承信網(wǎng)絡(luò )公司聯(lián)手針對12個(gè)縣公司開(kāi)展巡講工作。
三、目前工作存在問(wèn)題
1、農村市場(chǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)增速緩慢,3G智能終端銷(xiāo)售效果不佳。
2、農村營(yíng)銷(xiāo)人員到位情況差,支局營(yíng)維分離推進(jìn)難度大。
電信上半年工作總結5
一、20xx年的主要工作
中國電信是國內唯一擁有固定通信、移動(dòng)通信、衛星通信天地一體網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)商,與國外同行合建了通達全球的海纜網(wǎng)絡(luò ),可提供有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)融合的多手段、全方位、高速率的寬帶接入服務(wù),是信息化建設的中堅力量。特別是在國務(wù)院發(fā)布“寬帶中國”戰略及實(shí)施方案后,中國電信積極貫徹落實(shí),進(jìn)一步加快寬帶等信息通信基礎設施建設,增強信息產(chǎn)品供給能力和服務(wù)水平,擴大對外合作,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展,加強信息安全建設,營(yíng)造良好的信息環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)好國家的戰略部署。作為信息產(chǎn)業(yè)的“國家隊”,中國電信充分發(fā)揮國家信息化建設主力軍作用,努力使信息化成果惠及社會(huì )各行業(yè)和廣大人民群眾。
(一)服務(wù)地方政府、企業(yè)的信息化建設
為落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化和新型城鎮化的要求,今年中國電信揚州分公司(含所屬縣級分公司)與揚州市人民政府簽約了信息化合作框架協(xié)議,在推進(jìn)信息化過(guò)程中注重發(fā)揮中國電信在網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)、服務(wù)和人才等方面的優(yōu)勢,著(zhù)力提升和優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境,儀征電信在市委、市政府的支持下,以“智慧儀征”為主線(xiàn),積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興信息技術(shù)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活、教育、文化等各領(lǐng)域的廣泛應用,提升儀征市信息化總體水平。
在成功實(shí)現“全光網(wǎng)城市”的基礎上,儀征電信充分發(fā)揮信息化先導優(yōu)勢,重點(diǎn)打造符合儀征城市需求的智慧城市云計算、云存儲綜合政務(wù)平臺。按照四星級IDC云機房建設標準,8級抗震建筑結構設計,目前已投資建成了24組42U標準云機房存儲柜,能提供包括云計算、云存儲、云安全、云運維、大數據分析、云災備等六大云服務(wù)功能,有效推進(jìn)了儀征市政府“智慧城市”落地部署,積極為客戶(hù)量身定做各類(lèi)信息化解決方案,在政府電子政務(wù)建設和權力陽(yáng)光、金融、稅務(wù)、公安、12345等民生工程上,均提供了功能強大的服務(wù)支撐,并利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術(shù),提高辦公、監管、服務(wù)、決策的智能化水平,提供高效、敏捷、便民的智慧型服務(wù)。
20xx年通過(guò)與相關(guān)部門(mén)在信息資源開(kāi)發(fā)與利用、兩化融合等多領(lǐng)域的合作,共建了儀征社會(huì )面監控九期項目、儀征市市場(chǎng)監督管理局透明廚房二期項目、儀征市綜治E通項目,儀征市人民醫院智慧醫療云項目,揚州化學(xué)工業(yè)園區能源管理平臺系統項目,儀征市城管局數字城管升級項目等各類(lèi)信息化建設和應用項目,儀征市教育信息化項目等基礎網(wǎng)絡(luò )的建設,為“平安儀征”、“智慧儀征”提供了全方位的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),逐步建立起以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐的新型城市管理模式。
(二)服務(wù)社會(huì )發(fā)展、進(jìn)軍百兆時(shí)代
中國電信作為我國寬帶建設的發(fā)起者和主力軍,始終將寬帶網(wǎng)絡(luò )作為國家信息化設施的重要組成部分,大力發(fā)展光網(wǎng)通信,自20xx年啟動(dòng)“全光網(wǎng)城市”活動(dòng)以來(lái),儀征電信已具備為城區、農村用戶(hù)提供100兆及以上帶寬的光纖寬帶接入服務(wù)能力
20xx年全年共投資近6000萬(wàn)元,進(jìn)行最后階段的“全光網(wǎng)城市”和“4G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )”建設工作,經(jīng)過(guò)幾年的建設,儀征城鄉已全部實(shí)現政府、企業(yè)、家庭100M光纖入戶(hù)和4G信號全覆蓋,其中,本地光纜達到xx000皮長(cháng)公里,FTTH(光寬帶)總容量為26萬(wàn)戶(hù);已建成4G基站528個(gè)、4G室內分布系統107套、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )容量達到60萬(wàn)戶(hù),具備為用戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)百兆上網(wǎng)能力。為各級黨政機關(guān)、企業(yè)及公眾提供更加安全可靠、具備自愈能力的數據傳輸網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
