- 相關(guān)推薦
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結（精選10篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 1
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各同事的幫助下，我有序開(kāi)展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結如下：
一、計算機管理工作內容如下：
工作內容：工作中包括工廠(chǎng)網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠(chǎng)廠(chǎng)內計算機硬件的維護及管理，保證工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。對工廠(chǎng)廠(chǎng)內部員工上網(wǎng)流量監管，對各個(gè)部門(mén)上網(wǎng)IP分配管理。工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及工廠(chǎng)廠(chǎng)資源共享設置等。
二、計算機硬件維護及系統與軟件維護
工廠(chǎng)廠(chǎng)電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過(guò)長(cháng)導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò )維護情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠(chǎng)廠(chǎng)的每臺機器都安裝了360安全衛士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的`機器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠(chǎng)廠(chǎng)機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務(wù)部機器出現大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)的機器，中毒后office宏病毒會(huì )將該機器的excel數據篡改或丟失數據，并且電腦中office宏病毒會(huì )隨著(zhù)U盤(pán)傳播，導致病毒擴散到各個(gè)部門(mén)電腦。
解決的方法：
1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤(pán)，以防在維護中丟失資料。
2、下載office宏病毒專(zhuān)殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)電腦進(jìn)行全面殺毒。
3、安裝360電腦衛士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。
5、減少電腦之間互相使用U盤(pán)，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足：
1、工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠(chǎng)廠(chǎng)目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問(wèn)題。
五、工作計劃：
1、緊緊圍繞工廠(chǎng)廠(chǎng)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對公司內部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護和管理，如：IP細致維護。
3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監控，并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 2
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結并向領(lǐng)導匯報：
一、工作總結：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的.安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況：
在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進(jìn)步
總結了過(guò)去，方能找到不足!對于來(lái)年的工作計劃，在總結上今年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來(lái)年，我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 3
我自20xx年6月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面
其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購機器所以出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本年度計算機采購情況如下：
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒，此次中毒現象是exxe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò )的建設
工作內容：學(xué)校網(wǎng)站建設主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設情況，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設學(xué)校網(wǎng)站，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內容，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括教育類(lèi)的`新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進(jìn)一步規劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規劃和維護后，我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠遠超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)、新鄭二中校園網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò )主管領(lǐng)導同意，對網(wǎng)管專(zhuān)用機器進(jìn)行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò )安全方面的考慮及現今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò )內部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導同意，在每個(gè)班級指定一個(gè)負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò )維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò )管理規劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護好校園網(wǎng)，現今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 4
