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軟件公司工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的軟件公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件公司工作總結1
一、企業(yè)基本情況
公司始終堅持“以科技為向導，以市場(chǎng)為目標，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的管理方針，集管材加工機械產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的科、工貿一體化，主導產(chǎn)品為xxxxx，產(chǎn)品種類(lèi)有9大系列，89種規格，主要用于航空、汽車(chē)、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛浴等眾多行業(yè)的金屬管類(lèi)制品的加工。
二、項目計劃執行情況
�。ㄒ唬┙M織架構和人員配置
20xx年12月起建立了版權管理辦公室，確立了總經(jīng)理為辦公室第一負責人，任命xxx為版權辦公室主任，代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作，該辦公室還配備了專(zhuān)職計算機及軟件管理人員，并每年培訓對我公司員工進(jìn)行版權的相關(guān)培訓。
�。ǘ┲贫冉ㄔO
公司制訂了《版權管理制度》，并制定相關(guān)工作流程記錄，在全公司范圍內有效的加強了軟件正版化工作的力度。
�。ㄈ┙�(jīng)費支持
公司每年拔專(zhuān)款用于軟件正版化管理工作，專(zhuān)款專(zhuān)用，規定任何人不得隨意挪用，并做好費用使用記錄。
�。ㄋ模┌鏅嘀贫冗\行情況總結
一、加大宣傳，提高員工使用正版化軟件意識。
一年來(lái)，公司多次利用內部網(wǎng)絡(luò )、宣傳欄、電子滾動(dòng)字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作，內部還組織版權教育對我公司員工進(jìn)行培訓，增強職工使用正版軟件的意識，大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入，購置正版軟件。
我公司使用ERP軟件、財務(wù)軟件在公司的統一部署下已經(jīng)全面實(shí)現正版，正版軟件覆蓋率達到100%，樹(shù)立了尊重著(zhù)作權的'良好社會(huì )風(fēng)氣。
我公司陸續在正版軟件上投入資金，20xx年6月購買(mǎi)了用友軟件1套； 20xx年2月購買(mǎi)了擎天天商出口貨物退（免）稅管理系統軟件V4 1套、擎天出口企業(yè)單證處理系統軟件V1.0 1套；
20xx年3月購買(mǎi)了Windows xp軟件10套；人才熱線(xiàn)軟件1套； 20xx年4月購買(mǎi)了winxppro軟件1套；winxphome軟件10套； 20xx年6月購買(mǎi)卡巴斯基殺毒軟件5套；windows xp 中文家庭COEM軟件10套；
20xx年7月購買(mǎi)了擎天協(xié)同信息管理系統軟件V1.0系統1套； 20xx年8月購買(mǎi)了windows xp 中文家庭COEM軟件10套；
20xx年8月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統1套；
20xx年3月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統1套；
20xx年6月購買(mǎi)了TIMDS軟件1套；7月購買(mǎi)1套；
另外，每年組織和參與版權宣傳教育活動(dòng)，公司內部還組織版權教育對我公司員工進(jìn)行培訓。
20xx年，我公司將進(jìn)一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果，鞏固和推進(jìn)并舉，有計劃、分步驟的開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強組織領(lǐng)導
公司領(lǐng)導對“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視，組織全體員工認真學(xué)習股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》，按照《工作通知》的要求，結合公司實(shí)際，再次加強了軟件正版化領(lǐng)導班子，由公司總經(jīng)理帶頭，軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專(zhuān)職和兼職人員具體實(shí)施的格局，保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。
2、持續投入，全面正版化
公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買(mǎi)使用情況，按照計劃合理安排預算，保證經(jīng)費落到實(shí)處。
不在集采范圍的我們按照股份公司的有關(guān)規定，以招標的形式進(jìn)行購買(mǎi)。具體方案由綜合部配合工程部執行。及時(shí)報送有關(guān)工作情況
�。�1）及時(shí)制定、發(fā)布、報送軟件購買(mǎi)計劃；
�。�2）制定和完善各類(lèi)制度辦法，監督制度辦法的執行；
�。�3）規范管理流程和業(yè)務(wù)流程；
同時(shí)，公司管理部設立專(zhuān)職人員，專(zhuān)門(mén)就有關(guān)軟件正版化工作問(wèn)題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò )。
3、做好各類(lèi)軟件正版化的采購備案工作
軟件正版化工作小組負責在購買(mǎi)正版軟件的當月，填寫(xiě)《請購單》存檔并報送公司備案。
在今后的工作中，我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識，不斷增強員工使用正版軟件意識，為公司的持續穩定健康發(fā)展提供保障。
軟件公司工作總結2
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的XX年，滿(mǎn)懷熱情的迎接到來(lái)的XX年。
XX年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。
XX工作總結
XX年1月到3月：維護及更新oa系統、人事系統、vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。由于工作量問(wèn)題，在3月將oa系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。
XX年3月到8月：維護及更新vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。主要工作是vip卡管理系統的分布式功能的實(shí)現，經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)及測試，在3月中旬開(kāi)始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試及相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統的安裝。經(jīng)過(guò)兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的`問(wèn)題、更新一線(xiàn)對系統提出的修改及分布系統客戶(hù)端數據與服務(wù)器數據的核對。
XX年8月到12月：從8月份開(kāi)始，應該對財務(wù)的問(wèn)題，開(kāi)始次vip卡管理系統進(jìn)行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對vip卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁(yè)面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的更新，從9月2日開(kāi)始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開(kāi)始根據財務(wù)人員提出的修改，對系統進(jìn)行更新，協(xié)助財務(wù)部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進(jìn)，相比以前的vip卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒(méi)有的功能，在功能的實(shí)現及數據的穩定進(jìn)行了大大的改善。
