旅游工作總結（通用11篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的旅游工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　旅游工作總結 篇1

　　1—6月，在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌；夯實(shí)基礎，大力推出生態(tài)建設；發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)；積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節，旅游人數7萬(wàn)余人次，旅游收入達2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展；蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區、景點(diǎn)投入已達1000余萬(wàn)元；石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼，取得的成績(jì)比較明顯�，F將上半年個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

　　3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀(guān)美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開(kāi)展：

　　1、實(shí)地考察、多方論證、結合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導的肯定；

　　2、抽調全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作；

　　3、獨立承辦了高洲分會(huì )場(chǎng)的登山觀(guān)光活動(dòng)，受到游客好評；

　　4、積極參與節慶活動(dòng)的總結編寫(xiě)工作，對本次油菜花進(jìn)行了認真分析，提取了成功經(jīng)驗，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結了工作經(jīng)驗。

　　此次油菜花節舉辦十分成功，成效十分明顯：

　　1、旅游人數達7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度；

　　2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展；

　　3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節慶活動(dòng)奠定了良好基礎。

　　為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開(kāi)展的工作有：

　　1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭在20xx年開(kāi)辦首屆杜鵑花節。

　　2、根據縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作，種植面積達已到1000余畝。

　　3、積極做好油菜花節籌備工作，準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

　　二、做好個(gè)人工作計劃，夯實(shí)基礎，大力推出生態(tài)建設。

　　依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農家樂(lè )休閑游。

　　1、積極促進(jìn)和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂(lè )發(fā)展；大力促進(jìn)江山農家樂(lè )基礎設施投入，目前已完成的項目有：

　�。�1）兩公里河堤、

　�。�2）河堤兩岸的綠化、

　�。�3）將軍水庫的基礎設施；

　　2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區等項目的開(kāi)發(fā)建設，打造一批旅游精品景區。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：

　�。�1）全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程；

　�。�2）修通了入口處附近上山道路近千米；

　�。�3）栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種，面積達600余畝；

　　海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的工程有：

　�。�1）在山莊內栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種；

　�。�2）擴種了茶園林；

　�。�3）完成了引水工程前期工程。

　　3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路；

　　4、加大紅色游旅游基礎設施建設，已投入100萬(wàn)元對花塘官廳進(jìn)行修復。

　　三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。

　　1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng )建為國家2A級景區：

　�。�1）、已由良坊民俗陳列館提出申報申請，并上報市旅游局；

　�。�2）、市旅游局分管領(lǐng)導已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議；

　�。�3）、市旅游局已初步同意將該館申為國家2A級景區。

　　2、高天崖景區開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項申請國家扶持資金。

　　3、閃石石城洞初步規劃工作已完成，由民間融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。

　　旅游工作總結 篇2

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣旅游局的正確指導下，我鎮立足實(shí)際，繼續實(shí)施“農業(yè)強鎮、集貿興鎮、生態(tài)立鎮、旅游富鎮”的發(fā)展戰略，充分發(fā)揮山區資源優(yōu)勢，挖掘山區發(fā)展潛力，抓住發(fā)展山區生態(tài)旅游的契機，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新，促進(jìn)全鎮旅游經(jīng)濟的持續、健康發(fā)展�，F將20xx年的工作總結如下：

　　一、立足實(shí)際、以點(diǎn)促面，全域化發(fā)展。

　　我鎮根據實(shí)際條件和工作部署，對景區開(kāi)發(fā)領(lǐng)導機構進(jìn)行調整和補充，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線(xiàn)為主的旅游開(kāi)發(fā)，以點(diǎn)促面，帶動(dòng)全鎮生態(tài)景區全域化形成。

　　(一)依托“美麗鄉村”建設，帶動(dòng)片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時(shí)，進(jìn)行“美麗鄉村”建設，重點(diǎn)對歷史遺跡進(jìn)行修繕，因地制宜增設新的景觀(guān)點(diǎn)。

　　目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成，修建觀(guān)光游步道和2條活動(dòng)壩，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農家樂(lè )對外承包，該農家樂(lè )可提高50床位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位游客，創(chuàng )收8.2萬(wàn)元。上坊村全面整治村內環(huán)境包括外墻粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。

　　(二)因勢利導，“農家樂(lè )”致富。xx鎮距縣城23公里，總人口2.4萬(wàn)，轄46個(gè)行政村，東南與麗水市蓮都區和縉云縣交界，西與坦洪鄉毗鄰，北與大田鄉相連，是個(gè)山多田少以農業(yè)為主的山區鎮。如何帶動(dòng)村民致富，一直困擾著(zhù)鎮黨委、政府。借著(zhù)“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng)，我鎮大力扶持農家樂(lè )發(fā)展：每戶(hù)開(kāi)辦1家食宿農家樂(lè )政府給予補貼1000元。目前，全鎮已開(kāi)設農家樂(lè )8家。金巖村新規劃的2家農家樂(lè )也已開(kāi)業(yè)。20xx年全年，我鎮農家樂(lè )接待游客27600人次，旅游接待能力大幅提高。

　　(三)“農產(chǎn)品”品牌化，豐富我鎮旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區全域化的基礎上，推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化，進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結合當地實(shí)際，發(fā)展特色農產(chǎn)品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時(shí)依托特色農產(chǎn)品形成采摘自駕游等時(shí)下時(shí)髦的旅游方式。

　　二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”

　　按照“生態(tài)引領(lǐng)規劃，綠色立體開(kāi)發(fā)、文化注入旅游、時(shí)尚演繹傳統、創(chuàng )新管理機制，互利互贏(yíng)、特色構筑優(yōu)勢”的原則，我鎮立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢，著(zhù)力打造鄉村休閑旅游。注重鄉村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅游品牌，堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場(chǎng)運作”的旅游開(kāi)發(fā)模式，大力開(kāi)發(fā)旅游新地標、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

　　(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價(jià)值。利用xx鎮金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢，在資金和項目爭取、立項上予以?xún)?yōu)先，統籌安排，強化旅游開(kāi)發(fā)力度，形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼，帶動(dòng)旅游多元化。

　　(二)充分建設鄉村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村，繼續加強推進(jìn)美麗鄉村建設項目，初步形成鄉村旅游規模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀(guān);上坊村的景觀(guān)廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規劃，并修建廊橋等景觀(guān)。

　　(三)擴大農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)規模、完善農家樂(lè )服務(wù)水平。突出“農”的特征，溫馨“家”的感受，強化“樂(lè )”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn)，積極引導村民開(kāi)設食宿農家樂(lè )，提高經(jīng)營(yíng)者的烹飪和服務(wù)水平，規范農家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)秩序。20xx年，金巖村三家農家樂(lè )營(yíng)業(yè)情況持續良好。

　　(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮影響。通過(guò)開(kāi)展單車(chē)騎行活動(dòng)、攝影大賽等形式，邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開(kāi)xx旅游對外的大門(mén)，促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂(lè )騎游”活動(dòng)，此次活動(dòng)共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車(chē)運動(dòng)愛(ài)好者近百名到我鎮騎行，極大的提高了xx鎮的知名度。

　　三、嚴格旅游制度、擴大旅游培訓，提高服務(wù)水平。

　　(一)、為了規范旅游業(yè)的行業(yè)標準，保護旅游者的合法權益，規范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責，保護山區生態(tài)環(huán)境。我鎮先后出臺了《農家樂(lè )商品質(zhì)量承諾制度》、《農家樂(lè )環(huán)境衛生制度》、《農家樂(lè )入住登記制度》、《農家樂(lè )食品衛生制度》、《農家樂(lè )安全巡視制度》、《武義縣農家樂(lè )突發(fā)事件應急預案》等相關(guān)制度。

