關(guān)于上半年的工作總結（通用15篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年的工作總結 篇1
這半年來(lái)，我在社區中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
半年來(lái)，思想匯報專(zhuān)題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著(zhù)對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習全科醫學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
半年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
上半年的工作總結 篇2
本學(xué)期我們堅持以《綱要》為指導，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，全心全意地為教育工作服務(wù)，堅持以師幼發(fā)展為根本，全面提升幼兒素質(zhì)，使我園教育教學(xué)工作能按計劃如期實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項工作�，F將本學(xué)期幼兒園各項工作總結如下：
一、做好衛生防疫，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，營(yíng)造和諧園區
1.安全教育活動(dòng)持續到位。有計劃開(kāi)展了幾次集中的安全教育活動(dòng)，對全園幼兒進(jìn)行安全疏散演習，全園100多名幼兒全部撤離活動(dòng)室集中到操場(chǎng)僅用1分多鐘。在全體教職工會(huì )議結合實(shí)例分析安全教育職責，逐步提高了全體教職工的安全意識和應急突發(fā)事件的能力，最大限度地確保幼兒的生命安全。
2.衛生保健工作日漸規范。完善班級衛生設施，每天按時(shí)按要求進(jìn)行各項消毒措施，各項記錄齊全到位，本學(xué)期在全體教職工、家長(cháng)和幼兒的共同努力下，無(wú)發(fā)生一例傳染病例，確保了幼兒的身體健康，為家長(cháng)解除了后顧之憂(yōu)。
3.一日活動(dòng)細則有效落實(shí)。堅持嚴把“三關(guān)”，即入園檢查關(guān)、晨檢關(guān)、消毒隔離關(guān)。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)嚴格按照幼兒園作息時(shí)間開(kāi)展一日活動(dòng)，豐富戶(hù)外活動(dòng)內容。
4.為了讓幼兒一個(gè)良好的優(yōu)美環(huán)境，全園堅持每天小掃，每周大掃。
二、幼小銜接，全面到位，為入小學(xué)打下扎實(shí)基礎
充分利用小學(xué)有效資源，結合幼兒園實(shí)際特點(diǎn)和幼兒接受水平，扎實(shí)有效地開(kāi)展幼小銜接工作。
三、密切家園聯(lián)系，利用家長(cháng)資源，有效形成家園合力
1.在家長(cháng)協(xié)助中完成工作任務(wù)。成立并召開(kāi)家長(cháng)委員會(huì )，積極探討我園工作改進(jìn)的策略。只要家長(cháng)能夠做的，我們就積極發(fā)動(dòng)，在調動(dòng)家長(cháng)參與活動(dòng)積極性的同時(shí)更大程度地促進(jìn)了我園工作的開(kāi)展。
2.在家長(cháng)合作中形成教育合力。根據幼兒園教育教學(xué)需要，充分利用家長(cháng)資源，請家長(cháng)體驗教師工作，與幼兒近距離接觸，走進(jìn)幼兒園課堂。如我園搞活動(dòng)時(shí)請家長(cháng)代表幫忙看班，維持序秩，孩子們感到很新鮮，更加聽(tīng)話(huà)守紀律。
3在溝通交流中達成教育共識。運用“家園聯(lián)系手冊”與家長(cháng)進(jìn)行書(shū)面溝通，及時(shí)了解育兒策略，達成教育共識。
回顧過(guò)去，有收獲，也有不足的遺憾，我們將盡力地去完善去改進(jìn)幼兒園的工作。展望未開(kāi)，我充滿(mǎn)了憧憬和希望，我們會(huì )繼續總結經(jīng)驗，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標發(fā)展。
上半年的工作總結 篇3
上半年的工作即將落幕，教幼兒園小班的我，在這上半年里，有收獲，也有辛苦，但總體上工作還是不錯的�；仡櫳习肽甑奈业墓ぷ�，我做了如下的工作總結：
小班的幼兒年紀小，而我是他們的教師，我除了教他們知識以外，還要關(guān)注他們的一舉一動(dòng)，要負責他們的人身安全，這其實(shí)對于我的工作量來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)大了。因為小班幼兒在這個(gè)年紀里，正是調皮的時(shí)候，他們上課根本很難去調整狀態(tài)，大部分的小朋友到上課時(shí)間，就開(kāi)始各種動(dòng)作，我雖然管理的幼兒不多，只有十幾個(gè)人，但是壓力還是很大的，因為有小朋友不小心摔倒哭了，還來(lái)不及去哄她，可能因為他一哭，其他小孩子也會(huì )跟著(zhù)哭，說(shuō)實(shí)話(huà)這種情況，真的很讓人頭痛的，但是我不能撒手不管，必須去想好辦法轉移他們的注意力，直到把所有人都哄開(kāi)心了為止�？梢哉f(shuō)，在這半年里剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我的工作是最難熬的，但是過(guò)了一個(gè)月，慢慢的跟他們熟悉之后，也就比較好管理了，所幸我努力熬過(guò)來(lái)了。
整個(gè)半年，我負責他們的這一個(gè)班，早飯和中飯要監督他們吃飯，中午還要守著(zhù)他們睡覺(jué)，必須要讓幼兒進(jìn)行午休，不然幼兒下午就會(huì )嚴重的缺失睡眠，下午的課也是無(wú)法上的。這些都是在半年里全部都經(jīng)歷過(guò)的。我這個(gè)幼兒教師的工作真不好做，第一次管理這樣小的年紀的孩子，也著(zhù)實(shí)是挺讓人無(wú)奈的。不過(guò)雖然有很多的困難，但是當我跟他們慢慢的了解后，我就能很好的進(jìn)入工作的狀態(tài)了。
大半年里，不斷的積累經(jīng)驗，在教學(xué)和管理上，我進(jìn)步很大，不會(huì )一遇到他們調皮搗蛋時(shí)，就惘然不知所措了，我能夠快速的收拾自己的情緒，努力的去幫助幼兒解決問(wèn)題，我亦是能夠快速的找到問(wèn)題所在，盡快的讓幼兒安靜下來(lái)。久而久之，我在這樣的工作狀態(tài)下，我的性格變得越來(lái)越溫柔，越來(lái)越能跟幼兒進(jìn)行相處，跟他們成為朋友，一點(diǎn)點(diǎn)的走進(jìn)他們，工作也因此變得更加順利，我對待著(zhù)工作也更適應，慢慢的找到了感覺(jué)。
雖然半年的工作我經(jīng)歷了很多的困難，也遇到很多的難題，但是我都努力去解決了，自己也更成長(cháng)了一些，不僅是在教學(xué)能力，還有思想，這些都已經(jīng)在改變，我想我可以成為一個(gè)好的幼兒教師。
上半年的工作總結 篇4
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史，上半年財務(wù)部隨著(zhù)公司驕人的業(yè)績(jì)一塊成長(cháng)，取得了很多方面的成績(jì)，做好了帳目及報表，做好了部門(mén)核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步：
一、財務(wù)制度建設
財務(wù)部在為期半年的工作中，強化了內部控制、預算管理、風(fēng)險管理，加強了財務(wù)內部控制的力度，健全、完善了內部財務(wù)規章制度。
1、內部控制：一個(gè)公司要穩定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(cháng)，以前上半年制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實(shí)際情況脫節，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先，修訂了財務(wù)內部控制制度，對售后直銷(xiāo)的財務(wù)流程重新進(jìn)行了規范。其次，財務(wù)部結合聯(lián)絡(luò )處工作的開(kāi)展，又把出差管理進(jìn)一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內部的下縣費用報銷(xiāo)標準。另外，我們還推出了一系列新的財務(wù)管理內部控制制度，在此不再一一列舉。
