房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落�；仡欉@一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結1
xx年是公司董事會(huì )向全體員工發(fā)出二次創(chuàng )業(yè)號召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施，導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會(huì )周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導和黨支部、工會(huì )有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市最高的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，在此向全體員工、各級領(lǐng)導干部表示由衷的感謝！現將上述情況分別報告如下：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售世紀華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。九鼎頌園銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷(xiāo)售部還積極組織內外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設，世紀華庭如期實(shí)現xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米，
九鼎頌園xx年年底實(shí)現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進(jìn)單位”，世紀華庭樓盤(pán)被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區”和“省級建設節能專(zhuān)項示范工程”；九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能65%試點(diǎn)小區”。郭xx被授予省級“節能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
3、xx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
xx物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密?chē)@公司領(lǐng)導提出的“小區綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水；小區內干凈衛生、無(wú)字紙；小區內安全、舒適、不丟車(chē)輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區稱(chēng)號”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區”稱(chēng)號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合世紀華庭銷(xiāo)售部和九鼎頌園銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在《xx日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xx生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《xx日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛(ài)xx100個(gè)理由”、“xx之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷(xiāo)售效果。
2、財務(wù)部：
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時(shí)撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為xx年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持，并實(shí)現全年無(wú)差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì )6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷(xiāo)售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門(mén)工作的正常運行。
4、開(kāi)發(fā)部：
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng )新，認真編寫(xiě)了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報建工作程序》，為報建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎，受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。
同時(shí)，該部按董事會(huì )要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷(xiāo)）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會(huì )直接領(lǐng)導下，從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》27期，編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報48期，回樓簡(jiǎn)報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數十起；對保障公司的合法權益，維護公司聲譽(yù)，協(xié)調公司各部門(mén)工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛，做出了顯著(zhù)貢獻。
在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。xx年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導小組和董事會(huì )批準，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門(mén)2名；成績(jì)突出團隊1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會(huì )和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、xx年的主要經(jīng)驗與教訓：
