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醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結（精選14篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編幫大家整理的醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結，歡迎閱讀與收藏。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 1
醫生是一份光榮的職業(yè)，能夠成為一名醫生，從事醫務(wù)工作，這是我一生的夢(mèng)想和追求。20xx年6月，從中醫藥大學(xué)畢業(yè)后，我如愿成為了一名實(shí)習醫生，并來(lái)到了鄭州中醫院腎病風(fēng)濕科上班，在科里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我真切的感悟到為一名醫務(wù)人員我們身上所承擔的那份責任，也讓我看到了作為一名醫務(wù)人員，我們從事這份職業(yè)的價(jià)值，更讓我深深的愛(ài)上了這份事業(yè)。
每一條生命都是人世間最寶貴的財富。在風(fēng)濕科上班的一年多時(shí)間，每每和病人及其家屬打交道時(shí)，這種感覺(jué)更加真實(shí)，生命的厚重讓我們容不得半點(diǎn)懈怠，更不容得半點(diǎn)馬虎。記的那是一天夜里，我們住院部有一位患有慢性腎臟衰竭的老年男性患者，病情加重，生命體征漸弱，急需搶救；我和值班醫生聞?dòng)嵑�，立刻趕到病房，那此時(shí)病患的家屬和子女淚如雨下，不知所措，望著(zhù)我們，仿佛抓住了救命稻草，一遍遍的哀求著(zhù)我們一定要救救他的親人，那時(shí)的空氣顯得更外凝重。在檢查了患者的情況后，我和值班醫生一邊安慰著(zhù)家屬，讓家屬不要緊張，另一邊立刻組織醫療搶救，而此時(shí)在一旁的我卻腦�？瞻�，不知所措，只能眼巴巴的'看著(zhù)前輩們忙碌有序的采取著(zhù)各項急救措施，在經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的生死搶救后，這位患者終于從鬼門(mén)關(guān)上被拉了回來(lái)，患者家屬緊張的心情終于也有了一絲放松，拉著(zhù)醫生們的手連連說(shuō)到“謝謝、謝謝�！�
“不用謝，這是我們應該做的，讓患者好好的休息一下”。值班醫生微笑的回答著(zhù)。
這就是我的前輩們，他們不僅有著(zhù)高超醫術(shù)，他們還有著(zhù)“醫者父母心”的那份醫德。在后面的每天查房的過(guò)程中，我的前輩們總會(huì )一再叮囑患者和他的家屬在照料時(shí)，注意的事項和要點(diǎn)；護士們在護理?yè)Q藥的時(shí)候，也總會(huì )十分細致耐心，讓家屬感到十分的欣慰。
后來(lái)每每我想到這件事情的時(shí)候，我的內心總會(huì )有著(zhù)那么一絲慚愧，我常常想那天值班時(shí)，只有我一個(gè)人，我會(huì )怎么辦？我能不能成功的將這位患者從死亡線(xiàn)上救回來(lái)？我要學(xué)習的地方還有很多，無(wú)論是醫術(shù)，還是經(jīng)驗都還有很長(cháng)的路要走。
“以天使之心懸壺濟世，以善良之本立身于世”。這件事對我有著(zhù)深深的觸動(dòng)，也讓我理性的認識到自己還需有很長(cháng)的路需要走。面對未來(lái)，我將努力向老前輩們學(xué)習，學(xué)習他們高超的醫術(shù)，學(xué)習他們救死扶傷的本領(lǐng)，學(xué)習他們身上寶貴的職業(yè)操守和品質(zhì)。
妙手回春，杏林春暖。面對未來(lái)，我將立志一生從業(yè)在醫生的這份職業(yè)上，我將會(huì )更加努力，更加勤奮，以更加飽滿(mǎn)的熱情和激情，投身到這份神圣和光榮的事業(yè)中，用自己的努力，踐行著(zhù)自己的夢(mèng)想，用自己的努力，為患者的安康幸福，貢獻自己的一份力量。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 2
在長(cháng)期的護士生活中，我時(shí)�？絾�(wèn)自己：我是否符合一名合格護士的標準，在“白衣天使”這個(gè)高尚的職業(yè)里，我是否具有高尚的品格。曾幾何時(shí)，我也為病人家屬送些水果而沾沾自喜，認為這是自己辛勤工作的回報；曾幾何時(shí)，我也為自己漫不經(jīng)心工作而找借口，覺(jué)得自己已經(jīng)做得很好；曾幾何時(shí)，我也對別人工作清閑而不滿(mǎn)，感覺(jué)自己工作勞心而疲憊。那么，我們五官科的工作真的像我想象的那么累、繁瑣么，比起兒科護士因給小朋友打不進(jìn)去針而急得滿(mǎn)頭大汗，比起產(chǎn)科護士接生到清晨，我覺(jué)得自己所做的工作真的算不了什么，我有什么理由埋怨呢？在五官科這個(gè)大家庭里，有著(zhù)醫術(shù)精湛的醫生，有著(zhù)細心負責的護士，有著(zhù)互幫互助、爭先進(jìn)位的良好工作氛圍，我應該做些什么呢？我想我能做的就是成為一名廉潔自律的好護士，為這個(gè)集體爭光添彩。
做一個(gè)擁有良好職業(yè)道德的人。通過(guò)自己辛勤的工作取得報酬，不是自己的東西不拿，保持與藥品、醫療器材供應商的距離，不接受他們的紅包、禮品和宴請。在護理過(guò)程中，認真執行操作流程，不能因為繁瑣而減少流程。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，真誠的對待每位病人，想病人之所想，急病人之所急，合理使用藥品和器材，減輕病人的負擔。
做一個(gè)嚴守紀律管住自己的'人。嚴守醫院、科室規章制度，嚴守上下班紀律，不遲到早退，不脫崗串崗，工作時(shí)間不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。對待病人做到公平、公正，在與病人及家屬的交流中親切、和藹。不當面或暗示病人及家屬送紅包、禮品；遇到有病人及家屬送紅包、禮品應婉言拒絕。自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣，拒絕回扣，不接受病人及家屬宴請，不該做的事堅決不做，自重、自省、自警、自勵，踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人。
