班長(cháng)年度總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的班長(cháng)年度總結，希望能夠幫助到大家。
班長(cháng)年度總結1
一、班級學(xué)風(fēng)篇
本學(xué)期大家都盡自己的努力抓好學(xué)習，成績(jì)是我們大家努力的見(jiàn)證。及格率和優(yōu)秀率都大大的提高了，初步營(yíng)造了健康和諧的競爭，互幫互助、共同進(jìn)步的學(xué)習氛圍�；叵氪蠹覡幏謯Z秒的平時(shí)及復習備考階段，起早貪黑宅克立，宅圖書(shū)館的復習狀態(tài)還歷歷在目，感到很欣慰，我們大家再加把勁爭取坑下來(lái)的考試都是一路綠燈。
學(xué)習是我們學(xué)生的第一要任，但大家也不忘把學(xué)到的知識應用到實(shí)踐中來(lái)。大部分同學(xué)都參加各種方式的家教中去，進(jìn)一步學(xué)習了解教師技能。本學(xué)期本班也創(chuàng )建了一個(gè)學(xué)習教師技能的平臺，以自愿參與原則，舉辦了兩次“班級小課堂的活動(dòng)”，具體的了解作為一名教師應有的禮儀及基本技能。在準備前期班委都積極去咨詢(xún)學(xué)習要如何開(kāi)展此活動(dòng)，舉辦過(guò)程中，由于沒(méi)有經(jīng)驗，內容和形式偏于簡(jiǎn)單，實(shí)踐效果不夠理想，但會(huì )不斷創(chuàng )新，偕同班級同學(xué)共同創(chuàng )建好這個(gè)實(shí)踐平臺。
二、班級風(fēng)采篇
1、評選校優(yōu)良學(xué)風(fēng)班：全班同學(xué)都參與進(jìn)來(lái)，各盡其職為班集體爭取榮譽(yù)。每個(gè)宿舍跟大家分享其宿舍文化及宿舍趣事，完善各項資料。在籌備資料期間，由于自己有幾項工作沖突，幸好同學(xué)們很給力，特別是我舍友們一遍一遍的幫忙文字加工，盡力做到字字句句都是工整的和更好詮釋我們班級的風(fēng)采。最后也如愿的評上了校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，這都是大家辛苦付出的功勞，為我們大一的生活畫(huà)上圓滿(mǎn)句號。
2、班會(huì )暨團日活動(dòng)：本學(xué)期開(kāi)展了兩次以“追夢(mèng)”為主題的班會(huì )，意在調動(dòng)班級的學(xué)習風(fēng)氣。第一次班會(huì )總結大一的各項工作，指出我們要共同努力的方向；第二次班會(huì )旨在明確自己的目標，做好人生規劃。
3、包餃子小聚餐：為了放松放松心情，組織了這次以“信心”為主題的團日活動(dòng)，剛好當天班級有三位同學(xué)生日，借此共同慶祝。此次活動(dòng)也考驗了剛上任的班委們，前期的場(chǎng)地和各種美食配料都得好好籌劃一番。
4、班級出游活動(dòng)：本學(xué)期在節假日期間有部分同學(xué)自發(fā)組織了一兩次出游活動(dòng)，班級也組織了整體的金榜山一日游。雖然就爬爬山，稍微走動(dòng)走動(dòng)，但是大家還是玩得很開(kāi)心。
5、籃球賽：本次比賽男生們參與度高了很多，技術(shù)也進(jìn)步很多哦。女生同胞也抽空去幫忙加油鼓勁。記得觀(guān)看其中一場(chǎng)比賽中，龍哥百分百托中哦。帥呆了！
三、個(gè)人工作陳述
大一擔任班委一年，對班級各項事務(wù)會(huì )相對了解，加上借鑒渣哥的工作經(jīng)驗，對于班長(cháng)本職工作上手相對較快。但其中也存在很多地方需要進(jìn)一步改進(jìn)，自己考慮不夠周到的地方。
通知事情時(shí)，比較重要的事情會(huì )在班級統一通知，并通過(guò)短信提醒，但知道大家對于短信有點(diǎn)厭煩，盡量用電腦群發(fā)減少短信條數。由于有些事情不能每個(gè)同學(xué)都記得，常常會(huì )重復通知事情，有點(diǎn)羅里羅嗦了。
班委分配工作時(shí)，由于個(gè)人性子比較急，有時(shí)想到什么就會(huì )做什么，而對于該做的工作不喜歡拖拉的習慣，會(huì )一直催著(zhù)趕著(zhù)，也就給大家照成困惱了。本學(xué)期中班委工作分配中，該忙的時(shí)候沒(méi)讓一個(gè)閑著(zhù)，盡量讓大家都互相協(xié)助提高效率完成工作，但還是有分配不妥的，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，有時(shí)沒(méi)能讓大家都理解自己的本職工作，往往會(huì )有力不從心的感覺(jué)。但最后還是能較好的完成本學(xué)期各項任務(wù)。
本學(xué)期試圖調動(dòng)大家參與活動(dòng)的積極性，但沒(méi)有得到較好的效果。其實(shí)是自己想法過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有綜合考慮我們班一貫低調穩重的作風(fēng)來(lái)開(kāi)展適合班級的活動(dòng)，碰了不少壁。但明白了一個(gè)班級要有屬于自己的文化自己的風(fēng)格，應切身實(shí)際的考慮本班同學(xué)的興趣及意愿開(kāi)展些有提高自身素質(zhì)性的活動(dòng)。
對于班級各項事務(wù)盡力做到民主化、透明化，一些班級資料會(huì )及時(shí)通過(guò)郵箱、博客來(lái)跟班級同學(xué)分享，并征求大家對班級建設的意見(jiàn)。也盡量偕同各個(gè)班委整理好班級各方面材料，做到完整、工整。
最后，感謝三班同學(xué)們的配合和很給力的支持，共同努力創(chuàng )造三班更多的佳績(jì)！
班長(cháng)年度總結2