　　(二)、積極培訓和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結構，積極構建鎮、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業(yè)人員的培訓，今年以來(lái)，我鎮已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓2次，參加培訓人數達到60多人次，努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高我鎮旅游服務(wù)的整體水平。

　　四、存在的問(wèn)題。

　　我鎮的生態(tài)旅游資源豐富，但存在資金匱乏，旅游資源開(kāi)發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯�；�礎設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒(méi)有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

　　20xx年工作展望：

　　20xx年我鎮將在20xx年的基礎上。繼續做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線(xiàn)為主的旅游開(kāi)發(fā)，并加大各項投入，繼續做大做強已建農家樂(lè )，完善各種基礎設施，加大旅游從業(yè)者培訓力度，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)模式，加大宣傳。

　　預計在20xx年4月份舉辦xx鎮第一屆“油菜花節”。目前已完成油菜花種植區域規劃，種植面積達1000畝。屆時(shí)將以大萊梯田景區為核心，把xx鎮特色農業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合，通過(guò)打造中國溫泉名城的精彩后花園，把xx山水資源和人文內涵向外推出。

　　旅游工作總結 篇3

　　今年以來(lái)，在縣旅游局的大力支持和精心指導下，我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng )建工作，突出硬件建設、加強軟件建設，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　堅持正確定位，切實(shí)提高對創(chuàng )建工作重要性的認識，根據《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規劃》，以及我鎮區位優(yōu)勢和旅游資源，鎮黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，成立了以主要領(lǐng)導任組長(cháng)，其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組，把旅游業(yè)擺在十分突出的位置，定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先，開(kāi)發(fā)有序；先規劃、后開(kāi)發(fā)”的原則，進(jìn)一步加大宣傳力度，全民參與，切實(shí)增強廣大干群對創(chuàng )建工作重要性的認識，不斷營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。三是把精神文明建設作為創(chuàng )建的重要載體，開(kāi)展了一系列的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，把旅游景區、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn)，不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使創(chuàng )建的內容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴大，覆蓋面不斷拓寬。

　　二、堅持做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，加快旅游景區建設

　　旅游景區是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀(guān)的重要場(chǎng)所。黨委、政府十分重視旅游景區項目建設，及時(shí)解決景區建設中遇到的各種困難，確保項目建設順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點(diǎn)，完善旅游設施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟、推動(dòng)發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)，以溶洞景區為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個(gè)片區為輔助搞活下梁鎮旅游產(chǎn)業(yè)（九天山片區，西川片區，東坪片區）補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區有機組成和景區擴展的古道嶺景區現已基本完成基礎建設，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮的柞水古道嶺天橋全線(xiàn)貫通。東甘溝鄉村游景點(diǎn)正在修建中，西甘溝開(kāi)發(fā)已完成林權過(guò)戶(hù)，入景區道路正在修建中。福緣漂流規劃設計正在進(jìn)行。天書(shū)山農業(yè)休閑觀(guān)光園已經(jīng)開(kāi)工建設。對120多戶(hù)農家樂(lè )進(jìn)行升級改造，修通了景區專(zhuān)項道路，實(shí)施了景區“三化”，開(kāi)發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品，景區的接待能力與服務(wù)。九天山片區滑雪場(chǎng)已經(jīng)已正式營(yíng)運，4A級賓館停車(chē)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)所，入道景觀(guān)正在修建中全力打造4A級景區。西川片區投資五個(gè)億，建成了木耳小鎮、紅豆杉基地、植物觀(guān)光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂(lè )園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀(guān)光園、甲園文化旅游等景區。東坪片區鄉村旅游正在規劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀(guān)。

　　1、立足長(cháng)遠發(fā)展，不斷完善旅游配套設施建設

　　下梁鎮堅持把創(chuàng )建工作與優(yōu)美鄉鎮、生態(tài)家園等有機結合，大力實(shí)施集鎮亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛基礎設施建設和改造；進(jìn)一步完善了鄉村旅游路網(wǎng)建設，做好旅游通道兩側道路硬化和綠化，加快完善停車(chē)場(chǎng)、農家樂(lè )、接待床位等配套功能，促進(jìn)了旅游業(yè)長(cháng)足發(fā)展。

　　經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展總體規劃，納入決策范圍，成立了主要領(lǐng)導任組長(cháng)，鎮其他領(lǐng)導班子成員及相關(guān)站所、村支書(shū)、主任為成員的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。建立了鎮“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導機制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初，鎮村兩級召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，把創(chuàng )建工作作為一項重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，我們通過(guò)廣播、板報等各種載體，大力宣傳創(chuàng )建旅游名鎮及旅游示范村的目的、意義及要求，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。

　　2、健全機制，治理臟亂

　　按照鄉風(fēng)文明、村容整潔要求，加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛生治理小組，以戶(hù)為單位劃分了衛生責任區，制定下發(fā)了衛生標準。二是修建了垃圾填埋場(chǎng)，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛生監督員，負責全鎮衛生的監督。對做得好的在廣播上通報表?yè)P，對做的差的在廣播上通報批評，有效的促進(jìn)村莊衛生狀況的好轉，促進(jìn)了開(kāi)展鄉村游“村容整潔”目標的現實(shí)，也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。

　　3、加大宣傳，規范管理

　　為促進(jìn)鄉村游發(fā)展，我們積極收集整理景區景點(diǎn)宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設，伲進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級，加強公共服務(wù)和安全設施建設，促進(jìn)農家樂(lè )評星升級，不斷滿(mǎn)足游客的需求，從而推動(dòng)全鎮旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

　　三、存在差距和不足

　　我鎮旅游工作也存在著(zhù)一定的差距與不足，表現在：一是旅游景區和旅游項目還不多；二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅游基礎設施還不夠強，需要進(jìn)一步完善和提高；四是精神文明創(chuàng )建工作還不夠，廣大農民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。

　　四、下一步工作打算

　　針對創(chuàng )建工作中存在的差距與不足，20XX年我們將采取得力措施，認真做好以下幾個(gè)方面的工作。

　　一是進(jìn)一步加強旅游景區和旅游項目的建設。在搞好現有旅游項目服務(wù)的基礎上，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游項目建設，及時(shí)幫助解決這些旅游項目在建設過(guò)程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項目早日建成并發(fā)揮效益，加快我鎮旅游業(yè)上規模、上檔次、上品位。

　　二是進(jìn)一步加強旅游基礎設施建設。我們將加大投入力度，進(jìn)一步改善我鎮的旅游基礎設施，更好的服務(wù)于我鎮旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　三是加強轄區內旅游企業(yè)的培訓和管理，使它們做到誠信

　　經(jīng)營(yíng)、規范運作。統一規范業(yè)主證照、農家樂(lè )標識等，建立健

　　全旅游從業(yè)人員培訓機制，加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛生等方面的知識培訓，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　四是加強精神文明創(chuàng )建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì)，為我鎮旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營(yíng)造良好的氛圍。

　　旅游工作總結 篇4

　　20XX年，我市旅游執法（質(zhì)監）工作在省旅游局和旅游執法總隊的關(guān)心指導下，在各區縣旅游部門(mén)的大力配合下，通過(guò)全市旅游執法（質(zhì)監）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執法，認真受理投訴，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善�，F將有關(guān)情況總結如下：

　　一、高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作

　　我局牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動(dòng)（檢查）、有總結。切實(shí)把旅行社租用車(chē)輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬(wàn)無(wú)一失。

　　一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(cháng)假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專(zhuān)項檢查行動(dòng)中，通過(guò)明查暗訪(fǎng)了解情況，提出整改意見(jiàn)，檢查做到了全面、細致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節不差，檢查內容不僅局限于旅游重點(diǎn)設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作，通過(guò)檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長(cháng)李小端和喻雙帶隊，有旅游、規建、安監、衛生等部門(mén)負責人參加“春節”、“十·一”節前旅游市場(chǎng)綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領(lǐng)導分別帶隊檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。