在導航小組中，我學(xué)到了很多，也體會(huì )到很多。之前雖然擔任過(guò)一些職務(wù)，但是，也許，沒(méi)有一件事是自己親力親為的。因為導航小組是第一次在學(xué)校開(kāi)展，所以，無(wú)論是系里還是在班級，在宣傳和真的開(kāi)始實(shí)施中都遇到了一些困難。一開(kāi)始，在被告知是輿情監督與社會(huì )導航小組院系負責人時(shí)，有些無(wú)措，因為不知道從什么先開(kāi)始，從哪方面著(zhù)手。起初，先詳細的了解導航小組是干什么的，然后是，根據它的大致內容了解一下它的方向，該從哪方面著(zhù)手。在學(xué)院老師的大力支持下，班級的干部都積極的配合起來(lái)，然后召集所有班級的宣傳委員，對他們講解輿情監督與社會(huì )導航小組的具體內容與接下來(lái)的具體實(shí)施步驟，讓他們宣傳到班級的'每一個(gè)人，讓輿情監督與社會(huì )導航小組真正的為同學(xué)做實(shí)事，讓同學(xué)們通過(guò)這個(gè)平臺更好的把自己身邊發(fā)生的事以及自己的意見(jiàn)表達出來(lái)，然后，讓他們通過(guò)宿舍交流、班級交流和類(lèi)似班級團日活動(dòng)的形式，更好的為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)生中獲�。�
1、國內外重大事件。
包括：國際社會(huì )大動(dòng)向、國際沖突、國際區域組織活動(dòng)、國家統一、重大自然災害等。
2、國內政治、經(jīng)濟、社會(huì )問(wèn)題。
包括：國家政策改革走向、民生問(wèn)題、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調整、房?jì)r(jià)問(wèn)題、貧富差距問(wèn)題、稅費改革等。
3、文化藝術(shù)、體育賽事。
包括：在同學(xué)中產(chǎn)生廣泛影響的影視作品、演唱會(huì )、文學(xué)創(chuàng )作作品，奧運會(huì )、職業(yè)籃球聯(lián)賽等具有廣泛影響的體育賽事等。
4、網(wǎng)絡(luò )信息動(dòng)態(tài)。
包括：網(wǎng)絡(luò )事件的看法、網(wǎng)絡(luò )詞匯的產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò )對于當代大學(xué)生生活的影響等。
5、涉及學(xué)生自身需求和利益訴求的重要問(wèn)題。
包括：日常生活、組織發(fā)展、評獎評優(yōu)、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、考研升學(xué)、學(xué)生合法權益維護等。
6、其他學(xué)生關(guān)心的學(xué)習生活事項。
大家的信息反饋到我這邊來(lái)，然后，我在進(jìn)一步的進(jìn)行整理，然后上交，讓學(xué)校了解到大家的真實(shí)想法，了解學(xué)生的切身感受。
輿情監督與社會(huì )導航小組是一個(gè)大家庭，也許，大家是一開(kāi)始有一些不愉快，但是，只要是對同學(xué)們有利的，即使有再大的問(wèn)題都是可以忘記的，因為，我們有共同的目標，那就是——真正的為同學(xué)們做實(shí)事！
無(wú)論在院系青協(xié)、院系學(xué)生還是導航小組院系負責人，我學(xué)會(huì )了很多，也付出了很多，也許有不足之處，但是，我都希望能夠通過(guò)我的努力，乃至于通過(guò)我們大家的努力，變得更好！
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 5
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )輿情對個(gè)人、組織及社會(huì )的影響日益增強。作為負責網(wǎng)絡(luò )輿情監測與分析的工作人員，我深感責任重大。在這份工作總結中，我將詳細回顧過(guò)去一段時(shí)間的工作內容、工作成果、遇到的問(wèn)題及解決方案，以及未來(lái)的工作計劃。
一、工作內容與工作成果
輿情監測：我負責監測各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )平臺，收集涉及公司的輿情信息。通過(guò)設置關(guān)鍵詞和語(yǔ)義分析，我能夠實(shí)時(shí)捕捉到與公司相關(guān)的輿情動(dòng)態(tài)，確保信息的及時(shí)性。
數據分析：在收集到大量輿情數據后，我運用數據分析工具對其進(jìn)行整理、分類(lèi)和挖掘。通過(guò)數據分析，我能夠為公司提供關(guān)于市場(chǎng)趨勢、用戶(hù)需求等方面的有價(jià)值的信息。
危機應對：在面對突發(fā)事件或負面輿情時(shí)，我迅速制定應對策略，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供預警，并全程跟蹤事態(tài)發(fā)展，確保輿情得到有效控制。
報告撰寫(xiě)：我定期撰寫(xiě)輿情報告，對公司整體的輿情狀況進(jìn)行總結和分析，并提出相應的建議和措施。這些報告為公司高層決策提供了重要參考。
二、遇到的問(wèn)題及解決方案
數據量龐大：面對海量的網(wǎng)絡(luò )數據，如何高效地篩選出有價(jià)值的信息是一大挑戰。為了解決這一問(wèn)題，我不斷優(yōu)化監測工具，提高數據篩選的準確性和效率。
語(yǔ)義模糊：網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言的多樣性和不規范性導致語(yǔ)義模糊，給輿情判斷帶來(lái)困難。為此，我加強了對語(yǔ)義分析算法的.訓練，提高其準確率。
突發(fā)事件應對：在面對突發(fā)事件時(shí)，如何迅速做出判斷和應對是關(guān)鍵。我在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，提高自己的應變能力。
三、未來(lái)工作計劃
提升技術(shù)能力：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，我將繼續學(xué)習新的技術(shù)和方法，提高自己在輿情監測和分析方面的能力。
拓展監測范圍：未來(lái)，我計劃擴大輿情監測的范圍，不僅局限于公司相關(guān)的內容，還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和宏觀(guān)政策。
加強團隊合作：與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作，共同應對輿情挑戰，提升整體工作效果。
提升危機應對能力：針對危機事件，我將制定更為詳細的應對方案，確保在面臨危機時(shí)能夠迅速、準確地做出反應。
深化數據分析：通過(guò)更深入的數據分析，挖掘出更多有價(jià)值的信息，為公司的發(fā)展提供更有針對性的建議。
四、總結
過(guò)去一段時(shí)間的工作讓我更加明白網(wǎng)絡(luò )輿情的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待與團隊成員一起成長(cháng)，共同面對新的挑戰和機遇。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 6
我縣網(wǎng)絡(luò )輿情信息管理辦公室于20xx年xx月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控、研判，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作�，F將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛質(zhì)，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1、強化管理，加強溝通。
