辦公室工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結1
數學(xué)與統計學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室是學(xué)生會(huì )下設的一個(gè)有力部門(mén),在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時(shí)讓校領(lǐng)導了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會(huì )的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展,我部肩負起了義不容辭的責任,F將我部該學(xué)期的工作得失總結如下:
一、在本學(xué)期,我部工作成績(jì)與表現有以下幾點(diǎn):
1、我部積極配合其它部門(mén)做一些活動(dòng),使它部活動(dòng)能夠順利完成。
2、負責組織、安排學(xué)生會(huì )的各項會(huì )議及會(huì )場(chǎng)布置。
3、及時(shí)傳達有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學(xué)例會(huì )的考勤工作,及各部門(mén)的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時(shí)的能完成工作。
二、本學(xué)期,我部在工作中存在的問(wèn)題:
1、與其它部門(mén)開(kāi)展的工作銜接不到位,沒(méi)有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺(jué)的進(jìn)行監督,對工作沒(méi)有責任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴(lài)性。
回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點(diǎn),要將繼續保持;對于存在的問(wèn)題,要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問(wèn)題能夠及時(shí)的指正,我們會(huì )很認真的接受和學(xué)習指導的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數學(xué)與統計學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵和支持。
辦公室工作總結2
一學(xué)年來(lái),辦公室在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長(cháng)傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來(lái),共協(xié)助組織學(xué);顒(dòng)20余次,并對具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )、全校大會(huì )的會(huì )議組織、會(huì )議記錄、會(huì )議材料準備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類(lèi)、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開(kāi)展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線(xiàn)上會(huì )議、復學(xué)復課準備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著(zhù)先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學(xué)校一年內接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預警,結合預警問(wèn)題,對問(wèn)題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開(kāi)展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開(kāi)展大家訪(fǎng),宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì )議,總結匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí),學(xué)習兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗,結合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。
一年來(lái),辦公室人員工作著(zhù),反思著(zhù),成長(cháng)著(zhù),也在不斷的探索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng )新,為學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創(chuàng )新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結3
20××年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn),全體工作人員,與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調,監督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導,積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
。。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹(shù)立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續發(fā)揚奉獻,務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
辦公室工作總結4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開(kāi),F將本學(xué)期辦公室工作總結如下、
一、加強內部建設。
辦公室是一個(gè)核心部門(mén),發(fā)揮著(zhù)紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學(xué)院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進(jìn)行嚴格要求,使得09級各項學(xué)生工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系,利于工作開(kāi)展。
3、協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系,各項學(xué)生工作的順利展開(kāi)需要各部門(mén)的團結協(xié)作,辦公室作為紐帶,加強各部門(mén)之間的聯(lián)系,增強了整個(gè)年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開(kāi)例會(huì ),每周一次的例會(huì ),辦公室都會(huì )對各項工作進(jìn)行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進(jìn)行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務(wù)通知。辦公室負責下發(fā)各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學(xué)期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進(jìn)行催交和分類(lèi)這里,便于在需要的時(shí)候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說(shuō)明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活,09級開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),在活動(dòng)的前期,我們辦公室協(xié)助各部門(mén)做好活動(dòng)前期的準備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費的預算工作;顒(dòng)結束后,辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結和整理。收集同學(xué)們的反饋意見(jiàn),并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作,我們深深地體會(huì )到,每一項工作的有序展開(kāi)都離不開(kāi)領(lǐng)導和輔導員的關(guān)懷,都離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開(kāi)廣大同學(xué)的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我們會(huì )積極聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議,努力彌補自身的不足,團結進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺階。
辦公室工作總結5
