工程部上半年工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的工程部上半年工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程部上半年工作總結范文1
時(shí)光如梭,轉眼間08年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內心不禁感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對于去年“1452”建設項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導的安排,我被分在了紹興地區項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區在線(xiàn)監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線(xiàn)監測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著(zhù)敬業(yè)精神和責任心,積極配合監測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽(yáng)和建德地區的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區的煙氣驗收兩個(gè)星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區項目組,此時(shí)正是紹興地區驗收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得[為文字文秘工作$&_者減輕負擔]上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線(xiàn)監測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線(xiàn)監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內就完成了驗收比對工作。
這半年來(lái)可謂高強度的工作,對于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿(mǎn)意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話(huà)確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,1452項目的后續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì )更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
工程部上半年工作總結范文2
20xx年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗收”,可想而知這整整半年的'時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對于去年xx建設項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導的安排,我被分在了xx地區項目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助xx地區項目經(jīng)理完成xx地區在線(xiàn)監測項目的驗收。
一、前期工作
也許是我在煙氣在線(xiàn)監測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助進(jìn)行xx地區的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著(zhù)敬業(yè)精神和責任心,積極配合監測站,終于還是較為出色的完成了當地多個(gè)地區的驗收任務(wù),期間我還去協(xié)助xx地區的煙氣驗收兩個(gè)星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。
二、正式展開(kāi)
后來(lái),我就回到xx地區項目組,此時(shí)正是xx地區驗收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務(wù)的,我作為xx地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù),參與了多家煙氣在線(xiàn)監測項目的改造和驗收,期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線(xiàn)監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內就完成了驗收比對工作。
這半年來(lái)可謂高強度的工作,對于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿(mǎn)意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話(huà)確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的,xx項目的后續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì )更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
工程部上半年工作總結范文3
圍繞公司總經(jīng)理室xx年的工作目標及工程部xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將xx上半年工程部的工作總結及xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、xx上半年度工程部工作總結
xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實(shí)體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門(mén)及各客服中心的支持下,xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展,鼓勵員工到專(zhuān)業(yè)培訓機構參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓,組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來(lái)之前,結合各項目實(shí)際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現場(chǎng)指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門(mén)的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識,主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現場(chǎng)指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén),主要是執行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著(zhù)團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導工作。xx年上半年主要完成工作具體如下:
。ㄒ唬┩钔都覉@項目
xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實(shí)施設備的維護等;
。ǘ┩恰肮鹣憔印表椖
根據望湖城項目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區進(jìn)行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長(cháng)設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結交房過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學(xué)習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應急預案,下基層進(jìn)行反復培訓演練并實(shí)地檢查各苑區電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔度匪缎浅
皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項目運行情況,多次親臨現場(chǎng)進(jìn)行督導與服務(wù)、多次為項目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓,不斷提升當地員工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規之路。
。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開(kāi)工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設備設施,提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán),回遷樓的分房工作為xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
二、xx下半年工作計劃
根據公司發(fā)展戰略,望湖城項目即將實(shí)行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經(jīng)理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱(chēng)職的工程人員,引進(jìn)儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
xx年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區,進(jìn)行規范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現物業(yè)管理規范化。_X_置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤(pán)日益增多,異地項目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現物業(yè)工程管理規范化,體現職能部門(mén)的真正作用,精減工作人員,減少部門(mén)開(kāi)支,提升工作效率,認真落實(shí)工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎。