20年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區、融水好門(mén)戶(hù)等網(wǎng)站、論壇負責人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
2、強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì )議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣禮貌辦開(kāi)展此項工作，推動(dòng)縣內網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內網(wǎng)站認真履行社會(huì )職責，遏制網(wǎng)絡(luò )、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò )輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡(luò )輿情的'日常監控工作。每一天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會(huì )議、重要慶典活動(dòng)、重大項目建設期間，安排專(zhuān)職人員做好24小時(shí)監控，并落實(shí)輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò )輿情事件。
1、從20年8月份至20年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò )輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導匯報，并根據領(lǐng)導指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過(guò)跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò )輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監控匯報工作。
2、從20年8月份至20年3月，我辦要求縣內相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3、從20年8月份至20年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。(關(guān)于誠信的名言警句)
四、下一步工作設想。
網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò )輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導能夠采納：
1、加強網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設。
我縣的網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設起步相對較晚，著(zhù)手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò )水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)，是當前網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的側重點(diǎn)之一。由各單位、各部門(mén)的網(wǎng)監人員每一天負責監控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò )輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò )輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò )輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門(mén)協(xié)調合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生。
4、加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規的學(xué)習和宣傳。
5、加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 7
隨著(zhù)科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺。結合我局工作實(shí)際，一方面加強領(lǐng)導，關(guān)注網(wǎng)絡(luò )輿情，建立機制，另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能，提高群眾滿(mǎn)意度，工作績(jì)效明顯�，F將具體情況總結如下：
一、基礎工作扎實(shí)
為做好網(wǎng)絡(luò )管理，我們從基礎抓起，拓展了工作平臺，提高了服務(wù)效率。
一是通過(guò)金堂旅游門(mén)戶(hù)建設，開(kāi)通了政策業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解答，由專(zhuān)人負責解答相關(guān)政策解讀。對一些群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題，我們提交局黨組會(huì )議討論，在工作中加以完善。我們共計回復網(wǎng)上咨詢(xún)128條，提取有針對性的建議12條。
二是加強宣傳力度，結合目前群眾對旅游需求的日益增多，我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、政務(wù)微博及時(shí)發(fā)布我縣最新旅游消息及動(dòng)態(tài)，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素加大對我縣旅游景區（點(diǎn)）、星級農家樂(lè )、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度。截止目前，共在發(fā)布旅游信息、動(dòng)態(tài)849條，旅游景區（點(diǎn)）、特色餐飲、旅游線(xiàn)路、節慶賽事活動(dòng)等宣傳信息358條；政務(wù)微博粉絲237人，發(fā)布微博數241條。
三是抓好人員培訓，根據宣傳部有關(guān)的要求，我們對工作人員進(jìn)行了有針對性的培訓，如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識、政策法規等培訓，并積極參加縣上組織的.各種培訓。
二、輿情應對有力
一是結合單位實(shí)際，制定了《旅游應急處理機制》，妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件，進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )輿情的可能性。
二是做好網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政工作。安排專(zhuān)人負責人，從完善機構、落實(shí)制度入手，強化服務(wù)意識，切實(shí)提高工作效率。截止目前，我局共受理網(wǎng)上信件52件，辦結率為100%，滿(mǎn)意度100%。