新年開(kāi)始，工廠(chǎng)進(jìn)行了新一輪的機構改革，“新起點(diǎn)、新希望”，一年來(lái)，車(chē)間在廠(chǎng)領(lǐng)導班子、廠(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌。車(chē)間在上級職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現將20xx年來(lái)的工作總結如下：
一、注重理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎是學(xué)習，提升工作能力的源泉還是學(xué)習。不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，認真學(xué)習集團與分公司各項工作會(huì )議精神，以一位共產(chǎn)黨員的標準來(lái)時(shí)刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致，堅定不移，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習集團和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量
繼續發(fā)揚干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開(kāi)展工作。努力熟悉車(chē)間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車(chē)間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車(chē)間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強車(chē)間的日常管理制度，行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志們的支持尊重。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶”。車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，我經(jīng)常在車(chē)間、現場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設備出現故障時(shí)，放假期間，我帶領(lǐng)值班人員認真做好工廠(chǎng)交給的各項工作，積極參加，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車(chē)間帶頭人的作用。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車(chē)間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，教育大家樹(shù)立主人翁責任感，把個(gè)人的命運和工廠(chǎng)緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來(lái)，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車(chē)間工作的順利開(kāi)展。為了做好車(chē)間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的家庭出現困難時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，齊心合力，伸出援助之手，給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
班長(cháng)年度總結3
我作為10英語(yǔ)一班的班長(cháng)已經(jīng)兩年了。今天又把開(kāi)學(xué)時(shí)寫(xiě)的下學(xué)期工作計劃拿出來(lái)看了看，我的計劃方向有三點(diǎn)，分別是：做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設、形成一個(gè)強有力的班委會(huì )、做好上傳下達的工作�；叵胛疫@學(xué)期的工作情況，我認為，我這三點(diǎn)都重點(diǎn)做了努力，并且效果不錯。
一、做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設：
針對上學(xué)期同學(xué)目標不明確，沒(méi)有養成良好的學(xué)習習慣的問(wèn)題，這學(xué)期我做了相關(guān)的工作。比如：
1、了解同學(xué)上課不積極的原因，努力的做他們的`思想工作，強調學(xué)習的重要性，從各個(gè)方面進(jìn)行分析，并聯(lián)系輔導員老師、班主任宿舍長(cháng)及相關(guān)同學(xué)進(jìn)行勸導，雖然做了很大的努力，收效一般。
2、在各種活動(dòng)的進(jìn)行中增強學(xué)風(fēng)班風(fēng)。之前組織了一次與高年級同學(xué)的交流會(huì )，大大提高了同學(xué)們的學(xué)習積極性。配合學(xué)生會(huì )組織了一次班內小型美術(shù)作業(yè)評比，從這次評比后，同學(xué)對待美術(shù)普遍比之前要認真得多，這次我班的美術(shù)成績(jì)也有了質(zhì)的提高，為我們以后的學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。
二、形成一個(gè)強有力的班委會(huì )：
