試用期工作總結范文5篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編整理的試用期工作總結范文5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作總結范文5篇1
從x年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在x年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給xx公司工作人員，并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于x年xx月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員；
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設；
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從x年xx月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識；
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對xx營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題；
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
試用期工作總結范文5篇2
通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現將試用期工作情況總結如下：
1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉及出口貿易方式。實(shí)力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機遇。
2、車(chē)間實(shí)習：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習過(guò)程中盡可能的認識車(chē)間同事，為以后協(xié)調部門(mén)工作打下基礎。
3、部門(mén)工作：迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項無(wú)誤，各部門(mén)報銷(xiāo)單據按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現的問(wèn)題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來(lái)公司沒(méi)多久就和財務(wù)中心同事一起參加了XX拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺，使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識;每周部門(mén)會(huì )議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會(huì )中就自己本職工作中出現的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題：忙于應付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習包括出口貿易方式的流程、會(huì )計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車(chē)間實(shí)習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見(jiàn)，完善相應的業(yè)務(wù)
流程和制度。
3、注重財務(wù)分析，每月分析各項財務(wù)指標并結合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程，督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。
4、加強培訓，基于對員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn)，平時(shí)根據員工需求制定培訓計劃，使部門(mén)團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的挑戰，作為一名財務(wù)人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執行者，我會(huì )充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
試用期工作總結范文5篇3
結xx年，我庫在xx縣安全局及xxxxxxxx的領(lǐng)導下，“安全第一、堅持預防為主”的原則，通過(guò)對員工的安全教育、懸掛安全宣傳條幅、安全板報、消防演練等各種豐富多彩的安全活動(dòng)，使全庫員工的安全意識和應急能力得到不斷地提高和增強。通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全庫員工關(guān)心和支持安全工作的局面。
從而切實(shí)使我庫的安全工作得到長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展，為xx石油市場(chǎng)的平穩運行，在安全方面起到了保駕護航的作用。同時(shí)也為xx的經(jīng)濟發(fā)展貢獻出了我們石油人的一份光和熱!在xx年全年的安全工作中，xx安全監督局、xxxxxxxx各級領(lǐng)導和工作人員經(jīng)常深入我庫進(jìn)行安全檢查與指導工作。
并及時(shí)下發(fā)各種安全文件和舉辦各種安全教育培訓活動(dòng)，使xx油庫的安全工作得到了不斷的鞏固和加強，并取得實(shí)效。
一、領(lǐng)導重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強對安全工作的領(lǐng)導，我庫把安全工作列入重要議事議程。
油庫主任xx直接抓、分管副主任及安全監督xxxx具體抓、油庫付油、接卸、化驗、維修等各個(gè)班組負責具體實(shí)施，上下一心、齊抓共管，使各項安全措施得到真正的貫徹和落實(shí)。
二、建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。
建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制度。由油庫主任負責，將安全工作列入各班組的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核。
三、簽訂責任書(shū)。
1油庫與各班組負責人層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，明確各自的職責。
將安全教育工作作為對油庫每一位員工考核的重要內容，“誰(shuí)貫徹主管、誰(shuí)負責”的原則。做到職責明確責任到人。
四、根據安監局下發(fā)的文件精神，我庫及時(shí)地對《xx油庫應急預案》進(jìn)行了修改和完善。每月定時(shí)開(kāi)展安全演練。根據文件的相關(guān)要求，詳細地制定“xx年安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng)方案。通過(guò)安全培訓學(xué)習、板報、條幅的宣傳，經(jīng)常性的自檢自查工作使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)在我庫如火如荼的展開(kāi)。
五、開(kāi)展常安全檢查活動(dòng)，常規安全檢查與專(zhuān)項檢查齊頭并進(jìn)。
xx油庫實(shí)行員工日檢查、班組周檢查、油庫月檢查的常規檢查制度。遇有國家重大節日、特殊時(shí)期、特殊天氣(國慶、汛期、大風(fēng)、暴雪)等，xx油庫還專(zhuān)門(mén)制訂了《防恐預案》《防汛預案》《防暴雪預案》等各種專(zhuān)項預案，并進(jìn)行了專(zhuān)項檢查和專(zhuān)項演練，真正做到了“安全第一、預防為主”。
六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
我們在安全工作的方面做了一些工作，xx油庫的安全工作也得到了切實(shí)的加強和鞏固，但是，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展、形勢的不斷變化，安全工作會(huì )有更多更新的要求，難度也會(huì )越來(lái)越大。油庫是易燃易爆的危險化工企業(yè)，安全工作的形勢在今后的工作中會(huì )更加嚴峻，要求和標準也會(huì )更加嚴肅、嚴格。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全工作。同時(shí)積極解決安全工作中隨時(shí)出現的新問(wèn)題，不斷提高我庫的安全工作水平!
