疫情防控常態(tài)化培訓總結(通用6篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的疫情防控常態(tài)化培訓總結(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
疫情防控常態(tài)化培訓總結1
新冠肺炎以來(lái),x局迅速動(dòng)員部署、主動(dòng)擔當作為,第一時(shí)間進(jìn)入戰時(shí)狀態(tài),全員上崗、全時(shí)在位、全域覆蓋,沖鋒在前、連續作戰,以最堅決的態(tài)度、最堅定的決心、最扎實(shí)的措施筑牢疫情防控阻擊堡壘,打好“四仗”全力助推全區“戰疫”工作。截至目前,x區新冠肺炎患者實(shí)現“零確診”“零疑似”,疫情防控工作取得了階段性勝利。
一、強化全力動(dòng)員,打好戰疫聯(lián)防聯(lián)控“組織仗”。
一是強化組織領(lǐng)導。疫情防控工作開(kāi)展之初,該局迅速成立由局主要領(lǐng)導同志任組長(cháng),其他班子成員任副組長(cháng),各基層所、機關(guān)各科室、直屬各單位主要負責人為成員的領(lǐng)導小組,下設綜合協(xié)調及材料組、社區排查防控組、國省道及縣界道路卡口查控組、集中隔離觀(guān)察及醫療點(diǎn)秩序安保組、緊急情況現場(chǎng)處置組、情報信息研判組、輿情導控組、物資保障及內部安全防控組、宣傳及內部排查組、紀律督察組十個(gè)專(zhuān)項工作組,各組細化分工、明確責任,切實(shí)把各項工作做實(shí)做細做到位。
二是突出黨建引領(lǐng)。在各疫情防控卡點(diǎn)設立黨員先鋒崗x個(gè),成立黨員突擊隊x個(gè),志愿者青年團x個(gè),充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,發(fā)布倡議書(shū),組織戰時(shí)動(dòng)員、重溫入黨誓詞、向黨旗莊嚴宣誓。在黨旗感召下,該局先后有x余名青年民警、輔警在防控一線(xiàn)向黨組織遞交了入黨申請書(shū),經(jīng)局黨委研究決定,已向區委組織部推薦申報x名人員火線(xiàn)入黨。
三是加強典型激勵。及時(shí)收集掌握“戰疫”過(guò)程中隊伍中涌現出來(lái)的好人好事、英勇事跡,大力開(kāi)展正面典型宣傳,傳播公安正能量,提振隊伍作戰士氣。3月x日,該局對在疫情防控工作中表現突出的x個(gè)集體、xx名個(gè)人予以戰時(shí)嘉獎表彰,有力激發(fā)了全局民警的工作熱情和斗志。
二、強化精準制導,打好戰疫外防輸入“查控仗”。
一是主動(dòng)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,及時(shí)梳理重點(diǎn)人員。
二是迅速成立工作專(zhuān)班,及時(shí)研判涉疫數據。為進(jìn)一步梳理、研判各類(lèi)涉疫數據,該局從指揮中心、刑警大隊、網(wǎng)安大隊、技偵工作站抽調x名業(yè)務(wù)骨干成立研判工作專(zhuān)班,針對后期上級推送和基層單位上報的大量數據,進(jìn)行24小時(shí)不間斷進(jìn)行清洗、梳理以及二次研判,精確指導派出所上門(mén)排查管控,切實(shí)解決基層所隊的實(shí)際需求。截止目前已梳理市局推送數據xx余條,篩選后獲取有效數據xx余條,并及時(shí)將數據推送給一線(xiàn)基層所隊,強有力支撐了全區疫情防控工作。
三是運用梳網(wǎng)清格方式,重點(diǎn)做好外來(lái)人員管控。堅持“外防流入、內防擴散”原則,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,運用“梳網(wǎng)清格”這一法寶,組織社區干部、社區民警、網(wǎng)格員“一戶(hù)一戶(hù)過(guò)、一家一家清”,關(guān)門(mén)封口、格中找人,全力查找重點(diǎn)疫區來(lái)城人員,截至目前通過(guò)梳網(wǎng)清格工作共排查出疫情重點(diǎn)人員xx人次,有效隔離防控了相關(guān)“風(fēng)險源”。同時(shí),加大防疫工作宣傳力度,累計印制下發(fā)來(lái)徐(在徐)人員出入小區(單位)健康登記系統操作指南x(chóng)萬(wàn)余份,在各社區、村委、企業(yè)、公交站臺、交通卡點(diǎn)、商業(yè)中心等顯著(zhù)位置張貼,極力營(yíng)造全民自覺(jué)防疫、主動(dòng)防疫的氛圍。
三、強化主責主業(yè),打好戰疫違法犯罪“阻擊仗”。
