晉升護理副高總結（通用10篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的晉升護理副高總結（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
晉升護理副高總結1
我叫xxx，女，年月出生，年月參加工作，大專(zhuān)文化程度，現任醫院科護士長(cháng)。年月獲得主管護師資格，年月聘任為主管護師。任現職以來(lái)，始終嚴格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫德醫風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專(zhuān)業(yè)知識為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著(zhù)的成績(jì)。
重視學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績(jì)，在年市衛生局組織的《護士長(cháng)相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長(cháng)管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施，幾年來(lái)，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學(xué)習了防治“非典”的有關(guān)知識，學(xué)習了《處理條例》，通過(guò)學(xué)習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應用于臨床實(shí)踐，又注意了總結工作中的'經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來(lái)共撰寫(xiě)論文篇，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫務(wù)人員一起發(fā)明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法，年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)項目”，并向國家專(zhuān)利局申請專(zhuān)利。年月國家專(zhuān)利局頒發(fā)了專(zhuān)利證書(shū)。
加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線(xiàn)工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問(wèn)題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房，對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實(shí)際效果，認真做好帶教工作，年擔任衛�！锻饪茖W(xué)及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施。
能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。
晉升護理副高總結2
自20XX年7月以來(lái)，我從外一科開(kāi)始輪轉，通過(guò)一個(gè)多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持
我工作打好基礎的關(guān)鍵從接受我到醫院報到及安排工作，醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉，科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導性的意見(jiàn)，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內找準工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習和提高
干好護理工作的基礎在我實(shí)習一年和這一個(gè)多月的護理工作中，體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學(xué)習，包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會(huì )，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習，另一方面不放過(guò)任何機會(huì )，學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣
做好護理工作的動(dòng)力我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到外一科時(shí)，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時(shí)間的適應和調節，在這個(gè)階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺(jué)自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō)：“你要開(kāi)始進(jìn)入護士這個(gè)角色，要試著(zhù)與醫生，護士交流，要開(kāi)始融入我們這個(gè)科室，其實(shí)放開(kāi)了就好了�！甭�(tīng)完樊老師說(shuō)的這些話(huà)，我才發(fā)現其實(shí)科室的老師和醫生們都在關(guān)心著(zhù)我。自從那次之后，我就開(kāi)始試著(zhù)與老師和醫生們進(jìn)行交流，有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們，他們都會(huì )耐心細致的.給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫生們也都會(huì )提出來(lái)，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F在我與病人的溝通也越來(lái)越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時(shí)不時(shí)給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨立書(shū)寫(xiě)。