2022年度志愿服務(wù)工作總結（精選15篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的志愿服務(wù)工作總結，希望對大家有所幫助。
志愿服務(wù)工作總結 篇1
為進(jìn)一步深化內蒙古銀行業(yè)文明規范服務(wù)理念，將規范服務(wù)工作覆蓋至全區村鎮銀行金融機構，樹(shù)立規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區銀行業(yè)村鎮銀行文明規范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺階，真正做到以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，現將我行服務(wù)工作的整體情況總結如下：
一、各營(yíng)業(yè)機構的服務(wù)設施配備較為標準、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現。我行分設了現金區、非現金區、VIP客戶(hù)接待區、客戶(hù)休息區，洽談業(yè)務(wù)區，使網(wǎng)點(diǎn)的`布局多功能化，充分體現了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應了不同層次客戶(hù)群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強，經(jīng)過(guò)行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓，以及制定了服務(wù)規范和標準，員工在工作中已成為自覺(jué)行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強，在客戶(hù)中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應對不同客戶(hù)的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶(hù)投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓工作，員工可以有效的反饋客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答。
同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習、培訓。在考勤紀律、著(zhù)裝、安全保衛、工作日志、會(huì )議學(xué)習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規范了員工日常行為習。
縱觀(guān)我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績(jì)，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先，在硬件服務(wù)設施配置方面，服務(wù)規范要求的一米線(xiàn)或一米線(xiàn)標識，在我行還沒(méi)有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基礎服務(wù)禮儀的執行還需進(jìn)一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢(xún)的客戶(hù)收到滿(mǎn)意答復。
志愿服務(wù)工作總結 篇2
20xx年，我開(kāi)始了在xx區xx街道xx社區的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習、認識到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗和鍛煉。
社區工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區居民參與集體行動(dòng)，確定社區的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會(huì )問(wèn)題，調整或改善社會(huì )關(guān)系，減少社會(huì )沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養社區的領(lǐng)導人才，以提高社區的社會(huì )福利水平，促進(jìn)社區的進(jìn)步�？傮w而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區，我主要負責的工作內容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區遠程教育視頻服務(wù)、xx信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來(lái)是一件非常容易的事情，只要把文件的.時(shí)間、內容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門(mén)，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過(guò)程中，我遇到了很多的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行多元化、精細化、個(gè)性化服務(wù)。社區所屬的網(wǎng)格組長(cháng)在平時(shí)走訪(fǎng)和活動(dòng)中發(fā)現的或群眾反映的問(wèn)題，都會(huì )通過(guò)網(wǎng)格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來(lái)的問(wèn)題和困難，匯報個(gè)領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時(shí)地作出答復。
四、遠程教育視頻服務(wù)
農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會(huì )主義新農村的一項創(chuàng )新工程，是夯實(shí)黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經(jīng)常受教育、使農民群眾長(cháng)期得實(shí)惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現并總結，為上級提供課件制作線(xiàn)索和素材。
五、xx信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì )議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開(kāi)始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習，到初步接受再到掌握的過(guò)程。經(jīng)過(guò)這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區是個(gè)“雙贏(yíng)”舉動(dòng)。社區里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區這塊可以充分發(fā)揮特長(cháng)的沃土。我對社區工作的體會(huì )可以總結為一句話(huà)：“社區讓我真正地接觸了社會(huì )，給了我實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會(huì )繼續努力。
志愿服務(wù)工作總結 篇3
青年志愿者活動(dòng)是倡導團結友愛(ài)、助人為樂(lè )、見(jiàn)義勇為的社會(huì )風(fēng)氣的一項十分高尚的事業(yè)。志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會(huì )，從其創(chuàng )立之初就產(chǎn)生了巨大的作用。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì )文明程度的標準之一。
當今社會(huì )，社會(huì )化越來(lái)越濃，對于大學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養顯得尤為重要。志愿服務(wù)，成為了許多大學(xué)生走出家門(mén)，體驗社會(huì ),服務(wù)社會(huì )，感知社會(huì )的時(shí)間。利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會(huì )的人和事，加深對社會(huì )的認識，這對青年志愿者自身的成長(cháng)和提高是十分有益的。青年志愿者在參與志愿服務(wù)過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領(lǐng)導能力，學(xué)習新知識、增強自信心及學(xué)會(huì )與人相處等。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強了實(shí)踐能力和創(chuàng )造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當代青年助人為樂(lè )、甘愿奉獻的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌以及志愿者助人為樂(lè )的優(yōu)良品質(zhì)。
我也沒(méi)閑著(zhù)，這學(xué)期拿出一點(diǎn)時(shí)間參加了三次志愿服務(wù)活動(dòng)，感觸頗深，收獲良多。
