銀行保安員的個(gè)人工作總結范文（精選10篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編精心整理的銀行保安員的個(gè)人工作總結范文，希望對大家有所幫助。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇1
轉眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！
現總結如下：
一立足本職工作，處理好每向任務(wù)。
20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務(wù)。記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì )了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評。我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班，當時(shí)客戶(hù)很多，我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好，先生，請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說(shuō)：“要填的，請問(wèn)你要匯的金額大嗎？”客戶(hù)說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎？”
于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統剛升級過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意�！比缓笞叩娇蛻�(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請領(lǐng)導給予表?yè)P�！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現金的機會(huì )多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢？所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了“xx代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日�？炭嗟挠柧�，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識：什么著(zhù)火，用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛招行，守護我的家”。我愛(ài)我的家，愛(ài)招行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力！
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇2
有人說(shuō)悠閑快樂(lè )的工作最容易感到時(shí)間流逝，但是我卻認為，充實(shí)慢慢的工作才能讓人忘記時(shí)間。在今年，我依然作為xx銀行xx支行的保安在大堂里盡忠職守。工作時(shí)不曾離開(kāi)過(guò)自己的崗位，也不曾忘記過(guò)自己的使命。我，就是xx支行的保安。
雖然只是一介保安，但是我卻始終為自己是xx銀行的一名員工自豪，為自己的工作驕傲。我一直認為，雖然我們保安的工作看起來(lái)很不起眼，看起來(lái)很平凡。但是我們是在保護人民的生命，保護人民的財產(chǎn)安全，這是非常值得驕傲的一件事！最讓我感到自豪的莫過(guò)于學(xué)校和銀行的保安工作了，一個(gè)是保護祖國的未來(lái)，一個(gè)是人民的生活，這是讓我非常向往的工作，所以我才選擇了這里，讓xx支行成為我的工作地點(diǎn)。
但是，社會(huì )在變化，我們也必須緊跟其步伐。銀行是個(gè)人多的地方，是個(gè)對犯罪者充滿(mǎn)誘惑的地方，所以我需要不斷的精進(jìn)自己，讓自己能更好的做好自己的保安工作！為此，我對自己這段時(shí)間的工作做了一次總結，從過(guò)去的經(jīng)驗中吸取教訓，不斷的改善自己。我的保安工作總結如下：
一、在工作方面
對于工作，我一直知道自己是一名保安，更知道自己是一名銀行的保安。比起其他在門(mén)口站崗放哨的保安們，我們更多的與客戶(hù)接觸。這就要求我們在工作的時(shí)候不僅能保持保安的威嚴，但也不能對進(jìn)門(mén)的客戶(hù)惡顏相向，在保持著(zhù)一定親和力的狀態(tài)下工作，是我一直的工作態(tài)度。我們xx支行周?chē)木用駞^比較多，有的時(shí)候人流量也比較多，工作人員有些忙不過(guò)來(lái)。這時(shí)候常會(huì )有些人找不到業(yè)務(wù)辦理方向，也會(huì )到我這里來(lái)詢(xún)問(wèn)自己的業(yè)務(wù)該去哪里辦理，因為在他們的眼里我也是銀行的工作人員。雖然這不是我的專(zhuān)業(yè)，但是我也會(huì )對這方面做一些學(xué)習和了解，畢竟這是常會(huì )發(fā)生的事情，我也會(huì )主動(dòng)幫助那些在巡視中遇上的迷茫的客戶(hù)。
二、在提升自我方面
作為一名銀行的保安，我也是有許多需要不斷學(xué)習和提升的地方。首先作為保安，我必須要有一副好的身體，在日常的訓練是少不了的，工作后的鍛煉也是日常的課程。其次作為銀行的保安，我必須熟記銀行的條例和規則，對略有違規行為要理性的勸阻，對惡劣的行為要及時(shí)制止。再次，作為人們常詢(xún)問(wèn)的對象，我對銀行的業(yè)務(wù)也是要有一定的熟悉、更新。
這些都是需要不斷堅持和不斷更新的東西，我能在之前做好這些，在今后也一樣能做好，并作出提升！
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇3
20xx年，我行保安工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行保安工作會(huì )議精神，在區分行保安部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來(lái)，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實(shí)基礎。
在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎
加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的各種規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護、運鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設備（公用車(chē)輛、食堂煤氣罐）等五個(gè)環(huán)節制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責任書(shū)。
2、注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。