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：
�、僖粋�(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度，二要適當延長(cháng)兌現時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
�、诩訌妼︿N(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù)、技能和技巧，而且應當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應對今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現的各種問(wèn)題。
�、垡又匾暱蛻�(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )在擴大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶(hù)帶新客戶(hù)的宣傳組織工作，實(shí)現新老客戶(hù)兩條銷(xiāo)售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶(hù)服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶(hù)的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
�、佟笆兰o華庭”商品房在竣工交付使用后，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì )專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀(guān)、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫(xiě)的很好，但重在狠抓落實(shí)。
�、谝M(jìn)一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
�、畚夜驹�20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實(shí)踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設計單位、建筑單位和質(zhì)量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時(shí)，與國家技術(shù)標準明確規定同時(shí)執行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業(yè)務(wù)培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的.競爭。同時(shí)要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會(huì )公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí)，沒(méi)有忘記現今社會(huì )仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“xx獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數達到300余人次。特別是xx年年初，河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助xx獎學(xué)金”大會(huì )，社會(huì )效果很好。
xx年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了xx市國際sos兒童村前至18路公交車(chē)站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì )、xx世紀新城業(yè)主及蘋(píng)果園小區居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為xx市xx希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設備老化，影響學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì )、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè )于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團隊是可以信賴(lài)，可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結2
各位領(lǐng)導、各位同仁：
20xx年是我們集團的售后服務(wù)年，在這一年里我們全體員工在公司的正確領(lǐng)導下，一起擔負著(zhù)極具挑戰、充滿(mǎn)曲折和艱辛的工作，我們疲憊之余感到充實(shí)和欣慰。開(kāi)發(fā)部的所有同仁在集團的總體部署下以干克難，不斷創(chuàng )新，力創(chuàng )佳績(jì)，雖然與領(lǐng)導和各位同仁的要求有一定距離，雖然經(jīng)過(guò)部門(mén)努力結果不盡人意，但是我們始終如一的貫徹著(zhù)任務(wù)導向，結果導向，成果第一的原則，在過(guò)去一年中取得了一些成績(jì)，基本完成了年初集團下達的各項工作任務(wù)，同時(shí)也豐富和完善了一大部分新的工作，特別是在售后服務(wù)提升、部門(mén)管理、執行力的應用及爭先創(chuàng )優(yōu)工作中取得了較好成績(jì)，現向各位匯報如下：
一、一年來(lái)的主要工作
20xx年開(kāi)發(fā)部在土地儲備工作匯總共涉及82畝，其中35畝土地已完成土地證得辦理，剩余47畝土地使用權證完成了評估、測繪、變更性質(zhì)并通過(guò)了局務(wù)評審會(huì )，等待取證。完成了報建手續7.5萬(wàn)平方米，完成預售許可面積7.2萬(wàn)平方米，做好了南郡用地規劃確權工作，并編制了南郡項目計劃書(shū)。做好了房地產(chǎn)信息數據統計網(wǎng)管工作。做好了項目建議書(shū)及可行性研究報告。在貫徹實(shí)施流程應用中起到了積極的推動(dòng)作用。在做好以上工作的同時(shí)，我們部門(mén)全體同仁緊緊圍繞“安市興地司字（20xx）32號”文件精神，即工作重點(diǎn)放在“爭先創(chuàng )優(yōu)”和“售后服務(wù)”活動(dòng)當中，一方面我們努力提高各部門(mén)之間工作的配合，從而協(xié)調部門(mén)之間同步開(kāi)展和實(shí)施各項工作。一方面注重部門(mén)自身穩步提高“爭先創(chuàng )優(yōu)”和“售后服務(wù)”的質(zhì)量。力爭部門(mén)在該項活動(dòng)中起到帶頭作用。另一方面努力克服工作中的難題，將解決工作中的難題作為售后服務(wù)的核心來(lái)抓�？傊和ㄟ^(guò)全年的不斷努力，我們部門(mén)的執行力有所提高，部門(mén)團隊精神明顯改觀(guān)，思想認識和工作作風(fēng)有了提升。
二、目前工作中觀(guān)存在的問(wèn)題