首先我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè )于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個(gè)群體的成員之一。一個(gè)月前我第一次參加奉粥活動(dòng)，從一開(kāi)始就挺興奮的。我早早地起了床和小伙伴們趕赴進(jìn)行奉粥志愿服務(wù)的'地點(diǎn)。到那以后，負責組織活動(dòng)的大姐姐熱情地給大家講講解奉粥服務(wù)過(guò)程、細節和注意事項。接著(zhù)，大家一起穿戴裝備、誦讀培訓理念、學(xué)習手語(yǔ)歌，我覺(jué)得這是一件十分幸福的事情，平和、簡(jiǎn)單、快樂(lè )、毫無(wú)功利性。在奉粥正式開(kāi)始之前，我已經(jīng)體會(huì )到了自己參加志愿活動(dòng)所追求的那種感覺(jué)。
面對陌生人，我其實(shí)是完全沒(méi)有怯意的，只是擔心戴著(zhù)口罩他們看不到我的微笑，可是沒(méi)關(guān)系，他們可以看到我的眼睛，眼睛是心靈的窗戶(hù)，我用雙眼傳遞熱情與溫暖。第一次總是最令人難忘的，我想我會(huì )永遠記得那個(gè)靦腆地從我身旁走過(guò)，在我的不斷勸說(shuō)下才接受這杯粥的女生；記得那個(gè)對我們表示好奇走遠了又折回來(lái)特地要了一杯粥的叔叔；記得那個(gè)固執地用第一次的杯子去接第二杯粥的老奶奶，記得那個(gè)拿著(zhù)大包小包一直對我說(shuō)謝謝的阿姨。奉粥真的是一個(gè)非常好的傳遞愛(ài)心的活動(dòng)，有很多人接受了我的粥，也有很多人微笑著(zhù)拒絕但是他們都會(huì )友好地說(shuō)明原因.大家都匆匆忙忙的，可是許多人都愿意放緩腳步來(lái)接受這份溫暖，我想這就足夠了。臨近尾聲，大家聚在一次吃早餐，宣布著(zhù)這一早上奉粥服務(wù)活動(dòng)的結束，小伙伴們都激動(dòng)地表達著(zhù)各自這早上下來(lái)的心得與收獲。大家一手捧著(zhù)粥，一手拿著(zhù)饅頭，吃出了一種特殊的滿(mǎn)足。
這次的奉粥活動(dòng)和其余兩次活動(dòng)都給了我很多驚喜和感動(dòng)，我很快樂(lè )，也很享受，我會(huì )堅持下去，堅持把這份愛(ài)傳遞給每一個(gè)人。
能夠幫助有需要的人我覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。我對志愿者工作的認識其實(shí)并不多,只知道是無(wú)償的,對志愿者的要求是要有責任心,有耐心,有時(shí)間,等等。雖然我了解得不多,不過(guò)隨著(zhù)這幾次志愿活動(dòng)的參與,我對志愿服務(wù)的了解也在慢慢加深。
我參加志愿者協(xié)會(huì )的目的是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來(lái)溫暖，同時(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)公民在享受各方面的權利的時(shí)候是應該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì )青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做�；蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。我也希望通過(guò)做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會(huì )。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力，為以后找工作做一下準備。
“施比受更有�！�，我認為我的給予就是最大的收獲。作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì )與人溝通，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì )到生命的意義�！百浫嗣倒�，手留余香”，在參與志愿活動(dòng)的過(guò)程中，我體會(huì )到了應承擔的社會(huì )責任，在幫助他人、傳播愛(ài)心和精神文明的同時(shí)，我提高了社會(huì )實(shí)踐能力、豐富了對社會(huì )和人生的感悟，讓靈魂在奉獻中不斷升華�；蛟S我不能像雷鋒一樣每時(shí)每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手，哪怕是在車(chē)上讓一個(gè)座位，哪怕是一個(gè)善意的微笑，別人也會(huì )感到你的關(guān)心。盡管志愿者服務(wù)已經(jīng)過(guò)去，但志愿者服務(wù)的精神與理念卻是永存我心中，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自?xún)刃牡男袨�，從身邊做起，為他人，為社�?huì )，也是為自己行動(dòng)吧！
其實(shí)我選修形勢與政策志愿服務(wù)課程就是希望能給社會(huì )帶來(lái)多一點(diǎn)愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現代社會(huì )總會(huì )覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著(zhù)人漸漸地長(cháng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復雜。同時(shí)我們會(huì )對這個(gè)社會(huì )越發(fā)不滿(mǎn)，覺(jué)得現代社會(huì )就是一個(gè)很虛偽的社會(huì )。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一份愛(ài)，是一種對弱勢群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著(zhù)這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì )始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂(lè )，收獲幸福。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)撘恍┪⑷醯纳鐣?huì )責任。奉獻出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿服務(wù)工作總結 篇4
20xx年，xx市婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織聯(lián)系婦女群眾的優(yōu)勢，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新載體，積極爭取婦女志愿者和婦女群眾的支持，積極開(kāi)展弘揚志愿精神、具有巾幗特色、滿(mǎn)足城鄉社區婦女群眾需求的活動(dòng)，在培育文明風(fēng)尚、建設和諧貴港方面取得了較好的成效。
一、高度重視，切實(shí)加強指導
市婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把抓好巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)作為開(kāi)展精神文明建設工作的重要內容，作為群團組織參與社會(huì )管理與公共服務(wù)的重要任務(wù)，作為婦聯(lián)組織維護婦女兒童合法權益的有效載體，認真進(jìn)行謀劃，精心部署，在上半年組織成立了xx市女法律工作者協(xié)會(huì )和xx市婦女兒童維權志愿服務(wù)團；工作中，注重加強對巾幗志愿服務(wù)工作的指導，把協(xié)會(huì )和服務(wù)團開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)貫穿到婦聯(lián)各項業(yè)務(wù)工作中。為進(jìn)一步規范巾幗志愿者的管理，市婦聯(lián)起草制定了《xx市巾幗志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》，對巾幗志愿服務(wù)管理進(jìn)行了積極探索，也為巾幗志愿服務(wù)工作的開(kāi)展提供了重要的組織保障。
二、健全組織，搭建志愿服務(wù)平臺
一是成立xx市婦女兒童維權志愿服務(wù)團和女法律工作者協(xié)會(huì )。根據我市婦女兒童工作發(fā)展和婦女兒童維權工作的現狀，結合近年來(lái)開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗，市婦聯(lián)在原有的基礎上，充分發(fā)揮社會(huì )力量，整合社會(huì )資源，向城鄉基層婦女組織發(fā)出號召，招募婦女兒童維權志愿者。通過(guò)廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)，吸納了一批具有“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神的法律工作者、心理咨詢(xún)師、醫務(wù)工作者等專(zhuān)業(yè)志愿者，以及對婦女兒童工作有熱忱并愿意參與志愿活動(dòng)的社會(huì )人士或組織，5月23日舉行了xx市婦女兒童維權服務(wù)團掛牌儀式。婦女兒童維權志愿服務(wù)團以“奉獻他人、提升自己”為志愿服務(wù)宗旨，以服務(wù)困難婦女兒童群體為重點(diǎn)，組織、指導和推動(dòng)全市婦女兒童維權志愿服務(wù)，不斷壯大志愿者隊伍。目前申請加入xx市婦女兒童維權志愿服務(wù)團團體3個(gè)，志愿者306人，其中，維權組156人，健康顧問(wèn)組36人，愛(ài)心組1xx人。當天，還召開(kāi)xx市女法律工作者協(xié)會(huì )第一次會(huì )員代表大會(huì )，53名會(huì )員代表參加了會(huì )議。會(huì )議審議通過(guò)了《xx市女法律工作者協(xié)會(huì )章程》，選舉了市公安局教育訓練學(xué)校校長(cháng)謝燕梅同志為市女法律工作者協(xié)會(huì )第一屆會(huì )。