目前,儀征電信已有光纖寬帶用戶(hù)9.77萬(wàn)戶(hù)、ITV(數字電視)用戶(hù)5.44萬(wàn)戶(hù)、4G手機用戶(hù)10.76萬(wàn)部、固定電話(huà)用戶(hù)8.68萬(wàn)戶(hù);
(三)智慧家庭打造信息生活新路標。
“智慧家庭”讓許多夢(mèng)中場(chǎng)景走進(jìn)現實(shí):通過(guò)“翼支付”,用戶(hù)在智能手機上就能完成繳納水電燃氣費、購買(mǎi)電影票、網(wǎng)絡(luò )購物等生活應用;通過(guò)“天翼看交通”,出發(fā)前就能在手機上查看實(shí)時(shí)路況;借助“天翼院線(xiàn)通”,隨時(shí)隨地都能買(mǎi)電影票和選座位;“天翼看家”讓用戶(hù)外出也能隨時(shí)掌握家里的情況;寬帶互聯(lián)新視聽(tīng)“ITV”業(yè)務(wù)打開(kāi)多媒體互動(dòng)之門(mén),為家庭用戶(hù)帶來(lái)了從“看電視”到“用電視”、“玩電視”的全新體驗。該業(yè)務(wù)以寬帶為傳輸通道,以機頂盒、電視機為接收終端,向用戶(hù)提供直播、點(diǎn)播、回看等影視功能,并可提供預約掛號、卡拉“OK”、商城、可視通訊等多種互動(dòng)服務(wù)。云分享是一款家庭云存儲產(chǎn)品,為家庭用戶(hù)提供存儲備份、在線(xiàn)瀏覽、實(shí)時(shí)同步、電視相冊、多屏分享等功能與服務(wù),用戶(hù)搖一搖手機,照片就能現身。中國電信推出基于光速寬帶的“智慧家庭”融合業(yè)務(wù),讓“智慧”走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),“智慧生活”觸手可及。
二、20xx年工作計劃
(一)繼續實(shí)施“寬帶中國”!肮饩W(wǎng)城市”工程,全面優(yōu)化、完善光纖寬帶網(wǎng)絡(luò ),以光纖寬帶和互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)的差異化服務(wù)為抓手,強化“好寬帶,好服務(wù)”品牌形象,鞏固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
(二)持續推動(dòng)寬帶下鄉和拓展農村綜合信息服務(wù),繼續認真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部關(guān)于新農村建設的各項工作部署,發(fā)揮全業(yè)務(wù)融合優(yōu)勢,創(chuàng )新農村經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,以豐富多樣的信息應用為核心,全面形成高效率的農業(yè)信息化服務(wù)體系。
(三)實(shí)現信息化應用突破,提升信息應用水平,支撐服務(wù)型政府建設,為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供更加有力的信息化支撐。執行動(dòng)態(tài)商機管理,滿(mǎn)足政企客戶(hù)需求。圍繞政府、企業(yè)的發(fā)展規劃,預前做好商機挖掘和動(dòng)態(tài)管理。全面把控重點(diǎn)項目和拓展小型項目的目標,密切跟進(jìn)工業(yè)園區的發(fā)展,加強與工業(yè)開(kāi)發(fā)園區的業(yè)務(wù)溝通,提前切入。加強行業(yè)應用拓展,聚焦移動(dòng)辦公滿(mǎn)足各行業(yè)信息化的四大需求,即通信需求、信息需求、行業(yè)信息化和商務(wù)信息化需求,降低企業(yè)的通信成本和信息化門(mén)檻,提高政企客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(四)繼續加強“4G”無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化和建設,為用戶(hù)可以隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng),發(fā)微博、看大片、衛星導航、玩游戲、網(wǎng)上購物、移動(dòng)辦公等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)不斷改進(jìn)工作作風(fēng),全面履行服務(wù)承諾,針對性解決好影響客戶(hù)感知的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,加強安全生產(chǎn)管理,加強通信線(xiàn)路設施的巡查巡檢,嚴厲打擊危害電信通信安全的違法犯罪活動(dòng)。我分公司將以建設一個(gè)更高速、更自由、更智能的“光網(wǎng)儀征”為契機,努力推進(jìn)現代化城市的信息化進(jìn)程,同時(shí)秉承“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念,以先進(jìn)的信息通信技術(shù)為手段,不斷提供各類(lèi)豐富的綜合信息服務(wù),讓城市生活更加美好。
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