時(shí)光飛逝,一眨眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì )”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態(tài)度去完成學(xué)長(cháng)學(xué)姐和老師下達的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái),我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知,到今天為止,團辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知,而且每次通知我都會(huì )做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問(wèn)題。導致值班人員經(jīng)常會(huì )發(fā)生變動(dòng),甚至會(huì )只有一個(gè)人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì )之后,我們團辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò),這也是鍛煉其他人的好機會(huì )。自開(kāi)學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。
5、會(huì )議記錄。每次各種大會(huì )小會(huì ),我們辦公室都會(huì )讓林麗麗同學(xué)去做會(huì )議記錄,統一記在一個(gè)本子上。方便以后統計資料。
6、各部門(mén)開(kāi)會(huì )登記。為了避免各部門(mén)的開(kāi)會(huì )時(shí)間發(fā)生沖突,所以團學(xué)各部門(mén)每次開(kāi)會(huì )都會(huì )找團辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調。
7、各部門(mén)上交的材料整理。為便于收集材料,各部門(mén)就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書(shū),并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會(huì )就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì )議簽到。各種會(huì )議、比賽的考勤工作,也會(huì )由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門(mén)
1、輔助通知事情。兄弟部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要辦公室時(shí),我們都會(huì )傾力相助,順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì )議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過(guò),也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒(méi)有很好的樹(shù)立一個(gè)好榜樣,很多時(shí)候并沒(méi)有以身作則。會(huì )想要偷懶。而且感覺(jué)這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個(gè)別人在發(fā)通知時(shí),還是會(huì )犯一些不應該犯的錯。而且我覺(jué)得,我們辦公室應該有一個(gè)例會(huì ),不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺(jué)到至少這個(gè)部門(mén)在。不應該在只有工作上的安排的時(shí)候才開(kāi)會(huì )。聯(lián)系多了。工作也會(huì )上心一點(diǎn)。還有就是值班問(wèn)題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō),我們應該加強集體的意識,不管有什么突發(fā)的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺(jué)得應該讓每個(gè)人(有電腦)都有制作表格的機會(huì ),因為我當初進(jìn)這個(gè)部門(mén)就是覺(jué)得我能有機會(huì )學(xué)習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會(huì )努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。
辦公室工作總結6
XXXX年是吳都大酒店轉制運營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(cháng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門(mén)的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、會(huì )議紀要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項工作
。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會(huì )議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好各項會(huì )議會(huì )前準備,做到及時(shí)、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負責會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并對會(huì )議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類(lèi)文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報請領(lǐng)導閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
。ǘ┩晟撇块T(mén)的工作程序和規章制度1、完善部門(mén)工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調整、修改和規范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì )議制度和檢查制度。規范了晨會(huì )制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會(huì )議制度、銷(xiāo)售分析會(huì )議制度、采購例會(huì )制度、工程維修協(xié)調會(huì )制度,同時(shí)對每次會(huì )議的召集人、內容、會(huì )議記錄進(jìn)行了規定。
。ㄈ┳龊密(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制,針對酒店車(chē)輛緊張的.情況,制定車(chē)輛使用管理規定,合理調節用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序,并對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開(kāi)闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。
1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問(wèn)題,每月都感覺(jué)人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來(lái)留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門(mén)領(lǐng)導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門(mén)人員的崗位職責應當繼續學(xué)習,分清職權大小,不要遇到問(wèn)題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻,沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有好的利潤,錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會(huì )有積極的影響。對照標準,總結經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會(huì )做的更好,能力也會(huì )逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺(jué)學(xué)習,不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認真干好每一項工作,以己之長(cháng)服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,謝謝!
辦公室工作總結7
20xx年度,局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,在辦公室人員的共同努力下,以“嚴格管理、開(kāi)拓創(chuàng )新”為指導思想,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu),下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì),搞好服務(wù)
我室堅持以人為本,大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學(xué)習作為加強辦公室建設的首要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)加強自身建設,強化改革和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高,增強了貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。