雖然我們部門(mén)在集團年度工作中沒(méi)有暴露出較大問(wèn)題，但也沒(méi)有充分表露我們的特別之處，每項工作只是力求按時(shí)、按質(zhì)完成，在實(shí)施創(chuàng )新和超前上做的不到位，個(gè)別工作因審批程序較多，條件不夠成熟導致成果下降，例如我們在辦理劃撥轉讓土地手續過(guò)程中存在十幾項重點(diǎn)工作，項目需要投入大量的精力和時(shí)間，再例如我們在辦理規劃報建手續過(guò)程中要經(jīng)過(guò)主管局反復開(kāi)會(huì )研究等，致使我們的努力不一定能按期得到想要的結果。當然也有主觀(guān)因素的不足，個(gè)人努力程度不夠，公關(guān)業(yè)務(wù)知識不夠精，團隊配合工作不夠緊湊等，導致我們南郡項目開(kāi)工建設期限有所拖延，沒(méi)有達到“質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng)的要求，這些不足雖然客觀(guān)因素占主導位置，但對我們部門(mén)來(lái)說(shuō)沒(méi)有達到預期目標就是一件恥辱的事。是我們不能原諒自己的事。
今天，我們在這里召開(kāi)總結、計劃講說(shuō)會(huì )，我想其主要目的就是讓每個(gè)部門(mén)、每位員工能認識到過(guò)去的不足，計劃并干好下年的主要工作，我們開(kāi)發(fā)部首先想到的是如何服務(wù)于集團每個(gè)部門(mén)及每位同仁，只有知道別人需要什么，我們才能將工作干到別人的前面，才能為服務(wù)和配合打下較好基礎。20xx年公司將面臨更大的挑戰，一方面是政府調控，其目的是引導房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展，“限購”“限貸”政府不會(huì )輕易松綁。一方面南郡項目，西安項目等開(kāi)工建設，面臨過(guò)多資金投入，而市場(chǎng)供需關(guān)系將不會(huì )有突破性變化。安康將首次出現大批準現房出售，這對于我們每位同仁將是一項新的挑戰。對于我們開(kāi)發(fā)部來(lái)說(shuō)關(guān)心市場(chǎng)雖然是大事，但是重點(diǎn)還是立足自己崗位，干好崗位分內工作是部門(mén)的核心。
20xx年我們部門(mén)的核心工作，一是做好南郡用地協(xié)調、立項、報建等前期手續，配合各部門(mén)做好南郡開(kāi)工、建設及銷(xiāo)售工作。二是配合西安分公司一切可以支持和服務(wù)的工作，尤其是分管領(lǐng)導指派的重點(diǎn)工作，為該項目早日開(kāi)工而努力。三是整理現有幾宗土地，一方面保護用地界線(xiàn)，一方面整合用地資源。四是配合領(lǐng)導做好BT項目，力爭在取得項目建設的同時(shí)取得新的開(kāi)發(fā)土地使用權。在行政工作中一是要貫徹流程的應用，將各項工作緊扣流程化，形成一套較完整并實(shí)用的資源。二是建立項目信息庫，使每個(gè)項目有完整的電子版的圖文資料，包括現有未開(kāi)發(fā)得土地資源。三是按月收集土地資源信息、按季完成項目建議書(shū)和可行性報告。四是做好內部培訓及部門(mén)員工培訓工作，配合黨、工、團做好相關(guān)工作。在業(yè)務(wù)工作中我們部門(mén)一是要不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升綜合素質(zhì)，從實(shí)踐中獲取新知識。二是多同政府、部局領(lǐng)導干部學(xué)習、溝通，使我們的報批報建工作效果有突破。三是了解規劃方向，掌握土地資源，第一時(shí)間獲取重點(diǎn)土地資源和規劃指標。四是深入學(xué)習房地產(chǎn)政策及法規，掌握各項稅費的征收及時(shí)為公司提供比較準確的投資分析報告。
最后，在這里我代表開(kāi)發(fā)部向各位同仁保證在新的一年里，我們將一如既往、不負眾望的干好各項工作，為集團20xx年的建設發(fā)展貢獻新的樂(lè )章。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結3
我現任房地產(chǎn)發(fā)展有限公司前期開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，今天能夠站在這里述職，感慨萬(wàn)千，20xx年對于我而言，是既有挑戰性更是充滿(mǎn)意義的一年。從20xx年年初加入公司到現在已整整一年，雖時(shí)日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經(jīng)紀和現在的。20xx年2月-20xx年9月，任職于經(jīng)紀，任總經(jīng)理助理；20xx年9月因新項目公司成立，集團公司把調任到任前期開(kāi)發(fā)部經(jīng)理至今。20xx年以，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)導下，在各位同事的關(guān)心與幫助下，我認真履行職責，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導和同事們述職如下：
我與20xx年2月進(jìn)入公司經(jīng)紀工作，任總經(jīng)理助理，這個(gè)期間我主要做好了以下幾方面工作：
1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項公司發(fā)展戰略、計劃，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標。
2協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司內部各項管理制度、績(jì)效考核制度，協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理提高各項制度的執行力。二是改完善了案場(chǎng)管理制度、外銷(xiāo)團隊帶看規范、并監督各項管理制度的落實(shí)，提高各項制度的執行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績(jì)效考核制度，協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系及對各案場(chǎng)及銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行日常管理。對案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的接待、說(shuō)辭的規范化進(jìn)行監督管理，為有效積累好客戶(hù)奠定基礎；宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施案場(chǎng)人員學(xué)習，監督銷(xiāo)售人員實(shí)行。三是針對部門(mén)本年的銷(xiāo)售任務(wù)重的現狀，整理各項有效書(shū)面資料，協(xié)助培訓部加強了對案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓工作：包括平時(shí)的接待規范要求；項目銷(xiāo)售講義的培訓；開(kāi)盤(pán)流程培訓；預售合同培訓等各方面的內容。在公司各部門(mén)的積極配合下，對三次開(kāi)盤(pán)作好了充足的準備工作，圓滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)在銷(xiāo)售人員之間進(jìn)行了良好的溝通工作，創(chuàng )造了良好的銷(xiāo)售氛圍，案場(chǎng)整體面貌煥然一新。
