駕校年終工作總結(精選10篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的駕校年終工作總結,歡迎大家分享。
駕校年終工作總結 篇1
時(shí)光飛逝,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首看去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了更好的`總結經(jīng)驗,我對自己今年的工作總結如下:
一、思想方面
今年以來(lái),我思想穩定,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,并通過(guò)努力使自己由一名預備黨員轉為正式黨員,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),能積極學(xué)習政治,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟和科學(xué)文化水平。
二、工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實(shí)實(shí)做好每一件工作。很好的完成了任務(wù),并得到領(lǐng)導的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒(méi)出現過(guò)任何問(wèn)題。
三、訓練學(xué)習方面
作為連隊的骨干,我能按照連隊的規定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時(shí)注重學(xué)習,每天堅持讀書(shū)看報。讓自己學(xué)到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學(xué)會(huì )了很多關(guān)于法律方面的事,使自己的思想和個(gè)人素質(zhì)有了很大的提高。
四、作風(fēng)紀律方面
軍人以服從命令為天職,我能?chē)栏褡袷貤l令條例和各項規章制度,沒(méi)有出現任何違規違紀現象。能?chē)栏褡袷匕踩幎,落?shí)安全制度,嚴格落實(shí)保密制度,沒(méi)有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀(guān)一年來(lái)的工作,通過(guò)反思,也存在一些問(wèn)題和不足,其主表現在以下幾個(gè)方面:
1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動(dòng)性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時(shí)對自己和班里人員的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊,個(gè)人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應部隊建設發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹(shù)立得還不是很牢。
駕校年終工作總結 篇2
20xx年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內外的保潔各項工作任務(wù),F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神,本著(zhù)節約就是為公司省錢(qián)的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著(zhù)從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(cháng)了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護,并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開(kāi)源節流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2、完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4、完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作;
2、完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5、完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(cháng)及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2、6月份,10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問(wèn)題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉(chǎng)的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠,沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的`大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥,思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w;針對這些問(wèn)題,在加強對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀員工進(jìn)行正確地引導,把績(jì)效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進(jìn)行日常行為規范和考核細則的學(xué)習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過(guò)評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。
其三,專(zhuān)業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學(xué)習,豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;
六、14年工作計劃:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門(mén)的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:保潔培訓工作是一項長(cháng)期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn):
1、消防安全意識的培訓,配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓,分階段對員工進(jìn)行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2、儀表儀容、服務(wù)意識培訓,保潔工作的區域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓工作中的重點(diǎn);
3、技能知識培訓,隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
駕校年終工作總結 篇3
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學(xué)校穩步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強基礎設施建設,強化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓模式,同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學(xué)水平,加強了內部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高今年培訓管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統的培訓,初步實(shí)現了我們自己培訓,為自己服務(wù)的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jì),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車(chē)輛保護,都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學(xué)校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結合每個(gè)學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué),嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
