業(yè)務(wù)員轉正個(gè)人工作總結

　　時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)員轉正個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　業(yè)務(wù)員轉正個(gè)人工作總結1

　　首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xxx公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。

　　1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統明了將整個(gè)xx（產(chǎn)品）系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。

　　3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。

　　4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng)，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司（化三院），在x總的幫助下，與化三院負責xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

　　6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統。在項目招標前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長(cháng)，xx電氣工程師學(xué)習苯加氫xx（ 產(chǎn)品）知識，在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標廠(chǎng)家，議標人員，設計單位，并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持，到達山焦后，積極配合x(chóng)xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

　　業(yè)務(wù)員轉正個(gè)人工作總結2

　　在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結束了，這幾個(gè)月以來(lái)，對于我的工作我有著(zhù)很深的體會(huì )和感悟，也漸漸的上手了我的工作，現在我轉正了，以后我也會(huì )更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個(gè)月的試用期的工作，進(jìn)行下簡(jiǎn)單的工作總結吧。

　　一、良好的態(tài)度

　　要想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作，良好的態(tài)度是基礎，當然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去，想要對方接受公司的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身以外，推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時(shí)候，要有好的態(tài)度，要面帶微笑，要熱情開(kāi)朗的跟顧客介紹產(chǎn)品，提高顧客的購買(mǎi)欲望，這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。

　　二、專(zhuān)業(yè)的形象

　　作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，專(zhuān)業(yè)的形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感。想要顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品，首先要顧客對產(chǎn)品需要，對產(chǎn)品有信任，那最開(kāi)始得對推廣這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。那這個(gè)信任感才哪來(lái)呢？最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象了，那此時(shí)有個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象很重要。

　　三、科學(xué)有限的方法

　　業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績(jì)，將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去，我覺(jué)得最重要的還是要講究方法。在我看來(lái)，我們針對的顧客分兩種類(lèi)型，一種是有購買(mǎi)需求的顧客，一種是沒(méi)有需求的顧客。對于第一種類(lèi)型的顧客，我們只要及時(shí)的抓住顧客的需求點(diǎn)，快速的推進(jìn)成交環(huán)節就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說(shuō)這種顧客都沒(méi)有這方面的需求，那還怎么推廣呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，沒(méi)有需求就創(chuàng )造需求，舉個(gè)例子，推廣按摩椅，對于年輕人來(lái)說(shuō)，按摩椅對于他們真的不是那種必需品，尤其是在外上班的年輕人，都會(huì )覺(jué)得這東西又重又占地方，大部分人都不會(huì )考慮。那我們這樣說(shuō)可以給父母買(mǎi)，這是一份孝心，也可以送給長(cháng)輩之類(lèi)的，這就是在創(chuàng )造需求。所以方法對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，還是很重要的。

　　以上就是我對這幾個(gè)月工作的總結，我也漸漸喜歡上這份工作，可以和不同的人打交道，說(shuō)服他們購買(mǎi)我的產(chǎn)品，每成交一單，我就會(huì )很有滿(mǎn)足感，每天都熱情洋溢的開(kāi)展我的工作�，F在我轉正了，我也會(huì )繼續努力增加我的業(yè)績(jì)，壯大的`我的錢(qián)包。

　　業(yè)務(wù)員轉正個(gè)人工作總結3

　　從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結，同時(shí)向領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。

　　一、工作成績(jì)與收獲

　　首先要感謝公司人力資源部的認可，讓我有機會(huì )進(jìn)入公司學(xué)習，并對我進(jìn)行的全方面的培訓。在這三個(gè)月里，我從公司學(xué)到了不少的知識，也得到了不少的訊息，能力得以進(jìn)一步的提高。進(jìn)入公司的時(shí)候，我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統知識的掌握，好在，這些只要努力，都是可以學(xué)習的。

　　1、在人力資源部的培訓下，我了解了公司的歷史以及規章制度等，這使我對公司有了更全面的認識，公司的歷史底蘊，嚴謹的工作氛圍，科學(xué)的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統的知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等情況，能系統明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細、調理清楚的向項目業(yè)主講解，交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展二奠定堅實(shí)的基礎。在對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，挖掘公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠。

　　3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色，我在短時(shí)間內盡量掌握多的行業(yè)知識，并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。要想在這個(gè)工作中出色，融入到這個(gè)行業(yè)里，就只能在工作過(guò)程中廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通消息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。

　　4、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌，我仔細的學(xué)習了商務(wù)知識，我們部門(mén)的總經(jīng)理對我表示認可，商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，這使我們在談業(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功。

　　5、前不久，我跟隨團隊出差，在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng)，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。

　　二、我在工作中得到的感悟

　　1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作，公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本，并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統工藝流程演示，這使我們在業(yè)務(wù)需要時(shí)查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

　　2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習和準備期間，勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識，認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓，并做好學(xué)習筆記、工作日記，反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，除了學(xué)習，我們還要善于思考。在工作過(guò)程中我們要對工作過(guò)程的事物進(jìn)行思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，這些都是工作成績(jì)和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟于事，于事無(wú)補的，等于空想，也不會(huì )取得進(jìn)步。

　　4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。

　　5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可，以在招標時(shí)獲得最終的成功。

　　三、崗位認識

　　1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息，并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。

　　2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售，更是公司形象的代表，營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

　　5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時(shí)將信息反饋回公司。

　　四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

　　全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面：

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、善于總結。

　　工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補，所以要想成長(cháng)，必須進(jìn)行總結。

　　2、心細認真。

　　工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

　　缺點(diǎn)：

　　1、對產(chǎn)品系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在前一個(gè)項目的招標過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到，業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。

　　改進(jìn)措施：

　　對產(chǎn)品系統的制作及安裝過(guò)程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習，相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習，我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。

　　2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí)，按照招標要求制作了數量合適的標書(shū)，但是沒(méi)有給自己留存一份，以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

　　改進(jìn)措施：

　　通過(guò)這次投標，學(xué)習了投標工作的全過(guò)程，相信今后的投標工作，自己會(huì )準備的充足。

　　“與誰(shuí)同行，決定你能走多遠！”這是我的座右銘，我堅信，我與我的公司會(huì )走得更遠。

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