3、把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(cháng)親自查；分管行長(cháng)定期查；保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查；行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗，公布了值班電話(huà)，并實(shí)行值班行領(lǐng)導跟車(chē)押運制度，保證客戶(hù)投訴“有門(mén)”，內部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中，突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負責人帶班、2人以上當班等容易出現問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節進(jìn)行突擊檢查；對在安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時(shí)加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作保安工作的最高責任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門(mén)、窗是否閉鎖；110報警設備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇4
作為銀行保安，過(guò)去的一年，我也是認真的執勤，去做好自己的工作，同時(shí)在大廳也是積極的配合大堂經(jīng)理去幫助客戶(hù)處理一些工作，給出指引，自己也是工作上得到肯定，學(xué)到很多的東西，在此也是就自己保安的一個(gè)工作來(lái)總結下。
在大堂做保安工作，其實(shí)自己不但是保安的工作，同時(shí)也是服務(wù)的工作，要為客戶(hù)們去服務(wù)，而今的社會(huì )也是很安定，所以在保安方面其實(shí)事情并沒(méi)有那么的多，更多是服務(wù)，同時(shí)也是有消防安全的工作要去做好，當然我也是不能放松，作為保安本來(lái)就是為了預防萬(wàn)一的，所以我也是積極的去學(xué)習相關(guān)保安的一些事情案例，去了解最新的一些情況，積極的和同行去探討，去交流一些保安的知識，自己也是積極的去鍛煉身體，確保自己是可以把這個(gè)保安工作給做好的，一年下來(lái)，沒(méi)有發(fā)生什么特殊的事情，這是很值得高興的，同時(shí)我也是積極的來(lái)服務(wù)好客戶(hù)，去讓客戶(hù)滿(mǎn)意，對于消防方向也是會(huì )定時(shí)去檢查，去確保消防安全并且組織大家一起來(lái)學(xué)習一些消防相關(guān)的知識。
除了工作，我在學(xué)習上面也是去多學(xué)，除了消防的知識，保安的知識，也是對于銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)去做深入的了解，特別是一些新開(kāi)展的業(yè)務(wù)也是要去了解，只有如此才能對于客戶(hù)服務(wù)好的，同時(shí)也是更好的能配合大堂經(jīng)理的工作，對于不懂的一些方面也是會(huì )問(wèn)相關(guān)的同事，和大家也是友善的相處，一年下來(lái)收獲很多，同時(shí)也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實(shí)都是可以去提升的，也是要去找到方向，同時(shí)也是不斷學(xué)習才行的。保安工作讓我也是更加的清楚，做好這個(gè)崗位要求的事情，其實(shí)并不是那么的難，但是要做好，卻是需要自己付出更多，也是要在新的一年里繼續的多學(xué)多問(wèn)才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什么，不能因此而疏忽了，更是要時(shí)刻的警醒去做到位。
一年的時(shí)間其實(shí)也是過(guò)得很快，特別是今年更是如此，經(jīng)歷了很多，也是讓我知道很多的時(shí)候有些事情無(wú)法自己去控制，只能去適應，更是要多學(xué)，能力多了才能更好的去把事情給做好，讓自己的職業(yè)發(fā)展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們，是大家一起去付出的，才讓我們支行的工作完成好。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇5
秋去冬來(lái)，一晃眼就到了20xx年的年底了，這意味著(zhù)我在這一年的工作即將畫(huà)上一個(gè)據點(diǎn)，但這不代表著(zhù)我就能松懈自身了，我還得繼續堅守在自己的保安崗位上，爭取站好年前的最后一班崗。趁著(zhù)20xx年到來(lái)之際，我得趕緊對20xx年的工作做一個(gè)年終總結。
我身為銀行的一名安保人員，身上肩負著(zhù)保護銀行財產(chǎn)安全以及人民群眾安全的重任，所以在平日的工作里不能太放縱自己，得顧及到群眾的感受。我在銀行里面當一名保安已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，所以對于銀行里的業(yè)務(wù)也是比較熟悉了，在銀行里我感覺(jué)自己并不完全只是一名保安這么簡(jiǎn)單，因為我還得幫助一些對于銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客，當他們有問(wèn)題或者困難時(shí)，我就得主動(dòng)出擊，為他們解決一些力所能力的事情，例如銀行里面人多的時(shí)候，想辦理業(yè)務(wù)就需要排隊取號了，但是不少民眾不清楚這個(gè)流程，所以這時(shí)候就得靠我出馬為他們進(jìn)行解釋了。與其說(shuō)我在銀行里面當一名保安，不如說(shuō)我是銀行里面的一名服務(wù)員，因為我平日里的工作其實(shí)就是給民眾提供解答，安保工作倒變成了副業(yè)，畢竟銀行這里攝像頭這么多，也沒(méi)幾個(gè)不開(kāi)眼的會(huì )來(lái)銀行里面鬧事情，一年下來(lái)，我也沒(méi)遇到幾起糾紛，這也說(shuō)明大家的素質(zhì)有了不小的提升，社會(huì )變得更加和諧穩定了。
這一年里，我參加了不少次銀行組織的培訓，其中有關(guān)于安全的培訓，也有關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的培訓，對于我而言，要是能了解更多銀行的業(yè)務(wù)就好了，這樣一來(lái)我就能幫助到更多來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人了。此外，我還得總結一下自己在工作中的不足之處，首先就是我整個(gè)人有點(diǎn)懶散，在銀行里沒(méi)啥用戶(hù)的時(shí)候，我就會(huì )在角落里面偷偷懶，有時(shí)候甚至還打起了瞌睡，上級領(lǐng)導也不止一次的批評了我的行為，現在的我已經(jīng)改善了不少了，其次還有個(gè)地方需要加強的就是我的態(tài)度，雖然我比較喜歡給來(lái)訪(fǎng)銀行的客人提供幫助，但是我這個(gè)人的耐心并不是很足，幫一些人解決問(wèn)題還行，要是問(wèn)的人多了，我就煩悶起來(lái)了，回答問(wèn)題時(shí)也變得急躁隨便，這給銀行的工作帶來(lái)了一定的負面影響，所以我正在努力地改善這個(gè)毛病。在新的一年里，我會(huì )緊緊跟隨著(zhù)領(lǐng)導的步伐，把自己的工作做得更體貼到位。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇6