一、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩市場(chǎng),贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì )的評價(jià),與知名度也不斷的.提高。
二、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
xxxx年是xxxx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xxxx信譽(yù)做出更大貢獻。
駕校年終工作總結 篇4
20xx年陽(yáng)光駕校教練工作已結束,回首我一年來(lái)的教練工作,有成長(cháng)、進(jìn)步,有收獲,同時(shí)也存在一些不足,為了更好地保質(zhì)保量地完成來(lái)年的教練工作,彌補過(guò)去的缺憾,現將各方面的工作總結如下。
在工作中我嚴格遵守了國家政策法令和校規,維護職業(yè)信譽(yù),維護集體利益,提高自身能力,忠于職守;認真遵守駕校的各項管理制度,堅守工作崗位,愛(ài)崗敬業(yè),不無(wú)故遲到、曠工、早退,無(wú)特殊情況不請假。任教以來(lái),在總教的組織指導下認真開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車(chē)上的每一位學(xué)員,對每一位學(xué)員做到公平、公正、負責、耐心講教,特別是對一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細致,因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握到駕駛技能和安全操作規程。
為了提升自身素質(zhì)和教學(xué)效率,我抽業(yè)余時(shí)間繼續學(xué)習駕駛員職業(yè)道德規范,道路交通法律法規,文明駕駛相關(guān)新交規知識及緊急情況處置,并在實(shí)踐中一一踐行。主動(dòng)和同事們探討,解決疑難問(wèn)題。能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車(chē)、規范管理。在努力做好自己本職工作的基礎上,誠實(shí)守信、真誠待人、廉潔自律、以身作則。當有學(xué)員提再出一些問(wèn)題或有反饋建議時(shí),我都會(huì )盡全力地處理和解決,樹(shù)立良好的服務(wù)意識和規范管理理念,教學(xué)期間贏(yíng)得了學(xué)員的信任、支持和尊重。
我常常拿優(yōu)秀駕駛員的基本準則來(lái)要求自己和鞭策學(xué)員:一名優(yōu)秀的駕駛員應做到“人不碰皮,車(chē)不刮漆”,謹慎小心,果斷心細,有預見(jiàn)能力和防護措施。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員的管理,嚴格學(xué)員紀律。場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生;道路駕駛時(shí),嚴格遵守交通規則及安全操作規程。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是朋友。對學(xué)員一視同仁,營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)到技能和法規。在教學(xué)中我不斷的總結學(xué)習,所培訓的每一批甚至每一位學(xué)員都有他自己接受學(xué)習的特點(diǎn),我因人而異,針對不同的學(xué)員采用不同的指導方法,并把其中的經(jīng)驗日積月累做以整理,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法,提高自己的技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應用,取得了良好的效果。
車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護,教學(xué)中我帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況良好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養作業(yè)的實(shí)踐指導。
一年來(lái)在校領(lǐng)導的大力支持下和各位同事的幫助下,我所帶的學(xué)員都掌握了一定的交通法規,提升了文明駕駛的素質(zhì),擁有了較好的.駕駛技能,學(xué)員已順利畢業(yè),其余的均在積極訓練。同時(shí),駕訓以來(lái)我所在車(chē)輛的學(xué)員沒(méi)有出現任何不安全事故。綜上所述,雖然我在工作上取得了一定的成績(jì),但自己還存在很多的不足之處。隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規范化、合理化,這些都是新的課題,這就需要我不斷革新理念,學(xué)習新的知識,緊跟時(shí)代步伐。
在今后的工作中,我仍堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項交通安全法律法規。不斷地向總教練學(xué)習,把自己的教學(xué)方法提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于駕校的教學(xué),服務(wù)于駕校的學(xué)員,再接再厲,力爭在20xx年的工作中取得更好的成績(jì),培養出更多的優(yōu)秀駕駛員。
駕校年終工作總結 篇5
大家好!今天,我們聚集一堂召開(kāi)20xx年年度總結會(huì )議,目的就是回顧總結20xx年度的工作,肯定成績(jì)與經(jīng)驗,分析我們駕校未來(lái)發(fā)展面臨的新形勢,明確20xx年的目標任務(wù),對我們xx分校來(lái)說(shuō),這既是一個(gè)總結會(huì ),又是一個(gè)動(dòng)員會(huì ),同時(shí)也是一個(gè)承前啟后、開(kāi)創(chuàng )xx分校未來(lái)的一個(gè)轉折,也希望我們的駕校以此為崛起和發(fā)展的起點(diǎn),揚帆起航、乘風(fēng)破浪,駛入持續、健康發(fā)展的航程。
我們已經(jīng)告別了成績(jì)斐然的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。在此,作為駕校的負責人,我代表駕校向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻致以深深的謝意,并通過(guò)你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問(wèn)候和最美好的祝愿!
20xx年,對于我們xx分校來(lái)說(shuō)都是特別的一年,因為我們形成了一個(gè)由20多個(gè)人組成的小“家”。正是因為這樣,為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績(jì)不降反增!我知道這些成績(jì)的取得同我們所有人努力工作,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)是分不開(kāi)的!我十分欣慰的看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長(cháng),業(yè)務(wù)能力上的進(jìn)步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我們xx駕校的驕傲,是我們xx分校的驕傲!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,用拼搏換來(lái)了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結,有太多的果實(shí)值得我們珍藏。
其實(shí)作為一個(gè)駕校的負責人、管理者,也就是你們的領(lǐng)路人,我還要向大家做一個(gè)自我檢討的,我想大家跟著(zhù)我這么久了應該都比較了解我,我是直接的、真實(shí)的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡直來(lái)直去的溝通。當然這可以稱(chēng)之為是我的優(yōu)點(diǎn),也是我的缺點(diǎn),在這一年中,我知道有的時(shí)候因為我的這種性格會(huì )無(wú)心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無(wú)論是我,還是駕校都有著(zhù)許多不足,都需要成長(cháng),但是不管怎樣,希望大家能夠信任我,我是真的想讓駕校發(fā)展得更好,讓我們的員工能夠得到更多收益和更好的福利。
20xx年,我們涌現出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)人物:招生能人顧全華、招生教學(xué)先進(jìn)王孝生、有集體思想,奉獻精神的先進(jìn)個(gè)人彭成友、王道盛、饒凱等,業(yè)務(wù)嫻熟、不怕繁瑣的李艷、勤勤懇懇、任勞任怨的“老黃!辟Z玲等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位上,無(wú)論駕校發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁的態(tài)度同駕校同甘苦,共患難!
讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來(lái)的突出表現。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰!
20xx年我們的成績(jì)是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也要去發(fā)現我們的不足,以便我們今后可以做得更好。在駕陪行業(yè)面臨競爭愈加激烈的大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務(wù)很艱巨。我們分校被xx、被佳信、被堂宏、被凱悅、被圣水幾個(gè)大的駕校團團包圍,擺在我們面前的是四面楚歌?墒俏覀儾⒉慌,懈怠、觀(guān)望是沒(méi)有出路的;艁y等于未戰先降、懈怠等于喪失斗志、只有加強措施的強度,加快行動(dòng)的速度,挖掘潛力的的深度,迎接這周?chē)母偁幹,很好地與狼共舞,舞出一片我們自己的.天地,殺出一條生路。
在今年的工作中,有以下幾個(gè)方面我相信我們還可以做得更好:
1、員工行為方面,雖然有了一定的調整,但是還不夠規范,或許也和我們駕校在這塊沒(méi)有一個(gè)標準有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和我們駕校的發(fā)展息息相關(guān)。
2、員工與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后,我們將通過(guò)細致的工作,解決溝通的問(wèn)題,建立一種相互信賴(lài)的狀態(tài);進(jìn)一步規范工作流程,實(shí)行有效的企業(yè)管理;加強員工之間的溝通、互動(dòng),明確工作目標,并且制定目標有依有據。
“金無(wú)足赤人無(wú)完人”,駕校對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個(gè)態(tài)度,我相信給大家時(shí)間去提升,去成長(cháng),我們的饒總、羅總對每一個(gè)在和曾經(jīng)服務(wù)于駕校的員工都是充滿(mǎn)手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會(huì )有的!但是,這都需要我們每個(gè)人都需要通過(guò)自己的努力奮斗和辛勤勞動(dòng)來(lái)獲得。
一個(gè)人的生活、工作、學(xué)習態(tài)度,一個(gè)人有效的勞動(dòng)與個(gè)人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為駕校的負責人,我也會(huì )在不損害駕校利益和駕校發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機會(huì ),幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點(diǎn)!
對于即將到來(lái)的20xx年,駕校也是有新的規劃的。20xx年是一個(gè)嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰的一年。我們的目標為全年無(wú)一萬(wàn)元以上安全責任事故,學(xué)員學(xué)車(chē)無(wú)投訴,實(shí)現招生1400人以上;科一合格率百分之九十,科二、科三合格率百分之八十以上,經(jīng)營(yíng)模式目標為:我們要打造一個(gè)人性化的和諧的企業(yè)文化。
為了實(shí)現以上的奮斗目標,預計從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現發(fā)展:
1、加強安全管理,做到不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,每輛車(chē)在gps監控下,完善車(chē)輛管理制度,嚴格對違反駕校管理制度的處罰,預防安全事故的發(fā)生。
2、加強廉政建設,杜絕吃拿卡要。
3、鞏固訓練場(chǎng)附近市場(chǎng),積極開(kāi)拓郊區、鄉鎮市場(chǎng),進(jìn)一步提高駕校的服務(wù)質(zhì)量和知名度。
4、實(shí)施人才戰略,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源。優(yōu)秀的教練隊伍是駕陪行業(yè)的支撐,我們要注重教練隊伍素質(zhì)的提升,努力培育一支具有良好職業(yè)道德、過(guò)硬技能素質(zhì)和嚴明組織紀律的員工隊伍。
當今世界,我們越來(lái)越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才的競爭。我們駕校用人將堅持有德有才,破格使用;有德無(wú)才,培養使用;無(wú)德有才,限制使用;無(wú)德無(wú)才,堅決不用的原則。
以上所有就是我們駕校今年的發(fā)展規劃,那么顯而易見(jiàn),揮別20xx年,憧憬20xx年,我們的任務(wù)也將更加艱巨,需要面對更多新的挑戰。而駕校的發(fā)展不是我一個(gè)人就能夠做好的。駕校的繁榮昌盛還需要我們團隊每個(gè)人精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂!皯鹇詻Q定方向,細節決定成敗”。我們要持續發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天、每月、每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng )新進(jìn)取。20xx年,對各位教練員我主要強調三個(gè)字:
第一個(gè)字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會(huì )做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,當然,我們的同事絕大多數人都有好的品格。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護集體,懂得勤奮努力。我們駕校需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!
