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銀行反電信欺詐宣傳總結（通用10篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家收集的銀行反電信欺詐宣傳總結，希望能夠幫助到大家。
銀行反電信欺詐宣傳總結 1
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開(kāi)展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò )欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[20xx]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的.危害，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下：
根據宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò )支付賬戶(hù)、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續采取了多種宣傳措施：一是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，并設立了專(zhuān)題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等；二是在LED顯示屏上打出一時(shí)難分真和假，110電話(huà)打一打電信欠費要核實(shí)，大額匯款要當心等字幕；三是在A(yíng)TM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息；四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶(hù)，會(huì )計、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺(jué)遵守對個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )支付等的新要求。
銀行反電信欺詐宣傳總結 2
現在的騙子們真是無(wú)孔不入，竟然連銀行也敢冒充，而且還冒充得有模有樣。假的客服號碼、銀行網(wǎng)站神馬的，有時(shí)竟然跟真的相差無(wú)幾！騙子們雖精明，但我們也不傻，可不能讓騙子們占了便宜。今兒，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假商場(chǎng)消費信息案例：
網(wǎng)友錢(qián)小姐日前在購物刷卡的時(shí)候，突然收到一條短信稱(chēng)，您的信用卡已消費1萬(wàn)元，如有疑問(wèn)請撥打（某行客服中心），錢(qián)小姐當時(shí)一驚，自己的刷卡金額并非1萬(wàn)元，于是迅速按照短信上提供的.電話(huà)打了過(guò)去，隨后在電話(huà)中告訴了對方自己信用卡的一些信息，進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費短信后，錢(qián)小姐才恍然大悟，剛剛的電話(huà)根本不是銀行客服電話(huà)，自己因為一時(shí)慌亂，被套取了信用卡信息，遭遇了盜刷。提示：騙子們會(huì )用偽基站群發(fā)商場(chǎng)消費短信進(jìn)行詐騙，而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現在同一短信對話(huà)框內，欺騙性極強！此類(lèi)短信一般最后都會(huì )留下所謂的咨詢(xún)電話(huà)，坐等受害人上鉤。提醒：如果您的手機出現過(guò)一段時(shí)間的無(wú)信號，等恢復信號后，您又立馬收到了消費通知的信息，那就要提高警惕了！在收到類(lèi)似短信后，應先留意發(fā)送短信的號碼，查看是否為銀行的客服熱線(xiàn)號碼，不要回撥，也不要撥打短信中所留的其他號碼，而應該查詢(xún)官方客服電話(huà)自己撥號打回去進(jìn)行咨詢(xún)！
二、假網(wǎng)銀升級信息案例：
張先生收到一條來(lái)自陌生號碼的短信，稱(chēng)中國銀行的E令需要升級，讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級。張先生信以為真，登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁(yè)提示填賬號、輸密碼，但連輸三次都要求重新輸入，張先生以為是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題就停止操作，可第二天他發(fā)現卡內近兩萬(wàn)元人民幣被盜走。提示：騙子們通過(guò)制作高仿真的銀行釣魚(yú)網(wǎng)站，假借銀行名義群發(fā)詐騙短信，誘使網(wǎng)銀客戶(hù)登錄釣魚(yú)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)銀升級操作，得到密碼后，在極短時(shí)間內將受害人賬戶(hù)內資金全部轉移。這些釣魚(yú)網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似，幾可亂真。
提醒：收到類(lèi)似短信后，千萬(wàn)不要登錄短信中的網(wǎng)站，此類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似，一定要提高警惕；也不要打短信中的電話(huà)，務(wù)必打銀行客服電話(huà)與銀行核實(shí)�？傊�，只要收到任何和錢(qián)掛鉤的信息，務(wù)必查詢(xún)官方客服電話(huà)自己撥號打回去咨詢(xún)！不讓騙子們得逞！
