督辦個(gè)人總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的督辦個(gè)人總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

督辦個(gè)人總結1

　　未開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就打算在大學(xué)當一個(gè)學(xué)生干部，當時(shí)還以為很輕松能進(jìn)入，但想法與現實(shí)還是有一定的差距，跑了一個(gè)月的晨跑，晨讀，雖然剛開(kāi)始我沒(méi)有參加，但是知道那種感覺(jué)的，不用我說(shuō)。再經(jīng)過(guò)幾輪的面試，可謂是幾經(jīng)波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時(shí)嘛，我并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)有進(jìn)入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿(mǎn)足了。

　　自從進(jìn)入團委督辦處并成為其中的一名以來(lái)，我自始自終就沒(méi)有感覺(jué)到我們受哪個(gè)的歧視，當時(shí)那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時(shí)間，部門(mén)的人員都產(chǎn)生了很大的迷惘，沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有方向，沒(méi)有事做等。其實(shí)，我當時(shí)也是這樣的感覺(jué)，但久而久之，而發(fā)現我錯了，其實(shí)部門(mén)學(xué)到了很多東西，只是你自己未感覺(jué)到而已，它是一點(diǎn)一點(diǎn)積累，當你真正能感受到你懂了很多的時(shí)候，那么你就成功了。那么多的早床沒(méi)有白起，那么多的事沒(méi)有白做。說(shuō)真的，我在這個(gè)組織，學(xué)到一點(diǎn)東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話(huà)，與人交流都有所提高，這就是進(jìn)步。還有每次部長(cháng)很信任地吧工作交給我時(shí)，我就更加感覺(jué)應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，更多的是進(jìn)入了這個(gè)組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點(diǎn)，背后的艱辛。一個(gè)普通的講座，就有很多流程，擬寫(xiě)通知，策劃書(shū)，借場(chǎng)所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個(gè)細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個(gè)大型活動(dòng)， 12.9 活動(dòng)，一個(gè)簡(jiǎn)短的兩三個(gè)小時(shí)，就將近準備了一個(gè)月的時(shí)間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動(dòng)中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結！也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們進(jìn)入學(xué)生干部這個(gè)大家庭中，不是說(shuō)純粹為同學(xué)們服務(wù)，就我來(lái)說(shuō)就是的，我不否認這一點(diǎn)，但是我相信大部分學(xué)生干部能做到這一點(diǎn)，真心真意的為同學(xué)們服務(wù)，聽(tīng)我學(xué)長(cháng)講，有時(shí)候工作很忙，那真的吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，在寢室都吃了幾箱面了，其實(shí)，他們那些干部學(xué)長(cháng)，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學(xué)習。

　　另外一點(diǎn)，學(xué)長(cháng)告誡我們，做事不求回報，其實(shí)也是這樣的，你做的事，別人都會(huì )看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒(méi)有表達出來(lái)而已，所以我總結了一點(diǎn)，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬(wàn)不要投機取巧制造出是你做的，會(huì )適得其反。所以，做事要留名，但心里想著(zhù)不求回報。再說(shuō)說(shuō)我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實(shí)團結不是平時(shí)生活中能看到的，會(huì )再無(wú)形之中產(chǎn)生，就像 12.9 活動(dòng)，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動(dòng)辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實(shí)做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會(huì )更加努力，更加團結，并且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會(huì )在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學(xué)長(cháng)對我們的教導，讓我們學(xué)到很多，再一次說(shuō)上一句，你們辛苦了！

督辦個(gè)人總結2

　　未開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就打算在大學(xué)當一個(gè)學(xué)生干部，當時(shí)還以為很輕松能進(jìn)入，但想法與現實(shí)還是有一定的差距，跑了一個(gè)月的晨跑，晨讀，雖然剛開(kāi)始我沒(méi)有參加，但是知道那種感覺(jué)的，不用我說(shuō)。再經(jīng)過(guò)幾輪的面試，可謂是幾經(jīng)波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時(shí)嘛，我并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)有進(jìn)入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿(mǎn)足了。