一是持續升級社會(huì )巡邏查控。疫情防控以來(lái),該局按照市局統一部署,持續提升社會(huì )面防控等級,每天在主城區投入警力x人次,開(kāi)展全天候、不間斷巡邏防控工作。同時(shí),配合交通、巡特警、衛健部門(mén)在國省道設置交通防疫卡點(diǎn)x處、縣際交界處設置聯(lián)合防疫檢測點(diǎn)xx處,動(dòng)員村委會(huì )及居委會(huì )在村頭踟路口設置疫情防控卡點(diǎn)xx余處,日均投入警力xx名,全天候嚴防死守,堅持逢車(chē)必查、逢人必測,日均檢查車(chē)輛xx余輛、人員xx余名,全力阻斷疫情傳播渠道。
二是迅速提升應急處突能力。為高效應對疫情防控中出現的各種緊急情況,該局提早謀劃、科學(xué)部署,抽調xx名處突隊員,成立應急處置工作小組,配備防化服、防化面具等專(zhuān)業(yè)裝備,開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件應急處置訓練演練,隨時(shí)做好對拒不服從隔離治療、拒不配合醫療部門(mén)工作的病人或疑似病人進(jìn)行強制收治。
三是依法打擊涉疫違法犯罪。針對因疫情引發(fā)的詐騙、網(wǎng)絡(luò )謠言、沖卡堵卡等違法犯罪,該局相關(guān)職能警種會(huì )同各派出所協(xié)同作戰、密切配合,堅決予以打擊。截止目前,已打擊處理各類(lèi)違法犯罪人員x名,其中刑事打擊x名、行政拘留x名、教育訓誡xx名。
四、強化內部防控,打好戰疫內防擴散“安全仗”。
一是加強內部人員排查。對所有民警、職工、輔警的家屬、親屬和子女春節前后從外省市回城的情況進(jìn)行逐一排查統計、登記,逐人落實(shí)了防范措施,要求凡有與外來(lái)人員密切接觸的'自行居家隔離,不要外出,遇有發(fā)熱等癥狀的要及時(shí)就診。同時(shí),安排督察和后勤人員在單位門(mén)口對每一位上班人員進(jìn)行體溫檢測,體溫異常的一律不得進(jìn)單位辦公,確保內部不出現疫情。
二是加強監所疫防工作?词厮鶎(shí)行監管民警、輔警封閉式管理,采取“九嚴格”措施,定期輪流住所x天值班備勤,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度,堅持領(lǐng)導帶班靠前指揮,狠抓責任落實(shí);強化在押人員的一日生活制度落實(shí),合理安排在押人員作息時(shí)間,確保監區內每日兩次噴灑藥液消毒,監室每日兩次紫外線(xiàn)燈消毒以及監室通風(fēng),增加駐所醫生巡診力度和測量體溫次數,對監所病號早發(fā)現、早匯報、早治療,確保在押人員安全健康。
三是加強機關(guān)內部防疫。嚴格落實(shí)機關(guān)工作人員防范措施,充分做好防控物資準備,在防護物資供應緊缺的情況下,投入x萬(wàn)元,劃撥x萬(wàn)元支持疫情防控單位,通過(guò)多途徑采購調撥口罩、防護服以及護目鏡、膠手套等各類(lèi)防護裝備、物資。同時(shí),機關(guān)大樓所有公共場(chǎng)所每日三次消毒,推行錯峰就餐和分餐制度,全力確保辦公場(chǎng)所安全。
回顧新冠肺炎疫情防控工作以來(lái),雖然取得階段性成效,全市疫情防控形勢持續向好,但仍然存在思想站位不夠高,缺乏疫情防控是壓倒一切的頭等大事來(lái)抓;連續作戰的工作作風(fēng)不實(shí),缺乏一不怕苦、一戰到底的拼搏精神;防控物資保障不夠到位,缺乏協(xié)調統籌、多措并舉的思路方法;聯(lián)防聯(lián)控制度機制不健全,缺乏通力協(xié)作、信息共享的整體戰意識。面對新形勢新挑戰,我們要認清形勢,直面這場(chǎng)疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰和保障經(jīng)濟發(fā)展保衛戰兩不誤,要一手抓疫情防控,一手抓社會(huì )安全穩定,堅決做到“兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)”,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰和維護經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
疫情防控常態(tài)化培訓總結2
在打贏(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中,區宣傳輿情組按照區委統一部署,全面動(dòng)員,全面部署,全面發(fā)聲,營(yíng)造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
一、全面發(fā)動(dòng)興熱潮