2、預算管理：預算管理對我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物，相對于新劃分的五個(gè)分公司以及新設立的xx個(gè)聯(lián)絡(luò )處來(lái)講，沒(méi)有現成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執行的難度也就可想而知。但隨著(zhù)財務(wù)跟進(jìn)，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來(lái)越合理，對降低公司費用、防范不合理開(kāi)支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項工作已成為公司財務(wù)管理的一個(gè)基礎組成部分，每月xx日費用預算在全公司范圍內已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務(wù)部實(shí)現對風(fēng)險的管理目前僅處在一個(gè)基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長(cháng)期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后，計提的超長(cháng)期庫存跌價(jià)準備，更是為各部門(mén)合理反映當期利潤提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)半年的內部實(shí)踐，財務(wù)現在具備一定的預防風(fēng)險的能力，及對風(fēng)險快速反應的能力。積極而穩妥的財務(wù)政策，規避了公司很多財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險。
二、核算體系建設
進(jìn)一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實(shí)際的財務(wù)核算體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理，趨于規范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調整，對會(huì )計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題，承上啟下，銜接以往，投入專(zhuān)人進(jìn)行查證落實(shí)，理順了帳目，使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理，滿(mǎn)足管理的需要，具體有以下幾個(gè)方面：
1、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門(mén)的核算體系，相關(guān)財會(huì )人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立x個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系，基本滿(mǎn)足內部管理數據的需求。x個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠(chǎng)家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對。對各自的經(jīng)銷(xiāo)商既相互獨立又合并統一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對。各分公司的財務(wù)主管在x個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，對上家調價(jià)的計算、核對，對下家的調價(jià)的核對、計算，各種采購、銷(xiāo)售政策的執行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù)：該部門(mén)前期帳目由于各種原因較為混亂，內部財務(wù)核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務(wù)部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置，取得了顯著(zhù)成效：
a、理清各種往來(lái)賬項：針對前期往來(lái)賬項不清等實(shí)際情況，售后部財務(wù)與廠(chǎng)方人員、有關(guān)客戶(hù)逐筆核對賬務(wù)，有的甚至從開(kāi)始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對起。通過(guò)核對單據，發(fā)現了一些以前未入賬單據，并使客戶(hù)確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過(guò)核對、調整，現在各種往來(lái)賬項已達到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強內部控制，完善核算流程：售后部現有多個(gè)核算單位，每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據的傳遞、及款項的流轉，針對前期存在的單據傳遞不及時(shí)等問(wèn)題，制定了財務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規定等文件，對配件的收發(fā)存、單據的傳遞、款項的流轉、財務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務(wù)核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務(wù)工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務(wù)選用一套財務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作，使財務(wù)軟件的運用取得了成功，并極大的促進(jìn)了售后財務(wù)工作的開(kāi)展�，F在售后財務(wù)人員在各店面對賬、盤(pán)點(diǎn)，可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作，現在售后財務(wù)核算井然有序、全面、客觀(guān)、真實(shí)、準確，并及時(shí)報送，保證了整體財務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷(xiāo)分公司帳務(wù)：直銷(xiāo)公司下設網(wǎng)點(diǎn)多，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過(guò)財務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調整核算方案，使這一問(wèn)題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò )部帳務(wù)：由于較為復雜的原因，該部門(mén)帳務(wù)設置曾經(jīng)與總公司有些脫節，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)相關(guān)財務(wù)人員的清理和調整，xx年上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決，使該部門(mén)財務(wù)核算與財務(wù)管理提高到與x個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨立核算的基礎上，財務(wù)部為各分公司建立了共同的財務(wù)標準，對業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jì)考評提供了公開(kāi)公平的競爭平臺，并適當精簡(jiǎn)了財務(wù)流程，提高了工作效率。
三、財務(wù)管理體系建設
上半年，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)經(jīng)理的積極配合下，財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，更上了一個(gè)臺階。由于專(zhuān)業(yè)人員配備齊全，會(huì )計核算進(jìn)一步細化，帳目理順，使會(huì )計主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái)，投入時(shí)間和精力參與到了財務(wù)管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)項的索取與管理、銷(xiāo)項的計算開(kāi)具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷(xiāo)售政策的事前了解、事中監督、事后核對，應收款項的核對與催收，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開(kāi)展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，在一定程度上起到了把關(guān)、監督作用。
