轉正申請與工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的轉正申請與工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正申請與工作總結1
時(shí)間過(guò)得很真快,轉眼就一個(gè)多月了,就在此時(shí)需要回頭總結的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,此刻的修改工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應當是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來(lái),我分別在幾個(gè)不一樣的崗位上練習,剛開(kāi)始是做家長(cháng)頻道的粘貼工作,之后做資訊頻道中的評論,此刻做教師頻道,其中也有一些不一樣的崗位讓我去鍛煉,在此十分感激公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在修改部的工作心得。在修改部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作能夠在歡樂(lè )中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一向都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到--參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導都對我這位來(lái)自異地的新人親切有加,異常是各位領(lǐng)導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,并且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好修改工作,讓我真切感受到了--人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導。工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,修改部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在修改部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
轉正申請與工作總結2
三個(gè)月的試用期很快就結束了,在這三個(gè)月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個(gè)校園畢業(yè)生蛻變成為了一個(gè)職場(chǎng)人,接下來(lái)是我對這段時(shí)間的總結。
我是做售后客服的,主要是客戶(hù)解決售后的問(wèn)題,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是真正要做起來(lái)就并沒(méi)有想象中的那么容易,我沒(méi)有這方面面的經(jīng)歷,可以說(shuō)是一個(gè)小白,對于一個(gè)公司新人基礎的培訓是必須的,我們培訓的內容主要是怎么解決客戶(hù)的售后為題,為此公司還專(zhuān)門(mén)統計了一份話(huà)術(shù),讓我們開(kāi)始依靠話(huà)術(shù)試煉,培訓,簡(jiǎn)單而短暫,很快三天培訓期結束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信心大增,讓我覺(jué)得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實(shí)卻狠狠的扇了我一巴掌,所學(xué)的完全跟不上客戶(hù)的思路,客戶(hù)完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡(jiǎn)單也需要不斷的磨礪不斷的時(shí)間才能夠勝任?吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來(lái)了援助之手,經(jīng)過(guò)大家的幫助,讓我慢慢的從一開(kāi)始的一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)解決,到后來(lái)一天解決一百多個(gè)。讓我慢慢的融入到了這個(gè)大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶(hù)為原則,處處為客戶(hù)考慮,為客戶(hù)分憂(yōu)解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶(hù)的認可,在接到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我不會(huì )光看資料的介紹,我先向客戶(hù)取證,然后通過(guò)與客戶(hù)聊天溝通了解到具體的問(wèn)題,通過(guò)聊天先拉近與客戶(hù)之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個(gè)問(wèn)題,打開(kāi)客戶(hù)對我們的防備心理,讓客戶(hù)把自己最真實(shí)的想法吐露出來(lái)從而解決問(wèn)題。一開(kāi)始就先入為主的根據手頭的資料,開(kāi)始解決問(wèn)題可能問(wèn)題沒(méi)解決反而讓客戶(hù)生厭,造成的后果就是時(shí)間拖得更長(cháng),但是就是沒(méi)能解決問(wèn)題,這反而不妙。尊重客戶(hù),客戶(hù)至上的遠著(zhù)才能讓我們工作是能夠理性的去處理問(wèn)題,不是一味的站在公司了立場(chǎng)去駁斥客戶(hù),只有得到了客戶(hù)的認可然后讓客戶(hù)服氣才能夠很好的解決問(wèn)題。
在公司內對待同事我秉持著(zhù),同事有困難就及時(shí)的幫助,和同事和睦相處,互相幫助,同在一個(gè)公司抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),想要的到公司的認可,就需要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學(xué)習的對象和同事處好關(guān)系,有困難時(shí)有不懂得問(wèn)題就可以向同事尋求幫助,同事也樂(lè )意為我解決問(wèn)題,彼此之間真誠相待,尊重彼此,一個(gè)和睦的公司能夠更好的工作。
時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習上進(jìn)的心態(tài),雖然客服的工作簡(jiǎn)單,但是一樣需要技巧需要方法,與客戶(hù)溝通的方式語(yǔ)氣都需要通不斷學(xué)習不斷總結。時(shí)刻保持這虛心學(xué)習的心態(tài)才能應對多變的市場(chǎng),應對形形色色的客戶(hù),我經(jīng)常向部門(mén)里工作經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習,向那些有結果的人學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗,方法,溝通技巧,沒(méi)補完善自己的不足。
在這段使用時(shí)間里我適應了公司的的工作,也學(xué)到了與人溝通的技巧,通過(guò)自己的努力每次幫助客戶(hù)解決一個(gè)問(wèn)題自己就感到非常滿(mǎn)足,也因此我得到了客戶(hù)的認可,在接下來(lái)的工作中我將繼續努力,在現有的成績(jì)上再創(chuàng )輝煌。
轉正申請與工作總結3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會(huì )。彈指一揮間,我來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導下,我慢慢適應了工作環(huán)境,完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間,我通過(guò)不懈的努力,各方面均取得一定得進(jìn)步,現將我的工作情況匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來(lái)xx之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說(shuō)明了我的工作內容,并請相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內容分類(lèi)理順后,發(fā)現工作內容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著(zhù)一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過(guò)了忙碌而繁亂的過(guò)渡期,從一開(kāi)始不知如何轉接電話(huà)到現在可以背出各個(gè)電話(huà)的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現在可以順利解決復印機、打印機出現的小故障;從不知檔案如何分類(lèi)到可以將各類(lèi)檔案分清建立電子檔;從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章,搞不清楚工作的輕重緩急到現在的“一切心中有數,按計劃完成”等,我在不斷的進(jìn)步,不斷的成長(cháng)。這個(gè)過(guò)程中,我得到各位領(lǐng)導的關(guān)懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉變,做xx人。
