主管護師的年度工作總結（精選6篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的主管護師的年度工作總結（精選6篇），歡迎大家分享。
主管護師的年度工作總結1
本人自20xx年晉升為主管護師，奉行“終身學(xué)習、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見(jiàn)-制定落實(shí)-提高整改”的學(xué)習模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識，熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見(jiàn)心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定、臨時(shí)及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會(huì )診xx次，高學(xué)術(shù)價(jià)值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開(kāi)展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《臨時(shí)起搏器在緩慢性心律失�；颊呒本戎械膽谩返难邪l(fā)課題中，參與并匯集了嚴謹的臨床數據，預見(jiàn)防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導下，我嚴格要求，以身示教，教學(xué)同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的'業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴密督導，及時(shí)發(fā)現和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔任護士長(cháng)期間，自己時(shí)刻謹記工作任務(wù)和責任，身先士卒，敢于擔當，以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點(diǎn)加強制定安全缺陷防范制度的落實(shí)，提高法律保護意識，倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專(zhuān)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開(kāi)展中，機遇和挑戰時(shí)時(shí)存在，于是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨床醫師共同研討切磋，及時(shí)增改護理專(zhuān)科常規，完善專(zhuān)科交接班制度，制定切實(shí)可行的操作規程，及時(shí)發(fā)現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱(chēng)我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護理組以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù)，為我院贏(yíng)得了很高的社會(huì )好評。
主管護師的年度工作總結2
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。時(shí)間的腳步真快，轉眼20xx過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導、科護士長(cháng)、護士長(cháng)完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發(fā)生。
三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)
工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內、科內、組內的.業(yè)務(wù)學(xué)習。
四、加強危重病人的管理
熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境；嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長(cháng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實(shí)習生帶教上
我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！無(wú)不良事故發(fā)生！獲得同學(xué)們的好評！
主管護師的年度工作總結3
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手�！贝魃涎辔裁钡哪翘扉_(kāi)始，懷著(zhù)對生命的敬重和對理想的追求，我溫柔又堅定地踐行著(zhù)南丁格爾的格言。時(shí)間如白駒過(guò)隙，一晃二十多年了，每一個(gè)腳步都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的幫助和指引，我感恩領(lǐng)導的信任和栽培，珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì )，利用各種學(xué)習途徑，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)基礎理論和臨床護理技術(shù)，磨練出一手扎實(shí)的護理專(zhuān)業(yè)基本功，為自己從事護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實(shí)的基礎，利用業(yè)余時(shí)間邊工作邊學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，同時(shí)將所掌握的知識與臨床護理工作相結合，在工作中積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗，取得了較好的成績(jì)。
一、恪守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)
認真履行工作職責，任勞任怨，努力拼搏。堅持“以人為本”的服務(wù)理念，在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著(zhù)每一個(gè)生命，用愛(ài)心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛，用細心和責任心贏(yíng)得患者的信任，以扎實(shí)的'理論知識和過(guò)硬的實(shí)踐操作能力為患者提供護理服務(wù)，深受患者、家屬及同行的好評。
二、不斷學(xué)習，努力提升自己
我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)1需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、履行主管護師職責，參與科室護理科研工作
我認真履行主管護師職責，積極參與科室護理人員培訓工作，以身作則，倡導人本服務(wù)理念，鼓勵護生積極參與各項護理技術(shù)操作，參與科室護理技能培訓工作，主動(dòng)學(xué)習護理新技術(shù)，善于在工作中發(fā)現護理缺陷并及時(shí)采取相應的改進(jìn)措施，主動(dòng)參加護理專(zhuān)業(yè)知識的繼續教育，通過(guò)不同途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平，堅持護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作，工作認真，開(kāi)拓進(jìn)取，深受科室各級人員的好評。
雖然在過(guò)去的歲月里，自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平有了很大的提升，但是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，醫學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展，一定要不斷充實(shí)完善自己。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
主管護師的年度工作總結4
護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手�！贝魃涎辔裁钡哪翘扉_(kāi)始，懷著(zhù)對生命的敬重和對理想的追求，我溫柔又堅定地踐行著(zhù)南丁格爾的格言。時(shí)間如白駒過(guò)隙，一晃二十多年了，走過(guò)內科、走過(guò)急診科、神經(jīng)外科、ICU，每一個(gè)腳步都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導及護理部主任的幫助和指引，我感恩領(lǐng)導的信任和栽培，珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì )，利用各種學(xué)習途徑，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)基礎理論和臨床護理技術(shù)，磨練出一手扎實(shí)的護理專(zhuān)業(yè)基本功，為自己從事護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實(shí)的基礎，曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎和技術(shù)能手稱(chēng)號。參加護理高等教育自學(xué)考試，利用業(yè)余時(shí)間邊工作邊學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，先后取得福建醫科大學(xué)護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)和本科學(xué)歷，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識，同時(shí)將所掌握的知識與臨床護理工作相結合，在工作中積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗，取得了較好的成績(jì)。
