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2021年辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結（通用11篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編整理的2021年辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇1
今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、加強政治學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng )新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí)，通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識，掌握了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，撰寫(xiě)了大量的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己，樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的.一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇2
轉瞬間20XX年已離我們而去，在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù)，現將全年工作做總結匯報：
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合，并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì )；認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得，將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作，取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果；平時(shí)，為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解，我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導，組織進(jìn)行閱讀、宣講，進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān)，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。（勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續性，對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找，對內容缺損的地方進(jìn)行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放，以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說(shuō)工作量是比較大的，但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的'極大信任，為此，我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作，每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金；及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng)，保障大家的切身利益不受損害。
�。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用，我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充，同時(shí)，所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購，保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量，盡可能為大家的使用提供最大便利。
�。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中，上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記，送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā)，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待，認真收、發(fā)，細心歸檔，該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送，審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā)，并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
�。ㄋ模┸�(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理，我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車(chē)建立登記、使用檔案，對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握，對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度，發(fā)揮車(chē)輛的最大效用，方便大家的工作。
�。ㄎ澹⿻�(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作，從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備，使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì )，不受其他外界因素打擾。
�。┛记�。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分，中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě)，及時(shí)下載考勤數據，按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算，以確保計算準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā)，純凈水，勞動(dòng)工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi)，我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
�。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣�(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作，及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。
�。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的維修，由辦公室統一調度進(jìn)行，我們接到大家的故障反映后，在最短時(shí)間內進(jìn)行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和；來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象，為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個(gè)人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態(tài)，我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協(xié)作，沒(méi)有因為我的暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí)，我們一年來(lái)所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說(shuō)，我們的工作是和大家密切相聯(lián)的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時(shí)，由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響，我們要向大家說(shuō)一聲：“對不起，請原諒”。在未來(lái)的20XX年，我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作，持續改進(jìn)我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量，做出更好的工作業(yè)績(jì)，當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇3
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去，嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái)，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體員工一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
現將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書(shū)》、《車(chē)輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。
二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調；對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。
