公司2022年上半年工作總結（通用5篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的公司2022年上半年工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司上半年工作總結1

　　通過(guò)上半年物流客服工作的完成，讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，現對上半年工作加以總結。

　　一、輔助公司客服做月結

　　快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會(huì )記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業(yè)有長(cháng)期合作，x公司每到月底會(huì )進(jìn)行月結，即用計算器人工算出月結客戶(hù)的費用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫(xiě)上收件費用和派件費用和總計費用。各個(gè)月結客戶(hù)的月結費用表格形式整理打印出來(lái)，按區域劃分，交給負責各區域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結算。

　　在上半年里，我將面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著(zhù)計算器算出各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進(jìn)行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會(huì )得出不同的結果，所以會(huì )比較勞神勞力。

　　二、處理問(wèn)題件

　　作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話(huà)給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里，以備客戶(hù)自提。對于所有的問(wèn)題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統，并將收件問(wèn)題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。

　　發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì )及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話(huà)號碼錯誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)x通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對于超區，客戶(hù)不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

　　三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數據

　　x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數據掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將x數據上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數據進(jìn)行對比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數據，將數據發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

　　四、接電話(huà)，服務(wù)客戶(hù)

　　有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如x公司的收費計算方式，x能否派送到指定區域，對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收，對于這類(lèi)問(wèn)題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì )對快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn)，對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急，總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件，這些情況頻繁出現，一個(gè)人會(huì )忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。

　　公司上半年工作總結2

　　時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉眼間我上班已經(jīng)半年多了�；仡櫳习肽�，不禁感慨良多。在領(lǐng)導的幫助和領(lǐng)導下，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(cháng)平臺，讓我在工作中學(xué)習進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結。

　　一、工作態(tài)度和思想工作

　　本人熱衷于自己的工作，對自己要求嚴格，遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習，積極上進(jìn)，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務(wù)，履行工作職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，加強工作。

　　二、設備操作、工作理解

　　每個(gè)好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應簡(jiǎn)單，操作也需要嚴謹細致，這就要求我熟悉了解設備和操作流程，有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作，還要有應對故障和完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對機器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì )讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因為一個(gè)人的能力是有限的，一切的成功都取決于集體智慧，所以團結同事是成功完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問(wèn)題，也是日常生活的問(wèn)題，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事情，也是工作的職責！

　　第三，回顧過(guò)去，展望未來(lái)

　　關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì )吸收有利因素加強工作能力，排除未來(lái)工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)與同事的努力合作和領(lǐng)導的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我一個(gè)合適的工作崗位，讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以后會(huì )繼續努力的。我相信只要我在崗位上呆一天，我就會(huì )自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！

　　公司上半年工作總結3

　　年初以來(lái)，我們按照省、市就業(yè)再就業(yè)工作會(huì )議精神的要求，精心運作，開(kāi)拓創(chuàng )新，整體推進(jìn)，確保了上半年各項就業(yè)再就業(yè)工作目標的完成�，F將上半年工作完成情況及下步工作安排匯報如下：

　　一、上半年工作完成情況、

　　1、積極對上爭取資金。在我們的積極溝通和大力協(xié)調下，截止目前，對上爭取資金已達xx萬(wàn)元。

　　2、勞務(wù)職業(yè)介紹工作。我們通過(guò)與xx、xx、xx等地的用人單位聯(lián)系，收集了大量用工信息，并通過(guò)電視、社區及鄉鎮勞動(dòng)保障服務(wù)平臺及時(shí)發(fā)布用工信息，截止目前，職業(yè)介紹成功人數已達到xx人。

　　3、大力開(kāi)發(fā)公益性崗位，對就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。我們通過(guò)保潔、保綠、保安、托老服務(wù)等公益性崗位安置了xx名就業(yè)困難人員就業(yè)。

　　4、大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓。針對亞麻企業(yè)的`用工需求，我們加大了對亞麻編織工的培訓力度，積極與各鄉鎮進(jìn)行協(xié)調溝通，將培訓課堂開(kāi)設到了村屯。截止目前，共培訓學(xué)員xx人。同時(shí)，還開(kāi)辦了x期創(chuàng )業(yè)培訓班，培訓學(xué)員xx人。