　　據統計，全年共檢查7個(gè)區（縣）旅游管理部門(mén)，出動(dòng)檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

　　二、依法治理、維護旅游市場(chǎng)秩序

　　1、加強督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強對各區縣旅游管理部門(mén)的行業(yè)指導、檢查和監督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設；在全行業(yè)積極開(kāi)展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作；進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規的規定，完成了XX 年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢；全市155名導游人員中105名通過(guò)年檢，6名暫緩通過(guò)年審，44名不予通過(guò)年審。

　　2、加強人才培訓，提升執法人員素質(zhì)。組織各區（縣）旅游行業(yè)管理和執法人員開(kāi)展旅游法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專(zhuān)家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。

　　3、積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作。認真開(kāi)展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項治理工作和XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市旅游執法系統共出去執法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門(mén)市部26家、導游人員200余人次，提出整改意見(jiàn)和建議200余條。通過(guò)檢查，進(jìn)一步規范了我市旅游市場(chǎng)秩序。

　　4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪(fǎng)、咨詢(xún)和維穩工作。全年受理旅游投訴5 件，辦結5件，結案率100％；接受旅游咨詢(xún)350余人次；無(wú)一例群體性上訪(fǎng)事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復議案件發(fā)生。

　　三、大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標準化建設工作

　　1、在全行業(yè)深入開(kāi)展“XX年全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年**活動(dòng)”和“民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區與政風(fēng)行風(fēng)建設有機結合起來(lái)，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標，促進(jìn)機關(guān)和行業(yè)轉變觀(guān)念、轉變職能、轉變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權益，促進(jìn)旅游業(yè)持續健康發(fā)展。

　　2、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，積極開(kāi)展標準化試點(diǎn)工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區和農家樂(lè )的創(chuàng )星工作。

　　旅游工作總結 篇5

　　20xx年，我縣共接待游客563.05萬(wàn)人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過(guò)夜接待收入0.07億�，F將全年工作情況匯報如下:

　　一、主要成績(jì)

　　1、推進(jìn)旅游項目建設。今年，我縣有7個(gè)開(kāi)工在建的旅游項目，即:虎山福地文化旅游區、西游洞天旅游區、紫蓋峰休閑度假旅游區、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車(chē)營(yíng)地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農莊，項目總投資70億元， 今年計劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個(gè)市級重點(diǎn)項目已完成年內投資達6億元�；⑸礁５仨椖客瓿烧鞯�200畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶(hù)、防火公路6公里、進(jìn)場(chǎng)道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進(jìn)一步加強花果山提質(zhì)改造基礎上，設施購置，現玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場(chǎng)項目主體施工已接近完工。XX天娥湖文化休閑度假村項目，完成文化藝術(shù)館、水上樂(lè )園、百草園建設，完成水庫清庫及提質(zhì)，流轉土地1200畝。

　　2、完善旅游規劃體系。全面完成了《XX縣全域旅游發(fā)展規劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉村的旅游扶貧規劃初稿編制工作;指導了紫蓋峰旅游度假區、虎山福地旅游區、東湖旅游小鎮、南岳XX旅游農業(yè)休閑觀(guān)光園、遠徑房車(chē)露營(yíng)公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規劃編制。

　　3、助推鄉村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂的雷公泉，完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設，共計1200多米，投入五十多萬(wàn)元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉村旅游項目，豐富鄉村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉村旅游扶貧規劃，引導貧困村組建鄉村旅游合作社，支持貧困戶(hù)發(fā)展農家樂(lè )、特色采摘、農耕體驗、休閑養生等鄉村旅游項目。探索推廣“公司+農戶(hù)”、“公司+合作社+農戶(hù)”、“合作社+農戶(hù)”等鄉村旅游發(fā)展模式，引導有條件的星級飯店、景區、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。

　　4、加速旅游品牌創(chuàng )建。爭取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區納入進(jìn)省精品紅色旅游線(xiàn)路;完成了5個(gè)三星級以上的鄉村旅游區的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng )建國家3A級旅游景區的前期準備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩(shī)詞碑廊建設等。

　　5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬(wàn)元，縣配套旅游發(fā)展資金100萬(wàn)，引導旅游企業(yè)等社會(huì )資本7000萬(wàn)元，用于白果鎮棠興村建設旅游扶貧示范村。通過(guò)景區+村組+農戶(hù)的模式，與美麗鄉村建設結合，加強示范村村容村貌整治，完美旅游基礎設施建設，整合自然人文資源，大力發(fā)展觀(guān)光和休閑農業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專(zhuān)項資金中安排了60萬(wàn)元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村，對3個(gè)村的旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)、農特產(chǎn)品區等旅游基礎設施“六個(gè)一工程”和標識標牌進(jìn)行引導建設，對從事鄉村旅游經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貧困戶(hù)指導其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。

　　6、整頓旅游市場(chǎng)秩序。一是對我縣2個(gè)A級景區、2家星級賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級鄉村旅游區涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量大整治，共查處一般隱患40多項;同時(shí)與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》，督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責任，強化企業(yè)、主要負責人的安全工作責任，明確了責任對象、工作目標。二是持續開(kāi)展了打擊網(wǎng)絡(luò )群體、戶(hù)外團隊等非法組織旅游活動(dòng)的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。

　　另外，根據縣委、政府的安排，組建了旅游服務(wù)中心，充實(shí)旅游工作力量，為更好的完成各項工作任務(wù)提供了有力的保障。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、旅游項目建設步伐較慢，導致我縣旅游發(fā)展緩慢;

　　2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主;

　　3、旅游基礎設施比較落后，與美麗XX不符。

　　三、明年工作計劃

　　1、舉辦鄉村生態(tài)旅游節。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉鎮舉辦旅游節會(huì )，大力宣傳我縣旅游資源，促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。

　　2、推進(jìn)旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創(chuàng )1個(gè)五星級和4個(gè)四星級的鄉村旅游區;二是推進(jìn)旅游廁所革命，新建和新評7個(gè)二星級以上旅游廁所;新建1個(gè)多車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。

　　3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。

　　4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項工作，全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項工作任務(wù)。

　　四、建議

　　1、建議優(yōu)化旅游發(fā)展引導資金的使用

　　今年，我縣旅游發(fā)展引導資金已達1200萬(wàn)元，但在使用上散而不專(zhuān)、散而無(wú)效，缺乏重點(diǎn)扶持目標，缺少重點(diǎn)主打方向，扶持資金的使用沒(méi)有發(fā)揮預期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進(jìn)行優(yōu)化，在匯編的《XX縣全域旅游發(fā)展規劃》中有所體現。

　　旅游工作總結 篇6

　　20xx年，我縣緊緊圍繞“生態(tài)立縣，旅游優(yōu)先”的'發(fā)展戰略，按照“全域旅游”的要求，以招商引資、宣傳促銷(xiāo)、項目建設、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、旅游扶貧等重點(diǎn)工作為著(zhù)力點(diǎn)全力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據統計，20xx年，我縣旅游總接待達到150萬(wàn)人次，旅游綜合收入達到8.2億元。

　　一、加快政策出臺

　　今年，我局草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。該文件主要由縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組牽頭，組織相關(guān)單位到外地進(jìn)行考察學(xué)習和調研座談�，F文件初稿已出來(lái)，正在作進(jìn)一步的修改。文件根據國務(wù)院31號文件精神，結合綏寧實(shí)際，借鑒旅游發(fā)達地區經(jīng)驗，從旅游發(fā)展的理念、動(dòng)力、空間、政策措施保障上，進(jìn)行重點(diǎn)突破，突出營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境、集中旅游投入、部門(mén)參與旅游開(kāi)發(fā)、開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)等事關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節，尤其是在旅游的開(kāi)發(fā)投入上，力求出臺新的措施，實(shí)現景區景點(diǎn)旅游招商引資的戰略性突破，以旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)縣域經(jīng)濟轉型發(fā)展。