做一個(gè)自尊自強良好形象的人。不因想換個(gè)高薪清閑的崗位而對醫院領(lǐng)導送禮行賄，不因想減少工作量而對送禮打招呼。加強護士行業(yè)黨風(fēng)廉政建設，從自己做起，從小事做起，從現在做起，與黨風(fēng)廉政建設精神內涵保持高度一致，維護自己的尊嚴和形象。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 3
“健康所系，性命相托，當我步入神圣醫學(xué)學(xué)府的時(shí)刻，莊嚴宣誓：我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展，我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求，為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身�！�
作為一名醫務(wù)工作者我有已有16個(gè)年頭了，加入中國共產(chǎn)黨也12年了，而我內心始終堅定地信念是“不忘初心，牢記使命”這一切我都會(huì )在我的工作舞臺將青春不斷綻放！
今年4月20日的下午，在手術(shù)室麻醉科及外科的共同努力下，我們成功為一例85歲同時(shí)合并有很多內科系統疾病的老年女性行：右側股疝修補術(shù)和備腸壞死切除術(shù)。
這位老人，85歲，體重70斤，近兩個(gè)月一直臥床。入院診斷：慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺部感染、腸梗阻、低鉀血癥、高血壓3級。在內科治療數日后，發(fā)現右側股疝嵌頓，急需手術(shù)。術(shù)前診斷：右側股疝嵌頓、肺部感染、腸梗阻。病人自身患有精神系統疾病，長(cháng)期口服抗焦慮，鎮靜，催眠等藥物，同時(shí)還有嚴重的脊柱側彎，身體各個(gè)重要臟器的功能已嚴重衰退，手術(shù)及圍手術(shù)期的風(fēng)險巨大，想要完成這位85歲高齡患者的治療任務(wù)，對醫院的手術(shù)、麻醉、護理都是一次嚴峻的考驗�！笆中g(shù)醫生治病，麻醉醫生保命”。在困難面前，麻醉科手術(shù)室的醫護并沒(méi)有退縮，為確保老人的`手術(shù)成功及圍手術(shù)期的安全，我們進(jìn)行了詳細的術(shù)前討論，制定了周密的麻醉方案及圍手術(shù)期各種可能出現的嚴重并發(fā)癥的應急預案，并向患者及其家屬做好溝通工作，取得病人及家屬的理解和信任�，F在隨著(zhù)人群壽命的延長(cháng)及手術(shù)難度的增加，這樣高齡病人會(huì )日趨增多，其手術(shù)前后又必然涉及很多內科慢性病的問(wèn)題，這對我們工作的責任心、技術(shù)水平、互助合作都提出了很高的要求，這正是我院的今年共同的目標：質(zhì)量改進(jìn)與患者安全。其實(shí)，用知識武裝自己同時(shí)提高自我的業(yè)務(wù)水平才能更好地為患者服務(wù)，更好地為患者保駕護航！
醫生成長(cháng)的道路，是從理論到實(shí)踐，七年的院校學(xué)習結束之后，步入了臨床工作。我們麻醉醫生的工作環(huán)境封閉，但內心滿(mǎn)是陽(yáng)光；麻醉醫生即使身體嬌小，但搶救卻充滿(mǎn)能量；麻醉醫生口罩帽子緊戴，但個(gè)個(gè)是男俊女靚；麻醉醫生全國總數八萬(wàn)，但集體心意相連。我是一名麻醉醫生，我自豪我驕傲。小兒手術(shù)時(shí)我是孩子眼中的媽媽?zhuān)先耸中g(shù)時(shí)我是她們眼中的女兒，醫者仁心。工作中，我必須屏氣凝神，因為健康所系，性命相托，我會(huì )精益求精，因為可能失之毫厘，謬之千里。深夜，我接到搶救電話(huà)，不論狂風(fēng)，還是暴雨，我的搶救照亮的是病人的健康之路。監護儀那“咚噠咚噠……”是我動(dòng)聽(tīng)的伴奏。每逢佳節我的幸福就是默默地守護大家的健康，總有人在夜里堅持，總有人在風(fēng)雨中奔跑，總有人在為生命加油，總有人默默無(wú)聞，總有人專(zhuān)心致志，總有人充滿(mǎn)愛(ài)意……
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 4
很高興我是一名麻醉醫生，這個(gè)隊伍中有一路奔跑的青年才俊，也有深深熱愛(ài)麻醉事業(yè)的耄耋老者，無(wú)影燈下那曾經(jīng)稚氣未脫的女孩今日成長(cháng)成孤單守候的俏麗背影，默默付出生死相依，是我們最真實(shí)的寫(xiě)照，這是不一樣的青春飛揚，而我永遠會(huì )不忘初心，繼續前進(jìn)，滿(mǎn)天繁星時(shí)，我只愿每個(gè)日夜平安守護患者！
那墨綠色的刷手衣不是所有人都穿得起的，因為這個(gè)牌子的衣服要的不是錢(qián)，而是青春的歲月！每天我都會(huì )穿戴好衣帽口罩，對于患者，只看見(jiàn)我的眼睛，聽(tīng)到我的聲音。記得有一次我的孩子來(lái)找我，回家后她告訴我“媽媽我都沒(méi)看出來(lái)您……”那一次我沒(méi)等孩子說(shuō)完我的眼淚就奪眶而出，是啊，因為那次我整整三天沒(méi)有回家，只是因為心臟搭橋的手術(shù)病人都是年邁的老人，我只想安全安全，一定要守護好！記得劉五云醫生寫(xiě)過(guò)：我只看見(jiàn)你的眼睛，是那樣美麗動(dòng)人，面對肆虐的病毒，你的眼中充滿(mǎn)憤怒和冷靜；我只看見(jiàn)你的眼睛，是那樣美麗動(dòng)人，生死抉擇時(shí)刻，你的眼中，包含著(zhù)堅毅和信心；我只看見(jiàn)你的'眼睛，是那樣美麗動(dòng)人，安慰受難的病人，你的眼中流淌著(zhù)溫柔深情；我只看見(jiàn)你的眼睛，是那樣美麗動(dòng)人，在戰斗的日子里，你的眼中閃爍著(zhù)高尚心靈；是啊，我只看見(jiàn)你的眼睛，是那樣美麗動(dòng)人！
我作為一名中共黨員，一名醫務(wù)工作者，加強理論學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，發(fā)揮表率作用，保持黨員形象。時(shí)刻，銘記“不忘初心，做一名優(yōu)秀醫師”。是我一名普普通通的醫務(wù)工作者所最基本的人生信條。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 5
作為一名醫療衛生工作者，身上所肩負的最重要使命是救死扶傷。但我們的工作以及工作相關(guān)聯(lián)的一些活動(dòng)都不僅限于救死扶傷，保穩定、促發(fā)展、慧民生不僅只是簡(jiǎn)單的一句口號，目前我們工作中存在的問(wèn)題歸納起來(lái)主要有：
1、工作態(tài)度方面，每天面對不同種類(lèi)的病號，客觀(guān)存在著(zhù)主體素質(zhì)不同的問(wèn)題，當工作量加大時(shí)，難免會(huì )有工作態(tài)度不是很友好的狀況出現。