為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現在為管理層提供內部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復合分析、公司預算費用與實(shí)際費用的對比分析，等等。為了提高財務(wù)管理水平，我們采用了高效的財務(wù)系統：
1、在20xx年x月份以來(lái)，公司的物流和財務(wù)處理系統二者合一，對于這個(gè)新的、內容復雜的新系統而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數。經(jīng)過(guò)上半年工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓，我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統，并能提供很多方面的報表，包括對內明細至各部門(mén)的利潤表、銷(xiāo)售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤(pán)點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統的采用，可以使公司及時(shí)認證進(jìn)項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時(shí)間和次數限制，提高了認證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開(kāi)發(fā)的盒貼回執系統，讓盒貼回執準確率達到xx%。
四、財會(huì )團隊建設
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)財會(huì )人員，力求崗位需求與人員匹配。
2、長(cháng)期灌輸服務(wù)意識，人人有事做，事事有落實(shí)。重視內部民主評議的情況，并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門(mén)溝通，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求，以及對財務(wù)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng)，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
5、創(chuàng )造學(xué)習氛圍，加強專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓，提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統各個(gè)環(huán)節、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò )，策略的維護與這些人員的長(cháng)期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門(mén)溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專(zhuān)管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進(jìn)行及開(kāi)展。
總而言之，財務(wù)部通過(guò)半年積極穩妥的工作提升了公司內部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支，提高了公司抗風(fēng)險的能力，為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線(xiàn)的戰友們一樣躊躇滿(mǎn)志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據企業(yè)的整個(gè)運營(yíng)，用數據表達出來(lái)。發(fā)展完善財務(wù)控制的手段包括堅持垂直財務(wù)系統、實(shí)行財務(wù)委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財務(wù)內部控制制度與流程等。
對風(fēng)險管理的認識也要超出對部分財務(wù)風(fēng)險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上，上升到系統的風(fēng)險管理的高度，在將來(lái)的時(shí)間里，繼續提升財務(wù)防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力，提升應對風(fēng)險的快速反應能力，繼續提升財務(wù)團隊的整體素質(zhì)等。
上半年的工作總結 篇5
過(guò)去半年來(lái)，公司到發(fā)展，現在已進(jìn)入快速發(fā)展期�；仡櫚肽�，領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計，并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作，并按時(shí)通知每月培訓內容�，F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績(jì)效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績(jì)效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理；加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的.為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客人，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱，對有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
上半年的工作總結 篇6
時(shí)光飛逝，從去年到今年，從磨分車(chē)間到技術(shù)部，已經(jīng)過(guò)了半年了�；仡櫳习肽�，從不了解到了解，從不認識到認識，從不明白到明白，從不熟悉到熟悉……本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。20xx年上半年工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習各項知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
在5—6月的培訓中，學(xué)習到了什么是團隊精神，如何更好的發(fā)揮團隊精神。學(xué)到了如何和公司領(lǐng)導之間的溝通與交流。團隊是一個(gè)整體，由公司各個(gè)領(lǐng)導和員工組成。公司的業(yè)績(jì)取決于領(lǐng)導的正確引導和員工們的積極配合，我認為發(fā)揮好團隊合作就會(huì )取得更好的效益�，F在隨著(zhù)公司效益的日益增長(cháng)，我們員工們的素質(zhì)和工作效率也要不斷的提高，這樣才能滿(mǎn)足公司的要求，達到更高更大更好的效益。在接下來(lái)的半年，要不斷提高自己，不斷嚴格要求自己，為公司做出更大的貢獻。要嚴格服從領(lǐng)導的安排，服從公司的安排，公司給了我這個(gè)機會(huì )，就要抓住這樣機會(huì )，提高自己的能力，發(fā)揮自己應該有的作用，給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務(wù)方面