　　自從進(jìn)入團委督辦處并成為其中的一名以來(lái)，我自始自終就沒(méi)有感覺(jué)到我們受哪個(gè)的歧視，當時(shí)那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時(shí)間，部門(mén)的人員都產(chǎn)生了很大的迷惘，沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有方向，沒(méi)有事做等。其實(shí)，我當時(shí)也是這樣的感覺(jué)，但久而久之，而發(fā)現我錯了，其實(shí)部門(mén)學(xué)到了很多東西，只是你自己未感覺(jué)到而已，它是一點(diǎn)一點(diǎn)積累，當你真正能感受到你懂了很多的時(shí)候，那么你就成功了。那么多的早床沒(méi)有白起，那么多的事沒(méi)有白做。說(shuō)真的，我在這個(gè)組織，學(xué)到一點(diǎn)東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話(huà)，與人交流都有所提高，這就是進(jìn)步。還有每次部長(cháng)很信任地吧工作交給我時(shí)，我就更加感覺(jué)應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，的是進(jìn)入了這個(gè)組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點(diǎn)，背后的艱辛。一個(gè)普通的講座，就有很多流程，擬寫(xiě)通知，策劃書(shū)，借場(chǎng)所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個(gè)細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個(gè)大型活動(dòng)， 12.9 活動(dòng)，一個(gè)簡(jiǎn)短的兩三個(gè)小時(shí)，就將近準備了一個(gè)月的時(shí)間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動(dòng)中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結！也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們進(jìn)入學(xué)生干部這個(gè)大家庭中，不是說(shuō)純粹為同學(xué)們服務(wù)，就我來(lái)說(shuō)就是的，我不否認這一點(diǎn)，但是我相信大部分學(xué)生干部能做到這一點(diǎn)，真心真意的為同學(xué)們服務(wù)，聽(tīng)我學(xué)長(cháng)講，有時(shí)候工作很忙，那真的吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，在寢室都吃了幾箱面了，其實(shí)，他們那些干部學(xué)長(cháng)，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學(xué)習。

　　另外一點(diǎn)，學(xué)長(cháng)告誡我們，做事不求回報，其實(shí)也是這樣的，你做的事，別人都會(huì )看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒(méi)有表達出來(lái)而已，所以我總結了一點(diǎn)，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬(wàn)不要投機取巧制造出是你做的，會(huì )適得其反。所以，做事要留名，但心里想著(zhù)不求回報。再說(shuō)說(shuō)我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實(shí)團結不是平時(shí)生活中能看到的，會(huì )再無(wú)形之中產(chǎn)生，就像 12.9 活動(dòng)，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動(dòng)辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實(shí)做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會(huì )更加努力，更加團結，并且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會(huì )在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學(xué)長(cháng)對我們的教導，讓我們學(xué)到很多，再一次說(shuō)上一句，你們辛苦了！

督辦個(gè)人總結3

　　我于今年年2月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任。

　　一、本年度近10個(gè)月的工作情況

　　今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。

　　1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

　　2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。

　　1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓

　　業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，并在培訓后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。

　　在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

　　2）堅持業(yè)務(wù)知識考試

　　一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

　　在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員，2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級客戶(hù)經(jīng)理，2名12580信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。

　　3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求

　　本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

　　在第二季度省公司聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)位居全省第二名。

　　在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的專(zhuān)項檢查中，我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jì)位居全省第一位、全國第三位。

　　二、下一年度工作計劃

　　在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的'精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：

　　1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求

　　服務(wù)質(zhì)量監督辦在檢查中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮儀服務(wù)規范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

　　2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試

　　業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。

　　3、加強對全市的服務(wù)檢查力度

　　1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認識的人員扮演客戶(hù)來(lái)檢驗營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況

