2021地鐵員工的個(gè)人年度工作總結范文
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的2021地鐵員工的個(gè)人年度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
地鐵員工的個(gè)人年度工作總結1
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到深圳地鐵7號線(xiàn)7305標項目部工作已有一年半了。在這段時(shí)間里收獲了許多,慢慢的在成長(cháng),當然還存在許多的不足。有總結才有進(jìn)步,才能發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn),F將我今年的工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:前期的不足之處:
1、對有些部位的施工細節不熟練。例如:
。1)在澆筑立柱樁時(shí)對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實(shí)時(shí)測量孔深以控制空樁深度;
。2)在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測泥漿的性能,以便及時(shí)調整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區填沙袋的時(shí)候要均勻,丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區,嚴禁丟入鋼筋籠內,這兩道工序看似簡(jiǎn)單,但要對地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的;
。3)在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中,要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線(xiàn)以及開(kāi)挖標高的控制,每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測量及支撐,以便及時(shí)處理,在頂板作業(yè)過(guò)程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設問(wèn)題,搭接要求滿(mǎn)足規定;尤其是鋼筋制安過(guò)程中鋼筋的機械連接,各種規格的鋼筋車(chē)死長(cháng)度的控制,鋼筋的搭接長(cháng)度必須滿(mǎn)足規范要求,鋼筋的錨固長(cháng)度、鋼筋數量及位置,預埋件的位置及環(huán)框梁數量,暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長(cháng)度及飽滿(mǎn)度;模板的平整度;澆筑混凝土時(shí)的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問(wèn)題都要及時(shí)總結及時(shí)發(fā)現,避免每一次的主觀(guān)錯誤。
2、有時(shí)候報檢不及時(shí),以及驗收時(shí)需要整改的部分未能及時(shí)整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時(shí)準備等,不過(guò)在后期都能及時(shí)改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規范遵守。
3、對現場(chǎng)的一些工作考慮不到,有些工作沒(méi)有及時(shí)上報給領(lǐng)導,導致一些沒(méi)必要的麻煩。對于現場(chǎng)的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著(zhù)多角度的考慮問(wèn)題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導、老師傅學(xué)習,對于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
4、現場(chǎng)工作交接班不清楚,有時(shí)候由于白班和夜班之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導致工作沒(méi)有按要求完成,在這個(gè)問(wèn)題上我們在平時(shí)的工作中一定要養成現場(chǎng)交接班的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通,做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提前計劃,把自己分內的事情做得更好。
6、有些現場(chǎng)交底不到位,有時(shí)候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責任心,對于自己分內的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調方面:和施工隊交流協(xié)調缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大,在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步;在和部門(mén)之間的交際協(xié)調方面也需要不斷的加強,做事要更加主動(dòng)。
三、學(xué)習方面:
1、學(xué)習不夠主動(dòng),遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請教。
2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法,沒(méi)充分利用各方面的資源。后期要加強學(xué)習,制定計劃,當天的事情
即日完成,在做資料中養成細心的習慣,尤其在施工現場(chǎng)中,要善于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)改正。
四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績(jì)、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:
1、在各項工作開(kāi)展前必須準備工作要到位。
2、進(jìn)行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著(zhù)想,管理一定要到位。
3、做好各項技術(shù)方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
通過(guò)總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作?傊,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長(cháng),為深圳地鐵7號線(xiàn)7305標項目建設而努力。
地鐵員工的個(gè)人年度工作總結2
今年,我們西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團工委舉辦了服務(wù)地鐵,回報社會(huì )的支援者活動(dòng),我身為校團工委委員同時(shí)又是一個(gè)地地道道的西安人,生在西安長(cháng)在西安,對我們這個(gè)作為十三朝古都的國際化大都市有著(zhù)難以分割的情誼,所以我覺(jué)得我有責任和義務(wù)參加這次的活動(dòng),這不僅僅是一次有意義的志愿者活動(dòng),同時(shí)也是對我自己提供一次很好的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )。
我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊第八組的組長(cháng),這意味著(zhù)我肩負著(zhù)比一般隊員還要多的責任,我主要負責大家的調配,同時(shí)一直流動(dòng)的在每一個(gè)工作崗位,做到第一時(shí)間處理問(wèn)題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動(dòng)節這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節假日的超高人流,大家要為過(guò)往乘客提供正確的信息咨詢(xún)、應急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細的介紹地鐵搭乘路線(xiàn)和相應所到站點(diǎn)的選擇,熱情、耐心回答游客的詢(xún)問(wèn),為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買(mǎi)票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒(méi)有臨陣退縮,而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長(cháng)需要感謝大家的地方,如果沒(méi)有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來(lái)兩個(gè)月的任務(wù),在這里也對我們八組的其余隊員說(shuō)聲大家辛苦了,謝謝大家!