雖然現在我的主要工作任務(wù)是負責圖紙，但是在工作的過(guò)程中，在完成自己的任務(wù)的同時(shí)還做一些相關(guān)的工作。在工作過(guò)程當中，在王組長(cháng)和常部長(cháng)以及黃總的指導下面，學(xué)習到以前在車(chē)間沒(méi)有接觸過(guò)的知識理論和實(shí)踐經(jīng)驗。慢慢的開(kāi)始成長(cháng)起來(lái)，獨立起來(lái)，真正成為技術(shù)部的一員。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚認真勤奮的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、圖紙情況：能及時(shí)處理客戶(hù)發(fā)來(lái)的新產(chǎn)品圖紙確認。對修改的圖紙及時(shí)的`進(jìn)行修改和下發(fā)，做到準時(shí)準點(diǎn)。在繪畫(huà)圖紙的過(guò)程中，要考慮很多：如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分，磁芯圖里面的公差要在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的前提下，還要滿(mǎn)足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比，裝料比，磨面磨底的尺寸都要進(jìn)行嚴格的計算，這都是這幾個(gè)月的繪圖中學(xué)習到的。還有在圖紙完成之后，要下發(fā)給部門(mén)車(chē)間。圖紙最后要存檔歸類(lèi)。
2、送樣情況：在收到樣品派工單后，及時(shí)處理，按正常流程操作。送樣的過(guò)程中，要先明白是什么地方的客戶(hù)，什么產(chǎn)品，什么材料，方可進(jìn)行下一步驟。樣品要從樣品庫和倉庫的零頭庫找；在沒(méi)有的情況下，要找半成品加工，如果沒(méi)有半成品就要下壓坯單，進(jìn)行壓坯、燒結、然后進(jìn)行磨加工，接下來(lái)挑選制作樣品，最后就是寄送樣品給客戶(hù)。在送樣過(guò)程中，又學(xué)習到了好多產(chǎn)品知識，總而言之，這是一種樂(lè )趣。我認為有一個(gè)好的心態(tài)，這樣才能做好做快，要腳踏實(shí)地。
三、工作態(tài)度
我想工作態(tài)度的認真程度，決定了一個(gè)人的工作效率。不認真則昨天效率差，事情做不好，有時(shí)候還會(huì )影響到周?chē)耐�。態(tài)度認真，工作效率自然高，同時(shí)還能帶動(dòng)周?chē)耐乱煌M(jìn)入工作狀態(tài)，提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
3、是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
五、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。今年下半年工作計劃如下：
1、加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
2、加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我認為公司要的是效益，產(chǎn)品要的是質(zhì)量，我們員工要的是能力和素養。所以在公司不斷提高效益的同時(shí)，我們也要不斷提高自己的能力和素養，這樣才能為公司做出更大個(gè)貢獻。最后我相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我們公司下半年一定會(huì )超過(guò)預期的效益，并且明年后年，年年效益都會(huì )不斷的增長(cháng)。
上半年的工作總結 篇7
市氣象局工作組自3月5日進(jìn)駐到八里莊社區以來(lái)，在市委下派辦、城區工作團的正確領(lǐng)導和指導下，在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區”推進(jìn)農村社區建設工作的總體部署，堅持真抓實(shí)干、真蹲實(shí)駐，以高度的責任感和使命感，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展駐村工作，想方設法為群眾辦實(shí)事、辦好事，取得了明顯成效�，F將上半年具體工作作工作總結如下：
一、 深入調研，摸清民意
進(jìn)駐社區后，迅速進(jìn)入角色，深入實(shí)際搞調研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區領(lǐng)導進(jìn)行深入溝通交流，了解本社區的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫療等方面的基本情況。聽(tīng)取當地領(lǐng)導對社區建設的思路和總體方案，同時(shí)將我們掌握的相關(guān)政策法規和建設思路與當地領(lǐng)導進(jìn)行交流和溝通。并分別召開(kāi)了社區干部座談會(huì )、黨員代表座談會(huì )、村民代表大會(huì )。二是深入實(shí)地、深入群眾進(jìn)行實(shí)地調研。走遍該村每個(gè)角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區的土地分布、交通狀況;實(shí)地了解他們對合村并居這項工作的真實(shí)反映和愿望。與個(gè)別村民進(jìn)行交流，了解和研究該村發(fā)展規劃及工作措施;期間發(fā)放調查表，對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽(yáng)光工程等項目進(jìn)行調查，及時(shí)將結果上報工作團，為合村并居工作提供了良好的基礎資料保障。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍
進(jìn)入社區以來(lái)，工作組從宣傳發(fā)動(dòng)入手，充分利用各種媒介進(jìn)行宣傳。通過(guò)廣播、宣傳欄、召開(kāi)會(huì )議、集中培訓等形式，廣泛宣傳中央和各級黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策，把上級關(guān)于村莊合并社區建設工作的精神及時(shí)傳達到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學(xué)習上級有關(guān)文件、會(huì )議精神，使“兩委”成員提高認識，明確目標，堅定建設新農村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農村建設的目標任務(wù)等精神，使建設新農村的活動(dòng)深入民心。
三、領(lǐng)導重視，傾力幫扶
駐村工作開(kāi)展以來(lái)，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項工作列入議事日程，定期召開(kāi)會(huì )議研究指導駐村工作。市氣象局局長(cháng)王永久等領(lǐng)導多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關(guān)人員走訪(fǎng)幫扶對象，重點(diǎn)了解貧困戶(hù)的生活情況，共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區與街道辦事處領(lǐng)導進(jìn)行交流溝通確保社區規劃科學(xué)合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務(wù)社區建設，市局已將工作團、開(kāi)發(fā)區、街道辦、社區領(lǐng)導的手機號碼加入氣象預警平臺，使各級領(lǐng)導能在第一時(shí)間了解天氣變化特別是災害性天氣，便于領(lǐng)導及時(shí)作出決策。
四、加強修養，樹(shù)立形象
工作組在城區工作團和氣象局的領(lǐng)導下，自覺(jué)堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計劃，有落實(shí)，有工作記錄，對上級交辦任務(wù)能夠圓滿(mǎn)完成。并注意向社區干部學(xué)習，學(xué)習他們深入基層、調查研究、扎實(shí)工作的工作方法和作風(fēng)。自覺(jué)增強學(xué)習意識、服務(wù)意識和創(chuàng )先爭優(yōu)意識，樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng )業(yè)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正把農村社區幫扶工作作為一項利國利民大事來(lái)抓，真抓實(shí)干，抓出成效。
駐村工作開(kāi)展的幾個(gè)月以來(lái)，在各級黨委政府的幫助下，取得了一些成績(jì)，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續堅持高標準、嚴要求，認真開(kāi)展好駐村幫扶工作。
上半年的工作總結 篇8
上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，現在回想這半年來(lái)的經(jīng)歷，我覺(jué)得很有意義，作為一名秘書(shū)，做這份工作我也還是感觸良多，我現在感覺(jué)還是感覺(jué)非常的有意義的，現在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是感覺(jué)很有意義的，對于這過(guò)去的半年我的也需要總結一番。