xx下半年應鞏固xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規范化進(jìn)程,爭取在xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規范、技術(shù)能力可以與安徽地區品牌物業(yè)公司基本對等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商、安裝單位對所有工程人員進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓,員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習及交流培訓,真正意義上實(shí)現培訓有效果,培訓有進(jìn)步。xx下半年公司工程部將結合實(shí)際更新完善各項設備設施操作流程、工程類(lèi)突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書(shū)、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著(zhù)手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細的節能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節約運行成本,為廣大業(yè)主節省公共能耗費用的分攤。爭取xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業(yè)運行成本的同時(shí),保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務(wù)管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務(wù)的基礎上,工程部會(huì )主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門(mén)主動(dòng)服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌!胺⻊(wù)要有意識,指導要有能力”,工程部會(huì )把這句話(huà)熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù),新項目會(huì )不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門(mén)將一如既往的按照公司的發(fā)展戰略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務(wù)能力的基礎上不斷學(xué)習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導,讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)。
工程部上半年工作總結范文4
轉眼間半年又過(guò)去了,上半年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題,比較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)及臨時(shí)性、突發(fā)性的事件。
一、主要工作
上半年配合各部門(mén)完成保修單3956張,電話(huà)保修208次,空調系統春季全面維護保養1次,各類(lèi)大小型改造15項。
具體工作及重要設施設備維修改造項目:
1、完成對二樓三個(gè)會(huì )議室加裝筒燈改造;
2、對餐飲各包廂射燈燈光問(wèn)題進(jìn)行更換改造;
3、完成場(chǎng)外空調供回水總管改造施工工作;
4、完成對越味觀(guān)射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;
5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無(wú)框架玻璃門(mén)改造;
6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;
7、配合PA,對其在酒店西面的菜園地水電、設施設備進(jìn)行維修、安裝及簡(jiǎn)易鋼結構門(mén)制作工作;
8、對酒店宿舍陽(yáng)臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴重,進(jìn)行全面的保養和油漆工作;
9、對客房四區走廊燈進(jìn)行分路改造工作;
10、完成了中廣有線(xiàn)與酒店的使用合同續簽工作;
11、對酒店各區域空調末端機組進(jìn)行清洗保養工作;
12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,對各包廂機頂盒進(jìn)行了隱蔽安裝處理;
13、統一對客房閉門(mén)器進(jìn)行了加油及松緊度調節;
14、對大堂門(mén)口及海鮮池門(mén)口地面沉降場(chǎng)地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);
15、完成對各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查,對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;
二、能源使用情況
使用數量:
1、水:上半年酒店用水量是44696噸、費用20.1132萬(wàn)元,上半年用水量是47159噸、費用21.2216萬(wàn)元,量減少了5.51%、費用減少了5.51%;
2、電:上半年酒店用電量是1258594度、費用116.6202萬(wàn)元,上半年用電量是1467281度、費用136.3102萬(wàn)元,量減少了16.6%、費用減少了16.88%;
3、天然氣:上半年酒店用天然氣22370噸、費用8.948萬(wàn)元,上半年用天然氣28299噸、費用11.3196萬(wàn)元,量減少了26.5%、費用減少了26.50%;
4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608噸、費用143.2813萬(wàn)元,上半年用蒸汽7481噸、費用165.5636萬(wàn)元,量增加了1.67%、費用減少了15.55%;
三、人事培訓
1、上半年無(wú)新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人;
2、上半年對員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》、《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類(lèi)和規律》、《制冷機操作程序》、《空調區域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養》等,培訓知識課程。
四、存在問(wèn)題
1、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力還需進(jìn)一步加強。
2、還需加強對客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿(mǎn)足客人的需求。
3、員工專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
五、下半年計劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。
重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氣氛。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間,特別是前后臺部門(mén)間,班組間,上,下級之間的工作。及時(shí)有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,水泵,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管,風(fēng)柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低和控制萬(wàn)元收入比。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部上半年工作總結范文5
在公司領(lǐng)導的指導、全體業(yè)主的支持下,工程部同各部門(mén)密切配合、團結一致,每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項規章制度,嚴格要求自,認真工作、負責,同事間相互協(xié)作,能理論聯(lián)系實(shí)際解決維修中的各種問(wèn)題,圓滿(mǎn)地完成了xx年上半年的工作目標,主要總結如下:
1、對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修;
2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3、規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量,減少業(yè)主投訴;
4、加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定保養工作計劃和保養工作標準;您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
工程部在原工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個(gè)周,制定了詳細的保養工作內容與標準,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率,x公司物業(yè)工程部(xx年)上半年工作總結,工作總結《x公司物業(yè)工程部(xx年)上半年工作總結》。
2。配合綜合部,建全維修備品管理,使工程材料最低庫存量,同時(shí)又保證維修材料的供應;
為了規范工程用品的進(jìn)出庫,避免浪費等現象的產(chǎn)生,工程部根據公司管理的要求配合綜合部,制定了《工程部常用維修材料庫存表》,并且實(shí)時(shí)對市場(chǎng)行情進(jìn)行詢(xún)價(jià),確保常用工程維修材料的及時(shí)供應,不浪費,同時(shí)又提高維修的及時(shí)率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日都提前制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,確保設施設備安全運行;
4、重視消防設備設施的管理,通過(guò)自身努力,加強設備維護。
消防設備設備的安全有效運行,關(guān)系到辦公大樓及住宅區的消防安全,是業(yè)主財產(chǎn)安全的保障。工程部非常重視這項工作,配備了具有相應消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,配合保安部有計劃地對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查,測試報警探頭、聯(lián)動(dòng)設備,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上,從而有效保障消防設備的正常運行。
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