三是完善咨詢(xún)回復機制。對我們工作提出咨詢(xún)的，我們在解答的同時(shí)，把這些內容添加到政策宣傳條目之中，咨詢(xún)次數集中的，作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前。對我們工作提出建議的，按內容分類(lèi)，由科室進(jìn)行回復。對我們工作提出批評、投訴的，由分管領(lǐng)導親自查辦，查找源頭問(wèn)題、明確人員責任并改進(jìn)工作。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò )媒體、論壇，查閱對我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn)、帖子，對群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復，改進(jìn)工作。
三、強化宣傳管理
在具體工作中，我們一方面重視建章立制，制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應急處置預案》、《網(wǎng)絡(luò )信息審批制度》，建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預警機制，科學(xué)規范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細化工作流程、加強日常演練、做好金堂旅游門(mén)戶(hù)和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統安全應急處置和信息交流工作，不斷強化應急處置能力，提高防范能力，建立較為完善的保障機制。另一方面，我們高度重視網(wǎng)絡(luò )日常宣傳管理工作，對通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類(lèi)政策文件、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導審批。對政務(wù)、黨務(wù)信息，我們按要求做到審批手續規范、發(fā)布及時(shí)、應公開(kāi)盡公開(kāi)。
四、體制建設到位
為加強網(wǎng)絡(luò )宣傳及輿情處置工作，成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò )宣傳工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，各科室、下屬單位負責人為成員，局辦公室具體負責網(wǎng)絡(luò )宣傳管理工作的實(shí)施，督查，考核工作。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )宣傳管理工作納入到年度目標責任制考核中，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，收到了良好效果。
五、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡(luò )互動(dòng)。整合旅游信息資源，深入研究信息化工作，加強旅游門(mén)及政務(wù)微博建設，進(jìn)一步強化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，了解公眾的網(wǎng)絡(luò )社情民意，鼓勵網(wǎng)民建言獻策，及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題，切實(shí)做好旅游政策的咨詢(xún)工作。
�。ǘ┘訌娊ㄔO。加強旅游門(mén)戶(hù)建設，擴展查詢(xún)、自助式服務(wù)功能，使其在網(wǎng)絡(luò )輿論中發(fā)揮主導作用。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO。努力提高工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，組織各種技能培訓班，部門(mén)之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設方面的交流、溝通，汲取有益的經(jīng)驗教訓，提高隊伍應對網(wǎng)絡(luò )輿情和網(wǎng)絡(luò )突發(fā)公共事件的能力和水平。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 8
為進(jìn)一步加強組織部門(mén)應對處置重要網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，提高組織工作群眾滿(mǎn)意度，樹(shù)立組織部門(mén)和組工干部良好形象，根據中組部的部署要求和省委組織部《關(guān)于印發(fā)組織部門(mén)重要網(wǎng)絡(luò )輿情處置辦法的通知》精神，梅山鄉結合實(shí)際，“四跨越”率先推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò )輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡(luò )輿論導向，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )輿論引導。
一是成立工作機構,加強組織領(lǐng)導。成立由梅山鄉黨群書(shū)記任組長(cháng)，組織委員任副組長(cháng)，其他12位黨政領(lǐng)導任成員的的網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組，下設網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的組織領(lǐng)導。建立由機關(guān)各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的.近30人的網(wǎng)絡(luò )輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡(luò )評論引導、網(wǎng)絡(luò )信息公開(kāi)、加強與各社會(huì )論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺(jué)悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開(kāi)制度。此外，通過(guò)不斷宣傳與發(fā)動(dòng)，形成由本地社會(huì )論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡(luò )輿情引導志愿者隊伍。
二是健全工作機制，規范網(wǎng)評行為。上半年，梅山鄉率先制定出臺《梅山鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《網(wǎng)絡(luò )評論引導工作的相關(guān)規定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個(gè)文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調機制、網(wǎng)絡(luò )輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)言人制度、培訓學(xué)習機制、網(wǎng)絡(luò )輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開(kāi)了4次網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作會(huì )議，明確網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡(luò )輿情的應對準備。今年上半年，梅山鄉網(wǎng)評隊伍已對天涯、新北侖、北侖熱線(xiàn)、梅山島、梅山港等5個(gè)論壇的多個(gè)帖子進(jìn)行了及時(shí)介入和正確引導，并在每月月底，對本月輿情信息進(jìn)行總結歸納，形成書(shū)面材料上交鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組。