工作兩個(gè)多月了,我感覺(jué)自己的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉變,我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段,那我覺(jué)得應該是成長(cháng)、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個(gè)新的篇章,第一份工作對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒(méi)有簽勞動(dòng)合同,沒(méi)有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感,不覺(jué)得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來(lái)到xx,我有了一種員工歸屬感,這里會(huì )和我簽正式的勞動(dòng)合同,會(huì )幫我交社保,會(huì )安排我去體檢,會(huì )安排我工作餐等,盡管這在一個(gè)正規公司來(lái)說(shuō)應該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會(huì )將xx的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會(huì )抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著(zhù)這樣的一種轉變,我帶著(zhù)一顆感恩之心來(lái)上班,來(lái)融入xx這個(gè)大家庭,感受xx的文化,準備做一個(gè)名副其實(shí)的xx人。
三、學(xué)無(wú)止境,自我完善。
作為一個(gè)社會(huì )的新人,公司的新人,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,還有許多不懂不會(huì )的東西,我應該繼續虛心的向領(lǐng)導求教,向同事學(xué)習,努力做好自己的本職工作,認真配合領(lǐng)導、同事的工作。還應該努力提高工作效率,爭取更多的工作時(shí)間。在工作中,還應該有所創(chuàng )新,不該墨守成規,只有這樣才能找出工作中的樂(lè )趣,熱愛(ài)自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),我應該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤(pán),從基礎做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,才能在社會(huì )中有立足之地。
xx是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng )造力。在xx上班的日子里,我每天都在快樂(lè )的成長(cháng),我盼望著(zhù)做一個(gè)真正的xx人,為xx貢獻自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領(lǐng)導及同事表示深深地感謝!
轉正申請與工作總結4
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進(jìn)步,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作
1、責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
2、責公司會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過(guò)程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實(shí)事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的'規章制度,填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
針對這兩個(gè)月工作中存在的不足,在轉正后的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔。注意打印機、復印機等辦公設備的保養。努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員,需要掌握的知識還很多,在轉正后的工作中,我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,是我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
轉正申請與工作總結5
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡,總結自己的得與失,三個(gè)月試用期總結如下:
一、財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細,已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě),在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)、財務(wù)收付存報表:每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對,漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)、每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
(1)、票據:目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
(2)、支票方面:剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現錯誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規范此方面的工作。同時(shí),根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)、電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)、入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)、稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)、關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據:此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
二、其它工作
1、每周固定的會(huì )議記錄:根據每周一的例會(huì ),盡快整理好會(huì )議紀要,并讓x經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給xx先生和xx經(jīng)理,此工作當天完成。
2、相關(guān)人員接待:對于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
3、其它工作:如交公司話(huà)費、和x姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
三、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì )的地方不斷向x姐請教。4月份與x姐一同去xx學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結,當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的"不足:
1、知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯誤出現率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì )漏寫(xiě)附件多少張,但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據方面曾出現過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現。
以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì )熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(cháng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(cháng)。
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