其實(shí)這也驗證了中國的一句老話(huà)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”做什么事情都是開(kāi)頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來(lái)外一科工作的這一個(gè)多月中，我無(wú)論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開(kāi)的，是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛(ài)，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
晉升護理副高總結3
本人自1990年8月參加工作以來(lái)一直從事臨床護理工作，2002年10月任主管護師。工作中堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨，全心全意為廣大患者服務(wù)，嚴格要求自己，遵紀守法，恪守職業(yè)道德，遵守醫院各項規章制度，認真履行崗位職責�，F就任主管護師工作以來(lái)的各個(gè)方面總結如下：
1、努力學(xué)習政治理論知識，使自己在思想上與黨中央保持高度一致。創(chuàng )造性地把馬克思主義與中國實(shí)踐相結合，科學(xué)的運用馬克思主義的世界觀(guān)、方法論來(lái)指導中國發(fā)展，用不斷發(fā)展的馬克思主義來(lái)武裝全黨和全國人民，構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),是我們黨當前和今后一段時(shí)期的工作目標,作為一名共產(chǎn)黨員只有不斷學(xué)習才能在思想上時(shí)刻與黨中央保持高度一致，發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，努力踐行“八榮八恥”，并作為自己的生活準則。
2、在護理崗位上敬業(yè)愛(ài)崗，認真負責，踏實(shí)奉獻，具有高度的'責任心、嚴謹的工作作風(fēng)和良好的思想素養，一直以向上的態(tài)度不斷學(xué)習充實(shí)自己，以關(guān)愛(ài)的態(tài)度對待每一個(gè)病人，以服務(wù)的態(tài)度與大家共事，受到患者和同事的好評，一直出滿(mǎn)勤，從無(wú)差錯事故發(fā)生，無(wú)違法亂紀行為。
在臨床護理工作中，認真履行主管護師的崗位職責，嚴格執行各項護理規章制度和技術(shù)操作規程，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，業(yè)務(wù)能力較強。對各種多發(fā)病、常見(jiàn)病病人能夠按照新的醫學(xué)模式為患者提供整體護理，采取各種形式加強健康知識宣教，使病人能夠獲得基促進(jìn)健康的有關(guān)知識。能夠積極協(xié)助科室負責人做好臨床護理質(zhì)量檢查及技術(shù)指導，能夠解決本科室護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導并參與重、危、疑難患者的搶救及護理，協(xié)助擬定業(yè)務(wù)培訓計劃，并參與講課。認真帶教實(shí)習、進(jìn)修及下級護士，為年輕護士的培養盡到了應有的責任。
3、努力學(xué)習現代護理知識，為更好地完成本職工作奠定理論基礎。隨著(zhù)健康觀(guān)念和現代護理模式的轉變，為護理對象提供高質(zhì)量的以人為中心的，以護理程序為指導的系統化整體護理已在國內廣為開(kāi)展�，F代護理理念的運用都要求我不斷地學(xué)習護理知識，努力提高護理技能，為病患提供更好的護理而不斷努力，使自己能不愧于白衣天使的稱(chēng)號！我在工作之余通過(guò)自學(xué)考試獲得了大專(zhuān)學(xué)歷，2009年通過(guò)函授取得了護理本科學(xué)歷。
工作中不斷總結護理經(jīng)驗，先后發(fā)表護理業(yè)務(wù)論文2篇。同時(shí)加強新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習，把整體護理、循證護理運用到工作實(shí)踐中，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。任現職以來(lái)很好的履行了主管護師的崗位職責，并將在以后的工作中不斷進(jìn)步更好的為廣大患者服務(wù)。
晉升護理副高總結4
我院自20XX年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作以來(lái)，醫院領(lǐng)導高度重視，特成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)領(lǐng)導小組。
一、緊緊圍繞“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作
主要從改變醫務(wù)人員服務(wù)理念，加強“以病人為中心，做到及時(shí)、有效、安全、舒適”服務(wù)理念的灌輸，落實(shí)整體護理，提高專(zhuān)業(yè)護理水平，保障醫療安全，和諧醫患關(guān)系，主動(dòng)及時(shí)的巡視病房，為患者服務(wù)。
二、提高思想認識，完善規章制度
一是迅速召開(kāi)會(huì )議，認真學(xué)習上級文件精神，研究部署工作計劃，詳細制定實(shí)施方案，將全體護理人員思想統一到爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)病房上來(lái)；二是及時(shí)組織學(xué)習了《基礎護理服務(wù)項目》，《基礎護理服務(wù)工作規范》及《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等規章制度，進(jìn)一步強化鞏固護理人員制度意識，確保工作質(zhì)量。三是建立健全相關(guān)制度措施。建立了護理責任制，督促護理人員嚴格落實(shí)相關(guān)規章制度。
三、積極開(kāi)展中醫護理，發(fā)揮中醫護理優(yōu)勢
