助理個(gè)人年終總結7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的助理個(gè)人年終總結7篇,希望對大家有所幫助。
助理個(gè)人年終總結7篇1
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多,F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
助理個(gè)人年終總結7篇2
時(shí)光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學(xué)習邊工作,有進(jìn)步也有不足,詳細內容請看下文人事專(zhuān)員個(gè)人年度總結。
一、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規b范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數每周統計工作。并對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行月統計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作工作總結
1、完成新入職人員的培訓工作:?jiǎn)T工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺、市場(chǎng)部前臺、技術(shù)部?jì)惹诘纳虅?wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門(mén)員工聊天,了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪(fǎng),了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
助理個(gè)人年終總結7篇3
轉眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項>規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
助理個(gè)人年終總結7篇4
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距,詳細內容請看下文辦公室助理個(gè)人年終總結。
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
今后工作的思路
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,
既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
助理個(gè)人年終總結7篇5
在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀是個(gè)信息發(fā)達的'世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2、老客戶(hù)的維護
a、回復交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客轉自:戶(hù)查詢(xún)和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
d、回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)qqeami等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略。
總之要維護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
助理個(gè)人年終總結7篇6
向周?chē)耐聦W(xué)習長(cháng)處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。詳細內容請看下文行政助理個(gè)人年度總結。
7月11日,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機會(huì ),以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個(gè)人,雖然我也會(huì )努力的工作但是心里的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,
從七月份工作到現在,期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱,但是的是歡樂(lè )以及汲取知識后的滿(mǎn)足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會(huì ),要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報,及時(shí)調整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài),凡事?tīng)幦≡倌托囊稽c(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時(shí)間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì )有絕對的上班時(shí)間自己應該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì )有這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn);對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù),這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。團隊,一個(gè)人不能完成大使命,而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式,一個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng),雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會(huì )迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
助理個(gè)人年終總結7篇7
一、本學(xué)期重點(diǎn)工作
1、辦公室的日常事務(wù)
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務(wù),如接校車(chē),辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、協(xié)助其他行政骨干的工作
。1)開(kāi)學(xué)時(shí)協(xié)助同學(xué)集合,點(diǎn)名
。2)拍攝照片是協(xié)助紀律的維護
。3)協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對
。4)協(xié)助新宇醫保的事宜
。5)共同選出班級的課代表等事務(wù)
二、工作經(jīng)驗
1、在整理資料時(shí),養成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類(lèi)要明確,具體。
2、辦公室的文案要及時(shí)經(jīng)常整理,防止丟失和混亂。
3、接校車(chē)等事務(wù),要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、多和師姐溝通學(xué)習。
5、多和老師交流請教。
三、缺點(diǎn)
1、開(kāi)學(xué)剛開(kāi)始,工作很混亂,浪費了大量的時(shí)間,使得自己的精神也跟不上。
2、剛開(kāi)始對工作不能很好的熟悉,工作起來(lái)很吃力,效果也不好。
3、平時(shí)很少和同學(xué)們溝通,對同學(xué)了解不夠。
4、缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進(jìn)行反饋。
每一項工作的完成,都是整個(gè)護理學(xué)院工作順利進(jìn)行的保障,因而,時(shí);仡櫩偨Y工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
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