二是繼續發(fā)揮巾幗清潔志愿者隊伍作用。加強“老大姐”清潔監督隊日常管理工作，組織開(kāi)展市容市貌、村容村貌的清潔監督工作。加強村屯、社區“婦女之家”巾幗保潔志愿者隊伍建設，把“清潔鄉村”活動(dòng)列入“婦女之家”常態(tài)化工作，抓宣傳抓活動(dòng)，發(fā)揮巾幗保潔志愿者帶頭作用，組織婦女群眾參與清潔鄉村活動(dòng)，引導婦女群眾做好日常保潔。
三、結合實(shí)際，開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)
市婦聯(lián)充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細膩、親和力強等特點(diǎn)，圍繞婦女和家庭的需求，組織開(kāi)展了各種適合社區和家庭特點(diǎn)的、家庭社會(huì )迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
1、組織開(kāi)展“巾幗齊攜手情暖回家路”巾幗志愿者關(guān)愛(ài)行動(dòng)。春節前夕，為了讓奔波在返鄉路上的務(wù)工人員能平安、順利回家過(guò)年，市婦聯(lián)組織來(lái)自不同行業(yè)的50多名巾幗志愿者在xx縣大安鎮路段、xx市金田鎮路段、xx市石龍鎮路段、xx區慶豐鎮路段和xx區政府路段共設置了5個(gè)“巾幗愛(ài)心驛站”，并按不同服務(wù)內容分別組建了“應急救助”服務(wù)隊、文化服務(wù)隊、“春風(fēng)行動(dòng)”送崗位服務(wù)隊，駐站為返鄉人員免費提供姜湯、熱水、方便面、面包等食品，還設置了手機充電點(diǎn)、衛生服務(wù)點(diǎn)、摩托車(chē)檢修點(diǎn)等相關(guān)配套的溫馨服務(wù)，讓“摩騎大軍”感受到黨委政府的溫暖。據不完全統計，約有6萬(wàn)人次到服務(wù)點(diǎn)駐足休息。1月28日，市婦聯(lián)與xx縣婦聯(lián)在摩托車(chē)返鄉大軍的主要集散地——xx縣大安鎮路段一起開(kāi)展集中服務(wù)，設置服務(wù)點(diǎn)，向返鄉農民工提供愛(ài)心服務(wù)。
2、組織開(kāi)展“送法律、送健康、送愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。5月23日，市婦女兒童維權志愿服務(wù)團30多名志愿者到xx區大圩鎮開(kāi)展了“送法律、送健康、送愛(ài)心”活動(dòng)。服務(wù)團給xx區大圩鎮新進(jìn)村兒童之家贈送了乒乓球臺等體育用品一批，慰問(wèn)部分留守兒童，并與兒童之家的100多名兒童開(kāi)展了游園活動(dòng)，共同慶祝即將到來(lái)的'“六一”兒童節。隨后，服務(wù)團的志愿者還來(lái)到鎮上開(kāi)展法律、健康知識宣傳咨詢(xún)活動(dòng)�；顒�(dòng)當天，志愿者共發(fā)放各類(lèi)資料6000多份，接受群眾咨詢(xún)100余人次。
3、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)兒童的志愿服務(wù)活動(dòng)。暑期期間，聯(lián)合團委組織開(kāi)展“千名大學(xué)生志愿者服務(wù)百所兒童之家”活動(dòng)，共組織372名志愿者，服務(wù)77個(gè)“兒童之家”，受益兒童為7835人。年內組織開(kāi)展“留守兒童關(guān)愛(ài)保護月”、“關(guān)愛(ài)留守兒童·共筑成長(cháng)藍天”等主題活動(dòng)，為留守兒童“送文藝、送健康、送安全、送電影、送愛(ài)心”�！傲弧惫澠陂g，組織女企業(yè)家、愛(ài)心志愿者等到“兒童之家”看望留守兒童，捐贈物品，共同游戲，讓他們在節日里感受到社會(huì )大家庭的溫暖。
4、組織巾幗志愿者開(kāi)展“12338”維權熱線(xiàn)義務(wù)接線(xiàn)工作。市婦聯(lián)在原有基礎上，拓寬12338婦女維權公益服務(wù)熱線(xiàn)覆蓋面及服務(wù)范圍，10月份正式開(kāi)通信訪(fǎng)維權、法律、心理、家政等7條咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。組建婦女兒童維權專(zhuān)家團隊，選聘10名志愿者擔任熱線(xiàn)接線(xiàn)員，配備專(zhuān)用接聽(tīng)手機，建立接線(xiàn)員工作制度，明確工作職責，保證每天8:00-22:00有人接聽(tīng)，義務(wù)為婦女兒童提供維權、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、心理咨詢(xún)等服務(wù)，為廣大婦女兒童架起一座真誠、高效、便捷的服務(wù)之橋。
5、組建“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè )部巾幗志愿者隊伍。針對城市社區單親母親普遍存在職業(yè)發(fā)展困難、身心健康問(wèn)題突出、應對生活突發(fā)事件能力差等問(wèn)題，10月16日，市婦聯(lián)在xx區荷城社區創(chuàng )建“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè )部。俱樂(lè )部以服務(wù)母親為宗旨，以滿(mǎn)足母親特別是單親母親服務(wù)需求為目的，以居民自助互助為主要形式，吸引具有專(zhuān)業(yè)知識且志愿為母親服務(wù)的巾幗志愿者加入，為社區母親特別是單親母親提供職業(yè)技能培訓、心理咨詢(xún)、家庭教育、素質(zhì)教育等服務(wù)。俱樂(lè )部建有陽(yáng)光媽媽悄悄話(huà)暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的巾幗志愿者為母親免費提供婦女維權、心理疏導、健康咨詢(xún)等各類(lèi)服務(wù)。
6、組織開(kāi)展巾幗清潔志愿服務(wù)活動(dòng)。市婦聯(lián)發(fā)動(dòng)基層婦聯(lián)組織依托村（社區）“婦女之家”等陣地，組織巾幗清潔志愿者開(kāi)展“鄉村美——集中行動(dòng)日”等清潔鄉村志愿服務(wù)活動(dòng)，引導家庭成員樹(shù)立生態(tài)文明健康衛生觀(guān)念。如xx縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者對鎮隆鎮十字路口陳年垃圾、房前屋后衛生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和雜草進(jìn)行大清理。組織由女能人、女企業(yè)家、巾幗文明崗崗員等組成的巾幗志愿服務(wù)隊與村莊結對共建，進(jìn)村入屯開(kāi)展“鄉村美·我奉獻”清潔志愿服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大農村群眾維護鄉村環(huán)境清潔衛生。加強對“老大姐”清潔監督隊日常管理工作的指導，發(fā)揮老大姐作用，對市容市貌、村容村貌開(kāi)展清潔監督工作。
志愿服務(wù)工作總結 篇5
一、總體情況
街道婦聯(lián)為鼓勵廣大巾幗志愿者發(fā)揮女性特有優(yōu)勢，為婦女兒童和其他弱勢群體服務(wù)。通過(guò)全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結合的方式，整合社會(huì )各方資源，利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢組建工作隊伍，以社區為支點(diǎn)，建立了街道巾幗志愿者服務(wù)組織體系，組建了各類(lèi)巾幗志愿者隊伍28支。把轄區熱心社會(huì )公益事業(yè)、樂(lè )于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營(yíng)業(yè)主等吸收到巾幗志愿者隊伍中。截止目前，社區巾幗志愿服務(wù)隊隊員已發(fā)展到1000余名，包含扶老助殘、家庭教育、衛生保健、文化宣傳等多項服務(wù)內容，內容涵蓋全面，覆蓋范圍廣泛。
二、主要做法
一是健全志愿服務(wù)活動(dòng)制度。建立健全了志愿者的招募、培訓、評比、表彰等機制，引導巾幗志愿服務(wù)隊從婦女兒童需求出發(fā)，選擇社會(huì )關(guān)注、群眾所需的項目納入服務(wù)對象。指導巾幗志愿服務(wù)隊制定符合實(shí)際的志愿服務(wù)活動(dòng)方案和活動(dòng)計劃，使用統一的隊服和隊帽，使志愿者服務(wù)活動(dòng)有計劃、有標識、有記錄、有宣傳、有成果的開(kāi)展。各服務(wù)隊每月底將活動(dòng)開(kāi)展情況上報街道婦聯(lián)，在多方面、多途徑考察志愿者的服務(wù)意識和服務(wù)效果的基礎上，及時(shí)總結工作，交流經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展壯大志愿者隊伍的有效途徑，以保證志愿者隊伍建設的長(cháng)效機制可持續發(fā)展。