　　二、狠抓宣傳促銷(xiāo)

　　1、舉辦了兩次攝影大賽。20xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉愁，花開(kāi)綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽，大賽收到攝影作品共計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風(fēng)光、民俗節慶、民生態(tài)貌、文化傳承、地方美食等生態(tài)和民俗之美。通過(guò)攝影賽，評選了一批優(yōu)秀的作品，并在有關(guān)媒體和微信平臺進(jìn)行了宣傳，擴大綏寧旅游知名度。

　　2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日，由縣委宣傳部牽頭，聯(lián)合婦聯(lián)等部門(mén)舉辦“飛歌苗鄉侗寨，唱響綏寧風(fēng)情”本土民族歌曲合唱大賽，全縣共有22支參賽隊伍參加，通過(guò)傳唱本土原創(chuàng )民族歌曲，全縣上下掀起學(xué)習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。

　　3、組織開(kāi)展“千名藝術(shù)家寫(xiě)黃桑、畫(huà)黃桑、拍黃�！被顒�(dòng)�；顒�(dòng)邀請綏寧縣本土的國家級、省級書(shū)畫(huà)攝影名家深入黃桑，接待了一大批諸如中國毛澤東書(shū)法協(xié)會(huì )主席孫長(cháng)金、華南大學(xué)美術(shù)學(xué)院裝演藝術(shù)系兼職教授喬加強、湖南省音樂(lè )家協(xié)會(huì )主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術(shù)大家來(lái)黃桑采風(fēng)和寫(xiě)生，也吸引了湖南省、市的數名藝術(shù)界專(zhuān)家與職業(yè)畫(huà)家以及來(lái)自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣（市）愛(ài)好美術(shù)書(shū)法的在校教師、大（中）學(xué)生，齊聚黃桑室外寫(xiě)生，開(kāi)展筆會(huì )交流活動(dòng)，共創(chuàng )作作品285幅。通過(guò)寫(xiě)黃桑、拍黃桑、畫(huà)黃桑的立體式宣傳，全方位推介綏寧的旅游景點(diǎn)，不斷增強景點(diǎn)的現代文化內涵，進(jìn)一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽(yù)度。

　　4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節。4月中旬，在長(cháng)沙舉行了新聞發(fā)布會(huì )；5月中旬，邀請新媒體、自媒體大號、微博大V、攝影家來(lái)綏采風(fēng)，《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節視頻集錦》網(wǎng)絡(luò )視頻點(diǎn)擊率達30多萬(wàn)次，大公網(wǎng)、香港文萃報、鳳凰網(wǎng)等外宣媒體均進(jìn)行了報道，前期熱身活動(dòng)進(jìn)展順利。同時(shí)我局綜合協(xié)調各職能部門(mén)，抓好各項籌備工作，大力營(yíng)造節慶氛圍，通過(guò)節日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動(dòng)展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評選等活動(dòng)，集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重，擴大了苗族四月八姑娘節的影響力�；顒�(dòng)期間，還舉行湘商產(chǎn)業(yè)園招商項目集中簽約儀式，9個(gè)項目正式簽約，合同引資42.7億元。

　　5、組織“跟著(zhù)爸爸游綏寧”旅游微信大賽。8月11日至13日，“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開(kāi)拍，綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機，旅游局聯(lián)合其他部門(mén)精心策劃，首次組織“跟著(zhù)爸爸游綏寧”旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題，進(jìn)一步多方位展現綏寧人文旅游資源，促進(jìn)綏寧生態(tài)旅游健康快速發(fā)展。比賽期間共收到作品162篇，評選出一批優(yōu)秀作品在微信平臺及相關(guān)媒體登載。

　　6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專(zhuān)題片《蝶變之路》；中央4臺《走遍中國》走進(jìn)綏寧，拍攝《怪異的另類(lèi)湘味》、《牛家人的牛事》；湖南娛樂(lè )頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專(zhuān)題節目，5月11至15日連續播出。邀請中央10臺《文明密碼》走進(jìn)綏寧、湖南衛視《湖南好人:屈家�！穪�(lái)綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛視快樂(lè )大本營(yíng)來(lái)綏戶(hù)外體驗等活動(dòng)，尤其是湖南衛視《奇遇大自然》有關(guān)綏寧黃桑節目的熱播，黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日，我縣迎來(lái)邵陽(yáng)寶中旅行社組織的千人旅游團，這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來(lái)的一次人數最多的旅游團。20xx年“十一”黃金周，全縣接待游客25.6萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入1.02億元，同比增長(cháng)51%和43%。

　　三、推進(jìn)項目建設

　　1、重大旅游建設項目穩步推進(jìn)。一是縣城景區項目建設�？h城巫水河兩岸景觀(guān)工程總投資16200萬(wàn)元，一期工程包括非物質(zhì)文化長(cháng)廊、山歌長(cháng)廊、防洪堤、民族風(fēng)雨橋等工程，共完成投資9000萬(wàn)元。20xx年，實(shí)施了二期工程，主要包括防洪景觀(guān)工程、酒廠(chǎng)段濱江路道路工程、廉政文化長(cháng)廊景觀(guān)工程，已完成投資1700萬(wàn)元�？h城民族風(fēng)格改造工程，已經(jīng)完成投資5000萬(wàn)元�？h城百畝湖面、千戶(hù)苗居、萬(wàn)米文化長(cháng)廊景觀(guān)初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。20xx年投資2500萬(wàn)元，修建游客接待中心、停車(chē)場(chǎng)、游步道、供水供電、廁所等設施。目前，正在根據國家生態(tài)旅游示范區建設要求，繼續完善景區門(mén)樓、標識標牌系統、售票系統、生態(tài)博物館等基礎設施，預計投資達400萬(wàn)元。黃桑保護處還投資150萬(wàn)元，建設了黃桑生態(tài)旅游區的電子視頻監控系統。三是寨市全國歷史文化名鎮項目建設。投資100萬(wàn)元，對抗日紀念碑進(jìn)行移址建設。投資700萬(wàn)元，對古鎮、寨黃公路、Ｓ２２１線(xiàn)公路兩側房屋建筑進(jìn)行民族風(fēng)格立面改造。此外，投入資金500多萬(wàn)元修建了下水道、自來(lái)水廠(chǎng)、垃圾處理廠(chǎng)，改造了古鎮主要道路。四是景區旅游交通項目建設。寨市至黃桑旅游公路，總投資1億元，13.92公里。目前，已經(jīng)完成路基工程，完成投資6070萬(wàn)元�？h城至黃桑曲幽谷景區旅游公路，共15公里，投資7000萬(wàn)元。目前，路基工程基本完成，已進(jìn)入路面施工階段，完成投資1000萬(wàn)元。黃桑鄉至坪溪村旅游公路，是黃桑景區連接城步、通道主要景區的重要通道，共24公里，完成投資1200萬(wàn)元。上堡至烏雞山旅游公路也已經(jīng)開(kāi)工，黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進(jìn)展順利，鼓樓、寨門(mén)、風(fēng)雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬(wàn)。為營(yíng)造侗寨民族特色，添置600多套民族服裝，包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋，并建成民族風(fēng)雨橋、環(huán)島的環(huán)形路，種植櫻花風(fēng)光帶。在花園閣村中心，修建了島上的文化表演廣場(chǎng)，規建觀(guān)荷景觀(guān)帶，扶持一批農家發(fā)展農家樂(lè )。到目前為止，共計投資500萬(wàn)，旅游后發(fā)優(yōu)勢逐步顯現出來(lái)。

