燃氣培訓總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的燃氣培訓總結，希望能夠幫助到大家。

燃氣培訓總結1

　　近日，以提升員工的綜合素質(zhì)和主人翁意識為目標，晉煤銘石公司按照“創(chuàng )新、全員、個(gè)性、實(shí)效”的培訓原則開(kāi)展了系列員工培訓活動(dòng)。

　　以考促學(xué)，形成培訓新常態(tài)。為提高培訓的有效性，增強員工的學(xué)習熱情，銘石公司首先從公司領(lǐng)導和中層干部做起，針對培訓課程“新環(huán)保法”、《銘石公司合同管理辦法》和《職業(yè)病防治法》舉辦了兩場(chǎng)考試，并將考試成績(jì)納入考核;其次，公司各子分公司分別制定了“培訓與考核”統一的實(shí)施辦法，將員工在培訓后的考核成績(jì)作為其績(jì)效考核的一部分，有效地將員工培訓的參與率提高到了98%。

　　以學(xué)促用，增強員工新技能。當下燃氣行業(yè)競爭激烈，為幫助員工及時(shí)、快速地掌握新技能，銘石公司鼓勵各子分公司、各燃氣場(chǎng)站開(kāi)辦各類(lèi)“個(gè)性化”培訓課程。從實(shí)用出發(fā)，各子分公司通過(guò)制定詳細地培訓計劃，實(shí)施了針對安全、銷(xiāo)售、管理、法律在內十余次培訓;從操作入手，各燃氣場(chǎng)站及時(shí)為員工提供了上崗資格證件、燃氣設備操作規程、事故案例分析等培訓課程，提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能。

　　以學(xué)促思，營(yíng)造工作新氛圍。培訓可以增強員工對企業(yè)的認同感，為此，銘石公司出臺了針對新入職員工的“三步走”培訓工作方法，分別是：基礎培訓、上崗培訓和輪崗實(shí)習，即通過(guò)為新員工展現企業(yè)發(fā)展文化、告知企業(yè)各項規程以及提前適應工作環(huán)境來(lái)幫助他們順利入職。此外，在員工培訓的同時(shí)，有本單位、本部門(mén)負責人對企業(yè)形勢任務(wù)的講解，有對企業(yè)文化的培訓，此外，銘石公司通過(guò)嘗試在員工培訓中加入本單位、本部門(mén)負責人對企業(yè)形勢任務(wù)的講解和對企業(yè)文化的培訓，進(jìn)一步加深了員工們的歸屬感，為公司的離職率保持在0.02%以下提供了保障。

燃氣培訓總結2

　　今年十月，我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工，通過(guò)了三天的培訓與學(xué)習，我深深體會(huì )到了新奧集團嚴謹的工作作風(fēng)和以人為本的管理理念，正如我們新奧的口號所說(shuō)的“今日我為新奧自豪，明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工，我將時(shí)刻銘記我們新奧的精神，處處嚴格要求自己，并以企業(yè)最高效益為根本目的，為社會(huì )提供最優(yōu)的服務(wù)。

　　通過(guò)三天的培訓與學(xué)習，讓我對天然氣的基本知識，泉州天然氣工程的建設情況，公司的安全管理制度和各方面的專(zhuān)業(yè)知識有了一些概念性的認識，雖然很淺薄，但卻為我今后的學(xué)習和工作打下了一個(gè)良好的基礎，特別是有關(guān)新奧安全文化、新奧服務(wù)理念、員工行為規范、新奧企業(yè)文化與品牌建設等有了一定的了解，為我以后正式上崗實(shí)際操作打下了比較好的理論基礎，但我知道這還很不夠，還需要以后更努力地鉆研學(xué)習。當然公司也會(huì )為我們創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學(xué)習，讓我受益匪淺，讓我明白了許多的道理。

　　這段時(shí)間的學(xué)習工作，，我和同事之間建立了一種和諧的關(guān)系，共同營(yíng)造了一個(gè)和諧、團結、上進(jìn)的工作氛圍，共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大，實(shí)現自身的價(jià)值�，F將三天的培訓與學(xué)習總結一下，主要的體會(huì )有以下幾方面：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，以積極的態(tài)度來(lái)面對自己的工作，

　　作一名企業(yè)的給予者，奉獻者；因為新奧是一個(gè)以安全經(jīng)營(yíng)為根本的團體，我首先要不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能作好本職工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，效率關(guān)，安全關(guān)，它也是新奧集團工作的`一向重點(diǎn)工作，我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力，才能將人生追求與公司的發(fā)展目標緊緊相連。