二是開(kāi)展豐富多樣志愿活動(dòng)。牢牢把握巾幗志愿服務(wù)工作的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，指導巾幗志愿服務(wù)隊堅持“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細致入微、持續發(fā)展”的巾幗志愿服務(wù)原則，組織開(kāi)展社會(huì )公益、綠化美化、巾幗維權、科技文化宣傳等多種多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，深入到群眾、學(xué)校、企業(yè)中面對面溝通交流、提供服務(wù)。累計開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)200余次，幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體50余人次，解決生活實(shí)際困難。
三是加強優(yōu)秀婦女模范引領(lǐng)。通過(guò)網(wǎng)站平臺、微信公眾號、社區宣傳欄等載體，廣泛深入宣傳“優(yōu)秀巾幗志愿者”、“最美家庭”、“陽(yáng)光社會(huì )媽媽”等先進(jìn)典型的感人事跡和崇高精神，讓先進(jìn)典型廣為知曉、深入人心，引起共鳴，實(shí)現對廣大婦女群眾的思想引領(lǐng)，吸引轄區內各領(lǐng)域更多優(yōu)秀婦女人才加入志愿服務(wù)隊伍中來(lái)。
三、存在問(wèn)題
一是參與意識不強。目前，街道巾幗志愿服務(wù)隊開(kāi)展活動(dòng)主要是依托上級婦聯(lián)組織的專(zhuān)題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊志愿者主動(dòng)參與服務(wù)的意識不夠強，大部分都是被動(dòng)接受安排多，很少自己搞創(chuàng )新、出思路，缺乏服務(wù)活動(dòng)的'主動(dòng)性，隊伍凝聚力不強。
二是服務(wù)領(lǐng)域不寬。目前，巾幗志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、綠化、獻愛(ài)心等方面，對家庭暴力維權、醫療服務(wù)等民生領(lǐng)域服務(wù)不到位，有待拓寬。
三是培訓力度不夠。街道巾幗志愿者培訓機制不健全，缺少經(jīng)�；�、定期性培訓，部分志愿者僅憑愛(ài)心和熱情參加服務(wù)，缺乏一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，降低服務(wù)效果。
四、下步打算及建議
一是完善管理機制，實(shí)現志愿服務(wù)可持續發(fā)展。加強對社區巾幗志愿服務(wù)隊伍組建的規范管理，加強制度建設，不斷完善服務(wù)機制、活動(dòng)機制、聯(lián)系機制、反饋機制，建立健全活動(dòng)計劃，保持隊伍持久生命力，不斷提升志愿服務(wù)質(zhì)量效益。
二是強化宣傳，增強志愿服務(wù)活動(dòng)影響力。注重社會(huì )品牌項目的建設，利用志愿服務(wù)活動(dòng)的品牌，擴大志愿服務(wù)的社會(huì )影響，利用好各種微博、微信、社區論壇等新興媒體，深化網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿活動(dòng)，使志愿服務(wù)理念深入人心。抓住重大節日等時(shí)間節點(diǎn)，開(kāi)展優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)品牌和優(yōu)秀志愿者、志愿隊伍的評選表彰及宣傳，傳播巾幗志愿服務(wù)理念，提升志愿服務(wù)活動(dòng)的帶動(dòng)性和影響力。
三是注重教育培訓，全面提升志愿服務(wù)隊伍能力水平。注重發(fā)揮團體會(huì )員、行業(yè)骨干的作用，把熱心社會(huì )公益、具有專(zhuān)業(yè)技能的三八紅旗手、巾幗建功標兵、女性專(zhuān)家學(xué)者、和諧家庭等吸納到巾幗志愿服務(wù)隊伍中來(lái)，不斷發(fā)展壯大類(lèi)型多樣、各具特色、內容豐富的巾幗志愿服務(wù)隊伍。同時(shí)，加大志愿者培訓力度，努力提升志愿者素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。
志愿服務(wù)工作總結 篇6
社區共有黨員412人，均在社區注冊為志愿者，積極參加并帶動(dòng)社區居民參加各項志愿服務(wù)活動(dòng)。三年來(lái)，共有339黨員參與社區志愿服務(wù)活動(dòng)，占社區黨員的82%以上。社區居民共計15354多人，其中，4850人在社區注冊為志愿者，占社區居民的10.2%以上(標準為10%以上)。三年來(lái)，共有1566居民參與社區志愿服務(wù)活動(dòng)，占社區居民的31.5%以上(標準為30%以上)。
一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
1、抓宣傳動(dòng)員。社區采取上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、共建聯(lián)席會(huì )等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶(hù)等社會(huì )各界的溝通聯(lián)系，并通過(guò)社區宣傳欄、樓組長(cháng)會(huì )、黨員學(xué)習日、計生入戶(hù)宣傳、綜治上門(mén)走訪(fǎng)，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調動(dòng)老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，大北莊社區組建了8余支志愿者隊伍：團員志愿者、青年志愿者、紅袖標志愿者、巾幗志愿者、黨員志愿者、衛生志愿者、殘聯(lián)志愿者、科普志愿者等。這8支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷，特別是經(jīng)�；钴S在直機關(guān)宿舍區開(kāi)展國家政策和健康知識咨詢(xún)、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區里的一道風(fēng)景線(xiàn)。
3、抓網(wǎng)絡(luò )建設。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區專(zhuān)門(mén)成立了社區志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的.良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組定期研究部署社區志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細說(shuō)明，為社區廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)。根據區、街道的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)，對經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優(yōu)。社區也每半年召開(kāi)一次評比會(huì )，對開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結表彰，有力地推動(dòng)了社區志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、組建弱勢群體“解憂(yōu)解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂(yōu)解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，成為社區居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。如大北莊32-2棟404室的空巢老人，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者王玲得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區志愿服務(wù)內涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內涵。大北莊社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經(jīng)常為社區老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀(guān)念，社區志愿者服務(wù)隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò )，有效維護社區社會(huì )穩定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內涵。