近期，一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話(huà)進(jìn)行詐騙，稱(chēng)其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢(qián)、販賣(mài)毒品等違法犯罪行為，需要配合公安機關(guān)調查，在市民解釋沒(méi)有違法犯罪行為后。對方以登記為由，要求市民提供個(gè)人信息。為了使群眾深信不疑來(lái)電是公安局，其還讓群眾撥打114查詢(xún)公安局的電話(huà)予以驗證。有些還聲稱(chēng)通過(guò)電話(huà)錄音做筆錄，并且要求一對一方式，不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話(huà)，以免有電話(huà)干擾錄音。一步步制造逼真的假象，最后要求市民將錢(qián)打到其指定賬戶(hù)，配合公安機關(guān)調查。
警方提示：騙子以虛擬軟件，很容易將來(lái)電顯示虛擬成四平市公安局電話(huà)（任意機關(guān)部門(mén)電話(huà)號碼），并要求市民通過(guò)114查詢(xún)驗證其來(lái)電顯示就是上述號碼，以增加欺騙性。若遇到此種情況，千萬(wàn)不要輕信！同時(shí)，公安、檢察、法院等國家機關(guān)工作人員履行公務(wù)中，需要向公民詢(xún)問(wèn)情況時(shí)，會(huì )當面詢(xún)問(wèn)當事人，并制作相關(guān)筆錄，絕不會(huì )通過(guò)電話(huà)方式做筆錄，更不會(huì )通過(guò)電話(huà)了解公民賬戶(hù)存款等隱私情況，要求公民提供銀行卡賬戶(hù)等隱私資料，遇到此類(lèi)情況均屬于詐騙。
特殊提醒：在全市開(kāi)展的信息采集工作中，公安機關(guān)會(huì )定期給每位市民打電話(huà)核查信息，但不會(huì )詢(xún)問(wèn)個(gè)人隱私。
警方建議：市民在接到陌生電話(huà)時(shí)，如涉及金錢(qián)問(wèn)題，要謹慎小心，不能為陌生人轉賬，更不能貪圖便宜，被不法分子利用。
銀行反電信欺詐宣傳總結 3
對于虛假鏈接釣魚(yú)方式，支付平臺目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認正確的域名、設定交易時(shí)間敏感值、確認過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)站等。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節中添加時(shí)間記錄，當時(shí)間隔超過(guò)預設范圍時(shí)，訂單無(wú)效，無(wú)法支付，需要重新生成訂單完成支付。并且，當支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶(hù)在支付平臺登記的.IP不一致時(shí)，交易也會(huì )被阻止。
對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段，支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會(huì )影響用戶(hù)的便利性，但對打擊木馬型釣魚(yú)有明顯的效果。
因此，網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)者們在購物時(shí)不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設定的措施。另外，必須慎重面對網(wǎng)上的低價(jià)商品信息。例如，免費發(fā)送，價(jià)格非常奇怪。特別是非正規的網(wǎng)絡(luò )郵購平臺，也有通過(guò)QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚(yú)鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì )好很多。
此外，網(wǎng)友們還應提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用在線(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)。
銀行反電信欺詐宣傳總結 4
今天聽(tīng)了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著(zhù)很多的騙局，而我們每個(gè)人都應該是精明的偵探，仔細地觀(guān)察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，不管是多親近的朋友，或者是看起來(lái)很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無(wú)接觸性的詐騙，重點(diǎn)是無(wú)接觸性，因為現在互聯(lián)網(wǎng)比較通達，網(wǎng)絡(luò )是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機會(huì )。
第一，詐騙分子會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找到你的信息，然后通過(guò)信息或者電話(huà)來(lái)對你進(jìn)行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款，此時(shí)我們不能盲目地打錢(qián)，而應該打電話(huà)確認是否真的'是親友需要。
第二，現在微信等交流工具越來(lái)越多人使用，朋友圈里面也開(kāi)始活躍，這就出現了很多的轉發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉發(fā)宣傳，這就調動(dòng)很多人的同情心，所以就很多人轉發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會(huì )讓系統癱瘓。不知不覺(jué)中我們就會(huì )進(jìn)入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說(shuō)是一種好意，卻造成了不好的效果。
