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質(zhì)量主管個(gè)人年終總結(精選8篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,以下是小編精心整理的質(zhì)量主管個(gè)人年終總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 1
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的2xx年即將過(guò)去,在各部門(mén)的相互幫助和配合下,本部門(mén)完成了公司交給的多項工作,但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,在即將到來(lái)的2xx年,我們會(huì )在2xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門(mén)今年的工作:
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,今年本部門(mén)針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作,對廠(chǎng)區及車(chē)間內的衛生環(huán)境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
2xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個(gè)人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書(shū)》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門(mén)對組織內部進(jìn)行一次內部審核和管理評審,以及通過(guò)了北京世標認證中心的外部監督審核?偣矁韧鈱徍税l(fā)現了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部?jì)身,市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于2xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加,現對生產(chǎn)車(chē)間的加工衛生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車(chē)間班組長(cháng)的工作加強監督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的.要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時(shí),也針對成品出庫前,必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠(chǎng),今年總共出廠(chǎng)批次354批次,不合格品批次為,合格率達到1%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制;公司定期每年對供應商進(jìn)行選擇和評估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長(cháng)沙質(zhì)量技術(shù)監督局進(jìn)行檢定,不合格的設備進(jìn)行報廢處理。對進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗,無(wú)任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來(lái)應對市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理,改善廠(chǎng)區的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
20xx年計劃:
時(shí)光飛逝,轉眼即將進(jìn)入2xx年,時(shí)值公司發(fā)展增向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠。
過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,質(zhì)量部將繼續按公司制定出的總目標,將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好2xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統控制,加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 2
20xx年,是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩,在公司領(lǐng)導的正確運籌抉擇與領(lǐng)導下,積極能動(dòng)地調整運營(yíng)狀態(tài),改變經(jīng)營(yíng)策略,雖遭遇劣境,但卻穩穩地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng )造部門(mén)。20xx年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導下,在各兄弟部門(mén)的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長(cháng)足的進(jìn)步,時(shí)間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處作出細致的總結,同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì )更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據,對各車(chē)間發(fā)生和可能出現的問(wèn)題及時(shí)的調查、了解,采取措施積極預防和處理生產(chǎn)中的事故和失調,同各車(chē)間一起進(jìn)行了大量的'工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車(chē)間電泳著(zhù)色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標,滿(mǎn)足了公司銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品銷(xiāo)售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據訂貨單制定生產(chǎn)計劃,標注好客戶(hù)要求及供貨日期,把生產(chǎn)計劃下達到各車(chē)間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現準備不足,協(xié)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取措施或調整計劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執行情況,以計劃為依據,檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現車(chē)間有脫離計劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)車(chē)間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實(shí)現。
3、對各車(chē)間出現的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統計資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細致地分析研究所出現的問(wèn)題,同有關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)商,找出問(wèn)題解決辦法。
4、人員管理方面,在20xx生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,給車(chē)間管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車(chē)間主管還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓,保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸"品牌意識、質(zhì)量意識",要求各車(chē)間嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要我們車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,從而實(shí)現質(zhì)量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標努力。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 3
質(zhì)量部門(mén)是服務(wù)部門(mén),是負增值部門(mén),也是在公司里處于相對比較尷尬的部門(mén)。當產(chǎn)品質(zhì)量不理想時(shí),質(zhì)量部的責任首當其沖;當產(chǎn)品質(zhì)量相對穩定時(shí),它又像是可有可無(wú)的花瓶,所以現在的有些企業(yè)的質(zhì)量部門(mén)仍舊是可有可無(wú)的部門(mén)。
有些企業(yè)的質(zhì)量部門(mén)是其它部門(mén)兼管,有些是某一個(gè)領(lǐng)導兼管,發(fā)與不發(fā)貨、原材料接收與否、制程中出現不良時(shí)是否停線(xiàn)等等質(zhì)量事件,也就由某領(lǐng)導手一揮,桌一拍,做下了決定,這樣的質(zhì)量管控基本上是沒(méi)管控。
在下拙見(jiàn),只有所有管理者足夠重視質(zhì)量,全員參與管控質(zhì)量,才能做出讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。以下是我在公司做品質(zhì)經(jīng)理的主要質(zhì)量管控:
一、最基礎的質(zhì)量檢驗
1、上任后,制定行業(yè)認可且正確的'產(chǎn)品規范、制定有各測量、試驗設備操作規程、普通產(chǎn)品來(lái)料、制程、半成品、成品、出貨檢驗規程;特殊產(chǎn)品的各項檢驗規程若干。
2、設立品質(zhì)部,確認QC、QA人員,通過(guò)在崗在職培訓考核、早會(huì )宣導等方法,要求質(zhì)量人員對檢驗規范和標準的理解,能準確無(wú)誤的判斷,現實(shí)行每半年一次培訓并考試,合格方可繼續勝任原工作崗位,每一季度一次現場(chǎng)考核,通過(guò)QC驗證后的產(chǎn)品進(jìn)行再確認,確認誤檢、誤判、漏檢機率,并將此結果納入檢驗員的績(jì)效考核。
3、要求QC人員能夠對質(zhì)量結果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和解釋?zhuān)斢蠶C向我匯報不良現象時(shí),我都會(huì )問(wèn)對方:你認為是何種原因導致這種不良現象產(chǎn)生,并與對方進(jìn)行必要的討論和分析。
二、加強公司各部門(mén)對在制品、研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的認識
1、每天兩次不定時(shí)走訪(fǎng)車(chē)間各工序,觀(guān)察現有正在生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程,以減少工作失誤,提高工作效率為準,不合理的流程容易造成質(zhì)量不穩定,部門(mén)間相互扯皮影響團體合作,若發(fā)現不合理流程,及時(shí)與管理層協(xié)商溝通,糾正其工作流程;
2、觀(guān)察全員質(zhì)量意識,是否承擔應有的質(zhì)量責任,是否按流程工作,工作質(zhì)量如何。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與管理層及部門(mén)負責人溝通、改善。主導并協(xié)助各部門(mén)建立有一套有效的績(jì)效考核,從而增加全員質(zhì)量意識。
三、將人、機、料、法、環(huán)、測六個(gè)方面管控用于實(shí)際工作
1、生產(chǎn)人員(人)
現由行政部及車(chē)間跟蹤確認:生產(chǎn)人員符合崗位技能要求,每一員工入職培訓,經(jīng)過(guò)考核合格,車(chē)間實(shí)習,能勝任工作后才正常上崗。
現品質(zhì)部與技術(shù)部確認:特殊工序應明確規定特殊工序操作(熔煉、制粉、成型、燒結、電鍍等工序)、操作人員及檢驗人員應具備的專(zhuān)業(yè)知識和操作技能,考核合格者持證上崗。