能力固然重要,人品同樣不可或缺。這也將作為我們今年考核員工的首要標準。20xx年,我期待xx駕校xx分校因為有你而自豪!
第二個(gè)字---贏(yíng)
贏(yíng),是指雙贏(yíng)。我贏(yíng)你輸,我輸你贏(yíng),都不是贏(yíng)。對于我們來(lái)說(shuō)真正的贏(yíng)是雙贏(yíng),是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括兩層意思:
1. 駕校與學(xué)員雙贏(yíng)。學(xué)員是我們的衣食父母,學(xué)員的利益就是駕校的利益,學(xué)員少花錢(qián),學(xué)員滿(mǎn)意了,就會(huì )有越來(lái)越多的學(xué)員來(lái)我們這學(xué)習,你的收入就會(huì )越來(lái)越高。你的工資不是饒總、羅總發(fā)的,不是我們會(huì )計李艷發(fā)的,也不是我發(fā)的,是學(xué)員發(fā)給你的!
2. 駕校與員工雙贏(yíng)。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導或者幾個(gè)骨干是不夠的。我們是一個(gè)團隊,團隊贏(yíng),個(gè)人才能贏(yíng)!只有駕校贏(yíng)利大家才有錢(qián)賺,才能夠有獎金發(fā),駕校發(fā)展的好,信譽(yù)度高,我們出去一說(shuō)自己是“xx駕校xx分校的人”,我們才會(huì )覺(jué)得更自豪!
第三個(gè)字---和
和,就是和睦和諧。說(shuō)白了就是團結。團結就是力量,這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團結,一切困難都可以迎刃而解;一個(gè)集體如果不團結就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,才能形成強大的凝聚力。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過(guò)程中,要相互謙讓?zhuān)嗷椭,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們就能開(kāi)心工作,開(kāi)心掙錢(qián)。
話(huà)說(shuō)到現在,也就要接近尾聲了,前前后后我也說(shuō)了不少,其實(shí)對于我,是因為有了你們、有了兩位老總的信任,舉薦我作為你們的領(lǐng)頭人,我們是兄弟、是朋友、是同事,你們更是我工作上的伙伴、戰友。你們都是值得信賴(lài)的,我需要你們,我們兩位老總也需要你們,我也期待大家無(wú)論駕校遇到怎樣的困境、波折,都能夠選擇相互信任,選擇和我們xx分校,和我們的饒總、羅總一直相伴下去。我認為兩位老總都是難得的好老總,他們熱心,愿意幫助別人,也沒(méi)有一般老板剝削員工的思想,他們寧愿自己吃虧也不愿意虧待我們員工,他們希望通過(guò)選擇xx駕校這顆大樹(shù),給跟著(zhù)他們的兄弟伙帶來(lái)更多的收益。所以只要我們實(shí)心實(shí)意的對他們,他們是能夠剖出心去對待我們的。我想當初獨立的時(shí)候大家能夠毫無(wú)顧忌的選擇留在饒總、羅總身邊,也是因為看到他們的這一面。
“雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”,面對20xx年的巨大挑戰,我們要一如既往、信心滿(mǎn)懷。 我深信在未來(lái)的征程中,我們必將所向披靡,滿(mǎn)載而歸。20xx年有驚喜無(wú)數, 20xx年必將有無(wú)數驚喜。最后,請允許我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康,祝愿xx駕校和我們xx分校蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
駕校年終工作總結 篇6
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在當年汽車(chē)性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來(lái)未出現一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過(guò)幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步,每年均被安全學(xué)習組評為先進(jìn)。