二○xx年我行安全保衛工作在上級行和支行黨支部的正確領(lǐng)導下，認真貫徹年初全省分支行長(cháng)會(huì )議關(guān)于安全保衛工作的意見(jiàn)，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預防為主、綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了職工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶(hù)的安全，為我行各項工作的順利開(kāi)展營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。
按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領(lǐng)導小組、社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組，并組建了應急小分隊和義務(wù)消防隊，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門(mén)的消防安全責任;二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰計劃及安全疏散》、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關(guān)門(mén)衛管理制度》等制度規定，、進(jìn)一步明確了各部門(mén)的安全管理職責。
二、規章制度的落實(shí)情況
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái)，我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習“四方預案”，增強防范意識，提高防范能力，針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例，認真組織學(xué)習上級行下發(fā)的各類(lèi)文件、通報、通知、案例分析，并針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容，對全體職工進(jìn)行預案教育和防范技能教育。
〈二〉、內部管理和操作規程執行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛工作考核標準》要求， 對照各項安全保衛工作制度，加強日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進(jìn)行清理檢查，造冊登記，對因時(shí)間過(guò)長(cháng)而損壞的電警的棒和滅火器進(jìn)行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;
二是落實(shí)支行機關(guān)安全值班制度。對門(mén)衛和帶班、值班人員的工作職責進(jìn)行了細化、量化規定，實(shí)行行領(lǐng)導帶班制度，針對我行周邊環(huán)境和社會(huì )治安形勢，重點(diǎn)加強雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話(huà)，安排專(zhuān)職保衛人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
三是加強電視監控系統管理。對電視監控系統操作，實(shí)行專(zhuān)人管理，明確職責，對營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相，對重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監控錄相，非營(yíng)業(yè)期間電視監控報警系統處于布防狀態(tài)，對全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監控，并保證監控錄像圖像清晰和正常運轉;
四是加強營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查，按照會(huì )計出納制度的規定，對大額現金及時(shí)入庫，非工作人員嚴禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;
五是加強運鈔過(guò)程中的安全防范，嚴格實(shí)行雙人武裝押運，押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時(shí)變更運鈔路線(xiàn)，嚴禁辦理與押運任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜，同時(shí)加強槍彈火的管理，對持槍押運人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作，對槍彈火經(jīng)常擦拭保養，防止損壞和銹蝕;
六是建立健全計算機安全管理規程，制定了《計算機安全管理制度》，對計算機安全運行工作進(jìn)行監督、檢查。
七是加強保衛隊伍建設，把政治素質(zhì)高、責任心強、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛隊伍中來(lái)，對保衛、押運人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析，并及時(shí)了解和解決隊伍建設中存在的問(wèn)題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調，使夜間巡邏路線(xiàn)延長(cháng)至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)措施
雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下，通過(guò)全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現在：一是內部管理方面還存在薄弱環(huán)節;二是安全保衛硬件設施還需要進(jìn)一步完善。針對以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度，同時(shí)更換安裝監控錄像硬盤(pán)，結合本單位實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安全保衛工作存在的問(wèn)題。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇7