三、加強組織紀律性，做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的`問(wèn)題，主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng )優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇4
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己，更上一層樓�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我及時(shí)調整狀態(tài)，學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的.工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書(shū)的借閱登記，工作認真負責，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我在文秘室幫忙學(xué)習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當他們向我求助時(shí)，我是有求必應，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇5
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。
2009年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成；根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的'精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，2003年對司機的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇6
20xx年對于公司來(lái)說(shuō)，是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項工作取得了顯著(zhù)成效。作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負責人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門(mén)，又是服務(wù)部門(mén)。承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜。
人力資源管理工作：
1、人事檔案管理
員工入職，與員工都簽定勞動(dòng)合同，保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設
20年，從公司實(shí)際出發(fā)，建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的.預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊，年輕就有朝氣，就有希望。加強與員工面談的力度，穩定員工隊伍建設。員工試用期滿(mǎn)以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作：
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門(mén)的文件通知，都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄，且由專(zhuān)人負責管理。
3、公章管理
辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性，加強了公章管理。專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責。用印前，認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續后，經(jīng)領(lǐng)導審批簽字，方可用印，并進(jìn)行逐項登記。
4、費用管理
辦公室本著(zhù)開(kāi)源節流，杜絕浪費的原則，嚴格控制各項行政費用的開(kāi)支。辦公室采購的各類(lèi)物資均多方比價(jià)，降低采購成本。所購物資嚴格按照財務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì )購買(mǎi)。
5、會(huì )議管理
公司例會(huì )在每周六上午準時(shí)召開(kāi)（特殊情況另行通知），會(huì )議上互相分享工作，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，促進(jìn)團隊的健康發(fā)展。為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行，辦公室積極做好會(huì )前準備。每次會(huì )議都有會(huì )議紀要，對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項，督辦完成。
6、行政規范
在公司制度規范化方面，一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標開(kāi)展各項工作，將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，必須加強人事行政工作的執行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此，我部門(mén)將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，把領(lǐng)導的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，不斷學(xué)習，不斷增強自身能力，從而協(xié)助領(lǐng)導的工作，形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇7
在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個(gè)部門(mén)，更是要去細心做好，一年下來(lái)沒(méi)有出什么差錯也是得到肯定，在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來(lái)總結下。
辦公室的工作比較的多，而且有時(shí)候也是有些雜，同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì )堆積起來(lái)可以說(shuō)是非常的考驗我們的能力，而這個(gè)承上啟下的部門(mén)，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來(lái)做到位，去配合同事來(lái)積極做好，無(wú)論是領(lǐng)導的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情，我都是會(huì )做好，同時(shí)也是每天會(huì )去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時(shí)也是要有預留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作，可以說(shuō)雖然事情很多，但我也是有條不紊的來(lái)完成了，一年下來(lái)沒(méi)有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的.肯定，對于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)我也不算個(gè)新人了，來(lái)到辦公室也是有了一段日子，但還是會(huì )感覺(jué)到有很多是還要繼續去學(xué)習的方面，我也是會(huì )繼續的來(lái)努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時(shí)也是去提升。
除了做好工作，平時(shí)也是會(huì )經(jīng)常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無(wú)論是經(jīng)驗還是能力方面都是有一些的差距不過(guò)自己也是不去氣餒，會(huì )盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經(jīng)驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來(lái)收獲了很多，一年下來(lái)也是看了一些書(shū)籍，同時(shí)參加培訓去讓自己多一些交流的機會(huì )，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來(lái)做好一些集體的工作。過(guò)去的一年，有成長(cháng)，當然也是有一些成績(jì)，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學(xué)一些，去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過(guò)去了，我也是對于來(lái)年工作有自己的一個(gè)計劃，同時(shí)也是要多去學(xué)，多給自己成長(cháng)的機會(huì )，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場(chǎng)的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇8
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的.起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇9
本學(xué)年，根據暑期競聘和學(xué)校安排，我擔任校長(cháng)辦公室主任同時(shí)任校區年級級長(cháng)，一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導和同事們幫忙、支持下，我認識到要成為一名稱(chēng)職的干部，應做到甘于奉獻，勤于學(xué)習，善于研究，敢于創(chuàng )新，務(wù)本求實(shí)，團結協(xié)作�；仡檶W(xué)年來(lái)的工作，有喜悅，也有困惑�，F把本學(xué)年的工作小結如下，懇請領(lǐng)導和同事們給予指導：
一、身正為范，給教師做好榜樣