在工作方面，我也感覺(jué)很有意義，這對我而言還是很有動(dòng)力的，對于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也感觸良多，半年的時(shí)間我也認識到了自身各方面的不足，接下來(lái)我一定會(huì )好好的糾正，我按時(shí)的完成好自己的工作，在工作方面遇到問(wèn)題的時(shí)候，我也一定好好的改正，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定不會(huì )繼續去這樣下去了，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作，這對我而言也是非常有意義的，半年的時(shí)間我做的非常的好，做這份工作我還是很充實(shí)的，雖然在一些時(shí)候也會(huì )出現問(wèn)題，但是我一直都的能夠認清楚自己的方向。
這半年來(lái)，確實(shí)也是做的比較認真的，我也能夠認真的去規劃好自己的事情，按時(shí)的完成好自己工作，虛心的學(xué)習一些新的知識，然后加強對自身能力的提高，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在這方面我還是覺(jué)很有意義的，近期回想起來(lái)的時(shí)候，還是覺(jué)得很充實(shí)的，在這一點(diǎn)上面我也還是感覺(jué)很有意義的，這半年的時(shí)間，我需要好好的維持下去，積極配合辦公室其他同事的工作，每當遇到自己不懂的我也會(huì )好好的改正，這是我應該要有的態(tài)度，并且對此我也還是需要認真維持下去的，感激周?chē)耐聦ξ业恼J可，做出一個(gè)正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我也非常認可自己所作出的成績(jì)，我也注重對自己能力的提高，我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作，這讓我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗，半年的時(shí)間對我而言是有著(zhù)非常大的意義，在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺(jué)非常充實(shí)的，這一點(diǎn)上面我應該要專(zhuān)注做的更好一點(diǎn)，下半年我一定會(huì )更加努力的，不辜負了公司的培養，用自己的實(shí)際行動(dòng)去提高自己，現在我再想想的時(shí)候也還是很有信心，感激這半年的工作經(jīng)歷，讓我也明白了很多道理，在這一點(diǎn)上面我也是對此很有信心，我也一定不會(huì )影響了這份工作，接下來(lái)繼續去維持下去，去接觸更多的知識，成為優(yōu)秀的xx員工。
上半年的工作總結 篇9
半年來(lái)，時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切，親切的領(lǐng)導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)�；匚�，時(shí)常想念。在xxx的這段時(shí)間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對一無(wú)所知的我，現在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定，這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻，我把自己這半年來(lái)的工作做了一個(gè)總結，有值得驕傲的工作成績(jì)，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過(guò)總結，對自己有一個(gè)正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進(jìn)行監督。
作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金，做到日清日結。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì )留到隔日，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現金，收據，柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫(xiě)好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯，我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況，詢(xún)問(wèn)x總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由x主任審核，審核無(wú)誤后，交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。x總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題，我便是一問(wèn)三不知，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來(lái)再去請款，也順利了很多，也節約了很多時(shí)間。而且，我將請款這項工作用細致的健全，做到有據可查，也便于年終統計。
當然，半年的工作要用文字寫(xiě)完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在下半年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
上半年的工作總結 篇10
本學(xué)期，財務(wù)科在xx和主管領(lǐng)導的具體指導下，牢固樹(shù)立服務(wù)意識保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強財務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作任務(wù)�，F把主要工作總結如下：
一、進(jìn)一步建立健全財務(wù)報銷(xiāo)制度，維護好財經(jīng)紀律。
1、開(kāi)學(xué)初，財務(wù)科按規定進(jìn)行了現金出納、收費員崗位輪換，重新分工，實(shí)行崗位責任制管理。會(huì )計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專(zhuān)職，人人有責任。
2、繼續嚴格執行學(xué)院財務(wù)管理暫行規定，嚴格財務(wù)報銷(xiāo)審批程序，堅持實(shí)行“統一領(lǐng)導，集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴格實(shí)行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開(kāi)展，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
3、對學(xué)校預算的執行過(guò)程進(jìn)行認真控制和監督。根據財政部們批復的預算及時(shí)報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實(shí)維護預算的嚴肅性。
二、加強學(xué)院預算外資金管理，堅持收支兩條線(xiàn)管理制度。
1、按財政局規定領(lǐng)取、核銷(xiāo)和使用行政事業(yè)性收費專(zhuān)用票據。依法組織收入，嚴格執行物價(jià)政策，按標準收費。
2、嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，各種事業(yè)性收費及時(shí)足額上繳財政專(zhuān)戶(hù)。上半年共完成事業(yè)性收費xx萬(wàn)元，全部足額上繳財政專(zhuān)戶(hù)。
3、按照市政府非稅收入“收支兩條線(xiàn)”專(zhuān)項檢查的要求，對xx、xx年兩年各項收入進(jìn)行自查，及時(shí)上報了《市直部門(mén)和單位非稅收入“收支兩條線(xiàn)”自查情況表》。
三、制定出臺了《xx技師學(xué)院固定資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》
繼xx年對學(xué)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面細致的清查之后，為便于學(xué)院固定資產(chǎn)的日常管理，有效使用，保證資產(chǎn)的安全和完整，防止國有資產(chǎn)流失，制定了本辦法。規范了學(xué)院固定資產(chǎn)管理。
四、積極做好學(xué)費收繳工作
