車(chē)間管理人員年終總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的車(chē)間管理人員年終總結，希望對大家有所幫助。
車(chē)間管理人員年終總結1
x年上半年在各級領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務(wù)。一至六月份綜合車(chē)間維修臺次3021。定點(diǎn)客戶(hù)維修臺次1265�，F金客戶(hù)維修臺次1239。保險客戶(hù)維修臺次511。領(lǐng)用配件金額4166656.59元、工時(shí)金額1260013元、合計金額5426669.59元、月平均銷(xiāo)售額904444.93元。成績(jì)中包含著(zhù)各級領(lǐng)導的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎上公司領(lǐng)導年后決定將公司的各項管理工作提升到一個(gè)新的高度。就車(chē)間方面做了以下幾個(gè)方面：
第一：規范公司各項管理制度，統一執行標準，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強了對制度執行期間的管理，對執行中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現、及時(shí)解決，確保制度執行的有效性。
第二：加強培訓工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結構合理、技術(shù)過(guò)硬的人才隊伍。公司在全面落實(shí)集團人力資源發(fā)展規定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓機制，激發(fā)員工的學(xué)習動(dòng)力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車(chē)間生產(chǎn)安全及衛生。為了提高車(chē)間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開(kāi)展了5s管理，對維修電纜、插銷(xiāo)、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設備和安全器材進(jìn)行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個(gè)人。原來(lái)每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來(lái)的地面和窗臺增添到車(chē)間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時(shí)的配備了擺放零件的拖車(chē)、垃圾箱，維修過(guò)程中強調班組在維修過(guò)程中四不落地。使車(chē)間的維修狀況和規范的操作流程得到相應的提高。
第四x：提高員工在維修過(guò)程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過(guò)程中與客戶(hù)期望值的差距，今年三月份增添了客戶(hù)回訪(fǎng)制度，通過(guò)每周一的班組會(huì )議使上周的回訪(fǎng)情況得到良性的閉環(huán)。通過(guò)這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距，做工的認真程度和服務(wù)意識都在原來(lái)的基礎上得到了提高，員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了，客戶(hù)的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶(hù)滿(mǎn)意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷(xiāo)售額我們超額的完成了任務(wù)，但細分客戶(hù)群體和毛利潤的情況來(lái)看，我們現金客戶(hù)和定點(diǎn)客戶(hù)的維修臺次和遠遠超過(guò)了保險客戶(hù)，但實(shí)際的毛利潤保險車(chē)輛占銷(xiāo)售金額近百分之四十。定點(diǎn)客戶(hù)和現金客戶(hù)各站百分之三十左右。通過(guò)這種數據分析我個(gè)人認為在下半年的工作開(kāi)展中應該在穩步發(fā)展保險客戶(hù)的同時(shí)，加大現金客戶(hù)和定點(diǎn)客戶(hù)的鞏固。在維修車(chē)型上突出我站的特色、樹(shù)立綜合車(chē)間主打車(chē)型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行，高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結協(xié)同各部門(mén)努力完成下半年指標，使車(chē)間的各項工作做的更好!
車(chē)間管理人員年終總結2
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多;在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強電氣的技術(shù)知識學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里我們在公司的正確領(lǐng)導下，以“安穩供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標，以“精細管理年”為契機，從基礎工作入手，扎實(shí)整改，穩定電力，確保電氣設備安全穩定長(cháng)周期運行，并圓滿(mǎn)完成了年初制定的計劃�，F總結如下：
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施。
在20_年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，充分利用班前班后會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。車(chē)間堅持每周五檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周六在周六活動(dòng)上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，通過(guò)我們扎實(shí)細致的安全工作，確保了我車(chē)間裝置全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
二、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的'前提。年初，電儀車(chē)間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。根據車(chē)間工作計劃，認真安排好電氣設備大中小修(例如l機，m機，羅茨風(fēng)機)，并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯，復肥等)。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。車(chē)間領(lǐng)導堅持查崗制度，加大監督檢查力度，堅決杜絕違章違紀現象的發(fā)生。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢，專(zhuān)區包機人員自檢，車(chē)間管理人員抽查，一年在巡檢中發(fā)現解決了35kv1號主變壓器出口開(kāi)關(guān)觸頭發(fā)熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問(wèn)題，為減少非計劃停機工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，以車(chē)間領(lǐng)導，主管，技術(shù)員在車(chē)間講課為主，專(zhuān)區包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，提高服務(wù)意識。
今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng )效益”的含義。一方面走訪(fǎng)生產(chǎn)車(chē)間，與各車(chē)間干部職工加強溝通;一方面召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應公司的發(fā)展?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)討論，職工明確認識到了在金融危機的形勢下，自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心，有集體榮譽(yù)感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助
11、進(jìn)一步完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
五、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作，努力增收節支
年初，我們按照公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間修舊利廢情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。目前，我們共檢修電機46臺，檢修斷路器35臺，檢修觸器39臺，檢修開(kāi)關(guān)28臺，全年車(chē)間總成本指標與年度進(jìn)度相適應，節約費用_元。
六、存在的問(wèn)題：
1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位。
2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng )效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
七、新一年的努力方向
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、有計劃的做好電氣設備的維修保養工作;嚴格按照操作規程進(jìn)行安排作業(yè)，并負責做好維修過(guò)程的檢驗工作，保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù);
2、協(xié)調好日常維修工作，組織好突發(fā)故障的搶修工作;
3、及時(shí)跟進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)度，當出現待工待料或者技術(shù)問(wèn)題時(shí)，在第一時(shí)間與生產(chǎn)部和車(chē)間管理人員聯(lián)系，以及時(shí)確認解決辦法及完成時(shí)間;
4、積極主動(dòng)地完成公司及車(chē)間安排的各項工作任務(wù);
5、工作中以身作則，多與大家溝通，形成共識，追求規范化和效益化;
6、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益
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