　　2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習，并要求切實(shí)掌握。

　　3）繼續堅持“每周一試”活動(dòng)，考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热�。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。

　　4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。

　　5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。

　　6）開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。

　　7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。

　　8）實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì )，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開(kāi)年終表彰獎勵大會(huì )，對全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。

督辦個(gè)人總結4

　　我于今年年2月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任。

　　一、本年度近10個(gè)月的工作情況

　　今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。

　　2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。

　　1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓

　　業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，并在培訓后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。

　　在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

　　2）堅持業(yè)務(wù)知識考試

　　一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

　　在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員，2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級客戶(hù)經(jīng)理，2名12580信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。

　　3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求

　　本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

　　在第二季度省公司聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)位居全省第二名。

　　在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的專(zhuān)項檢查中，我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jì)位居全省第一位、全國第三位。

　　二、下一年度工作計劃

　　在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：

　　1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求

　　服務(wù)質(zhì)量監督辦在檢查中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮儀服務(wù)規范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

　　2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試

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　　業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。

　　3、加強對全市的服務(wù)檢查力度

　　1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認識的人員扮演客戶(hù)來(lái)檢驗營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況

　　2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習，并要求切實(shí)掌握。

　　3）繼續堅持“每周一試”活動(dòng)，考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热�。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。

　　4) 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試 ”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。

　　5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。

　　6）開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。

　　7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。

　　8）實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì )，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開(kāi)年終表彰獎勵大會(huì )，對全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。

督辦個(gè)人總結5

　　未開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就打算在大學(xué)當一個(gè)學(xué)生干部，當時(shí)還以為很輕松能進(jìn)入，但想法與現實(shí)還是有一定的差距，跑了一個(gè)月的晨跑，晨讀，雖然剛開(kāi)始我沒(méi)有參加，但是知道那種感覺(jué)的，不用我說(shuō)。再經(jīng)過(guò)幾輪的面試，可謂是幾經(jīng)波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時(shí)嘛，我并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)有進(jìn)入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿(mǎn)足了。

　　自從進(jìn)入團委督辦處并成為其中的一名以來(lái)，我自始自終就沒(méi)有感覺(jué)到我們受哪個(gè)的歧視，當時(shí)那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時(shí)間，部門(mén)的人員都產(chǎn)生了很大的迷惘，沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有方向，沒(méi)有事做等。其實(shí)，我當時(shí)也是這樣的感覺(jué)，但久而久之，而發(fā)現我錯了，其實(shí)部門(mén)學(xué)到了很多東西，只是你自己未感覺(jué)到而已，它是一點(diǎn)一點(diǎn)積累，當你真正能感受到你懂了很多的時(shí)候，那么你就成功了。那么多的早床沒(méi)有白起，那么多的事沒(méi)有白做。說(shuō)真的，我在這個(gè)組織，學(xué)到一點(diǎn)東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話(huà)，與人交流都有所提高，這就是進(jìn)步。還有每次部長(cháng)很信任地吧工作交給我時(shí)，我就更加感覺(jué)應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，更多的是進(jìn)入了這個(gè)組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點(diǎn)，背后的艱辛。一個(gè)普通的講座，就有很多流程，擬寫(xiě)通知，策劃書(shū)，借場(chǎng)所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個(gè)細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個(gè)大型活動(dòng)， 12.9 活動(dòng)，一個(gè)簡(jiǎn)短的兩三個(gè)小時(shí)，就將近準備了一個(gè)月的時(shí)間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動(dòng)中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結!也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們進(jìn)入學(xué)生干部這個(gè)大家庭中，不是說(shuō)純粹為同學(xué)們服務(wù)，就我來(lái)說(shuō)就是的，我不否認這一點(diǎn)，但是我相信大部分學(xué)生干部能做到這一點(diǎn)，真心真意的為同學(xué)們服務(wù)，聽(tīng)我學(xué)長(cháng)講，有時(shí)候工作很忙，那真的吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，在寢室都吃了幾箱面了，其實(shí)，他們那些干部學(xué)長(cháng)，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學(xué)習。