20xx年10月回到衛生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛生監督、計劃免疫和消毒殺蟲(chóng)人員外出進(jìn)行衛生監督、流行病學(xué)調查、兒童強化服苗、消毒殺蟲(chóng)工作駕駛車(chē)輛,由于疫情處理的特殊性,必須保證車(chē)輛的快速出動(dòng),因此平時(shí)我尤其注意車(chē)輛的.維護和車(chē)況,并且從不計較個(gè)人得失,保證最快出車(chē),利用自己幾年駕駛過(guò)程中對全區道路的熟悉,總能保證在最短時(shí)間內利用最佳路線(xiàn)安全到達,得到了站領(lǐng)導和防疫工作人員的充分肯定。
20xx至今在從事駕駛工作同時(shí),走上了車(chē)輛管理崗位,負責管理站內數輛摩托車(chē)和汽車(chē)的管理。本著(zhù)“安全、高效、節約”的原則,我協(xié)助辦公室主任制訂了車(chē)輛管理制度,規范管理各類(lèi)車(chē)輛,并對駕駛員進(jìn)行不定期的安全和車(chē)輛維護培訓。單位購車(chē)時(shí)積極為領(lǐng)導出謀劃策,聽(tīng)取各位駕駛人員的意見(jiàn),根據自己對車(chē)輛的了解,購買(mǎi)的切合單位實(shí)際的經(jīng)濟實(shí)用、質(zhì)量穩定的車(chē)型,特別在選擇車(chē)輛定點(diǎn)維修單位時(shí),多方考察,利用自己的業(yè)務(wù)知識為單位選定了質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格經(jīng)濟的維修廠(chǎng)家,為單位節約了資金。
回顧二十多年來(lái)的駕駛和車(chē)輛管理工作,我主要取得了三方面的成績(jì):
一、始終堅持學(xué)習駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護以及現代化汽車(chē)管理方面的知識。
幾十年如一日,不斷學(xué)習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點(diǎn),靠著(zhù)自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節省了單位的開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。1991年參加市勞動(dòng)局組織的高級技術(shù)工人(駕駛專(zhuān)業(yè))考試,取得了高級技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車(chē)駕駛中級證書(shū);XX年參加市人事局組織的培訓考試后,取得了汽車(chē)駕駛高級證書(shū)。隨著(zhù)駕齡的增長(cháng),我的汽車(chē)駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車(chē)性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車(chē)輛維護保養知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來(lái)安全行車(chē)超過(guò)八十萬(wàn)公里,從未出現一起安全責任事故。
我一直強化道路安全法律法規的學(xué)習,提高自身的安全意識,并在實(shí)踐工作中不斷總結經(jīng)驗,培養自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現贏(yíng)得了領(lǐng)導和群眾的認可。
三、在車(chē)輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令。
并及時(shí)請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀、法規教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見(jiàn),進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車(chē)教育,增強法紀觀(guān)念,確保行車(chē)安全。
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
駕校年終工作總結 篇7
從事駕校教練工作這么多年以來(lái),我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在當年汽車(chē)性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成工作,幾年來(lái)未出現一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過(guò)幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了進(jìn)步,教練水平有了提高.