一、恪守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)。
認真履行工作職責，任勞任怨，努力拼搏。堅持“以人為本”的服務(wù)理念，在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著(zhù)每一個(gè)生命，用愛(ài)心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛，用細心和責任心贏(yíng)得患者的信任，以扎實(shí)的理論知識和過(guò)硬的實(shí)踐操作能力為患者提供護理服務(wù)，深受患者、家屬及同行的好評。
二、不斷學(xué)習，努力提升自己，專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟。
經(jīng)過(guò)多科室的輪轉，最后我選擇了ICU作為自己職業(yè)生涯的轉折點(diǎn)。當走進(jìn)ICU監護室，看到因為病痛恐懼或者因為上了呼吸機不能準確表達自己需求的患者，我的責任感油然而生。我深知，面對把生命完全交托給護士的ICU患者，除了責任，我還需要有過(guò)硬的專(zhuān)科技術(shù)和專(zhuān)科知識。為盡快更熟練地掌握心電監護儀、除顫器等儀器的使用，在到上級醫院進(jìn)行短期培訓期間，我抓住各種學(xué)習機會(huì )向同行資深老師請教，并在較短的時(shí)間內掌握了相關(guān)儀器的操作，好學(xué)、認真的態(tài)度深受老師的好評。除了參加短期培訓、我利用不同機會(huì )向各位醫生請教相關(guān)專(zhuān)科知識，并利用班外時(shí)間自學(xué)本專(zhuān)業(yè)基礎理論及重癥監護的相關(guān)知識。但是護理工作是一門(mén)實(shí)踐性很強的工作，即使具備了系統的理論知識還是遠遠不夠的，帶著(zhù)不解和疑惑，我選擇外出進(jìn)修。曾于xx年到福建醫科大學(xué)附屬協(xié)和醫院綜合ICU短期進(jìn)修、xx年到廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫院綜合ICU及神經(jīng)外科ICU進(jìn)修6個(gè)月等。通過(guò)努力和學(xué)習，我熟練掌握了重癥監護護理技術(shù)，如心電監護儀的使用、人工氣道管理及神經(jīng)外科重癥病人的護理等。護理知識日新月異，尤其是ICU的相關(guān)理論，我能通過(guò)各種方式及時(shí)了解國內本專(zhuān)業(yè)的新知識、新理念、新技術(shù)，并根據我院實(shí)際情況應用于臨床，如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內營(yíng)養加溫器的使用等。積極配合醫師開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，具有豐富的臨床知識和經(jīng)驗，熟悉搶救程序，熟練掌握搶救技術(shù)，遇到搶救病人，做到爭分奪秒，忙而不亂，各種操作準確到位，能處理科室護理方面較復雜的疑難問(wèn)題。具有指導下級護理業(yè)務(wù)、青年護士、帶教護理大專(zhuān)實(shí)習生的能力。
三、履行主管護師職責，參與科室帶教工作。
1、認真履行主管護師職責，積極參與科室護理人員培訓工作。負責護理實(shí)習生的臨床帶教工作，在帶教過(guò)程中以身作則，倡導人本服務(wù)理念，鼓勵護生積極參與各項護理技術(shù)操作，嚴格要求護理實(shí)習生按規范執行各項護理工作，做到放手不放眼。配合對新入伍人員進(jìn)行“三基”知識及專(zhuān)科技能的培訓與考核工作。參與科室護理技能培訓工作，組織本科護師、護士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，擬定培訓計劃，編寫(xiě)教材，負責講課。主動(dòng)學(xué)習護理新技術(shù)、如：中心靜脈置管的`護理，中心靜脈壓的監測，橈動(dòng)脈置管及動(dòng)脈測壓，動(dòng)脈血氣分析采血，心電監護儀的使用等技術(shù)。
2、經(jīng)常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析，協(xié)助組織護理查房。善于在工作中發(fā)現護理缺陷并及時(shí)采取相應的改進(jìn)措施，堅持護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作，工作認真，開(kāi)拓進(jìn)取，深受科室各級人員的好評。
3、參與科室護理科研工作，主動(dòng)參加護理專(zhuān)業(yè)知識的繼續教育，通過(guò)不同途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平。經(jīng)常了解國內外護理專(zhuān)業(yè)信息，把相關(guān)知識應用于護理臨床工作，不斷總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調查分析》，《改良清潔灌腸法在結腸癌術(shù)前準備中的應用》等護理論文先后發(fā)表在護理界影響較大的護理刊物。雖然在過(guò)去的歲月里，自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平有了很大的提升，但是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，醫學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展，一定要不斷充實(shí)完善自己，才能更好的為患者服務(wù)。此次擬評聘副主任護師，希望評委老師們給予批準，使我能百尺竿頭更進(jìn)一步，在新的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。
主管護師的年度工作總結5
以“病人為中心”深入開(kāi)展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì )效益，首先護理部就如何在護理服務(wù)上體現“人性化”展開(kāi)了深入的調查，廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn)，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫患者的意見(jiàn)及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪(fǎng)信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務(wù)措施，并在具體細節上進(jìn)行規范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育，強化一個(gè)轉變，即服務(wù)理念的轉變，倡導多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問(wèn)候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長(cháng)深受感動(dòng)，內科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護士親切、貼心的話(huà)語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢(xún)意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表?yè)P護士的表?yè)P信4封，根據民意測驗結果統計，被點(diǎn)名表?yè)P的最滿(mǎn)意護士達5000人次。經(jīng)統計病人最滿(mǎn)意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的'綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員～護士長(cháng)～護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
主管護師的年度工作總結6
根據幾年的手術(shù)室護士工作，本人總結了以下手術(shù)室護士工作的重點(diǎn)內容，供各位手術(shù)室新老護士參考。
一、術(shù)前的心理護理
手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種生命掌握在醫護人手中的心理，醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù)，總結經(jīng)驗，充實(shí)自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂(yōu)，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。閱讀病歷，詢(xún)問(wèn)病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的.措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴密觀(guān)察病情，可早期發(fā)現，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協(xié)助麻醉醫師吸引清除，如果發(fā)現氣道堵塞，準備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí)，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監測，并向醫生準確提供各種數據。
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