操作人員能?chē)栏褡袷毓局贫群蛧栏癜垂に囄募僮,現由車(chē)間主管及專(zhuān)職QC巡視,督促員工執行力。
檢驗人員按工藝規程和檢驗指導書(shū)進(jìn)行檢驗,做好檢驗原始記錄,要求各檢驗工序每日下班前將各檢驗數據輸入電子檔。
2、設備維護和保養(機)
制定有“設備管理辦法”,其中設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。
新設備試樣跟蹤采取新產(chǎn)品試樣跟蹤一樣機制;一季度一次由品質(zhì)部主導,檢查設備管理辦法各項規定有無(wú)有效實(shí)施,檢查項目有:設備臺賬、維修檢定計劃、維修記錄等有無(wú)實(shí)施(隨機抽樣方式詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)操作人員,什么時(shí)間什么人是否為你操作的設備做過(guò)維修或保養),查是否有相關(guān)記錄。
3、生產(chǎn)物料(料)
主要原材料,只能由已審核過(guò)合格供方提供。主導每年一次的主要原材料供應商審核,包括供應商的體系審核和產(chǎn)品審核。
與采購部門(mén)協(xié)商后,要求采購訂單除明確數量、重量、單價(jià)、交貨日期等常規要求外,各項技術(shù)指標(磁性能要求、尺寸、外觀(guān)要求)都需要明示于采購訂單,采購人員將技術(shù)指標輸入電子檔共享,以便于來(lái)料驗證其材料是否符合采購訂單要求。
下道工序負責監督上道工序,如本工序未查出上道工序不良,本工序所有不良品由本工序承擔并記入工序績(jì)效考核中。
所有工序產(chǎn)品必須有批次或序列號標識,便于跟蹤追溯,隨時(shí)檢查標識單、跟蹤卡等填寫(xiě)情況是否符合要求。
4、作業(yè)方法(法)
對已區分的關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序,分別建有質(zhì)量控制點(diǎn)。
主要工序懸掛工藝規程或作業(yè)指導書(shū),工藝文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程參數等提出具體的技術(shù)要求;特殊工序的工藝規程除明確工藝參數外,還對工藝參數的控制方法、試樣的制取、設備和環(huán)境條件等作出具體的規定。
重要的生產(chǎn)過(guò)程控制圖的控制方法發(fā)現潛在不良因素,現我公司計量型采用x-R控制圖,計數型采用不合格品率P控制圖。
5、生產(chǎn)環(huán)境(環(huán))
環(huán)境因素如溫度、濕度、光線(xiàn)等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求,我公司特殊工序環(huán)境要求按特殊作業(yè)規程的規定執行,一般工序的產(chǎn)品對溫濕度要求不高,常溫常濕即可。
生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、材料、工裝、夾具整齊、有序,執行5S相關(guān)要求,每周行政部組織相關(guān)部門(mén)不定期檢驗各車(chē)間各工序5S執行情況,并將檢查結果與車(chē)間、工序負責人績(jì)效掛鉤。
6、質(zhì)量檢查和反饋(測)
制定的檢驗規程包含檢驗項目、項目指標、檢驗方法、抽樣方案、檢驗頻次、儀器等要求。
各工序檢驗按檢驗規程驗證產(chǎn)品并記錄,每工序檢驗站提交日報、周報、月報,要求日報第二天八點(diǎn)半之前提交,周報次星期一上午提交,月報次月8號前提交。
控制不合格品,對返修、返工重點(diǎn)跟蹤,制定有返工、返修品跟蹤單。
檢驗現場(chǎng):待檢品、合格品、返修品、廢品分別用不同顏色盒子存放,利用色標醒目標志,分別存放或隔離。(白色是待檢品、藍色是合格品、黃色是返修品、紅色是廢品)。
特殊工序的各種質(zhì)量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須歸檔整理保管,隨時(shí)處于受檢狀態(tài)。
日常各工序發(fā)現異常及時(shí)匯報給品質(zhì)部,能確認不良的原因,通知相關(guān)部門(mén),馬上糾正預防,如不能確認不良原因的小質(zhì)量事故(質(zhì)量損失小于5000元),電話(huà)或者郵件通知相關(guān)部門(mén),或者與相關(guān)部門(mén)負責人碰頭共同找出原因,及時(shí)糾正預防,大的質(zhì)量事故(批量報廢、質(zhì)量損失大于5000元,顧客投訴系統性不良等),通知產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),由品質(zhì)部組織召開(kāi)臨時(shí)品質(zhì)會(huì )議,記錄整理會(huì )議內容,形成的決議,后續跟蹤驗證,并將結果向總經(jīng)理匯報。
周報、月報按各種質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類(lèi)、統計和分析,通過(guò)每周周會(huì )、每月月會(huì ),針對主要缺陷項目,品質(zhì)部向管理層、各部門(mén)主管溝通協(xié)商,采取措施,必要時(shí)應進(jìn)行工藝試驗,取得成果后納入工藝規程。
四、質(zhì)量體系標準化
1、主導公司ISO9001、TS16494體系文件編制、審核,將如上三點(diǎn)管控工作納入公司質(zhì)量體系改進(jìn)的整體計劃之中,在已制定相關(guān)標準的基礎上,通過(guò)工序質(zhì)量的調查與分析,發(fā)現各工序、各部門(mén)現行具體要求與體系要求執行有偏差時(shí),進(jìn)而采取改進(jìn)措施,做到寫(xiě)的和做的一致,做的與記錄的一致,通過(guò)不斷的改進(jìn),持續循環(huán),從而實(shí)現整個(gè)質(zhì)量體系的持續改進(jìn)。
2、負責體系每年度第三方外審、第二方顧客審核,主導內部審核、管理評審,將三部分審核不符合項納入質(zhì)量體系持續改進(jìn)。
五、顧客服務(wù)
負責處理顧客抱怨、投訴,并在24小時(shí)內回復顧客,通過(guò)電話(huà)溝通、郵件往來(lái)、拜訪(fǎng)顧客等方式,對有爭議的質(zhì)量問(wèn)題與顧客進(jìn)行協(xié)商,達成共識。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 4