XX工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶(hù)管理系統，在兩個(gè)系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統：1：）盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改；2：）對一線(xiàn)收銀、辦公例會(huì )、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內修改好系統；3：）積極配合財務(wù)部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務(wù)合理的數據；4：）整合好系統相關(guān)功能，修改系統中一些功能實(shí)現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能；5：）到時(shí)候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶(hù)管理系統：1：）系統中增加合并客戶(hù)資料功能(規范兩系統客戶(hù)編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能；2：）對一線(xiàn)前臺提出的需求在第一時(shí)間內更新好系統；3：）修改系統中一些功能實(shí)現的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對功能的實(shí)現現在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4：）提高系統數據的安全性（比如系統中增加ip地址系統的限制及mac地址的綁定）。
在XX年嚴格履行個(gè)人崗位職責，努力工作，在第一時(shí)間內完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的XX年，我會(huì )更加努力、工作上認真負責，再接再厲。
軟件公司工作總結3
一年來(lái)，協(xié)會(huì )在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )、xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協(xié)會(huì )理事會(huì )、各會(huì )員單位和協(xié)會(huì )工作人員的共同努力，為促進(jìn)xx軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20xx年主要工作總結如下：
一、順利完成協(xié)會(huì )換屆工作
20xx年4月，舉行協(xié)會(huì )第二屆換屆工作會(huì )議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì )理事會(huì )，包括理事長(cháng)、副理事長(cháng)、常務(wù)理事、監事會(huì )成員、監事會(huì )召集人、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)等；并聘請了2名協(xié)會(huì )顧問(wèn)。截止20xx年12月31日協(xié)會(huì )會(huì )員共254家。
在換屆工作的基礎上，協(xié)會(huì )進(jìn)一步規范了協(xié)會(huì )秘書(shū)處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協(xié)會(huì )工作機制，使協(xié)會(huì )工作更加程序化、規范化、制度化。
二、規范協(xié)會(huì )理事會(huì )工作程序
為了進(jìn)一步加強協(xié)會(huì )理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，20xx年6月，在寧波召開(kāi)了xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )二次會(huì )議，會(huì )議表決、通過(guò)了《xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )第二屆理事會(huì )工作規范》和《關(guān)于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)知識產(chǎn)權保護公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì )軟件知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”的工作建議》。
《工作規范》強調了理事會(huì )對協(xié)會(huì )工作的領(lǐng)導職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì )理事會(huì )的權利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì )成員資格的工作程序，對協(xié)會(huì )工作運行模式進(jìn)行了新的探索。
成立知識產(chǎn)權調解委員會(huì )是我省規范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀(guān)要求，也是企業(yè)實(shí)施品牌戰略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì )員單位申請參加“知識產(chǎn)權調解委員會(huì )”。
三、持續推進(jìn)基礎軟件的研發(fā)和應用推廣
長(cháng)期以來(lái)，我會(huì )一直致力于積極推進(jìn)我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20xx年，我會(huì )以專(zhuān)家委員會(huì )成員單位參與了“錢(qián)塘平臺軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由xx大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng )新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進(jìn)行應用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升xx軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開(kāi)發(fā)商、系統集成商。其中應用軟件開(kāi)發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用xx大學(xué)研發(fā)的錢(qián)塘中間件平臺軟件進(jìn)行應用開(kāi)發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺軟件產(chǎn)品的示范應用及推廣，樹(shù)立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng )新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標準和規范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見(jiàn)。聯(lián)盟在年內達到100家左右的規模，2～3年內發(fā)展成為一個(gè)在國內具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
四、努力構建企業(yè)交流服務(wù)平臺
20xx年協(xié)會(huì )組織會(huì )員企業(yè)參加了各類(lèi)展會(huì )、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息交流活動(dòng)。主要包括：20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì )，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿洽談會(huì )等，宣貫了我協(xié)會(huì )的服務(wù)內容和“雙軟認定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。
20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會(huì )。本次展團以“xx軟件引領(lǐng)行業(yè)應用，xx軟件創(chuàng )新傳統產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、ERP、電子地圖等行業(yè)應用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì )。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統工程股份有限公司、xx大學(xué)快威科技集團有限公司、xx三維通信股份有限公司、xx鴻程計算機系統有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì )，xx三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開(kāi)放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì )獲得了“20xx中國國際軟件博覽會(huì )最佳組織獎”。
20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場(chǎng)舉行的“20xx中日信息服務(wù)外包對接交流會(huì )”。我省鴻程系統、鶴翔（杭州）軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動(dòng)。
20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )財務(wù)與管理軟件分會(huì )和ERP世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應用和開(kāi)發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。