　　另外一點(diǎn)，學(xué)長(cháng)告誡我們，做事不求回報，其實(shí)也是這樣的，你做的事，別人都會(huì )看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒(méi)有表達出來(lái)而已，所以我總結了一點(diǎn)，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬(wàn)不要投機取巧制造出是你做的，會(huì )適得其反。所以，做事要留名，但心里想著(zhù)不求回報。再說(shuō)說(shuō)我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實(shí)團結不是平時(shí)生活中能看到的，會(huì )再無(wú)形之中產(chǎn)生，就像 12.9 活動(dòng)，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動(dòng)辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實(shí)做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會(huì )更加努力，更加團結，并且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會(huì )在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學(xué)長(cháng)對我們的教導，讓我們學(xué)到很多，再一次說(shuō)上一句，你們辛苦了!

督辦個(gè)人總結6

　　未開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就打算在大學(xué)當一個(gè)學(xué)生干部，當時(shí)還以為很輕松能進(jìn)入，但想法與現實(shí)還是有一定的差距，跑了一個(gè)月的晨跑，晨讀，雖然剛開(kāi)始我沒(méi)有參加，但是知道那種感覺(jué)的，不用我說(shuō)。再經(jīng)過(guò)幾輪的面試，可謂是幾經(jīng)波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時(shí)嘛，我并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)有進(jìn)入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿(mǎn)足了。

　　自從進(jìn)入團委督辦處并成為其中的一名以來(lái)，我自始自終就沒(méi)有感覺(jué)到我們受哪個(gè)的歧視，當時(shí)那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時(shí)間，部門(mén)的人員都產(chǎn)生了很大的迷惘，沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有方向，沒(méi)有事做等。其實(shí)，我當時(shí)也是這樣的感覺(jué)，但久而久之，而發(fā)現我錯了，其實(shí)部門(mén)學(xué)到了很多東西，只是你自己未感覺(jué)到而已，它是一點(diǎn)一點(diǎn)積累，當你真正能感受到你懂了很多的時(shí)候，那么你就成功了。那么多的早床沒(méi)有白起，那么多的事沒(méi)有白做。說(shuō)真的，我在這個(gè)組織，學(xué)到一點(diǎn)東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話(huà)，與人交流都有所提高，這就是進(jìn)步。還有每次部長(cháng)很信任地吧工作交給我時(shí)，我就更加感覺(jué)應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，更多的是進(jìn)入了這個(gè)組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點(diǎn)，背后的艱辛。一個(gè)普通的講座，就有很多流程，擬寫(xiě)通知，策劃書(shū)，借場(chǎng)所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個(gè)細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個(gè)大型活動(dòng)， 12.9 活動(dòng)，一個(gè)簡(jiǎn)短的兩三個(gè)小時(shí)，就將近準備了一個(gè)月的時(shí)間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動(dòng)中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結！也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們進(jìn)入學(xué)生干部這個(gè)大家庭中，不是說(shuō)純粹為同學(xué)們服務(wù)，就我來(lái)說(shuō)就是的，我不否認這一點(diǎn)，但是我相信大部分學(xué)生干部能做到這一點(diǎn)，真心真意的為同學(xué)們服務(wù)，聽(tīng)我學(xué)長(cháng)講，有時(shí)候工作很忙，那真的吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，在寢室都吃了幾箱面了，其實(shí)，他們那些干部學(xué)長(cháng)，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學(xué)習。