二、團結協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登記;協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作;認真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度,經(jīng)費歸口收繳,集中管理,形成收支兩條線(xiàn)的科學(xué)管理體系;大力倡導增收節支,壓縮不必要的開(kāi)支費用,水電費、倉庫租金費都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才,才盡其用。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合
我室密切與各室聯(lián)系,加強溝通,強化綜合協(xié)調職能,全力理順各種關(guān)系,加大協(xié)調工作力度。加強對全體辦公室人員的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養,進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念
把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為辦公室各項工作的切入點(diǎn)。制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規范化,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升,逐步向規范化制度化方向邁進(jìn),確保辦公室的各項工作快速高效運轉。
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室工作總結8
光陰如梭轉眼間期末將至,社團聯(lián)合會(huì )工作已接近尾聲,繁忙了一個(gè)學(xué)期的社團聯(lián)合會(huì )工作在學(xué)校團委的有效指導下,全體成員以及全體社團的共同努力下,本學(xué)期的各項工作劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
社團聯(lián)合會(huì )緊密?chē)@學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計劃,穩步推進(jìn)社團聯(lián)合會(huì )、社團工作的有序開(kāi)展,大膽推進(jìn)工作進(jìn)程,完善社團管理模式,為引導各社團開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng),豐富學(xué)生第二課堂生活,做出積極貢獻。
為實(shí)現社團聯(lián)合會(huì )工作創(chuàng )新性的探索,完成“百團計劃”,社團聯(lián)合會(huì )將不斷總結經(jīng)驗,突破工作難點(diǎn)促使社團工作取得新進(jìn)展,現將社團聯(lián)合會(huì )20xx學(xué)年下學(xué)期總結如下:
一、回顧工作,完善組織建設
1、完善組織建設,深化服務(wù)意識。關(guān)注社團動(dòng)態(tài),凝聚社團力量。社團聯(lián)合會(huì )是一個(gè)以學(xué)生為中心的作為學(xué)院不可缺少的學(xué)生組織,豐富了學(xué)生的第二課堂生活。社團聯(lián)合會(huì )十分關(guān)心每個(gè)社團的發(fā)展趨向,為社團工作出謀劃策,也為每個(gè)社團給予很多的幫助和建議。
2、社團聯(lián)合會(huì )招新工作,為社團聯(lián)合會(huì )注入了新的血液,為11-12學(xué)年社團聯(lián)合會(huì )工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。社團聯(lián)合會(huì )工作總結3、各社團有序開(kāi)展社團招新活動(dòng),向新生們展示出自己的特色,豐富學(xué)生的第二課堂生活。
二、樹(shù)立正確理念,提高工作覺(jué)悟
本學(xué)年,社團聯(lián)合會(huì )繼續加強內部思想建設,在全體社團聯(lián)合會(huì )成員中樹(shù)立“管理并服務(wù)于社團”的工作理念——社團的健康發(fā)展離不開(kāi)社團聯(lián)合會(huì )的監督、引導,但單純依靠管理監督是行不通的,應注意服務(wù)與管理的并重;只有社團聯(lián)合會(huì )工作到位了,必要的服務(wù)做好了,社團聯(lián)合會(huì )才會(huì )更加依附于社團聯(lián)合會(huì ),社團聯(lián)合會(huì )對社團的管理工作才能真正落到實(shí)處。社團與社團聯(lián)合會(huì )共生共榮。
在日常工作中,社團聯(lián)合會(huì )要求全體成員樹(shù)立踏實(shí)認真、身先士卒、積極主動(dòng)的工作作風(fēng),主動(dòng)關(guān)心社團、幫助社團,樹(shù)立主人翁意識。
三、社團風(fēng)采,魅力無(wú)限
1、定向越野比賽
為了推動(dòng)全體同學(xué)健身,加強體育訓練,提高身體素質(zhì),特舉辦定向越野比賽。希望借此展現出學(xué)生堅持不懈的精神,集體榮譽(yù)感以及團隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動(dòng)全體同學(xué)老師健身,弘揚舞蹈文化,進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活,加強大學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)教育,同時(shí)為我校迎評促建添磚添瓦,提升學(xué)院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當今學(xué)生的青春風(fēng)采,繁榮校園文化,營(yíng)造高雅的文化氛圍,凸顯張揚的個(gè)性,培養校園舞蹈新勢力,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
3、話(huà)劇專(zhuān)場(chǎng)表演
為了營(yíng)造一個(gè)更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環(huán)境。為了進(jìn)一步弘揚校園文化,豐富大學(xué)生的課余文化生活,加強大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)教育,同時(shí)為了我校十年“卓越進(jìn)程”的推進(jìn),特舉辦話(huà)劇演出專(zhuān)場(chǎng)大賽,希望借此展示大學(xué)生的青春風(fēng)采,凸顯張揚的個(gè)性,培養各位同學(xué)豐富的想象力,開(kāi)拓大家的思維。讓大家在這個(gè)冬日享受陽(yáng)光傾瀉的溫暖。感受話(huà)劇帶來(lái)的獨特魅力。
4、社聯(lián)晚會(huì )
讓更多的同學(xué)了解社團聯(lián)合會(huì ),了解社團,感受不同社團帶來(lái)的獨特風(fēng)采。社團聯(lián)合會(huì )在學(xué)院的大力支持下,于20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯(lián)晚會(huì ),在我們回顧光輝歷程的同時(shí)追隨學(xué)院的十年卓越進(jìn)程計劃,不斷完善自我、擴大我們的影響力,跟著(zhù)學(xué)院的步伐前進(jìn),為陽(yáng)光學(xué)子創(chuàng )造陽(yáng)光平臺,增加校園文化藝術(shù)氣息。
四、加強內部交流,提升組織凝聚力
組織內部的凝聚力決定著(zhù)組織整體的戰斗力。本學(xué)期,社團聯(lián)合會(huì )繼續加強社團聯(lián)合會(huì )內部交流,提升組織凝聚力,社團聯(lián)合會(huì )成員之間、部門(mén)與部門(mén)之間、各部門(mén)內部都有形式多樣的交流活動(dòng);成員
的聚餐、部門(mén)與部門(mén)間的聯(lián)誼、部門(mén)內部的座談、集體出游等活動(dòng)不僅調劑了生活放松了身心,還增進(jìn)了彼此的了解。
社團聯(lián)合會(huì )一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時(shí),強調彼此尊重,相互支持,堅決脫離群眾的不良工作作風(fēng),干部對下級同學(xué)的學(xué)習、工作、生活要多關(guān)心、多幫助;同時(shí),在大型活動(dòng)中,注意多部門(mén)的整體協(xié)作,增強集體榮譽(yù)感和歸屬感。
五、加強制度建設,完善獎勵機制
本學(xué)期,在全部社團聯(lián)合會(huì )部門(mén)中推行優(yōu)秀干部、干事評選制度,社團聯(lián)合會(huì )對工作積極、優(yōu)秀的干部、干事,對其工作進(jìn)行肯定、證明。這一制度極大調動(dòng)了社團負責人的工作積極性。
完善的獎懲機制有利于充分調動(dòng)組織成員的工作積極性,社團聯(lián)合會(huì )制定了針對各社團的“十佳優(yōu)秀社團評選”“星級社團評選”細則。本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正的原則,對社團工作進(jìn)行考核評比,鼓勵先進(jìn)。強化社團聯(lián)合會(huì )制度的執行力度,按制度辦事,依責任獎懲,讓社團聯(lián)合會(huì )各項工作有章可循。
六、工作展望
對于下學(xué)期,我們的工作重心將要著(zhù)重于讓更多的同學(xué)了解社團聯(lián)合會(huì ),深入社團,擴大規模。通過(guò)社團聯(lián)合會(huì )的各種活動(dòng)將社團聯(lián)合會(huì )的成員和社團的風(fēng)采展現出來(lái)。
辦公室工作總結9