xx年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導下，在上級部門(mén)的精心指導下，在客戶(hù)和社會(huì )各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著(zhù)增強，保安員隊伍規模不斷擴大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩步的向前發(fā)展，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收，圓滿(mǎn)地完成了與客戶(hù)單位合同約定的各項服務(wù)任務(wù)，確保了客戶(hù)人身、財產(chǎn)和信息安全，贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。
一、保安服務(wù)工作總結
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續嚴格依法經(jīng)營(yíng)，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強制度管理、建設優(yōu)良隊伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認真執行《保安服務(wù)管理條例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴格依法經(jīng)營(yíng)。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理條例》以來(lái)，公司著(zhù)手籌備有關(guān)重新申請設立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的'相關(guān)資料，根據省公安廳《關(guān)于認真貫徹落實(shí)〈公安機關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理條例辦法〉的通知》（贛公字[xx]58號）文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理條例》、《公安機關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理條例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號）規定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請設立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準。目前，我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法。
抓住市場(chǎng)機遇，重點(diǎn)發(fā)展押運業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會(huì )化押運服務(wù)的時(shí)機日漸成熟，公司抓住良好市場(chǎng)機遇，遵循xx年開(kāi)啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗，積極、穩步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設銀行樟樹(shù)支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎上撤出了“農院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專(zhuān)用線(xiàn)及貨場(chǎng)區域）、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達152萬(wàn)元，比年初制定的計劃超額1.33%，創(chuàng )利稅 萬(wàn)元，經(jīng)濟效益得到空前提高。今年以來(lái)，公司先后添置了三輛押鈔車(chē)、一輛工作用小車(chē)、槍彈庫紅外報警設備和監控設施、辦公用電腦、打印機、復印機等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設款10萬(wàn)元。
加強法制、安全教育，健全、完善管理制度，認真落實(shí)依法規范執勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)取良好社會(huì )信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農行、建行、農發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶(hù)單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶(hù)人身、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴格遵照公司規章制度、客戶(hù)單位相關(guān)規定以及公司與客戶(hù)合同約定的服務(wù)內容規范執勤、認真工作，積極協(xié)助客戶(hù)單位調處各類(lèi)糾紛30起，拾金不昧、助人為樂(lè )的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現金6300元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫�？�、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂(yōu)解難。通過(guò)各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏(yíng)得了被客戶(hù)單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會(huì )信譽(yù)。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇8
20xx年對我來(lái)說(shuō)是具有重大意義和影響的一年，因為在年初我幸運而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過(guò)公司的嚴格培訓，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)下，年初我被安排在恒豐銀行從事監控崗位的工作。時(shí)光荏苒，轉眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，以飽滿(mǎn)的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中，取得了一定成績(jì)和進(jìn)步，同時(shí)我也認識到自己還存在很多不足，還有待進(jìn)一步努力和提高�，F總結如下：