三是夯實(shí)網(wǎng)評基礎，激發(fā)工作熱情。梅山鄉組織辦為30位網(wǎng)絡(luò )輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經(jīng)費保障，并將網(wǎng)絡(luò )輿情工作納入年度工作績(jì)效考核；同時(shí)，結合今年“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，在全鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理員中開(kāi)展爭先評優(yōu)活動(dòng)，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質(zhì)上的獎勵，充分調動(dòng)網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的工作積極性。
四是加大培訓力度，強化素質(zhì)建設。梅山鄉以政策講解、組織方面業(yè)務(wù)培訓、交談研討等多種形式為抓手，定期輸送管理員參加上級組織的相關(guān)學(xué)習培訓活動(dòng)，并由鄉組織委員進(jìn)行授課，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )輿情管理員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使網(wǎng)絡(luò )輿情管理員充分了解鄉黨政領(lǐng)導和干部隊伍建設、人才隊伍建設、黨的基層組織建設和黨員建設以及組織部門(mén)自身建設等方面的知識，提高引導網(wǎng)絡(luò )輿論的主導能力。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 9
20xx年，在區網(wǎng)絡(luò )輿情辦公室的正確指導下，在新區黨工委、管委會(huì )的直接領(lǐng)導下，新區文廣中心認真做好網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控、研判及網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作。
一、強化組織領(lǐng)導，健全工作機制，主動(dòng)營(yíng)造集宣傳、引導、管理相結合的網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作格局
20xx年，亭湖新區明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡(luò )輿論引導監督工作，負責監控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )輿情信息，切實(shí)提高輿情監控的.廣度和效果。同時(shí)，從明確職責入手，建立健全網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作機制：一是明確結合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡(luò )輿情監管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò )輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò )輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò )輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)，積極配合區網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區兩會(huì )等各重要時(shí)刻節點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )信息，力求無(wú)任何負面新聞在網(wǎng)絡(luò )上流通。同時(shí)，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類(lèi)整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問(wèn)題，充分挖掘事實(shí)明顯、情節清晰、細節詳盡、可查性強的案件線(xiàn)索，及時(shí)流轉案件管理部門(mén)，提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息，及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。對于可信度高、可查性強的案件線(xiàn)索類(lèi)網(wǎng)絡(luò )輿情，確保在第一時(shí)刻展開(kāi)調查，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )上通報調查進(jìn)展。調查結束后，對反映屬實(shí)的輿情，按規定予以通報;對于輿情反映不屬實(shí)的，用證據消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò )主流輿論
從網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，切實(shí)加強網(wǎng)絡(luò )信息公開(kāi)工作的監督管理，對網(wǎng)絡(luò )新聞、消息從線(xiàn)索帶給、初稿采寫(xiě)，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范，確保信息發(fā)布、公開(kāi)工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無(wú)失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )擇機適時(shí)向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布。同時(shí)加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監控，并提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著(zhù)“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò )輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導工作，壯大網(wǎng)絡(luò )主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)刻了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導，
新區根據市、區相關(guān)領(lǐng)導的要求，認真履行工作職責，認真做好網(wǎng)絡(luò )輿情的日常監控工作。相關(guān)工作人員每一天負責對涉及新區的相關(guān)輿情進(jìn)行監控，并在下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會(huì )議、重要慶典活動(dòng)、重大項目建設期間，堅持做到24小時(shí)監控，并落實(shí)輿情匯報工作制度。