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，按照《中醫護理常規、技術(shù)操作規程》要求，積極開(kāi)展辨證施護和中醫特色專(zhuān)科護理，加強中醫護理在老年病、慢性病防治和養生康復中的作用，提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。
我院根據各科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫中藥特色，制定了《中醫專(zhuān)科專(zhuān)病護理常規》、《中醫護理健康教育手冊》，積極開(kāi)展中醫護理技術(shù)操作�，F目前我院中醫護理優(yōu)勢病種有21個(gè)，中醫護理技術(shù)操作項目有18項。新添置了中醫護理設施設備如中藥坐浴熏洗機、氣壓治療儀、火罐、穴位敷貼、刮痧板、針灸模型人等共10余種。20XX年以來(lái)開(kāi)展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥霧化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、TDP、穴位注射、穴位按摩和蠟療、刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦等中醫特色護理項目，注重中醫藥技術(shù)在護理工作中的應用，充分發(fā)揮中醫護理優(yōu)勢。
四、強化服務(wù)意識，培養優(yōu)質(zhì)素養，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
改變以往的工作模式（現在的APN排版模式更加適合開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理）；實(shí)行分組包干的.責任制護理，要求每個(gè)責任護士均負責一定數量患者，將晨晚間護理落實(shí)到位，將專(zhuān)業(yè)護理做精做細做實(shí)，為病人提供滿(mǎn)意服務(wù)。
五、公開(kāi)收費項目及服務(wù)項目，并公示上墻，讓患者及社會(huì )監督，提高了患者滿(mǎn)意度。
六、改善住院環(huán)境
我院正直新住院大樓修建期間，我們從舊住院大樓現有的的條件出發(fā)，新添購置基礎護理設施設備、微波爐、冰箱等；增添多盆盆栽在科室綠化環(huán)境；在各個(gè)通道口設置醒目的引導標識，以更加便捷的為患者服務(wù)。
七、開(kāi)展健康教育
在病區健康宣傳欄張貼健康資料；為新入院及長(cháng)期住院患者講解相關(guān)的健康知識；給出院患者講解健康鍛煉知識及功能鍛煉知識；為出院以后的隨訪(fǎng)患者、門(mén)診患者發(fā)放健康教育處方及宣傳資料。
我院自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作以來(lái)，外一科榮獲縣級優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)病房，外一科、內一科榮獲重慶市20XX年度中醫醫院優(yōu)質(zhì)護理優(yōu)秀病房稱(chēng)號；外二科榮獲重慶市20XX年度優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)病房稱(chēng)號。李正梅獲縣級優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)個(gè)人，梁、孫琴、陳秀蓉獲市級優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)個(gè)人。
在新的一年里，護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實(shí)做細。
晉升護理副高總結5
今年5月以來(lái)，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”，在我們科室科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強化基礎護理和生活護理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
在此期間，作為科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護士長(cháng)再到全體醫務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護士長(cháng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來(lái)對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助，我們每一位護士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語(yǔ)，以提醒病人注意安全。
活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現象，通過(guò)護士長(cháng)對護理人員工作的`合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現象已明顯減少，我們還要保持并繼續努力!
“愛(ài)心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì )好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會(huì )讓我們很感動(dòng)，對我們來(lái)說(shuō)就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責任護士都會(huì )詢(xún)問(wèn)患者留陪情況，對夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標注，夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫患關(guān)系，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
晉升護理副高總結6
今天我們各科主任和醫院全體護士相聚一起召開(kāi)20xx年醫院護理工作總結大會(huì )，這給我們醫護工作交流、推進(jìn)醫院醫療工作起到了積極作用。更說(shuō)明了一點(diǎn)，我們醫院重視護理工作的發(fā)展。
