優(yōu)質(zhì)護理年終總結范文（精選5篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護理年終總結范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)質(zhì)護理年終總結1
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年內在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
去年我院主要開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，雖然我們科室還沒(méi)有全面開(kāi)展，但是我們都在盡量依照這個(gè)標準為病人服務(wù)，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。同時(shí)，我們也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長(cháng)一段路要走，我相信，我們會(huì )走的越來(lái)越好！
同時(shí)20xx年我擔任了本科室的帶教老師一職，對于每一批的實(shí)習同學(xué)我都能夠在護士長(cháng)和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作，并能依據實(shí)習大綱要求，做好具體安排，經(jīng)常檢查同學(xué)實(shí)習大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴格護生著(zhù)裝儀表規范，遵守院規科規，嚴格遵守勞動(dòng)紀律。嚴格遵守操作規程，以身作則，嚴格要求學(xué)生、嚴格帶教，做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實(shí)習期進(jìn)行一次階段性考評，包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課，由本科護士輪流講課，每一批護生都要開(kāi)展一次教學(xué)查房，以鞏固護生在本科室學(xué)到的專(zhuān)科知識。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的'生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
優(yōu)質(zhì)護理年終總結2
回顧20xx年，在院部及護理部正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體護理人員的共同努力下，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持“以人為本，以病人為中心”為出發(fā)點(diǎn)，較好地完成了各項護理工作，完成護理計劃90%以上，現將工作總結如下：
一，認真落實(shí)各項規章制度
1、詳細制訂并落實(shí)各班崗位職責，加強工作責任心，強化護理人員服務(wù)意識，安全意識，培養慎獨的工作作風(fēng)。
2、嚴格落實(shí)各項核心制度，同時(shí)保障“綠色通道”通暢，為搶救患者贏(yíng)得了寶貴時(shí)間，妥善處理各類(lèi)糾紛，為病人對護士的滿(mǎn)意度≥90%。
二、提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、按護理人員分層次培訓計劃要求，對各級護理人員進(jìn)行理論，操作考核，成績(jì)達標理論100%操作100%
2、加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，開(kāi)展急救模擬演練，選派護士參加急診年會(huì )，要求急救護理操作人人過(guò)關(guān)，與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展，提高了急診急救水平和搶救反應速度，日前有4名護士參加網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習，1名參加護士參加函授本科學(xué)習。
3、每月安排2-4次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周落實(shí)晨會(huì )提問(wèn)。
4、每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查一次，急救物品完好率100%無(wú)菌物品合格率100%，物品浸泡合格。
5、嚴格執行消毒隔離制度，配合院感科共同做好醫院感染管理工作。
三、做好新入科護士、實(shí)習生及進(jìn)修生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定新入科帶教護士三個(gè)月及五個(gè)月的培訓計劃，并認真落實(shí)，對實(shí)習生帶教做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課1次。
四，護理人員較出色完成護理工作
全年共完成輸液33418，輸血86，IV，5477，IM12622，皮試6374，導尿109，，灌腸29，洗胃60，換藥6307，霧化吸入4370，，120出車(chē)1639（其中福州567車(chē)），清創(chuàng )1746，心電監護635，，氧氣吸入1241，小兒頭皮靜脈輸液16700，靜脈穿刺置管術(shù)4496，搶救1033，死亡16，搶救成功率98.4%。
五、存在不足
1、急診科病人流動(dòng)性大，病情復雜，年輕護士及輪崗護士多，缺乏臨床經(jīng)驗，哥方面知識有待進(jìn)一步提高。
2、選派護士進(jìn)修學(xué)習未能落實(shí)
3、崗位職責落實(shí)欠到位。
優(yōu)質(zhì)護理年終總結3
隨著(zhù)整體護理內涵的拓展，護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室，病人起病急，變化快，病程長(cháng)，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長(cháng)帶領(lǐng)下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導，認真履行告知義務(wù)。新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專(zhuān)業(yè)護士再次強化，最后由護士長(cháng)來(lái)檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責，由責任組長(cháng)承擔。根據科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長(cháng)、各組責任組長(cháng)對病人情況掌握全面等特點(diǎn)，每周排健康教育班次，由責任組長(cháng)承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進(jìn)行指導，如常見(jiàn)的病情觀(guān)察合作要點(diǎn)、飲食指導、體位指導、氣管切開(kāi)護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實(shí)提供依據和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無(wú)法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院，為了更好地體現整體、優(yōu)質(zhì)護理，針對這類(lèi)病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時(shí)作特殊標識，除了常規的電話(huà)隨訪(fǎng)，另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強一次電話(huà)指導，必要時(shí)進(jìn)入社區、家庭進(jìn)行指導。
四、常規健康教育具體到每個(gè)人頭，落實(shí)到分管床位，不論年齡，職稱(chēng)高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強了每個(gè)護士的健康教育意識，同時(shí)提升了護理團隊整體的專(zhuān)業(yè)素養，加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開(kāi)警示卡，床頭簡(jiǎn)短留言條，做到口頭與書(shū)面并進(jìn)，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。
通過(guò)神經(jīng)外科獨特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)護理年終總結4
為進(jìn)一步轉變年輕護士長(cháng)管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質(zhì)，培養護士長(cháng)的職業(yè)素養和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學(xué)術(shù)報告廳拉開(kāi)了帷幕。全院護士長(cháng)、護理組長(cháng)、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專(zhuān)家郭永蘭副院長(cháng)、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長(cháng)代表共7名護理人為進(jìn)行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長(cháng)目標管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動(dòng)展示及護理論文撰寫(xiě)(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長(cháng)做了“護理人員分層管理及護士長(cháng)目標管理”專(zhuān)題講課，通過(guò)自身的MBA的學(xué)習經(jīng)歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長(cháng)既是科室護理學(xué)科帶頭人，又是管理者和領(lǐng)導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技能作為表率，在積累經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)會(huì )運用層層遞進(jìn)的管理階級及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的啟動(dòng)，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風(fēng)氣，帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長(cháng)代表逐一進(jìn)行了專(zhuān)題授課，從簡(jiǎn)潔意賅的護理技能方案解析到全面生動(dòng)的QIC活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等，都無(wú)不展現著(zhù)我院護理管理者的全新風(fēng)貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習的心得體會(huì )，培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈。本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實(shí)用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長(cháng)為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時(shí)為護理管理者輸入先進(jìn)的醫院管理理念，開(kāi)拓了護理科學(xué)管理的思維，為解決實(shí)際問(wèn)題提供了有效工具，護士長(cháng)們表示將所學(xué)的知識運用到護理管理中，營(yíng)造團隊氛圍，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提升醫院的護理管理水平。
優(yōu)質(zhì)護理年終總結5
伴隨20xx年的來(lái)臨，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù)�，F將護理個(gè)人工作總結報告如下：
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時(shí)調整各班職責，保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人信息，取得病人的理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施。滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿(mǎn)意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以便于更快地適應新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，防止院內感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃，努力學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓率達到100%，合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習，每月科室考核1次，合格率100%。
3、加強繼續教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本，合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無(wú)誤。
以上就是我個(gè)人一年來(lái)的工作總結。在以后的工作中，我將繼續努力，爭取把工作做得更好。
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