第三，有一些需要掃描就會(huì )送一些小禮品的活動(dòng)，很多人會(huì )為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。
第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂(lè )活動(dòng)說(shuō)你中獎了，而且價(jià)值不菲，不要相信，天下沒(méi)有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五，有些信息的鏈接不要去點(diǎn)，點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì )是病毒。
第六，有些打過(guò)來(lái)的電話(huà)從通話(huà)開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺(jué)中就進(jìn)入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局，以買(mǎi)票為例子，火車(chē)票在過(guò)年的時(shí)候是熱銷(xiāo)的，有些車(chē)站的人就會(huì )對你說(shuō)有一些內部人，可以幫助你買(mǎi)到票，而且價(jià)錢(qián)一樣，但是只能進(jìn)員工通道，所以你的行李不能帶進(jìn)去，需要人代收，這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì )讓你進(jìn)入這個(gè)騙局，另外如果你不同意，很有可能就會(huì )被搶?zhuān)@時(shí)候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個(gè)騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過(guò)很多騙局，高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱(chēng)教育局的打電話(huà)告訴我們學(xué)生，有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取，他能準確地說(shuō)出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢(qián)轉到一個(gè)賬號，它才可以返錢(qián)給你，這就是明顯的要我們匯款，此時(shí)我們絕對不能匯款。
另外，手機上也經(jīng)常會(huì )有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢(qián)數，然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產(chǎn)。
對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現在騙局越來(lái)越多，越來(lái)越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學(xué)生，我們的思想應該成熟一些，我們的經(jīng)驗不是很夠，現在就應該加強防范，不要讓自己受騙!
銀行反電信欺詐宣傳總結 5
20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會(huì )信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點(diǎn)，增強客戶(hù)防范意識。我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議，通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì )危害性，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機構結合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴大社會(huì )公眾認知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶(hù)推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的'具體規定，加強公眾對新規的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動(dòng)權。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的涉案賬戶(hù)暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識，推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。
銀行反電信欺詐宣傳總結 6
近年來(lái)，銀行作為金融交易的核心平臺，積極承擔社會(huì )責任，強化對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范與打擊。本行通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道、多層次地開(kāi)展了一系列反電信欺詐宣傳活動(dòng)。
線(xiàn)上宣傳：利用銀行官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布防范電信詐騙的知識貼、案例警示及互動(dòng)問(wèn)答，幫助客戶(hù)提高警惕性和識別能力。同時(shí)，定期推送最新詐騙手法和防騙技巧，引導客戶(hù)樹(shù)立安全意識。
線(xiàn)下活動(dòng)：在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立反電信詐騙咨詢(xún)臺，向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳手冊，并由專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)講解電信詐騙常見(jiàn)手段及應對策略。此外，還深入社區、學(xué)校等地舉辦專(zhuān)題講座，普及金融知識，揭露詐騙陷阱。