社區居民志愿者服務(wù)隊積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強社區精神文明建設，促進(jìn)社區良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時(shí)了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè )民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長(cháng)的居民群眾參加文化娛樂(lè )表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀(guān)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)等知識，弘揚愛(ài)國主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱(chēng)贊和好評，同時(shí)也豐富了社區居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社區發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏(yíng)得了社區居民的廣泛好評，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿(mǎn)足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢(xún)、治安管理、家政、電訊等類(lèi)型多樣、內容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區居民逐步實(shí)現小事不出門(mén)、方便在社區，真正實(shí)現社區為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng )出來(lái)”主題活動(dòng)。社區積極配合文明城市創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿服務(wù)工作總結 篇7
20xx年，社區志愿服務(wù)大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區志愿服務(wù)為新的增長(cháng)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著(zhù)持久、規范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會(huì )理念深入居民，我社區成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導小組及多支志愿者服務(wù)隊伍，先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會(huì )影響。
二、開(kāi)展各項活動(dòng)，確保社區各項志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區，愛(ài)護家園。社區志愿者定期開(kāi)展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環(huán)境衛生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng )建文明城市的號召下，志愿者積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢(xún)、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護社區治安。對社區進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過(guò)程中發(fā)現的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過(guò)程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。
4、幫困服務(wù)。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況，發(fā)現困難，及時(shí)給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪(fǎng)了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng )造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的'了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年，社區志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
志愿服務(wù)工作總結 篇8
為進(jìn)一步宣傳“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，XX鄉計生協(xié)聯(lián)合鄉團委在暑期組織志愿者開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。計生協(xié)會(huì )員、“善根工程”大學(xué)生志愿者、在冊團員等共計50余人參與活動(dòng)。
提供家政服務(wù)。志愿者走進(jìn)敬老院和孤寡老人家中為他們收拾房屋、整理床鋪、晾曬被褥，為老人們提供一個(gè)衛生整潔的'生活環(huán)境。他們還與老人親切聊天，聊日常、談生活、講笑話(huà)，老人們被逗的合不攏嘴。
提供暑期輔導服務(wù)。志愿者在鄉青年活動(dòng)室開(kāi)設為期一個(gè)月的暑期小課堂，為周邊的孩子提供學(xué)習輔導，幫助他們解決學(xué)習中的難題和困惑。同時(shí)與孩子們交朋友，以大哥哥或大姐姐的身份傾聽(tīng)孩子們日常生活中碰到問(wèn)題，幫助其健康快樂(lè )成長(cháng)。
提供政策宣傳服務(wù)。志愿者進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展健康扶貧政策、暑期安全知識等宣傳宣講，并發(fā)放宣傳小折頁(yè)或明白紙，提高了轄區內群眾對健康扶貧醫療政策的理解，提升了留守兒童自我保護意識。
暑期志愿活動(dòng)的開(kāi)展為志愿者們提供一個(gè)鍛煉自己回饋社會(huì )的機會(huì )，也讓他們度過(guò)了一個(gè)充實(shí)有意義的暑期。志愿者紛紛表示希望用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)更多的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)之中，為營(yíng)造美麗富饒和諧的XX貢獻力量。
志愿服務(wù)工作總結 篇9
7月14日搬家，13日，我們來(lái)到太陽(yáng)城的銀齡公寓，與老年人一起度過(guò)了一個(gè)有意義的下午。青協(xié)的關(guān)愛(ài)之旅——節目聯(lián)誼活動(dòng)。
記得很早我們就上呈了一份大體的策劃報告書(shū)，在得知老人們可能對棋牌不太感興趣時(shí)，計劃就訂在了節目演出。
我認為在整個(gè)過(guò)程中出力最大的是王冰。從消息的來(lái)源到雙方洽談。我不知道她們的溝通過(guò)程，但我總覺(jué)得這個(gè)女孩身上有我所缺少的且必須學(xué)習的東西。親和力、活力、主動(dòng)性還是統籌全局的能力，恩，或許都是。
盡管遇到了由于忙于搬家，學(xué)校很多報名的同學(xué)都放棄參與的情況，我方人數從報名時(shí)的五六十人降到了二十多人，節目也從十三個(gè)降到了六個(gè)。小小的意外，但是這次活動(dòng)舉辦的非常成功。我們所有參與進(jìn)來(lái)的人包括老人在這天下午都過(guò)的很開(kāi)心。
活動(dòng)當天，我與李可十二點(diǎn)出發(fā)先與太陽(yáng)城方面關(guān)于這次活動(dòng)的負責人接洽。對方是兩位三十多歲的女性，我們定下了具體的節目順序與知識問(wèn)答題目。
接著(zhù)第一批前勤人員到達，活動(dòng)知識問(wèn)答環(huán)節的主持與頒獎人員確定。接著(zhù)演員也到了。
活動(dòng)在2：15pm左右開(kāi)始。
我們都沒(méi)有想到，老人參與的熱情竟然如此之高，無(wú)論是參與的人數(銀齡公寓的一百多位老人中來(lái)了六七十人，不僅在開(kāi)始，活動(dòng)過(guò)程中又有不少老人進(jìn)來(lái)觀(guān)看)，節目的數量與質(zhì)量(我印象最深的是老人的時(shí)裝表演)，我們被老人們的積極的精神與熱情所感染著(zhù)：詩(shī)歌朗誦、幾名八九十歲的老人合唱《軍港之業(yè)》、坐著(zhù)輪椅的奶奶獨唱《夜來(lái)香》，令人振奮的`京劇，健身球表演，邁著(zhù)模特部、來(lái)回于舞臺的爺爺奶奶們。
他們是高層次的老人：退休干部、退伍軍官，但在這里，他們是活力與積極樂(lè )觀(guān)生活的代表。在這些老人身上，我們青年人總能找到一些精神上的寶貴的財富。
在此之前我們的努力與擔憂(yōu)在此時(shí)換作了無(wú)比的從容與快樂(lè )。
我們的節目也很精彩，大方的表演：歌曲《愛(ài)的代價(jià)》《向著(zhù)太陽(yáng)》、黃梅戲《女駙馬選段》、京劇、小品《魔力西游》、舞蹈伴樂(lè )《梁�！�。
感謝麗敏、余青、曾英，感謝所有演員和主持人以及活動(dòng)的支持與參與者，感謝太陽(yáng)城的老人們與太陽(yáng)城的工作人員，感謝這次活動(dòng)、這天下午。
能有青協(xié)的這么多朋友，我真的覺(jué)得自己是幸運的。
志愿服務(wù)工作總結 篇10