我院從去年自開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全院護理人員按照護理部的統一部署，緊緊圍繞“夯實(shí)基礎護理，持續改進(jìn)臨床護理工作，提供滿(mǎn)意服務(wù)”這一主題，扎實(shí)工作，克服了護理人員少，護士工作量大等困難，在各部門(mén)崗位上默默的奉獻，取得了顯著(zhù)成績(jì)，為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，我們的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高，也得到了社會(huì )的認可。
目前我院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房占總病房數的50%，明年我們將在全院范圍內全面鋪開(kāi)，實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋。
推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是公立醫院改革的重要組成部份，是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍，讓每位職工都認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性。進(jìn)一步促進(jìn)護士觀(guān)念的轉變，優(yōu)化護士排班和工作流程，簡(jiǎn)化護理病歷書(shū)寫(xiě)。加強對護士工作進(jìn)行量化考核與監督。運用激勵機制調動(dòng)護士的工作積極性。醫院要在后勤保障方面要給予切實(shí)有力的支持。真正把時(shí)間還給護士把護士還給病人，讓護士不出病房，圍繞患者服務(wù)。在今后的護理工作中，為進(jìn)一步加強醫院臨床護理工作，深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng)，對下一步的工作提出以下幾點(diǎn)要求：
一、進(jìn)一步提高思想認識，增強責任感。醫療改革給我們護理工作帶來(lái)機遇，同時(shí)也帶來(lái)了挑戰。我們要從提高醫院整體服務(wù)水平，提升醫院品牌形象的高度，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展建立成長(cháng)效機制。護理管理者要加深思想認識，理清工作思路，提高管理水平。在做好護理工作的同時(shí)，進(jìn)一步向整體護理方向發(fā)展，落實(shí)責任包干，明確工作職責，加強績(jì)效考核，充分調動(dòng)廣大護理人員的工作積極性。
二、轉變護理服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。這是切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵所在，要堅持以病人為中心，在臨床護理工作中體現病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一，要打破封閉的、按部就班的格局，將人文關(guān)懷融入到病人的護理服務(wù)之中，加強護患溝通，了解病人的心理、家庭、社會(huì )狀況，為病人提供與病情相適應的護理服務(wù)和康復、健康指導。努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )”，滿(mǎn)足不同患者多元化、個(gè)性化的需求。
三、要突出護理管理改革。隨著(zhù)醫療衛生改革的深入，護理事業(yè)也處在一個(gè)完善與革新并舉、開(kāi)拓與建設共存的時(shí)代。我們要深化護理改革，結合醫院實(shí)際，按照三級醫院評審標準及“優(yōu)質(zhì)護理”活動(dòng)要求，健全管理制度，完善運行機制，突出在提高服務(wù)質(zhì)量和改革服務(wù)流程上下功夫，整體抓好落實(shí)。
四、加強宣傳，營(yíng)造良好氛圍。要采取多種形式，宣傳醫院在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中的新思路、新舉措、新成績(jì)，宣傳患者滿(mǎn)意、社會(huì )贊譽(yù)的.先進(jìn)典型，充分展示醫院的護理服務(wù)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，將護理工作推向新的高潮，走向新的起點(diǎn)。
最后還是一句老話(huà)，病人可能忘記了你說(shuō)的話(huà)，也可能忘記了你所做的事情，但是只要他在這兒住過(guò)院，接受過(guò)我們的醫療和護理服務(wù)。他就絕對不會(huì )忘記我們帶給他的感受！謝謝大家！
晉升護理副高總結7
自全國范圍內開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)以來(lái)，全國各家醫院紛紛細細解讀優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的內涵，每個(gè)醫院、每個(gè)人的理解都不一樣。我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程工程中涌現出許許多多的亮點(diǎn)，在博客上，我們每天都能讀到各醫院在活動(dòng)中呈現出的各式各樣的變化，讓我們從中受到啟發(fā)，借鑒經(jīng)驗。我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)中，結合自身特點(diǎn)，將平時(shí)所做的工作做細做好，讓病人在住院的過(guò)程中感受到醫院的服務(wù)和文化的變化，受到病人的好評。