2、思想認識上，往往從小事或個(gè)人角度看問(wèn)題，只以自己的單純工作看待病號，并沒(méi)有上升到是為社會(huì )穩定與民生改善而工作的境界，熟不知每個(gè)崗位都涉及到民生與社會(huì )穩定。
3、實(shí)際行動(dòng)中，在思想認識中存在的這些不足，正是成為工作中作風(fēng)散漫、服務(wù)態(tài)度偏差以及職業(yè)道德沒(méi)有提高。
作為一名護士，工作以及把控全局方面不需要像領(lǐng)導那樣苛求，做好自己的本職工作，例如仔細核對病號用藥，打針。多一些安慰的話(huà)。便是與民最大的方便與崗位職責的體現。
工作中存在的這些問(wèn)題與作為一名醫護工作者的職業(yè)要求存在著(zhù)這些巨大的差異。首先需要的是我們正視問(wèn)題，馬克思主義最基本的原則是“正確認識矛盾是徹底、準確解決矛盾的根本前提”�；鶎俞t護工作者自身特點(diǎn)，群體職業(yè)種類(lèi)單一，人們最基本的的訴求是實(shí)惠、及時(shí)治愈；對自身身體狀況認識不足，或者是有認識但不夠重視，總以小病貫之，這就需要我們認真、負責的將自己所確定的病情告知患者。護理工作亦是如此，對于廣大救治對象是農民以及留守兒童的這一特點(diǎn)，我們特別需要的是耐心、細致、以及溫馨的提醒。
其次，提高思想認識。在所有強調責任、奉獻的崗位都會(huì )提及思想層次的升華，這并不是一句空話(huà)。前面提到每個(gè)崗位都或多或少的促進(jìn)發(fā)展、民生的惠及及發(fā)展的連續不僅表現在經(jīng)濟收益的提高也是人的全面發(fā)展、提升。我們的工作很簡(jiǎn)單，打針、換藥、輔助手術(shù)。若是保質(zhì)保量的完成任務(wù)倒體現不出來(lái)工作的重要，但若稍有閃失，難保會(huì )影響穩定，對于民生惠及就無(wú)從談起，不是嗎？
再次，克服工作中的難題，護理工作從本質(zhì)上來(lái)看是整個(gè)醫療的掃尾階段，貌視簡(jiǎn)單，沒(méi)有搶救工作那么重要，實(shí)則不然，對于損傷程度不同的病號，我們的策略也是不一樣的'，但最重要的是和藹的態(tài)度以及對病號情緒的調控。對于那些素質(zhì)有限的病號我們不應和其計較，完成本職是我們的目標。
在新的形勢下，社會(huì )、國家賦予醫療戰線(xiàn)上的廣大職工新的使命，牢記發(fā)展、穩定、民生不僅是整個(gè)國家的行動(dòng)方向，也是廣大勞動(dòng)者的職責所在，我們所要做好的就是轉變自己的工作作風(fēng)、克服實(shí)際困難乘風(fēng)破浪。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 6
作為醫務(wù)工作者，我們要為群眾看得上病、看得起病、看得好病，為健康戰略實(shí)施作出更大貢獻。如何履行好自己的職責，更好地完成好自己的本職工作，如何不辜負患者對我們的期望？這需要我們堅守醫務(wù)工作者的“初心和使命”。
一是堅持“敬佑生命、救死扶傷”。賈立群是北京兒童醫院超聲科名譽(yù)主任，從醫近40年，接診患兒30多萬(wàn)人次，確診疑難病患兒7萬(wàn)多名。為了減少患兒等候時(shí)間，他多年顧不上吃午飯；他信守“24小時(shí)隨叫隨到”的，挽救了無(wú)數危急重癥患兒的生命。他，始終牢記黨和國家賦予的使命，全心全意守護人民的.健康，是中國千千萬(wàn)萬(wàn)醫務(wù)工作者的杰出代表。
二是堅持“醫道從德、術(shù)業(yè)求精”�！搬t生功夫是患者之福，也是社會(huì )之福�！痹谇f仕華的手術(shù)紀錄中，上有104歲的老者，下至1歲的幼童，無(wú)論手術(shù)風(fēng)險有多大，莊仕華總能在危急時(shí)刻化險為夷。46年來(lái)，莊仕華始終堅持苦練技術(shù)，把手術(shù)臺作為傳承和發(fā)揚雷鋒精神的“主陣地”，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了各族群眾的贊譽(yù)。精湛的醫術(shù)是攻克病魔堅守健康的前提保障。稱(chēng)職的醫務(wù)工作者總是把敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)作為衡量工作的標準，以精益求精的態(tài)度對待工作。
三是堅持“甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”。作為醫務(wù)工作者，不僅要有高超的醫術(shù)和高尚的醫德，更要有一心為民的情懷。被譽(yù)為“中國肝膽外科之父”的吳孟超說(shuō)：“我將用一生履行為人民群眾健康服務(wù)的�！彼恢眻允�，把全心全意服務(wù)患者、服務(wù)群眾當做自己的人生追求。
黨的十八大報告提出，實(shí)施健康戰略，醫療系統是建設健康中國的重要力量，要全心全意為患者、為人民健康服務(wù)。我們需要不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開(kāi)拓新視野，在一線(xiàn)經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、壯筋骨、長(cháng)才干，提高解決醫療問(wèn)題、處理復雜醫患矛盾的能力，努力在新時(shí)代繼續堅守自己的“初心和使命”。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 7
20xx年12月7日下午，縣衛計委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者”專(zhuān)題培訓。通過(guò)參加這次培訓，使我從內心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者，不但要有精湛的技術(shù)，更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心，做事要認真的去做，單位要有鐵的紀律等�，F將我的心得體會(huì )與各位同仁分享共勉。
1、遵守組織紀律是每個(gè)人單位事業(yè)發(fā)展的規則
一個(gè)單位的組織紀律執行的好壞，直接決定衛生院的發(fā)展、前途命運，沒(méi)有一套好的管理制度，想的.再好也沒(méi)有用，想想平時(shí)有時(shí)上下班時(shí)間觀(guān)念不強，遲到早退情況都有。有時(shí)不嚴格要求自己，老師講的真好，不遵守制度的人，做什么事情都不可能做好，也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展，鐵的紀律制度是一個(gè)單位的靈魂。所以通過(guò)這次學(xué)習，讓我在內心深處加以反思，以前對紀律的認識是模糊的，無(wú)所謂的思想要不得，要做一個(gè)懂規矩的人，一個(gè)有修養的人。