1、xx春季生春節期間已有陸續到校交費者，科里同志在學(xué)院沒(méi)有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費工作的正常進(jìn)行。截止到x月xx日，新生交費人數為xx人，無(wú)一人欠費。
2、緊緊依靠學(xué)生科、各專(zhuān)業(yè)、班主任，對xx、xx級春季欠費學(xué)生進(jìn)行催繳，收繳率達到xx%以上，完成了學(xué)院下達的收繳任務(wù)。
五、認真做好學(xué)院對外出租門(mén)面房的管理工作
x月初，經(jīng)報請領(lǐng)導批準，財務(wù)科對所有租賃戶(hù)下發(fā)了租賃合同續簽通知和部分門(mén)面房提高租金的通知。并根據學(xué)院實(shí)際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時(shí)x個(gè)月，于x月中旬于各租賃戶(hù)續簽結束。新合同的簽訂，加強了學(xué)院對外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費及時(shí)足額收繳。
六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務(wù)工作
及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作，醫療保險的查詢(xún)、掛失等服務(wù)工作。
七、做好國家助學(xué)金發(fā)放工作
x月初，在這學(xué)期國家助學(xué)金沒(méi)有到帳的情況下，財務(wù)科積極籌措資金為在外實(shí)習回來(lái)的x個(gè)班級，xx人發(fā)放了xx年第一學(xué)期學(xué)生國家助學(xué)金xx元。
八、配備會(huì )計軟件實(shí)行財會(huì )電算化
與財政局會(huì )計科，財會(huì )學(xué)校聯(lián)系，安裝了會(huì )計軟件，x月份開(kāi)始試用。做好了會(huì )計電算化的前期準備工作。
九、完成了學(xué)生實(shí)習就業(yè)離校手續的辦理
及時(shí)完成兩批x個(gè)班學(xué)生實(shí)習離校第二年學(xué)費的收繳，超用書(shū)款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業(yè)離校手續。
十、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報銷(xiāo)，有拖欠現象。
2、有極個(gè)別學(xué)生欠費現象。
3、服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強。
4、原始發(fā)票有不規范現象。
十一、今后努力方向
1、繼續嚴格執行學(xué)院預算管理制度，強化預算約束，嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出，科學(xué)合理安排學(xué)院資金，努力提高資金使用效益。
2、爭取下學(xué)期擺脫手工記賬，使用財會(huì )電算化，提高工作效率。
3、繼續樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項工作中去。
上半年的工作總結 篇11
20xx年上半年護理部在院部的領(lǐng)導下，繼續深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，積極開(kāi)展各項工作�，F將半年來(lái)的工作總結如下。
一、全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
1、目前，我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病區數仍為5個(gè)，占全院病區總數的60%。
2、為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)監督臺等，方便病人隨時(shí)查閱了解，從細微之處體現對患者的關(guān)愛(ài)。
3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展已形成常規化，讓患者感受到了中醫護理服務(wù)的優(yōu)勢，提高了患者的滿(mǎn)意度。
4、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿(mǎn)意度調查表210份，患者對護理服務(wù)滿(mǎn)意度>90%。
5、進(jìn)一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
6、繼續開(kāi)展“星級護士”評選活動(dòng)，每季度各評選出一名科室“星級護士”，護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過(guò)綜合考評，評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力，基本滿(mǎn)足了臨床護理工作需要。
二、護理質(zhì)量管理方面
1、護理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議，及時(shí)傳達上級文件等精神，進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置。
3、每季度召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次，對全院護理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
4、護理質(zhì)量達標情況：基礎護理合格率100%；危重病人護理合格率100%；護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%；護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開(kāi)全院護理安全分析會(huì )，對發(fā)生問(wèn)題及存在隱患及時(shí)討論分析，制定整改措施。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，以保證夜間護理安全。
3、繼續落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”，上半年共主動(dòng)上報護理不良事件3起。
四、強化業(yè)務(wù)培訓
1、繼續按《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求，對三年內護士做好規范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃，上半年對全院護理人員分別進(jìn)行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核，對全院護理人員進(jìn)行了急診、急救知識培訓及考核，并對急診科護理人員進(jìn)行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長(cháng)外出學(xué)習。
4、科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習日常規利用下午時(shí)間，組織全科護理人員進(jìn)行各種形式的護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽，其中xx獲二等獎，xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進(jìn)行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動(dòng)護士積極性
1、進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法，將護理質(zhì)量百分制考核成績(jì)與績(jì)效掛鉤，指導科室將績(jì)效考核與護士專(zhuān)業(yè)技能、工作表現等掛鉤。
2、“5.12”護士節榮獲獎勵：xx榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”，xx榮獲市“優(yōu)秀護士”；xx、xx榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”，xx榮獲縣“優(yōu)秀護士”；以榜樣的力量感召全院的護理人員，推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作更上新臺階。
上半年的工作總結 篇12