我院現目前護理人員嚴重缺乏，門(mén)診、內外科和婦產(chǎn)科的治療任務(wù)重，每一個(gè)住院病人都要進(jìn)行輸液治療，肌肉注射和靜脈推藥的非常多，以前護士都忙著(zhù)應付治療，跟病人交流的比較少，健康教育和出院指導都做的不是特別到位，且我院大多是低年資護士，在技術(shù)水平上還需進(jìn)一步提高。多次滿(mǎn)意度調查病人都反映對護士的技術(shù)水平和液體巡視以及健康指導這一塊的工作滿(mǎn)意度低。針對這一情況，我院召開(kāi)全院護理人員會(huì )議，共同討論問(wèn)題的原因和根源，結合我院特點(diǎn)，調整工作模式和方法。首先，為保證病人能盡早輸液，我院治療班護理人員一直堅持上早班，每天8:00到科室配置液體。同時(shí)在護理人員不足的情況下，將以前的三個(gè)責任組合并為二個(gè)責任組，每組配置2個(gè)責任護士，各選出責任組長(cháng)1名，實(shí)行責任組長(cháng)負責制，每天由責任組長(cháng)評估當天病人情況和護理人員情況合理將病人的各項治療和護理工作安排到專(zhuān)人負責。病人液體多，無(wú)法完全在治療車(chē)上擺放的問(wèn)題，我們實(shí)行各組先配好半數病人的液體，由1名護士先推出去輸注，另一名護士繼續在治療室配置剩下的一半病人的液體，待輸液的護士將先前的一半液體輸完以后再回治療室推剩下的病人的液體，如此運行以來(lái)，大大提高了輸液的進(jìn)程，保證病人每天能在10點(diǎn)以前都能夠輸上液體，最早的時(shí)候能在9:15分就輸完液體，大大提高了病人的滿(mǎn)意度。同時(shí)，針對病人最關(guān)心的每日有多少組液體，晚上和下午是否還需再輸液，以及輸液的藥物名稱(chēng)、作用等問(wèn)題，我們強行要求每個(gè)配液、輸液的護士都必須在輸液瓶簽上寫(xiě)明，輸液的時(shí)候必須告知病人藥名、作用、輸液組數、時(shí)間等。針對病人反應巡視工作差的.問(wèn)題，我們也實(shí)行分組承包制，由各責任組自己包干，堅決杜絕病人呼喚液體現象，一發(fā)現病人呼喚液體現象，責任組上的所有成員均受批評，此2項工作作為護士長(cháng)每天的質(zhì)控重點(diǎn)，通過(guò)近半月的運行，收效頗豐，現在很少再聽(tīng)到病人抱怨輸液時(shí)間太晚，輸液巡視差的問(wèn)題了，護士長(cháng)在征求病人意見(jiàn)時(shí)病人都反應現在服務(wù)極大的改善了。
針對婦產(chǎn)科病人出院后還需進(jìn)一步的調理，我們專(zhuān)門(mén)制作兒童保健、健康合理食普，印制成宣傳單發(fā)給病人，要求責任護士必須對每一個(gè)出院病人進(jìn)行出院指導，詳細交代出院注意事項，復查時(shí)間，出院流程等等，責任護士必須親自給病人打電話(huà)回訪(fǎng)，了解病人出院后的情況，此舉也受到病人的一致好評。
其實(shí)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)中，我們所做的工作就是平凡的工作、平時(shí)的工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)并不是要求我們做很多驚天動(dòng)地的大事業(yè)，只要我們扎扎實(shí)實(shí)的將平時(shí)的各項工作做細做好，將各項核心制度落到實(shí)處，讓病人切實(shí)得到實(shí)惠，就是做到了讓病人滿(mǎn)意、讓護士滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。當然，在活動(dòng)持續進(jìn)行的過(guò)程中，我們也會(huì )不斷總結經(jīng)驗，探索新路子，爭取將各項工作做到最好。
晉升護理副高總結8
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二年，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體護士總結去年經(jīng)驗，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨，強化基礎護理，深入開(kāi)展“三溫馨、四個(gè)一”活動(dòng)，從工作模式、績(jì)效考核、激勵機制等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
一、創(chuàng )新護理工作模式，實(shí)施全程護理
全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢(xún)臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個(gè)一(為病人多講一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn)、滿(mǎn)意一點(diǎn))作為服務(wù)理念，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理：
1、落實(shí)責任包干，實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科結合護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工，護理患者實(shí)行小組負責制，構建責任業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。
2、落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理人員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
二、加強醫護合作，全方位為患者提供服務(wù)。
把護理質(zhì)量關(guān)口前移，責任下沉：護士長(cháng)督查，下班前專(zhuān)業(yè)組長(cháng)組織當班人員進(jìn)行交流和總結，以便查遺補缺，確保護理安全，加強醫護溝通聯(lián)系，強調醫護共同管理病人，提高護理質(zhì)量。
三、是夯實(shí)基礎護理，實(shí)行基礎護理三化一體。
做到基礎護理技術(shù)專(zhuān)業(yè)化，基礎護理服務(wù)個(gè)體化，基礎護理工作人性化，科室質(zhì)控小組加強監督、檢查及考核。
四、倡導主動(dòng)服務(wù)，提供人性化護理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn)，臉好看，話(huà)好聽(tīng)”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的`感受，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前。
五、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