　　2、3A級景區、生態(tài)旅游度假區、生態(tài)旅游示范區申報工作順利。積極到省市協(xié)調3A景區的申報工作，并邀請部分領(lǐng)導和專(zhuān)家到我縣就黃桑3A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態(tài)旅游度假區、生態(tài)旅游示范區進(jìn)行考察，根據提出相關(guān)的建設意見(jiàn)和要求，嚴格按照專(zhuān)家及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行相關(guān)的建設。目前，各景區的申報文本已報市旅游局，黃桑3A景區和國家生態(tài)旅游示范區獲批可能性很大。

　　3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽(yáng)路橋參與黃桑生態(tài)旅游景區的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日，國投公司、邵陽(yáng)路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會(huì )上簽約，總投資額50億。此外，還與長(cháng)沙梅溪湖開(kāi)發(fā)建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開(kāi)發(fā)建設進(jìn)行洽談，也已取得很大進(jìn)展。

　　4、旅游扶貧開(kāi)發(fā)工作深入進(jìn)行。為深入推進(jìn)鄉村旅游扶貧工作，我局堅持“政府引導、社會(huì )參與、貧困戶(hù)受益”的原則，科學(xué)規劃、加大投入、廣泛動(dòng)員，切實(shí)把貧困村旅游扶貧試點(diǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效。20xx年，我們爭取了美麗鄉村旅游扶貧重點(diǎn)村7個(gè)：其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅游重點(diǎn)村，大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅游扶貧重點(diǎn)村。9月至10月我局會(huì )同其它職能部門(mén)通力合作，完成大園村的環(huán)境整治、游步道、停車(chē)場(chǎng)、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務(wù)設施建設。另外，針對上堡村現狀，通過(guò)資金扶持、購買(mǎi)民族服裝、發(fā)展農家樂(lè )、開(kāi)展電商扶貧等途徑增加村民收入，確保精準扶貧。20xx年我們還爭取了大湘西精品線(xiàn)路線(xiàn)路中國步道好風(fēng)景扶持村落7個(gè)，預計可爭取資金1000多萬(wàn)元。目前，我縣正在爭取國家旅游基礎設施建設專(zhuān)項債券項目，主要用于建設黃桑生態(tài)旅游區的游客集散中心、游客服務(wù)中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區游步道建設。

　　四、加強文化旅游結合

　　近年來(lái)，我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態(tài)文化，大力進(jìn)行活態(tài)展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產(chǎn)工作除搞好基礎設施建設之外，還加大了文化遺產(chǎn)挖掘整理和展示工作，出版了《大團上堡文化遺產(chǎn)》、《侗儺》、《侗族森林生態(tài)文化》等資料，打造了過(guò)侗年、兄弟節等傳統節日，指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術(shù)團正逐步做大做強，基本上每周能表演原生態(tài)的民族民俗節20xx年10月，藝術(shù)團在株州奪取全省排舞大賽民族創(chuàng )編排舞第一名后，又在杭州市舉辦的20xx“舞動(dòng)中國-排舞聯(lián)賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創(chuàng )排舞第一名、最佳創(chuàng )編等獎項。20xx年10月藝術(shù)團已經(jīng)接受?chē)�家體育總局全國排舞運動(dòng)推廣中心的盛情邀請，計劃于20xx年元旦前赴美，參加中國排舞代表團參賽20xx年UCWDC世界排舞聯(lián)賽冠軍賽。

　　五、抓好部門(mén)協(xié)調和內外聯(lián)動(dòng)

　　全縣各部門(mén)加大了對旅游業(yè)的支持和參與力度，形成了全縣大辦旅游的強大氛圍。發(fā)改部門(mén)積極推動(dòng)落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展改革、重點(diǎn)項目建設、重大旅游區域規劃編制等重要任務(wù)，指導旅游等部門(mén)，先后爭取了美麗鄉村旅游扶貧工程、傳統村落保護、歷史文化名鎮名村等資金支持。宣傳部門(mén)把旅游納入年度宣傳重點(diǎn)，加大了縣內外旅游宣傳力度，特別通過(guò)《綏寧旅游》、《綏寧在線(xiàn)》、《綏寧新聞網(wǎng)》等微信平臺，集中進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。交通部門(mén)把重點(diǎn)景區公路建設納入全縣交通建設規劃，并優(yōu)先安排建設通往主要旅游景區公路項目。國土在未來(lái)五年用地指標調整中，優(yōu)先保證旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地。林業(yè)部門(mén)從今年開(kāi)始啟動(dòng)了多彩林業(yè)工程，著(zhù)力打造景觀(guān)林業(yè)。扶貧、教育部門(mén)今年和邵陽(yáng)大專(zhuān)院校合作，開(kāi)始招收綏寧旅游班，加強綏寧旅游人才培養。部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)了綏寧旅游的快速健康發(fā)展。目前，黃桑等重點(diǎn)景區外圍通道和景區間公路逐步打通，花園閣觀(guān)光農業(yè)示范區建設全面啟動(dòng)，全國生態(tài)旅游示范縣和曲幽谷4A級景區創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)，吃住行游購娛等要素逐步完善，形成了黃桑森林生態(tài)徒步探險游，花園閣國家濕地公園水上休閑游，苗族四月八姑娘節民俗風(fēng)情游，上堡古國、寨市古鎮以及大園古苗寨文化體驗游等旅游線(xiàn)路。另一方面，借助外力，強化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作。積極對接 “大湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟圈”和“武陵山經(jīng)濟協(xié)作區旅游協(xié)作圈”，從景觀(guān)設計、宣傳促銷(xiāo)、線(xiàn)路推介等融入湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟圈，形成張家界——鳳凰——懷化洪江——綏寧——懷化通道——桂林的跨省旅游線(xiàn)路，實(shí)現旅游市場(chǎng)、旅游交通、旅游客源地的對接。目前與省市有關(guān)旅行社已開(kāi)展了綏寧旅游線(xiàn)路推廣工作，將縣城非物質(zhì)文化長(cháng)廊-曲幽谷-上堡古國-鐵杉林-鴛鴦島漂流等景點(diǎn)進(jìn)行線(xiàn)路整合，推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內容，通過(guò)與新寧崀山、武岡云山、城步南山等周邊景區聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)組成線(xiàn)路，來(lái)綏寧旅游的人次逐漸增多。

　　六、加強隊伍建設

　　在“四月八”姑娘節和國慶長(cháng)假期間，我局聯(lián)合縣委辦、團縣委、縣婦聯(lián)等單位舉辦了二期全縣導游員、講解員服務(wù)素質(zhì)提升培訓班。機關(guān)單位工作人員、重要景點(diǎn)周邊村民等近百人參加了培訓，開(kāi)展了包括旅游接待禮儀、導游詞編纂實(shí)務(wù)及講解技巧、導游基礎知識及導游業(yè)務(wù)、旅游政策法規與職業(yè)道德等旅游專(zhuān)業(yè)知識培訓，旨在通過(guò)培訓，全面提升我縣導游、講解人員服務(wù)接待水平，優(yōu)化全縣導游、講解員隊伍的知識結構，展現綏寧旅游服務(wù)窗口形象，更好的服務(wù)全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展。

　　七、抓好安全生產(chǎn)