連日來(lái),xx主持召開(kāi)宣傳輿情組專(zhuān)題會(huì )議,對做好宣傳輿情工作再安排、再部署,并到所包街道xx街道實(shí)地督導,提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作,要求堅持傳統媒體和新媒體相結合,做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度,做好恐慌心理的消除引導;營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì )氛圍,做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發(fā)動(dòng)廣大群眾,做好全面參與防控的引導;引導群眾樹(shù)立正確的就醫、購物觀(guān)念,維護良好社會(huì )秩序。各鎮街、部門(mén)加大宣傳力度,利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等,及時(shí)將權威信息傳達到群眾手中,建立了區、鎮街、村居三級宣傳體系,在全區興起了群防群控的宣傳熱潮。
二、新聞宣傳領(lǐng)方向
一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通,通過(guò)媒體及時(shí)報道全區各級各部門(mén)防控疫情的做法成效xx多條,引導了輿論,鼓舞了士氣。
二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會(huì )、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面,精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數百條,把區委部署、基層經(jīng)驗、愛(ài)心行動(dòng)、食用野生動(dòng)物風(fēng)險提示等聲音第一時(shí)間傳播出去。xx邀請專(zhuān)家全媒體同步直播,擴大了覆蓋面,增強了傳播力。
三是輿情嚴格管控。實(shí)施公安分局網(wǎng)監大隊和區網(wǎng)絡(luò )輿情中心兩手抓、兩手硬,加強輿情監控,正本清源、防微杜漸,及時(shí)辟謠、及時(shí)發(fā)聲。區網(wǎng)絡(luò )輿情中心共篩查信息xx余條,涉及疫情的兩辦值班已督辦,相關(guān)信息已回復,累計報區委值班督辦xx條。網(wǎng)上目前無(wú)煽動(dòng)性信息,無(wú)謠言,提高了疫情防控的'科學(xué)性和有效性,凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。
三、社會(huì )宣傳聚能量
一是著(zhù)眼廣覆蓋,增強傳播力。根據不同群眾接受信息的多樣化需求,實(shí)行分眾化、對象化傳播,懸掛橫幅xx多條,設置檢查督導牌、宣傳版面xx多個(gè),擴大了覆蓋面,提高了知曉率。
二是立足快公開(kāi),增強公信力。每天通過(guò)電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區疫情防控情況,消除了群眾恐慌,維護了社會(huì )穩定。
三是圍繞少聚集,增強引導力。及時(shí)發(fā)布公交、客車(chē)停運、景區關(guān)閉、公共場(chǎng)館閉館等信息,引導廣大群眾以實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情貢獻力量。
四、存在問(wèn)題
一是新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)防護設備不足,如醫用酒精、消毒液、紫外線(xiàn)消毒燈等緊缺,記者及設備消毒物資儲備不足。二是無(wú)線(xiàn)應急廣播存在人為斷電現象,xx維修人員少,不能迅速巡查維修。
五、下一步工作
將充分發(fā)揮職能作用,加大宣傳力度,引導社會(huì )輿論,營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
一是及時(shí)發(fā)布權威信息。通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、新媒體平臺等及時(shí)轉播上級新聞發(fā)布會(huì )等,做好我區疫情防控工作公告發(fā)布,將權威信息通過(guò)各種渠道向下傳導,確保全覆蓋,無(wú)死角。
二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時(shí)收集整理防疫戰線(xiàn)典型事例,與上級媒體溝通交流,做好宣傳工作。
三是正確引導處置網(wǎng)上輿情。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)搜集有關(guān)信息,回應網(wǎng)民關(guān)切,引導輿論方向。聯(lián)合公安機關(guān)對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊,營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境。