首先在思想上樹(shù)立主人翁意識，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實(shí)踐中深切領(lǐng)會(huì )到“服務(wù)銀行、守衛我家”的責任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心守護我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長(cháng)，以不辜負銀行和公司的期望。
在工作作風(fēng)方面，堅持求真務(wù)實(shí)，嚴謹細致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴肅認真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開(kāi)展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長(cháng)，此次活動(dòng)有力的宣傳弘揚了愛(ài)崗敬業(yè)精神，進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責任感。通過(guò)活動(dòng)，我的內心受到極大的觸動(dòng)和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動(dòng)紀律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著(zhù)裝符合規范，注意言行舉止和文明用語(yǔ)，自覺(jué)維護公司形象。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，堅持自加壓力，通過(guò)勤學(xué)苦練，強化自身素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)：打鐵還得自身硬。我在平時(shí)工作中注意學(xué)習保安業(yè)務(wù)知識和規章制度，通過(guò)“多看，多聽(tīng)，多想，多問(wèn)”，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，我還在空閑時(shí)間琢磨監控和消防知識，以確保有備無(wú)患。夏季開(kāi)展的 “自查自糾”活動(dòng)更進(jìn)一步促進(jìn)了“比，學(xué)，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。
在組織紀律性和團隊精神方面，有較強集體觀(guān)念和榮譽(yù)感，積極參加組織活動(dòng)。開(kāi)會(huì )不缺席，安靜聽(tīng)講，不玩手機。戰友間互相學(xué)習，互相幫助，團結合作。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng)，維護班組整體形象。
在具體工作實(shí)務(wù)中，能發(fā)揮一定的主觀(guān)能動(dòng)性，力求按工作規程辦事。做好日常執勤記錄，做好交接班工作。當班衛生工作不含糊，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養成良好的工作習慣，注意檢查維護使用好監控設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來(lái)的工作，我清醒的認識到自己與保安規范的要求還有很大差距，自身仍存在許多不足之處。比如：有時(shí)注意力還不夠集中，夜間檢查還不夠仔細，偶爾理發(fā)不夠及時(shí)等等問(wèn)題。為此我今后仍然要堅持自加壓力，積極發(fā)揮正能量，爭取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡，但我愛(ài)我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚長(cháng)避短，以公司提出的“展現優(yōu)秀保安公司風(fēng)采，樹(shù)立優(yōu)秀保安公司品牌”的號召為動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應新形勢，新要求。未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力！
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇9
20xx年即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)�；仡櫼荒陙�(lái)，行政安保部作為酒店的安全管理部門(mén)，深感責任重大，時(shí)刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關(guān)，確保酒店無(wú)消防安全事故的發(fā)生�，F對20xx年的工作做一個(gè)總結，同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持。
一、治安保衛方面
安保部近一年來(lái)接待指揮車(chē)輛16.3萬(wàn)余輛，發(fā)現統計蹭車(chē)位車(chē)輛158輛，發(fā)現車(chē)輛車(chē)門(mén)、車(chē)窗未關(guān)149次，挽救客人財物共計13余萬(wàn)元，協(xié)助各類(lèi)對客事件及緊急事件處理共206啟：
1、2月份、6月份對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行調整粉刷劃線(xiàn)，并將原來(lái)B1兩個(gè)車(chē)位調整成3個(gè)車(chē)位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標準化二級評審工作，6月份給予“安全生產(chǎn)標準化二級單位”證書(shū)。
3、4月9日14：00轄區派出所通知，協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。
4、4月份對酒店員工車(chē)輛進(jìn)行統計核實(shí)，制作發(fā)放停車(chē)證35個(gè)，劃定各部門(mén)車(chē)輛停放區域。
5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破，協(xié)助值班經(jīng)理前去處理，對客人手部進(jìn)行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監控點(diǎn)，財務(wù)辦公室門(mén)口增加1個(gè)監控點(diǎn)。
7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過(guò)度，協(xié)助總值處理并撥打120報警。21：32將客人送往醫院。
8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發(fā)現車(chē)牌號為晉*****的車(chē)，車(chē)門(mén)未關(guān)，車(chē)內發(fā)現3000多元現金，并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間，1105房間一位客人發(fā)燒昏迷，協(xié)助120急救人員將客人送往醫院。