一、不斷學(xué)習,努力提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素養
針對自己的工作實(shí)際,認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己讓自己更好的完成工作。同時(shí),我積極參加駕校組織的每一次學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,能夠遵章首季、安全駕駛、文明行車(chē),規范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的理解、學(xué)習本行業(yè)的相關(guān)規定、制度,努力做好自己本職工作的基礎上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人為樂(lè )事,以教育科學(xué)而自豪,贏(yíng)得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì )全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識和規范化管理理念。
二、努力工作
在工作中,堅決服從領(lǐng)導分工,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證用車(chē),始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導不用車(chē)的同時(shí),服從辦公室的調動(dòng),從未私自出過(guò)一次車(chē);三是保持車(chē)容整潔,車(chē)況良好,對車(chē)輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修,遵守交通法規,注重保養車(chē)輛,安全行車(chē)。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變工作作風(fēng)
首先,樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)。在具體工作中,
一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來(lái)規范好自己的行為,開(kāi)展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng )新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。
其次,是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,
簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
多年來(lái),我嚴格遵守國家政策法令和校規、維護職業(yè)信譽(yù)、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在校領(lǐng)導的組織指導下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對每一位學(xué)員做到公平、負責、耐心答問(wèn),特別是對待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。
車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護設備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車(chē)物品,并組織本次學(xué)員隊車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養作業(yè)的實(shí)踐指導。但是自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的'教練員虛心學(xué)習,把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jì)。
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。今年以來(lái),駕校各級領(lǐng)導認真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰略,堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),加強內部管理和安全培訓,使駕校的各項業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺階。我作為一名交通駕校的教練員,在工作上服從校領(lǐng)導的安排,與教員同事團結協(xié)作,認真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導的支持及同事的相互幫助下,圓滿(mǎn)完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓施教任務(wù)。
四、在教學(xué)教練中
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員的管理,嚴格學(xué)員的紀律。道路駕駛時(shí),嚴格遵守交通規則及安全操作規程;場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習。
我是一名駕校教練員,從事教練工作已多年了。面對新的交通法規,學(xué)員的素質(zhì)千差萬(wàn)別,給我們教練提出了新的課題。剛開(kāi)始,總覺(jué)得不能明白的解釋學(xué)員提出的問(wèn)題,自己的駕駛技能及經(jīng)驗并不能效地傳遞給學(xué)員。通過(guò)學(xué)習,琢磨,現在覺(jué)得找到了一些方法,有一些自己的心得體會(huì )。
。ㄒ唬┙M織語(yǔ)言很重要。
比如講轉彎,若在轉彎時(shí)你只說(shuō)收油,看側視鏡,效果就未必深刻。若能在學(xué)員轉幾個(gè)彎之后,將車(chē)停下來(lái)。跟他講轉彎要注意三個(gè)問(wèn)題:轉彎速度、轉彎觀(guān)察、轉彎路線(xiàn)及內輪差問(wèn)題。跟他講轉彎速度是如何規定的,速度過(guò)快會(huì )怎樣。轉彎時(shí)要觀(guān)察哪幾個(gè)方向,有情況時(shí)該怎么辦。轉彎路線(xiàn)是如何規定的,為什么等。這樣講解后,我感覺(jué)效果不錯。
。ǘ┫褥o后動(dòng)。
在學(xué)員初次上車(chē)時(shí),在靜止的情況下,先要學(xué)員對主要的駕駛操作裝置進(jìn)行一下關(guān)于方法,力度,程度上的感知,這對之后的上路行駛很有好處。所謂”磨刀不誤砍柴功。
。ㄈ┖侠戆才沤虒W(xué)順序。
交通局給我們提出了很多實(shí)用的訓練項目。教練要根據學(xué)員情況,合理編排順序教學(xué)。這樣學(xué)員才能接受。比如,某個(gè)學(xué)員方向還不穩,駕駛還“蛇形”的情況下,你給他講如何變道就不合理,所以必須依據學(xué)員不同程度,合理安排,循序漸進(jìn)。
。ㄋ模┮蛉硕,因材施教
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習的過(guò)程。所培訓的每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習的特點(diǎn),所有的項目訓練都要因人而異,不能千篇一律。若對一個(gè)駕駛技能已很好的人,你講以些他已熟練掌握了的常識,這只會(huì )是費力不討好了,就會(huì )對他們已熟練掌握了的常識,簡(jiǎn)單講授,或者不講,重點(diǎn)對他們不熟練的技術(shù)進(jìn)行示范,講解。反之澤由簡(jiǎn)到難。針對不同的學(xué)員我會(huì )采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分的應用。
。ㄎ澹┒喙膭,多表?yè)P,少挖苦諷刺。
絕大多數的人通過(guò)練習都能掌握駕駛這項技能,只是有快有慢罷了。所以教練一定要耐心多一點(diǎn)。
。└淖冏约,適應學(xué)員。
同時(shí)注重理論知識,堅持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實(shí)自己.工作中,不僅向學(xué)生傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀(guān),F在的“工學(xué)”矛盾太突出了,大多有工作,練車(chē)時(shí)間很少,又不確定,這只有打亂自己的作息規律和工作安排,去適應學(xué)員了,理解萬(wàn)歲吧。
