土肥個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的土肥個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
8月26—27日，在武漢科技會(huì )展中心隆重召開(kāi)了第十二屆全國肥料信息交易暨產(chǎn)品交易會(huì )。作為此次會(huì )展的招商人員，我全程跟蹤和參與了本次大會(huì )的招展工作，讓我學(xué)到和積累了一定的的招展知識和經(jīng)驗。
首先來(lái)談?wù)劥舜握姓构ぷ鬟^(guò)程中所遇到的問(wèn)題
1）對招商對象了解太少
這次會(huì )展我們的客戶(hù)群體主要是肥料行業(yè)以及相關(guān)配套的輔助性行業(yè)，然而由于先前對這類(lèi)行業(yè)知之甚少，以至于跟客戶(hù)溝通時(shí)顯得不專(zhuān)業(yè)，造成尷尬局面。所以每次跟客戶(hù)溝通前的準備工作相當重要，不說(shuō)對該企業(yè)的概況爛熟于心，起碼也要略知一二，這樣在客戶(hù)面前足以顯現出對它的關(guān)注程度。
2）溝通時(shí)顯得過(guò)于的客套
可能因為性格原因，或是受先前工作性質(zhì)的影響，溝通時(shí)把自身位置放得太低，讓對方覺(jué)得我是有求于他，結果適得其反，所以不卑不亢，有原則，有分寸是我要注意的細節。
3） 有效客戶(hù)沒(méi)及時(shí)跟進(jìn)
有些客戶(hù)在當天或者是當月很忙，沒(méi)有立刻答應參展，但是詢(xún)問(wèn)了具體的會(huì )展事宜并要求過(guò)段時(shí)間聯(lián)系，但是由于工作記錄的不夠詳盡導致了很多客戶(hù)都沒(méi)及時(shí)的回訪(fǎng)，因此錯過(guò)了定展時(shí)機。說(shuō)到這里，就想到關(guān)于訂展而款項沒(méi)有到位的企業(yè)，對于這樣的企業(yè)我們不能催得太緊也不能不聞不問(wèn)，所以要側面的`提醒他，和我們還有合
同關(guān)系，不要忘了款項還沒(méi)辦理。
然后說(shuō)說(shuō)這次招商過(guò)程中值得肯定的地方
1）工作比較有條理
在招商期間我還負責與土肥站一些銜接上的工作：確認函的擬定，蓋章，回傳；發(fā)票的領(lǐng)��；款項的核對。這些工作都能井井有條的安排好。
2）招商的過(guò)程中能給客戶(hù)留下良好印象
在與客戶(hù)通話(huà)過(guò)程中能簡(jiǎn)潔明了的表述此次會(huì )展的重心，并耐心的為客戶(hù)答疑解惑。及時(shí)對方不能來(lái)參會(huì )，我也能耐聽(tīng)的傾聽(tīng)其原因，并告知對方，歡迎您有時(shí)間來(lái)參觀(guān)，并期待下一次的合作。
3）會(huì )展期間能很好的完成分內的工作
會(huì )展企業(yè)的接待工作，會(huì )刊及名錄，參展證，布展證的發(fā)放，會(huì )展的資料的搜集，以及開(kāi)幕式和場(chǎng)館的拍攝工作都井然有序的完成；歡迎晚宴 答謝晚宴的舞臺的搭建督導，晚會(huì )的設備的及時(shí)歸位都按時(shí)的完成。
最后是對于此次招展工作的心得
做展會(huì )就是做服務(wù)，做展會(huì )就是做品牌，知識來(lái)源于實(shí)踐。只有真正的去做了去努力奮斗了，才能充分的體會(huì )到展會(huì )的樂(lè )趣，我們只有沿著(zhù)挫折和失敗這條路才能走向成功。
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