近年來(lái)，共青城婦聯(lián)始終把巾幗志愿者工作作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，強化規范管理，創(chuàng )新活動(dòng)載體，圍繞市婦聯(lián)中心工作廣泛開(kāi)展巾幗志愿者活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )了巾幗志愿者工作新局面，現將相關(guān)情況總結如下：
一、規范組織，強化管理
進(jìn)一步加強全市巾幗志愿者管理，規范巾幗志愿者活動(dòng)，壯大巾幗志愿者隊伍，下發(fā)文件對巾幗志愿者活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)形式、活動(dòng)內容及管理辦法等提出了明確要求，并要求各鄉鎮、街道（社區）都要成立巾幗志愿者協(xié)會(huì )。目前，巾幗志愿者協(xié)會(huì )成立事項正在積極籌備辦理。為建立一支規范的巾幗志愿者隊伍，根據全市巾幗志愿者隊伍規模不等、人員詳細情況不明了的實(shí)際情況，婦聯(lián)要求各鄉鎮、街道婦聯(lián)對每一位志愿者的畢業(yè)院校、專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)、志愿服務(wù)經(jīng)歷等進(jìn)行登記、分類(lèi)、整理，并實(shí)名制登記上報到省巾幗志愿者協(xié)會(huì )備案，目前此項工作還在進(jìn)行當中尚未統計完全。另外，市婦聯(lián)正在積極爭取巾幗志愿者服務(wù)項目專(zhuān)項經(jīng)費，協(xié)商工作場(chǎng)所，以及安排專(zhuān)職工作人員。
二、豐富活動(dòng)，創(chuàng )新載體
�。ㄒ唬┙韼轿拿鲘徶驹刚叻⻊�(wù)項目。把創(chuàng )建“巾幗文明崗”作為動(dòng)員廣大婦女參與建設和諧會(huì )寧的重要載體和代表會(huì )寧文明形象的重要窗口，不斷深化創(chuàng )崗活動(dòng)形式，擴大創(chuàng )崗領(lǐng)域，豐富創(chuàng )崗內容，充分調動(dòng)婦女崗位建功的'積極性，全面提升創(chuàng )崗工作水平和創(chuàng )崗效益，“巾幗文明崗”已經(jīng)成為共青城婦女工作的品牌，成為共青城精神文明建設的縮影。為進(jìn)一步提高“巾幗文明崗”的社會(huì )影響力和公信力，發(fā)揮文明崗在精神文明建設中的表率作用，近年來(lái)，我們組織開(kāi)展“崗村聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)，動(dòng)員巾幗示范崗與村婦代會(huì )結對幫扶，共建和諧家園。通過(guò)“送觀(guān)念、送溫暖、送健康、送項目”等形式，幫助廣大農村貧困婦女提高科技素質(zhì)、實(shí)現脫貧增收。
�。ǘ┥鐓^志愿者服務(wù)項目。各鄉鎮、街道（社區）都成立了巾幗志愿者服務(wù)隊，開(kāi)展社區巡查、家庭糾紛調解、法制宣傳、禁毒宣傳等活動(dòng)。
�。ㄈ⿶�(ài)心志愿者牽手留守兒童服務(wù)項目。組織開(kāi)展了關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。動(dòng)員有愛(ài)心、有社會(huì )責任心的女領(lǐng)導、女干部、女黨員、女教師、女企業(yè)家和女性熱心人士爭當“愛(ài)心媽媽”，讓農村留守兒童切實(shí)感受到家庭的溫暖，精神的撫慰、心靈的呵護和親情的關(guān)愛(ài)。組織開(kāi)展“留守兒童結對關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，動(dòng)員學(xué)校教師、愛(ài)心志愿者與留守兒童結成幫扶對子并組織開(kāi)展各類(lèi)關(guān)邊交流活動(dòng)。
志愿服務(wù)工作總結 篇11
20xx年，是xx社區志愿者服務(wù)隊進(jìn)社區工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來(lái)，服務(wù)隊根據上級部門(mén)的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務(wù)，堅持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì )活動(dòng)為重點(diǎn)，堅持講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng )新的原則，不斷提高隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務(wù)的社會(huì )影響�，F將一年來(lái)各志愿者服務(wù)隊進(jìn)社區的工作情況總結如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
�。ㄒ唬┳龊弥驹刚咦缘怯浌ぷ�。按照上級部門(mén)的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的'工作，對內容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細說(shuō)明，為社區廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
�。ǘ└髦驹阜⻊�(wù)隊分工明確，滿(mǎn)足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊伍的專(zhuān)業(yè)性。社區根據網(wǎng)格員的入戶(hù)調查情況，重點(diǎn)抽調了文化、醫療衛生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊進(jìn)社區，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專(zhuān)門(mén)從事文體娛樂(lè )、醫療護理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規范性，讓群眾津津樂(lè )道。
�。ㄈ╅_(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)。根據上級的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)，對經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區參加評先評優(yōu)。社區也每半年召開(kāi)一次評比會(huì )，對開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結表彰，有力地推動(dòng)了社區志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應
�。ㄒ唬┮浴皹�(lè )民”為載體，文化志愿服務(wù)隊給社區帶來(lái)了不斷喝彩聲。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長(cháng)的居民群眾參加文化娛樂(lè )表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀(guān)觀(guān)等知識。在唱響愛(ài)國主義、集體主義、尊老愛(ài)幼等傳統美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現場(chǎng)氣氛，受到廣大社區居民的稱(chēng)贊和好評，同時(shí)也豐富了社區居民的精神文化生活。
�。ǘ┮浴鞍裁瘛睘楸Ｕ�，法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區居民法律意識和法制觀(guān)念，社區以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過(guò)定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò )，有效提高了居民的法律意識。通過(guò)現場(chǎng)民事調解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
�。ㄈ┮浴氨忝瘛睘檩d體，醫療衛生服務(wù)隊進(jìn)社區，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區資源為依托，定期為居民宣傳衛生保健知識，經(jīng)常為社區老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
�。ㄈ┙Y合衛生城市創(chuàng )建，環(huán)保志愿小分隊積極行動(dòng)，為社區增添靚麗的色彩。在今年社區環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規和環(huán)保重點(diǎn)工作。開(kāi)展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹(shù)木，凈化和綠化了轄區環(huán)境。
�。ㄋ模┮越ㄔO平安社區為契機，消防志愿服務(wù)隊進(jìn)社區，緩解了居民們的安全憂(yōu)患意識。今年以來(lái)，市消防支隊多次和社區配合，通過(guò)向廣大社區居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來(lái)提高社區居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區居民的好評，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區建設。