護理電子表格的應用，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)，充分體現“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念
六、加強教育培訓，提高護理能力
組織全體護理人員學(xué)習培訓考核《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎護理服務(wù)工作規范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》，并組織全體人員認真學(xué)習各項核心制度和各類(lèi)人員崗位職責，重制度的落實(shí)，護士長(cháng)定期督查。
七、重視健康教育，延伸護理服務(wù)
結合專(zhuān)科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪(fǎng)視等工作。設立健康教育護士，每天進(jìn)行健康教育及康復指導，開(kāi)展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復，早日回歸社會(huì )，提高生活質(zhì)量。
八、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士的積極性，體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的開(kāi)展強化了護士的責任感，增進(jìn)了護患間交流與溝通，而績(jì)效考評制度的實(shí)施又極大地調動(dòng)了護士積極性，婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)，病人滿(mǎn)意度明顯提高。
晉升護理副高總結9
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年終的工作任務(wù)。具體狀況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基三嚴。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。
近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫忙她人盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自我的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的用心性。
同時(shí)，自我用心主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的`疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自我，我相信我會(huì )做到！
晉升護理副高總結10
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速發(fā)展，醫療體制的不斷革新，醫學(xué)護理模式也隨之進(jìn)行著(zhù)相應的變化來(lái)維持人民群眾的身體健康和就醫質(zhì)量。新年伊始，我們燒傷整形科I病區的護士們在護士長(cháng)張寅老師的帶領(lǐng)下，開(kāi)展了責任制護理工作模式。一種“以患者為中心”，對患者身心健康給予全面、系統、深層的護理模式由此誕生。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，這一模式開(kāi)展的最初階段也是不容易的。在衛生部、護理部的號召下，在領(lǐng)略“責任制護理模式”的價(jià)值和意義后，科護士長(cháng)陳老師和護士長(cháng)張老師在工作之余，針對燒傷科護理工作的'特殊性和專(zhuān)業(yè)性，借助豐富的護理工作經(jīng)驗，反復研究探討后擬定出了適用于燒傷整形患者的責任制護理工作模式。新的工作模式出臺伊始，護士姐妹們多少都有些不適應，也由此放慢了常規的工作節奏。特別是一些年資較高的護士，需要她們把十幾年爛熟于心的護理模式一下子轉變成新的責任制護理模式，給工作都帶來(lái)了不少的困難。但大家仔細閱讀并推敲責任制護理工作模式細則和意義，嚴格按細則執行工作任務(wù)。每天早上大交班，每個(gè)病房的護士都會(huì )掛牌上崗，讓每一個(gè)患者都可以清楚的了解到自己對應的責任護士。每個(gè)病房都放置一本健康宣教本，患者可自行查閱，及時(shí)了解對自己采用的護理模式，醫學(xué)知識以及功能鍛煉等。護士們也經(jīng)常主動(dòng)走近患者，與之交流，了解他們的內心感受，針對每個(gè)患者的不同情形做好相應的健康宣教，適時(shí)滿(mǎn)足患者的合理要求，患者提出的意見(jiàn)和建議都能被理解。做好完整詳細的記錄以便整個(gè)病區的整改。經(jīng)過(guò)前后兩周時(shí)間的試運行，護士們對責任制護理工作模式也逐漸領(lǐng)悟并且適應了，與此同時(shí)也看到了模式細則中的一些瑕疵和隱患。護士長(cháng)張老師耐心誠懇的聽(tīng)取了每一名護士的意見(jiàn)，并采取了其中一些“金點(diǎn)子”，對模式細則做了更新，使整個(gè)治療護理工作更安全嚴謹，流程更順暢。
僅1個(gè)月間，我們可以看到，現在的工作節奏更加富有條理而順暢了，組里的護士姐妹們團隊凝聚力更強了;每當我們走進(jìn)病房，可以感受到和患者們的距離又拉近了些;一些患者在我們宣教后會(huì )主動(dòng)進(jìn)行功能鍛煉了;不會(huì )說(shuō)話(huà)的小患者會(huì )“呀呀”要我們喂飯了;出院的患者朝我們揮手道別并笑著(zhù)說(shuō)“真的謝謝你們”….患者的康復是對我們工作成果的肯定，而他們微笑則更像是對我們的一種勉勵。相信，在漫漫的護理工作長(cháng)路中，我們會(huì )收獲更多做的更好。
毫不夸張的說(shuō)，責任制護理工作模式的的確確使我們的日常護理工作更加完善，更加系統。使護士的工作更加立體飽滿(mǎn)，不僅僅是使工作中心偏向于治療，而是“以患者為中心”全方位的護理患者，給予患者最用心的關(guān)愛(ài)，使護士的自身價(jià)值得到充分體現。責任制護理的應運而生，顯著(zhù)提高了護理質(zhì)量和患者的滿(mǎn)意度，是一項全新的臨床護理制度，是護理工作的一個(gè)重大改革。
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