2、學(xué)會(huì )尊重別人，要具備一顆善良感恩的心
培訓講的最多的就是一名醫務(wù)工作者要時(shí)刻尊重別人，時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫務(wù)工作者中必須具備的基本素質(zhì)，是我們平時(shí)工作中的法寶。也是醫患溝通的關(guān)鍵所在。另外每個(gè)人都要學(xué)會(huì )感恩，感謝我們的領(lǐng)導、同事、朋友、病人。這一生中養育我的父母，我時(shí)刻都把他們放在心中，時(shí)刻反問(wèn)我自己，我能為他們做點(diǎn)什么，我是誰(shuí)？這個(gè)定律將時(shí)刻在我心中回響，我真心感謝在生活、工作中幫助過(guò)我的所有人。
3、精誠團結，團隊是事業(yè)發(fā)展的平臺
一個(gè)單位的發(fā)展快慢、好壞，與同志們之間的團結、互助、理解支持是分不開(kāi)的，一個(gè)單位職工的文明、修養、團結是不可缺的，團結向上的團隊是每個(gè)單位發(fā)展的希望，也是我們每個(gè)員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺，更是我們每個(gè)人事業(yè)發(fā)展的希望。
4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細致的服務(wù)
一個(gè)單位猶如人的一張臉，只有經(jīng)常洗去灰塵，不停地反復清洗，才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境，便民的服務(wù)措施，溫馨的環(huán)境，才能吸引更多患者來(lái)醫院就診。我們現在不靠具有高精尖的醫療設備和裝修豪華的病房，而是一顆熱情的心，細致的服務(wù)，病人的所需、所求是我們衛生院發(fā)展的主要目標。作為一名醫務(wù)工作者，首先要具備一定的素養、知識、技術(shù)、更重要的是熱情細心的服務(wù)態(tài)度，和病人的相互溝通、相互理解，也是對病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境，熱情細致的服務(wù)是衛生院發(fā)展不可缺少的必要條件。
通過(guò)這次學(xué)習，使我從內心的深處反省，我是誰(shuí)？我到底每天干了什么，使我又重新找回了童年、青年時(shí)期的激情和靈感，又重新認識到了一個(gè)人應該在單位遵守什么，怎么干好，單位的重要性，更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中，我將以這次培訓為動(dòng)力，在本職崗位上盡心盡力，全力做好每一件工作！
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 8
時(shí)間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實(shí)習也要結束了，記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。
體檢中心，在我印象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)做的科室，第一天到這個(gè)科室報到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的。那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實(shí)是個(gè)考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的.實(shí)習就將結束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的！
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 9
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入，我國醫療衛生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統的醫德觀(guān)正經(jīng)受?chē)栏竦臋z驗。良好的醫德醫風(fēng)，是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分，是醫院管理工作的主線(xiàn)。針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新?tīng)顩r和新問(wèn)題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應，強化服務(wù)意識，樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān)，是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
一、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的.工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作職責制，把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開(kāi)展，分級實(shí)施，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，一級抓一級，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，構成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神禮貌建。設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣；開(kāi)展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