我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線(xiàn)各安排一名同學(xué),他們的工作主要是疏導乘客上下車(chē),由于我們在鐘樓站,人流量可以說(shuō)是全線(xiàn)最多的,我們的志愿者必須時(shí)刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車(chē)上,尤其是在列車(chē)關(guān)門(mén)的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來(lái)不及孩子上車(chē)列車(chē)就開(kāi)動(dòng)了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊員杜彪彪看到后,及時(shí)過(guò)去安慰小朋友,并且第一時(shí)間向值班站長(cháng)匯報,在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門(mén)站,幫助乘客解決了困難。也同時(shí)受到了周?chē)丝偷谋頁(yè)P,并且一一詢(xún)問(wèn)我們來(lái)自哪一所大學(xué),這無(wú)疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導,由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿(mǎn)了工作人員沒(méi)有及時(shí)更換,我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,大家都學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的維修工作,對有故障的刷卡機及時(shí)的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時(shí)可以第一時(shí)間的解決問(wèn)題,使人流可以很快的通過(guò),為疏導起了很大的作用,有的時(shí)候我走過(guò)他們時(shí)都為他們加油大氣,在那里多站一會(huì )兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買(mǎi)票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買(mǎi)票的地方經(jīng)常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會(huì )購票的乘客購票同時(shí)還要疏導大家去人數較少的售票處購票,就這一看似簡(jiǎn)單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著(zhù)小喇叭大聲的疏導乘客,從下午三點(diǎn)到晚上八點(diǎn),大家的嘴就沒(méi)有停,有時(shí)候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個(gè)女隊員有時(shí)候累的都直不起腰,讓人看著(zhù)就心疼。幫助乘客買(mǎi)票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買(mǎi)到去目的`地的單程票;會(huì )有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì )換來(lái)別人的一句謝謝;有時(shí)候會(huì )有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì )不會(huì )到不了他想去的地方,只要我們的隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會(huì )笑容滿(mǎn)面;地鐵票有時(shí)會(huì )是無(wú)效的,這時(shí)就需要找站上的工作人員問(wèn)問(wèn)為什么會(huì )這樣,然后幫助乘客解決問(wèn)題;有時(shí)又會(huì )因為票價(jià)余額不夠讓乘客出不來(lái),有時(shí)地鐵卡會(huì )刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒(méi)有出來(lái),導致自己一臉茫然的看著(zhù)進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著(zhù)他去補票,幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來(lái),當問(wèn)題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì )忘記說(shuō)上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來(lái)一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì )面對一些乘客的無(wú)理要求,他們還要細心耐心的對他們進(jìn)行勸導,甚至有時(shí)候還會(huì )受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上,本來(lái)就帶著(zhù)一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅持了下來(lái)。沒(méi)有一個(gè)人抱怨,沒(méi)有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著(zhù)互相鼓勵著(zhù),因為我們身上穿的是志愿者專(zhuān)門(mén)的紅馬甲,我們不能辜負它!
兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結束了,但是大家從原來(lái)的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì )開(kāi)開(kāi)心心的見(jiàn)面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過(guò)來(lái)了,堅持住了,雖然每天一直都站著(zhù),雖然腳很痛,嗓子說(shuō)話(huà)說(shuō)啞了,有時(shí)被組長(cháng)批了,我也都忍過(guò)來(lái)了,因為在我心里一直堅信著(zhù):路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅持著(zhù)走完。雖是短短的幾天但我覺(jué)得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應付,遇到事情可以沉著(zhù)處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽(tīng)的重要,只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會(huì )消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個(gè)人都能展現出自己的微笑,因為這樣我們的社會(huì )才會(huì )五彩繽紛,我們的社會(huì )才會(huì )更加和諧。
在今后的學(xué)習和生活中我會(huì )深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習上,我都會(huì )端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對,我會(huì )不斷給自己充電,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機會(huì ),多融入社會(huì ),了解社會(huì )。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
地鐵員工的個(gè)人年度工作總結3
工作的將近六年時(shí)間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與 公司各個(gè)部門(mén)人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安 全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我 認為有一下幾點(diǎn):
一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高個(gè) 人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后 的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定 執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。
三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位 置以便更好的開(kāi)展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦耐勞、扎實(shí)認真、負責 的敬業(yè)精神。
在工作期間也學(xué)到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、 職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好 的職業(yè)素養,所以,用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵 樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就 是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛(ài)崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛(ài)自己的工作崗位, 敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實(shí)守信,做人的準 則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動(dòng)中應誠實(shí)勞動(dòng),信守承諾,講求信譽(yù);辦 事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不假公 濟私;服務(wù)群眾,在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著(zhù)想,為群眾辦事, 為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會(huì ),樹(shù)立奉獻社會(huì )的職業(yè)精神,通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的 工作自覺(jué)為社會(huì )和他人做貢獻。
勤奮、主動(dòng)、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。 我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才 能在自己的崗位上做的更好。
職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現在 要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問(wèn)題,做定期的工作計劃、 工作筆錄和工作總結,主動(dòng)回復上級的命令和指示,不能等上級來(lái)過(guò)問(wèn)。當我們 的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。
地鐵員工的個(gè)人年度工作總結4
七月伴著(zhù)葵花的開(kāi)放,我從北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院畢業(yè),很榮幸正式加入北京市軌道交通運營(yíng)管理有限公司的大家庭。
這是一個(gè)結束,也代表著(zhù)新篇章的開(kāi)始,過(guò)去我以學(xué)生的身份在校園里學(xué)習,未來(lái)我以一個(gè)職業(yè)人的身份在公司里學(xué)習,在社會(huì )中生活。一個(gè)身份的轉變,必定需要一定的過(guò)程,很慶幸,我加入到了星城這個(gè)大家庭,當我面對職業(yè)技術(shù)中的問(wèn)題,有值站督導同事為我解答,當我面對生活的困擾,有值站督導同事為我解憂(yōu),當我面對對未來(lái)的迷茫,有值站督導同事為我開(kāi)導。在這里,我們攜手前進(jìn),共同進(jìn)步。
行百里者半九十,我們進(jìn)入了車(chē)站,不代表我們就可以松懈,反而我們更要努力學(xué)習,不是有句話(huà)說(shuō)實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準嘛,在這里,我們要檢驗所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,在理論中,我們不斷結合實(shí)際,尋求解決問(wèn)題的最優(yōu)方法,為乘客提供最優(yōu)秀的服務(wù),為我們燕房線(xiàn)的開(kāi)通,打好基礎,做好準備。
知識是基礎,實(shí)踐是需要經(jīng)驗,對于我們,經(jīng)驗為零,靠著(zhù)值站跟督導,為我們講述著(zhù)他們工作中遇到的形形色色的問(wèn)題,是如何解決,聽(tīng)著(zhù)他們的經(jīng)歷,深感工作不像我們想象中的簡(jiǎn)單,書(shū)本上是單一的,而我們未來(lái)遇到的每一位乘客,都是不一樣的,解決的辦法也都是不同的,我們要學(xué)會(huì )看人下菜碟,遇到什么樣的人說(shuō)什么話(huà),值站督導為我們講述著(zhù),也模擬乘客讓我們自己解決,在模擬實(shí)踐過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,溝通需要技巧,也是我們要提高的能力。
學(xué)習需要技巧忽然重要,但好記性不如爛筆頭,對于很多知識點(diǎn),車(chē)站為我們準備了筆和本,可以方便進(jìn)行記錄,隨時(shí)翻開(kāi),我們就可以找到加深記憶。記錄的同時(shí),也是再學(xué)習的過(guò)程,反反復復,加深我們的印象。
學(xué)習應急預案,是當我們面對突發(fā)狀況時(shí),可以迅速的解決,在車(chē)站,跑位演練是必不可少的,通過(guò)現場(chǎng)跑位,使我們更加了解車(chē)站,了解解決問(wèn)題的方法,每一次的演練在演練,熟悉在熟悉,是當我們面對突發(fā)情況的時(shí),可以冷靜迅速的處理,不慌亂,不慌張,只有我們沉著(zhù)冷靜的處理,才能保護乘客的安全,才能保護車(chē)站的利益。我們七月入職,就像葵花一樣,向著(zhù)太陽(yáng),向著(zhù)未來(lái),開(kāi)花在結果,在星城,我們攜手同行,共同進(jìn)步。迎著(zhù)朝陽(yáng),共創(chuàng )未來(lái)。
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