聯(lián)合行動(dòng)：加強與公安機關(guān)、監管部門(mén)以及其它金融機構的`合作交流，形成合力，共同構建防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防線(xiàn)。并通過(guò)技術(shù)升級，提升風(fēng)險防控系統，及時(shí)發(fā)現并攔截可疑交易，保護客戶(hù)資金安全。
銀行反電信欺詐宣傳總結 7
近期，我行積極響應國家號召，全力推進(jìn)反電信網(wǎng)絡(luò )欺詐的宣傳教育工作。我們堅持以預防為主，教育為輔的原則，全面提升了公眾對電信詐騙的認知水平和防范技能。
創(chuàng )新宣傳形式：制作了一系列生動(dòng)形象的短視頻、漫畫(huà)，以易于理解、接受度高的方式揭示電信詐騙的各種套路。并在自助設備、大廳顯示屏滾動(dòng)播放，使廣大客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中潛移默化地增強防騙意識。
定制個(gè)性服務(wù)：針對不同客戶(hù)群體的'特點(diǎn)，提供個(gè)性化防詐指導。例如，對于老年客戶(hù)，重點(diǎn)宣傳冒充公檢法、親友求助等常見(jiàn)騙局；對于年輕客戶(hù)，則關(guān)注網(wǎng)絡(luò )購物、投資理財等領(lǐng)域的新型詐騙手法。
強化內部培訓：提高員工的電信詐騙識別能力和應急處理水平，確保他們在第一時(shí)間能為客戶(hù)答疑解惑，協(xié)助客戶(hù)避免遭受經(jīng)濟損失。
銀行反電信欺詐宣傳總結 8
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪活動(dòng)，我行堅持“以防為主，打防結合”的方針，全面展開(kāi)反電信欺詐系列宣傳活動(dòng)，取得顯著(zhù)成效。
建立健全預警機制：依托大數據風(fēng)控系統，實(shí)時(shí)監測、分析各類(lèi)電信詐騙風(fēng)險行為，快速響應并采取有效措施，減少欺詐事件的發(fā)生。
深入開(kāi)展公眾教育：不僅通過(guò)媒體平臺進(jìn)行廣覆蓋宣傳，還組織專(zhuān)家團隊進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)校園，用真實(shí)案例剖析詐騙手段，教授防范對策，提高了公眾的`自我防護能力。
推動(dòng)社會(huì )共治：聯(lián)合社會(huì )各界力量，包括政府機構、企事業(yè)單位、公益組織等，搭建信息共享、協(xié)同作戰的反詐聯(lián)盟，共同維護金融秩序和社會(huì )和諧穩定。
總之，我行將始終堅守金融服務(wù)初心，持續優(yōu)化反電信欺詐宣傳舉措，為廣大客戶(hù)提供更加安全、放心的金融服務(wù)環(huán)境。
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為了有效防范和打擊日益猖獗的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙行為，我行近期加大了反電信欺詐的宣傳教育力度，取得了一定的社會(huì )效果。
全面覆蓋，精準傳播：我行充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏、海報、視頻等多種形式，在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳，針對不同年齡層客戶(hù)的.特點(diǎn)，設計制作通俗易懂、生動(dòng)形象的防騙宣傳資料，使廣大客戶(hù)能夠快速了解和識別電信詐騙手段。
創(chuàng )新教育方式，提升防范意識：通過(guò)組織線(xiàn)上線(xiàn)下結合的專(zhuān)題講座、模擬體驗等活動(dòng)，讓客戶(hù)親身體驗電信詐騙過(guò)程，提高其防范意識。同時(shí)，推出防騙小貼士、知識問(wèn)答等互動(dòng)環(huán)節，引導客戶(hù)積極參與，增強自我保護能力。
強化內部培訓，筑牢防線(xiàn)：對銀行員工開(kāi)展深入細致的反電信欺詐培訓，確保一線(xiàn)員工能準確識別并及時(shí)上報可疑交易，從源頭上切斷電信詐騙資金鏈。并且與公安部門(mén)建立緊密聯(lián)系機制，一旦發(fā)現疑似詐騙情況，立即啟動(dòng)應急響應，最大程度保護客戶(hù)資金安全。
銀行反電信欺詐宣傳總結 10
在堅決貫徹執行國家關(guān)于打擊電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪的要求下，我行積極構建全方位、立體化的反電信欺詐宣傳體系：
建立健全風(fēng)險提示制度：通過(guò)短信、電話(huà)、郵件等方式，定期向客戶(hù)發(fā)送最新的'電信詐騙案例及防范要點(diǎn)，尤其針對高風(fēng)險業(yè)務(wù)、特殊人群實(shí)施重點(diǎn)提示。
打造線(xiàn)上反詐課堂：借助直播平臺，邀請專(zhuān)家解讀政策法規，剖析典型詐騙案例，傳授防范技巧，并實(shí)時(shí)解答用戶(hù)疑問(wèn)，形成良好的互動(dòng)交流氛圍。
推進(jìn)警銀合作深度共建：積極配合公安機關(guān)開(kāi)展反電信詐騙行動(dòng)，如聯(lián)合舉辦“反詐進(jìn)萬(wàn)家”、“守護錢(qián)袋子”等活動(dòng)，形成全社會(huì )共同參與的反詐新局面。
不斷優(yōu)化服務(wù)流程：通過(guò)對業(yè)務(wù)系統的智能化改造升級，強化對異常交易的監控預警，進(jìn)一步完善賬戶(hù)實(shí)名制管理，從技術(shù)和制度層面有效遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙行為的發(fā)生。
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