3、助總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（集團其他關(guān)聯(lián)公司、重要客戶(hù)等）；協(xié)助處理各項客戶(hù)投訴、并將合理投訴有效反饋給相關(guān)部門(mén)，并落實(shí)處理結果；參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責人的關(guān)系；與集團內其他部門(mén)進(jìn)行對口聯(lián)絡(luò )，增加溝通效率。
4、好公司文書(shū)及調研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件；及時(shí)撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司高層會(huì )議、專(zhuān)題研討會(huì )議等公司會(huì )議紀要；參與集團內與公司內各項會(huì )議，做好會(huì )議紀要，上傳下達，并監督會(huì )議精神的落實(shí)。二是積極做好項目市調工作。在每次開(kāi)盤(pán)前，對松江周邊競爭樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查，包括：《佘山假日半島》、《山語(yǔ)原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場(chǎng)》、《開(kāi)元地中�！�、《同潤菲詩(shī)艾倫》等樓盤(pán)，充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為銷(xiāo)售方案及定價(jià)作了充足的準備。三是扎實(shí)做好銷(xiāo)售建議及定價(jià)方案工作：
在本年度，主要的工作樓盤(pán)的銷(xiāo)售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場(chǎng)》一至三期的定價(jià)討論；同時(shí)全程參與了《商業(yè)廣場(chǎng)》整盤(pán)銷(xiāo)售策劃及銷(xiāo)售控制，對《商業(yè)廣場(chǎng)》的銷(xiāo)售計劃、VIP卡方案、銷(xiāo)售流程、開(kāi)盤(pán)流程等提供了一定的方案，與公司各部門(mén)進(jìn)行了討論，通過(guò)各部門(mén)的努力和配合，順利完成了銷(xiāo)售任務(wù)。
5、極參與公司組織的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。在公司安排下，我參加了上海各類(lèi)的房展會(huì )，如：《上海之春》房展會(huì )、《五一》房展會(huì )、《十一》房展會(huì )、《十二月》房展會(huì )，進(jìn)行了項目推廣，積累了大量的客戶(hù)。在領(lǐng)導的關(guān)懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場(chǎng)》的策劃與銷(xiāo)售，并取得了比較良好的成績(jì)。這些經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會(huì )非常珍惜這個(gè)榮幸和經(jīng)歷，并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當中，爭取把接下來(lái)的尾盤(pán)銷(xiāo)售工作做好，并從各方面去充實(shí)和豐富自己，為明年的銷(xiāo)售工作做好前期準備。
20xx年9月調到公司任前期開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，我主要做好了以下幾方面工作。
1、做好與政府有關(guān)部門(mén)、社會(huì )團體、咨詢(xún)單位、科研機構等非業(yè)務(wù)關(guān)系間的遠外層協(xié)調
2、負責協(xié)調好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期主管部門(mén)，完善各種具體手續，配合開(kāi)發(fā)計劃順利實(shí)施；
3、負責協(xié)調與政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系，使市政配套設施符合公司開(kāi)發(fā)項目的需要；
4、參與各有關(guān)單位及部門(mén)開(kāi)發(fā)相關(guān)合同的談判，并及時(shí)整理已完成的合同；
最后，謝謝各位黃董事長(cháng)給我加入大家庭的機會(huì )，感謝許總給我進(jìn)一步發(fā)展的機會(huì )以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關(guān)愛(ài)。感謝各位同事對我的關(guān)心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創(chuàng )新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部門(mén)年終總結4
歲月荏苒，時(shí)光如梭，公司正歷經(jīng)著(zhù)一個(gè)不斷發(fā)展逐步向前的過(guò)程。我們開(kāi)發(fā)部們在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗，但也基本完成了上級領(lǐng)導分配給我們的任務(wù)。作為開(kāi)發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng )新的推動(dòng)下，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學(xué)習，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新形勢的需要�，F就近段時(shí)間工作情況向各位做一下簡(jiǎn)要匯報：
一、工作內容總結
開(kāi)發(fā)部門(mén)是房地產(chǎn)公司一個(gè)重要的組成部分，其日常工作主要是針對項目開(kāi)發(fā)報建事務(wù)的進(jìn)行。作為開(kāi)發(fā)部經(jīng)理我深感責任重大，在工作中我需要根據公司整體經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展目標，策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計劃；以及部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理工作、處理公司重大突發(fā)事件；協(xié)調公司與政府部門(mén)的關(guān)系處理及項目的報批報建，竣工驗收；并對公司領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。