今年上半年，安監科在公司黨、政、工的領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司全年工作總體目標，認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策，狠抓落實(shí)加強管理，積極開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設工作。加大安全生產(chǎn)的監督檢查力度，以系統化、規范化、標準化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平，把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
一、安全工作的措施
為了實(shí)現公司全年的安全生產(chǎn)工作目標，安監科結合公司的實(shí)際情況，明確工作重點(diǎn)，強化工作措施，分別制定了《龍力水泥公司20xx年度安全隱患排查計劃》；《龍力水泥公司20xx年度應急演練計劃》；《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應急預案》；《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門(mén)、車(chē)間簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》。此外安監科加強現場(chǎng)管理，嚴格堅持安全周檢制度，先后開(kāi)展了各種專(zhuān)項安全檢查，針對性強，覆蓋面廣。特別是對重點(diǎn)部位和以前沒(méi)有檢查到的薄弱環(huán)節，實(shí)現縱向到底、橫向到邊，不留任何死角，確保檢查質(zhì)量和效果，實(shí)現了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現象，安監科從不手軟，做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全，行動(dòng)上做到真抓、真管、真干、真落實(shí)。安監員對現場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制，他們戰嚴寒、斗酷暑，任勞任怨，有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)、車(chē)間的配合下，公司上半年基本杜絕了輕傷事故，查處“三違”現象58人次；安全問(wèn)題49項，安全隱患9項，下發(fā)整改指令58份，檢查記錄206份，消除安全問(wèn)題46處，安全隱患9處，整改到位率達98%�！叭`”現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進(jìn)展
自公司開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化公司以來(lái)，安監科克服種種困難，強力推動(dòng)安全生產(chǎn)標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度，初步建立起公司安全管理體系，實(shí)現了安全責任到人，改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力，公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù)，更是對安監科在安全工作中的肯定。
三、加強安監科內部管理
安全工作重于泰山，安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下，安監科制定了詳細的工作計劃和內部考核方案，明確責任，做到“正人先要正己”。同時(shí)安監科積極組織全體科員學(xué)習各種安全知識和國家各項安全法律法規，提高自身的業(yè)務(wù)水平，為今后的工作打下了堅實(shí)的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作，增強職工安全生產(chǎn)意識
安監科每月組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員進(jìn)行學(xué)習。組織學(xué)習集團公司和公司各項安全管理制度，學(xué)習安全生產(chǎn)管理知識，學(xué)習應急處置預案，學(xué)習災害預防和處理計劃，學(xué)習事故預防的一般常識，進(jìn)行事故案例分析，學(xué)習安全生產(chǎn)法律法規。協(xié)助勞動(dòng)社�？聘愫萌韭毠さ陌踩嘤柟ぷ�。并以“安全生產(chǎn)月”為契機，先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張，制作宣傳標語(yǔ)200塊，安全宣傳條幅5條，舉辦各項安全宣傳活動(dòng)，并對職工進(jìn)行安全講座，形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍，極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實(shí)加強特種設備的監督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開(kāi)展了專(zhuān)項檢查，及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設備情況，對一批老證將到期的，協(xié)助其到培訓班進(jìn)行復訓。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺，確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求，對特種設備開(kāi)展分類(lèi)分級監管，確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練，提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。在公司安全應急領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下，安監科于20xx年6月26日、28日組織協(xié)調相關(guān)部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行了“安全應急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保證可靠，過(guò)程公開(kāi)透明。通過(guò)演練檢驗了應急預案的實(shí)用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂(yōu)患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力，圓滿(mǎn)完成了預定的任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、部分重點(diǎn)區域安全監管不夠，工作中的薄弱環(huán)節和潛在的問(wèn)題還比較突出，事故隱患排查不細致，任然存在事故安全隱患。
2、建設項目安全“三同時(shí)”落實(shí)不到位，安全生產(chǎn)源頭監管仍需加強。
3、設備安全防護裝置存在問(wèn)題，未能做到設備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠，職工的安全意識不強，遵章守法觀(guān)念淡薄，缺乏自我保護意識，全公司安全文化氛圍尚未形成，安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強。
5、應急救援體系建設總體滯后，人員、經(jīng)費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長(cháng)效機制尚未真正建立，個(gè)別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進(jìn)一步完善安全管理規章制度，明確安全生產(chǎn)責任制，制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規的宣傳力度，強化法律意識，豐富職工的安全知識，建立公司的安全文化理念。
3、進(jìn)一步推動(dòng)公司安全生產(chǎn)標準化建設，逐步實(shí)現公司班組安全生產(chǎn)標準化，真正建立起公司安全生產(chǎn)標準化網(wǎng)絡(luò )體系。安全生產(chǎn)標準化是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段，安監科必須對每一循環(huán)進(jìn)行嚴格檢查，嚴格按照安全生產(chǎn)標準化要求執行。
4、鞏固現階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監督檢查力度，嚴厲打擊違章操作、違規生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