時(shí)光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作,在過(guò)去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識,認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作?偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深,主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、恪守工作職責,主動(dòng)學(xué)習,掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下,具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導,促使本公司質(zhì)量管理工作的規范運行。
(3)具體負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題,對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認識到自己的'不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范;
2.收集藥品質(zhì)量資料,認真對待每項反饋信息;
3.做好公司質(zhì)量培訓工作;
4.科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節,我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作規范,然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施,對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識,使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規范和藥品質(zhì)量的重要性;通過(guò)強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理,能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 5
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各車(chē)間的'生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差,生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識薄弱,特別是擠壓車(chē)間。
二、人員管理方面
由于企業(yè)地處落后的地區,招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約水電能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、培訓,繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備管理和模修方面
設備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數量和水平來(lái)講,對今后的設備管理必然會(huì )帶來(lái)一定的困難,特別是在設備維修和保養方面,我們欠缺這類(lèi)人才。另外設備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類(lèi)似問(wèn)題。
四、成品率、產(chǎn)量較低
設備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個(gè)重要因素,就是車(chē)間生產(chǎn)控制,班長(cháng)是否合理調配人員,有沒(méi)有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結合各生產(chǎn)車(chē)間在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 6
20xx年即將過(guò)去,新的一年也將到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千——時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的`做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅持一邊工作一邊學(xué)習,也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名ROHS測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個(gè)ROHS測試員,更是一個(gè)ROHS指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行ROHS指令,執行ROHS指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 7
質(zhì)量主管作為企業(yè)中的關(guān)鍵職位之一,承擔著(zhù)管理并提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要責任。在過(guò)去的一年里,我作為一名質(zhì)量主管,不斷努力工作,并取得了一些顯著(zhù)的成果,F在,我將向您展示我過(guò)去一年的工作總結。
在過(guò)去的一年里,我密切關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以確保滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。我與不同部門(mén)的工作人員密切合作,進(jìn)行質(zhì)量控制和監控,以確保生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量始終如一。同時(shí),我還與供應商建立了良好的合作關(guān)系,確保他們提供高質(zhì)量的原材料和零部件。通過(guò)這些努力,的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