20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了xx省靜岡縣IT產(chǎn)業(yè)交流會(huì )，本次會(huì )議增進(jìn)了日本IT產(chǎn)業(yè)界對我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20xx年11—12月，協(xié)會(huì )作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xxxxIT企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì )員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì )員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì )；29家會(huì )員參加了嘉興長(cháng)三角人才創(chuàng )新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續服務(wù)項目，xx省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)（）將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實(shí)體市場(chǎng)招聘信息的服務(wù)。
五、積極開(kāi)展行業(yè)培訓
組織部分會(huì )員參加了國家體改委組織的創(chuàng )業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實(shí)務(wù)操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國RFID（無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù)）應用高級研修班、勞動(dòng)合同法高級專(zhuān)題研修班、軟件金領(lǐng)架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學(xué)國際軟件研究院著(zhù)名軟件工程專(zhuān)家授課的CMMIATM成員課程培訓班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實(shí)務(wù)培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題與有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì )員單位和8家非會(huì )員企業(yè)共120xx參加了培訓活動(dòng)。
20xx年12月與微軟（中國）有限公司平臺及開(kāi)發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟VisualStudio20xx專(zhuān)業(yè)研討會(huì )”，我會(huì )43家會(huì )員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì )還與微軟（中國）有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì )員單位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)支持、會(huì )員單位產(chǎn)品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協(xié)議。
六、組織項目申報，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規劃布局內重點(diǎn)軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20xx中國創(chuàng )新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng )新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無(wú)緣進(jìn)入前十強。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統管理軟件V1。0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過(guò)了終審，通過(guò)率為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì )推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì )員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用AAA級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書(shū)處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續改進(jìn)協(xié)會(huì )網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能協(xié)會(huì )網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì )秘書(shū)處與會(huì )員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì )成立以來(lái)，我協(xié)會(huì )已對網(wǎng)站作了三次重大調整，20xx年我們根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對協(xié)會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行了調整，增加了項目申報信息、理事會(huì )紀要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報（從20xx年開(kāi)始，協(xié)會(huì )不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報，有需要的.會(huì )員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽）、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統計平臺、外包企業(yè)介紹等；另外還增加了會(huì )員MSN賬號、QQ群，增設了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì )員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內容，拓展了協(xié)會(huì )服務(wù)項目，密切了與廣大會(huì )員聯(lián)系，增強了協(xié)會(huì )宣傳平臺的作用。
八、認真做好統計工作，為政府決策提供基礎數據
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作，我協(xié)會(huì )根據多年的統計工作經(jīng)驗和統計工作存在著(zhù)的實(shí)際問(wèn)題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進(jìn)處對如何改善我省統計工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的四點(diǎn)意見(jiàn)。一是進(jìn)一步擴大我省軟件產(chǎn)業(yè)統計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統計工作；二是加強工作聯(lián)運，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統計工作效率，在開(kāi)展雙軟件認定材料中增加統計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統計報表；三是建立軟件統計工作罰劣機制，對不提交統計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類(lèi)資質(zhì)認定、立項中采取一票否決制；四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統計工作的評價(jià)激勵機制。有效地加強了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統計工作。
九、不斷完善“雙軟認定”工作規范
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開(kāi)展雙軟件協(xié)會(huì )認定，充分享受?chē)覂?yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)與當地企業(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報平臺已開(kāi)始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著(zhù)作權登記，是協(xié)會(huì )的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì )員，協(xié)會(huì )為適應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規范工作流程、強化服務(wù)意識。協(xié)會(huì )辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術(shù)企業(yè)審查對軟件著(zhù)作權軟件登記證書(shū)的特別要求，協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)多方努力，為會(huì )員提供了加急登記服務(wù)。截止20xx年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過(guò)軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續178件，新登記的軟件著(zhù)作權為1471件。