　　為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，完善和強化安全生產(chǎn)工作責任制，切實(shí)加強對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了年度旅游安全管理工作制度，組織行業(yè)負責人學(xué)習《安全法》、《安全生產(chǎn)監督管一職責規定》及“打非治違”、“百日專(zhuān)項行動(dòng)”等文件，確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位。我局按照全縣統一部署，定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區進(jìn)行重點(diǎn)監管，確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續穩定。同時(shí)加強旅游市場(chǎng)的管理與檢查，聯(lián)合安監局、衛生局、交通、物價(jià)等相關(guān)職能單位，在 “十一”黃金周和周末對賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。2015實(shí)現職責范圍內死亡人數為0,職責范圍內不發(fā)生一次殘廢人以上重特大事故；職責范圍內不發(fā)生重大火災事故；職責范圍內火災損失為0。

　　20xx年工作計劃

　　一是繼續配合搞好國投公司的服務(wù)工作，推進(jìn)黃桑國際生態(tài)旅游區建設工作。

　　二是搞好黃桑4A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態(tài)旅游度假區、生態(tài)旅游示范區等景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設。

　　三是配合做好上堡、花園閣旅游扶貧重點(diǎn)工作，做好相關(guān)項目資金爭取工作，同時(shí)做好大園、大團、赤板、西河、正板村旅游扶貧項目工作。

　　四是繼續抓好文化旅游結合文章，推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級。

　　五是擴大旅游宣傳促銷(xiāo)，提升旅游形象。

　　旅游工作總結 篇7

　　今年，我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰略，全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境，有序推進(jìn)各項基礎工作，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現進(jìn)一步提速，綜合服務(wù)工作實(shí)現進(jìn)一步提效。

　　一、強管理推動(dòng)，職責任務(wù)圓滿(mǎn)完成

　　1. 產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升，經(jīng)濟指標高速增長(cháng)。協(xié)調爭取成立了書(shū)記任顧問(wèn)，縣長(cháng)任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì )，組織召開(kāi)了第一次工作會(huì )議，加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度，明確了旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費執行方案。20xx年全縣實(shí)現接待游客1441.6萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.4%，實(shí)現旅游收入150.4億元，同比增長(cháng)41.9%，旅游經(jīng)濟總量占全縣GDP比重15%以上，圓滿(mǎn)完成了年初經(jīng)濟指標各項目標任務(wù)。

　　2. 重點(diǎn)打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，高效安排財政有限的100萬(wàn)元預算資金，帶動(dòng)市場(chǎng)跟進(jìn)投入2000萬(wàn)元，全方位開(kāi)展了“五養寧鄉”旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)。一是協(xié)同主流媒體專(zhuān)欄拍攝旅游宣傳視頻。主動(dòng)出擊，多方協(xié)調，成功進(jìn)行央視《走遍中國》、《消費主張》，湖南衛視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長(cháng)等旅游欄目來(lái)寧攝制和采風(fēng)，實(shí)現了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節會(huì )活動(dòng)擴大品牌影響。全新策劃寧鄉旅游整體營(yíng)銷(xiāo)方案，征集寧鄉旅游宣傳口號，舉辦了溈山旅游文化節、灰湯溫泉節、旅游推介會(huì )、漂流文化節等8個(gè)主題節會(huì )活動(dòng)，吸引了新聞媒體的廣泛參與，實(shí)現了寧鄉旅游產(chǎn)品的持續保鮮。三是創(chuàng )新以網(wǎng)絡(luò )媒體作為主要宣傳渠道。開(kāi)通寧鄉旅游微信微博，經(jīng)常性開(kāi)展微信宣傳活動(dòng)，關(guān)注群體不斷增加；與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區論談等網(wǎng)絡(luò )媒體建立戰略合作關(guān)系，以旅游主題新聞為主線(xiàn)，加大寧鄉旅游網(wǎng)絡(luò )絡(luò )熱宣力度，進(jìn)一步提升了縣內旅游產(chǎn)品的影響力。

　　3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平，成功打造了寧鄉誠信旅游市場(chǎng)。一是旅游創(chuàng )建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng )評國家3A景區；灰湯創(chuàng )國家級度假區工作再次向國家旅游局匯報，迎檢工作準備就緒，只等開(kāi)闡審批；灰湯金太陽(yáng)酒店創(chuàng )評國家4星級酒店通過(guò)驗收；鳳凰山創(chuàng )4A、金太陽(yáng)創(chuàng )3A前期資料申報工作基本完成，景區相關(guān)配套項目建設全面啟動(dòng)。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓，參訓人員達到500人次；抓住《旅游法》出臺的契機，廣泛開(kāi)展學(xué)習宣傳活動(dòng)，狠抓貫徹落實(shí)，著(zhù)力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護旅，行業(yè)系統人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場(chǎng)監管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區管理力度，配合溈管會(huì )、溈山鄉政府等部門(mén)單位拿出了溈山漂流景區經(jīng)營(yíng)整改意見(jiàn)；全縣依法受理旅游投訴9起，結案率和滿(mǎn)意率均達到100%；對全縣旅游企業(yè)開(kāi)展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查，確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故，旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得到了游客認同，樹(shù)立了寧鄉誠信旅游市場(chǎng)品牌。

　　4.相關(guān)職能高效運行。旅游本級績(jì)效考核工作有序高效開(kāi)展，按縣績(jì)效辦要求完成了種類(lèi)信息資料上報及交辦事件的落實(shí)，無(wú)失誤和延誤情況發(fā)生；旅游業(yè)系統內有序開(kāi)展了文明倡導、文明勸導、文明監督等專(zhuān)題活動(dòng)，有力推進(jìn)了全國文明縣城創(chuàng )建工作；認真開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建、兩型社會(huì )建設活動(dòng)等工作，旅游主管部門(mén)服務(wù)推動(dòng)、整合開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。

　　二、強精品招商，項目建設全面提速

　　全年全縣旅游招商引資實(shí)現到位資金60.7億元，項目建設投入44.27億元，旅游局招商引資到位12.75億元，超額完成年初既定目標任務(wù)。一是項目建設進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開(kāi)漂，龍鳳國際露營(yíng)基地房車(chē)銷(xiāo)售中心對游客開(kāi)放，灰湯金太陽(yáng)生態(tài)餐廳全面營(yíng)業(yè)；花明樓鍵橋、雙獅嶺，青山橋芙蓉山，楓木橋龍仙寺，巷子口九折侖航空運動(dòng)中心，灰湯華天溫泉城二期及雅居樂(lè )等項目建設快速推進(jìn)，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)保持良好勢頭。二是引資開(kāi)發(fā)進(jìn)一步蓄勢。精心策劃包裝，向市場(chǎng)推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個(gè)旅游項目對外招商；花明樓ZTU（征途）越野賽車(chē)公園項目順利簽約；中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊；溈山滑雪場(chǎng)和滑草場(chǎng)項目已接待第一批意向投資商；深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進(jìn)，旅游發(fā)展前景看好。

　　三、強政策引導，發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化

　　1.“雙百” 活動(dòng)服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動(dòng)我局負責聯(lián)系九折侖航空運動(dòng)中心項目，我局組織召開(kāi)了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關(guān)單位參加的項目推進(jìn)會(huì )，督促相關(guān)單位為項目服好務(wù)，共計聯(lián)系幫扶項目42天次，已經(jīng)解決公路建設、桿線(xiàn)遷移、鞭炮廠(chǎng)拆遷、用地指標4大問(wèn)題；組織轄區內旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費268萬(wàn)元，進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　2. 政務(wù)公開(kāi)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開(kāi)工作全面落實(shí)。按照《政府信息公開(kāi)條例》，組織成立政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，全面結合我局工作職能和職責，制作了政務(wù)公開(kāi)欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專(zhuān)欄，制定服務(wù)承諾書(shū)和違反服務(wù)承諾制責任追究辦法等規章制度，設立了旅游投訴電話(huà)并對外公布。二是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，積極落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定，本合招商系統擬定旅游招商專(zhuān)項優(yōu)惠政策，旅游開(kāi)發(fā)審批更加快捷，用地稅費更加優(yōu)惠，獎勵扶持更加有力。