　　二、思想上加強對新奧企業(yè)文化的理解與升華，對己講嚴謹、對人講誠心、對事講信譽(yù)；工作中對事不對人，樂(lè )于做微小善意的工作，認真聽(tīng)取他人給與的意見(jiàn)和建議；同領(lǐng)導和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內外有配合，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，管好自己的一言一行，無(wú)條件的支持同事之間的工作，作一個(gè)有團隊精神的人，營(yíng)造出良好的工作氛圍。

　　三、立足于本職工作，認真的遵守各項規章制度 ，有自己明確的工作目標；公司的制度都是科學(xué)、完整，準確的，每一個(gè)環(huán)節都有著(zhù)重要的作用。

　　總的來(lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)理念，工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈活主動(dòng)，對與公司整體和我們每個(gè)員工的工作標是非常明確的。

　　最后，我想在引用“新奧員工手冊” 的一句話(huà)：讓用戶(hù)滿(mǎn)意是新奧人永遠的求，361度服務(wù)，滿(mǎn)意多一點(diǎn)，是新奧向消費者提供比完美更多一點(diǎn)的服務(wù)，這也是新奧人的服務(wù)理念并始終以 “以人為本，事求卓越，和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個(gè)員工提供的是一個(gè)人生的舞臺，我們每個(gè)員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價(jià)值。

燃氣培訓總結3

　　20xx年，伴隨著(zhù)xx月溫暖的陽(yáng)光，經(jīng)過(guò)嚴格招聘，我來(lái)到了濟南市港華燃氣成為一名抄表員，20歲是個(gè)朝氣蓬勃，蓄勢待發(fā)的年齡，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的工作熱情參加了新員工的培訓，學(xué)習過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪，對抄表員的工作有了全新的認識，同時(shí)也對自己能干好這份工作充滿(mǎn)信心。

　　初次來(lái)到濟南港華燃氣，就被整個(gè)企業(yè)文化感染著(zhù)。濟南港華提倡安全運行、平穩供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn)，濟南港華大力弘揚奮勇?tīng)幭�、團結協(xié)作的精神。通過(guò)培訓讓我了解到燃氣行業(yè)的安全穩定供應涉及千家萬(wàn)戶(hù)和城市發(fā)展，必須有紀律嚴明、團結高效、敢于爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團隊中的一員。我會(huì )盡快融入到這個(gè)集體中，用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃氣的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　通過(guò)培訓我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個(gè)清晰的工作思路，我認為服務(wù)意識是我們工作的關(guān)鍵，堅持安全第一，以客為尊的原則，充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶(hù)的服務(wù)態(tài)度直接影響著(zhù)港華燃氣在市民中的形象。由此可見(jiàn)我們工作的重要性。對服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛(ài)始終是微笑服務(wù)的內涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶(hù)，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿(mǎn)微笑。在工作崗位上更要充滿(mǎn)微笑。

　　這次培訓，受到公司領(lǐng)導的高度重視，這著(zhù)實(shí)讓我感到非常欣慰�；仡欉@階段的學(xué)習，我都是以端正的學(xué)習態(tài)度對待，以嚴肅，尊敬的精神狀態(tài)面對。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象，在各位培訓老師的的耐心指導下，認真的學(xué)習了港華公司運作的各項程序。通過(guò)這一系統的學(xué)習，從中華燃氣到如今的濟南港華燃氣有了一個(gè)初步的了解，提高了我對燃氣運營(yíng)進(jìn)一步的認識，使我更加懂得自己的欠缺，怎樣努力掌握各項課程，怎樣發(fā)展才能適應現如今燃氣事業(yè)對我們提出的新的要求。

　　期間，老師所講的內容，都會(huì )讓我們嘗試，從我站在講臺上的那一刻起，不僅是代表著(zhù)自己，更是代表整個(gè)濟南港華燃氣。沒(méi)想到我的表現居然贏(yíng)得了臺下大家的認可和掌聲，這使我更加堅定信心自己能夠做得更好，此時(shí)，我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達的。另外，還講了一些抄表收費，安全隱患，和為客戶(hù)服務(wù)技巧禮儀這些流程，也許在外人看來(lái)這些僅僅是最基本，最簡(jiǎn)單的工作，但是在我看來(lái)至關(guān)重要，通過(guò)學(xué)習我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸，并與之溝通了解。工作不僅代表著(zhù)個(gè)人的形象，更重要的是公司在社會(huì )中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對，在這里就是最大的體現。

　　作為一名港華燃氣的抄表員，今后我要投入十二分的精力，去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命，千家萬(wàn)戶(hù)的安全都緊緊的握在我們手里，本著(zhù)“安全第一，以客為尊的服務(wù)態(tài)度，聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排，積極投入工作中的服務(wù)流程，滿(mǎn)足客戶(hù)的各項需求，抓好每一個(gè)細節，使港華燃氣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng )新高。

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