四是盡快維修無(wú)線(xiàn)應急廣播。鑒于xx維修人員不足現狀,建議采取鎮臺聯(lián)動(dòng)模式,xx提供技術(shù)服務(wù),各鎮街參考xx鎮的做法(xx已經(jīng)安排工程升降車(chē)檢修,檢修速度很快),加快檢修,確保宣傳效果。
疫情防控常態(tài)化培訓總結3
為切實(shí)推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下學(xué)校全面復學(xué)復課,確保全體師生身體健康,我校按照縣教委的要求,積極響應,迅速行動(dòng),全面加強常態(tài)化疫情防控工作,確保秋季開(kāi)學(xué)順利進(jìn)行,F將相關(guān)工作匯報如下:
一、常態(tài)化疫情防控主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,統籌做好防控工作部署
1、成立領(lǐng)導小組。為了有效應對疫情,成立了由校長(cháng)任組長(cháng)的疫情常態(tài)化防控領(lǐng)導小組,明確工作職責,有序開(kāi)展疫情防控工作,及時(shí)上報和反饋工作情況,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
2、完善方案預案和各項制度。隨著(zhù)疫情防控工作的推進(jìn),結合學(xué)校實(shí)際,及時(shí)對疫情防控工作總體預案不斷修訂、充實(shí)、完善,目前修訂和完善預案3個(gè)。
。ǘ┳ズ眯麄鹘逃,筑牢師生科學(xué)防護基礎
學(xué)校抓好防護知識教育。結合學(xué)生實(shí)際情況,并通過(guò)微信公眾號、班級和家長(cháng)微信群、短信等平臺載體,發(fā)布疫情防控日常知識手冊等信息,做到疫情防控知識宣傳全覆蓋。
。ㄈ⿵膰缆鋵(shí)舉措,確保防控工作取得成效
1、做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開(kāi)展疫情摸底工作,準確掌握3000名師生假期動(dòng)向和身體健康狀況,是否赴重點(diǎn)疫區參加活動(dòng)、探訪(fǎng)親友,是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區回來(lái)的相關(guān)人員,是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況。
2、建立疫情臺賬檔案。按照校領(lǐng)導包年級、年級組長(cháng)包班級、班主任或任課教師包學(xué)生、中層干部包教職工的.“四包”原則,建立起全校師生疫情動(dòng)態(tài)“一人一檔”,做好詳細的信息統計,每天跟蹤詢(xún)問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況,切實(shí)做到早發(fā)現、早預防。
3、嚴格落實(shí)報告制度。
4、抓好防控物資保障。做好開(kāi)學(xué)準備,提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。
5、嚴格校園管理整治。為嚴防疫情向校園輸入擴散,嚴格執行校園封閉式管理,嚴格執行“五個(gè)一律”。
6、深入開(kāi)展新時(shí)代校園愛(ài)國衛生運動(dòng)。加強校園內教室、食堂、等學(xué)生重要聚集場(chǎng)所和洗手間的保潔和消毒,加強物體的表面清潔消毒,并做好每日消毒記錄,徹底清理衛生死角。
二、下步工作打算
疫情防控雖然取得了階段性勝利,但戰斗還沒(méi)有結束,疫情形勢依然嚴峻,抓好防控仍是學(xué)校工作的重中之重。我們仍將保持高度警惕、毫不松懈,進(jìn)一步加大工作力度:
1、繼續執行“一人一檔,一日一報”制度,密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài),及時(shí)修訂方案預案,做到科學(xué)應對。
2、科學(xué)研判加強督導,堅持問(wèn)題導向,查找不足,認真分析防控落實(shí)和教學(xué)工作等方面存在的實(shí)際問(wèn)題,研究整改措施,切實(shí)消除隱患。
疫情防控常態(tài)化培訓總結4
面對新冠肺炎造成的疫情,各校要推進(jìn)“離校不離學(xué)”工作,利用在線(xiàn)學(xué)習的平臺,借助網(wǎng)絡(luò )手段,為學(xué)生建立教學(xué)輔導的線(xiàn)上渠道。同時(shí)指導師生員工居家開(kāi)展適度的室內體育活動(dòng)。加強對醫護人員等奮戰在疫情防控一線(xiàn)人員居家子女的.關(guān)心和愛(ài)護。在開(kāi)學(xué)前,各校至少開(kāi)展一次全面的校園環(huán)境衛生清掃和消毒工作,全面改善學(xué)校環(huán)境衛生條件。