由于上學(xué)期大家相互之間不了解，班委能力參差不齊，有好多很有能力的同學(xué)沒(méi)有能夠為班級貢獻應有的力量，我們班這學(xué)期又重新選舉了班委。
作為班長(cháng)，我有義務(wù)將我班的班委成員團結起來(lái)，為我們能夠更好的服務(wù)班級做好鋪墊。為此我在新班委會(huì )建立后推心置腹的和他們開(kāi)了一次會(huì )，非常具體的談了一下他們應該做什么樣的工作，有什么樣的義務(wù)和責任，班委們也提出了一些自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經(jīng)常在私下里交流同學(xué)們近期的情況，并且想出幫助的對策。之后一起組織的籃球賽和野游活動(dòng)也增強了我們班委會(huì )的凝聚力。
三、做好上傳下達的工作：
上學(xué)期只開(kāi)會(huì )不單獨下達通知的做法使很多同學(xué)不能
及時(shí)準確的了解有關(guān)信息，這學(xué)期我用了既開(kāi)班會(huì )又用飛信總結的方法，確保了每一個(gè)同學(xué)都能收到通知。上傳方面，我和團支書(shū)經(jīng)常到導員和班主任那里反映同學(xué)近期的情況，并制定出了一系列的措施，促進(jìn)了我班向積極向上的方向發(fā)展。
對于我自己來(lái)講，從上學(xué)期的不熟悉工作，到現在的游刃有余，我努力了很多也進(jìn)步了很多�，F在我已經(jīng)感覺(jué)到服務(wù)同學(xué)的樂(lè )趣，希望下學(xué)期我還能夠為同學(xué)、為班級貢獻出自己的一份力量！
期待著(zhù)自己在下學(xué)期能夠有更加良好的表現！
班長(cháng)年度總結4
20xx年即將結束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成12的工作，我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工�，F將20xx年的工作予以總結：
一、日常工作
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì )，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正；總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題，當面講解、當面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長(cháng)避短，為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識，不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn)，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年8月份到西安為期五天學(xué)習，參觀(guān)了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓，總共14個(gè)科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持，時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘，使培訓效果沒(méi)有持續下去。
明年的培訓計劃：培訓時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個(gè)科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強新員工的學(xué)習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓，截止目前總共30個(gè)訓練日。在訓練當中有幾個(gè)別人有請假現象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執行，并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動(dòng)訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里，我們兩個(gè)團結一致，相互交流與學(xué)習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動(dòng)訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里，我們兩個(gè)團結一致，相互交流與學(xué)習，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個(gè)全新面貌。
明年的工作計劃
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，對他們提出嚴格要求
3、嚴格執行酒店的規章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導下，和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
【班長(cháng)年度總結】相關(guān)文章：
班長(cháng)年度總結12-07
企業(yè)班長(cháng)年度總結04-05
副班長(cháng)年度總結07-31
保安班長(cháng)年度總結08-22
保安班長(cháng)年度總結11-21
副班長(cháng)年度總結09-26
班長(cháng)年度總結五篇04-20
班長(cháng)年度總結三篇04-14