十、引導企業(yè)開(kāi)展資質(zhì)認證，持續提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應企業(yè)品牌戰略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì )一直致力于為會(huì )員提供更廣泛的服務(wù)。近年來(lái)，逐步在企業(yè)專(zhuān)利申請代理咨詢(xún)；CMMI認證；ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列認證；ISO/IEC27001（BS7799）認證、投融資、知識產(chǎn)權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢(xún)服務(wù)，引導企業(yè)持續提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過(guò)了ISO/IEC27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過(guò)CMMI或者“雙�！闭撟C。
20xx年是我協(xié)會(huì )新一屆理事會(huì )成立的開(kāi)始之年，我們努力在協(xié)會(huì )工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)規范、產(chǎn)業(yè)引導，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協(xié)會(huì )20xx年的工作目標。
20xx年我協(xié)會(huì )將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導下，遵循協(xié)會(huì )章程的規定，充分發(fā)揮理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )、秘書(shū)處、顧問(wèn)的作用，改進(jìn)工作流程和制度，拓展服務(wù)項目，加強與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)及產(chǎn)業(yè)中間機構之間的互動(dòng)協(xié)作，積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、加強軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究
協(xié)會(huì )應圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會(huì )議中確定的重點(diǎn)工作，以提高自主創(chuàng )新能力，掌握核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標，結合x(chóng)x軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況，研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長(cháng)期發(fā)展目標和戰略建議，并針對xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規劃作政策建議；撰寫(xiě)年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告，為政府部門(mén)、企業(yè)及社會(huì )各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況提供參考。建議與有關(guān)主管部門(mén)加強溝通，爭取政策，對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。
二、積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)推廣
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據我省軟件企業(yè)發(fā)展的現狀和特點(diǎn)，按照“政府引導、企業(yè)為主、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作”的模式，開(kāi)展相關(guān)的會(huì )展、論壇、考察、研討等活動(dòng)，積極尋求擴大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機會(huì )。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內應用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措，引導企業(yè)通過(guò)成熟的、標準化的服務(wù)和技術(shù)，強化區域品牌建設和配套服務(wù)建設，打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標準體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，營(yíng)造我國強大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項目征詢(xún)提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產(chǎn)品”科技重大專(zhuān)項20xx年課題申報指南》中，都將國產(chǎn)基礎軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎軟件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用作為國家支持項目的重中之中。我省以xx大學(xué)為核心的基礎軟件的研發(fā)已有一定的基礎。20xx年，我協(xié)會(huì )建議，將我省自主開(kāi)發(fā)的操作系統、數據庫、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應用行業(yè)里進(jìn)行應用試點(diǎn)。今年我們仍將致力于這項工作，積極引導并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎軟件，特別是基于錢(qián)塘中間件的應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4。1萬(wàn)人。20xx年服務(wù)外包（ITO、BPO）金額1.8億美元，獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認證的企業(yè)共59家，杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區，目前省內外包企業(yè)大多集聚在高新區軟件園暨國家服務(wù)外包基地內，位于杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ITO、BPO逐步延伸到KPO，與二省三市（黑龍江、江蘇、大連、天津、上海）相比，xx省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對服務(wù)外包的認識不足，缺少強有力的政策推動(dòng)；二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規劃；三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規模效應；四是杭州市房?jì)r(jià)高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會(huì )將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強規范服務(wù)，提升雙軟認定質(zhì)量，完善統計工作雙軟認定和統計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì )的兩項重要工作，從20xx年協(xié)會(huì )成立起就一直在開(kāi)展這兩項工作，20xx年雙軟認定工作已逐漸從書(shū)面申報，轉變成網(wǎng)上申報。今年，協(xié)會(huì )將重點(diǎn)結合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調整，配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺，開(kāi)展對申報單位雙軟認定網(wǎng)上申報平臺應用的培訓；切實(shí)加強軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統計工作，更好的完成統計工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門(mén)提供更準確的決策數據。