網(wǎng)站，主動(dòng)向社會(huì )各屆公布新區發(fā)展、新城建設的相關(guān)資料。為創(chuàng )新政府信息公開(kāi)工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區新城街道門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng )新辦公模式。新區用心將網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視、報紙相結合，建立公眾溝通互動(dòng)平臺，便于公眾查詢(xún)，節省查閱成本，保證信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目重點(diǎn)加強政府信息公開(kāi)受理處的建設，構成統一受理、統一辦理、規范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結 10
為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍工作，加強網(wǎng)絡(luò )輿情監測，特別是加強對與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與監控，防止不良信息的侵害，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)健康、有序發(fā)展。根據國家有關(guān)法律法規，結合我監控小組實(shí)際情況，制定本細則。
第一條 網(wǎng)絡(luò )輿情引導與監控管理
網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個(gè)學(xué)院選派的政治覺(jué)悟高、工作能力強、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成，主要負責我校網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與監控工作。
第二條 網(wǎng)絡(luò )輿情監控員及管理員職責
一、工作范圍
�。�1）監控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧。
�。�2）輔助宣傳部老師開(kāi)展日常工作。
二、工作職責
�。�1）堅持正確的政治方向。認真學(xué)習黨的方針政策，并以此作為開(kāi)展宣傳工作的理論武器，做好各項工作。切實(shí)增強政治意識、大局意識、責任意識，正確理解和運用網(wǎng)絡(luò )輿論監督的權力，準確把握網(wǎng)絡(luò )輿論監控的方法和形式，以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題、增進(jìn)團結、維護穩定為出發(fā)點(diǎn)，客觀(guān)公正，確保網(wǎng)絡(luò )輿論監控的準確性。
�。�2）做好網(wǎng)絡(luò )監控工作。監控、管理校內外參與學(xué)生較多、影響較大的網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧，并正確引導輿論方向，對網(wǎng)民關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續關(guān)注焦點(diǎn)的與我校相關(guān)的輿情，第一時(shí)間直接向黨委宣傳部負責老師匯報。同時(shí)，利用值班時(shí)間在相關(guān)貼吧、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息，加強我校宣傳。對容易引起網(wǎng)絡(luò )輿情混亂的消息及時(shí)進(jìn)行正面引導。確保嚴密監控涉及我校的網(wǎng)絡(luò )輿情，進(jìn)行解惑答疑，做到發(fā)現及時(shí)、匯報及時(shí)、疏導及時(shí)、處置及時(shí)。
�。�3）做好工作記錄。認真、詳細、負責地完成工作記錄，特殊事件要做到跟蹤記載處理過(guò)程及結果。對于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的輿情信息要做好仔細認真的電子檔保存工作。
�。�4）認真編寫(xiě)《輿情匯報》。網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍根據輿情反映的`內容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論，對學(xué)生關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續關(guān)注焦點(diǎn)的輿情，第一時(shí)間直接向上級領(lǐng)導匯報；每月定期完成《網(wǎng)絡(luò )輿情匯報》對當月的網(wǎng)絡(luò )輿情及監控結果等進(jìn)行總結。
�。�5）做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件、報紙并送至宣傳部辦公室，做到及時(shí)、準確、負責。
第三條 網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與控制
�。ㄒ唬┓苍谂c我校相關(guān)的論壇、貼吧、BBS（如百度“江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”）等專(zhuān)門(mén)針對我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導或刪除有害信息的操作。若無(wú)監控權限，可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧、BBS等的管理員協(xié)助。
�。ǘ┙�(jīng)監測發(fā)現在校園網(wǎng)以外的Web主頁(yè)、BBS、博客等公眾信息服務(wù)系統發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍應及時(shí)上系部相關(guān)負責老師，系部老師及時(shí)報告領(lǐng)導及相關(guān)單位負責人，并根據具體情況報上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)處理。
第四條 網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍工作重點(diǎn)針對下列信息：
�。ㄒ唬┥縿�(dòng)抗拒、破壞憲法和國家法律、法規的實(shí)施；
�。ǘ┥縿�(dòng)分裂國家、破壞國家統一和民族團結、否定四項基本原則；
�。ㄈ┠笤旎蛘咄崆聦�(shí)，散布謠言擾亂社會(huì )秩序；
�。ㄋ模┪耆杷嘶蛘吣笤焓聦�(shí)誹謗他人；
�。ㄎ澹┬麚P封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；
�。⿹p害我校聲譽(yù)、形象的不實(shí)言論。
第五條 網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍人員組成
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍由系部選派老師領(lǐng)導；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍成員由系部選拔推薦政治覺(jué)悟高、工作能力強的優(yōu)秀學(xué)生組成。
【網(wǎng)絡(luò )輿情個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
鄉鎮網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結（通用13篇）09-06
網(wǎng)絡(luò )輿情調研報告范文（精選10篇）05-23
新媒體網(wǎng)絡(luò )輿情管理心得體會(huì )06-29
網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作制度（通用15篇）05-17
網(wǎng)絡(luò )推廣個(gè)人工作總結04-07
新手網(wǎng)絡(luò )推廣個(gè)人工作總結04-20