各校要錯時(shí)安排不同學(xué)段和年級學(xué)生入校,明確不宜返校人員,并提前告知。根據對師生員工健康狀況的監測,明確有下列情況者,暫不適宜返校:凡出現發(fā)熱、咳嗽、乏力、腹瀉等身體癥狀體征者,應待癥狀體征消失,身體痊愈后方可返校,不允許帶病或未解除醫學(xué)觀(guān)察人員返校返崗。
開(kāi)學(xué)當日,應指定校園出入口,做好返校師生員工晨午檢等健康監測和師生缺課追蹤工作。進(jìn)入校園人員一律核驗身份和檢測體溫。非特殊原因,學(xué)生家長(cháng)及親屬等外來(lái)人員不得進(jìn)入校園。做好值班值守,嚴格落實(shí)“日報告、零報告”制度。滿(mǎn)后,持復課證明到學(xué)校查驗后方可入校上課。
各級各類(lèi)學(xué)校要上好開(kāi)學(xué)第一課,利用課堂、板報、廣播等多種形式對師生員工進(jìn)行有針對性的傳染病防控知識教育。對學(xué)生家長(cháng)開(kāi)展健康教育,告知其配合學(xué)校開(kāi)展疫情防控工作。開(kāi)學(xué)后要嚴格落實(shí)師生員工晨午檢(其中寄宿制學(xué)校要嚴格落實(shí)早、中、晚三次檢測制度),做好缺課師生及缺課原因的登記、統計和追蹤工作。配合屬地疾病預防控制機構對疫點(diǎn)開(kāi)展消毒、疫情調查和宣傳教育等工作。
在校期間,規范開(kāi)展集體活動(dòng)。不組織開(kāi)展聚集性教學(xué)和教研活動(dòng),倡導網(wǎng)絡(luò )教研,可通過(guò)電話(huà)、視頻、微信等方式開(kāi)展校本和校際間教研活動(dòng)。嚴格校園集聚活動(dòng),暫停如升旗、跑操等大型聚集性活動(dòng),一律不開(kāi)展校際間師生聚集活動(dòng),堅持以一個(gè)班級及以下為單位開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。
此外,各校要錯時(shí)安排不同學(xué)段和年級學(xué)生入校和離校時(shí)間,引導家長(cháng)在校門(mén)外接送學(xué)生,督促他們佩戴口罩。嚴格進(jìn)出安全管理,嚴禁非本校教職員工、學(xué)生及校內家屬區住戶(hù)進(jìn)入校園,對所有進(jìn)出校園人員進(jìn)行嚴格登記、測量體溫,禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園。
疫情防控常態(tài)化培訓總結5
疫情防控工作是當前最重要的任務(wù),每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中,全國上下的老百姓苦不堪言,無(wú)論是經(jīng)濟還是文化生活都被這場(chǎng)疫情攪得痛不欲生。在危機面前,基層黨組織更要發(fā)揮作用,早早帶領(lǐng)人民渡過(guò)這場(chǎng)劫難,絕不認輸。
要進(jìn)行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導者的安排部署決定了下級的行動(dòng)方向。對于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達到事半功倍的效果,竊以為,應當征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶(hù)還是待在辦公室搜集材料、統計數據,以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會(huì )議落實(shí)會(huì )議、以文件落實(shí)文件、把工作往下推。要明確每一個(gè)工作人員的職責,而不是多人做一件事或無(wú)人處理某件事,造成工作的不及時(shí)、管理的混亂。
應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區僅憑一個(gè)人不可能做到親力親為、面面俱到,這就需要強調屬地責任,將各自的一塊轄區管理好,整個(gè)體系才能有序運轉。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用,將合適的工作分派給適合的.人,明確遇到問(wèn)題時(shí)請教的對象,而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣手足無(wú)措、耽誤時(shí)機,保持信息暢通,能聯(lián)系到彼此,而不是大家都在忙別的事而唯獨沒(méi)有人處理這件事。