二、工作所取得成績(jì)和進(jìn)一步的工作打算
�。ㄒ唬┐罱ňS護公共關(guān)系平臺
公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現主要表現在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰略管理的重要組成部分，公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設、營(yíng)銷(xiāo)的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策；建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進(jìn)行；建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設的安全進(jìn)行；建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象；建立良好的公共關(guān)系是銷(xiāo)售環(huán)節的可靠保障。
正是鑒于樹(shù)立良好的公共關(guān)系對于房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)所具有的重要意義，因此我們更要學(xué)會(huì )如何搭建和維護開(kāi)發(fā)建設中的公共關(guān)系平臺。
1、注重政府公共關(guān)系平臺的搭建與維護。政府部門(mén)對于房地產(chǎn)公司的項目開(kāi)發(fā)工作具有重要的思想指導意義，構建和諧有序的政府公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府、國土、規劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等系統單位的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建
2、注重金融系統公共關(guān)系平臺搭建與維護。金融系統對于房地產(chǎn)公司的項目開(kāi)發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟支撐作用，構建和諧有序的經(jīng)融系統公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺搭建與維護。相關(guān)合作單位對于房地產(chǎn)公司的項目開(kāi)發(fā)工作具有重要的合作輔助意義，構建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統公共關(guān)系平臺搭建與維護。新聞系統對于房地產(chǎn)公司的項目開(kāi)發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用，構建和諧有序的新聞系統公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開(kāi)發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、電臺等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
�。ǘ┚S護良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略
維護良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養，樹(shù)立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象；逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展；處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關(guān)系的目的。
針對政府公共關(guān)系對危機治理的作用及其存在的問(wèn)題，我們必須努力做到以下幾個(gè)方面，以提高危機治理的效果。
1、設立企業(yè)專(zhuān)門(mén)的危機公關(guān)中心來(lái)處理公共危機。企業(yè)公共關(guān)系機構處于領(lǐng)導層與各職能部門(mén)之間，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著(zhù)橋梁和紐帶作用，不僅對內可以通過(guò)信息，充當參謀，而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息，協(xié)調關(guān)系。
2、切實(shí)轉變觀(guān)念，樹(shù)立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識。公共關(guān)系意識代表著(zhù)一種開(kāi)明的經(jīng)營(yíng)管理觀(guān)念，是順利地、有效地開(kāi)展公共關(guān)系工作的思想基礎，是公共關(guān)系自覺(jué)化的動(dòng)力。
3、建立合理的公關(guān)人員，提高企業(yè)危機公關(guān)的能力。通過(guò)參加短期培訓或自我學(xué)習來(lái)提高自己的素質(zhì)；在實(shí)踐活動(dòng)中加強經(jīng)驗的積累和總結，也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實(shí)現媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關(guān)效率是危機治理的重要渠道。企業(yè)危機公關(guān)中，最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨特功能，正確引導輿論，使媒體能夠全面配合危機處理者，并達到合理互動(dòng)，共同促進(jìn)危機的治理，這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動(dòng)機制。
�。ㄈ╅_(kāi)發(fā)建設的核心部門(mén)和核心人脈的剖析
開(kāi)發(fā)建設的核心部門(mén)主要是針對國土系統重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。規劃系統重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。政府系統重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈。建委體系重點(diǎn)職能部門(mén)和人脈的研究和剖析。通過(guò)組合項目的成本控制目錄、優(yōu)化項目?jì)炔康墓芾礞湕l、協(xié)調項目各管線(xiàn)的縱橫向溝通問(wèn)題，┮源死次我們的的決策提供客觀(guān)準確的決策依據。
以上是我的工作匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為推動(dòng)各項工作步上新的臺階而努力奮斗。
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