　　四、強服務(wù)大局，政令暢通確保高效

　　1. 積極承擔市考核指標任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級精神，主動(dòng)對接市局，承擔市考核指標任務(wù)，因工作出色，我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定，連續7年獲市旅游工作目標管理考核第一名，20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱(chēng)號。

　　2. 落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作，按時(shí)參加各類(lèi)會(huì )議，及時(shí)上報各類(lèi)信息，完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調研，如期如質(zhì)完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。

　　3. 完成縣委、縣政府中心工作�！耙煌菩兴墓�開(kāi)”、農田水利、防汛抗旱計生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作，我局負責聯(lián)系花明樓常青村，

　　深入群眾近300人次，扶助資金25000元，聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。

　　五、強基礎跟進(jìn)，綜合工作保持績(jì)優(yōu)

　　1. 黨組織建設。一是嚴格落實(shí)黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩，任務(wù)到人，做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展，形成了責任明確、領(lǐng)導有力、運轉有序、保障到位的工作機制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線(xiàn)。按照縣委統一部署，局機關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內容，著(zhù)力聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，收集到對領(lǐng)導班子和班子成員意見(jiàn)建議201條，查擺整合班子問(wèn)題意見(jiàn)15條，整改到位15條，確保了活動(dòng)效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設。注重黨員隊伍素質(zhì)的培養，堅持“周一”集中學(xué)習制度，寫(xiě)出學(xué)習心得23篇；堅持開(kāi)展黨的建設主題活動(dòng)，支部黨員與幫扶對象進(jìn)行溝通交流66人次，送去慰問(wèn)金及物資6000元，為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問(wèn)題6個(gè)；“慈善一日捐”活動(dòng)捐款資金1600元。

　　2．紀檢監察工作。一是認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風(fēng)廉政建設責任制責任認真進(jìn)行了分解，將工作任務(wù)細化落實(shí)到各班子成員和各科室，制定下發(fā)了領(lǐng)導班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制崗位職責，制定了局機關(guān)“三重一大”實(shí)施辦法。二是全面強化勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車(chē)管理、財務(wù)規章等寫(xiě)入機關(guān)制度，黨政領(lǐng)導帶頭執行，嚴格落實(shí)制度管理，機關(guān)辦公用房全面達標，四費支出明顯減少，工作作風(fēng)更加嚴謹，生活作風(fēng)不斷改善，全局全年無(wú)各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查，預防為主的工作思路，組織對各個(gè)工作崗位風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行評估，強調相關(guān)工作“一崗雙責”要求，領(lǐng)導干結合自身工作，由“我”做起，廉潔奉公，注重實(shí)效；充分發(fā)揮群眾監督作用，重點(diǎn)抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開(kāi)，有效拓展了受眾面，從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監督，為黨風(fēng)廉政建設高效開(kāi)展提供了監督保障。

　　3. 人事工作。由一把手直接主管，明確專(zhuān)人負責，局機關(guān)按照縣委要求，積極開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，清退臨時(shí)聘用人員一名，勸辭停薪留職人員一名，補辦領(lǐng)導干部調動(dòng)手續一個(gè)，全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算，按規定實(shí)行失業(yè)保險登記、申報和年審，確保了養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。

　　旅游工作總結 篇8

　　在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導和支持下，今年是我鎮交通、旅游建設力度繼續加大的一年，一年來(lái)，我鎮立足實(shí)際，狠抓鄉村康莊工程和民間道路建設兩個(gè)重點(diǎn)發(fā)展交通事業(yè)，進(jìn)一步加大投入，整合資源發(fā)展旅游等等，為xx社會(huì )發(fā)展作出應有的貢獻。

　　一、加大力度，加快進(jìn)度，抓好鄉村康莊工程建設。

　　一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持，建設xx公路三期工程，并投入資金200萬(wàn)元，完成總里程3.23公里，一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20XX年市康莊工程建設計劃，并作好山地征用等政策處理工作，現已進(jìn)入施工階段，完成總工程量30%左右，爭取年內完工，明年春峻工通車(chē)。

　　二、精心組織，強化監督，建設民間路、簡(jiǎn)易公路。

　　針對百姓對民間道路建設要求迫切的實(shí)際情況，今年我們制訂了周密的建設方案，加強組織領(lǐng)導，靠前指揮，規范建設管理，快速推進(jìn)民間道路建設。爭得資金16萬(wàn)元，同時(shí)，自籌資金41萬(wàn)，在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個(gè)村建設民間道路2.1公里，改善了村間交通環(huán)境。

　　三、理清思想，突出重點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)展旅游業(yè)。

　　一是請專(zhuān)家，高起點(diǎn)、高質(zhì)量地做好xxx風(fēng)景區的總體規劃并通過(guò)xx市規劃局的審批、認可，為下年我鎮旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎。二是挖掘歷史文化內涵，打造人文景觀(guān)。根據xx鎮豐富的歷史內涵，對歷史文化名人資料予以搜集、整理，建設進(jìn)士館和進(jìn)士牌坊。塑造人文旅游新形象。

　　明年我鎮將繼續發(fā)揚改革創(chuàng )新的精神，以強烈的責任感、緊迫感和使命感，再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，為推動(dòng)我鎮的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。

　　旅游工作總結 篇9

　　20xx年國慶假日旅游工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導和省旅發(fā)委的具體指導下，在市直各相關(guān)部門(mén)和各縣(區、管委會(huì ))政府的通力協(xié)助下，全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會(huì )議精神，切實(shí)抓好各項工作落實(shí)，旅游市場(chǎng)呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面，全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè )、有序的長(cháng)假。

　　一、基本情況

　　國慶長(cháng)假期間，XX旅游市場(chǎng)穩定、秩序良好，沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)現了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標。據統計，10月1日—7日，全市累計接待游客346.3萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.66%，實(shí)現旅游總收入17.41億元人民幣，同比增長(cháng)21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區累計接待游客15.97萬(wàn)人次，同比增長(cháng)21.91%;XX工藝美術(shù)城累計接待游客16.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬(wàn)人次，同比增長(cháng)20.49%。

　　二、主要特點(diǎn)

　　(一)全域旅游如火如荼。隨著(zhù)我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn)，可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來(lái)的游客，現場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點(diǎn)如雨后春筍，蓬勃發(fā)展，占領(lǐng)了XX旅游市場(chǎng)的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書(shū)峰鄉，秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村，荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊，涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點(diǎn)游客如織。

　　(二)自駕車(chē)引領(lǐng)旅游市場(chǎng)。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、私家車(chē)擁有量劇增，互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及，以及個(gè)性化需求的驅動(dòng)使得自駕車(chē)旅游越來(lái)越成為人們舉家出游的主要方式，在國家大力建設高速路網(wǎng)以及節日期間高速公路免費政策的推動(dòng)下，自駕車(chē)旅游市場(chǎng)更是一片紅火。節假日期間，我市各主要旅游景區停車(chē)場(chǎng)天天爆滿(mǎn)，通往景區的道路也排起了車(chē)隊長(cháng)龍。

　　(三)省外游客數量增加明顯。隨著(zhù)高速、高鐵路網(wǎng)建設的不斷完善，這個(gè)假期，我市的省外游客數量明顯增加，來(lái)自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場(chǎng)注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地·美麗XX”主題，充分利用傳統與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng)，通過(guò)會(huì )場(chǎng)推介、同業(yè)拜訪(fǎng)交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品，推介多樣的旅游線(xiàn)路，各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠，招徠游客。

　　(四)休閑度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會(huì )，公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀(guān)花，而是住下來(lái)，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗。據統計，我市國慶假日期間，過(guò)夜游客數量有較大幅度提升，增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區開(kāi)辟露營(yíng)區，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛(ài)。