四、積極開(kāi)展各項活動(dòng)，努力提高協(xié)會(huì )的凝聚力和號召力明年協(xié)會(huì )將努力加強與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì )、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作，根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì )員要求，適時(shí)成立協(xié)會(huì )專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )、知識產(chǎn)權調解委員會(huì )、會(huì )員工作委員會(huì )和各行業(yè)委員會(huì )或分會(huì )，為會(huì )員提供更有針對性的服務(wù)，不斷增強協(xié)會(huì )的整合能力和各細分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長(cháng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開(kāi)拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內市場(chǎng)，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內市場(chǎng)，并結合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類(lèi)軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)文化、體育活動(dòng)，加強各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強協(xié)會(huì )自身建設，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì )的立會(huì )之本、強會(huì )之路和興會(huì )之魂，是行業(yè)協(xié)會(huì )的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì )作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強化以會(huì )員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強內部制度規范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車(chē)輛管理、公章使用管理，完善財務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎上，20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì )服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規范等規章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì )還面向會(huì )員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調查表，將不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調查反饋。此外，還在協(xié)會(huì )網(wǎng)站開(kāi)設了對協(xié)會(huì )工作的投訴信箱，隨時(shí)接受意見(jiàn)和建議。
二是建議實(shí)行副理事長(cháng)輪值工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì )工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮各位副理事長(cháng)的組織管理能力，調動(dòng)各有關(guān)會(huì )員單位的積極性，從而增強協(xié)會(huì )的凝聚力。
建議分別由十位副理事長(cháng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值，協(xié)助會(huì )長(cháng)開(kāi)展工作，每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責為：協(xié)助會(huì )長(cháng)主持推進(jìn)協(xié)會(huì )的日常工作，負責牽頭該季度的重要活動(dòng)，完成重點(diǎn)工作，代表協(xié)會(huì )參加相關(guān)重要會(huì )議，組織策劃協(xié)會(huì )會(huì )員活動(dòng)等。
20xx年是協(xié)會(huì )面臨當前全球金融危機，面臨我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展面臨挑戰的特殊時(shí)期，如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密結合國家政策，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì )作用，如何在應對金融危機的挑戰中有所作為；如何在推進(jìn)行業(yè)結構優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為；如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會(huì )需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對協(xié)會(huì )工作改革創(chuàng )新、加強自身建設、加強公信力建設、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開(kāi)展各項工作與活動(dòng)，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件公司工作總結4
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎接到來(lái)的20xx年。
20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。
20xx工作總結
20xx年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。由于工作量問(wèn)題，在3月將OA系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。
20xx年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分布式功能的實(shí)現，經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)及測試，[xx課件]在3月中旬開(kāi)始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試及相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統的安裝。經(jīng)過(guò)兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問(wèn)題、更新一線(xiàn)對系統提出的修改及分布系統客戶(hù)端數據與服務(wù)器數據的核對。
2xx年8月到12月從8月份開(kāi)始，應該對財務(wù)的問(wèn)題，開(kāi)始次VIP卡管理系統進(jìn)行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對VIP卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁(yè)面進(jìn)行全面的'更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的更新，從9月2日開(kāi)始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開(kāi)始根據財務(wù)人員提出的修改，對系統進(jìn)行更新，協(xié)助財務(wù)部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進(jìn)，相比以前的VIP卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒(méi)有的功能，在功能的實(shí)現及數據的穩定進(jìn)行了大大的改善。
20xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶(hù)管理系統，在兩個(gè)系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。[xx 課件]