一項任務(wù)最好由至少兩人來(lái)做,這樣方便及時(shí)響應,兩人之間互相配合,將負責的事有序落實(shí)、互相監督,在任務(wù)繁重的當下也好互相加油打氣,不至于絕望的發(fā)現只有自己孤單作戰、滿(mǎn)目蒼涼。屬地原則也不是“各人自?huà)唛T(mén)前雪,休管他人瓦上霜”,要多向周?chē)憩F優(yōu)秀的村(居)學(xué)習先進(jìn)做法、典型經(jīng)驗,提高效率、規范工作流程。
得強調責任擔當、任勞任怨。我常常覺(jué)得自己不怕吃苦,直到面對真正的考驗時(shí)才發(fā)現自己的不堪一擊。疫情防控期間,全員全時(shí)在崗、隨時(shí)待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了,每天早上掙扎著(zhù)起床簡(jiǎn)直是如臨大敵。不僅要從外部激勵,還要時(shí)時(shí)樹(shù)立一些疫情防控期間涌現的典型人物、突出事跡,以生動(dòng)活潑的形式帶領(lǐng)大家學(xué)習效仿,讓工作人員從內心深處愿意干活,愿意擔責,外化為實(shí)際行動(dòng)。不僅基層工作人員得勇?lián)熑、追求卓越,領(lǐng)導者遇事也要沖在前頭、做好表率。
疫情防控常態(tài)化培訓總結6
為堅決落實(shí)市委市政府和監管部門(mén)的具體工作要求,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,郵儲銀行xx市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》,要求全行快速響應、高效應對、果斷決策,做好本次疫情的預防和處置工作。
一、提高政治站位,加強全行組織領(lǐng)導
為全力做好疫情防范應對工作,市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導小組,由劉遼峰行長(cháng)擔任組長(cháng),市分行其他行領(lǐng)導擔任副組長(cháng),領(lǐng)導小組成員為市分行各部門(mén)主要負責人、各縣區支行行長(cháng);
工作領(lǐng)導小組下設辦公室,由xx副行長(cháng)任組長(cháng),xx副行長(cháng)任副組長(cháng),市分行辦公室、工會(huì )、三農金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負責人為成員。并制定專(zhuān)項應急預案,要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導小組及辦公室,專(zhuān)題研究本單位疫情防控工作,根據各級黨委、政府統一安排,根據市分行預案,因地制宜,制定專(zhuān)項應急預案并立即啟動(dòng)。
二、切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)的防護工作,控防與保暢結合
按照市委、市政府和監管部門(mén)、上級行的部署,統籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護工作,切實(shí)保障員工和客戶(hù)健康,維持正常營(yíng)業(yè)秩序。
一是密切關(guān)注當地疫情情況,對重點(diǎn)地區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調整,并做好客戶(hù)公告工作。
二是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線(xiàn)體溫測試儀。營(yíng)業(yè)人員通過(guò)體溫測試正常后上崗,營(yíng)業(yè)上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個(gè)人衛生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤(pán),根據人流量情況,每日至少三次對營(yíng)業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來(lái)人員場(chǎng)所的防護,如客戶(hù)接待室、大堂引導臺、柜面等。
三是向客戶(hù)做好答疑釋問(wèn)、宣傳解釋和糾紛疏導,做好客戶(hù)服務(wù)和安全保衛工作,切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運營(yíng)。同時(shí),加大線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳,積極引導客戶(hù)優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。