俗話(huà)說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長(cháng)辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識，努力做好校長(cháng)的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部，務(wù)必做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收，無(wú)論是黨建工作還是“四無(wú)”學(xué)校，也無(wú)論是創(chuàng )現驗收還是平安校園，在材料準備過(guò)程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時(shí)教師在語(yǔ)文教學(xué)上遇到問(wèn)題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任年級級長(cháng)，平時(shí)注意以身作則，用自身的形象影響人，我明白“喊破嗓子，不如做出樣貌”，要求同事做到的，我必須做到，在我的帶領(lǐng)下，初二年級團結一致，沒(méi)出過(guò)任何事故。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成績(jì)，對此我毫無(wú)怨言。在平時(shí)工作中，我堅持兩條原則：
一是加強學(xué)習，不斷加固精神防線(xiàn)，弘揚正氣。
二是樂(lè )于理解群眾監督，自覺(jué)做到“三不”，即工作時(shí)間長(cháng)不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。
我始終認為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，潛力大小，都要對工作盡一份職責，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏(yíng)得教師們的'信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。
二、求真務(wù)實(shí)，努力工作
一學(xué)年來(lái)，緊緊圍繞“辦負職責的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，用心探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式。以堅定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng )新的精神展開(kāi)教務(wù)工作。確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。
聽(tīng)公開(kāi)課多次，為今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗。平時(shí)能盡自己之力幫忙他人，今年李師的教師會(huì )課，李老師的市級公開(kāi)課，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無(wú)怨言，在他們的自身努力和我的幫忙下，他們都取得了很好的成績(jì)，得到了聽(tīng)課老師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松，本學(xué)年我輔導的王同學(xué)獲全國作文一等獎，王同學(xué)在中學(xué)生臨場(chǎng)作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后，李老師因種種原因請假，我毫無(wú)怨言擔起了東西校區跨校區兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，風(fēng)霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒(méi)幾個(gè)人能知曉。
三、認真反思，努力改善
回顧這段時(shí)間的工作，我感覺(jué)我的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足。隨著(zhù)教學(xué)形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是校長(cháng)代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然，處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到，對教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改善。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說(shuō)過(guò)：果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會(huì )加強學(xué)習，努力工作，克服不足，把這事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇10
旅游辦公室自今年3月成立以來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國際旅游風(fēng)情名鎮，著(zhù)力調整旅游產(chǎn)業(yè)結構，大力發(fā)展農家樂(lè )，積極推進(jìn)各項工作，全鎮旅游服務(wù)業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作，現總結如下：
�。ㄒ唬┱{整產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整工作，打造旅游觀(guān)光農業(yè)園區，以“公司+基地+農戶(hù)”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀(guān)光農業(yè)體驗園；在旱夔門(mén)內建成200畝規模的有機蔬菜生產(chǎn)基地，將旅游開(kāi)發(fā)和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉村旅游幫扶方案的各項工作，協(xié)助爭取資金200余萬(wàn)元，分別對83家農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬(wàn)余人，比去年同期增長(cháng)了近5倍。
�。ǘ┏鋵�(shí)旅游要素，提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮房屋風(fēng)貌改造，認真實(shí)施好店招店牌、門(mén)窗的統一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線(xiàn)建設，為茅草壩、黑灣景區開(kāi)發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓。同時(shí)，聯(lián)合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關(guān)部門(mén)對農家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促，切實(shí)保障游客的人身安全。
�。ㄈ┘訌娐糜涡麄�，不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進(jìn)行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫(huà)冊2萬(wàn)份，免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂(lè )等場(chǎng)所及所有農家樂(lè )。
9、配合縣旅游局積極選派評書(shū)表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì )”上表演《天坑的傳說(shuō)》。
�。ㄋ模┱砭包c(diǎn)傳說(shuō)，深入挖掘興隆文化內涵
10、聯(lián)合文化辦積極開(kāi)展征集興隆鎮歷史沿革、景點(diǎn)神話(huà)傳說(shuō)、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類(lèi)、人文故事類(lèi)、歷史沿革類(lèi)詩(shī)集類(lèi)等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經(jīng)評選小組認真篩選，共評選出一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名，優(yōu)秀獎20名，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
�。ㄎ澹┓e極主動(dòng)，完成其他各項工作
11、主動(dòng)對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂(lè )設施的基礎信息進(jìn)行收集、整理，為領(lǐng)導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅游公司合作，不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門(mén)多次對迷宮河、旱夔門(mén)景區規劃設計進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤(pán)河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進(jìn)行了景區策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。
綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績(jì)，但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開(kāi)發(fā)度不夠；旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營(yíng)檔次不高；宣傳手段單一，宣傳力度不強。這些問(wèn)題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
�。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品，加強特色旅游商品的開(kāi)發(fā)
