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保險優(yōu)秀員工總結怎么寫(xiě)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的保險優(yōu)秀員工總結怎么寫(xiě),希望對大家有所幫助。
保險優(yōu)秀員工總結怎么寫(xiě)1
從事保險這個(gè)陌生的行業(yè),對于一個(gè)從未接觸過(guò)保險的人來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了,為了適應當前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。
20x財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長(cháng)。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),轉化為自己的思想武器。
作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。
其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的.麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
保險優(yōu)秀員工總結怎么寫(xiě)2
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
xxxx年,對于我們個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年。在這一年里,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們全年完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)xxxxx萬(wàn)元,超額完成了公司下達的xxxx萬(wàn)元的總任務(wù),完成率達到xxx%。能取得這一成績(jì),說(shuō)明我們重組后的營(yíng)銷(xiāo)部已經(jīng)打開(kāi)了工作局面,也預示著(zhù)新的一年我們還能更上層樓。
回顧過(guò)去的一年,營(yíng)銷(xiāo)部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個(gè)共同的目標不斷努力,這當中有不少讓人感動(dòng)、也讓人難忘的事情。比如我們公司的xxx、xxx兩位伙伴,積極對外協(xié)調,配合交警上路檢查車(chē)輛和代辦保險,短短一年時(shí)間就分別完成了xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說(shuō)大家也能想像得到;還有我們的xxx伙伴,主動(dòng)跑摩托車(chē)行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著(zhù)一股吃苦耐勞的精神打開(kāi)了工作局面。
諸如此類(lèi)的事例不勝枚舉,但每一個(gè)故事、每一處細節,都展示出我們這個(gè)團隊精誠團結、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,也讓我們每個(gè)人對自己的團隊充滿(mǎn)了信心。我們這個(gè)團隊,在xxxx年時(shí)僅有xx人,xxxx年增加到了xx人,這一方面體現了公司對營(yíng)銷(xiāo)工作的重視,另一方面也說(shuō)明我們這個(gè)部門(mén)的工作影響力在逐步增強,凝聚力在進(jìn)一步加大,也邁上了一個(gè)新臺階。尤其難能可貴的是,我們團隊的每個(gè)成員對于新人都給予了很多無(wú)私的.幫助,手把手地指導每個(gè)新成員和客戶(hù)交流、抓業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)、填單出單,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現了團隊精神,也讓我們每個(gè)人都能全身心地融入團隊,協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開(kāi)創(chuàng )了今天的局面。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)干貨匯總搜索營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數據分析應該說(shuō),xxxx年我們的確取得了一些成績(jì),但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗,看到了自身存在的問(wèn)題。比如在車(chē)輛保險方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯,但其它險種如財產(chǎn)隊、團體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,實(shí)現多個(gè)險種齊頭并進(jìn);另外,團隊的新成員在保險業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓工作要盡快納入議事日程,做到增一個(gè)人添一分力量、增一分業(yè)績(jì)。
已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,下面我講一點(diǎn)個(gè)人的工作打算。一是抓好重點(diǎn),結合公司下達的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,認真做好下年度的工作計劃,排定工作日程表,確保本部門(mén)的工作正常有序;二是加強學(xué)習,自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,營(yíng)造學(xué)習氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時(shí)俱進(jìn),把營(yíng)銷(xiāo)部建成學(xué)習型團隊;三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開(kāi)展工作、積累經(jīng)驗,同時(shí)提高部門(mén)工作效率,共同搞好客戶(hù)服務(wù)。我想,只要我們這個(gè)團隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴(lài)支持,做到優(yōu)勢互補、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),實(shí)現新的跨越!
最后我要說(shuō)的是,xxxx年我們能取得一些成績(jì),是與公司領(lǐng)導的大力支持分不開(kāi)的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和教誨,對營(yíng)銷(xiāo)部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導在新的一年里,給予我們更多的指導和幫助;同時(shí)也請各位領(lǐng)導相信,我們也一定會(huì )用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績(jì)來(lái)回報。
謝謝大家!
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