二、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén)，改變對病人的稱(chēng)呼，不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”，而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等，稱(chēng)呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”，方便病人的就診。
在診治過(guò)程中保護病人保密，保障病人的知情權，不斷改善、創(chuàng )新醫療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設，《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識和道德規范，幫忙人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度，把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。
逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規范人們的行為。
醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)個(gè)人總結醫德、醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分，醫務(wù)人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它是由許許多多的零件所構成的一個(gè)與人命息息相關(guān)的整體，不論那個(gè)環(huán)節出了毛病，都有可能人病人付出寶貴生命作為代價(jià)，作為一名醫務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，要尊重關(guān)心患者，營(yíng)造出文明和諧的就醫環(huán)境，形成平等，互相理解的醫患關(guān)系。
我自4月份參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導的引導下、同事的幫助下、逐漸深入工作，工作到位后我積極配合計劃免疫專(zhuān)干，做好本鄉兒童計劃免疫接種工作。在計劃免疫工作中，積極配合、督促村醫做好本鄉兒童計劃免疫接種工作，爭取本鄉接種率達到100%，掌握本鄉人口數，掌握0—7歲兒童數，積極做好上級下達的計劃免疫接種和加強免疫工作。在每天上班交班時(shí)收集傳染病信息，及時(shí)填寫(xiě)傳染病報告卡，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。配合同事搞好全年各個(gè)宣傳工作，同時(shí)我還負責中醫理療室的工作，在這方面要了解患者的病情和患者的心理情況，還要讓患者了解我、使患者相信我。做為康復工作人員，與患者相互溝通是必須的，同時(shí)過(guò)硬的技術(shù)是相當重要的，所以在平時(shí)工作和業(yè)余時(shí)間里要不斷的自我提高技術(shù)、運用自如。以深化醫藥衛生體質(zhì)改革委旋律，以轉變行業(yè)作風(fēng)、提高服務(wù)能力、構建和諧醫患關(guān)系、樹(shù)立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康為目標，著(zhù)力解決群眾、村醫及自身發(fā)現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力使公共衛生科成為一支作風(fēng)端正、技術(shù)過(guò)硬、充滿(mǎn)活力、提高效率、適應醫院科學(xué)發(fā)展的醫療衛生服務(wù)隊伍，為廣大人民群眾提供更加安全、方便、有效、廉價(jià)的醫療衛生服務(wù)。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 10
為切實(shí)加強醫德醫風(fēng)建設，提高醫務(wù)人員職業(yè)道德和醫療服務(wù)水平，樹(shù)立“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫”的新風(fēng)尚，建立和健全醫務(wù)人員規范有效的激勵和約束機制，我院根據江西省衛計委《江西省醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評實(shí)施辦法（試行）》要求，結合醫院日常醫德醫風(fēng)考評工作和醫院的實(shí)際情況認真開(kāi)展了20xx年度醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評工作�，F將開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
為使考評工作富有成效，確�？荚u工作順利進(jìn)行，醫院成立了醫德醫風(fēng)考評工作領(lǐng)導小組，由院長(cháng)曹懿任組長(cháng)，工會(huì )主席黃國偉任副組長(cháng)，成員：雷明生、彭健靈、黃勇堅、吳瓊、曾彥、葉芳婷、胡志歡、黃鸚、袁棣華、彭紅山、賴(lài)小林、萬(wàn)樹(shù)榮。院辦公室為醫德考評工作具體經(jīng)辦機構，負責全院醫德醫風(fēng)考評工作。
二、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
醫德醫風(fēng)考評是對醫務(wù)人員職業(yè)道德的評定。我院對照省衛計委規定的醫德考評項目，“救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)；尊重患者的人格和權利；文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；遵紀守法，廉潔行醫；因病施治、規范醫療行為；顧全大局、團結協(xié)作；嚴謹求實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平”的七項內容，制定了與醫院實(shí)際相適應的.可操作性的《寧都縣人民醫院醫德醫風(fēng)考評工作實(shí)施辦法》，發(fā)放了“醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評表”人手一式二份，確定基礎分為80分，規定了考評范圍，考評方法，考評標準，考評等級，醫德醫風(fēng)考評“優(yōu)秀”比例按15%下達科室，考評程序分為個(gè)人自評、科室初評，單位總評三個(gè)步驟進(jìn)行。各職能、臨床、醫技科室分別由科主任、副主任、護士長(cháng)組成科室考評小組對科室每位醫務(wù)人員進(jìn)行考評，醫院將醫德醫風(fēng)考評結果與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、醫師定期考核和年度考核等項內容直接掛鉤。