志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)標語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì )播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，倡導文明風(fēng)尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì )氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊自成立以來(lái)取得了一些成績(jì)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊員整體培訓如何開(kāi)展；怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動(dòng)申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過(guò)去，成績(jì)鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來(lái)，服務(wù)隊將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì )、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì )資源，共同推進(jìn)轄區事業(yè)發(fā)展，最大限度滿(mǎn)足居民們的需求。
志愿服務(wù)工作總結 篇12
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┝⒆闵鐓^與面向社會(huì )相結合
作為醫療衛生的志愿者，一直以來(lái)我隊以各服務(wù)社區作為根據地，在完成本中心的的工作任務(wù)任務(wù)外，主動(dòng)與社區的相關(guān)機構及組織聯(lián)系，利用所掌握的醫療專(zhuān)業(yè)知識提供力所能及的服務(wù)，在服務(wù)社會(huì )的同時(shí)，也增進(jìn)了志愿者與社會(huì )的交往與接觸，加強了志愿者的社會(huì )責任意識。
�。ǘ┡R時(shí)性任務(wù)與連續性服務(wù)相結合
為了擴大服務(wù)面并建立長(cháng)期服務(wù)的機制，我隊在聯(lián)系到臨時(shí)性服務(wù)任務(wù)的同時(shí)，也在積極地創(chuàng )建一定的連續性服務(wù)項目，從而使志愿者服務(wù)常規化，規范化。
�。ㄈ╆P(guān)心幫助社會(huì )弱勢群體
在進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí)，我隊將服務(wù)對象主要鎖定在社會(huì )需要幫助的部分弱勢群體上，例如敬老院老人、殘疾居民、單親母親、失獨婦女等。通過(guò)與他們的接觸，首先在心理上給予一定的慰藉，并通過(guò)各項活動(dòng)，為他們免費健康體檢，做健康指導。同時(shí)根據具體情況建立長(cháng)期而有效的服務(wù)機制，真正將志愿者服務(wù)做實(shí)、做好。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)社會(huì )與鍛煉自身相結合
通過(guò)參與各種公眾咨詢(xún)宣傳日，利用自身所學(xué)的`相關(guān)知識，為社會(huì )提供一定的服務(wù)，做出一個(gè)富有時(shí)代責任心的青年志愿者應有的貢獻。在每次的服務(wù)中，我隊各個(gè)志愿者都在努力調動(dòng)身邊志愿者的積極性。從活動(dòng)的策劃、進(jìn)行再到活動(dòng)的宣傳與總結，通過(guò)參與培養了我們的社會(huì )責任意識，同時(shí)也鍛煉了我們的實(shí)踐能力。
二、志愿者服務(wù)的思考啟示
�。ㄒ唬┘訌妼ν饴�(lián)系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域
在今后的志愿者的工作中，我隊會(huì )繼續保持與團市委的緊密聯(lián)系，并及時(shí)進(jìn)行溝通和信息的交流，充分利用這一資源，為我隊開(kāi)辟更為廣闊的服務(wù)陣地，更好的拓展服務(wù)領(lǐng)域，并且能夠在服務(wù)對象與社會(huì )為服務(wù)隊造成一定的影響力，以便于今后更好的開(kāi)展工作。
�。ǘ┘訌娺B續性活動(dòng)的建設，促進(jìn)志愿者服務(wù)的規范化
通過(guò)今年的志愿活動(dòng)可以看出參加一些臨時(shí)性的公益活動(dòng)并不能滿(mǎn)足志愿者的要求，同時(shí)也清醒地認識到活動(dòng)的開(kāi)展不能完全依賴(lài)于團市委，所以在以后的工作中我們會(huì )更加注重組織策劃一些連續性的，符合我隊志愿者特點(diǎn)的活動(dòng)，這樣能更加有助于志愿者服務(wù)隊管理的正規化和制度化，如有可能開(kāi)辟一定的服務(wù)基地，進(jìn)行志愿者服務(wù)，從而使志愿者服務(wù)走的更遠，發(fā)展的更好，真正滿(mǎn)足志愿者要求服務(wù)社會(huì )的愿望。
�。ㄈ┏鋵�(shí)志愿者服務(wù)內容，體現醫療衛生特色
今年的服務(wù)活動(dòng)內容雖然基本符合我們服務(wù)社會(huì )，奉獻愛(ài)心的初衷，但內容略顯單調，不夠豐富。同時(shí)為了體現我們作為掌握醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)的志愿者，在安排活動(dòng)內容時(shí)，我隊會(huì )盡量緊靠發(fā)揮本單位重要職能的計劃，安排志愿者提供連續性、特色性的服務(wù)，從而將志愿者服務(wù)內容更加受益于大眾。
作為一個(gè)醫療衛生服務(wù)行業(yè)的志愿服務(wù)組織，我們將在實(shí)際工作中不斷總結提高，爭取在今后將志愿者服務(wù)隊伍建設得更好，并為她的發(fā)展壯大打下扎實(shí)的基礎。
志愿服務(wù)工作總結 篇13
正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團委志愿者工作部是在學(xué)校團委指導下、由廣大青年學(xué)生組成的公益性學(xué)生組織。自志愿者工作部成立以來(lái)、我校志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨、圍繞學(xué)校的中心工作和南京市的社會(huì )發(fā)展需要、堅持“捧著(zhù)一顆心來(lái)、不帶一根草去”的精神、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、在志愿服務(wù)領(lǐng)域取得了豐碩的成果。
總結過(guò)去、展望未來(lái)。為更好的發(fā)展建設好部門(mén)、繁榮部門(mén)文化、擴大部門(mén)在校的影響力、號召力、提高干事的積極性、主動(dòng)性、現在對本學(xué)期我社的工作做一份總結。希望能在總結過(guò)去的基礎上、更好的發(fā)展未來(lái)。
從開(kāi)學(xué)以來(lái)、本部門(mén)在校領(lǐng)導和校團委社團部支持與配合各委員的努力下、認真的開(kāi)展每一項活動(dòng)。
一、加強內部管理
我校的`志愿者已經(jīng)是一支隊伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了、在校志愿者工作中充分發(fā)揮著(zhù)帶頭作用、良好的協(xié)調各系青年志愿者和其他公益性學(xué)生組織的服務(wù)作用。努力建設青年志愿者協(xié)會(huì )與院團委志愿者工作部、一起為在校學(xué)生弘揚志愿者精神。為了提高志愿者的素質(zhì)、整體部門(mén)的形象、志工部加強部門(mén)的規章制度。全體人員嚴格遵守規章制度。如有違反、按照規章制度的標準來(lái)執行。
二、廣泛弘揚志愿服務(wù)精神
我校志愿者隊伍大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。以“志愿正德”為主題。青年志愿者工作已經(jīng)成為全社會(huì )共同關(guān)心的事業(yè)、它的社會(huì )作用和影響是積極而健康的、對于樹(shù)立奉獻、友愛(ài)、互動(dòng)、進(jìn)步的道德風(fēng)尚、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想都有著(zhù)積極的作用。就我校實(shí)際情況而言、青年志愿者行動(dòng)也是校園精神文明建設活動(dòng)的一支生力軍。對營(yíng)造良好的校園文化氛圍和社團文化氛圍都起著(zhù)重要作用。為開(kāi)展好青年志愿者活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)、志愿者工作部將全面貫徹學(xué)校團委的文件精神、依照原有的宗旨和指導思想、積極投入新時(shí)期的志愿事業(yè)中去。以南京綠色青奧會(huì )為契機、開(kāi)展一系列的綠色志愿者活動(dòng)。繼續進(jìn)行夫子廟志愿者工作、并宣傳綠色青奧活動(dòng)。繼續慰問(wèn)孤寡老人、為他們帶去溫暖。
三、立足學(xué)院、服務(wù)大學(xué)
幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情、志愿者的愛(ài)心；新學(xué)期開(kāi)始時(shí)、部門(mén)組織了新志愿者報名注冊活動(dòng)。每次開(kāi)會(huì )都要強調紀律、目的是讓我社全體會(huì )員能夠很好的學(xué)習章程、了解部門(mén)、共同建設部門(mén)。為部門(mén)注入新的后備力量、為召集機構成員作準備。經(jīng)過(guò)第一輪面試的機構成員都要在全社及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內部管理條例的學(xué)習。