總之,多年來(lái),我認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jì)。但我深知,我在工作上雖然取得了一定的成績(jì),是在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習,把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作。在來(lái)年,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,取得更好的成績(jì)。
駕校年終工作總結 篇8
我是20xx年開(kāi)始從事機動(dòng)車(chē)教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在當年汽車(chē)性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來(lái)未出現一起安全責任事故,為單位取得經(jīng)濟效益做出了自己的貢獻。通過(guò)幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步,現將將我個(gè)人教練工作總結如下:
一、注重理論知識,堅持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向學(xué)生傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀(guān)。
二、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執行學(xué)年教學(xué)計劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長(cháng)。
三、本著(zhù)"精心教練,以人為本"的'教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚長(cháng)避短,調動(dòng)和引導第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不2 僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已基本形成很好的口碑。
四、在車(chē)輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令,并及時(shí)請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀、法規教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見(jiàn),進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車(chē)教育,增強法紀觀(guān)念,確保行車(chē)安全。 隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車(chē)輛駕駛、維護、保養以及管理的新知識和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習和促進(jìn),我愛(ài)車(chē)護車(chē),經(jīng)常對車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養,因為我的勤勞和細心,車(chē)輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現過(guò)任何故障。 在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì )和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
駕校年終工作總結 篇9
進(jìn)入xx駕校報名處工作已近半年時(shí)間了,我主要從事從業(yè)資格證,乘務(wù)員證報名以及接受電話(huà)咨詢(xún),電話(huà)來(lái)訪(fǎng)業(yè)務(wù)。首先感謝學(xué)校給了我這個(gè)平臺,感謝各位領(lǐng)導、同事對我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時(shí),也深感壓力和責任重大。通過(guò)近半年的工作,在學(xué)校領(lǐng)導和各位同事的關(guān)心、幫助、支持和配合下,我服從工作安排、加強學(xué)習鍛煉、認真履行職責,全方位提高完善自己的業(yè)務(wù)水平、思想認識和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。工作當中面臨的各種困難,對我來(lái)說(shuō)每次都是一次很好的鍛煉,F將工作以來(lái)的情況總結如下:
1. 認真履行職責,堅持原則,耐心細致服務(wù)。
從業(yè)資格證報名人員都是從事道路運輸的駕駛員,屬于高度危險作業(yè)工作。對報名條件有較嚴格的要求,我在提供服務(wù)的同時(shí),也要對報名者是否符合報名條件進(jìn)行初步審查。我認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,盡量避免把問(wèn)題帶到下一環(huán)節,給學(xué)校工作增加壓力。對不符合條件的,在堅持原則不予報名的同時(shí),耐心的.向對方說(shuō)明解釋、爭取對方理解;對手續不完善的,幫助、指導其去相關(guān)部門(mén)完善手續。在編制學(xué)員檔案的時(shí)候,我仔細整理學(xué)員提供的各種證件,力求檔案材料規范、整潔,以方便各方查閱。為了使學(xué)員得到完整服務(wù)。在學(xué)員考試合格后,及時(shí)發(fā)放新的從業(yè)資格證,并逐個(gè)告之每個(gè)人年審的準確時(shí)間、所需手續和年審的地點(diǎn)。20xx年從業(yè)資格證報名人數1918人,合格人數1844人,在全市各駕校中位列第一。
2.親切熱情,展示服務(wù)風(fēng)采,樹(shù)立良好形象。
報名處是學(xué)校展示服務(wù)風(fēng)采、服務(wù)水平的窗口單位。為對方提供良好的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),可以讓學(xué)員對駕校留下一個(gè)良好的第一印象!這非常重要!我在解答學(xué)員提出的各種問(wèn)題時(shí),始終保持親切溫和的態(tài)度,屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內的,耐心向對方解答,準確告之對方解決途徑。對于有些問(wèn)題我解答不了的,會(huì )及時(shí)向周?chē)抡埥,或留下對方電?huà)號,向有經(jīng)驗的同事請教后再回電告之對方;對不屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內的,也要親切友善告訴對方向。在電話(huà)咨詢(xún)中,學(xué)員來(lái)自社會(huì )的各個(gè)階層,素質(zhì)良莠不齊,什么樣的人都有,當對方出言不遜時(shí),是維護我人格尊嚴還是保持學(xué)校良好形象?我始終牢記領(lǐng)導的教誨,“罵不還口”!人格尊嚴是我個(gè)人利益,是局部,學(xué)校的形象是集體利益,是全局。二者發(fā)生沖突,個(gè)人利益要讓位于集體利益,局部要服從大局。 3 存在的問(wèn)題和今后工作思路
半年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導和同事們關(guān)心支持下,工作也取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但距領(lǐng)導和同事的要求還有不少差距;由于駕校工作事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望完成到最好,但由于能力有限,不能做到盡善盡美;工作中與領(lǐng)導和同事們交流和溝通不夠,而且由于自己經(jīng)驗不足,專(zhuān)業(yè)知識不夠,工作中有不得心應手之處都需要我注意在以后的工作中加以解決。在今后的工作中,還要努力的完善自我,緊跟學(xué)校行業(yè)發(fā)展的腳步,積極配合學(xué)校領(lǐng)導的工作,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!謝謝大家!