20xx年度我院共有722名醫務(wù)人員參加醫院醫德醫風(fēng)考評，經(jīng)過(guò)全院各科室和醫院的綜合評定，全院有112名醫務(wù)人員被考評為“優(yōu)秀”，有610名醫務(wù)人員考評為“良好”，沒(méi)有出現“一般”、“較差”的考評等級。
目前，醫院為722名醫務(wù)人員建立了醫德檔案，醫務(wù)人員的醫德考評結果在醫德檔案中得以體現。
三、醫德考評見(jiàn)成效：
醫德醫風(fēng)體現了醫療衛生行業(yè)的形象，是人民群眾衡量醫療工作的重要標尺，開(kāi)展醫德考評目的是強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系，通過(guò)考評發(fā)現自己的不足，以便進(jìn)行整改，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，把良好的醫德醫風(fēng)落實(shí)到為患者服務(wù)的全過(guò)程。
�。ㄒ唬┙炔考s束機制
1、加強了學(xué)習教育。組織全院職工學(xué)習了上級關(guān)于開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評文件和加強醫德醫風(fēng)建設的一系列規范、規定，編印了各類(lèi)工作人員服務(wù)規范，做到人手一冊，全院干部職工積極參加醫德醫風(fēng)考評活動(dòng)。
2、完善了制度建設。不斷建立和完善有關(guān)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的管理規定，先后制定了《加強醫德醫風(fēng)建設，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的實(shí)施意見(jiàn)》廉潔從醫制度，醫德醫風(fēng)考核獎懲制度，醫德醫風(fēng)群眾監督制度，明確了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)要求，對違反醫德醫風(fēng)建設有關(guān)規定的人和事，按規定條款嚴肅處理。
3、醫德醫風(fēng)與晉職晉級，評先評優(yōu)掛鉤，對醫德醫風(fēng)表現好的典型，在晉職晉級，評先評優(yōu)上予以?xún)?yōu)先，并給予獎勵，對醫德醫風(fēng)表現差的，通報批評，并延遲職稱(chēng)晉升。
�。ǘ┩晟仆獠勘O督機制
1、回訪(fǎng)調查。指定專(zhuān)人定期對出院病人采取電話(huà)回訪(fǎng)，滿(mǎn)意度測評等形式進(jìn)行隨訪(fǎng)和調查。了解患者對醫院服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，了解對醫務(wù)人員醫德方面的意見(jiàn)，征求其對改進(jìn)醫院醫療服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。
2、聘請醫德醫風(fēng)監督員。建立醫德醫風(fēng)社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，聘請社會(huì )義務(wù)監督員，下發(fā)聘書(shū)，定期召開(kāi)座談會(huì )，溝通情況，及時(shí)反饋。
3、接受群眾監督。把醫德醫風(fēng)建設有關(guān)制度規范，規定制作宣傳標牌上墻公示，在門(mén)診部、住院部設立意見(jiàn)箱，公布了舉報電話(huà)，堅持每季度向住院患者發(fā)放一次征求意見(jiàn)表。
4、認真組織學(xué)習有關(guān)文件，成立“紅包”問(wèn)題整治工作領(lǐng)導小組。為抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開(kāi)展了創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”活動(dòng)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )和醫務(wù)人員簽定責任狀，向社會(huì )公開(kāi)承諾不收受紅包，打造誠信醫院。對新上崗人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育。
20xx年，群眾的投訴量逐漸減少，群眾滿(mǎn)意度逐漸提高，退還和上交禮金55人次，合計金額24560元，錦旗、表?yè)P信21面（封），通報處罰8人次，保證了我院紀律規范的落實(shí)，得到患者及家屬的一致好評。
通過(guò)開(kāi)展醫務(wù)人員醫德考評工作以來(lái)，醫院狠抓醫德醫風(fēng)教育，廉政廉醫教育，進(jìn)一步強化了行風(fēng)建設。但仍然存在不盡人意、不完善的問(wèn)題，患者投訴仍時(shí)有發(fā)生，主要表現在：醫患溝通不夠，服務(wù)不到位，語(yǔ)言不規范。在今后的工作中，針對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)，我們將繼續深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評工作，以考評促提高，以考評促發(fā)展，保障人民群眾的身體健康作出新的貢獻。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 11
進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，我院遵照衛生部、省市區衛生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求，結合我院實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫德醫風(fēng)專(zhuān)項治理工作，現將對我院x年糾風(fēng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，組織制度落實(shí)。