在今后的工作中、我部青年志愿者活動(dòng)將繼續用“真情暖人間、獻愛(ài)心與社會(huì )”的宗旨繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統、努力使我們的工作更上一層樓、為此、我們將努力做好以下幾點(diǎn)：
1、健全機制、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺階。
2、強化領(lǐng)導、落實(shí)責任、確保各項工作的順利開(kāi)展。
3、加強管理、力創(chuàng )良好的工作環(huán)境。
4、歸納總結、及時(shí)總結經(jīng)驗、探索新思路、樹(shù)立創(chuàng )新意識。
5、加大宣傳力度、形成良好的氛圍。
總之、我部青年志愿者服務(wù)行動(dòng)、在加強自身建設的基礎上、注重結合實(shí)際情況與社會(huì )發(fā)展的需要、充分調動(dòng)志愿者的積極性、在團組織教育和引導青年方面發(fā)揮了重要的作用。在今后的工作當中、我們將本著(zhù)腳踏實(shí)地、勤奮創(chuàng )新的態(tài)度、譜寫(xiě)青年志愿者行動(dòng)的新篇章！
志愿服務(wù)工作總結 篇14
一、健全組織，完善制度
1、健全組織體制。今年我場(chǎng)黨支部成立了黨員志愿工作站，首先，建立了以村委黨務(wù)工作者、黨員和預備黨員“三位一體”組成的班子，專(zhuān)門(mén)負責日常的志愿服務(wù)事項。并且在志愿服務(wù)站下設治安巡邏小分隊、扶貧幫困小分隊、義務(wù)服務(wù)小分隊、綠色環(huán)保小分隊等多支便民服務(wù)小分隊。
2、完善管理制度。為了要積極探索黨員志愿服務(wù)的長(cháng)效管理機制，我村黨員服務(wù)隊明確了組織架構，制定了《靈寶農場(chǎng)黨員志愿者招募條件》和《靈寶農場(chǎng)黨員志愿者日常管理條例》進(jìn)一步完善、規范黨員志愿者的招募、管理和激勵等制度�！鹅`寶農場(chǎng)黨員志愿者招募條件》涵蓋了招募條件、招募范圍、招募方式等方面，有利于日后黨員志愿者的招募工作順利開(kāi)展。
二、積極開(kāi)展便民志愿服務(wù)活動(dòng)
針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿(mǎn)足大多數居民的需求為目標，不斷組織開(kāi)展定期與不定期的各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、定期上門(mén)慰問(wèn)。我們的黨員志愿者定期為村內困難群眾、孤寡老人、單親子女進(jìn)行服務(wù)，解決他們的實(shí)際生活困難。
2、為殘疾人提供法律援助及生活照料服務(wù)。黨員志愿者服務(wù)隊都積極地參加此項活動(dòng)，
3、關(guān)注社區衛生工作。環(huán)保志愿者經(jīng)常參加社區的環(huán)境衛生工作，村委今年就舉辦了多次清潔衛生活動(dòng)：清潔道路家具大行動(dòng)、清除垃圾死角等活動(dòng)。
4、組織便民服務(wù)。我們的黨員志愿者堅持每月一次為民服務(wù)活動(dòng)。在開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)中，不僅有傳統的服務(wù)項目，同時(shí)根據社區居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項目：家電維修、醫療咨詢(xún)等。
在今后的`工作中我們將適應新形勢，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)。盡力搞好我們的每一次活動(dòng)。不斷發(fā)展，改進(jìn)工作制度，宏揚黨員志愿者服務(wù)的愛(ài)心精神，使志愿服務(wù)活動(dòng)得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開(kāi)展。
志愿服務(wù)工作總結 篇15
歲月蹉跎，自20**年8月到目前我在周至縣為期一年的志愿服務(wù)工作已圓滿(mǎn)結束，細細回望這一年的經(jīng)歷是有酸有甜吧，不敢說(shuō)有太多的貢獻與作為，但至少我認為我自己在用心的工作和服務(wù)的。
所有的經(jīng)歷讓我成長(cháng)了甚多，相信這將會(huì )成為我以后人生路上寶貴的財富吧。體會(huì )到了人情的冷漠與虛情假意的熱情，在最初的被排斥，被歧視，到最后自己的努力和被接納。謝謝他們對我的最終的信任和接納，讓我有施展才化和能力的機會(huì )每當獨立完成工作之后，更多的是樂(lè )趣和百倍的信心，而不是抱怨生活的累，社會(huì )的險惡。只因這些教我要堅強，樂(lè )觀(guān)的面對學(xué)習生活工作遇到的問(wèn)題。坦白來(lái)說(shuō)在最初的時(shí)候我曾想要放棄、逃離、也曾有那種迷茫、孤獨、精神世界的空落的體會(huì )，行只影單的一個(gè)人在陌生的城市里漂泊著(zhù)，沒(méi)有任何的歸屬感，但是在一次次的激勵自己要堅持自己的選擇，享受這份所謂的孤寂，用心投入的工作，直到最后慢慢的適應并且喜歡上這樣的生活。
在這一年里我在工作上可以做到嚴格要求自己，嚴格遵守單位的各項規章制度從不遲到早退，盡量的不因自己的事情而影響耽誤正常工作。感謝服務(wù)單位給我這次成長(cháng)的機會(huì )，在這一年里我了解和熟悉了很多與銀政、銀企合作的相關(guān)的實(shí)踐工作流程及相關(guān)的業(yè)務(wù)程序。學(xué)到了在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的很多的實(shí)踐知識，20**年初在開(kāi)行幫忙整理助學(xué)貸款合同檔案及小貸公司檔案目錄制作的工作也使我受益匪淺。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、指導和幫助下，我獨立完成的工作沒(méi)有多少主要是參與了單位的一些工作，簡(jiǎn)要的匯報如下：
1、負責《周至縣金融生態(tài)環(huán)境評價(jià)統計表》的原始數據采集工作，走訪(fǎng)了縣城相關(guān)19家單位，在采集數據的過(guò)程中使我學(xué)到好多知識以及為人處事的道理，也用到了自己所學(xué)的一些統計知識，提高了自身的溝通能力及交際能力。
2、參考市金融辦相關(guān)文件草擬了《周至縣銀行類(lèi)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價(jià)獎勵辦法》
3、參與了《關(guān)于完善周至縣融資平臺支持周至縣經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展的復函》工作
4、參與小額貸款公司組建資料報名登記及相關(guān)資料審查工作
5、學(xué)習搜集與土地出讓收益及城建資金管理辦法相關(guān)的資料、學(xué)習如何撰寫(xiě)評審報告、學(xué)習如何編制貸款項目合同等
6、完成金融部09年業(yè)務(wù)論文《淺談開(kāi)發(fā)性金融與縣域經(jīng)濟發(fā)展》
7、與縣資助中心多次溝通，了解助學(xué)貸款相關(guān)情況，做好與開(kāi)行溝通與銜接配合工作
8、就安徽建峰公司都市花園項目相關(guān)情況報送閱件
9、就小城鎮建設項目的相關(guān)情況給縣財政局去相關(guān)情況說(shuō)明
10、撰寫(xiě)周至縣縣情報告。
回想這一年時(shí)間里要感謝的人有太多，謝謝單位領(lǐng)導對我的教導和同事對我的.關(guān)心、鼓勵與工作的指導，給我這個(gè)工作機會(huì )和提高鍛煉自己的平臺。盡管有時(shí)候自己也會(huì )因為工作沒(méi)有完成需要加班或者遇到一些自己暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，但是在經(jīng)過(guò)努力之后獨立完成任務(wù)所帶來(lái)的更多是樂(lè )趣和倍增的自信心。
謝謝那些在我想要放棄時(shí)給我鼓勵的戰友們及在周至縣和我一起服務(wù)的其它志愿者。是他們的鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣而和信心，更加懂得這個(gè)志愿者的稱(chēng)號的意義，要堅持最初的夢(mèng)想。告訴自己做好自己才是最重要的。剛開(kāi)始的不滿(mǎn)和抱怨之后都化作前進(jìn)的動(dòng)力，堅持的信念。
到目前為止我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平都有了不同程度的提高，包括溝通協(xié)調能力、公文寫(xiě)作知識的積累、政府組織機構及相關(guān)工作流程的熟悉度等，工作的綜合能力也有很大的提高。自己的實(shí)踐經(jīng)驗也有了一定的積累和基礎、自己的交際能力、合作意識也有不同程度的提高、工作參與意識也有了明顯的提高。當然所有的這些進(jìn)步的取得都少不了朋友和同事幫助及支持和鼓勵，在結束工作總結之前，再次感謝單位及各級領(lǐng)導對我們志愿者的關(guān)心和幫助。作為一名普通的志愿者，我們付出了自己的青春年華，但與此同時(shí)我也收獲了一段別樣的生活經(jīng)歷，豐富了自己的人生。
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