美容院管理系統1）盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改；2）對一線(xiàn)收銀、辦公例會(huì )、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內修改好系統；3）積極配合財務(wù)部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務(wù)合理的數據；4）整合好系統相關(guān)功能，修改系統中一些功能實(shí)現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能；5）到時(shí)候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶(hù)管理系統1）系統中增加合并客戶(hù)資料功能(規范兩系統客戶(hù)編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能；2）對一線(xiàn)前臺提出的需求在第一時(shí)間內更新好系統；3）修改系統中一些功能實(shí)現的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對功能的實(shí)現現在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4）提高系統數據的安全性（比如系統中增加IP地址系統的限制及MAC地址的綁定）。
在20xx年嚴格履行個(gè)人崗位職責，努力工作，在第一時(shí)間內完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的20xx年，我會(huì )更加努力、工作上認真負責，再接再厲。
軟件公司工作總結5
各位同事：
大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流， 使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。
工作總結
一：）美容院財務(wù)系統：
1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2：）根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3：）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，相比去年的分布系統更加穩定、準確；
4：）在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限(點(diǎn)菜系統)，相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；
5：）在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中)，從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；
6：）在OA系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。
二：）美容院業(yè)務(wù)系統：
1：）在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2：）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；
3：）業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密(系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的批處理加密)；
4：）修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作(修改客戶(hù)、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。
工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：
總結年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。
成就：當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的.同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！
對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！
在年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
明年我們繼續努力。
軟件公司工作總結6
3月2日，我有幸成為科技發(fā)展公司的一員，應聘為公司的軟件工程師。從任職以來(lái)，在總的領(lǐng)導下，在各個(gè)方面我都有很大的提高和進(jìn)步。
在20xx年里我主要完成以下工作：
1、荊門(mén)石油石化巡檢系統的調研和開(kāi)發(fā)、這是我工作以來(lái)第一次涉及到調研，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰。在調研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的`開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開(kāi)發(fā)能力。
2、118312增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展和維護、從5月以來(lái)我開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職，導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個(gè)項目中，除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望年工作展望
1、將學(xué)習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa系統平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心，繼續開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心。
5、繼續學(xué)習新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價(jià)值。
軟件公司工作總結7
作為技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊的管理者，讓公司提交核心競爭力，產(chǎn)生更大產(chǎn)出物，必須明確管理的重點(diǎn)與核心都是人。
而技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊管理工作效率的高低除了規章制度的客觀(guān)因素外，還有非常重要的一點(diǎn)就是，管理者與軟件開(kāi)發(fā)人員要有良好溝通的主觀(guān)因素。
管理與人——作為軟件開(kāi)發(fā)公司技術(shù)團隊管理者，工作重點(diǎn)：
1、必須要先會(huì )管理好自己。
要成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊管理者，必須自己要先做好，作為團隊的一個(gè)榜樣，把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團隊的工作當中，影響整個(gè)團隊的軟件開(kāi)發(fā)人員，用真誠去打動(dòng)每一位軟件開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)團隊之間合作的默契。
軟件開(kāi)發(fā)人員總會(huì )遇到自己無(wú)法獨立解決的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候作為管理者，最重要的責任就是幫助排難解憂(yōu)，做好指揮工作。
要形成一個(gè)良好的溝通，要培養軟件開(kāi)發(fā)人員在工作中遇到了什么問(wèn)題及時(shí)匯報的工作習慣，管理者可以與軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行一個(gè)短時(shí)間的探討，給出問(wèn)題最好的解決辦法。
2、培養嚴謹的工作作風(fēng)。
團隊合作是需要大家共同努力不是來(lái)玩，來(lái)偷懶的。
團隊的目的就是要盡個(gè)人所長(cháng)讓團隊發(fā)揚光大。
讓每個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員明確目標，并且針對自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標的方法。
3、管理與溝通。
軟件公司技術(shù)團隊管理所遇到的溝通與其他環(huán)境下的溝通相比具有以下特點(diǎn)：
A、溝通以語(yǔ)言或文字的方式實(shí)現。
B、溝通的內容包括信息溝通和情感、思想、觀(guān)點(diǎn)與態(tài)度的交流。
C、溝通過(guò)程中心理因素發(fā)揮重要作用，信息發(fā)出者和接受者之間要考慮軟件開(kāi)發(fā)人員的動(dòng)機和目的，而結果會(huì )改變人的行為。
D、溝通中會(huì )出現特殊的溝通障礙，這些障礙一方面來(lái)自信息的失真，另一方面來(lái)自特有的心理障礙。
E、軟件開(kāi)發(fā)人員的反應是最為關(guān)鍵的。
因為軟件開(kāi)發(fā)人員反應的好與壞，是評價(jià)溝通成功與否的唯一標準，這也是管理溝通和其他類(lèi)型溝通的本質(zhì)區別。
4、軟件公司管理與人。
作為軟件公司技術(shù)團隊管理者，工作重點(diǎn)就是對管理范圍內現有的可支配的有效資源(包括：人的資源、物的資源)的優(yōu)化組合與合理支配，以期達到有效資源使用價(jià)值的最大化、有效管理的最大化、有效管理團隊的效率極值的最大化。
那么又如何才能使自己的工作更接近目標呢?