11、8月7日夜間，安保巡邏發(fā)現6樓外租單位B603門(mén)未鎖，燈未關(guān)，內無(wú)人值班，通知總值，并陪同其將燈關(guān)掉，門(mén)鎖閉，并將3個(gè)步梯的防火門(mén)關(guān)好。
12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發(fā)現一位醉酒客人睡在地毯上，核實(shí)其身份后，協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門(mén)處發(fā)現車(chē)牌號為魯******的車(chē)輛后車(chē)窗未關(guān)，經(jīng)檢查未發(fā)現貴重物品及有效證件，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，撥打122熱線(xiàn)，并安排人員加強關(guān)注。
14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號步梯口，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，核實(shí)身份后，協(xié)助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22：00，4樓4號會(huì )議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫院。
16、10月24日，3樓收銀臺處客人酒后滋事，安保前去制止，協(xié)助總值進(jìn)行處理。
17、11月23日00：30，轄區派出所5名警察來(lái)店查房，通知總值，并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規定，并安排人員在車(chē)棚通道處進(jìn)行查包，防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產(chǎn)安全，協(xié)助財務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面
一年來(lái)進(jìn)行安全巡邏檢查共計2555余次，防火安全檢查1095余次，接待旅游集團安全管理部進(jìn)行安全檢查3次；處理查看消防控制室誤報火警2600余次，處理房間SOS報警1273次；進(jìn)行安全大檢查共計12次，查出安全隱患共計95處，并及時(shí)整改；進(jìn)行消防演習2次，總結每次演習中存在的問(wèn)題，并加以改善；每月進(jìn)行消防設備維護保養，并出具報告書(shū)；每月進(jìn)行消防安全培訓，培訓時(shí)長(cháng)共計18.5小時(shí)。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱(chēng)號，商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
2、3月5日凌晨5點(diǎn)，酒店南側路邊廣告牌著(zhù)火，進(jìn)行滅火，并報警。
3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案，并對平臺區域進(jìn)行全面清理，對防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件，并張貼，警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢(xún)公司副總經(jīng)理來(lái)店對全體員工進(jìn)行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料，8月12日安裝遠程監控系統。
9、9月11日旅游集團安全管理部來(lái)店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)等問(wèn)題。針對上述出現的問(wèn)題，采取應對措施，各班加強管理，并不定期進(jìn)行監控抽查。
2、消防演習力度不夠，參加演習人員意識淡薄，逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進(jìn)行消防培訓，增強消防意識，熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表，行為規范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象；行為方面：存在站姿不標準，對客服務(wù)不夠完美現象。針對這些問(wèn)題，我們加強了對員工的教育，組織開(kāi)展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強學(xué)習，并制定獎懲加扣分標準表，以制度進(jìn)行規范約束，達到更規范更優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)。
4、對于安全檢查發(fā)現的安全問(wèn)題，監督整改力度不夠，致使部分問(wèn)題未得到及時(shí)有效的整改。對于此類(lèi)問(wèn)題，已與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，積極配合安全工作，共創(chuàng )安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點(diǎn)工作
1、加強“四個(gè)能力”培訓與實(shí)戰演習訓練。
2、全力投入政協(xié)會(huì )及其他重大活動(dòng)接待工作。
3、加強安全檢查，加強宿舍區域安全檢查與管理。
4、對停車(chē)場(chǎng)車(chē)位線(xiàn)進(jìn)行自行粉刷。
5、加強外來(lái)車(chē)輛管控及內部員工車(chē)輛管理，確保車(chē)位有效管控。
6、安排2名監控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理，防止酒店物品流失。
8、進(jìn)一步做好消防、監控設備保養和巡檢，加強自檢自改。為酒店實(shí)現全年任務(wù)保駕護航！
以上是安保部20xx年的工作總結，做的不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
銀行保安員的個(gè)人工作總結 篇10
20xx年的工作已臨近尾聲，回顧20xx年全年的工作，部門(mén)一直堅持以消防安全為主，消防、治安一起抓的安全工作原則，從嚴要求，從嚴管理，著(zhù)重提高酒店安保隊伍的素質(zhì)和職業(yè)素養，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不懈努力，我克服了個(gè)人心理上的消極思想，頂住了因各種原因造成的管理壓力，平穩的保證了酒店安全工作的持續開(kāi)展和穩步提高。經(jīng)過(guò)總結，這一年來(lái)部門(mén)的主要工作如下：
一、重點(diǎn)工作及成績(jì)
1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。