在醫院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組的監督帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展單位醫德考評工作，不斷深化對糾風(fēng)工作重要性的認識。多次組織開(kāi)展教育活動(dòng)，使上級精神在院內的知曉率達100%，參加學(xué)習人員占全院醫務(wù)工作者的'比例達100%。
二、突出重點(diǎn)，堅持考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
1、x年7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng)，要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。
2、對醫護人員作出要求，嚴格按照相關(guān)文件規定執行，對“八不準”精神進(jìn)行深入了解和執行，加強隊伍精神素質(zhì)建設，弘揚新風(fēng)正氣，營(yíng)建良好院風(fēng)。
3、醫德考評工作直接與個(gè)人績(jì)效掛鉤，納入年終考評，優(yōu)秀予以表?yè)P，不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況。
1、醫德考評結果均已裝檔備查，x年醫德考評112人，優(yōu)秀9人，良好103人。堅持考評人人有檔案，考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
2、x年我院沒(méi)有醫務(wù)人員受黨紀政紀、受行政處罰；沒(méi)有醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的違紀違法行為；沒(méi)有被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)、移送司法機關(guān)人員；沒(méi)有亂收費等現象存在。
綜上所述，我院對糾風(fēng)治理工作十分重視，以堅決治理收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn)，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 12
一年來(lái)，在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下，本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵紀守法，尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫術(shù)，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫過(guò)程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的.財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù)，如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
總之，高尚的醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會(huì )。
醫務(wù)人員醫德規范心得體會(huì )總結 13
通過(guò)醫德醫風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習，感觸頗深。我作為醫務(wù)辦的管理者，理應率先垂范。醫療質(zhì)量管理的好壞與醫德醫風(fēng)好壞存在關(guān)系，醫德醫風(fēng)好壞必然會(huì )影響醫療服務(wù)質(zhì)量。醫德醫風(fēng)教育要常抓不懈，要從根本上解決醫務(wù)人員的思想問(wèn)題，才能使醫務(wù)人員認識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì )主義醫德醫風(fēng)的根本宗旨。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。
我作為一名黨員，一名普通醫務(wù)人員，要結合自身實(shí)際情況，要認真貫徹執行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前醫院各項工作結合起來(lái)，與謀劃好今后的醫療工作和人民身體健康結合起來(lái)，著(zhù)力提升我們的職業(yè)道德水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認為應該做到以下四個(gè)方面：
1、提高學(xué)習能力，進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。
用專(zhuān)業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考，不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jì)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習的危機感、緊迫感，把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習當作一種工作和追求，爭當學(xué)習型職工，要通過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
2、提高工作能力，進(jìn)一步增強服務(wù)弱勢群體的意識
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的`患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過(guò)學(xué)習，要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻”的職業(yè)道德教育，樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專(zhuān)業(yè)知識為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3、提高創(chuàng )新能力，進(jìn)一步增強工作的實(shí)在性。