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪(fǎng)工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉低保工作。
(三)著(zhù)力推動(dòng)城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區居委民會(huì )第八次換屆選舉工作。
根據市政府關(guān)于社區居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì )組織法和社區居民委員會(huì )換屆選舉操作規程,結合四個(gè)社區的工作實(shí)際,6月20日四個(gè)社區居民委員會(huì )第八次換屆選舉圓滿(mǎn)成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規為保障的優(yōu)撫工作理念,嚴格執行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著(zhù)力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規范撫恤補助資金發(fā)放程序,確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶(hù)貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶(hù)500元,合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼,每人500元,合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中,把計生綜合治理工作納入計劃內容,為計劃生育困難家庭14戶(hù)辦理最低生活保障,還為10名計劃生育戶(hù)辦理了大病醫療,解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結,做到領(lǐng)導到位,工作到位,措施到位,責任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是還存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成績(jì)再上新臺階。今后的工作思路和想法:
1、以穩定和諧為導向,低保做到應保盡保,做到有出有進(jìn)。
2、醫療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區已經(jīng)建立了社區居家養老服務(wù)站,要健全各種制度,各種登記記錄,開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶(hù),多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室工作總結10
接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔?傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛,確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導審閱,待領(lǐng)導審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來(lái)講,來(lái)訪(fǎng)的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況,征求意見(jiàn),讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解,特別要注意別冷場(chǎng),要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀(guān)考察,精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛,人多時(shí)注意將車(chē)輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛,交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行,善始善終;顒(dòng)結束后應安排好送行,不能來(lái)時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結
整個(gè)接待活動(dòng)結束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要繼續發(fā)揚,不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿(mǎn)意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
辦公室工作總結11
20xx年,是報社創(chuàng )立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng )立初期的中心工作,在報社領(lǐng)導的指導下,牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當好參謀助手,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會(huì )議有記錄、會(huì )后有紀要,文件傳達及時(shí)準確,文件內容完整真實(shí),文件格式規范標準,一年來(lái),辦公室累計收發(fā)文件170余件,確保了報社各項工作及時(shí)、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專(zhuān)人負責檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪(fǎng)有接待,并將信息及時(shí)整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時(shí)間到達采編領(lǐng)導手中的同時(shí),在內網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,
涉及地區10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉載情況嚴重,辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區,建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關(guān)系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷(xiāo)假制度》、《報社試用、實(shí)習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實(shí)習、試用、培訓、聘用等各個(gè)環(huán)節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說(shuō)明書(shū),力爭盡早實(shí)現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績(jì)效統計工作
在堅持做好績(jì)效統計工作的同時(shí),辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個(gè)人日?(jì)效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀(guān)地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jì)效水平。并以此建立編采人員的績(jì)效檔案,以便于報社領(lǐng)導對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀(guān)依據,使績(jì)效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì )保障
辦公室堅持做到員工信息及時(shí)更新,信息內容真實(shí)有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發(fā)行資格培訓,并取得了合格證書(shū)。
三、增強服務(wù)意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿(mǎn)意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務(wù)室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門(mén)支出情況進(jìn)行統計,并適時(shí)對庫存報紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),根據各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統計圖表,直觀(guān)備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類(lèi)似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調,由物業(yè)提供UBS接入設備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調,以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位(每車(chē)僅收管理費150元)和一個(gè)地上免費車(chē)位。