在質(zhì)量管理方面,我采取了一系列措施來(lái)確保的質(zhì)量標準得到遵守和執行。我引入了新的質(zhì)量管理系統,以確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監控和控制。這一系統有效地監測了每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),并及時(shí)修正了潛在問(wèn)題,從而減少了質(zhì)量缺陷和客戶(hù)投訴。我組織了一次全面的培訓活動(dòng),為員工提供了最新的質(zhì)量管理知識和技能,提高了他們對質(zhì)量的認識和責任感。我建立了一套完善的報告機制,及時(shí)了解并分析產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量數據,并根據這些數據制定改進(jìn)措施。
我也非常重視客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。我與客戶(hù)保持密切的溝通,并定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。通過(guò)這些調查,我了解了客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。通過(guò)這種積極的反饋機制,的`客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升,客戶(hù)投訴也明顯減少。
另一方面,我也注重團隊管理和員工培養。我與團隊成員保持良好的溝通和合作,為他們提供必要的支持和幫助。我鼓勵他們積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),并鼓勵他們發(fā)揮自己的創(chuàng )造力和聰明才智。通過(guò)這些努力,團隊合作力明顯增強,員工積極性和工作效率也得到了顯著(zhù)提升。
過(guò)去一年,我作為質(zhì)量主管,通過(guò)有效的質(zhì)量管理和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升措施,取得了一些顯著(zhù)的成果。的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提升,客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了顯著(zhù)提升。同時(shí),通過(guò)團隊管理和員工培養,團隊合作力和員工積極性也得到了顯著(zhù)提升。我也意識到還有許多改進(jìn)的空間和機會(huì ),我將繼續努力工作,為提升質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度做出更大的貢獻。
質(zhì)量主管個(gè)人年終總結 8
作為質(zhì)量主管,我有幸擔任并負責管理著(zhù)整個(gè)質(zhì)量控制團隊。通過(guò)與團隊緊密合作和追求卓越的目標,我們取得了令人矚目的成果。在這篇文章中,我將詳細介紹我在質(zhì)量主管職位上的工作,并描述我所采取的一些關(guān)鍵措施以提高質(zhì)量控制的效果。
一、團隊管理
作為質(zhì)量主管,我了解到擁有一個(gè)高效合作的團隊是至關(guān)重要的。因此,我花了很多時(shí)間去培養和發(fā)展團隊成員的能力。我鼓勵他們參加培訓課程,以提升他們的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力。我還組織了團隊建設活動(dòng),以促進(jìn)成員之間的合作和溝通。通過(guò)這些努力,我成功地打造了一個(gè)高度協(xié)作和有活力的團隊。
二、質(zhì)量監控
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標準,我制定了一套完善的質(zhì)量監控系統。通過(guò)對每個(gè)環(huán)節的質(zhì)量監控,我可以及時(shí)發(fā)現和糾正潛在問(wèn)題。我建立了全面的數據收集和分析機制,以便能夠對關(guān)鍵指標進(jìn)行跟蹤和分析,并及時(shí)采取措施解決任何偏差。我還不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量監控方法,以確保其可靠性和有效性。
三、質(zhì)量培訓
作為質(zhì)量主管,我認識到提供員工的培訓是提高質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節。因此,我制定了一個(gè)全面的培訓計劃,以確保每個(gè)員工都能掌握必要的技能和知識。我與培訓部門(mén)合作,開(kāi)發(fā)了一系列培訓課程,包括質(zhì)量標準、檢測方法和流程控制等方面的內容。通過(guò)這些培訓,我可以確保團隊成員具備充分的專(zhuān)業(yè)知識和技能,以勝任工作任務(wù)。
四、持續改進(jìn)
質(zhì)量管理的目標是持續改進(jìn),并不僅僅是符合標準。因此,我致力于持續改進(jìn)質(zhì)量控制工作。我鼓勵團隊成員提出改進(jìn)意見(jiàn),并定期組織討論會(huì )議,以評估并實(shí)施這些改進(jìn)措施。我還與其他部門(mén)保持緊密合作,以了解并采納他們的建議。通過(guò)這些持續改進(jìn)措施,我們能夠不斷提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷提高的需求。
五、團隊溝通
作為質(zhì)量主管,我認識到團隊溝通是實(shí)現質(zhì)量目標的關(guān)鍵。因此,我建立了一個(gè)開(kāi)放和透明的溝通渠道,鼓勵團隊成員積極參與討論和分享信息。我組織定期會(huì )議和工作坊,以確保每個(gè)人都了解團隊的.工作進(jìn)展和目標。我定期與高層管理層進(jìn)行溝通,以確保我所采取的措施與公司戰略保持一致,并獲取必要的支持。
六、挑戰與成果
在擔任質(zhì)量主管一職期間,我面臨了很多挑戰,但同時(shí)也取得了可喜的成果。通過(guò)團隊協(xié)作和采取適當的措施,我們成功改善了產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們實(shí)施的質(zhì)量培訓和持續改進(jìn)措施也得到了顯著(zhù)的效果,團隊成員的工作質(zhì)量和效率都有了明顯的提升。
作為質(zhì)量主管,我的工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標準,并不斷改進(jìn)質(zhì)量控制工作。通過(guò)團隊管理、質(zhì)量監控、質(zhì)量培訓、持續改進(jìn)和團隊溝通,我能夠有效地履行我的職責,并取得了可喜的成果。我將繼續努力,以確保公司的質(zhì)量目標得到持續地實(shí)現和改進(jìn)。
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