管理的靈魂在于它內在靈活性，管理的目的要基于它外在合理性，管理的體制在于它對環(huán)境的適應性，管理的根本在于它對自身的可發(fā)展性。
這都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通過(guò)在對軟件開(kāi)發(fā)人員與物的管理過(guò)程中體現出來(lái)的。
回頭看一看成功的軟件企業(yè)走過(guò)的路不難得出一個(gè)結論：技術(shù)團隊管理的'本質(zhì)是對軟件開(kāi)發(fā)人員的管理，因為軟件開(kāi)發(fā)人員是實(shí)現管理的唯一體現者，同時(shí)軟件開(kāi)發(fā)人員又是對物管理的唯一意志的體現與傳播的介質(zhì)者。
以人為本也是軟件公司技術(shù)團隊管理工作唯一的出發(fā)點(diǎn)。
5、軟件公司人性化管理。
團隊是合作的，工作是嚴謹的，但是管理者和軟件開(kāi)發(fā)人員之間必須要人性化對待，管理者應換角度思考，站在軟件開(kāi)發(fā)人員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，如何更好的協(xié)調與軟件開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。
探討時(shí)必須要客觀(guān)對待觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)，不能我說(shuō)的一定是對的，我說(shuō)的一定是最好的。要在團隊中建立培訓與交流工作，把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個(gè)隊友!
豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊軟件開(kāi)發(fā)人員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰斗力，這才是一個(gè)團隊合作的最終目的。
軟件公司工作總結8
各位同事
大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。
一）美容院財務(wù)系統
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2）根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，[xx課件]相比去年的分布系統更加穩定、準確；
4）在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限(點(diǎn)菜系統)，相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；
5）在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中)，從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；
6）在OA系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。
二）美容院業(yè)務(wù)系統
1）在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；
3）業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密(系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的批處理加密)；[xx 課件]
4）修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。
2xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題
總結20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。
成就當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的'處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
2xx年我們繼續努力。
軟件公司工作總結9
尊敬的領(lǐng)導：您好！
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20xx�；赝磳⑦^(guò)去的20xx，展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫(huà)面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說(shuō)，我們已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長(cháng)了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰，現將20xx年的工作總結如下：
1.項目方面
在過(guò)去一年里，主要擔負XX項目組的開(kāi)發(fā)工作。因工作需要，現調至XX項目組，擔負XX系統的開(kāi)發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會(huì )了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問(wèn)題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問(wèn)題及時(shí)解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進(jìn)。2.團隊協(xié)作
從上面的主要工作內容來(lái)看，所有項目不是一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊，個(gè)人是無(wú)法逞英雄的。在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，團隊建設有了
很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺(jué)非常的開(kāi)心，沒(méi)有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個(gè)家庭，一個(gè)大家庭，平時(shí)大家開(kāi)開(kāi)玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能?chē)烙诼杉�，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時(shí)，公司領(lǐng)導也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現出領(lǐng)導對同事們的關(guān)心，更能夠體現出領(lǐng)導的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項目開(kāi)始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能夠很好的統一起來(lái)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀(guān)的分析，從不參雜個(gè)人的感情，每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團隊，共同做好每一個(gè)項目。這正所謂團結就是力量。
3.工作態(tài)度
不管個(gè)人能力有多強，面對工作，就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大
的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)、去分析。每個(gè)人對待問(wèn)題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，可能你不愿意或者不屑聽(tīng)完，但是靜下心來(lái)或許會(huì )發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度你沒(méi)有考慮過(guò)。所以我們要靜心、聆聽(tīng)！
對于領(lǐng)導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問(wèn)題首先自己先解決，解決不了的，相互問(wèn)同事，同事之間相互討論，共同解決問(wèn)題，在工作中經(jīng)常會(huì )有這樣的事情，把每一次遇到的問(wèn)題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái)，把問(wèn)題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。4.未來(lái)工作展望
回首昨天，我們要問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂(yōu)傷充斥著(zhù)我們的`心靈，盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學(xué)習，自己將朝著(zhù)這一目標邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現在、學(xué)習代表未來(lái)。雖然我現在需要學(xué)習的東西還很多，但是我仍然會(huì )不斷加油學(xué)習，讓知識充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會(huì )有更多更大的機遇和挑戰，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
XXXXX20xx.12.