1、積極引導農家樂(lè )業(yè)主開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮鄉村旅游季節性明顯的特點(diǎn)。
3、加強與相關(guān)部門(mén)、單位配合，切實(shí)做好特色旅游商品的開(kāi)發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營(yíng)檔次，加強農家樂(lè )管理
4、爭取各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的`重視，力爭在現有農家樂(lè )基礎上再發(fā)展100戶(hù)農家樂(lè )。
5、積極邀請縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門(mén)，定期開(kāi)辦農家樂(lè )業(yè)主培訓班和廚師培訓班，加強特色菜品的開(kāi)發(fā)，提高我鎮的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)檔次。
6、制作農家樂(lè )接待證，統一接待員著(zhù)裝，佩證上崗，讓我鎮鄉村旅游留得住客人。
7、建立農家樂(lè )巡查制度，以村為單位成立農家樂(lè )協(xié)會(huì )，每月不定期檢查景區內農家樂(lè )2次，對其證照齊備、內外環(huán)境、規范化經(jīng)營(yíng)、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分，評選出星級農家樂(lè )，并以公示牌的形式向游客推薦。
�。ㄈ┮悦襟w為載體，加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳，籌備開(kāi)辟《興隆旅游》專(zhuān)網(wǎng)，建立一個(gè)對外宣傳的嶄新平臺和窗口，及時(shí)公布天坑地縫景區的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區（點(diǎn)）環(huán)線(xiàn)推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設的相關(guān)信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒介的聯(lián)系，擴大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，增強天坑地縫旅游景區的海內外知名度。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結 篇11
無(wú)論學(xué)校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無(wú)論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著(zhù)微弱的光芒，始終奉獻著(zhù)自己百分之百的熱情，始終在書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學(xué)習，增強為師生服務(wù)的意識
開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習會(huì )的討論會(huì )上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論，大家一致認為，我們的工作盡管瑣細，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管；夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，一定要增強為師生服務(wù)的意識，用心管理，恪盡職守，為學(xué)校的穩定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì )議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個(gè)月的工作思路，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善。
二、 有序運作，確保各項工作正常開(kāi)展
自暑假開(kāi)始，就安排好門(mén)衛室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進(jìn)來(lái)，即先行進(jìn)行培訓，及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統計好各班級的住宿生人數，暑假即調整寢室，確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導致住宿安排吃緊，生活指導老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預期，不得不臨時(shí)調整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計劃，由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi)，給門(mén)衛室帶來(lái)巨大的壓力，好在門(mén)衛室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車(chē)停放計劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。
門(mén)衛室幾位同志工作兢兢業(yè)業(yè)，把好安全大門(mén)，還配合學(xué)校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作，堅持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作，記好臺帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點(diǎn)保衛工作。一學(xué)期來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定。
醫務(wù)室三位校醫恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛生防病知識的宣傳，及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫搞得身心疲憊，但他們卻樂(lè )此不疲，默默地為師生奉獻著(zhù)自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，從校醫室到門(mén)衛室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見(jiàn)校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系，從組織到實(shí)施，從整理到反饋，都有序運作。諸多的繁復工作，他們三位都毅然決然地承擔下來(lái)，毫無(wú)怨言地做細做實(shí)，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫(xiě)他們內心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務(wù)熟練，思考在前，積極主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí)，在充實(shí)中感受到樂(lè )趣，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累，十三位生活指導老師，五位樓長(cháng)名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛生、內務(wù)和寢室文化建設工作，加強值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái)，有序就是成功，安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu)，讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、 增強責任，強化工作的細致深入
一個(gè)人只要有責任心，就會(huì )在自己的工作職責內多思考，想點(diǎn)子，增強工作的預見(jiàn)性，并且能把工作做細做深入。
門(mén)衛室的同志能預先了解學(xué)校的放假信息，思在前，部署在前，確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀(guān)察校門(mén)口的`動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報，所以能及時(shí)發(fā)現和控制多起可能發(fā)生的打架事件，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫室的三位校醫能及時(shí)捕捉防病信息，預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利，確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排，才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照，才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規范落實(shí)的后退。
生活區工作有預見(jiàn)性、主動(dòng)性，確保宿舍區一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數，及時(shí)通知班主任，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生，親近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實(shí)施生活區衛生和內務(wù)互檢制度，讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗，最后達到共同提高的目的，就是因為大家都有責任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說(shuō)，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認，他們每一位都是富有責任心的人，我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
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