　　5、全面落實(shí)就業(yè)政策。在積極做好今年小額擔保貸款發(fā)放準備工作的同時(shí)，積極回收到期的小額擔保貸款，截止目前，已回收貸款xx多萬(wàn)元。同時(shí)，我們還為xx人發(fā)放了新的《就業(yè)失業(yè)登記證》。

　　6、加大失業(yè)保險收繳力度。為了確保按時(shí)完成收繳任務(wù)，我們主動(dòng)與地稅進(jìn)行協(xié)調，互相配合，共同協(xié)作，上半年共收繳失業(yè)金xx萬(wàn)元。

　　二、下半年工作安排

　　1、積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓，推動(dòng)全民創(chuàng )業(yè)再上新臺階。我們要聘請優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)培訓教師，對有創(chuàng )業(yè)愿望的人員進(jìn)行培訓，提高創(chuàng )業(yè)者素質(zhì)，增強創(chuàng )業(yè)人員自主能力。

　　2、開(kāi)展社區就業(yè)援助活動(dòng)。要充分發(fā)揮社區勞動(dòng)保障平臺和鄉鎮公共服務(wù)中心的職能作用，定期走訪(fǎng)就業(yè)困難人員，跟蹤了解其就業(yè)再就業(yè)情況，及時(shí)為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務(wù)，組織推薦其參加就業(yè)和創(chuàng )業(yè)培訓。

　　3、加大小額擔保貸款發(fā)放工作力度。要按政策規定，為符合條件的城鎮失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人及軍隊退役人員辦理小額擔保貸款發(fā)放手續。同時(shí)要把小額擔保貸款發(fā)放工作與創(chuàng )業(yè)培訓工作有機地結合起來(lái)，為有意創(chuàng )業(yè)的人員提供資金和技術(shù)方面的支持，力爭全年發(fā)放小額擔保貸款xx萬(wàn)元。

　　公司上半年工作總結4

　　按照年初簽訂的公司管理目標責任書(shū)，就總公司上半年工作對照管理目標責任書(shū)匯報。

　　在總公司的日常工作中，在x總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi)，穩步發(fā)展，現就公司上半年的工作情況小結：

　　一、規范管理，完善公司各項規章制度。

　　為規范管理，總公司結合實(shí)際，對相關(guān)的規章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對原公司的管理實(shí)施細則進(jìn)行了相應補充，并組織員工學(xué)習，對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，對設備使用，人員安排進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)公司員工的積極性。

　　二、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工素質(zhì)。

　　今年上半年，x舉辦了x技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就x等等對工作中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開(kāi)展了x比武，公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)這次培訓，提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。

　　三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

　　安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關(guān)制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習，召開(kāi)安全會(huì )議，對存在的隱患進(jìn)行現場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

　　四、對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。

　　加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)�；顒�(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習先進(jìn)，查找不足，增強工作責任心。通過(guò)開(kāi)展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng)，提高規章制度執行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績(jì);實(shí)踐陳剛毅精神，深入開(kāi)展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

　　五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加大企業(yè)管理力度。

　　年初，公司領(lǐng)導根據x下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢和潛在市場(chǎng)的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現贏(yíng)得了時(shí)間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng )新創(chuàng )精，以多創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實(shí)施品牌效應，以多創(chuàng )文明工地為目標，全力實(shí)施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實(shí)施誠信效應。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規范，說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規�；�發(fā)展。

　　另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監控體系完善。堅持執行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

　　下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續以拓市場(chǎng)，擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任�？傊�，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。

　　公司上半年工作總結5

　　不知不覺(jué)上半年即將過(guò)去，半年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績(jì)�，F將半年來(lái)的工作成績(jì)總結如下：

　　一、俗話(huà)說(shuō)：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品，為各個(gè)員工配足配齊衛生工具，保證了工作秩序的順利進(jìn)行。

　　二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃，并對各個(gè)辦公室的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。

　　三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對公司不規范的線(xiàn)路進(jìn)行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。

　　四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長(cháng)茂盛，為公司創(chuàng )造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。

　　五、由于倉庫比較破舊，及時(shí)對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門(mén)窗以及員工宿舍的門(mén)窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固維修。

　　雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開(kāi)的，沒(méi)有這些人的支持幫助，就沒(méi)有現在的成績(jì)。其實(shí)離領(lǐng)導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導、同事們滿(mǎn)意。

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