醫院的年底工作總結
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編整理的醫院的年底工作總結，歡迎大家分享。
醫院的年底工作總結1
20xx年是新醫改政策實(shí)施的第一年，社會(huì )醫療環(huán)境競爭激烈，我集團醫院醫療工作，在各位醫務(wù)人員的共同努力下，緊密?chē)@“管理規范、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫療服務(wù)理念，創(chuàng )新管理，流程再造，規范診療，和諧服務(wù)，努力實(shí)現著(zhù)醫患雙贏(yíng)的目標。
堅持創(chuàng )新管理理念。堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“以病人為中心”、“以病人滿(mǎn)意”為目的的服務(wù)宗旨；統籌兼顧經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系；強調基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統化的質(zhì)量管理；強調全員參與，全部門(mén)管理，全過(guò)程控制；強調科主任在科室質(zhì)量管理中第一責任人的意識。
堅持創(chuàng )新診療流程。以“臨床路徑”為依據，對診療工作流程重新設計，實(shí)現規范化、標準化；開(kāi)展便捷手術(shù)管理，調整隊伍結構，合理配置資源，篩選手術(shù)病種，做到有序診療，流程細化，使患者縮短住院時(shí)間，符合醫患雙方利益，受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專(zhuān)病診療模式，為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺，使患者的病情判斷更加準確，診療方式更符合個(gè)性化。
堅持創(chuàng )新質(zhì)量標準。以醫療服務(wù)全程為主線(xiàn)，以綜合績(jì)效為導向，以信息技術(shù)為平臺，以病人滿(mǎn)意為目標，創(chuàng )新醫療服務(wù)質(zhì)量考評標準，增加了對術(shù)前預防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿(mǎn)意率等質(zhì)量考核指標。
堅持保障質(zhì)量安全。抓基礎質(zhì)量五要素，實(shí)現“兩個(gè)轉變”，工作作風(fēng)的轉變和崗位能力的轉變；抓繼續醫學(xué)教育；抓硬件設施改善；抓制度建設和落實(shí)；抓醫療工作的及時(shí)性、適應性和準時(shí)性。對重點(diǎn)科室每天關(guān)注；對重點(diǎn)人員全程追蹤；對重點(diǎn)因素及時(shí)分析；對重點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行督導，對重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效對策。防范醫務(wù)人員對患者安全意識的淡薄，防范醫療差錯事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過(guò)程中的主觀(guān)隨意性，防范醫患、醫護、醫技溝通的不深入有效，防范醫務(wù)人員服務(wù)的不到位，防范部分醫務(wù)人員的目無(wú)大局觀(guān)念性。
剛才的總結發(fā)言，對取得的成績(jì)給予了高度評價(jià)，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理高效、技術(shù)創(chuàng )新、增長(cháng)穩定”的方針，分析了“五個(gè)形勢緊逼”，更重要的是為我們來(lái)年的工作指明了方向，規劃了藍圖，提出“四個(gè)千方百計”的行動(dòng)計劃，緊密?chē)@經(jīng)濟效益、醫療安全、執業(yè)安全三個(gè)目標，以更大的膽識和強烈的進(jìn)取精神，繼續在穩定規模，調整結構，提高質(zhì)量，持續發(fā)展上狠下功夫。
首先知識更新，加強修養，全面提高自身素質(zhì)，提高執行力。自覺(jué)學(xué)習人文理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見(jiàn)力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。進(jìn)而強化中層管理文化建設，努力營(yíng)造醫院中層管理昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
其次愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫院管理團隊嶄新形象。強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)；變被動(dòng)為主動(dòng)，變無(wú)事干為找事干，變催著(zhù)干為搶著(zhù)干，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)；工作嚴謹而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹慎，堅韌頑強自信。
第三正確處理好各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互相愛(ài)護，發(fā)揮特長(cháng)，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則；對社會(huì )，真誠做人，坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，用自已的一言一行，維護醫院和上級領(lǐng)導的威信，維護醫院管理層的整體形象。
第四加強中層科主任管理和專(zhuān)家參與管理的落實(shí)；加強轉診和會(huì )診制度的落實(shí)；積極推廣“臨床路徑”，規范診療行為，提高醫療工作效率；應用平衡計分卡原理從四個(gè)維度加強醫療工作，提高業(yè)務(wù)能力，改善診療流程，提高患者滿(mǎn)意度，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造效益；加強醫務(wù)人員本身的營(yíng)銷(xiāo)意識，根據患者的需求和欲望提供合理的醫療服務(wù)，幫助無(wú)錢(qián)人省錢(qián)，幫助有錢(qián)人合理花錢(qián)；加強繼續醫學(xué)教育工作，提高醫生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進(jìn)和使用新技術(shù)、新方法、新項目；加強醫生團隊建設，塑造醫院專(zhuān)家、專(zhuān)科、專(zhuān)病的醫院品牌形象。
我們要以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎，推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力！我們要千方百計為穩定規模提供條件；千方百計為調整結構提供活力；千方百計為強化質(zhì)量提供動(dòng)力；千方百計為科學(xué)發(fā)展提供保證，為虹橋醫院的未來(lái)再立新功。
最后，借這個(gè)機會(huì )，向獲得榮譽(yù)稱(chēng)號的先進(jìn)科室、優(yōu)秀科室、表?yè)P科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作、無(wú)私奉獻的各位科主任、護士長(cháng)、班組長(cháng)表示衷心的感謝！讓我們同心同德、并肩攜手、眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心謀發(fā)展。
醫院的年底工作總結2
我們即將惜別令人難忘的一年。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，為了總結過(guò)去經(jīng)驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：
一，在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血xx000多人次，靜脈輸液xx000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質(zhì)量的雙增加。
二，這一年，我們全科人員認真學(xué)習醫院各級領(lǐng)導會(huì )議和講話(huà)的內容和精神，堅決落實(shí)醫院下達的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