試用期工作總結范文5篇4
一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力
作為一個(gè)應屆生，初到公司，曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變，也讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。剛來(lái)公司時(shí)被分配到開(kāi)灤古冶煤矸石坑口電廠(chǎng)項目監理部。在擔任項目部資料員一職期間，積極參與編寫(xiě)了監理大綱、監理規劃等工作，并配合辦公室主任的工作，做好每一次的會(huì )議紀要并加以整理成冊。由于項目部地處偏僻，服務(wù)設施差，本人利用業(yè)余知識愛(ài)好積極解決項目部電腦與網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，得到了項目部領(lǐng)導的好評。雖然在該項目部工作了僅僅短短4個(gè)月，但是領(lǐng)導在生活上給予的關(guān)懷以及工作上的指導與肯定讓我受益匪淺。我也積極利用業(yè)余時(shí)間不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導對我的指導和幫助。
二、做好職業(yè)定位，盡心盡力履行職責
作為辦公室資料員，對于本職業(yè)的職業(yè)定位與職業(yè)性質(zhì)要有深刻的認識。辦公室對我來(lái)說(shuō)屬于對口專(zhuān)業(yè)，我自己清醒地認識到，辦公室是總監直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，從文件起草、提供資料，到文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我應做到強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，對于初入職場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)，許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在新的一年里，面對自己的不足，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習工程相關(guān)知識。加強對現場(chǎng)施工作業(yè)的了解，以便更好的加強現場(chǎng)監理工作。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的'原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我六個(gè)月試用期的工作體會(huì )，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足。今后會(huì )我加強學(xué)習，努力進(jìn)取，并且在實(shí)踐中不斷的磨練自己，提高自身在本職的工作能力，為華聯(lián)監理作出應有的貢獻。
試用期工作總結范文5篇5
時(shí)光匆匆，到公司馬上就兩個(gè)月了，回想起來(lái)，與同事相處的這一段時(shí)光猶如昨日一般，還歷歷在目，現在想起來(lái)，只會(huì )淡淡地一笑！再過(guò)幾年回首觀(guān)望時(shí)，它將成為我人生中豐富的一頁(yè)。畢竟自己從其中也學(xué)會(huì )了許多：自己辦事能力得到了一定地提高，處理問(wèn)題時(shí)候也更加地周全。還記得第一次出差時(shí)候，我同事路統坤給我詳細地講解并分析了水樣總體流向圖；還有一次，我們去三門(mén)峽出差的時(shí)候，需要換臺水泵，因為那個(gè)水站水流太急，我們三個(gè)站在很高的岸上，拉都拉不動(dòng)，最后用車(chē)來(lái)拉，最后拉了上來(lái)，換了臺新泵，最終才解決了問(wèn)題，雖然當時(shí)吹在身上的風(fēng)很冷，但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問(wèn)題，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題；……
記得剛下定決心選擇調試類(lèi)這一份工作時(shí)候，對自己說(shuō)了一句話(huà)，男人必須對自己狠一點(diǎn)。畢竟是轉行，剛開(kāi)始工資低點(diǎn)，壓力大點(diǎn)，那是不用說(shuō)的。我記得上班的第一周，上下班是沒(méi)有區別的，一直是找關(guān)于這方面的資料，反復地看，思考，在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導的照顧，同事的指導，給自己減少了不少了負擔，在此也向幫助過(guò)我的所有人說(shuō)聲謝謝。因為以前沒(méi)接觸過(guò)組太王這方面的知識，同事也提醒過(guò)自己：這部分在程序調試里面用的很多，所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒(méi)出差，就在電腦上先是找資料，然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程，最后不懂就問(wèn)同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點(diǎn)回到高考味道，夜里11半之前很少去睡覺(jué)。給我記憶最深的是：組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣，最終花了我兩天的時(shí)間才解決了這個(gè)問(wèn)題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設備之間打交道吧！在南陽(yáng)出差跟南陽(yáng)環(huán)保局領(lǐng)導吃飯交往時(shí)，由于沒(méi)注意禮節，出了一次大丑�，F在想起來(lái)都覺(jué)得尷尬！所以今后不管啥時(shí)候，都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個(gè)人，也代表了我們公司一個(gè)整體形象，自己的一顰一笑，一言一行都關(guān)系到這個(gè)大家庭今后的發(fā)展，所以從那以后不得不注意這一切，盡快改掉自己不良的嗜好，給同事帶來(lái)正能量，給公司帶來(lái)正面形象。
昨天不管是風(fēng)雨坎坷，還是一路順風(fēng)，都已經(jīng)過(guò)去了。我們只能去把握住今天，以及明天�，F在公司接下了大量的單子，我們辦事處人員卻很短缺，尤其是軟件調試人員，同時(shí)我這方面軟硬件卻很有限，所以我不得不趕快成長(cháng)，趕快掌握這一技能，畢竟這都是我的分內之事�，F在只希望自己學(xué)的快點(diǎn)，自己走的快點(diǎn)，只有這樣才能給同事減少點(diǎn)工作量，給領(lǐng)導減少點(diǎn)負擔。
從今以后，也愿與公司一同成長(cháng)，一同進(jìn)步，一同發(fā)展。
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