　　(五)旅游消費環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實(shí)施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益，為廣大游客營(yíng)造了放心、舒心的旅游消費環(huán)境。截止目前，全市沒(méi)有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題投訴。

　　三、主要做法

　　(一)強化責任擔當，確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車(chē)旅游不斷走熱、戶(hù)外探險游逐步升溫的特點(diǎn)，加強對自駕車(chē)、探險旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實(shí)做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動(dòng)安全管理。加強對重點(diǎn)旅游景區、游覽游樂(lè )設施、特種旅游項目、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區域的安全監管，及時(shí)發(fā)現和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng)，切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量，嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實(shí)現“平安旅游、安全旅游”的目標。

　　(二)豐富產(chǎn)品供給，努力擴大假日旅游效應。進(jìn)一步強化旅游與文化、體育、養生、研學(xué)等方面的融合，謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的旅游產(chǎn)品。針對當前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費需求，積極開(kāi)展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂(lè )活動(dòng)，推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。

　　(三)加強全方位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，擴大旅游品牌效應。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品，做熱假日旅游市場(chǎng)，滿(mǎn)足游客的個(gè)性化和多樣化需求，特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳，不斷強化各項旅游營(yíng)銷(xiāo)措施，擴大“媽祖圣地·美麗XX”旅游品牌影響力。廣泛開(kāi)展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗XX”度過(guò)平安、祥和、開(kāi)心的國慶假期。

　　(四)綜合治理，規范服務(wù)，保持假日旅游市場(chǎng)有序運轉。一是加強對假日旅游市場(chǎng)的規范和引導，嚴查非法經(jīng)營(yíng)、違規經(jīng)營(yíng)、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價(jià)惡意競爭等行為，努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開(kāi)展綜合整治，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是加強業(yè)務(wù)培訓，營(yíng)造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來(lái)莆游客“游的放心、玩的開(kāi)心”，全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　旅游工作總結 篇10

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣旅游局的正確指導下，立足xx鄉實(shí)際，實(shí)施了生態(tài)立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略，抓住青田縣稻魚(yú)共生博物園建設契機，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新，促進(jìn)全鄉旅游經(jīng)濟的持續、健康發(fā)展�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，周密部署

　　鄉領(lǐng)導高度重視旅游工作，年初成立了專(zhuān)門(mén)的旅游工作領(lǐng)導小組，并下設了專(zhuān)門(mén)的旅游辦公室，由經(jīng)濟發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動(dòng)，結合稻魚(yú)共生博物園項目，科學(xué)、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措，有序推開(kāi)了本年度旅游各項工作。

　　二、加大生態(tài)保護，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

　　在20xx年初的人大會(huì )上就提出并通過(guò)了《關(guān)于加強奇云山生態(tài)環(huán)境保護工作的決定》及關(guān)于加強環(huán)境衛生管理工作的決定》兩項提案，保護措施得力，成效顯著(zhù)。同時(shí)結合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展“四個(gè)一”行動(dòng)，率先在每個(gè)村配備保潔人員，完善保潔設施，制定保潔長(cháng)效措施，有效的保障村級環(huán)境衛生。強化森林防火意識，各村配備防火護林員常年在各山邊巡查，防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉墳墓綠化，石前村生態(tài)公墓已選址并開(kāi)工建設。一系列的舉措確保xx藍天、青山、綠水常在，一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

　　三、加大宣傳力度，擴大xx知名度

　　一是加大投入，充分利用全球重要農業(yè)文化遺產(chǎn)牌子，在高速公路、青田至xx路段以及xx境內，設施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來(lái)采風(fēng)，體驗生活，有效的通過(guò)媒體擴大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷(xiāo)會(huì )，今年參加了漁業(yè)博覽會(huì )并展出富有xx農家特色的田魚(yú)干，有機米，得到紹興、杭州等地市民的首肯。

　　四、加大招商引資，推進(jìn)博物園建設

　　以稻魚(yú)共生博物園建設為契機，按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”的原則引導鄉內外企業(yè)、歸國華僑多方投資，精選我鄉的優(yōu)勢旅游項目對外招商引資，鼓勵、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團體、個(gè)人參與旅游資源的開(kāi)發(fā)建設。目前，我鄉已經(jīng)制定了青田縣稻魚(yú)共生博物園規劃文本，并包裝了其中5個(gè)項目。

　　五、加大資金投入，完善基礎設施

　　爭取上級資金，發(fā)揮政府引導性資金的宏觀(guān)導向和激勵作用，加強城鄉旅游配套設施建設，特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設；進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施；目前已新增五地??稻魚(yú)觀(guān)光景點(diǎn)，景點(diǎn)內設置了1000多米的木質(zhì)觀(guān)光游步道以及垂釣亭，同時(shí)鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點(diǎn)和交通干線(xiàn)設置的相應旅游交通標識牌。

　　六、推廣旅游培訓，提高服務(wù)水平

　　積極培訓和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊伍結構，積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設；高度重視旅游從業(yè)人員的培訓，今年以來(lái)我鄉已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓2次，達到63人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。

　　七、強化安全意識，杜絕安全事故

　　把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結合起來(lái)，納入本職工作之中，做到計劃有安排，工作有部署，考核有目標，結果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會(huì )。鄉政府安排專(zhuān)人在碼頭值班，實(shí)行旁站式管理，對沿惠揚路段實(shí)行巡邏，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是配合海事處，定期對旅游營(yíng)運船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛生等部門(mén)對餐飲業(yè)戶(hù)的衛生狀況實(shí)行嚴格檢查，確保飲食衛生。全年未發(fā)生一例安全事故。

　　八、存在問(wèn)題。

　　我鄉的生態(tài)旅游資源豐富，存在旅游資源開(kāi)發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯�；�礎設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒(méi)有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

　　旅游工作總結 篇11

　　為牢固樹(shù)立“全域旅游”的發(fā)展理念,圍繞“一二三四五”總體發(fā)展思路,堅持“農業(yè)興縣、工業(yè)強縣、旅游活縣”的發(fā)展戰略,著(zhù)力推進(jìn)旅游發(fā)展,嚴格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現將今年旅游工作總結如下。

　　一、強化領(lǐng)導,健全管理

　　我局高度重視旅游工作,以建設“大美,區域中心”為發(fā)展定位,堅持“全域景區、全域旅游”的發(fā)展理念,成立旅游工作領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng),局辦公室、預算股、行財股、農業(yè)股、社保股等股室負責人為成員,領(lǐng)導小組內由辦公室主任負責處理具體事項,具體事務(wù)有專(zhuān)人落實(shí),明確了旅游工作目標和思路,制定年初計劃,開(kāi)展年中檢查,進(jìn)行年終總結。

　　二、加強宣傳,積極參與

　　我局借助職工會(huì )、局內辦公平臺和單位微信群,積極宣傳推廣《中華人民共和國旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內容。與此同時(shí),我局履行職責職能,支持和開(kāi)展旅游規劃、品牌創(chuàng )建、旅游項目開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)綜合執法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開(kāi)的相關(guān)工作會(huì )議,及時(shí)研閱并回復旅游局的征求意見(jiàn)函,按時(shí)上報旅游相關(guān)材料和信息。

　　三、重視工作,履行職能

　　我局積極履行職能職責,積極配合旅游局著(zhù)力推進(jìn)旅游工作,建設“文旅農旅體驗中心”和生態(tài)文化旅游融合發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)體系,建設大渡河濱湖陽(yáng)光康養度假和成雅西攀旅游經(jīng)濟帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節假日、黃金周期間轄區內的旅游安全及接待準備等工作;支持涉旅企業(yè)開(kāi)展工作,為旅游企業(yè)提供良好的服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。

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