三，全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、合理服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jì)驕傲自滿(mǎn)，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門(mén)口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時(shí)，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅定了未來(lái)工作必勝的信心，更對我們醫院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪！
醫院的年底工作總結3
在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋與溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，|搜集整理努力提高自己綜合分析問(wèn)題與解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的.發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫院領(lǐng)導與同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰與機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院的年底工作總結4
回顧這一年，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年，緊緊圍繞“全面落實(shí)政策的重要思想為指導，不斷提高全面推進(jìn)衛生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)。
我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，始終堅持“以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以“醫院管理年共創(chuàng )和諧醫院”為工作重點(diǎn)，強化醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)管理，認真履行我院制定的各項“規章制度”和我科制定的各項“操作規程”，不斷提高各級醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷技術(shù)，服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標，全科醫技護人員同心同德圓滿(mǎn)并超額完成醫院下達的各項工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，為我院“又好又快、共創(chuàng )和諧醫院”的發(fā)展理念，做出了應有的貢獻。
�。ㄒ唬⿵娀剖夜芾�、完善各項制度，樹(shù)立良好的醫德風(fēng)尚
科室不斷完善各項規章制度，全面更新標準化的操作規程；新制定了醫務(wù)人員及患者放射防護制度；重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統一管理、存檔；全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動(dòng)紀律。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統。文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，做到耐心細致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告，做到靈活掌握“急診急發(fā)、特診特發(fā)”的診斷理念，最大程度滿(mǎn)足病人的需求。
�。ǘ┌押觅|(zhì)量關(guān)，增收節支，穩步提高社會(huì )、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次，其中CT檢查441人次，全年保量保質(zhì)完成，干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務(wù)，總人數達30000余人次，積極開(kāi)展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽(yù)度。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎上，加強放射診斷技術(shù)的質(zhì)量管理，積極開(kāi)展新科目，全面提高放射科的診斷技術(shù)、治療水平、照片質(zhì)量和診斷報告達到醫院診斷標準，同時(shí)減少醫療差錯發(fā)生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學(xué)習。
�。ㄈ┘訌娙瞬排囵B及人才資源的管理，促進(jìn)醫院醫療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái)，我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務(wù)人員的工作技能，鼓勵年輕醫務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開(kāi)展新技術(shù)，不斷提高工作能力；在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學(xué)習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理，對全科操作人員繼續進(jìn)行不定期的新技能培訓，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋CT，醫用影像診斷工作站，用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護知識培訓20余人次，在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學(xué)習全部考核過(guò)關(guān)，并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類(lèi)培訓講座及“醫學(xué)繼續教育”學(xué)習，均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項目，在我科先后開(kāi)展了CTA、CTU造影，在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
�。ㄋ模┘訌娽t療設備的管理，注重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一，沒(méi)有精湛完美的設備運轉就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的“操作規程及維護制度”，“設備使用交接班制度”，“設備使用故障記錄制度”等一系列規章制度，效果顯著(zhù)。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì )議、討論、研究，不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒(méi)有的特點(diǎn)，要求醫務(wù)人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關(guān)操作規程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設�？剖业幕A設施建設又分為兩部分：一是醫療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進(jìn)與否，是影響本科室醫療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求，望醫院今明年為本科室引進(jìn)一臺數字化攝影機—DR。全面提高醫院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時(shí)間，避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)引起的不滿(mǎn)，亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
總之，在20xx年的工作中，我們取得了令人欣喜的成績(jì)，實(shí)現了大的突破，謀得了新發(fā)展；但我們應該更清醒地認識到，當今越是形勢好的時(shí)候，我們越要有憂(yōu)患意識，越要居安思危，面對危機。我們全科醫技護人員要同心協(xié)力，堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照設定好的目標努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
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