酒店自20xx年即開(kāi)始積極準備酒店主體的消防驗收工作，經(jīng)過(guò)多次消防檢測，2次材料報審及長(cháng)達大半年的整改后，20xx年8月26日，酒店消防驗收終于通過(guò)了驗收并拿到了合格證。
從3月份開(kāi)始部門(mén)積極配合消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的情況下部門(mén)只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉移到消防檢測和整改配合工作中。
4月份檢測公司的檢測結果顯示，酒店多處硬件需要整改，同時(shí)消防聯(lián)動(dòng)系統也出現了眾多的問(wèn)題，于是4月下旬開(kāi)始部門(mén)就積極參與到消防設備設施的點(diǎn)對點(diǎn)測試及調試工作中。
另外部門(mén)又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進(jìn)行整理。
1、六月份酒店進(jìn)入消防驗收準備工作的沖刺階段，部門(mén)積極參與，積極配合，完成了對消防設施設備，消防標識，消防圖紙等檢測、張貼、復制等工作，以上工作基本由我一人代表部門(mén)參與，其他人員根本無(wú)法抽出。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的消防整改、調試酒店終于在7月底完成了驗收工作，但部分消防問(wèn)題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位，本人休假，楊主管積極適應工作，并很快的進(jìn)入角色，積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問(wèn)題進(jìn)行整改和維修，至11月底，酒店大部分消防問(wèn)題得到了解決，其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒(méi)。所有消防問(wèn)題雖有維保公司斷續的參與，但90%最終有楊玉明和部門(mén)楊主管協(xié)作完成的。
2、及時(shí)彌補因人員流動(dòng)造成的崗位空缺，確保安保工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門(mén)正常工作的開(kāi)展，一直到8月份，酒店終于安排了一名主管協(xié)助進(jìn)行部門(mén)的管理工作，自此，部門(mén)在管理壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車(chē)薪，未能完全彌補部門(mén)人員緊缺的實(shí)際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正常開(kāi)展。
1年來(lái)部門(mén)人員變動(dòng)頻繁：1月份部門(mén)11人，20日后離職一人后，至2月11日方有新人填補；3月份至四月份雖有人員離職，但相差3天后，人員補充到位；5月份離職一人后，至5月26日，補充女員工一名；6月、7月人員保持11人；8月26日外派學(xué)習一人至9月22日，9月7日離職一人，至9月22日方有人員補充，9月底調走一人，10月初安排一人至16日離職，現階段部門(mén)仍然處于缺人狀況，很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開(kāi)展，部門(mén)只能先保證安全工作正常延續，從而放松部門(mén)管理的要求，部門(mén)管理人員參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門(mén)管理上的脫節和不穩定，讓員工感覺(jué)部門(mén)的管理時(shí)緊時(shí)松，效果也得不到好的提升。
3、抓大放小，堅持原則，確保安保部勞動(dòng)紀律的不斷提高。根據部門(mén)的實(shí)際情況，部門(mén)從崗位的勞動(dòng)紀律開(kāi)始要求，從而提高員工的工作責任心，不斷提高安全意識，對于一個(gè)部門(mén)平均年齡過(guò)大，素質(zhì)參差不齊的現狀來(lái)講，部門(mén)只能抓大放心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問(wèn)題，堅決不允許安保部員工碰此紅線(xiàn)。
4、消防工作不容讓步，在自己部門(mén)內，堅持消防工作如實(shí)開(kāi)展，拒絕弄虛作假。消防工作時(shí)部門(mén)安全工作之首，因此部門(mén)在現有的3個(gè)崗位上堅持以監控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這2個(gè)崗位的正常運作。
5、積極組織開(kāi)展消防常識普及工作，努力擴大消防安全對整個(gè)酒店的影響。
1）部門(mén)堅持每月不少于一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。
2）積極配合人事部入職培訓工作，對新員工進(jìn)行消防常識的培訓工作，20xx年參與入職培訓3次。
3）對各部門(mén)進(jìn)行消防安全常識的培訓，參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。
4）組織消防實(shí)操演練。11月份也組織了酒店所有部門(mén)及外包單位進(jìn)行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。
5）堅持對外包部門(mén)的安全督促檢查。部門(mén)每月堅持對外包部門(mén)進(jìn)行一次消防檢查，并及時(shí)提醒外包單位落實(shí)整改。
6）在酒店內加大文字宣傳力度。通過(guò)區消防大隊的指導和要求，部門(mén)在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料，在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)用于消防安全工作的宣傳工作。
6、耐心對部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，推動(dòng)了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外，部門(mén)對個(gè)別員工也單獨進(jìn)行一對一的消防安全常識培訓工作，尤其是新進(jìn)員工，剛到部門(mén)的前幾天部門(mén)必須抽出時(shí)間與其講解消防巡查的大概內容，介紹消防設施設備及消防巡查重點(diǎn)位置等。對監控員部門(mén)著(zhù)重對其進(jìn)行培訓督導工作，希望通過(guò)部門(mén)的這些工作提高部門(mén)安全工作的開(kāi)展。