四是為方便客戶(hù)通過(guò)我行手機銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理捐款,我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費,免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬(wàn)元(含)以下跨行轉賬手續費。
三、落實(shí)信貸支持,做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的`重要作用。
一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰在抗擊疫情前線(xiàn)的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù),可在分行授權范圍內享受最優(yōu)惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群,在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭等個(gè)人消費信貸還款安排,合理延后還款期限,最長(cháng)申請6個(gè)月貸款停息。
三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關(guān)息費,提供征信保護。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶(hù)出現還款困難,可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶(hù)仍有用款需求的,及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續貸,并給予一定的利率優(yōu)惠。
五是申貸新客戶(hù)服務(wù),保障業(yè)務(wù)連續性。對于有貸款需求的客戶(hù),首先引導符合條件的客戶(hù)走線(xiàn)上申貸渠道,盡量減少線(xiàn)下接觸;
對于緊急用款且無(wú)法通過(guò)線(xiàn)上渠道獲得貸款的客戶(hù),簡(jiǎn)化調查流程,報總行備案,待疫情結束后補充完善相關(guān)手續;對于為疫情防治提供支持的醫療器械等行業(yè),開(kāi)辟綠色通道,優(yōu)先處理、優(yōu)先放款,在執行利率方面,給予一定利率優(yōu)惠,積極滿(mǎn)足衛生防疫、醫藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
四、加強員工教育、防護和監測,保障員工健康安全
市分行各級領(lǐng)導干部堅守崗位,對全轄人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,明確直線(xiàn)管理責任,做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位,精準掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差,不召集疫情集中區域人員開(kāi)會(huì ),不舉辦各類(lèi)大型會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等大型聚集性活動(dòng)。既嚴防死守,也不過(guò)度恐慌,在防控疫情中抓好各項工作,保證各級機構正常工作秩序。
五、強化應急值班,確保處置高效妥當
強化應急值班,嚴格執行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,保障通信聯(lián)絡(luò )暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問(wèn)題和突發(fā)情況,第一時(shí)間按規定報告,并實(shí)行全行“零報告”制度。
六、強化宣傳教育,做好輿論引導
郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應對決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發(fā)展情況,及時(shí)分析形勢,科學(xué)應對風(fēng)險,加強宣傳引導,切實(shí)加強疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳,不斷提高全行安全防范意識,強化宣傳引導客戶(hù)使用我行各種電子渠道開(kāi)展業(yè)務(wù),引導員工注意防寒保暖、室內通風(fēng)和個(gè)人衛生,避免到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。加強輿論引導,增強廣大員工及客戶(hù)的自我防病意識和社會(huì )信心。
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