隨著(zhù)現代科技的發(fā)展，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，醫療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì )越來(lái)越多，比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞，從而導致疾病譜的轉變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫療工作再上新臺階，要求全院職工必須提高創(chuàng )新能力。充分發(fā)揮現代科技優(yōu)勢，為我所用，善于利用新的診療設備、診療技術(shù)，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結經(jīng)驗，加強對外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺階。
4、提高自律能力，進(jìn)一步增強醫療工作者的形象。
我們的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人，而且代表著(zhù)黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹(shù)立良好的形象。要著(zhù)力規范服務(wù)行為，強化崗位責任、行業(yè)自律制度，形成輿論監督、患者參與的監管體系。要正確認識自我，培養高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)�？傊�，我們不僅要有很強的學(xué)習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng )新能力和自律能力。學(xué)會(huì )用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的教育和改造，塑造醫療工作者特有的人格魅。
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隨著(zhù)年初醫院開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)及5月份以來(lái)開(kāi)展“學(xué)習溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動(dòng)逐步深入進(jìn)行，我堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習歸納并總結自己在醫德醫風(fēng)各方面的表現，尋出不足，進(jìn)一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學(xué)習的重點(diǎn)。醫患溝通是對醫學(xué)理解的一種信息傳遞過(guò)程，是為患者的健康需要而進(jìn)行的，使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動(dòng)的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的，醫患溝通中的互動(dòng)、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動(dòng)，還能使醫生更全面地了解病患者的整個(gè)病史，做出準確的疾病診斷和及時(shí)性的治療，從而使病人得到更滿(mǎn)意的服務(wù)，達到病患者健康需求的目的。所以說(shuō)良好的醫患溝通，不僅有助于醫務(wù)人員調整自己或患者的醫學(xué)觀(guān)念，也有助于醫患雙方相互準確理解對方，協(xié)調關(guān)系，保證醫療活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)也是醫學(xué)目的的需要，是醫學(xué)人文精神的需要，是醫學(xué)發(fā)展的需要；更重要的是成為提升醫療服務(wù)質(zhì)量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風(fēng)端正，儀表儀態(tài)符合要求，接待患者語(yǔ)調親切，用語(yǔ)文明，熱情耐心，病人來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲。不將生活中的個(gè)人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人隱秘，始終能夠本著(zhù)以病人為中心的宗旨，一切從病人利益動(dòng)身，全心全意為患者服務(wù)。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重病人的人格和權利，同時(shí)遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面，更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著(zhù)醫療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展，護理業(yè)務(wù)技術(shù)持續拓展和提升，我在工作之余，注重理論知識的.更新和積累，利用各種媒體學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，持續拓寬知識面，熟練掌握了各類(lèi)新技術(shù)、難點(diǎn)技術(shù)的相對應護理技術(shù)。認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提升理論知識和掌握各項臨床操作技能，積極參加醫院及相關(guān)部門(mén)組織的醫療護理培訓及講座，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)水平，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿(mǎn)意的服務(wù)。
在日常工作中，仍然存有一定的問(wèn)題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要增強學(xué)習，對待患者主動(dòng)性不夠，尤其在比較忙亂的時(shí)候，以后也會(huì )注意糾正，把學(xué)習到的東西真正應用到每時(shí)每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹(shù)立和發(fā)展我院新時(shí)期醫務(wù)人員良好形象而努力！
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