軟件公司工作總結10
作為技巧開(kāi)拓團隊的治理者，讓公司提交核心競爭力，產(chǎn)生更大產(chǎn)出物，必須明確治理的重點(diǎn)與核心都是人。
而技巧開(kāi)拓團隊治理工作效率的高低除了規章制度的客不雅因素外，還有異常緊張的一點(diǎn)便是，治理者與軟件開(kāi)拓人員要有優(yōu)越溝通的主不雅因素。
治理與人——作為軟件開(kāi)拓公司技巧團隊治理者，工作重點(diǎn)：
1、必須要先會(huì )治理好本身。
要成為一個(gè)優(yōu)秀的技巧開(kāi)拓團隊治理者，必須本身要先做好，作為團隊的一個(gè)模范，把本身的精良風(fēng)格帶到團隊的工作傍邊，影響整個(gè)團隊的軟件開(kāi)拓人員，用真誠去打動(dòng)每一位軟件開(kāi)拓人員，匆匆進(jìn)團隊之間互助的默契。
軟件開(kāi)拓人員總會(huì )遇到本身無(wú)法自力辦理的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候作為治理者，最緊張的責任便是贊助排難解憂(yōu)，做好指揮工作。
要形成一個(gè)優(yōu)越的溝通，要培養軟件開(kāi)拓人員在工作中遇到了什么問(wèn)題實(shí)時(shí)陳訴請示的工作習慣，治理者可以與軟件開(kāi)拓人員進(jìn)行一個(gè)短光陰的探討，給出問(wèn)題最好的辦理法子。
2、培養嚴謹的工作風(fēng)格。
團隊互助是必要人人配合盡力不是來(lái)玩，來(lái)偷懶的。
團隊的目的便是要盡個(gè)人所長(cháng)讓團隊發(fā)揚光大。
讓每個(gè)軟件開(kāi)拓人員明確目標，并且針對本身的工作，控制好工作技術(shù)，懂得如何去進(jìn)步效率，完成工作目標的措施。
3、治理與溝通。
軟件公司技巧團隊治理所遇到的溝通與其他情況下的溝通相比具有以下特點(diǎn)：
A、溝通以語(yǔ)言或翰墨的方法實(shí)現。
B、溝通的內容包括信息溝通和感情、思想、不雅點(diǎn)與態(tài)度的交流。
C、溝通歷程中心理因素施展緊張作用，信息發(fā)出者和接收者之間要斟酌軟件開(kāi)拓人員的念頭和目的，而結果會(huì )轉變人的行為。
D、溝通中會(huì )呈現特殊的溝通障礙，這些障礙一方面來(lái)自信息的失真，另一方面來(lái)自特有的心理障礙。
E、軟件開(kāi)拓人員的反映是最為癥結的。
因為軟件開(kāi)拓人員反映的好與壞，是評價(jià)溝通勝利與否的唯一標準，這也是治理溝通和其他類(lèi)型溝通的本色區別。
4、軟件公司治理與人。
作為軟件公司技巧團隊治理者，工作重點(diǎn)便是對治理范圍內現有的可布置的有效資源(包括：人的資源、物的資源)的優(yōu)化組合與合理布置，以期達到有效資源使用代價(jià)的最大化、有效治理的最大化、有效治理團隊的效率極值的最大化。
那么又如何能力使本身的工作更靠近目標呢?
治理的魂魄在于它內在機動(dòng)性，治理的目的要基于它外在合理性，治理的體制在于它對情況的適應性，治理的根本在于它對自身的可成長(cháng)性。
這都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通過(guò)在對軟件開(kāi)拓人員與物的治理歷程中體現出來(lái)的。
回頭看一看勝利的.軟件企業(yè)走過(guò)的路不難得出一個(gè)結論：技巧團隊治理的本色是對軟件開(kāi)拓人員的治理，因為軟件開(kāi)拓人員是實(shí)現治理的唯一體現者，同時(shí)軟件開(kāi)拓人員又是對物治理的唯一意志的體現與流傳的介質(zhì)者。
以人為本也是軟件公司技巧團隊治理工作唯一的出發(fā)點(diǎn)。
5、軟件公司人性化治理。
團隊是互助的，工作是嚴謹的，然則治理者和軟件開(kāi)拓人員之間必須要人性化對待，治理者應換角度思考，站在軟件開(kāi)拓人員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，如何更好的和諧與軟件開(kāi)拓人員之間的關(guān)系，以樹(shù)立好上基層之間的關(guān)系。
探討時(shí)必須要客不雅對待不雅點(diǎn)、看法，不能我說(shuō)的必然是對的，我說(shuō)的必然是最好的。要在團隊中樹(shù)立培訓與交流工作，把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能，在互助中傳遞給每一個(gè)隊友!
富厚的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊軟件開(kāi)拓人員在工作中把個(gè)人才能施展及至的最好措施。這樣能力進(jìn)步戰斗力，這才是一個(gè)團隊互助的最終目的。
軟件公司工作總結11
大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。
20xx工作總結
一：）美容院財務(wù)系統：
1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2：）根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3：）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，相比去年的分布系統更加穩定、準確；
4：）在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限(點(diǎn)菜系統)，相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；
5：）在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中)，從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；
6：）在OA系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。
二：）美容院業(yè)務(wù)系統：
1：）在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2：）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；
3：）業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密(系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的批處理加密)；
4：）修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：
總結20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。
成就：當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的同事確認是否存在該軟件上的`錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對20xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
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