7、積極配合其他部門(mén)的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房務(wù)接待中部門(mén)不僅順利完成了車(chē)輛安排和人員疏導任務(wù)，更是積極協(xié)助了客房進(jìn)行衛生清理和床墊搬運工作；在會(huì )議室臨時(shí)性工作任務(wù)安排到部門(mén)時(shí)，部門(mén)積極給予最大限度的支持，積極參與搬運會(huì )議桌，布置會(huì )場(chǎng)的工作；在人事部安排清理周邊水池時(shí)、清理地下室衛生時(shí)，部門(mén)均積極給予配合，并由部門(mén)管理人員親自參與；在酒店年會(huì )的組織和節目選送上部門(mén)也是積極給予了支持，全力保證了年會(huì )的順利完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理上不能持續強化、常出現時(shí)松時(shí)緊的現象。管理工作雖然部門(mén)秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進(jìn)行管理，但因為精力和其他客觀(guān)原因的影響，部門(mén)在4月至8月間還是出現了管理上的松懈。
2、消防安全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。部門(mén)在消防安全工作上，一直堅持原則，但在工作的細致性和完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞，很多資料不健全，不正規。
3、消防監控室的作用發(fā)揮不明顯，工作業(yè)績(jì)平淡。酒店消防控制室設備先進(jìn)，但因為監控員的工作技能和責任心問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)揮應有的作用，沒(méi)有值得宣揚的工作業(yè)績(jì)。
4、部門(mén)員工平均年齡大，整體職業(yè)素養較低。部門(mén)平均年齡較大，自一定程度了加大了安全工作難度，部分安全工作已經(jīng)難以完成。
5、員工的個(gè)人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。
6、8月份部門(mén)增設一名管理人員后，部門(mén)工作職責不清，造成部分工作滯后。
7、員工工作積極性不高，消極思想較重，員工間團結不夠，矛盾較多。
三、部分問(wèn)題的客觀(guān)原因分析
1、管理思路上下級間未達成共識，方向和觀(guān)念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗，拉得出打得響的酒店應急力量，一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初，部門(mén)即定位于此，同時(shí)也告誡員工要向這個(gè)方向努力，但是這個(gè)想法未能在平時(shí)的管理工作中得到上級的認可和支持，因而讓部門(mén)在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式，屢屢碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出現時(shí)松時(shí)緊的現象，也因此部門(mén)逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。
2、酒店缺少激勵機制，沒(méi)有創(chuàng )造好的發(fā)展空間。酒店20xx年就一直倡導激勵機制的建立，但終是“雷聲大，雨聲小”難有實(shí)質(zhì)性的機制建立，作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發(fā)展空間、工作環(huán)境等，但酒店因為不斷外包，而又沒(méi)有及時(shí)創(chuàng )造出實(shí)質(zhì)性的發(fā)展舞臺及空間，工作質(zhì)量的提升就顯得越來(lái)越難。
3、安保員薪資偏低，但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業(yè)工作，而在現在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )，薪資也決定了大家對工作的選擇率，同樣大家也會(huì )作為對比，工作責任心也會(huì )在一定程度上收到影響，就拿泰潤大酒店來(lái)對比，泰潤安保的薪資是2200元，領(lǐng)班2800元；我們酒店安保是1800元，領(lǐng)班時(shí)2200元；而工作量也少于我們酒店，而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班，其中還有一個(gè)是酒店開(kāi)除的員工，工資竟高于我們酒店的薪資，這樣難免會(huì )影響到酒店安保工作積極性。
4、安保員工作崗位得不到尊重和領(lǐng)導重視。安保員的工作本來(lái)就讓很多人瞧不起，而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個(gè)3、6、9等，從一定程度上已經(jīng)擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個(gè)星級酒店來(lái)說(shuō)，安保員的工資等同于其他部門(mén)領(lǐng)班的工資，安保的工作當然也要求很?chē)栏�。本人建議酒店應當將每個(gè)崗位分出檔次，好的員工應當可以更高，甚至可以超過(guò)管理人員的工資。
5、編制不健全，安保工作開(kāi)展難以形成規范化。
四、工作計劃
1、完善工作職責，明確部門(mén)各級的工作內容。一月份起部門(mén)計劃明確各級崗位的工作內容，使每個(gè)崗位，有工作方向，便于檢查。
2、堅持消防安全工作為主，堅持原則。繼續堅持消防工作為主的工作原則，在消防安全工作上，以楊主管為主，堅決落實(shí)部門(mén)的消防安全工作計劃，完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。
3、簽訂各級間安全工作責任書(shū)，強化工作責任心。20xx年2月份前，部門(mén)將與部門(mén)各級人員簽訂安全工作責任狀，落實(shí)安全責任，加強個(gè)人的工作責任心。
4、完善消防工作臺賬，建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前，部門(mén)計劃完成和規范各項安全工作臺賬的建立健全工作。
5、合理調配人手，將現有的人員的工作發(fā)揮到極致。根據實(shí)際情況，部門(mén)著(zhù)眼實(shí)際，對現有的人員需要合理的進(jìn)行安排，工作強度將進(jìn)一步加大，力爭將各人的工作發(fā)揮到極致。
6、堅持部門(mén)管理目標，嚴格管理，嚴格要求。從部門(mén)管理人員開(kāi)始，加強走動(dòng)式管理，減少辦公室的逗留時(shí)間，加強崗位巡查，加強崗位督促，敢于管理，關(guān)于承擔，不斷加大對部門(mén)的管理力度，嚴格要求，嚴格管理。
7、加大領(lǐng)班督促力度，發(fā)揮領(lǐng)班的管理作用。1月份，部門(mén)將擁有2個(gè)領(lǐng)班的建制，部門(mén)將強化領(lǐng)班的作用，加大領(lǐng)班的培訓力度，提高領(lǐng)班的要求，充分發(fā)揮領(lǐng)班的基層管理作用。
8、增加工作計劃性，確保工作的完成。部門(mén)需要控制具體工作的時(shí)間節點(diǎn)，確保工作按時(shí)完成。
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