5、加大責任追究力度。對因“三違”造成事故的，嚴格按照“四不放過(guò)”原則，從嚴、從快處理事故相關(guān)責任人，持續保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢，確保公司安全生產(chǎn)長(cháng)期穩定。
6、定期或不定期地對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查，對于檢查出的問(wèn)題，必須限定時(shí)間跟蹤落實(shí)。安監員必須深入現場(chǎng)認真檢查，對于危險作業(yè)必須進(jìn)行旁站監督，排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈，全體職工必須養成遵章守紀，按照規定操作的好習慣。任何人都有權制止違章指揮，有權制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案，除對責任者進(jìn)行處罰外，必須進(jìn)行幫教，使職工逐步養成遵章守紀光榮，違章操作可恥的榮辱觀(guān)，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之，上半年做了一些工作，但仍有許多不足和缺點(diǎn)，這就需要我們在今后的工作中克服厭戰情緒，戰勝工作的困難，努力完成公司交辦的各項工作任務(wù)，力爭實(shí)現公司的全年安全工作目標。
上半年的工作總結 篇13
過(guò)去的半年里，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了ISO9000審核組的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我們雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下四個(gè)方面的不足
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于車(chē)間大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念，不能很好地愛(ài)護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲員，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據，根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空，逐漸讓員工養成良好的節約習慣，這樣車(chē)間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會(huì )成為一句空話(huà)。
四、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正員工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒(méi)造成安全事故的，我們個(gè)別安全員顧予面子問(wèn)題沒(méi)有按照規章制度進(jìn)行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
明年工作計劃：除了完善上半年存在的問(wèn)題外我們還要使現場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現場(chǎng)管理深入不夠，加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強生產(chǎn)工藝紀律監督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監督管理。與裝配車(chē)間、物流部等部門(mén)加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計劃等。根據我公司的產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況，認真搞好安全生產(chǎn)工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索，努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
上半年的工作總結 篇14
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個(gè)總結。關(guān)于上半年工作總結
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò )函10張。關(guān)于上半年工作總結
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
上半年的工作總結 篇15
XX年已經(jīng)過(guò)半，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，以及各部門(mén)同事的積極配合下，上半年的工作有序展開(kāi)，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足�；厥装肽甑墓ぷ�，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�？梢哉f(shuō)，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設設計部，為公司的長(cháng)遠發(fā)展服務(wù)，現對上半年的工作進(jìn)行總結，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、存在的問(wèn)題和不足
1、在過(guò)去的半年工作時(shí)間里，被安排的工作可以及時(shí)有效的完成，但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時(shí)候，就會(huì )出現言不達意，溝通不好的現象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。
2、自身設計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺，設計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。
3、團隊工作缺乏一個(gè)統一的標準。標準包括方案標準，制圖標準，工作流程規范等。每個(gè)人的審美觀(guān)與工作方式不同，由于各種原因，現階段還沒(méi)有一個(gè)統一的規范標準，有時(shí)導致同一項目中，每個(gè)人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。
二、未來(lái)發(fā)展的方向與計劃
1、提高設計水平：
通過(guò)工作實(shí)踐，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這期間熟悉各類(lèi)規范圖集，閱讀大量?jì)?yōu)秀設計項目，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，這樣下來(lái)才會(huì )有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認真對待下半年的工作任務(wù)：
針對下半年的工作，繼續保持高度認真的態(tài)度與學(xué)習的精神，努力將份內的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設計，完成對上級領(lǐng)導的匯報，確定最終的方案成果。并根據方案設計與工作進(jìn)度完成施工圖設計。
3、加強團隊合作，完善設計質(zhì)量手冊：
設計工作無(wú)論是方案設計還是施工圖設計，現實(shí)中很少是一人獨立完成，因此加強團結協(xié)作是設計工作者的一門(mén)必修課。個(gè)人和集體只有依靠團結的力量，才能把個(gè)人的愿望和團隊的目標結合起來(lái)，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次，針對上述公司存在的問(wèn)題，團隊工作缺乏一個(gè)統一的標準。在后續的工作中，積極配合部門(mén)同事完善公司設計守則與設計部質(zhì)量管理手冊，形成統一的設計標準，提高工作效率。
在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗吸取精華，提高自身設計水平，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!
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