駕校年終工作總結 篇10
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名駕校工作者,我肩負著(zhù)為社會(huì )培養高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中,我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現將本階段招生工作總結如下:
在實(shí)踐上,我們重視方法上的創(chuàng )新,將提高駕校知名度與擴大招生途徑相結合,用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng),從專(zhuān)業(yè)的角度分析未來(lái)客戶(hù),切實(shí)考慮到潛在客戶(hù)的需要,以及客戶(hù)變化的方向,極力適應市場(chǎng)的變化,在全市范圍內做出最大的宣傳、最快的反應。
一、挖掘潛在客戶(hù),面向更多人群
在以往的招生工作中,我們更多注重的是白領(lǐng)一族,以及一些中高薪階層,這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟利益,然而,隨著(zhù)面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和,此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡,開(kāi)辟并擴大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。
我們發(fā)現,隨著(zhù)中國教育事業(yè)的`不斷發(fā)展,個(gè)人、家庭對教育也不斷重視,因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴大,而本次我們招生的對象,在面向全體階層的基礎上,適當性的偏向、重視學(xué)生市場(chǎng)。我們的校園招生工作組深入各大高校,向學(xué)生宣傳了技能在當今社會(huì )的重要性,介紹了駕駛技能對今后工作、生活的幫助,以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等,用有效的方法,極大的提高了在校學(xué)生學(xué)習駕駛的積極性,使更多的潛在學(xué)生客戶(hù)成為我駕校的學(xué)員,從而極大的擴大了我校的。
二、創(chuàng )新宣傳方式,改革傳統局限
本階段在招生工作改變了傳統的僅僅依靠店面宣傳等單一方式,而是將點(diǎn)面結合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過(guò)發(fā)展下級代理,利用宣傳廣告公司和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式,旨在用過(guò)廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷(xiāo)給更多的潛在客戶(hù),讓我們的學(xué)車(chē)信息隨處可見(jiàn)、真實(shí)可信,讓更多的人選擇我們的駕校,來(lái)完成自己的學(xué)車(chē)理想。
通過(guò)這些途徑和方法,我們打破了時(shí)間和空間的限制,可以在市內和各縣區招收到滿(mǎn)意的學(xué)員數量,擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性,和上下班的時(shí)間局限性。
在理論上,我們堅持我校一貫的基本原則,追求更高的服務(wù)理念,確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn),以提高我校的成績(jì)?yōu)楣ぷ髂繕,將我校打造成為既追求?jīng)濟上的效益,又兼顧社會(huì )上的公益,保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統一,保持較高的考試通過(guò)率和學(xué)員的滿(mǎn)意度,確保從我校結業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者,使成為同行中的先進(jìn)者。
1、注重理論知識,堅持與時(shí)俱進(jìn)
我校全體工作人員學(xué)習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中,不僅向學(xué)生傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀(guān)。
2、堅持質(zhì)量興校,理論聯(lián)系實(shí)際
我們一貫堅持質(zhì)量興校的原則,認真執行教學(xué)計劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究招生工作的方法,改進(jìn)招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績(jì),并受到了校領(lǐng)導和全體員工的好評,保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展,開(kāi)創(chuàng )了較高的市場(chǎng)占有率。
3、加強部門(mén)合作,講究交流統一
本著(zhù)“客戶(hù)至上,以人為本”的宗旨,為配合因材施教,把握學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚長(cháng)避短,調動(dòng)和引導學(xué)員的積極性,我們在招生之時(shí),就做好了一系列的調查與交流,充分想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,與教練配合,向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下,在學(xué)員的不斷努力下,我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績(jì),面且在學(xué)員中和社會(huì )上形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習和促進(jìn),受到了系領(lǐng)導和客戶(hù)、學(xué)員的一致好評。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì )和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻.
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