　　另外一點(diǎn)，學(xué)長(cháng)告誡我們，做事不求回報，其實(shí)也是這樣的，你做的事，別人都會(huì )看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒(méi)有表達出來(lái)而已，所以我總結了一點(diǎn)，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬(wàn)不要投機取巧制造出是你做的，會(huì )適得其反。所以，做事要留名，但心里想著(zhù)不求回報。再說(shuō)說(shuō)我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實(shí)團結不是平時(shí)生活中能看到的，會(huì )再無(wú)形之中產(chǎn)生，就像 12.9 活動(dòng)，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動(dòng)辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實(shí)做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會(huì )更加努力，更加團結，并且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會(huì )在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學(xué)長(cháng)對我們的教導，讓我們學(xué)到很多，再一次說(shuō)上一句，你們辛苦了！

督辦個(gè)人總結7

　　未開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就打算在大學(xué)當一個(gè)學(xué)生干部，當時(shí)還以為很輕松能進(jìn)入，但想法與現實(shí)還是有一定的差距，跑了一個(gè)月的晨跑，晨讀，雖然剛開(kāi)始我沒(méi)有參加，但是知道那種感覺(jué)的，不用我說(shuō)。再經(jīng)過(guò)幾輪的面試，可謂是幾經(jīng)波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時(shí)嘛，我并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)有進(jìn)入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿(mǎn)足了。

　　自從進(jìn)入團委督辦處并成為其中的一名以來(lái)，我自始自終就沒(méi)有感覺(jué)到我們受哪個(gè)的歧視，當時(shí)那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時(shí)間，部門(mén)的人員都產(chǎn)生了很大的迷惘，沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有方向，沒(méi)有事做等。其實(shí)，我當時(shí)也是這樣的感覺(jué)，但久而久之，而發(fā)現我錯了，其實(shí)部門(mén)學(xué)到了很多東西，只是你自己未感覺(jué)到而已，它是一點(diǎn)一點(diǎn)積累，當你真正能感受到你懂了很多的時(shí)候，那么你就成功了。那么多的早床沒(méi)有白起，那么多的事沒(méi)有白做。說(shuō)真的，我在這個(gè)組織，學(xué)到一點(diǎn)東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話(huà)，與人交流都有所提高，這就是進(jìn)步。還有每次部長(cháng)很信任地吧工作交給我時(shí)，我就更加感覺(jué)應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，更多的是進(jìn)入了這個(gè)組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點(diǎn)，背后的艱辛。一個(gè)普通的講座，就有很多流程，擬寫(xiě)通知，策劃書(shū)，借場(chǎng)所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個(gè)細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個(gè)大型活動(dòng)， 12.9 活動(dòng)，一個(gè)簡(jiǎn)短的兩三個(gè)小時(shí)，就將近準備了一個(gè)月的時(shí)間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動(dòng)中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結!也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們進(jìn)入學(xué)生干部這個(gè)大家庭中，不是說(shuō)純粹為同學(xué)們服務(wù)，就我來(lái)說(shuō)就是的，我不否認這一點(diǎn)，但是我相信大部分學(xué)生干部能做到這一點(diǎn)，真心真意的為同學(xué)們服務(wù)，聽(tīng)我學(xué)長(cháng)講，有時(shí)候工作很忙，那真的吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，在寢室都吃了幾箱面了，其實(shí)，他們那些干部學(xué)長(cháng)，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學(xué)習。

　　另外一點(diǎn)，學(xué)長(cháng)告誡我們，做事不求回報，其實(shí)也是這樣的，你做的事，別人都會(huì )看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒(méi)有表達出來(lái)而已，所以我總結了一點(diǎn)，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬(wàn)不要投機取巧制造出是你做的，會(huì )適得其反。所以，做事要留名，但心里想著(zhù)不求回報。再說(shuō)說(shuō)我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實(shí)團結不是平時(shí)生活中能看到的，會(huì )再無(wú)形之中產(chǎn)生，就像 12.9 活動(dòng)，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動(dòng)辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實(shí)做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會(huì )更加努力，更加團結，并且充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會(huì )在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學(xué)長(cháng)對我們的教導，讓我們學(xué)到很多，再一次說(shuō)上一句，你們辛苦了!

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