5、規范辦公用品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時(shí)補充進(jìn)貨,確保各部門(mén)所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業(yè)對辦公區域消防設備進(jìn)行了認真細致的檢查和維護,在重點(diǎn)區域配備了數量充足的消防設備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準備了常用藥品,如:創(chuàng )可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動(dòng),認真做好活動(dòng)的前期準備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專(zhuān)人配合報社黨團組織活動(dòng),據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門(mén),辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì ),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗。
總之,在過(guò)去的一年里,在報社領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結12
回顧一年的工作、學(xué)習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時(shí)收件、及時(shí)向領(lǐng)導匯報、及時(shí)將領(lǐng)導批閱的文件轉發(fā)各處室,并督處相關(guān)處室按時(shí)上報相關(guān)信息。
二、及時(shí)完成上級部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、認真做好各處室協(xié)調工作。比如在義務(wù)教育專(zhuān)項督導檢查和學(xué)校20xx年度綜合目標考核資料準備過(guò)程中就多方協(xié)調,比較充分的準備齊了相關(guān)資料。
四、認真做好了行政會(huì )、教職工大會(huì )等會(huì )議的相關(guān)工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時(shí)性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結13
在20xx年,我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作,提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下:
一、對內建設
。1)部門(mén)內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開(kāi)例會(huì ),交流學(xué)習工作心得,及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。
。2)部員工作能力的培養
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng),積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě),活動(dòng)照片拍攝,值班表排列,會(huì )議記錄速記以及基本的組織協(xié)調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
。1)日常值班
根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象,為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃,在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。
。2)廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況,我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。
。3)活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式,向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
。4)會(huì )議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況,同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn),起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng),本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展,展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結果,及及時(shí)回顧總結等都井井有條。
每次普通話(huà)大賽過(guò)后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作?梢哉f(shuō),普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在,負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全,查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色,展現我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴大本系影響和知名度。
辦公室工作總結14
本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習,認真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,認真履行職責,積極努力服務(wù)師生,F將本學(xué)期工作總結如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長(cháng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、行政會(huì )議、校務(wù)辦公會(huì )等,做好各項準備工作及會(huì )議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫(xiě)學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門(mén)計劃;每學(xué)期末撰寫(xiě)學(xué)校工作總結,收集各部門(mén)總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì )考勤、升國旗考勤。每月收集校長(cháng)、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長(cháng)閱辦要求送相關(guān)部門(mén)。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱(chēng)晉升工作、崗位微調工作。配合校長(cháng)做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來(lái)人來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)中,能夠做到熱情接待,參觀(guān)接待過(guò)程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務(wù)。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢(qián),辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開(kāi)具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補助的統計報表。每學(xué)期初統計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上匯總,連同原件送校長(cháng)審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿(mǎn)的工作態(tài)度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
辦公室工作總結15
本學(xué)期以來(lái),在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )11次,全體師生會(huì )議17次。會(huì )前做好各項準備工作,做好會(huì )議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè),各類(lèi)匯報材料26個(gè)。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下,通過(guò)了合格制學(xué)校建設的認定。
4、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
5、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習,提高覺(jué)悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為七年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導,認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà),爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極工作,認真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
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